2026社区年终工作总结 社区人员工作总结(通用2篇)

2026社区年终工作总结 社区人员工作总结 篇1

  **年度工作在家园全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。**年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前,公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收,千方百计服务客户,适时参与市场竟争”的经营理念,使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。家园是集团公司开发较早的一个楼盘,各类公共设备设施已处于老化阶段,有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度,同时也增加了各项日常维修费用的支出。

  为了使家园管理处能紧跟公司步伐,并承受市场经济竟争机制的洗礼。**年初,家园管理处制订了“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,管理处全体员工认真遵循这一原则,同心协力、开拓进取,积极寻找新的利润增长点,全方位展开各种有偿服务,**年工作在全体员工的不懈努力下,诸方面工作均取得了突破性和实质性进展,为管理处以后工作有更大发展奠定了坚实的基础,创造了良好的条件。

  为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进**年工作再上一个新台阶,现将**年工作总结如下:

  一、积极开展各项经营活动,提高经济效益。

  家园管理处在**年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理处工作首次突破零的利润,创造出一份来之不易的经济利润。**年工作全面展开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析,集思广义,根据家园小区实际情况,制订出适合自身发展的经营项目。

  家园管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目,家园全体员工共9人,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来展开各项有偿服务。

  做家政清洁,保洁做不过来,保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助,在**年元月份是家政清洁的高峰期,为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接4家家政清洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。

  一份耕耘一份收获,截止10月未,家园管理处就有偿服务这一项已产生10028元的利润,给公司创造出一定的经济价值。

  二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点。

  家园是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大,入住率虽高,但住户资源不是很丰富,物业公司通过几年和业主的磨合,已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可,但由于小区面积不大,收费低下,造成物业管理经费不足,无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况,管理处在**年度工作中调整工作思路,在保证小区各项工作稳定的状态下,利用现有资源,赢得新的利润增长点,通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面阳光家园一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式,只要求品牌不看中利润。**年公司整体思路做了调整,作为家园管理处,即要保持物业管理各项工作平稳,又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新,以服务带动管理费用的上调,使业主感受到物业提供的超值服务,便于管理处对费用适时进行调整。

  管理处在**年上半年工作即将结束时,对家园物业管理服务费用进行了上调,在原来的基础上涨浮达到每平方米0.13元。在这种情况下,就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可,管理处在进行了艰难解释和沟通工作后,终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准,使管理处产生一项新的经济增长点。

  三、开源节流,降低成本,提高效益

  1、加强各项费用的收缴工作

  鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行,必须做好物业管理各项费用控制,并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到98以上。

  2、厉行节约、降低成本

  今年管理处全体员工,继承发扬**年的优良传统,时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出,使各项费用支出降低到最低限度。截止11月末费用支出比同期支出节约28243元。

2026社区年终工作总结 社区人员工作总结 篇2

  今年以来,xx社区在街道党委、办事处正确领导下,在街道各部门的关心支持下,立足实际,紧紧围绕街道工作重心,创造性的开展工作,较好的完成了全年工作任务目标。

  一、加强党建工作,充分发挥党组织作用。

  始终把基层组织建设作为一切工作的中心来抓,以提升政治素质和业务水平为着力点,不断提高社区党组织班子的整体水平,努力夯实社区党建工作基础。一是利用每月一次支部书记例会的时机,对支部书记进行党务知识、开展社区党建工作的方式方法等进行培训,使各居党支部书记抓党建工作的能力明显提高。二是利用党员组织生活会和现代远程教学等方式,针对不同时期形势任务的需要,组织宣传和播放收看电教片,真正做到让党员群众“听得懂、记得牢、掌握实”。三是做好入党积极分子培训。5月份,社区党总支组织10余名入党积极分子集中培训;10月份,发展预备党员1人。

  二、全力以赴,扎实做好计划生育工作。

  今年以来,我们始终坚持把计划生育工作作为全年的重点工作,时刻讲计划生育,时刻抓计划生育。一是在日常开展计生工作的过程中,重点抓好计划生育集中服务活动,对未及时参加妇检的重点人员我们采取分类研究,个案分析的方法,对症下药,坚决排除超生隐患。同时突出抓好育龄妇女“四术”措施落实工作。在4、8月份集中服务活动中,我社区妇检率达到99.43%以上,两次活动共落实引产8例,流产5例,结扎6例,完成了街道下达的任务目标。二是抓好计生宣传工作。为了宣传计生政策,社区共张贴计生墙报5期、黑板报5期、横幅16条,各类计生宣传资料810份,此外,各居计生主任不放过一次和辖区育龄妇女接触的机会,通过拉家常式的交流,面对面宣传国家的婚育新风,收到了良好的效果。

  三、突出重点,努力抓好经济工作。

  一是加强领导。为了完成街道下达的各项经济指标,由社区书记亲自挂帅任组长,社区主任任副组长,社区工作人员及各居支部书记为成员的招商引资和协税工作小组,加强对招商引资和协税工作的领导。二是摸清情况。各居按辖区进行调查摸底,掌握辖区内在外做工程人员的基本情况,制定好工作计划,做好联系沟通和上门走访的各项准备工作。三是突出重点。对招待所升级改造项目、郭彭居电子加工项目安排专人长期跟踪服务,努力使项目尽快落地开工。经过社区全体工作人员的共同努力,截至目前,完成协税60万元,新增个体工商户100户。

  四、创新思路,大力推进社区“五位一体”建设。

  今年以来,街道高度重视社区“五位一体”建设工作,为扎实有效开展这项工作,我社区立足实际,选定平行路居、铁西居两个居委先期开展“五位一体”建设工作。一是学习借鉴外地经验,4月份,组织2个居支部书记随街道外出学习考察先进社区“五位一体”建设工作,通过学习,使他们看到了差距,进一步认识到开展“五位一体”建设工作的重要意义。二是大力宣传开展“五位一体”建设工作,让全体居民、业主委员会、物业公司深入了解认识开展“五位一体”建设工作的意义,努力让他们积极参加“五位一体”建设工作。截至目前,平行路居已基本完成建设任务。