局办公室年度工作总结范文
局办公室年度工作总结范文（精选15篇）
局办公室年度工作总结范文 篇1
我们办公室在局领导的直接领导下，始终以粮食工作全局服务为出发点，坚持以服务领导、服务机关、服务企业为核心，认真履行办公室各项职能，积极稳妥、扎实而有效的开展各项工作。使上传下达、文件传阅、政务信息、档案管理、文字资料、安全保卫、机关后勤、学习活动等方面工作取得了一定成绩。下面就办公室今年以来各项工作情况向领导作以简要汇报，不妥之处敬请批评指正。
一、20xx年工作情况。
1、及时完成了局机关的上传下达、文件传阅任务。共收到上级来文277件，均按标准程序和要求进行传阅。
2、圆满完成了文字资料工作。一是为市粮局、县委、政府信息中心提供了有参考价值的文字信息100多篇;二是材料拟制，先后协助局领导制订起草了涉及全局工作的规范性文件以及开展各项活动总结及年度工作汇报40多份;三是高质量高标准的完成了文字资料档案整理工作，经过整理，归档文件8(学年度党支部工作总结)5件;四是会议及学习筹备，及时为局机关安排布置会场，保证了会议及学习活动的顺利进行。
3、做好机关安全、卫生、车辆调配、后勤管理等各项工作。及时安排机关节假日及汛期值班，完善值班及门卫值班制度，加强夜间值班、保证电话24小时畅通，确保机关安全。并定时组织人员搞好院落和楼道卫生及院落花卉管理。加强车辆管理，建立用车登记及派车制度。打印审批登记及耗材登记，完善了后勤管理制度，保证局机关及各项工作的顺利进行。
4、走访慰问老干部。今年春节前对全系统的离退休、内退干部职工进行了春节慰问活动，并送去慰问品，同时也送去了党对老同志的关怀和温暖。
5、开展专题活动方面。按照县委的部署，结合我局的实际情况，我们开展了创先争优活动，在开展活动时，分别制订了实施方案和学习计划，分阶段分步骤地进行了宣传、学习、讨论、总结。先后召开了不同类型会议10多次，收集心得体会60多份，征求各种意见、建议100多条。通过这些活动，大家提高了思想认识，理清了工作思路，增强了干工作的自觉性和积极性，精神状态和工作面貌焕然一新。
6、积极完成了局领导临时交办的工作任务。
二、存在的问题。
在局领导的正确指导下，经过办公室全体人员的精诚合作和共同努力，取得了一点成绩，但这与领导的要求还有一段距离。工作中或多或少的存在着一些问题和不足，主要表现在：
1、办公室人员有待加强学习理论知识，提高政治业务水平和综合素质，尽快培养成能适应各项工作的多面手。
粮食局办公室20xx年工作总结粮食局办公室20xx年工作总结
2、工作质量要求不高，工作缺乏主动性，只限于局领导交办的工作，尽量去做，缺乏开拓创新精神。
三、20xx年工作计划
坚持以服务领导、服务机关、服务企业为核心，以人为本，凝聚力量、务实创新、工作效率再加快、工作能力再加强、工作水平再提高，力争使办公室各项工作有新起色、新提高，取得新突破。
1、文字材料起草要及时可用，上报信息要力争位居前列;
2、文件收发、打印工作要及时准确保密，档案管理工作达到标准要求;
3、党组会记录工作要严肃认真负责;
4、加强机关后勤及车辆管理，树立节约意识，加强车辆管理，树立安全意识，司机出车一定要遵守交通规则，不出任何责任事故;
5、精神文明建设和思想政治工作要常抓不懈;
局办公室年度工作总结范文 篇2
今年以来，办公室按照《xx市工商行政管理系统2019年度工作目标考评方案》的要求，围绕全局的中心工作，立足服务，发挥组织、协调、参谋作用，各项工作任务进展顺利，现将有关工作情况汇报如下：
一、认真开展保持共产党员先进性教育活动，提高办公室人员综合素质。
