办公室主任的工作总结(精选17篇)

办公室主任的工作总结 篇1

  XX年在局党组的坚强领导下,圆满完成各项工作任务,现将有关情况作以下汇报,请大家评议。

  一、具有较强政治敏锐性。

  本人认真学习政治理论知识,坚决执行局党组的决定或决议。积极参加局组织的各种政治活动,以大局为重,辨明是非,不断加强自身的政治修养;不断改造自己的世界观、人生观和价值观;讲团结、讲正义,有高度的事业心、责任心和有宽阔的胸怀。

  二、认真做好服务工作。

  服务是办公室一直以来的宗旨,作为办公室服务对象人员广泛,一是局及属下事业单位干部职工。有人曾对我说,办公室为职工办十件事,其中有一件达不到要求,就有看法。其实不然,只有热情、耐心、细致做好服务工作,干部职工是理解的,因此无论是办公设备维护、还是车辆调派等因工作需要的,我都会尽最大努力做好服务工作,对于无法办理或超出我职权范围的,我都认真耐心解释。二是做好来访人员服务工作,劳动保障部门面对着大量的来访群众,办公室做到一张笑脸、一杯热茶、一个座位,让来访群众舒心、宽心;三是做好上下级、兄弟单位往来业务的服务工作,去年,我市开展了大量的劳动保障业务工作,省、市领导、单位都来考察、学习等,我认真做到贴心、细心服务,使来者感到湛江的热情和大度。

  三、提高办事效率,圆满完成各项工作。

  办公室坚持以质量、效率为工作准则,完成各项工作:一是圆满完成劳动保障工作会议、城乡居民医疗保险动员大会、双转移工作会等全市性的工作会议和办好XX年春节团拜会;二是编制好XX年部门预算;三是办理人大代表和政协委员的议案提案件,办理回复行风热线群众来信件,群众满意度达%;办理xx市重点工作项目电子督办系统交办的工作件,补充和完善局政务工作中的规范性文件个;四是认真督促保密人员做好保密工作,绝不允许闲杂人员进入保密室,制定保密相关制度;五是认真落实局车辆调派职责,使局工作不因车辆等后勤保障工作不到位而缓慢或瘫痪;六是重新编印局电话号码本和电话号码,清查、登记固定资产等;七是认真处理维稳办交办工作件;八是认真做好城乡居民医保调研工作;九做好干部职工业务培训工作;十做好劳动保障宣传工作。

  四、协调部门之间关系,争取部门最大支持。

  一年来,协调市委、市政府办公室处理好我局请示等机关文字材料,报送的审阅、批示,协调市财政部门支持,增加对我局城乡居民医疗保险、就业管理中心、各县(市、区)等工作经费的倾斜力度,协调地税部门处理好我局票据、税收等工作,协调综治、计生、卫生等部门处理好我局有关方面的密切工作,争取广大职工最大的利益。总之,通过协调,得到了各部门支持和帮助,使我为劳动保障工作圆满完成贡献一份力量。

  五、廉洁奉公办事。

  办公室作为局的内外窗口,工作纪律、工作态度、廉洁奉公等方面会影响整个局的形象,因此,本人做到严以律已、清正廉洁,严守财务管理制度,奉公办事,敢于承担责任。

  回想过去一年,艰辛与硕果同在,鼓励与鞭策同行。展望未来,让我们共同营造和谐、团结,奋发向上的工作氛围。

办公室主任的工作总结 篇2

  局领导安排我在大会上发言,我实在是受宠若惊。担任办公室主任以来,我没做过什么大事,仅做过几件小事而已,不值得张扬,也不好意思张扬,今天我就办公室工作谈几点体会。

  体会之一:立足从小事做起。人生在世,如果大事做不成,小事又不做,那就愧对人生。办公室主任仅仅是个小萝卜头,我当办公室主任后,尽力从小事做起,从点滴事做起。局机关机构改革后,我们办公室做了六件小事,也就是“六子到位”:房子(办公房)调整到位,机子(电脑,空调,电话机)配置到位,章子(各股室印章)发放到位,牌子(各股室的牌子)安装到位,箱子(各股室的信箱)安排到位,栏子(政务公开栏)布置到位。另外,路灯维修,庭院冲洗,坐椅上漆,老局瓦屋面检修,住宅楼,办公楼安装声控灯,办公楼租摆花草苗木,陪同领导及时慰问患病的干部职工,组织参与干部职工的婚丧喜庆及加强车辆管理和局机关食堂管理等,我所做的就是这么一些鸡毛蒜皮的小事。当然,我也参与了一些稍为大一点的事情。全市乡镇财政体制改革,农税,财监两局成立,非税收入改革工作,局机关有关规章制度的修订完善,全市性的财税工作现场会及乡镇国库工作会议的召开等,我都竭尽全力,尽力把工作做好。去年下半年在茅塘镇召开全市财税工作现埸会,紧接着又要在我局召开在涟全国,省,市人大代表视察工作会议,又恰逢我父亲去世,我简单安排了家里的事情,已故父亲尚未出殡,我又赶回局里布置接待工作,赶赴茅塘布置会务工作,直至大会和视察工作取得园满成功。

  体会之二:立足勤俭节约。勤俭节约是我们劳动人民的本色。办公室主任是个小当家,勤俭节约非常重要。“历览前贤国与家,成由节俭败由奢”。办公室主任手头稍为松一松,就会多出上万元的开支。我力求节约,力戒铺张浪费,一分钱掰作两分钱用。为了节省招待费,尽量降低接待标准,尽量在机关食堂就餐。去年下半年,娄底市审计局来我市审计近一个月时间,招待工作由我局办公室承担,绝大部分就餐都安排在机关食堂。这样,既为局机关节省了一大笔开支,又增加了食堂营业额。同时,娄底市审计局的领导也非常满意,夸奖我局机关食堂的饭菜可口,卫生。为了节省油修费,车辆在维修前进行鉴定,由办公室组织非驾驶本车的另外两名司机鉴定后再进行维修,开始实施时,个别司机有情绪,后来大家觉得都是出于公心,能够理解与接受。不该用的钱一分也不能用,该用的钱一分也不能少。去年上任后,办公室千方百计筹措资金,打紧开支,补交了干部职工两年多的住房公积金(单位应交部分),补发了干部职工正常的福利补助,基本没有欠帐,基本兑现了我的那句诺言:及时把干部职工正常的福利补助发放到位。去年还消化了上年欠下的油修费,开餐招待费等开支,去年的年终开销全部打清,基本没有欠帐,今年还没要黄局长拨过钱。

  体会之三:立足吃苦耐劳。有人说:办公室工作可以概括为“三苦”:工作辛苦,条件艰苦,生活清苦。我想:再怎么苦,总比在农村担牛屎粪,搞“双抢”舒服得多。俗话说:吃得苦中苦,方为人上人。只有过去吃了苦的人,才知道现在的甜。搞办公室工作,多出一趟车,多写一篇稿,确实辛苦点,但比起担牛屎粪,搞“双抢”要轻松得多。所以领导安排的工作,我们要主动去做,并且尽力做好。比如,新一轮乡镇财政体制方案的起草,修改,我们几易其稿,多次征求意见,多次下乡调查,讨论,反反复复,搞了十几个回合。乡镇中小学教师工资方案的起草,修改也是如此,这就需要一种吃苦耐劳的精神,没有这种精神,就无法把工作做好。我们办公室的同志都有这种吃苦耐劳的精神。比如黄向前,年初年底加班加点写材料,不知熬了多少个昼夜,有时文件催得急,刚下班回到家又被催回办公室审核文件,找领导签字。李小丽负责收发工作,每天提前上班,推迟下班,早晨别人睡得正香的时候,她就要提前起床赶到办公室。她调到办公室后,办公室的卫生面貌焕然一新,拖地板,擦桌子,倒开水,她样样都干,众人称赞。谭科才,冯雯做事随喊随到行动迅速,并且每件事做得使领导和同志们都满意。毛新贵,周运鸿是老主任,老所长,不摆老资格,都尽心尽力把工作做好。邱晓鸣同志几十年如一日,尽职尽责干好门卫工作。各位司机经常加班加点,非常辛苦,有时一天要跑三个地方,上午出了车,下午出了车,晚上还得出车。邱志军调到局机关以来,很少休过星期天,节假日。我身边的.这些人,这些事让我非常感动,激励我不得不去努力把工作做好。我想,如果我这个组长还比不上组员,问心有愧啊!

