行政工作人员个人工作总结范文
行政工作人员个人工作总结范文(精选15篇)
行政工作人员个人工作总结范文 篇1
回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下:
一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点
行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
二、加强学习的力度,注重自身修养的提高
在,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便蒋花查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。
2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪。
3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。
五、下个月工作及学习计划
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
xx年x月,本人入职学部行政秘书岗位。三个多月来,在学部领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,本人很快熟悉了学部的基本情况,逐步掌握了相关工作流程,自身的知识面得到了拓宽,能力得到了锻炼,工作经验得到了丰富,综合素质得到了提高,也进一步激发了自己投身学部行政秘书工作的热情。
一、加强理论学习,努力提高思想政治素质
作为一名刚走上工作岗位的同志,在思想上,本人自觉加强理论学习,努力提高思想政治素质。首先,主动加强理论学习,除了通过电视、报纸关心时事政治外,还注重学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,用先进的思想理论武装自己,自觉树立正确的世界观、人生观和价值观。其次,注重发挥理论知识对实践的指导作用,将理论知识话为行动。坚持把相关国家政策、学校政策以及学部的理论经验贯彻于本职工作始终,秘书资格考试树立“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”的工作作风,在不断丰富自身业务经验的同时,进一步提高自身的理论水平和综合素质。另外,本人还虚心向实践经验丰富的同志学习和请教。经过这几个月的锻炼,本人的思想修养、理论水平都有了不同程度地提高,也进一步保证和促进了本人更好地完成本职工作。
二、夯实业务,切实做好本职工作
作为一名行政秘书岗位的新人,在工作上,本人努力适应工作环境,积极进入工作状态,主要涉及了行政事务、经费管理、文件管理和资产管理等几个方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了进一步提高。
首先,做好行政事务。因为联系方方面面而不容出错。本人本着认真负责、周到细致的原则,力求做好各项工作。一是负责公文管理工作。做好学校下发的各类公文的登记、传递、立卷和归档工作,及时传达、贯彻执行上级领导的决议、指示和各项规章制度;及时收发和传递学部各类文件、信函及通知,确保信息的快捷、有效。二是负责会务工作。根据学部安排,做好各类会议的筹备、记录等工作。三是做好其他相关工作。负责对学校组织的重大事项、大型活动和临时性任务的安排、检查和落实工作,主要是协助学校收集、整理各类活动的员工信息以及上报名单、下发通知工作;发放学校给予教职工的各类补贴、奖金和物资;及时处理和完成学部主任交办的其他各类事务。
其次,做好经费管理工作。规范程序,严格操作,做好学部各类经费的预借支和报账工作,先后完成了《钻井液与工程浆液》实验课、大学化学实验、黄石地质教学实习、摄影测量教学实习、地质认识实习、工程结构试验与监测课程试验、培养方案评审等实习实践经费的报账工作。
再次,做好文件管理工作。应用档案管理相关知识,分门别类地做好学部文件、实习申请表存档资料、教职工签收单、学生活动申请单、资产领料单、出/入库单等重要资料的整理、存档工作。根据学校相关安排,对xx年度学部档案资料进行了分类整理,并提交档案室。
过去的三个月,是不断学习、逐步充实的三个月,是积极探索、渐渐成长的三个月。在整个工作过程中,本人勤勉不懈、耐心细致,富有工作热情,具有很好的责任心和进取心,并注重学习新知识、新技能,不断提高业务水平,保质保量完成领导交办的工作,取得了一定的成绩。然而,与学部领导的要求相比,与先进同志的示范相比,本人的工作还有很大的差距,还存在很多不足。比如,由于工作时间不长,对其他职能部门的职能范围缺乏系统、全面的认识,致使相关沟通联系工作有所滞后;由于专业局限,欠缺财务报账方面的知识,从而影响了经费管理工作效率。对于这些问题和不足,在今后的工作中,本人将严格要求自己,加强学习,积极实践,努力克服不足,以更加务实的作风、更加出色的工作,切实做好本职工作。
在此,特向学部领导提出转正申请,希望学部领导能对本人的工作态度、能力和表现做一个全面的考量。同时,也感谢学部领导对本人的信任、支持和培养,给予了本人体现自我、提高自我的机会,使本人的思想境界、业务素质、工作能力都得到了大幅度地提高,这也进一步激发了本人从事行政秘书工作的热情。
真心希望自己能够如期转正,正式成为学部中的一份子,为学部繁荣贡献智慧和力量。
行政工作人员个人工作总结范文 篇2
20xx是我院发展的关键之年,医院行政部门在院领导的正确领导下,紧紧围绕等级医院创建和整体搬迁后各项整理工作,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将工作简要总结如下:
一、加强文书管理,认真做好文件的收发、登记、传阅、落实工作
收取文件后做好登记工作,认真填写文件处理卡,并及时传阅给院领导和相关职能科室。进一步强化了文件撰写、印发的规范性,加强了文件处理的及时性,并认真落实,严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实,较好地完成了办公室上传下达的工作。全年与质控办等部门共起草各类公文x件,其中上行文x件,下行文x件;收文x件,批复x件;到卫生局及其他单位交换信件x余件;组织行政查房x次,每次查房前及时收集各职能科室的预查报告,查房后及时整理院长查房纪要,并及时下发到各相关科室。
二、认真做好会议安排和接待服务工作,协调全院各种会议
包括院长办公会、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会等,全年共组织各级各类会议xx余次,电话网络通知及时、会议记录详细,认真执行会议决议,及时把落实情况向领导反馈。积极地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作,共接待x余人次。在此期间,从食宿安排、会场布职、制作宣传条幅等各个环节都做了细致的工作,圆满完成接待任务。
三、加强信息宣传工作
报送出刊简报x期,工作通讯x期,及时将医院的工作动态,职工的良好精神风貌及时展示给外界,使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片,对医院工作进行宣传。宣传栏内容及时更新,宣传和推介我院各方面的发展情况,配合广告公司完成了医院宣传片的制作并向外界宣传,通过这些宣传,既提高了职工的爱岗敬院意识,也提高了患者及社会对我院的了解和认知。努力做好接待工作,树立医院良好的社会形象。
四、逐步加强医院行政、后勤、保卫管理
组织创建等级医院“回头看”全面自查工作x次,根据评审要求对医院各类行政制度、应急预案、岗位职责进行增补和修订,平时严格考勤制度及行政督办制度,严格执行行政值班制度,每月编排行政值班表。积极参与工作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。协调制作各种标识牌xx余张(块),目前全院道路、病区标识制作已基本完成。同时加强了对公务用车的管理,全年无违规用车。
在这一年里,办公室能较好的完成各项工作任务,除了全体办公室人员的努力外,还得益于各位领导和各科室的积极配合。院办公室是人少事多,每人身兼数职,尽心尽力,任劳任怨,积极工作,在一些时间紧,任务重的工作中,不得不通过加班来保质保量的完成。虽然取得了一定的成绩,但我们也清楚地认识到,工作中仍存在很多问题和不足:办公室人员在工作经验、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我们办公室全体成员会在院领导的指导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,为医院发展做出更大的贡献。