我们按照《xx市工商局开展保持共产党员先进性教育活动工作方案》的要求，认真组织学习，并要求大家认真做好学习笔记，撰写心得体会，写好剖析材料和制定整改措施。全体人员共参加全局和支部学习活动14次，本部门组织学习8次，集中学习规定文件的时间超过45小时，每位党员写学习心得体会在4篇以上。通过学习，使大家进一步坚定了共产主义理想信念，加强了党性修养，增强了宗旨意识、服务意识，综合素质有了明显的提高，为人民服务的意识明显得到增强。
二、开拓进取，努力完成各项工作任务。
今年以来，办公室积极围绕全局的中心工作，充分发挥主观能动性，以服务领导、服务机关、服务基层为工作出发点，想方设法完成各项工作任务。主要做了如下工作：
1、抓好队伍的团结。刘君局长曾说过“团结出凝聚力、团结出战斗力、团结出干部”，团结是我们干好工作的基础。今年以来，我们十分重视抓好人员的团结教育工作，办公室领导通过个人谈心等方式随时了解各位同志的思想动态，及时做好开导、教育工作，使大家抛开了不必要的思想顾虑，一心干好工作，增强大家团结协助的能力，进一步提高了工作效率。
2、加强工作，提高办文质量。办公室的重要工作之一就是“办文”，为提高办文质量，办公室严格执行办文工作制度，对各科室拟办的文件认真把关，达到规范化要求;同时，按时、按质地完成各类文书的起草、打印、校对、报发工作，确保全局工作运行正常。目前为止，共印发各类文书1000多份，印制各类资料近40万份，无重大错漏现象发生。
3、加强政务信息工作。按照办公室年初既定的工作计划，我们积极组织力量，采取措施，进一步拓宽信息来源渠道，注重发动基层力量，共同做好政务信息任务。目前为止，我局共被区局红盾信息网采用政务信息57条。
4、加强计算机基础网络建设，促进电子政务工作。
为进一步提高了我局的自动化办公水平，满足了机关电子政务工作的需要,今年我们在区局信息中心的指导下，在三个城区分局增设了服务器,办公室技术人员配合做好相关的安装、调试工作，进一步完善了我局信息网络，真正实现了区局-市区-县(市)局、分局-工商所四级信息资源共享。此外，今年5月份，市政府决定成立xx市外来投资行政审批服务大厅，并要求我局在指定时间内进入服务大厅进行外资企业登记注册服务。在时间紧、任务重的情况下，办公室派出技术人员加班加点进行我局的电脑网络系统与服务大厅的联网工作，使我局能够按市政府的要求及时进驻服务大厅办事。
5、加强综合档案室建设和加强保密工作。今年以来，办公室继续加强档案管理，进一步完善了有关的规章制度，并狠抓落实，保证档案的约绝对安全，无档案泄密和违法事件发生，也从未发生过文件档案失密的事件。
6、认真做好信访接待和稳定工作。今年以来，办公室认真学习贯彻新出台《信访条例》的有关精神，认真处理群众来信来访工作，尤其是着重加强对中心人员稳定工作。根据上级有关要求，办公室按照工商行政管理局处理信访突出问题及群体性的事件第二阶段工作实施方案的要求，协助局领导做好各县(市)工商局的中心人员的调研工作，及时掌握中心人员动态，积极排查不稳定因素，尽量避免矛盾激化，防止出现越级上访现象。对于前来上访的同志，我们耐心细致地做好思想工作，尽量化解矛盾，及时反馈和报送处理结果。由于对稳定工作十分重视，今年以来，除蒙山县中心有7人到当地工商部门上访，1人到京上访外，xx市本级及辖下各县局无中心人员上访现象。此外，对于群众的来信我们都能够及时调查处理并反馈意见，使人民群众反映的问题得到了较好的解决。
7、加强车辆管理，做好考勤检查工作和安全保卫工作。按照工作的需要和局领导的安排，及时调整好各种车辆的使用，保障了机关公务用车和基层的执法用车。同时，做好考勤检查工作和安全保卫工作。今年以来，办公室与政治处、后勤中心认真抓好每月一次的考勤检查工作，对各部门执行规章制度的情况组织实施检查，进行评比打分，并将检查情况予以书面通报，有效促进了各部门的工作。