  体会之四:立足拒腐防变。君子不取不义之财。作为一个国家工作人员,拿国家的工资,还有一定的奖金和补助,维持正常的生活已经足够了,没有理由再去获取更多的钱财。贪图更多的钱财,对人生来说没有多大的意义,生不带来,死不带去。有人说:留给子女。我想:如果子女争气有出息,不要留一分钱,也会有出息,也会成就大业。如果没有出息的,你留给他家财万贯,也会被他挥霍一空。作为国家工作人员,更不要去贪污受贿,原娄底市副市长赵更效,贪污那么多钱,到头来为银行当个“储蓄员”。作为财政干部,既管收又管支,直接管钱,在当今年代一部分人先富裕起来的情况下,要特别静得下心,守得住身,筑好筑牢拒腐防变的大堤。

  体会之五:立足爱岗敬业。今天工作不努力,明天努力找工作。这句话告诉我们,要珍惜现在的工作。当今年代,本科生,研究生难分,乡镇干部分流组阁年年搞,教师搞聘用制。能者上,平者让,庸者下,各个领域,各条战线正在推行。我们财政系统特别是局机关,由于黄局长和局领导的努力,分流的浪潮暂时还未冲击我局。但是,我们不能高枕无忧,假设要求我局分流5个指标或3个指标,怎么办?冷水江市财政局去年就推行了末位淘汰制,分流了3个人。所以我们每个干部职工都要有一种危机感,紧迫感,有工作给你做,就要尽力做好。有一句名言与大家共勉:某种东西,当你拥有时,不觉得珍贵,一旦失去才觉得它的珍贵所在。工作亦是如此。有人戏言:搞办公室工作,就要象狗一样守门,象猪一样挨骂,象牛一样做事。在实际工作中,这样还不行,搞办公室工作必须主动介入,提前介入,不能象猪和牛那样被动,要做到想领导之所想,还要想领导之所未想;要急领导之所急,还要急领导之所未急。这样,才能把工作做好,使领导满意。

  各位领导,各位同仁:去年办公室工作在全局目标管理考核中评为第一名,被娄底市财政局和市贸易办评为先进单位,有关财政报的发行工作,财政信息报送工作以及文秘工作等也被评为先进,这全是局党组关心爱护的结果,是全局干部职工及在座各位同仁大力支持的结果,是办公室各位兄弟姐妹共同努力的结果。在今后的岁月里,我将积极适应新形势和新任务的要求,立足本职,胸怀全局,求真务实,开拓创新,依靠办公室全体同志的力量,使办公室工作再上台阶,再创佳绩。

  谢谢大家!

办公室主任的工作总结 篇3

  一、活动

  1、招新

  大一下学期开学不久,社团联合会各部就面向全校大一新生进行了招新。在办公室主任以及副主任监督和挑选下,经过层层考核,留下了5位新部员。 招新对于大一新生来说,是进入大学后的第一次考验和锻炼。它不仅考验你的勇气,还考验你的语言交际能力和灵活应变能。无论选上与否,同学们都能从中得到这些方面的锻炼和提升,为以后的大学生活奠定基础。

  2、漂移板大赛

  在6月2日我院漂移板协会举行的辽宁省第二届漂移板大赛中,办公室所有成员参加其中,与其他部门的同学们共同担任了裁判的工作。

  二、办公室职能

  社联办公室在社联起着相当大的作用。办公室负责各类规章制度的制定和修改,这对于社联的发展具有重要的导向性;上传下达,办公室负责各类会议的通知;并且要主持各类会议并做好会议记录;负责社联及社团文件档案的整理工作,管理社联各部的人事档案,对档案的变动进行及时更正,以便于社联的管理和协调;而且还要负责制定社联学期工作计划,及时总结社联工作,这对于社联的'发展和壮大起着重要作用。

  三、办公室日常工作

  在这半年里,办公室各个部员都接到了许许多多大大小小的任务,从这些任务中所折射出来的好多都是值得我们学习和借鉴的。

  漂移板大赛:这个算是这学期最大的一次活动。办公室的成员都积极参加,当裁判,做记录,为选手打气,并且做好后台的工作,大家尽职尽责,都贡献出了大家的一份力量,即使顶着烈日,也依然乐在其中。

  虽然工作中出现了诸多的问题,但总的来说,这学期的工作还算得上顺利吧!

  四、对来年工作的期望

  “ 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。” 希望大家认真对待自身的不足,努力完善自己。在来年的工作中,拿出自己全新的精神风貌,全心全意,脚踏实地,为社联的美好明天作出自己应有的贡献吧!

办公室主任的工作总结 篇4

  经济发展迅速,社会竞争的激烈,服务业的质量要求不断提高,我是一个镇江某办公室主任,在今年的2月份我有幸成为了服务质量监督检查办公室主任,虽然公司对服务质量这一块抓到很紧,单是在公司领导和办公室同事们的支持和配合下我们还是很出色的完成了这一年的工作任务,下面就我个人,我作了一个简单的工作小结,向公司汇报一下这一年的工作情况:

  我于今年年2月中旬起担任服务质量监督检查办公室主任。

  一、本年度近10个月的工作情况

  今年,服务工作在市公司领导的严格要求下,服务有了一定的提升。

  1、积极共同齐市1860的工作,认真处理1860的咨询、投诉问题。截止11月末,我市1860后台人员共受理咨询、投诉派单520件,均及时处理。截止第三季度末,越级投诉一共只有2件,在全省各地市越级投诉量中是起码的。

  2、按照省公司“服务和业务双领先”的要求,认真作好服务提升工作。

  1)组织业务和礼节培训

  业务水平的提高是服务提升的基础,今年我组织了多次业务研究培训,并在培训后进行了考试,真正起到了培训的目的——提高。

  在业务培训的同时,按照省公司的要求,对全市营业员、大客户经理、营销员分别进行了礼仪培训。对营业员还进行了礼仪服务的操作演示考试,取得了非常理想的效果,人员素质有了明显的.提高。

  2)坚持业务常识考试

  一直在全市范围内坚持“每周一试”的考试,考试内容为业务常识试题。经过“每周一试”的考试,营业员的团体业务水平有了明明进步。

  在今年省公司组织的全省星级营业人员的考试中,我市有2名营业员考取了二星级营业员,6名营业员考取了一星级营业员,2名客户司理考取了一星级客户司理,2名信息话务员考取了星级话务员。

  3、加强服务质量的检查和要求

  本年度对全市各单位进行了多次暗查和正式检查,随时发现服务工作中的不足,立即要求整改,并通报全市引以为戒。经过检查和要求,服务有了明显的提升。

  在聘请的“神秘客户”对全省各地市的检查中,我市自有营业厅+合作营业厅的成绩位居全省第二名。

  在今年对全中国各省市服务的专项搜检中,我市中心区营业中心被抽检,成绩位居全省第一名、全中国第三位。

  二、下一年度工作计划

  在省公司“服务领先、业务领先”的精神指引下,在公司领导的正确指导下,今年我们在服务方面取得了一些进步,但上级检查机关的检查反馈表明,我们距离标准的服务还有一定差距。针对各种检查和回访客户满意度情况,我对我市的服务提升工作计划如下:

  1、继续加强对营业员礼仪服务的培训及要求

  服务质量监督办在搜检中对营业员实地再进行培训,营销部主任也要常常组织营业员观看礼节服务规范光碟,带领员工对照标准找差距。对再次发现不按规范做的营业员,服务质量监督办要对其予以通报批评、罚款、待岗培训等的处理。

  2、加强对营业员的业务知识培训和考试

  业务知识培训每季度一次,组织全市营业员参加,培训后考试,考试不合格者待岗培训,服务质量监督办负责组织,培训内容和讲课老师由相关人员提供。

  3、加强对全市的服务检查力度

  1)每月保证对全市各单位检查频次至少一次,检查分正式检查和暗查暗访,暗访时找营业员不认识的人员扮演客户来检验营业员的服务情况

  2)开展“每日一题”活动,每天由市场部相干部分(数据中心、大客户中心、计算机中心)提供最新的业务常识和应该掌握的内容,放到1p地址中指定的文件夹中,由各部主任放置员工研究,并要求切实掌握。

  3)继续坚持“每周一试”活动,考试内容为营业员应知应会手册内容。每月初公布全月每周考试范围,每周一将试题放到ip地址中,由主任提取并组织员工考试,批阅试卷后存档。

  4)实行“每月一考”制度。以后每次检查带试卷下去,对营业员进行现场考试,考试内容为“每日一题“和“每周一试”内容,达到卷面分70%为合格,不合格累计达3次者待岗培训。

  5)实行“每月一报”制度。每月向全市通报各单位的服务质量,并根据检查和对客户的回访情况进行全市排名。

  6)开展“每季一评”活动。开展创优服务活动,每季度评比一次全市“创优服务先辈单位”,并对排名前三位的单位授予“创优服务先辈单位”锦旗。

  7)开展“每年一赛”活动,为了提高营业员的整体服务水平,在每年的8—9月份,组织一次全市营业员的知识竞赛,竞赛采取笔试和面试相结合的形式,对于优秀的营业员给予物质奖励。

办公室主任的工作总结 篇5

  20--年过去的一年,是我们坚持优质服务、丰富经营内涵、提升经营水平的重要一年,度假公寓前厅部在公司的支持和帮助下健全完善了部分服务项目,部门加大了对员工的培训和督导力度,严格管理,狠抓服务质量,从而为每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服务。

  一、营业情况

  20--年计划任务万元,实际完成11204695.5万元,超额万元。20--年累计开房:44961间,累计接待人数:89922人次。(其中散客门市收入2285470万元,平均房价298元/间),占客房收入20.4%(统计收入包含早餐费用;20--年先后只有1、2幢营业,无法统计同期对比)。

  二、20--年工作完成情况

  1、公寓配套设施完善,增加公司营业项目,扩大经营范围,增效增收。1月份公司开始筹建13幢2楼会议室物资采购工作,2月份完成会议室改造工作并正式投入使用,形成了住宿、餐饮、会议为一体的酒店服务,很大程度上吸引了公司会议团队客户群,增加了公寓收入;3栋125间房抢在5月黄金周开始前投入使用,所以公寓目前1、2、3、5幢552间房全部处于营业状态,保证了在春节黄金周、五一黄金周、儿童节、端午节、中秋、国庆及学生暑假假期公寓接待能力。