行政工作人员个人工作总结范文 篇3
20xx年12月18日,中国航油太原分公司召开专题会议,认真讨论、通过了20xx年年终总结评比工作情况,及时总结了工作得失,查摆了不足差距,推选了各类先进,为做好20xx年的各项工作做好了前期准备。
“认真总结,严格评比”是一年之中非常重要的一项工作,对于鼓舞员工士气,做好明年的各项工作具有十分重要的意义。为此,太原分公司在11月初就安排部署了总结评比工作。各支部和单位按照分公司党委的督导指示,在及时传达文件精神,做好宣传动员的基础上,及时要求班组和个人撰写总结,采取个人介绍、班组点评、支部评选、党委审查的方式,自下而上,层层进行总结评比和党员民主评议工作,不仅确保了总结工作严肃认真,不走过场,又在民主和谐的氛围中择优选举产生了先进候选人,确保了各类先进的先锋模范性。同时,为了保证先进集体评选的公平、公正,太原分公司本着注重业绩、择优推荐、宁缺务滥的原则,采取单位上报、组织考核的方式进行了综合检查,及时对申报单位的经营管理、安全生产、文化建设、思想政治工作、降本减费、改革创新等工作进行了检查和点评,加大机关与基层单位的沟通与交流,及时将各单位“争先创优”工作中涌现出的经验和作法进行推广和传播。
近几年来,正是由于太原分公司高度重视总结评比工作,重视发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范带头作用,勤于思考、善于总结,分公司的各项工作呈现出良好的发展态势,安全生产、经济效益、党的建设和精神文明工作更是逐年迈上新的台阶,先后荣获了全国航油红旗单位、中央企业“五四”红旗团委、山西省青年文明号等多项集体荣誉称号和中央企业“四五”普法先进个人、中央企业优秀共青团员、中国航油优秀党务工作者、华北公司杰出员工等多项个人荣誉称号。
行政工作人员个人工作总结范文 篇4
弹指一挥间,20xx年已过,新的一年到来,我入职至今也已近半年。这半年来,在领导的指导与关心、同事们的帮助与配合下,我的学习和工作都取得了一定进步。为了总结经验,更好地开展新一年的工作,现对我这半年的工作总结如下:
一、工作内容与收获
行政工作比较杂而繁琐,由于是新员工,这一年来,我主要是学习和作为师傅的助手,到后期,才逐渐独立负责一些工作任务,主要集中在购买物资、发票报销、会议接待等方面,以及领导交代的其它事项。
(一)购买物资:购买物资不仅仅是简单地买东西,从提计划、领导审批、商城选购、打印订单、写请款单、到收货核对货物、开发票、最后申请报销,一步都不能出错,这项工作让我更加耐心细心。
(二)会议接待:会议接待这一块,主要是布置会议室和端茶倒水的工作,有些人会觉得我们综合办就是端茶倒水的,但其实这只是我们众多工作任务中的小小一项,会议接待包括提前了解领导行程、布置会议室、做好会议记录等等,另外端茶倒水也是需要细心的,需要时刻保持注意力,观察领导的水是否喝完,领导是否有其它需要。另外我们谁在家里没有接待过客人呢,而我们综合办接待的是公司层面的客人,接待越好,越能体现我们的热情好客,在会议接待的过程中,我也学习到了很多商务礼仪。
……
总的来说,在这半年的工作中,我接触到了许多新事物,也学习到了许多新知识和新经验,收获良多。不过作为一名职场新人,我的工作经验缺乏,还有很大的成长空间,仍需加强学习与锻炼。
二、存在不足
(一)学习力度还需提高
这段时间常常由于工作忙等原因,学习明显放松,另外对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,人要想不断进步,就不能停止学习,在未来的工作中,还需要加强学习力度。
(二)计划性、思考全面性与总结能力需加强
工作安排不合理就会造成手忙脚乱的局面,思考不全面会不利于开展后续工作,工作总结没做好就难以吸取过往的经验教训,这些正是我在工作中存在的问题。工作应该做一步想三步,很多工作一环扣一环,不能只顾当前,另外做好工作计划,按照任务的轻重缓急排好顺序,同时做好总结工作。目前我正在一步步的改进中,需要不断加强并坚持下去。
三、下步重点
(一)学习是重中之重。打铁还需自身硬,只有肚子里“有货”,遇到事情才能从容处理,在接下来的工作中,我会重点学习建筑行业的专业知识、公司的规章制度,学习同事的优点与为人处事的方法,多观察,取他人之长,补自己之短,不断提高自身素质。
(二)多思考总结,加强计划性。注重对于工作的科学安排,提高工作的效率,做事多思考,不断改进工作方法,同时多总结,吸取教训,做错的事,绝对不能再错第二遍。
(三)积极主动,完成好各项工作任务。认真遵守公司的各项规章制度,按期按质完成本职工作和领导交代的各项任务,加强团队意识,理智处理问题,不给大家造成麻烦,培养大局意识,积极为公司的发展贡献力量。
(四)加强与领导和同事的沟通。有效沟通可以消除误会,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事多交流沟通。
行政工作人员个人工作总结范文 篇5
在过去的一年里,在公司领导的关心支持下,办公室紧紧围绕以公司为中心工作,团结协作,尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用。较好的完成了各项工作任务,现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下。
第一,主要工作情况。
一、全心全意做好行政服务工作,为公司及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。办公室的工作以服务为宗旨,为领导服务,为部门服务,为员工服务提供优质高效的服务式,也是办公室全体员工不懈的追求。为公司所有车辆办理保险年检、油卡等后勤保障工作,在办公室用品采购申领和发放上,员工严格做到先申请程序控制。办公室用品采购发放做到物尽其用,办公室在过去的一年里。能全面细致地为公司及各项目部工作顺利进行提供了良好的后勤保障基础。
二、细心做好印章证照管理工作,提供公章使用的严格性规范性,办公室工作人员认真做好公司合同章,业务章,使用登记严格审核每一个需要盖章的合同协议,确保公章使用的严肃性规范性。做好公司各类证件的日出使用存放管理,使用合同,协议的合法性和规范性,把好行政办公最后一关。
第二,工作改进的地方
一、工作效率有待进一步提高办公室工作的特点是综合琐碎,但又不可或缺,办公室制度需要进一步完善。
二、工作细致有待一步提高,办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种漏洞,要把细致关,进一步提高工作细致度。
三、管理水平有待进一步提高,办公室管理水平以及公司的严格高效要求还有一定差距,办公室内部管理上不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提高。
第三,20xx年工作计划
公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年,办公室作为公司的服务部门,任重道远,办公室成员将进一步提高标准、严要求、不断学习,全面提升办公室管理工作引领,服务和保障能力。
一、加强沟通,做好领导的助手,准确理解公司领导意图,做好上情下达,下情上报工作,保持与其他部门的充分沟通,尽可能了解各项目业务的进展情况,并将信息及整理反馈给公司领导,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手。
二、强化主动意识,做好各项服务在工作中坚持以服务为宗旨,强化本部门人员素质及责任意识,提高办公办事的实施效率,不断强化主动服务意识,持续提升办公室的支持能力和服务水平,服务工作要实现两大转变,一是。实现被动服务向主动服务转变,办公室的工作突发性、偶然性、被动性强,因此对各项工作要未雨绸缪。二是实现服务效率向全面服务转变,办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,提供全过程的主动服务。
行政工作人员个人工作总结范文 篇6
行政人事部作为代表处的一个职能管理部门,在代表处领导的亲切关怀和正确指导下,通过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和自身素质,努力围绕中心任务开展工作,较好地完成了XX年度的各项工作,取得了有目共睹的成绩。因我从20xx年度到公司,所以目前仅对这年度的工作情况进行总结汇报。