8.积极协调各方面关系，促进全局各项工作顺利完成。在日常的工作中，我们积极协调好领导、机关、基层之间的关系，积极做好接待、会议、培训、慰问等工作。今年8月，全区工商系统个体工商户注册登记改革现场交流会在梧召开，办公室积极做好相关的会务安排，使会议得以顺利召开。
三、存在的不足之处
1、日常事务比较繁忙，协调各部门做好全局性管理工作考虑少。
2、组织协调工作还需要加强，还存在不到位的地方。
3、开展政治业务学习不够，由于办公室人员的工作性质比较特殊，有许多不确定性，集中全体人员学习比较困难，只能是部分人员参加学习。
四、下一步工作打算。
1、协调好各部门做好全局性管理工作，继续当好领导的参谋。
2、做好年终区局对我局工作目标管理考评的有关迎检工作。
3、加强办公室人员业务学习，不断提高队伍综合素质。
4、继续抓好安全工作，确保车辆使用安全。尽管各项工作取得了阶段性成绩，但也存在着不足之处，有待于我们今后继续改进。在今后的工作中，我们将开拓进取，扎实工作，与时俱进，争取更大的成绩。
局办公室年度工作总结范文 篇3
xx年，办公室在县局党组的正确领导和市国税局办公室的精心指导下，牢固树立政治意识、大局意识、服务意识和责任意识，围绕税收中心工作，充分发挥参谋助手、协调综合、审核把关、运转保障和督促检查的职能作用，狠抓服务标准化、管理规范化、环境优美化，内强素质，外树形象。为我局全年各项工作的顺利开展和税收任务全面完成提供了有力的保障。现将一年来的工作汇报如下:
一、抓关键，提升办公室人员素质。
办公室的特点是服务，即为群众服务，为基层服务，为机关服务，为领导决策服务。因此，对其工作人员的素质提出了更高的要求。为了把办公室的服务工作做好，在对人员进行合理分工的基础上，一是从尊重人、关心人出发，通过政治上关心，工作上公心，生活上细心，遇事时将心比心，努力培养团队精神，激发全室干部的主人翁责任感。二是以“科学发展观”学习教育活动为契机，通过中心小组学习，岗前半小时学习，定期集中组织学习等多种形式强化政治理论学习，不断提高人员政治理论水平。三是开展职业道德教育和廉政教育，不断增强服务意识和廉洁自律意识，增强事业心和责任感。
二、抓重点，提升政务工作水平。
(一)立足办好内部刊物，把《国税信息》视为宣传国税的窗口，及时反映我局的工作动态和工作成果。x年编印《国税信息》16期，其中机关效能年专辑6期。
(二)积极向上级和各级闻媒体投稿，向全国读者宣传国税所取得的新成绩、新发展。x年全局干部在市级以上国税机关和各级新闻媒体刊发表各类信息20篇，其中省级以上的4篇。
三、抓细节，提升事务管理水平。
(一)加强财务管理，完善财务管理制度。协助制订印发了《x县国家税务局财务管理暂行办法》，坚持依法采购，民主理财。进一步完善规范《车辆管理办法》、《来客接待管理办法》，节约公用经费。
(二)规范行政事务管理。进一步规范公文处理、会议安排等一系列管理制度。
(三)狠抓“四个落实”，维护社会治安。为了创造一个安全稳定舒适工作环境，我室把综治工作列为全室工作重点，狠抓综治机构、预算经费、考核措施、综治措施的落实，确保领导、硬件、奖惩到位。
(四)抓好后勤保障工作，当好机关“总管”。坚持既热情又节俭的原则，切实做好接待工作;坚持管好机关食堂，做到卫生实惠;坚持抓好创文明片区和创建文明楼院活动，确保环境绿化美化亮化;坚持管好车辆修理费、油费的开支，今年共压缩车辆费用支出58265.92万元。在x年同期基础上削减了20.08%。
四、抓亮点，加大税收宣传力度。