  2、前厅部经营范围内设施设备的维修、更换和补充,保证公寓正常营业,为客人提供更优质和人性化的服务。大堂卫生间马桶因屡次维修都出现堵漏问题,造成住店和离店客人经常抱怨无法上卫生间,11月经申报维修,由马桶换蹲坑,彻底解决了之前的问题;会议室卫生间墙壁瓷砖因客人上卫生间发生大面积脱落,差点砸到客人,申报将瓷砖撤掉改刷白处理,消除了安全隐患;前厅雨伞申购80把投入使用,雨天为客人办理入住和退房离店提供遮挡;大堂门一排树彩灯安装,增加夜间大堂灯光效果;花园停车场LED大屏维修,投入使用后阶段性播放公司宣传片,提高湖泉湾一号度假公寓知名度。其他如大堂空调设备维修,前台有线Poss机等工作为公寓日常营业提供了保证。

  3、按行政机关和公安机关要求,办理相关公寓日常经营所需的证照,合法经营。8月完成弥勒市公安局要求的关于湖泉湾1号的IPC备案工作,经过报备审批,已和公安局网监大队确认并完成相关的备案事项;9月份前厅公安扫描系统完成安装调试,同时组织全部在岗人员举行公安扫描系统使用培训,经过近三个月使用,现已能熟练掌握。

  4、加强前厅管理工作,提升前厅员工服务意识和服务技能。加大管理人员现场管理,为了保证对客服务的质量,有会议团队或重大接待时,关键岗位前厅主管、领班要在现场,要在服务的第一时间对工作进行督导和协调,并且做好员工的现场培训,使员工及时认清自身的优、缺点,调整自己的工作重点,也使管理人员更加注重员工的发展和工作状况,让员工评估工作更加客观,有效的控制和改善服务质量;检查工作记录和交班本,通过这种形式强化管理人员的日常检查,及时发现问题及时解决,同时使管理人员养成善于检查、善于发现问题及时处理的好习惯。

  三、存在问题

  1、员工操作过程中熟练性不够,服务技巧性欠缺。经验不足,灵活性、个性化的服务相比缺乏。虽然每月每周员工培训都按计划进行,但由于每新培养一名熟练的收银接待员工平均需要3-6个月左右,加上员工流动较频繁,造成服务意识和服务技能参次不齐,客人投诉时有发生。

  2、营销意识不够,营销意识欠缺。员工现场营销能力有待提高,主动性不够。

  3、执行力不够。员工对于上级布置的工作任务不能按质按量完成,工作不到位。对于工作期间的言行举止要求做不好或不能持之以恒。

  4、合理利用,降低营业费用。增收固然重要,但节支也必不可少,员工要从节约一度电、一滴水做起,除客人外,做到人走灯灭,水用完及时关闭水管,从而加强营业成本控制,合理利用资源,节支增效。

  上述问题的存在需要在新的一年里要转变观念、加大力度,克服存在问题,不断加强员工业务知识和业务技能的持续培训,加强对员工的现场管理和现场指导,不断提升酒店的服务质量和客人满意度,使公寓的工作再上一个新的台阶。

  四、20--年工作计划

  1、全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,逐步建立起以“制度管人”和以“绩效工资考核”为主要内容的奖罚激励管理机制。

  2、加大管理人员现场管理。为了保证对客服务的质量,有会议团队或重大接待时,关键岗位前厅主管、领班要在现场,要在服务的第一时间对工作进行督导和协调,并且做好员工的现场培训,使员工及时认清自身的优、缺点,调整自己的工作重点,也使管理人员更加注重员工的发展和工作状况,让员工评估工作更加客观,有效的控制和改善服务质量;检查工作记录和交班本,通过这种形式强化管理人员的日常检查,及时发现问题及时解决,同时使管理人员养成善于检查、善于发现问题及时处理的好习惯。

  3、做好培训工作,第一大块针对各层次员工培训分新员工培训,前台接待礼仪培训、电脑实操培训。新员工培训做到培训有章可循,有规范可依。服务技能培训主要针对进店3-6个月时间的员工,熟练掌握岗位电脑操作、业务流程。第二大块为淡、旺季培训,淡季培训分年前各岗位服务流程和公寓基础知识培训、特殊事件处理培训和年后业务知识培训。旺季主要以实际操作学习为主。

  4、提高工作效率,虽然20--年较之前有所提升,但离标准还有距离,有时还是会出现让客人长时间等待,要提高工作效率,牵扯内容较多,如各班组人员的稳定性,业务水平的扎实程度,特殊事件的处理,工作的方法,班前准备工作等,这都是我们在新的一年需要做的工作。

  5、转变观念,加强前台员工现场营销能力。要求每位员工必须熟记公司各部门的资源配置,及时对进店客人介绍酒店营业项目,最大限度吸引客人在住店期间到公司各营业点消费,提高客人消费水平,让客人感觉到与同行酒店之间的差异。

  6、确保营业数据的准确、真实、及时、可靠、完整。数据是公司领导制定公司经营决策的直接依据,掌握公司经营情况才能更好的配置公司资源,规划公寓的经营方向。

  7、注意加强对设施设备的维护保养。及时对有问题故障的实施设备进行报修,以免造成损失、浪费及安全隐患,影响公寓正常营业。认真抓好防火、防盗、及顾客安全防范工作;关心和尊重每位员工,最大限度地调动每一个员工的工作积极性。

  --酒店管理有限公司

办公室主任的工作总结 篇6

  一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习,坚持“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的要求,围绕学校工作目标来开展工作,较好地完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼。现将一年的情况总结如下:

  一、认真履行职责,积极开展工作

  1、开好每一次会议,做好会议记录,记载学校重大活动和重要事件。

  2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报等工作,确保及时撰写和上报,做好各种文件的收发、转发及打印工作,及时请领导阅办,按时布置,做到了每天的文件转接登记。

  3、完成了学校年度工作计划及总结,办公室工作档案的收集、整理和归档工作以及各项统计报表的上报工作。

  4、做好教师考核和绩效结算工作。考核工作严格按考核方案执行,各部门透明运作,做到公平、公正、公开。

  5、认真做好上传下达、协调服务工作。牢固树立服务意识,学校的规章制度和决策做好对教职工的宣传和解释工作。

  二、工作认识和体会

  做了三年的办公室工作,从最初的一无所知到现在的熟能生巧,从最初的感觉做好办公室工作不易到现在的不难,个人认为这都是一个锻炼和学习的过程。只要多学习,学习相关政策理论知识,学习他人,勤记录,就一定能做好。幸运的是,这些工作基本上是关于文和数的,对于文工作,有黄校长的指导,对于数工作,有夏校长的把关,对于文和数的计算机技术处理有张书记的帮助,所有的问题也就迎刃而解。虽然取得了一些成绩,但存在着许多问题和不足,主要表现在:

  1、在工作中与领导和同志们交流沟通不够,有时候只知道埋头苦干。

  2、改进工作方法,克服有时候因工作繁忙而带来的急躁情绪。

  3、宣传工作须进一步提升档次,向更高级别的媒体多发稿件。

  总之,办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教职工的共同配合下,发扬优点,克服缺点,弥补不足,坚持做到“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为。”进一步加强工作的责任心,牢固树立服务意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为共同建设和谐石中、魅力石中而努力!

办公室主任的工作总结 篇7

  在办公室工作的这几年里,这三年的经历最让人不易忘怀,这是我成长最快的三年,也是我进入办公室以来更多机会证明自己的几年。站在现在这个阶段回望过去,仍是觉得非常的感慨。或许人生就是这样,我们需要在前行当中不断的去发现自己的优点,去发现自己身上那些闪闪发亮的地方,感谢这一次能够在这个岗位上奉献自己的力量,也很感谢在这个岗位上能够有一番成绩,在此想对这三年的主任工作进行一番总结。

  一、坚定初心,飞跃成长

  三年前,凭着领导以及同事们对我的信任,我成功的踏上了办公室主任这条任重道远的路。我的确是一个很有好强心的人,有这样的一个机会让我去成就自己对于我来说是一个很好的机会。所以我珍惜了,也努力了。直到现在,三年的时间,我依旧在坚持自己的初心,每一天都告诉自己一次,若没有坚定的心,那么这一切也终归成为一场空。坚持对于一份事业来说难能可贵,对于我们一个人的一生而言也是十分宝贵的。因此在这个几年里,我一直都守住自己的初心,自我能力也有了飞跃性的成长。

  二、把持自我,步步为赢

  在前进的路上,最害怕的不是走不到最后,而是在这条路上一不小心就失去了自我,这才是最让人感到悲哀的。只有在这条大道上把握住了自己,走好每一步,严格的去要求自己,掌控自己,才能抵达最终的目的地。这也是作为一名管理人员最应该去学习的一个部分,也是我这三年里一直都在学习的方面。也很感谢这三年里各位同事对我工作上的配合,也很感谢领导们对我的信任和照顾,这三年,我受教了很多,也改变了很多,往一个更好的方向在发展了。