一、思想建设
思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们部门继续在统一认识上下功夫。在近几个月中,我们部门强化了员工对部门职能的认识,以求真、务实、高效为目标,做到“人人有事做、事事有落实”,同时下大力气强化员工“用心服务”的理念。
行政人事部作为协调部门,处在一个承上启下的位置,它的职能、作用和特点决定了其工作的重要性。虽然事务管理工作的繁琐性、分散性、甚至被动性决定了行政人事部工作的复杂与困难,但是由于理顺了观念,统一了思想,我们能够凝聚起全部门的力量,发扬不怕吃苦的精神,做到工作不推诿,干活不含糊,吃苦不在乎,树立起我们部门的良好形象。
二、行政管理
1、制度制订
众所周知,在加强企业基础管理工作中,管理制度的系统性、完整性、先进性、科学性、可行性是至关重要的。因代表处成立时间比较短,各项行政管理制度并不健全,不够系统规范,所以我们对代表处的文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等一系列做了整理和建设。虽然目前并未形成制度,但各方面工作已经初步规范,在实际工作中应用管理。
2、证照办理
近几个月以来,随着公司业务和发展的需要,设立的河南投资有限公司并进行变更,对河南投资有限公司、河南xx房地产公司、河南投资担保有限公司的`营业执照年检,办理了xx煤矿和xx煤矿的各称核准和变更、河南投资担保有限公的变更等等,通过一系列公司的办理和变更,我们和省工商局、xx市工商局的对口科室建立了良好的合作关系,为以后的各项工作打下良好的基矗
3、人员招聘
随着企业集团及下属子公司的业务快速发展以及公司规范化管理的需要,各部门和公司对人才的需要成为一个迫切的问题,近期通过新闻媒体我们进行三次人员招聘工作,及时为代表处和下属子公司招聘人才和储备人才,虽然招聘情况不太理想,但我们会通过各种途径拓宽招聘渠道,满足公司的发展的需要。
4、人事档案管理
由于公司前期没有专职人力资源管理人员,人事档案管理由前台兼任,但在人事手续办理方面,我们依然严格把关。对老员工的人事资料,不完善进行补充和整理,并且认真核实资料,保证员工人事资料的真实情;对新上岗员工的人事资料更是认真审核,新员工的身份证明、学历证明和资格证明等。同时对离职员工和转正员工填写书面申请,通过所在部门、行政人事部和代表处总经理层层把关,认真整理归档,做好统计,做到有据可查,依章办理。
三、后勤保障
1、前台接待
前台是公司对外交往的首要接触媒介,因此也是一个展示对外形象的重要窗口。前台人员负责接收代表处的各类邮件、报刊,电话转接、传真收发,并且协助各部门的文件打印和资料整理等工作,为各部门提供了便利;同时还负责接待公司的来访客户,做好来访人员的引领介绍安排工作,同时拒绝闲杂人员进入公司,保证大家工作环境,受到各部门和客户的一致好评。
2、保洁工作
我们选择了服务质量好的保洁公司,保证代表处的各领导办公室和公共区域的卫生保洁,结合实际情况,从原来的每天打扫一次,到现在的每两天由保洁集中打扫一次,保洁没有打扫的时间,由行政人事部的工作人员负责将各领导办公室和公共区域进行打扫和维护,不但保证了办公室环境卫生工作,同时也节省了费用。
3、美化环境
作为一个服务部门,我们一直在关注和探索着怎样为员工创造更加和谐愉悦的办公环境。我们部门多次更换花卉。根据不同季节,我们及时对代表处的观赏性花卉进行更换,使各位员工能够经常有新鲜舒适的办公感受。
4、办公用品采购
对于办公用品采购,我们尽量考虑员工的意见,从大多数人的意愿出发,争取做到为员工购买高质,易用的产品。在购买时,本着“货比三家,质量与价格并重”的原则,既为员工购买到合适用品,又在程度上节省公司开支。对于突然急需而办公室没有库存的特殊用品,我们会马上到市场上购买,力争做到不影响工作。
5、会议接待
由于代表处和下属子公司业务比较繁忙,经常性需要接待各类重要客人,我们虽然人员较少,但我们一直尽心尽国力为每一位客人服务到家,做好接待工作。我们同省内六家宾馆签订了合作协议,每一位客人到访,我们都会提前安排好接机、送机、酒店预订,有时部分客人飞机晚点,经常要凌晨才能到接到客人,但我们没有任何怨言,受到客人的交口称赞。
6月份公司战略研讨会的召开,时间紧、任务重,同时也是我公司第一次接待如此高规格的会议,大部分工作人员都没有工作经验,但我部门在代表处其它部门的协助下,圆满完成了会议接待任务,受到了与会专家和公司领导的一致好评。
6、车辆管理
公司业务量增多,车辆使用频繁,车辆费用也相应增高,平均车辆每天都要去登封一趟,所以我们及时保障车辆合理使用安排,同时也相应控制费用,我们办理了加油卡,并且每次出车都做好记录。
四、问题回顾
虽然在过去的几个月中,我们取得了令人满意的成绩。但是我们仍然清醒地看到我们在工作中仍存在着许多不足。比如行政制度、人事制度、职责划分有待进一步明确等等。我们会在总结经验的基础上对这些问题提出相应的解决方法,在不断摸索的过程中步步提高。
五、未来展望
明年,我们有信心做出更高质量的成绩,为公司员工提供更加满意,更加周到细致的服务。在继续做好本职工作的基础上,我们将会在完善制度、规范流程、明晰岗位职责等薄弱方面下功夫,努力向全公司员工交出一份满意的答卷。
行政工作人员个人工作总结范文 篇7
这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。
下一步,重点搞好以下几方面工作:
强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。
进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。
在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继继续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下,我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!
行政工作人员个人工作总结范文 篇8
根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。
行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作
加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。
加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
完成日常人力资源招聘与配置。
严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
行政工作人员个人工作总结范文 篇9
企业精神形象
它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。
企业环境形象
因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基矗
企业员工形象
制定《员工手册》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。
总而言之,行政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产,稳步,正常的进行,为企业创造经济效益,为我们亲爱的员工创造他们在外面的另一个“家”!!
行政人事部工作包罗万象,事务性公司又“简单而复杂”,我们在做工作的时候,一定要保证高度的条理性,部门要在“办公室6s管理”的基础上,养成“日事日毕、日清日高”的良好习惯。
要学会跟竹子一样的做人,与各部门保持互惠互利的行为,努力和最不容易搞好关系的人搞好关系,才能在复杂的职场中顺利进行工作。
尤其是在私人企业工作的同仁们,在对待上级、平级、下级必须得罪一级的时候,我们必须优先保证上级和你的平级的利益,然后才能善待你的下级(在保证不伤害下级利益的前提下,站在企业的位置为员工服务),这样才能把行政人事工作做好。
也许还有千言万语未驶出来,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁们,运用合理的、以柔克刚的“太极拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建树。
在实际工作中不断总结,在实际工作中领会与应用,不断的学习,你的职场明天才会更辉煌!