今年四月是全国第18个"税收宣传月"，我局紧紧围绕"税收R26;发展R26;民生"的宣传主题，按照省、市局的统一部署，紧扣主题，注重实效，全方位、多形式地开展税收宣传活动，收到良好的宣传效果。
(一)结合开展“五同五心”活动进行税收宣传。活动期间，我局结合工作实际，在所在挂点乡镇、村、组进行了税法宣传。一是悬挂税收宣传标语口号条幅，营造浓烈的税宣氛围;二是向农民群众发放了税法宣传图册，解读税法政策，普及农民的税法知识;三是向返乡农民工宣传创业税收优惠政策，鼓励农民工自主创业，创造美好生活。这一行动，充分提升了“税收促进发展、发展改善民生”这一主题意义，得到了农民群众的一致好评。
(二)宣传小分队上街道、进企业、现场办公进行税法宣传。一是深入各繁华街道，向市民发放了1000余份税法宣传图册，并着力突出涉及民生的税收优惠政策的宣传。二是选择休息日，在闹市区设税法宣传服务台，采取现场办公形式，同时由法规股人员组织政策咨询资料，回答市民的税法咨询。三是制作意见箱，向企业征求对税收新政策的意见和建议，取得了良好的成效。这一活动，最大限度地提高了群众可见度，扩大了宣传效果，让广大市民、企业切实体会到了税收就在自己的身边，产生了良好的社会效果。
五、抓规范，促使各项工作落实到位。
(一)加强和规范全县国税系统内外网站建设和管理。为充分发挥网站政务公开、在线办税(办公)、公众参与的功能，确保网站安全、有序、高效运行，更好地为社会公众和纳税人服务，我局结合工作实际，出台了《x县国税局内外网站管理办法》。一是加强组织领导，明确责任分工。成立了以局长为组长，其他党组成员为副组长，办公室、征管股、信息中心主要负责人为成员的内外网站工作领导小组。明确了各单位责任分工。二是规范信息发布，明确审批权限。编制了《x县国税局内外网站信息发布审批表》和《x县国税局内外网站信息发布责任分工、更新要求情况表》。要求各单位按照该表责任分工、更新时限的要求及时更新网站内容。三是规范信息内容，严格评估考核。要求各单位要严格遵守国家有关法律、行政法规，严格执行国家安全保密制度，不得在网站上发布、复制和传播有害信息。把各责任单位网站管理情况列入县局目标管理考核内容。每年年底根据考核情况评选网站管理先进单位和优秀通信员。在领导小组的正确指导和各单位共同努力下，我局网站建设工作取得了较好的成绩，得到了市局领导的充分肯定和表扬。
(二)积极参与县局各项规范化管理工作，订制度、拟方案、定责任，大力加强制度建设，规范工作要求。
(三)对上级或县局的工作部署及时传达到基层，并对工作的执行情况进行督查督办，以确保工作落实和政务畅通。
(四)严格规范公文处理，严格执行《全国税务机关公文处理办法》。在收文方面加快文件的处理和送阅速度，当天的收文当天处理完，基本上不在办公室过夜。总之，对收文过程中传递、签收、登记、分发、拟办、催办、查办、立卷、归档、销毁环节做到及时、规范、准确安全。在发文方面力求少发文、发短文，力求言简意赅，从拟稿、校稿、印制、发送等方面严格把关。
(五)切实抓好档案管理工作。对本局的文书、征管、会统、科技、人事、声像、实物等各门类档案载体及时进行了登记、整理、归档，确保档案载体的完整和安全，同时，对各分局的档案管理工作进行了督查和指导。
一年来，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在不足，管理制度仍需完善，落实力度需要进一步加强。我们办公室将会进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，力争做到热情、团结、互助、高效，提高办公室的战斗力，推动我局各项工作的顺利进行!