  三、改良不足,引以为鉴

  三年当中,有成功,也会有失误的地方。每个人都有第一次,这是我第一次站在管理的位置上去工作,所以一开始底气还是不够的。在处理一些事情的时候,很容易出现一些粗心的问题,以及在对人员管理方面有时候太松懈了,导致整个团队的纪律很懒散。面对这些问题,我也做出了调整。我加强了自我学习,提高了对团队的掌控力,让整个队伍更加的团结起来,让我们部门的工作也走向了一个更好的阶段。这三年是非常难得的三年经历,为我的人生也增添了一些不一样的阅历。往后会是更好的三年,也会是更加有激情,有动力的时光。

办公室主任的工作总结 篇8

  20xx年以来,作为x项目部办公室主任兼司机,在项目部领导的正确指导下,在同事们的有力支持和帮助下,我认真履职,讲求团结,积极工作,严守工作纪律,较好的完成了各项工作。

  一、项目部以年轻职工居多,搞好同事之间的团结工作非常重要,作为一名老职工,积极传授青年同事为人处事经验,搞好同事之间的团结,为项目部职工团结工作做出了应有的贡献。

  二、积极负责的做好日常事务工作

  自担任项目部办公室主任以来,除负责项目部考勤、会议筹备、办公用品采购等工作,此外还负责项目部职工生活安排,餐厅蔬菜、肉类等餐品的采购等,对待每项工作都认真负责,安排井井有条,绝不让领导操心。特别是办公用品和生活、餐厅用品全部是由大型超市采购,并且购买时“货比三家”,既保证了购物的质量和卫生,又为项目部减少了支出。

  为积极响应公司项目部家园文化的理念,努力将x项目部建设成一个温暖的大家庭,我认真记录每位职工的生日,有职工生日时,在项目部筹办生日宴会,让每一名职工感受到家的温暖,为项目部创造一个舒适温暖的生活工作环境贡献了一份微薄之力。

  三、本人还兼职项目部司机一职,一年来本人积极服从领导安排,随时听候调遣,在不影响工作的情况下,及时选定时间对项目部汽车进行日常保养检查,保证了每辆汽车都能保持全天候正常工作,并且一年来未出现一起交通事故和车辆损坏事故发生。回首20xx年,自己也存在诸多不足,比如有些时候不能及时发现同事们的需求,以至于不能及时满足大家的工作需要,缺少与大家的沟通,在新的一年里我将努力提高,加强与项目部职工们之间的沟通,努力将办公室的工作做的更好。

办公室主任的工作总结 篇9

  按照乡党委、政府的分工,今年我负责党政办工作,兼任党政办公室主任,在乡党委、政府的正确领导下,紧紧围绕全乡工作大局,精心办理会务,认真搞好事务,勉力争先创优,在“三个服务”上取得了明明成效,较好地发挥了参谋助手、综合协调、服务保障等职能,各项工作都取得了新的进步,乡镇办公室主任工作总结。

  一、主要工作成效

  (一)狠抓自身建设,推动办公室工作走上规范化、制度化、科学化轨道。

  一抓研究教育。办公室的特殊地位及其负担的重任,要求办公室每位同道都必须把研究放在首要位置。一年来,办公室全体树立研究工作化、工作研究化的理念,把研究当成一种责任、一种追求,促进自身素养的不断增强和全面进步。发扬实际联系实际的学风,勉力形成“学而思,思而入,入而进”的良好惯,做到勤于思考,善于思考,善于实践,勇于创新,勉力成为可以顺应不同工作的“多面手”。

  二抓建章立制。首先,年初对办公室的工作进行分工,每项工作都确定专人负责,实行岗位责任制,切实做到分工明确,任务具体,各尽其职,各负其责。其次,规范工作程序。对会务、行文、卫生、接待等工作都制定出详细的规范,避免了工作的随意性和盲目性。再次,健全规章制度。制订了会议、值班、车辆管理、卫生管理等十余项工作制度,在业务工作、纪律规范等方面对每位同志提出了明确要求,使办公室各项工作实现高效运转。

  三抓工作责任。办公室工作不仅是一种荣誉,更是一种使命、一种责任。因此,办公室全体对每一项工作都始终怀着“一事不完、寝食难安”的紧迫感,始终怀着“贻误工作、就是失职”的责任感,始终怀着“小心翼翼、如临深渊”的压力感,尽心尽力,尽职尽责。始终做到工作有计划,日程有放置,活动有方案,处置问题有预案,始终心中有数,无论办文、办会、办事,都时时刻刻把工作想细、做细,确保工作无差错或少差错。

  四抓精神境界。崇高的思想境界是做好办公室工作的思想基础。办公室上至主任,下至同志,都把自己当作党委、政府的勤务兵、服务员。办公室全体甘于清苦,甘于寂寞,树立崇高的'精神境界、牢固的宗旨意识、坚定的党性原则、高尚的道德情操、良好的个性修养、无私的奉献精神。办公室始终牢记被动的工作性质决定办公室的价值取向隐藏在默默无闻之中,所以,办公室工作讲原则、同志讲感情、集体讲大局,真正形成了和谐向上、乐于奉献的工作局面。

  (二)紧紧围绕党委、政府中心工作搞好服务,充分发挥办公室的参谋助手作用。

  一是做好文工作。在工作中,留意把握三项原则:把握工作热点、难点和重点,掌握情形;把握领导的思路,辅佐完善;把握领导头脑的闪光点,加以深化。一年来,办公室共完成128个大小会议的会务工作,起草了乡经济工作会、人代会等大型会议材料和文件151个,撰写其它各类材料326个,较好地贯彻了乡党委、政府的决策头脑。

  二是全方位搞好信息服务。从增强信息网络着手,拓宽信息覆盖面,重点开发特色信息、精品信息。抓住今年工作热点,先后对平安建设、国庆安保等重点重要中心工作进行了重点信息上报。向县委、政府“两办”及、音讯报社、xx日报报送各类信息51篇,在国家、省、市、县网络及报刊杂志等媒体发表60余篇,信息工作继续保持全县先辈荣誉,很好地将我乡取得的成绩向上向外宣传推介。

  三是强化督促检查职能。紧紧围绕全乡工作大局,对乡党委、政府安排的工作跟踪问效,在督查中坚持原则,一是一,二是二,及时向党委、政府领导反馈工作落实情况并通报全乡,表扬先进,督促后进,有力推动了各项工作的落实。截止目前,共组织各类督查活动20多次,印发《城郊工作信息》20期,保证了乡党委、政府决策的有效落实。

  (三)充分发挥综合协调作用,促进党委、政府日常工作有序高效运转。

  一是积极主动地搞好后勤服务工作。紧紧把握党委、政府工作的特点和需要,不断增强后勤工作的主动性、前瞻性。后勤人员在本职岗位上高标准、严要求,较好地完成了各自的工作。在接待工作方面,本着热情、周到、满意、节俭的原则,今年办公室建立健全了一整套的接待规章制度,进一步划分接待范围,严格接待标准,规范接待步伐,较好地完成了各项接待工作,树立了我乡清廉、高效、务实、创新的良好形象。

  二是强化机关党建工作。以创建“研究型、服务型、廉洁型”机关为载体,坚持每周一机关例会与研究相结合,切实抓好机关的政治理论和业务研究,全面提高机关党员干部的思想素质,增强为群众服务的责任心和本领。深入开展研究实践科学发展观活动,做到了“规定动作”不走样、“自选动作”有创新。

  三是统筹兼顾地做好综合治理、稳定、包区包村和其它临时性工作。

  (四)严格落实党风廉政建设责任制

  一年来,办公室按照县纪委党风廉政建设责任制的具体要求,全体同道始终保持清醒的头脑,严于律己,郑重处事,清白做人。严格执行“十禁止”等相干规定,从工作纪律、清廉要求、作风建设等方面做起,自觉接受监督,坚持原则、公正处事;牢记节俭原则,不搞铺张浪掷;严格推行“一岗双责”,办公室没有出现任何违纪违规行为,有力推进了党风廉政建设的顺利开展。

  二、存在的主要问题

  一年来,办公室虽然做了一些工作,但与乡党委、政府的要求相比还有一定差距和不足,主要表现在:一是对新知识的研究还不够,办文水平有待进一步提高;二是深入调查研究不够多,收集材料、掌握信息方面做得不够全面;三是工作方法有待进一步改进,服务水平有待进一步提高。这些问题办公室将在今后的工作中努力加以改进。

  办公室工作虽冗繁琐碎,但常常极具挑战;办公室工作虽小桥流水,但处处大局牵连。办公室全体将以此次会议为契机,在乡党委、政府的正确领导下,继续保持自谦的态度、自信的状态、自律的意识,忠于职守,乐于奉献,努力开创办公室工作新局面,为全乡经济社会又好又快发展作出新的贡献!