行政工作人员个人工作总结范文 篇10
组织开展“廉政文化进校园”、“争做优秀党员”、“争做学习型党员”、“党员教学示范岗”等主题实践活动,把党组织活动与教学工作有机结合起来,培育先进,宣传典型,以点带面,全面推进学校教育教学工作。
认真研究制定了《中心小学xx年政风行风与校务公开工作实施方案》、《中心小学校务公开工作实施意见》,把政风行风的评议对象、评议内容、评议的方法步骤、组织领导、主要措施和校务公开工作进行全面的安排部署,并做好各阶段的计划和自查总结工作。
建立信息化管理制度。
一是加强党建专栏网页建设,认真管理,及时更新内容,积极主动宣传党的方针、政策,推广理论创新成果。
二是将每月学习材料及时上传到专栏,组织全体党员利用业余时间进行“网上学习”。
坚持以“服务、关爱”为宗旨,全面贯彻落实省、市、县退教协和关工委工作要求,协助退教协会全面开展工展,充分发挥了教协和关工委在构建和谐校园、和谐社会中的职能作用。
这一学期的工作中,我辛苦而欣慰、忙碌而充实、劳累而快乐!在今后的工作中,我会更加努力,不断地克服不足之处,丰富工作经验,更好地为学校、老师服务。
行政工作人员个人工作总结范文 篇11
回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收获,也有很多的感悟。在实践中,对自我认识有了很大的提高,更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作,让自身价值得到更充分的体现,总结经验、完善不足,现就本年度的工作总结如下:
一、工作中所取得的成绩:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,做好领导交办的各项工作,并严格遵守公司的各项规章制度。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是七月份来到公司工作,担任公司行政专员,协助行政副总裁做好党务工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了本职工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助行政副总裁做好了党员的统计和发展工作,把原来党组织关系不清楚的党员登记在册,并做好党员的转接工作。协助上饶经济技术开发区开展创先争优活动,使党员在工作和生活中起好模范作用。统计在册的党员为50人,办理党员转正的有2人,递交入党申请的有16人。
(2)具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(3)草拟各项协议并走好合同流程审批,处理公司的各种废旧物品,使废物得到最大化利用,达到经济效益与环境效益的和谐与统一。共处理了50多项废旧物品。
(4)协助行政部经理处理好公司的各项突发性事件及各项费用发票的贴票及报销,做好文字打印、复印工作并做好每周的会议纪要。
(5)完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。
(6)做好公司会议及各部门的客户接待工作,并协助行政经理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全国人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第一届冬季趣味运动会。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。认真做好本职工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
二、不足和领悟:
1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中要更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。
3、半年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应。
在新的一年里,我将认真分析自己的各项优劣势,确定自己的工作方向,认真学习专业知识,使自身价值得到更好体现,争取为公司作出更多贡献。
行政工作人员个人工作总结范文 篇12
20__年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出用心贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20__年的工作做如下简要回顾和总结:
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、本年度进行了两次验厂活动,主要出此刻目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改善。
2、搞好iso再认证工作,确保iso认证透过,透过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通。
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作用心性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
5、充分引导员工勇于承担职责了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担职责。
四、工作中的收获
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够用心配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。
五、工作中存在的不足
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了必须的成绩。尽管我们取得了必须成绩但仍存在着很多不足之处,主要表此刻以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情。
行政工作人员个人工作总结范文 篇13
一、医院管理工作
(一)、为了认真贯彻落实市卫生局与我院签订的《综合目标管理责任书》,扩大病源,挖掘潜力,增加收入,提高效益,充分发挥和调动科室、职工的主观能动性,在全院范围内全面推行了综合目标管理责任制。原则上把医院所有能力创收的科室都进行了以责任制管理为中心的综合目标管理,医院分期分批对临床医技科室进行了综合目标管理,已经和全院个临床科室和部分医技科室签订了《综合目标管理责任书》。责任书是医院领导及有关职能科室负责同志根据卫生局与我院签订的《综合目标管理责任书》的内容和要求,结合我院工作实际制定的。