局办公室年度工作总结范文 篇4
确实认真贯彻落实精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕县委、政府的中心工作，在局领导的正确领导下做好粮食局办公室工作。回顾过去、总结经验;提高成绩、改正缺点;查找差距、肯定成绩，努力做好今后的工作。针对新时期粮食工作出现的新情况、新问题，结合粮食部门的实际情况做好粮食工作。现将工作情况作工作总结
一、加强学习提高认识
认真学习国家有关方针、政策;学习文件精神;学习业务技能知识。加强思想教育、提高理论水平。认真履行办公室工作职责，组织、协调局机关政务工作，认真做好收发、人事、档案和后勤服务工作;认真做好综治、老干和计划生育工作，起好桥梁枢纽作用，圆满地完成了领导交办的各项工作任务。
二、年度工作情况
(一)综治工作方面
1、把综治工作措施用制度固定下来，层层抓落实、勤检查、勤督促。建立健全两图、十八簿的综治工作台帐，认真做好台帐登统工作。
2、加强流动人口，进行计划生育，搞好环境卫生和传染病防治教育。流动人员去来有登记、底数清、情况明、措施得当、管理有效。发现问题及时与有关部门联系，及时采取措施解决。
3、做好矛盾纠纷排查调处工作。深入调查、了解群众关心的难点、热点问题，发现问题及时解决，把问题解决在萌芽之中，提高对突发事件的处置能力，增强整体联动防范工作机制，维护好社会治安秩序。
4、搞好安全生产、对重点地区落实人防、物防、技防措施落实到人，结合环境卫生检查工作。进行卫生检查、督促工作10次30人次。
5、根据《中华人民共和国治安管理处罚条例》、《租赁房屋治安管理规定》的实施细则，对出租房屋经常检查安全情况，发现隐患及时排除，保障承租人的居住安全。
(二)禁毒防艾工作方面
1、领导重视，把禁毒防艾工作列入重要议事日程。根据禁毒防艾工作目标管理责任书要求，建立健全禁毒防艾工作领导小组，切实做好禁毒工作。单位一把手亲自抓，并指定一名兼职人员负责禁毒防艾工作，“二、五”学习日认真组织干部职工学习有关禁毒防艾的知识、政策。在住宅区、出租房、营业场所，采用黑板通知和粘贴宣传画等方式进行广泛宣传，提高广大人民群众的知晓率。
2、落实各项措施，切实做好禁毒防艾工作。坚持打防结合、预防为主，党群结合、依靠群众的方针，建立健全各种台帐，年初有计划，年终有工作总结。切实增强责任感和使命感，每月检查、督促;每季定期排查，加强对本单位职工、家属子女的教育，近年没有出现涉毒违法犯罪活动。积极参与吸毒人员普查核查工作，对辖区内吸毒人员底数清、情况明，有登记表册。配合公安机关强制收戒，对职工、家属子女中的吸毒人员进行帮教。
3、加强出租房和流动人员管理。流动人员来源广，成分复杂，按照“管好自己的人，看好自己的门，守好自己的物，办好自己的事”的要求，着重抓好流入、流出环节。对本单位出租房做到底数清、情况明，来去有登记，验证率基本达到100%。经常对租房人员进行法律、政策宣传、识毒、识艾、防毒、防艾知识，提高了禁毒防艾的知晓率。今年内，我辖区内及租房人员未发现有违法犯罪人员情况，社会治安良好。
(三)老干工作方面
1、粮食系统现有离退休人员65人，其中局机关离退休干部13人，粮食购销公司退休干部52人。
2、健全机构，加强领导。一年来，我局始终把老干工作列入重要议事日程，成立了老干工作领导小组，建立了领导干部联系老干工作制度，制定老干工作制度，成立了粮食老干党支部，定期研究解决老干工作，有计划地安排、组织老干部学习政治理论，了解党和国家的有关方针、政策。