办公室主任的工作总结 篇10

  近三年来, 我在局领导的带领关怀下,在同事们的支持配合下,经过自己认真学习,反复钻研,牢记宗旨意识,勤奋、务实工作,努力创造和谐工作氛围,在我任办公室主任的这段时间内,办公室运转协调、高效,较好地完成了领导交办的各项工作,为招商引资和县域经济社会发展做出了自己应有的贡献。现将思想工作情况总结如下:

  一、强化学习,注重修养,养成了好的工作作风。

  我能带头严格遵守经合局制定的各项规章制度,做到不迟到、不早退、有事主动向领导请假。在单位生活中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,待人真诚、团结同志,人际关系和谐融洽。在工作上任劳任怨、能想别人之所想,急别人之所急,具有强烈的责任感和事业心,从不闹无原则的纠纷,处处以“真诚、友善、团结、大局”观念来规范自己的言行,能走群众路线,能牢记全心全意为人民服务的宗旨,能经常以党风廉政警示教育反面材料来常思贪欲之害,做到胸怀戒尺,使自己养成一种“公生明、廉生威”,堂堂正正做人,清清白白做事的习惯。在作风上,求真务实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨,本着“不求最好,只求更好”的理念努力做好自己的本职工作。在生活中,发扬艰苦朴素、勤俭节约、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。

  二、围绕中心,服务招商,取得了一定的成效。

  近年来我负责办公室工作,但始终不忘单位的工作重点是招商引资,一切应服务服从招商引资工作,体现在引进项目、落实资金到位、推进县域经济社会发展上,围绕此中心,我强化招商政策、招商措施、招商方式的调查思考,敏锐捕捉客商及项目信息,积极配合业务科室开展西洽会、西交会、陕港澳经济合作等大型活动的筹备,三年来共参与筹备招商经贸活动19次。按照企情报告制度和下企业走基层活动的相关要求,及时主动联系包抓招商企业,累计包抓新签、续建招商项目16个,开展下企业60批次,积极对接洽谈、跟踪服务,协调解决项目运行中的问题,共协调企业问题20余件。尽力通过以商招商、会展招商、亲情招商宣传县情,推介项目,助推招商引资工作,三年来累计接待客商80余批次,发放招商宣传资料600余份,推介招商项目50个。 由于我工作认真,多次得到单位领导、投资商、同事们的好评。其中,2020__年度公务员考核被评为优秀格次;20__年被汉中市人民政府表彰为“招商引资先进个人”;20__年被县经合局表彰为“局优秀共产党员”;20__年在全县科长评议工作中被县委、县政府表彰为“20__年度群众满意的十佳科长”,且得分排名位居县委、县政府工作部门内设科室科长、负责人155人中的第一名;20__年被县经合局表彰为“20__年度先进工作者”。

  三、强化服务,统筹兼顾,办公室工作有序开展。

  办公室工作繁杂、零碎、随机性强、作息时间要求严、需协调好各方面的关系。我在办公室工作中紧紧围绕“服务招商引资中心,保障良好工作环境”的思路认真开展工作,工作上既能突出重点,把握轻重缓急,又能统筹兼顾,做到不顾此失彼。主要从以下几个方面开展了工作:

  (一)文秘工作质量高

  一是及时收集整理关于招商引资方面的知识,研究外地招商方面的新举措、新政策,在撰写综合文字材料时引入新思路、新观点、新举措,提高以文辅政水平,三年来,负责起草报告、总结、汇报等综合性文字材料70余份。二是提前着手较好完成了市、县考核任务的分解、督办、落实、汇总和总结、自查报告工作。连续三年单位目标考核被确定为优秀格次,所负责的综合工作有12项获得单项先进表彰。三是及时跟踪办理了县委、政府“三会”纪要、县委政府工作要点、工作报告、年度经济社会发展指标中涉及招商事项的各项督查工作。督查工作从未因工作失误而受到通报批评。

  (二)综合工作统筹得好

  我坚持“统筹兼顾,突出重点”的工作思路,按照阶段工作要求,较好完成了办公室负责的群众路线教育、年度党建、精神文明、廉政建设、创建、清洁工程、督查、目标管理、人事、社保、编制、劳资、“千名干部下基层”、资产管理、扶贫包村、两案办理、统战等17项工作。其中目标责任管理、两案办理、精神文明、统战工作等单项工作曾受到主管部门的表彰奖励。尤其是20__年所负责的群众路线教育工作,把握工作要点,紧扣环节工作任务,呈现出:结合实际,富有行业特色;紧扣主题,工作完成得质量高;学用结合,促进招商工作成效好;所开展得各项工作,记载清楚,资料完备,档案齐全规范等特点,受到县委督导组的肯定。

  (三)日常工作运转协调

  在日常办公室工作中,我按照“不让领导吩咐和交办的每一项工作不在自己手中失误、办公室工作要在创新中求突破”的思路,确保了办公室运转协调。近年来,我先后负责并圆满完成了党的群众路线教育实践活动的各项工作任务、推行了《企情报告制度》、开展了支部委员会的审批和换届选举、草拟印发了《经合局内务管理实施细则》、《科室职能调整和人员分工》,组织完成了省级招商标准化建设创建活动。保障了电话的畅通、收发处理交办了各方面的文件、电话通知。围绕局务会、局机关干部大会及时进行了筹备,并开展了抓落实。保障了机关档案立档管理,来客接待、用水、用电、办公设备、日常耗材、值周、安全、卫生、干部去向牌公示等项事务工作。

  回顾近几年来的思想工作情况,虽然取得了一定的成绩,但也存在着一定的不足,主要表现在由于办公室工作人员少、综合工作事务多,导致学习业务知识的时间较少。在今后的工作中我将进一步解放思想、更新观念、拓宽视野、丰富知识,不断提高自己的政策理论水平、思想政治素质、实际工作能力,勇于创新,努力工作,模范履行好自己的岗位职责。

办公室主任的工作总结 篇11

  20xx年办公室在宾馆经理部的正确带领下,在各部门的大力支持下,按照年初制定的工作计划,以为经理部领导和各部门服务为根本原则,积极开展工作,总结半年来的主要工作有:

  一、综合协调方面:及时上传下达经理部的各项工作任务,协调沟通任务中出现的各种问题,并及时向经理部反馈工作落实情况;做好了宾馆的外联业务单位的联系和衔接,并按时完成了旅游局、调查局、卫生局等单位的报表的报送;对宾馆所有总结、讲话、员工档案、制度等进行了归类存档。

  二、车辆管理方面:首先保证了经理部领导和各部门人员的安全用车,定期对车辆进行维修和保养,做到了无病车运行,无险车运行。及时清理车辆卫生做到了车辆的干净舒适,严格按照百公里耗油量进行考核,使用油量和行驶里程做到了统一,车辆的加油和维修都做到了至少2人以上同时管理,杜绝了一切不良漏洞。

  三、仓库管理方面:按照仓库物料存放的要求进行了合理的储存,做到了日清月结,对所购原料进行了严格的检查,把好了验收关,对所购原料进行了分类存放,对仓库的冷库进行了定期的除霜,定期对仓库物料进行盘点,做到了帐货相符。

  四、工作纪律和学习方面:积极参加宾馆组织的各项学习活动,涉及到办公室准备的材料,做到了精心查找,精心准备。部门员工按要求做了学习笔记,并通过相互讨论研究做到了学以致用。在部门组织的学习活动中,认真学习了宾馆的规章制度,并要求部门员工严格遵守各项规章制度。

  通过对办公室20xx年工作进行回顾总结,激励鞭策着办公室继续做好明年工作,重点抓好以下几方面:

  一、服务工作新颖化

  服务职能是办公室工作的重中之重,为了做好各项服务工作,服务工作要实现三大转变:一是从被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务要加强服务的全面性和超前性。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为"天职",以热情高昂的精神为经理部和各部门服务。

  二、自身学习经常化

  办公室工作人员首先加强政治业务学习,重点加强对马列主义、毛泽东思想、邓理论以及科学发展观等一系列重要论述的学习,以此树立正确的人身观、价值观。二是加强业务学习,涉及到工作自身所需的业务知识,例如公文写作知识、驾驶理论知识等相关内容要利用业余时间经常学、经常练。只有通过有计划、有针对、有措施的学习,才能提高办公室人员的政治素质,业务能力,才能干好工作。

  三、档案、报表管理标准化

  档案的归类存档是办公室的一项重要工作,根据档案工作要求,进一步建立和规范分门别类的档案,提高档案的查阅效率,努力为宾馆工作服务、为员工服务;及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作;认真仔细地做好旅游局、调查局、卫生局等各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。

  四、公务用车制度化

  加强宾馆车辆管理工作,合理安排车辆,节约使用成本,增加使用效能,通过采用新的管理办法,使宾馆车辆向制度化、正规化方向迈进。

  五、人事管理规范化

  针对宾馆员工流动率大的实际情况,及时做好宾馆新员工入职和老员工离职的档案更换工作。加强在职员工的管理,例如:统一发放新的员工工号牌,做好登记工作,尤其做好员工离职后工号牌的回收工作,对在工作中丢失、污损、不佩戴现象出台新的管理制度,以此不断提升宾馆员工的职业素养。

  六、仓管工作清晰化

  宾馆仓库储存的物品有新购原材料,在装修中替换下来的物品等等,仓库物品的特点是种类多、数量大。但由于客观条件宾馆仓库规模小,分布凌乱,造成了仓库管理工作的困难,只有通过重新新建或者改扩建仓库规模,科学划分物品存放标准,对部分陈旧物品进行处理,对占用仓库空间比较大的物品进行优先使用等等,才能使仓库管理工作达到合理化、清晰化、规范化。