推行目标责任制管理改革,是以责任制管理为中心的,含着医院各方面管理,包括医德医风、行风建设、精神文明建设的内容,还包括各项医疗护理等业务管理、业务质量,还有业务人员学习、培训等等内容,不是单纯的工作量的量化管理。在实行综合目标管理中,医院将同时给综合目标科室充分的人事、分配、奖惩自主权,划小核算单位,让权力与职责下放,做到责、权、利的名确与清晰,做到待遇和报酬的三个倾斜,既向科室责任人倾斜,向临床专家倾斜,向技术高、医德好、贡献大的同志倾斜。适当拉大收入差距,充分体现按劳取酬、多劳多得、少劳少得、不劳无获的原则。在分配“三个倾斜”中,需要说明的是,对责任人的倾斜幅度最大。因为综合目标量化管理科室责任人的责任最大、操心最大、压力最大、风险最大,他要对本科室的一切工作全面负责和领导,并要向医院交纳风险保证金和医疗责任保险金。为此医院对责任人的要求很高,要求责任人一定要公正无私,思想素质政治素质高,管理水平高,具有大局意识、团结意识、长远意识。如果综合目标量化管理科室及责任人有严重损害医院利益和声誉、有严重违法违纪行为的,所有损失均由科室责任人负责,情节十分严重的再按有关规定给予处罚。需要说明的是,在推行科室综合目标量化管理之后,医院不是放手不管了,而是管的更多了,不是管理轻松了,而是管理的责任和任务更重了,不是管理放松了,而是管理更严格了,不是检查次数少了,而是检查次数多了,不是处罚力度小了,而是处罚力度更大了。
自x月x日实行综合目标量化管理以来,医院进一步加大了检查力度,强化了监督约束机制,院领导多次明察暗访,职能科室分头负责,进行医护质量、收费、服务等各项工作进行了全面检查,检查发现我们的工作是更上一层楼,比以往有了更长足的进展,特别是医护质量得到了高度重视,对医疗纠纷的防范也更加科学,医院已经和保险公司联系为全院所有医务人员的医务服务入保,从而使大家更能放手工作,大胆工作。
(二)、强化服务心系临床,推出职能科室工作质量量化考核制。为进一步贯彻市卫生局下达的综合目标责任书,充分发挥各职能科室的作用,督促其恪守岗位职责,履行好服务职能,并提高工作效率,以激发职能科室的工作积极性和主动性,调动职工的工作热情和干劲,我们将自x月x日起推行职能科室工作质量量化考核制。
在此次量化考核中,将对包括办公室、人事科、文明办、信息科、财务科、总务科在内的xx个职能科室进行量化考核。考核分三个内容:一是行政科室工作质量量化考核(占量化考核总分的%);二是临床科室对行政科室的评议(占量化考核总分的%);三是院领导对职能科室的评价(占量化考核总分的%)。这项考核由文明办、办公室牵头组织,对各职能科室的工作质量每月进行一次,并在每月初由临床、医技、药剂等科室对职能科室进行评议。最后,根据以上各方面考核分数,对职能科室的效益工资进行重新分配,量化分数低于分者,扣除当月全科效益工资,量化分数在分以上者,当月效益工资全额发放。
(三)、考察外地其他医院股份制改革和人事制度改革
x月xx日上午,x市副市长何茂远同志在市卫生局长张晓云同志陪同下,来我院视察指导工作,何市长就医院改制问题进行了认真调研。何市长等一行四人在院长张健陪同下,首先到医院各科室进行了视察,就目前医院收治病人情况,服务情况及存在的发展问题等进行了深入细致的调查了解。之后,何市长又召集院领导班子成员进行了座谈,特别就卫生改革,医院改制,如何促进医院发展方面的问题进行了深入探讨。x月xx日,我院赴临沂市平邑县人民医院学习考察团一行十四人在我和张书记和蔡院长的率领下,就股份制改革方面的问题进行了考察、学习,平邑县人民医院杨副院长、信息科赵主任就股分制改革的经验措施和成效为我们做了详细介绍和答疑。
该院自x年x月份实行股份制经营以来,取得了很大的经济效益和社会效益。通过改制,增强了职工的主人翁意识,转变了医护人员的服务观念,促进了业务技术水平的提高,业务量和经济效益大幅度提高,年业务收支节余达x万元。该院改制后的情况,政府满意,病人满意,职工满意。前去参观的同志感触很深,他们深为平邑的改革成效所赞叹,为他们的严格管理和主人翁精神所感动。x月x日,医院又组织参加考察的同志进行了认真的座谈。会上,大家讨论热烈,各抒己见,对医院改制表现出了浓厚的兴趣,为医院的发展献计献策,认真分析了平邑医院和我们医院的优劣势。大家一致认为:就我们医院的现状,改制是十分必要的。医院改制和加强内部管理是同样重要的,必须是同步的。
x年xx月xx日,我带领有关职能科室一行x人前往枣庄市立第二医院参观考察学习。对枣庄市二院的人事制度改革等相关项目进行了实地考察。结合我院实际情况有以下几点体会(详见考察报告):
1、当前我院严重存在人浮于事、效率低下的问题。
2、加强精神文明建设,实行灵活机动的多种形式的方法。
3、倡导集体主义思想,组织义务劳动。
4、合理安排临时工,尽可能压缩开支。
5、解决在职人员多,裁员难的问题。
6、广开财路,增加医院收入含金量。
7、严把人员入口关,引进人才制度化。
(四)、我院公开竞选总务科长职务
我院现任总务科长由于年龄原因,今年数次提出辞职,院领导为了选贤荐能,近日,决定在全院公开竞选总务科长职务,并专门下发院发x号文,采取自愿报名,公开演讲,公开答辩的方式在全院选举。根据报名情况,于x月x日下午由我主持对参加竞选的人员进行了公开答辩,侯选人围绕提出的问题进行逐条答辩,并针对临床科室负责人关心的问题一一作出解答。最后围绕后勤社会化由竞选人进行了述职,侯选人在述职中说,将医院三产与总务科合并,成立保洁公司,对总务物品实行采购改革和送货进科室服务,在科内实行聘任制管理。
答辩述职之后,全院中层负责人对总务科长竞选人进行投票表决评议,结果xx名参预投票者中有xx人投票赞成保卫科长李惠军为总务科长人选。答辩后在全院进行为期三天的公示,无一人提出异议。
此次公开竞选在全院引起一致好评,大家觉得这样有利于调动人才积极性,激发人才活力和干劲,同时有利于督促当选人员对工作负责,更在全院树立了能者上岗、贤者有位的良好风气。
(五)、我院膳食科改革博得满堂喝彩医院抛开包袱病人得到实惠膳食科是医院管理中的老大难问题,是医院一个沉重的包袱,医院既要给科内工作人员发工资,还要负责后勤供给,因为饭菜质量及服务态度欠佳,有时这个科还让职工及病人有所意见。为此,自去年x月份我院推出了膳食科改革方案,已初见成效。
在膳食科改革中,医院不再给x名科室工作人员发放工资,由他们自行解决,同时医院不再给他们免费提供用煤。仅此两项一年来已为医院节约开支x.x万元。
今年x月份,对伙房又进行了进一步的改革:伙房面向全院职工竟争、招标,实行承包经营。膳食科科长张修明同志中标:x、负责伙房正式职工(x人)和临时工的工资。x、每年交纳燃煤费x.x万元。x、每年上缴医院发展基金x.x万元。每年为医院可节约资金共计x万元。
膳食科为了适应改革,提高了饭菜质量,丰富了饭菜花样品种,改善了服务态度,延长了开饭时间。对此,职工和病陪人拍手称赞,争向传说,都认为医院抛开了一个包袱,病人得到较多的实惠。后勤改革一步到位,住院病人也对此赞不绝口,都说医院膳食科饭菜更可口了,花样更多了,开饭时间更及时了,一些口味比较挑剔的病人,也能吃到满意的饭菜。改革后膳食科的病人满意度均在%上。
(六)、节省费用,提高效率,我院车辆改革见成效。为节省办公费用,减少车辆开支,提高医院工作效率,我院自去年x月x日起推行了车辆改革,改革一年来为医院节省车辆维修、燃油开支近x万元,同时极大地方便了办公及急诊用车。
今年xx月份,又对车辆管理进一步改革:请物价局对依维克救护车以法进行估价后,以x元的价格将该车转让给司机郭建伟。另一司机崔建军自费购买“一汽佳宝”微型救护车一辆。这两辆救护车的所需费用(包括:办理年审、免费证,燃油、维修等)均由司机个人负责。车改后的第一年,医院负责司机工资%,第二年负责工资的%,第三年负责工资的%,三年后和医院工资脱钩。但人事关系、组织关系等仍在医院。
车改后,司机仍接受医院行政管理,医院公务用车由院办主任开派车单,每次用车按xx元付酬,急诊接送病人市内出车按每次xx元,市外出车按x.x~x.x元/车里收费。
(七)、节约开支,勤俭办院,推行办公用品改革
自x月x日起,我院各科室领取办公物品再不能和以往那样随意了,领物科室造个计划,总务后勤科室立即给买,多少随意,贵贱随意,跑冒滴漏难以杜绝,浪费较大,我院推行的办公用品改革和办公费用包干将堵塞这些漏洞.医院为加强内部管理,增收节支,厉行节约,反对浪费,自x月x日起,推出办公费用包干制,具体措施如下:
1、各科室办公费用根据科室不同情况定出基数,节余者按节余部分的一定比例奖励科室,超支者按同样的比例由科室负担。
2、办公用品费用,每月随奖金核算,并兑现奖罚,人数以当月考勤人数为准。
此举将对我院推行成本核算,控制办公费用开支,起到积极作用。
(八)、我院保洁工作推向社会,总务后勤管理社会化改革迈出一大步
为适应医院总务后勤管理社会化改革需要,同时也为深化医院内部改革,节约开支,自x月x日起,医院的保洁工作将承包给我院“三产”公司——光裕保洁公司。
保洁公司工人从社会及医院现有护工中聘任,对所聘人员实行保洁公司及科室双重管理,保洁公司负责全院各病区及院内卫生的清洁工作,对她们实行分片责任制,目标明确,职责分明,医院和保洁公司签订合同,保洁公司和她们签订聘任协议,如有违犯或不能胜任工作者将随时解聘。医院和保洁公司对所聘人员进行认真考核,多劳多得,少劳多得,不劳无获。
保洁工作虽然推向社会,但是实践中仍感到存在一些问题,包括管理上的问题和费用问题,有待今后进一步完善。
(九)、挂号微机化:今年xx月份,为挂号室购置、安装微机,实行挂号微机化管理,在挂号管理方面上了一个档次,病解决了一些隐患问题。
(十)、在院长领导下,继续狠抓劳动纪律并经常强化,继续执行行政值班制度,坚持院领导带班、查班,星期天、节假日值班制度。制定了一些有关医院管理方面的制度和规定,并认真执行,积极落实,对违犯劳动纪律者,按照医院有关规定进行了严肃的批评教育和处罚。对违犯党、政纪、违犯医院规章制度、损害医院利益、影响医院声誉的人和事,做了大量深入细致的政治思想工作,并及时做出了处理,维护了党纪、政纪及医院规章制度的严肃性。
(十一)、开展“振兴医院大讨论”。今年我院定为“医院振兴年”,围绕这项工作院办公室在全院组织了“振兴医院大讨论”,共收到职工建议份,并评出一、二、三等奖。此次讨论调动了职工的主人翁意识,树立了职工爱院如家的精神,增强了职工的凝聚力和团结力,还为医院改革发展征集了良好的思路和办法,同时让职工参予了医院管理和决策,为医院的全面快速发展奠定了坚实基础。
(十二)、圆满完成院长、书记交办的各项行政事务及各科室的协调工作。自今年初,院办公室、文明办全体同志便齐心携力,在院长及分管院长支持和领导下,召开了医院x年总结大会和x年工作计划会,还相断承办了各种临时性会议,除了承办会议外,还圆满完成领导交办的各种临时工作,参予了总务科长公开竞选竞聘工作,医院护理礼仪培训,今年x月份组织签订了全院综合目标责任书,
二、人事管理工作
(一)、顺利地完成了我院x年度专业技术职务竞争聘任工作。
今年x月份,我院根据上级文件精神和我院的高级、中级岗位数额,对全院高、中级职称的人员进行了竞争聘任。目前,我院高级岗位共有xx个,具有高级职称人员xx人,因此今年共聘任高级专业技术人员xx人,低聘x人;我院中级岗位共有xx个,具有中级职称人员x人,因此今年共聘任中级专业技术人员xx人,低聘xx人;聘任初级专业技术人员x人。对低聘人员,我院人事科按上级规定没有兑现工资待遇,并对他们积极主动地做思想工作,鼓励他们在今后的工作中要毫不气馁,迎头赶上,从而稳定了职工情绪,保证了竞聘的顺利进行,取得了良好的竞聘效果。
(二)、圆满地完成了x年工资调整工作。
今年x月份,我院根据x年工资调整文件要求,利用微机统计信息的优势,在较短时间内保质保量地完成了全院x人x年xx月该执行的工资晋升档次工作。同时对退离休的xx名职工工资也相应作了调整。其工资批复表格已存入个人档案。批复后,我院在职人员每月将增加发放工资.xx元,因医院财力有限,在职职工尚未正式兑现这部分工资,离退休人员已从x年xx月份起,全额发放档案工资。
(三)、加强领导、精心组织,圆满完成了x年度专业技术职务评聘推荐工作。
今年全省职称晋升工作提前了x个多月。x月份,山东省人事厅和x市人事局关于晋升职称的文件下达后,我院立即成立了x年度专业技术职务评聘专家领导推荐小组,采取有力措施,认真组织实施。在具体操作中,我院首先对全院符合条件晋升高、中级职称的专业技术人员进行了摸底,并根据以往职称评聘推荐过程中积累的丰富经验和我院的实际情况对过去的评聘推荐量化标准作了进一步的充实、修订和完善,使整个推荐工作秩序井然、有条不紊。在整个过程中,我院始终坚持“六公开”的宗旨,即公开各级任职条件、公开职称评聘推荐量化办法、公开述职、公开申报人的评审材料、公开专业技术岗位限额、公开被推荐人名单。我们每走完一项工作程序,便及时向全院职工通报结果,并提请全院职工,如有异议及时向人事科反映,使被推荐者信心百倍,落榜者心服口服,如此便增加了专业技术职务评聘推荐工作的透明度,保证了工作质量。今年我院共推荐评审正高级职称人员x人,副高级职称人员x人,中级职称人员x人,初级xx人。另外还有副高级职称人员x人,中级职称人员x人,欲扩大比例上报,但因上级部门未批准,无法参加推荐评审,但我院人事科已尽职尽责。评聘推荐工作结束后截至目前,我院专业技术人员队伍情绪稳定,工作踏实。另外,我院正高x人,副高x人、中级x人日前已全部通过相应评审委员会评审,异议期已过,没有任何形式的异议上报。
(四)、顺利完成x年度继续教育换证、验证、审核登记工作。
今年x市人事局培训科对全市的继续教育证书进行了换证,同时对x年x月至x年x月的继续教育学分进行了登记。我院共有x名干部职工更换了新证,并登记了学分。另外,x年人事局的继续教育培训内容为《创新理论与创新经营》,我院共有x人报名参加了学习培训,等待全市统一考试。通过一年来的继续教育工作,使专业技术人员的知识和技能得到了增新、补充、拓展和提高,完善了知识结构,提高了创造能力和专业技术水平,也使我院的科研、论文、著作水平得到了进一步的提高。
计算机应用能力等级考核工作也是继续教育的一项内容,其重要性愈来愈重要。今年x-x月份,人事局对我市的计算机应用能力等级考核证书进行了验证审核。我院共有x人拥有计算机证书,其中中级xx人,初级xx人。随着人事局有关计算机考核证书文件的调整下发,我院目前有一部人已报名参加了全国统一组织的专业技术人员计算机应用能力等级考试。广大干部职工的思想已发生较大变化,对计算机应用能力已逐渐重视。
(五)、圆满完成了上级布置的学历、学位审查工作。
根据《x市委组织部、市人事局、市教育局关于对我市干部学历、学位进行检查清理的实施意见》和市卫生局关于检查清理学历、学位的会议精神,自x年xx月x日始,对全院所有干部(包括聘干)的学历、学位进行了严肃认真的检查清理。
自《意见》下过后,我院立即在中层干部会上向全院干部职工仔细传达了《意见》精神,要求大家认识到此次全国检查清理学历、学位的重要性和紧迫性,要求同志们要统一思想,提高认识,通力协作,积极主动地配合医院和上级主管部门,确保整个检查清理工作的顺利进行。同时,借此机会要求大家努力学习,提高自己的实际工作能力,通过正规教育获得学历、学位证书。
我院首先组成了由副书记、副院长殷全喜同志为组长的学历、学位检查清理小组,制定检查清理详细的工作时间表,抽调精干人员对份学历、学位材料进行了严肃、认真地审查。
我院以此次学历、学位检查清理工作为契机,提高了干部职工的真实技术水平,净化学历、学位思想,彻底杜绝了片面追求学历、学位,甚至弄虚作假现象。
(六)、准确及时地处理每月的职工工资变化。
人事科于每月的x日前后处理当月的职工工资变化。例如借调人员的工资发放、家属工及临时工的工资发放、各科夜班费和理发费、各种假期扣款、论文科研奖励及调换科室人员卫生补贴的调整等各种工资变化。确保了每个职工工资按月及时发放,并准确无误。
(七)、养老保险工作。