3、按照《**县各单位老干工作目标管理责任书》要求开展老干工作，以建立和完善“三个机制”为重点，以全面落实“两项待遇”为目标，服务于改革、发展、稳定大局，按质按量地完成老干工作任务。
4、紧紧围绕“政治上尊重老干部、学习上重视老干部、生活上关心老干部”中心工作，扎实有效地抓好离退休人员的退休生活，积极为老年人办好事、办实事。掀起“尊老、敬老、护老、养老”，以人为本、关注生命与健康的新风尚。
5、加强探访联系，关心老干生活。局领导班子抽时间到离退休老干部、重病离退休职工家里慰问他们。向他们宣传党和国家的路线、方针政策，了解他们的身体和生活情况，增强联系和交流，把党和政府的温暖送到老年人的心坎上。今年共组织离退休党员学习3次，33人次。组织老干部参加工农业生产1次，到勐马橡胶公司，勐啊开放口岸，新大桥参观学习。一年内，列支元旦、春节、五、一劳动节、中秋节和敬老节慰问金共计8200元。看望重病住院退休职工2820元。
6、完善自身建设，发挥老干部作用。建立健全“两簿两册”，完善各种规章制度，充分发挥老干部在三个文明建设中的作用，请老干部参加，听取他们的意见和建议，使我们的工作做的更好、更实。
(四)工会文档工作方面
1、认真做好文件收发、归档工作。本年度共存档文件319份，销毁文件541份，收文756份，发文517份。
2、做好困难职工及离退休人员生活情况调查。做好困难职工及符合享受低保规定人员的申请、填报工作。
3、及时收集、整理、上报粮食系统重大信息。
三、今后工作打算
(一)认真学习贯彻会议精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习有关政策、法规，提高理论水平;加强业务技能的学习，提高业务水平。
(二)做好领导交办的工作事项，为全局开展业务工作、搞好后勤工作奠定基础。
(三)汇集群众来信来访，做好上报工作。
局办公室年度工作总结范文 篇5
在XX年，办公室将以全面推进职能转型为契机，紧紧围绕县局中心工作做好各项服务，具体如下：
一是当好参谋助手。积极开展调查研究，总结好的经验、做法，及时进行反馈，为领导决策提供服务。
二是做好公文处理。严格按照《国家行政机关公文处理办法》的规定和"创新、规范、主动、高效"的要求，切实加强和改进公文处理工作，做到上情下达、下情上达、上下贯通。
三是搞好信息宣传。充分利用各级新闻媒体宣传工商工作，及时、真实、全面地报道县局在工作中的新措施、新经验和新方法，不断扩大工商部门在社会上的影响。
四是开展岗位练兵。继续把开展岗位大练兵活动作为提高工作人员各项素质的手段，创新练兵方式，加强学习培训，积极开展交流，建立岗位练兵的长效机制。
五是做好"三创建"工作。按照上级要求，完善相关材料、健全各项制度，加强硬件建设，努力完成"三创建"工作任务。
六是做好后勤保障。认真抓好会务筹办、日常接待和综合治理等后勤保障工作，严格落实规章制度，加强日常检查，随时注意各个环节可能出现的问题，力争使问题解决在萌芽状态，为大家工作、学习和生活创造一个安全和谐的环境。
总之，通过认真总结XX年工作，使我们既看到了成绩，又认识到了自身存在的问题和不足。在今后的工作中，办公室全体人员将在局党组的正确领导下，弘扬"创先达优"的团队精神，锐意进取，开拓创新，扎实工作，努力开创办公室工作的新局面。
局办公室年度工作总结范文 篇6
根据市局关于20xx年公务员年度考核的规定，下面，我就20xx年度思想、工作与廉洁自律情况向各位领导和同志们作以汇报。
即将过去的20xx年，我的工作分为两个阶段，其一，11月以前，在市局办公室工作;其二，受组织委派，11月起到XX县国税局工作。