  通过总结20xx年工作,肯定了所取得的成绩,也找出了存在的问题,通过20xx的计划明确了工作的重点。

  希望在20xx年,经理部及各部门一如既往的支持办公室工作。希望各位领导、各位同事多批评、多指导、多提宝贵意见

办公室主任的工作总结 篇12

  作为原大厦的办公室主任我对于大厦有着特殊的感情,也特别希望大厦能够兴旺,辉煌。

  在加入海天的两个月当中得到了领导和同事的诸多帮助与支持,在此我深表感谢。对于在工作中出现的问题主要集中在三点:1、对公司的制度掌握的不全面,某些方面要求不够严格;2、工作的节奏有些不协调,管理方面还不够大胆;3、细致程度还不够,缺乏主动交流。针对突出的问题我会努力纠正,虚心接受同事及领导的指正,加强沟通,进一步完善自己的工作职责。明年工作计划

  一、首先加强在工作中学习,不断提高自身综合素质及协调办事能力,提高管理能力,保证本岗位各项工作的正常运行。

  二、做好办公室的日常管理工作。自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,做到事事有着落。1、理顺关系,办理公司有关事宜。2、及时了解旅游行业的情况,收集一切信息为领导决策提供依据。3、认真做好大厦的文字工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。4、及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。5、根据情况组建办公室团队。认真完成各级领导交办的临时性工作。

  三、做好大厦内外的协调沟通工作。对外,积极主动的与市里的相关单位进行沟通并与他们做到融洽相处,为我公司的工作进展做好基础工作。对内,在坚持原则的基础上,搞好同事与同事、部门与部门之间的沟通协调、相互团结工作,保证政令畅通。充分发挥参谋助手作用。

  四、时刻端正思想态度。要据实情、讲实话、干实事,扎扎实实,实事求是干工作,实事求是的反映情况。

  五、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司的发展壮大做出贡献。

  新的一年,新的形势,新的任务。我会不断探索工作的新思路、新办法和新经验,在增强工作创造性的同时,争取做好领导的助手,成为上、下沟通的桥梁,为大厦百年的基业、辉煌的明天贡献出自己的一份力量。谢谢。

办公室主任的工作总结 篇13

  一、突出学习抓教育,锻造一流队伍

  始终把学习作为提高干部职工思想政治水平的一项重要举措,结合先进性教育活动的开展,深入开展“永葆党员先进性,立足岗位练精兵”党性实践活动,切实达到了提高认识、解决问题、促进工作的目的。一是健全制度学。建立健全各项规章制度,制定了严格的学习计划,对学习时间、形式、内容等作出硬性规定,定期对广大干部职工学习笔记进行调阅检查,做到了“六有三落实”,即有学习阵地、有学习计划、有学习资料、有学习记录、有学习心得、有组织讨论,组织领导落实、学习人员落实、学习时间落实。二是拓宽内容学。认真组织干部职工参加每周一的业务学习会和每周五的政治理论学习会,有针对性地组织学习了__大报告和__届四中、五中全会精神,省委十届八次全会、市委一届六次全会、县委十三届十次全会精神以及业务方面的有关篇目,人均学习笔记均在20xx年内组织集中学习达到65个小时以上,组织讨论3次以上,心得体会文章及调查报告3篇以上。

  二、突出创新抓机制,推进一流管理

  围绕建立学习型、创新型、服务型机关的目标,积极探索长效管理机制,建立健全了一些新的制度,对上加强联系、对内加强管理、对外搞好协调、对下搞好服务,促进县委办公室整体工作实现科学化管理和规范化运行。一是加强制度建设。按照“简化管理层次,规范领导行为,强化监督制约”的总体思路,指定专人进一步修订完善了《党建工作责任制》、《党风廉政建设责任制》、《党员学习培训制度》、《党员联系群众制度》、《党员纪律规范》等一整套机关制度,使各项制度互相衔接配套,充分发挥整体作用,真正形成了用制度管人、按制度办事的良好格局。二是加强组织建设。全面落实党建目标责任制,在党员管理上关口前移,教育前伸,新发展党员2名,重点培养入党积极分子7名。坚持任人唯贤和公正公平的原则,1名同志充实到督查室领导班子,1名同志在市委宣传部公开招考工作人员中被录用。根据人员变动后工作岗位空缺的实际,选调充实1人,使办公室队伍建设实现了新的突破。三是加强业务建设。积极创造条件,选派4名同志分别在山东、福建、兰州等地参加了保密、机要等业务培训和考察学习。充分发挥骨干秘书的带动作用,提高了秘书队伍的整体素质。适时举办全县党委系统文秘人员培训班,进一步加强了对各单位文秘人员的指导和培训。

  三、突出规范抓服务,创造一流业绩

  充分发挥参谋职能,围绕加快发展这个第一要务,坚持贴近领导思路、把握工作规律、突出工作重点,全面强化了调查研究、督查信息、公文管理、机要保密、会务服务、综合协调等各项工作。一是立足推进决策抓调研。督促文秘人员站在县委和全局的高度,努力发现新情研究新问题、总结新经验、探索新路子,着眼大局,谋划长远,选择领导关注的焦点和群众反映的热点开展调查研究。《关于加快县域经济发展的思考》等10余篇调研文章和理论文章在《甘肃日报》、《调查与研究》、等媒体上发表。切实加强对县委决策部署的督查工作,全年共上报《督查专报》67期,被上级采纳反馈14期。二是立足政令畅通抓信息。健全了全县党委系统信息报送考核工作制度,进一步加强了信息员队伍建设,在17个乡镇和县直50多个综合部门配备了专兼职信息员,形成了一个覆盖全县、反应快捷的信息网络。加强了对办公室信息采编人员的培训,围绕党的方针政策,围绕上级党委的工作部署,围绕全县的中心工作,全年共采写上报各类信息804条,被省市采纳115条。三是立足综合协调抓公文。主动加强联系,及时就四大班子的重大决策部署和需要协调的问题与人大、政府、政协办公室进行沟通。扩大《情况通报》容量,对县委领导同志重要讲话和阶段性工作指示及时进行印发。在公文特别是县委各类文件的办理上,始终坚持严把起草关、审核关、收发关,今年共发文429件,《情况通报》45期,总计30余万字,全部符合规定要求,没有出现歧义和差错。共传阅上级文件285份,回收285份,杜绝了文件短缺及泄密事件的发生。四是立足防范教育抓保密。加强了对重点单位、重点部位和重点人员的教育培训。组织保密委成员单位负责同志和重点涉密人员、机要室人员观看了保密内部教育片—《激励永远》。切实加强了保密管理工作,对重点涉密单位和行业进行了保密执法检查。五是立足安全畅通抓机要。督促机要室以密码业务为中心,以自身建设为关键,不断拓宽服务业范围,坚持24小时在岗值班,全年共收密件200余份,全部做到了及时、准确地登记、办理、回收、保存,确保了县委与上级党委机关的工作联系和通讯畅通。六是立足扶贫济困抓帮扶。积极组织开展“四个争”党性实践活动和“四个一”助农增收办实事活动,抽调3名职工经常在帮扶乡镇开展计划生育等工作,给首阳镇的4户贫困党员、2户计生贫困户每户送去1袋面粉、100元现金,广大干部职工捐助计划生育奖励优待基金2040元、残疾人保障金20__元。

  四、突出改善抓投入,建设一流环境

  督促提高后勤保障管理水平,积极争取和筹措资金,大力办公室硬件建设,切实保障办公室日常办公和会务接待的基本需要。一是改善硬件设施。为了进一步提高办公室的工作效率和质量,积极筹集资金,增购了微机,更新了部分办公用具,有效改善了办公条件,提高了工作效率,微机拥有总量已达15台,办公设备基本实现了全部更新,确保了各项工作的顺利开展。二是加强卫生保卫。对卫生工作做到高标准、严要求,常督促、常检查,对办公室墙壁进行了彻底粉刷,对值班室的被褥等进行了更新,进一步改善了办公环境,为职工创造了一个良好、舒适的工作环境。切实加强办公室值班和安全保卫工作,确保了机关安全和整洁。三是维护整体形象。高度重视对广大干部职工的正面引导工作,从人员素质、思想纪律、团结协作、工作作风、环境卫生等方面入手,加强教育,严格要求,充分调动每一个人的积极性,从一点一滴的小事和一言一行的举动中,维护办公室的整体形象,维护县委和领导的威信。

  五、突出自律抓作风,培育一流形象

  坚持“律人先律己,严兵先严将”的理念,坚持以勤为本,尽职尽责,带头加强政治理论学习,带头坚持民主集中制,带头按照党员领导干部廉洁自律的有关规定要求自己,保持了良好的职业道德风范。一是坚持民主集中。进一步修订完善了民主生活会和组织生活会制度,正确处理集体领导与个人分工负责的关系,支持分管主任放手大胆地开展工作,注重整体效能的发挥。能够按照自己的工作职责,参与政务,管理事务,搞好服务,重要工作和重要事项能够及时向县委主要领导和分管领导请示汇报,凡本单位人员岗位调整、资金使用、后备干部推荐等重大问题和重要情况的决策,按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,提交主任会议集体讨论决定。二是坚持团结协作。正确处理大事和小事、集体领导和分工负责的关系,既抓主要矛盾,统筹兼顾,又注意从一点一滴做起,努力在班子中建立一种团结协作、互相信任、生动活泼的关系。在日常工作、生活中,提倡同志之间讲真诚,讲感情,讲大度,大事讲原则,小事讲风格,以共同的事业为重,坦诚相待,互相帮助,心往一处想,劲往一处使,共同搞好工作。三是坚持廉洁奉公。始终以大局为重,在工作需要时,主动放弃双休日和节假日,保证了县委办公室各项工作的协调高效运转。时时处处严格要求自己,自重、自省、自警、自励。在接待经费、会议费和办公费的管理使用上,认真落实经费包干制度,精打细算,从不铺张浪费。在工作职责范围内,自己对部分工作做到了领导未谋有所思、未闻有所知、未示有所行,增强了办公室整体工作的超前性、预见性和创造性。