x年,我院压缩开支,补缴了全院干部职工x年x至x月份的养老保险及x年全年的养老保险共计x元。并对x年以来的养老保险进行了按月及时缴纳。目前我院尚有x年至x年三个年度的养老保险共计x元尚未缴纳。另外,我院x人的养老保险手册已填写完毕,等待养老保险处审核验证。
(八)、干部任免、退休及新生接纳工作。
x年,我院共任免院领导及中层干部xx人,接纳新生本科x人、退伍或转业志愿兵x人,接纳调动人员x人。另外,我院共有x名干部职工到达退休年龄,根据上级文件要求,我院人事科工作人员及时地为他们办理了退休手续,并对老职工退休后的生活进行妥善安置
(九)、及时准确地上报了年终各类报表。
今年我院人事、分配制度改革力度较大,因此,人员、工资、离退休人员及党员的年终统计报表较去年变动较大。近日,我院人事科利用先进的人事档案管理系统软件和工资档案管理系统软件,在较短时间内准确及时地将报表完成,微机审核全部通过。已经上报卫生局。
(十)、灵活、机动地完成上级交付的各种临时性工作。除了以上各项重要的大事外,我院人事科还在上级交付的各种临时性工作中,严肃认真、准确及时、灵活机动,无一拖拉现象。圆满地完成了诸如工人技术等级考核报名、考试、预备党员推荐、转正、党费按时上交、职称外语及会计考试报名、劳动保障年检、事业法人登记、残疾人体检、复检、平时及年终考核、参军人员推荐、见习期满工作人员转正、定级等工作。
三、财务管理工作
今年预计完成业务收入x万元,共计记帐x万人次,收款x万人次,努力增收节支,合理调度资金,保证了职工工资的及时发放和医院各项工作的正常开展。今年住院处共完成收入x万元,记帐x万人次,办理病人出入院x人次,收款处完成收入x万元,收款x万人次。
(一)、根据几年来财务管理经验,针对存在的问题,我们财务科完善了财务开支制度,严格报销手续,进一步规范了自制原始凭证和外来原始凭证,做到了收入合理,支出有据,单据合理。针对目前财务管理水平不高,管理意识淡薄,力度不够的问题,我们在科内组织业务学习。首先学习了新《会计法》,强调了会计人员新时期的新使命,即有权限,又有责任,职权分开,另外学习了管理会计、财务管理、新会计制度等,强调了内部管理会计在医院发展中的主要职责。利用管理知识,对医院发展状况进行预测和分析,为领导决策提供信息和依据,当好领导的助手和参谋,在力所能及的情况下,提高医院的经济效益,促进医院的发展。
(二)、加强会计档案管理工作,由于医院档案室房间小,所以财务档案不能及时上交,由财务科临时代管。为了保证财务档案安全、完整,我们抽出人员专门清理会计档案,并指定专人负责,会计档案基本达到了上级部门的要求。
(三)、及时清理债权、债务,防止呆帐、坏帐损失,在个别病区严重存在欠款的问题上,协调有关科室商讨解决病人欠款问题,并提出了在不影响病人冶疗的情况下,及时崔交款的建议,防止预收医疗款出现负数,影响医院资金周转和使用。
(四)、协助有关科室进行药品、器械的清查,盘点及全院资产评估工作,并且按照财务管理规定每半年盘点一次,及时处理积压药品和器械,保障医院财产安全、完整。
(五)、强化安全意识,加强安全管理,确保所有资产不能流失,积极筹措资金,提高服务水平,加强政治业务学习,为医院的发展创造有利条件。
(六)、根据医院统一安排,我们配合有关科室加强对病房收费工作的检查,防止跑.冒.滴.漏和乱收费行为,切实维护住院病人的合法权益。我们还每周抽出一定时间对检查科室的监控进行了抽查,保证了各科室作到应收尽收合理收费,严厉查处漏收费和私收费现象。
(七)、为了医院的发展我们办理了银行贷款和买方信贷,使医院增加了ct机和彩超机,满足了临床一线的需要,为医院的发展开拓了广阔的空间。
四、精神文明建设和宣传工作:
1、在我和其他院领导的关心和支持下,文明办的同志积极组织并参加了首届x市中老年文艺会并获得了殊荣。组织庆五一,迎五四,贺五一二与一体的激情五月文艺专场演出。取得了很好的效果,丰富了医院文化的内涵。
2、组织参与医疗质量管理效益年活动的实施及迎接检查,组织各有关科室迎接市卫生局行风建设年终检查。x月x日,我们根据省市卫生主管部门要求,在全院开展了医疗质量管理效益年活动。x月底,为迎接市卫生局组织的医疗质量效益年检查,办公室在材料接待方面也做出积极工作,并顺利通过专家组检查。xx月xx日,行风建设检查团来我院检查工作,在我的带领下,提前在全院范围内进行自查,文明办和办公室积极准备材料,在这次检查中取得较好的成绩。
3、坚持每月一次的病陪人座谈会。对病陪人提出的问题及时给于处理和解决。
坚持每月进行一次病陪人满意度调查,病陪人满意率平均达到%。x月份发放出院病人社区反馈意见表份,目前正在陆续返回。
坚持每月让病陪人评选一次最佳医护人员活动,今年共评选出最佳医护人员x名。
4、今年共出版简报xx期,健康知音xx期并分发或邮寄到有关部门和单位,及便让上级领导及时了解我们医院工作情况。
最近,我们经与各责任科室协调,与挂历制作商联系,正在制做一批台历(份),挂历(份),上面印有各科特色及专长,节前赠发下去,以求进一步宣传医院。
医院有活动或有新的举措,我们都充分利用与媒体长期以来建立的关系进行策划宣传。如:高血压日、世界精神卫生日、九九老人节、国庆节等特殊日子,我们根据医院特点,分别侧重宣传。新的ct、彩超等大型设备投入使用后,我们笄,请一位百岁老人来院查体,同时将电视台、电台、报社等媒体记者请来,进行宣传报道,这样,既节省了广告费,又宣传了我们的新设备,且效果要比单纯性广告要好的多。同时,我们还采取招标的形式,在医院门诊制作了一块大型宣传牌,来宣传医院的形象,宣传医院的设备。该广告牌经多方谈判、压价、签订协议实现了全市价格最低,质量有保证。与同类型宣传牌相比较,为医院节省开支三千多元。
5、创办网站,给世人展示一个立体的三院。
我院网站试开通八个月,来访网民已愈多人次。
为适应医疗市场竞争,迎接网络化挑战,同时为扩大医院知名度、影响力,我院精心筹备,近日,在全市国有医院中首家开通了自己的网站。为了适应信息时代的高速发展,使我院走向电子化、信息化、网络化,经过医院领导研究,决定架设x市第三人民医院网站。在院长的大力支持下,由我直接领导和策划下,经过两个月的努力,在紧张有序的筹备工作之后,我院网站于x年x月xx日开通试运行。
网站自开通以来,颇受到广大网民的欢迎和好评。运行的八个月中,访问人次已愈多人次。我院网站是以宣传本院、向网民们提供健康知识问答为宗旨的非赢利性网站,共分为十个版块,分别是:x、医院概况x、专家介绍x、科室简介x、诊疗设备x、医院动态x、医务公开x、医院管理机构x、医院荣誉x、健康知音、医患交流论坛。其中,x-x栏是以向广大网民介绍本院、宣传本院为主要内容;《健康知音》版块为刊登科普文章及发表我院专家医学文章的版块,其内容又分为性保健、心理卫生、心脑血管病、糖尿病、高血压、疼痛科、外科、饮食保健、健康知识及医学新知等十个类别,向广大网民宣传健康知识,为网友们查阅医学科普文章提供方便。八个月来,我坚持每天往《健康知音》的'不同栏目上贴有关文章,共发帖x篇,在医院《工作简报》栏目共发帖xx篇。《医患交流论坛》版块是以医生与患者相互问答为形式的交流论坛,同时,该论坛也是一个同行们交流经验的场所。医患交流论坛主要分论坛是:心理卫生分论坛、神经内科分论坛、内科分论坛、外科分论坛、疼痛科分论坛、眼科分论坛、民间验方分论坛,每日及时解答网友们提出的各类问题。论坛开通以来,总共被访问x余人次,共有x余篇主题,近x篇回复,且人气值正在逐渐提高。其中一位网友评论说:“三院的网站的确不错,内容丰富,回复及时,现在我们家人身体哪里不舒服都可以通过三院的网站及时向网上的专家咨询,当天就可以得到市级专家的圆满解答,给我们的家庭生活带来了更多的方便和快乐!”