首先，我就在市局办公室工作期间的情况简要作以汇报。
在市局党组的正确领导下，我和市局办公室全体同志紧紧围绕绩效管理这条工作主线，坚持“三贴近”，精益求精对工作，任劳任怨干工作，继续发扬严谨求实的作风，较好地完成了办公室各项工作任务。
一、关于办公室承办的全局性工作一是强化责任、优化服务，努力发挥综合协调作用相继完成了全市国税工作要点、各类会议材料和国税下半年工作安排的调研、拟稿工作任务，有力地指导了基层工作，使市局党组的工作思路、安排部署变成了基层工作的方向和动力。同时，按照局党组的安排，顺利完成了《xx局工作规则》和《党组工作制度》的拟订任务。制度建设的加强，不仅得到了局领导的肯定，而且收到了良好的成效。二是全面管理、求实创新，加大管理力度，在求实、求新、求快、求质量和效率上下功夫。率先完成了视频会议室的建设工作任务，确保了今年包括全国性的视频会议和各类培训班在内的30多次的视频会议顺利召开。
二、关于办公室本职工作情况一是结合上年规范机构设置、明确职责分工时制定的《办公室岗位职责分工办法》，率先对办公室工作项目进行了细化分解，并逐项落实到责任人。这一举措，强化了大家的责任意识，夯实了办公室工作的基础责任。因此，办公室的各项工作才基本落实到位，取得的效果也明显好于上年。
二是税收宣传、新闻宣传迈出了新步伐。主要是组织开展以“”为主题的税收宣传活动，在《xx日报》等刊发稿件56篇，创国税史上税收新闻宣传之最。
三是国税信息的报送率、采用率迈上了新台阶，为领导决策提供高效优质迅速快捷的服务。同时，公文办理的数量、质量好于上年，市局办公室本级没有出现过迟报、漏报或操作失误等人为差错。
四是按照局领导指示，会同相关科室迅速接办、妥善处理、认真回复了政协委员提案。
五是积极推进档案认证工作。目前，包括市局机关在内的全市16个建档单位，已初审验收通过，正待市档案局会同相关部门最终验收考核。
六是调查研究蔚成风气，科研成果不断涌现。办公室及税务学会在组织协调调研工作中，发挥了积极主动的作用，积极落实调研任务，积极开展调查研究，积极促进调研成果的转化。20xx，市局及各区县局召开税收理论研讨会12次，形成各类调研报告86篇，被省局、省税务学会及市委、市政府评为一、二、三等奖的5篇。
七是完成了局领导交办的工作。如协助办理创建省级文明单位标兵、国税文化建设等工作。
其次，切实加强自身建设。
一是从抓紧抓好自身学习入手，努力提高运用马克思主义理论分析、处理问题的能力，提高驾驭工作的能力。同时，加强办公室、xx县局的理论学习武装工作，树立良好的学风，坚持在工作中学，在学习中干，认真学习实践“三个代表”重要思想，落实科学发展观，用科学发展观指导工作实践。二是坚持深入基层调查研究。如7月份对区县局办公室工作进行调查研究，指导解决了基层办公室工作中存在的薄弱环节，提出了解决的对策和建议，上报省局办公室受到好评。三是不折不扣的贯彻执行市局党组的各项工作部署。
要求办公室工作人员必须增强大局意识，自觉把办公室工作放在全局工作之中，时刻准确把握形势，坚持在全局的大盘子下考虑问题，开展工作，增强了工作的主动性，实现了由被动工作向主动服务的转变，提高了为领导决策服务的水平。四是立足办公室工作岗位，自觉的履行工作职责。在基层报送有关请示事项前，坚持先沟通协调，再报送领导审阅，对各科室提请局务会议，局长办公会议研究的事项，事前由办公室征求相关科室和主管领导的意见，在报请主要领导审定的基础上提交会议讨论、研究。在此项工作上，办公室发挥综合协调作用，主动做到了不上交矛盾、不推卸责任、避免引起误会，促进了会议质量和效率的提高。五是加强了内部建设。始终做到严格管理，严格要求，严格培养，在办公室工作人员中形成了埋头苦干，奋发争先，乐于奉献的良好工作氛围，发扬了任劳任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清贫的良好作风。使办公室工作坚持了要爱岗敬业、不心浮气躁，要无私奉献、不贪图享受，要雷厉风行、不拖拉推诿，要求真务实、不空话连篇的基本标准，并通过坚持抓、持续抓、重点抓，取得了一定的成效。