  虽然自己做了一定的工作,但与县委和县委领导的期望以及办公室干部职工的愿望还有一定的差距,工作中还存在一定的不足。主要表现在:

  一是政治理论学习抓的不够紧;

  二是职工教育管理抓的不够严;

  三是作风建设有待进一步加强;四是工作效能还有待进一步提高。

  今后,我将进一步按照“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求,不断加强自身修养,努力提高个人素质,围绕中心、服务大局,开拓创新、真抓实干,努力提升“三服务”工作水平,积极完成县委交给的各项工作任务,为###县经济社会的快速协调健康发展做出应有的贡献。

办公室主任的工作总结 篇14

  20xx就要离去,我在此想为过去一年的工作做一次总结,也为将来的20xx打好基础,向前出发!以下是我的总结:

  一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质

  作为一名中共党员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。

  俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习《马克思主义哲学》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。两年来,代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛,荣获团体三等奖。撰写论文2篇,已发表2篇。

  二、求真务实,不断开创工作新局面

  办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。两年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。特别是20xx年,在深化医院管理年活动中、党员先进性教育活动中、“满意杯”优质服务竞赛活动中、某某大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能,得到了医院领导和其他部门、广大干部职工的认可。

  (一)履行工作职责,深化服务职能。医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作,也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作,两年来,我院办公室审核发出的各种文件有160多个,完成各类工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等30余篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,两年协助完成某某大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性教育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。关于办事,认真落实做好医院月工作计划安排,落实安排总值班以及节假日的排班,对上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。根据《医院管理年评价指南》以及院办公会要求,我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,结合我院实际情况,对原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。20xx年,我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文,减少手工登记的程序,便于文书档案的电脑统一管理。完成20xx年度文件的归档和人事档案材料的装订整理。

  (二)规范工作程序,不断创新工作机制。由于办公室其余三位同志都是新进人员,对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉,要履行好办公室服务职能,必须依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥最大的效用,两年来我们注重工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。根据医院工作制度和办公室工作人员职责,对办公室工作进行了明细分工,并制订了各岗位的工作职责,建立了既有明确分工,又有密切协作的工作机制,并组织全体人员认真学习,在工作实践中加强考核,从制度上保证了办公室工作虽然庞杂,但能够持续高效有序地运转。进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度,如车辆出车、文印工作、接待安排等。既记载了科室工作人员的工作量,又为成本核算工作积累一定的参考数据。

  三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神

  加强队伍自身建设。深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作:

  一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室4个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。

  二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。

  三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研。办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。

  营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上,我们与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证我院整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。两年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。今年涉及全院的大事多,如医院管理年活动的深化、“满意杯”优质服务活动、党员先进性教育工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,办公室全体成员积极参与,加班加点没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任。

  办公室工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。两年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。20xx年本人年度考核为优秀。

  回顾两年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。

  “知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

办公室主任的工作总结 篇15

  本人服从上级安排于XX年12月回到工作,分管党政办公室、工、青、妇工作。这段时间,领导对我的学习、工作给予高度重视,政治上充分信任、工作上严格要求、生活上关心照顾。同事们对我的工作和生活方面也给予很多的照顾。我学习了很多,思考了很多,收获了很多。在总结今年工作之前先谈谈三点感受。

  其一,办公室工作忙而繁琐,几乎每天要接触上级领导、平民百姓,面对着各种错综复杂的人和事,真正是“一根针,千条线”。

  其二,办公室工作无小事,大到辅助决策,小到接听电话,一举一动都体现着办公室的水平,代表着单位的形象。

  其三,办公室的工作核心是服务,服务就必须注重细节。工作中把握好分寸,考虑方方面面的关系,做到周密细致。有了以上的感受,同时也意识到自身工作的不足。所以恳请各位领导和同志们对办公室工作给予更多的谅解、关心、理解和支持。现汇报如下:

  一、XX年工作回顾

  (一)明确职责,合力做好职能工作。

  办公室是机关的一面旗帜,是形象的集中表现。特殊的地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前面,也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,我们根据每个人的特点和专长,从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手,制订了《办公室人员岗位责任制》,明确制定办公室工作人员分工,强化职责和责任,基本上做到事事有人管,人人有专责,办公室的各项工作都有了质和量的提高。

  (二)着眼全局,努力在服务协调上求作为。

  搞好服务,是办公室工作的天职。服务和协调工作是办公室工作的一项基本内容,也是衡量办公室工作水平的重要指标。所以我们要求办公室工作人员接好每一个电话,通知好每一个会议,发好每一张报纸,落实好每一个批示,做到急事急办、特事特办,事事有回音、件件有落实,不断提高办公室的协调服务水平。

  (三)

  真抓实干,全力完成各项任务。

  办公室先后参与了“5.19—*镇生态旅游年启动暨山东省摄影家协会揭牌仪式”、“*镇首届桂花节暨*村‘旅游特色村’揭牌仪式”、“*镇摄影大赛颁奖仪式”、“XX年度*镇村级点评”、“*镇建镇2周年庆典”等大型活动。在平时接待和节日走访中,做好细致准备,周到服务,做好各个科室的协调,当好各部门的帮手。

  二、XX年的工作思考

  (一)当好贴心人

  一是服务领导。为我镇领导班子提供优质服务、充分发挥参谋助手作用,始终是办公室工作的重点。二是服务机关。始终坚持“多交流、多沟通、多汇报”,搞好与机关各委办、企事业单位的工作协调,需要办公室配合的活动和任务,创造条件尽最大努力支持与配合,保证各项活动的顺利开展。三是服务基层。接待基层同志坚持做到热情周到、不卑不亢;对待上访的同志耐心倾听,及时反馈,切实做到联系基层、服务基层、扎根基层。

  (二 )当好有心人

  办公室人少、事多,如何在任务不断加重的情况下确保办公室高效运转,迫切需要提升现有人员的工作能力和水平。作为一支相对年轻的团队,办公室全体成员将进一步加强学习,努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”,精心办文、悉心办事、细心办事,为领导和基层单位提供良好周到的服务。

  (三)当好负责人

  牢固树立为全镇服务理念,增强抓落实的责任和效率意识。通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序,形成高效的工作运行机制。抓好重大决策、重要政策和重点活动的协调,通过办公室的居中协调,保证领导的决策和批示落实到位,推动全镇各项工作有效实施。

  第二部分我想谈谈自己所分管的群团工作。过去的一年,我们 顺利完成了区工、青、妇组织和镇党委、政府交办的工作任务同时,一方面加强组织建设,一方面深入开展文体活动。XX年我们将重点抓好以下几项工作:

  一、抓学习,奠定有利于工青妇群众发展的思想基础。

  以深入学习贯彻党的十八大精神为契机,认真学习《工会法》、《劳动法》、《未成年人保护法》、《妇女保护法》等法律法规。通过学习,使我镇工青妇干部进一步统一思想,提高认识,理清思路,为做好我镇工青妇工作奠定坚实的思想基础。

  二、抓载体,促进工作吸引力。

  以重大节日为载体,开创工作新局面。以庆祝“三.八”国际劳动妇女节、纪念“五一”国际劳动节、“五四”青年节为契机,举办一系列群众性文体活动,激发工青妇团体的工作热情,营造学先进、创先进的良好氛围。

  最后,我汇报一下机关党支部的工作。一年来,机关支部在学习工作中,圆满完成了党委布署的各项学习任务,现将一年来支部工作进行总结和回顾。

  自5月份开始在全镇机关工作人员中推行工作日志制度。切实加强全镇领导干部岗位责任意识,进一步转变工作作风,提升工作效能,推动各项工作提速增效,做到各项工作年有目标、月有计划、周有进度、天有日志,促进各项工作落实,并利于工作监督检查与总结。今年6月份开始,结合基层组织建设年和建设学习型党组织活动的深入开展,机关党支部举办了“机关大讲堂”活动。“机关大讲堂”,每星期组织1次,各站、办、所机关人员轮流登台讲课,至今已经有10余位机关同志登上讲堂。通过这一活动,增加我镇机关干部听课学习的机会,以丰富的讲课内容,促进机关党员干部吸收新知识,开阔新思路,促进广大机关干部学业务、长才干、强素质,切实加强镇机关干部岗位责任意识,进一步转变工作作风,提升工作效能。

  XX年支部工作总体思路是深入贯彻落实党的十八大精神,更好地做好新形势支部工作,推进全镇各项工作的发展。

办公室主任的工作总结 篇16

  一、重视学习和写作,不断提高自身素养

  人常说,有理论才有水平,有水平才有实力。为使自己在写文章、办事情时更有底气,在想问题、拿主意时更有见地,一年来,我始终坚持学习政治理论、时事政策和业务知识,自觉把它们作为自己的思想理论源泉,用党的xx大精神武装头脑、指导行动、推动工作。在日常工作中,我坚持阅读一些管理类和文学类的书籍,以博采众长,增加自己的知识积累。