我们建设并开通三院网站的初衷是,能够为广大网友解决健康咨询的好去处,为大家做健康指导的好地方,作为宣传医院阵地,让老百姓进一不了解医院、监督医院工作、为医院的建设和发展提出宝贵意见的窗口。
五、总务后勤工作
今年xx月份,李惠军同志竞选总务科科长以来,工作积极主动,在临床科室对职能科室的评议中,从以前的落后名次上升到中游偏上,工作有了很大的改观,受到临床科室的好评。
(一)、经常要求总务后勤人员,坚持心系临床一线,急临床一线所急,想临床一线所想,做好本职工作,为病人创造一个安静舒适的治疗环境,让病人满意,让职工满意。
(二)、保证“三下”(下收、下送、下修),做到了“四通”(通水、通电、通汽、通电话),杜绝了“三漏”(漏水、漏汽、漏电),较好的完成了物资采购、物资供应及各项维修工作。
(三)、开通病区大道:今年xx月份,开通并修建了一条宽x米,长x米,公分厚,高质量的水泥路。解决了职工和病陪人长期反映的路难走的问题。
4、规范行为,从严管理。首先我们规范进药渠道和方式。为此,我院在药品采购过程中坚持“三谈”、“三不谈”、“三公开”原则,做到当面谈、集体谈、在办公室谈,不间接谈、不单独谈、不在家谈,进货渠道公开、价格公开、让利公开。通过一系列有效措施,进一步严格了药品采购制度,规范了进货渠道和秩序,堵塞了漏洞,切实把治理药品回扣问题的各项规范落到实处,切断了药品和采购人员不正当的利益关系,从而彻底杜绝了药品采购中拿回扣、吃请等不良现象。我们还坚决取缔各种开单提成。
5、x月份,迎接省检查团来我市检查收费和医生收红包行为,积极动员我院医务人员进行自查自纠,填写调查表和有关资料等。
6、整理收费公示栏,张贴不准私收、乱收、漏收费的安民告示,并欢迎病陪人有奖进行举报。
八、积极做好院内老干部工作。
我院老干部工作院长兼党总支书记张健亲自抓,做为分管领导,我靠上抓。
(一)、医院每年都为每位离休老干部订阅报刊,《老干部之家》、《参考消息》、《大众日报》等报刊,保证各位离休老同志人手一册。
(二)、在医院经费紧张的情况下,认真落实离休干部政策,先确保离休老同志的两费开支,及时兑现离休干部增加的工资,确保医药费。截止到今天,医院不存在拖欠离休老干部的“两费”问题。
(三)、春节前夕,医院每年都为离退休老同志发放-x元补助,虽钱不多,但充分体现我们的一片情、一片意、一颗心,每年春节都由院主要负责同志带队深入到家属院向离退休老人慰问拜年。
九、党风廉政建设方面
1、能够主动协助院长、书记抓好党风廉政建设责任制计划的制定及落实,很好地完成这方面的任务。
2、今年圆满地完成所分管的行政管理、人事管理、党务工作、纪检工作,并能很好地完成院长、书记交给的各项工作。
3、解决有关热点、难点问题的情况:在我分管的工作中,其热点、难点是:总务后勤人员为临床一线服务的问题。通过总务后勤管理体制的改革,这方面的问题比以前有明显的改观,临床一线的同志在这方面的意见明显减少。及时召开临床科室和职能科室座谈会、临床科室和窗口科室座谈会,及时了解情况,协调有关科室间的关系,遇有问题及时解决,效果很好,今后要增加这方面会议的次数。虽然取得了一定的成效,但仍然需要抓紧抓好,继续改善服务态度,不断提高服务质量。
4、根据廉政《准则》的要求,拒收或退回有价证卷x余元和一些礼品。对家属及子女要求很严,因而从无搞特殊的情况。对于身边的工作人员经常进行教育,督促他们学习党的有关文件,不搞特殊化,避免灯下黑现象的发生,未发生违法违纪问题。
5、无违规乘座小汽车,无公费出国(境)旅游,无公费配备电脑,无组织或参与用公款支付的高消费娱乐活动,无用公车外出钓鱼、游玩和接送子女,从无涉足歌舞庭、美容厅、洗欲按摩等场所,
6、向班子报告工作的情况:在每星期四的院长办公会上,报告一周的工作情况,这已经形成制度。除此之外,还及时向院长、书记汇报工作,和其他院领导交换意见,互通信息。
行政工作人员个人工作总结范文 篇14
时光如梭,转眼间已至20xx年下年半,进入公司至今,已有半年多的时间,回首09年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。前两天,接到领导通知,要求我写一份行政工作总结,下面,我将20xx年上半年个人工作总结如下:
工 时光如梭,转眼间已至20xx年下年半,进入公司至今,已有半年多的时间,回首09年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。前两天,接到领导通知,要求我写一份行政工作总结,下面,我将20xx年上半年个人工作总结如下:
一、 工作表现和收获:
1、 工作表现:
A 、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等),做好行政后勤工作计划;
B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;
C、能够较好地完成上级安排的任务;
D、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等);
E、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;
2、工作收获:
A、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
B、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
C、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出,被同事推荐为本月综合部二名“优秀员工”中的一员。
二、工作中存在的不足:
1、工作细心度仍有所欠缺;
2、在处理业务部成交客户工作流程时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的个人工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着下半年年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,在接下来的工作中,我会做好09年下半年工作计划,在行政这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
行政工作人员个人工作总结范文 篇15
总体目标根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从十个方面开展20xx年度的工作:
一、总体目标
根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从十个方面开展20xx年度的工作:
1、 进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、 完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、 完成日常行政招聘与配置;
4、 推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、 充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、 在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。
从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、 弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、 建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。
集思广益,为企业发展服务。
10、 做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。
既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、注意事项:
1、 行政工作是一个系统工程。
不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。
如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、 行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。
自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。
所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、 此工作目标仅为行政部20xx年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。
鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。
但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成年度工作。
同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
一、目标概述
公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。
而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。
鉴于此,行政部在20xx年首先应完成公司组织架构的完善。
基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
二、具体实施方案:
1、 20xx年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;
2、 20xx年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改;
3、 20xx年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。
公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。
行政部负责整
理成册归
三、实施目标注意事项:
1、 公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。
组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。
组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
2、 组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、 组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司总经理研究特批以外,行政部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。
四、目标责任人:
第一责任人:行政部经理
协同责任人:行政部经理助理
五、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、 公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,行政部需调阅公司现有各部门职务说明书;
2、 组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司总经理最终裁定。