  二、坚持严于律己、努力做好表率

  我能处处严格要求自己,坚持“治理就是服务”的理念,把“活得平淡、默默无闻、舍得付出”作为自己的准则;严谨细致、扎实求真、埋头苦干。我树立了正确的价值观、利益观,廉洁自律,洁身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中规中矩办事。

  三、认真履行职责,积极开展工作办公室工作最大的规律就是“没有规律”,繁琐无序。我能正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系,甘于奉献、老实敬业,经常加班加点,保证了各项工作的高效运转。

  文秘工作高质量。每天我及时查阅市区教育局政务网、教师进修学校通知,并做好上传下达工作,尽自己最大能力完成上级部门布置的相关工作。同时做好学校相关公文的起草工作。在20xx年的迎接市级示范中学评估中,我写出的《做优质量,做精管理,做显特色,做强学校》汇报材料,得到了校领导及上级领导的肯定。

  接待工作重热情。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话咨询,教育局领导也好,兄弟学校的老师也好,或者是家长,我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到。本期共有四次大的接待,邵阳市市级示范中学的迎检,新邵县综治工作的迎检、新邵县创选争优活动的迎检以及新邵县目标管理督导评估迎检,接待热情细致周到,获得了他们的肯定。

  会议管理抓规范。会议管理上注重了会前仔细筹备,注重细节,考虑周到,会中认真细致地做好相关记录,会后及时清理会场,督促落实会议精神。做到每次会议会前准备充分,会中严肃认真,会后执行有力度。20xx年尤其抓好了教代会的筹备工作,由于准备充分,教代会开得非常成功。

  档案整理求精细。20xx年,学校以市级示范中学迎检为契机,加强了学校的档案整理工作,力求精细化,做到分门别类,类别清楚。通过暑假两个月的加班,学校档案管理科学规范。在市级示范高中迎检中,专家组对材料的整理给出了很高的评价。在年终的督导评估中,教育局领导也进行了表扬。

  宣传工作有影响。作为办公室主任,我担起了宣传报道的主力军。一是在校内充分利用宣传墙进行宣传,二是制作了光盘《凤凰展翅飞——新邵五中发展纪实》,三是制作了图文并荗的《新邵五中招生指南》,四是在媒体上发表了几篇宣传报道,如《宁建国:情系新邵五中》《退伍军人情牵母校忙军训》等,获得了社会的好评。当然,上由于自己还担任了繁重的教学任务,本学期的宣传报道比较少,今后应再接再厉。

  值日工作求务实。能认真履行值日的职责,做好考勤记载,深入课堂一线开展随堂听课,发现问题及时汇报,及时上交值日记录。人事工作无误差。按照公平、公开、公正的原则,认真做好了教师年度考核、职称评审、评先评优工作,做到了考核评优无意见,职称评审无矛盾。

办公室主任的工作总结 篇17

  综合部经理岗位职责

  一、工作职责

  1、负责综合部的全面工作,主要是安全保卫、办公室、后勤服务、人力资源工作及企业管理监督工作。

  2、负责公司的安全保卫工作,按安监局、消防部门的要求,结合公司的实际,制订安全检查,安全教育方案,应急救援预案,下属岗位职责及各项安全管理制度。组织指导部门、车间层层签订安全工作责任状,并检查督促落实情况,检修前对员工进行安全培训,生产期间每周组织一次安全大检查,督促指导部门,车间及时整改,排出隐患,负责治安案件事故的调查处理工作。对违规、违纪进行批评处罚,抓好保安队伍建设,保卫公司人身、财产安全。

  3、负责撰写和制订公司发展规划、年度工作计划。制订本部门工作计划,并跟踪、检查、汇总实施情况,及时上报计划的执行情况。

  4、负责公司企业管理工作,制订和修改公司各项规章制度,理顺各项工作流程,逐步建立健全高效的激励、管理、监督等各项机制。负责绩效考核工作,制订并完善公司及各部门科学规范的考核制度,并组织实施。

  5、负责公司人力资源管理工作,拟定公司人事、劳动用工、薪酬福利、员工培训等人力资源管理规章制度并组织实施。负责1员工聘用、解除、劳动合同签订及鉴证、员工培训、培养、员工考勤考核、员工薪酬福利和请销假管理工作;负责员工“三险”的办理和审核工作;负责岗位描述和评估,编制岗位说明书,定岗定编,掌握员工基本情况、分析公司人才需求,提出人员调配建议,及时调整、补充人员,实行人员动态监控管理。

  6、负责各部门工作环节的监督,员工考勤,请假备案,员工加班工资计算申报工作。负责公司内部工作态度的监督工作,查处欺上瞒下、假公济私、懈怠本职工作,违犯劳动纪律、野蛮操作、触犯安全条例、扰乱工作秩序和工作程序等行为;纠正、调整、理顺、低效、不安全、过于繁杂、不合理的工作程序。鼓励积极、奉献、上进、高效的行为。

  7、负责公司场院、办公楼内的绿化、美化、卫生和维修工作。督促和调整车间各部门的美化、卫生和维修、维护工作,保证公司内部整体形象。

  8、负责公司办公室总体协调和管理工作。

  9、负责公司企业文化提炼建设和宣传工作。抓好宣传教育,不断进行探索总结,使之规范系统、内涵深刻、聚思凝力,鼓励斗志、渊源流长。

  10、完成总经理、副总经理交办的其它工作。

  二、工作关联

  1、向总经理负责,服从副总经理管理。

  2、沟通协调好安全、公安、消防、劳动等上级主管业务部门,完成好交办的各项配合工作的支持与指导,更好地促进公司稳步发展。

  3、组织管理综合部所属人员履行职责,开展好各项工作。

  4、按要求规范进车秩序,并把好货车的检查和出门手续的核对关,配合好供应部、销售部进出货物安全顺畅。同时,对进入公司的客人、客户向接待部门报告并提供优质服务,树立第一窗口的形象。

  5、管理和协调好财务部的资金安全工作,保证营业室及资金押运安全。依据财务部提供数据搞好每期生产成本核算,和生产部成本考核工作。

  6、受理和协调好生产部的生产动火等安全工作,特别与浸出车间搞好密切配合,监护卸溶倒溶安全。

  7、对各部门、各岗位违章、违纪实施监管。检查总结各部门绩效考核,并做好材料的归档工作。

  8、协调、配合各部门抓好工作秩序、劳动纪律、出勤、员工解聘、岗位调动、员工培训和安全等各项管理和服务性工作。

  三、权限及责任

  1、对不按章办事违反操作规程和存在重大安全隐患,措施不到位的各项工作有制止权。

  2、对各类违章违纪、不按工作程序和违章操作行为有权处罚,并对因工作失误造成的损失负责。

  3、对不符合手续的车辆及违章车辆有权拒绝放行;对进出

  公司的车辆、人员有检查权。否则对因失误、失职造成的后果负责。

  4、依据工作需要和生产实际,对公司部门、各岗位的各项规章制度有建议修改权,经公司会议后,组织修改和完善。

  5、对不服从管理,不能完成正常工作的本部门员工有处罚权和停用权,并通报总经理。

  6、遇特殊情况有向总经理报告请示权。否则对因拖延造成的后果负责。

  7、如不认真履行职责,对工作不负责任,出现重大安全和管理决策失误或把关不严,知情不处理,不报告等造成不良后果的应承担相应的决策失误、监管不利、渎职等责任,并接受公司处罚。

  四、工作标准

  1、一年内建立健全公司采购、生产、销售、品管、综合、财务等核心业务的主要规章制度;完成岗位职责的全面修定完善工作;完善例会制度;完善各种违纪、违反工作程序等监督制度,并制订处分条例;健全人力资源管理的各项规章制度;完成生产绩效考核办法,探索其他部门的激励机制;建立健全有关安全保卫、后勤保障、文案、办公室工作等各项规章制度。并督促或组织实施。

  2、全面掌握安保设施和人员的运行状态;掌握公司各岗位人员配置信息和工作状态;掌握员工基本情况、履职情况及各工作程序的执行情况,及时汇总上报,发现问题及时整改、调整,保持安全设施和员工始终处于安全高效和规范有序的运行状态。

  3、安全保卫、人事、劳资、办公室及后勤保障工作要及时高效,部门和客户投诉月不得多于一次;考勤、工资计算、复核差错月不得多于一次;安全交底、安全教育要及时到位;劳动合同鉴定、安全责任状、入厂作业人员安全交底和协议鉴定要及时准确;聘用员工按要求筛选,优中选优,不得随意降低标准,缺岗员工配备要及时,年员工流失率要求小于10%,但要高于2%。

  4、加强监督工作力度,督促到位,根除员工落后思想和行为,培养员工优良的作风,奖优罚劣、弘扬正气。

  5、逐步建立企业的学习机制,加强培训的实用规范和科学性。

  6、时刻保持公司厂区,车间内外整洁规范,促使厂容厂貌,企业形象的提升。

  7、加强安全工作管理,全年无重大安全事故发生,小的事故控制在5起以内,警钟长鸣、常抓不懈。