关于廉洁自律的情况
一年来，作为一名党员领导干部，自己能够按照党风廉政建设责任制的规定，抓紧抓好廉洁自律工作，时刻警醒自己，当好部门廉政建设中的排头兵。自己和家庭成员也没有发生需要向组织报告的重大事项。在抓紧自身建设的同时，自己狠抓办公室和xx县局党风廉政建设各项工作，筑牢思想道德和纪律约束防线，推进了党风廉政建设在本部门、本单位的持续深化，树立了昂扬正气，塑造了良好形象，并在行风评议中取得了xx县国税局历史最好成绩。
三、在xx县局的工作情况20xx年11月，受市局党组委派，到xx县局任党组书记、局长以来，我牢记使命，履行职责，迅速熟悉情况、进入角色，紧抓重点工作、兼顾其他各项工作，团结率领党组一班人带领全县国税干部以饱满的精神状态、奋发努力投入工作，打开了工作局面，保证了xx县局各项国税工作有条不紊、稳步有序地顺利开展，促进了国税事业的健康发展。
从总体情况看，当前xx县国税干部人心齐、精神足、状态好，这为今后国税事业发展提供了良好的基础。
当然，在尽最大努力做好工作的同时，在办公室和区局工作期间，自己也有一些不足之处，主要是一些工作想到了，但在实施中因为种种主客观因素还没有做好。对这些不足，自己有清醒的认识，决心在今后认真加以改进。
局办公室年度工作总结范文 篇7
今年以来，我局在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕建设开放繁荣秀美幸福新吉安的总目标，按照“坚持发展、加强管理、提升形象”的总要求，努力做好各项工作，取得了明显成绩。现将今年工作总结和明年的工作计划报告如下：
一、今年以来工作情况
(一)各项目标任务完成情况
我局努力推动公路建设、管理、养护等中心工作协调发展，较好地完成了各项目标任务。
1、我局今年公路新开工和续建项目共10个，其中计划开工项目6个，目前6个项目已正式开工;力争开工项目1个，目前正在抓紧做前期工作，力争春节前开工;续建项目3个，已全部达到进度要求，建设里程85.7公里。公路局办公室工作总结。全年完成建设里程88.72公里，共完成投资额7.6亿元。
2、二级公路新增*公里，较去年增长4.8个百分点。
3、今年计划实施路面大中修项目总计里程**公里，实际完成路面养护大中修工程142.187公里，完成投资1.24亿元，完成省局下达计划的107.3%，完成公路预防性养护21.84公里，完成投资387.4万元。
4、年平均优良路率82%，其中国省干线公路优良路率89.4%。
5、加强了安全生产监管，安全生产四项指标均为“零”。
6、未出现违反廉政、超计划生育、综合治理等事故。
(二)各项工作取得明显成效
1、争资立项成效显著
今年，我局积极抓好争资立项工作，取得了显著成绩。向上争取中央车购税项目7个，大中修项目16个，共计23个，建设里程327.05公里，总投资亿元，争取上级补助资金6.946亿元，其中中央车购税补助资金4.97亿元，国家发改委补助资金1.2亿元，争取大中修资金7764万元，地方需自筹资金亿元。省公路局批复**年工可项目6个，建设里程69.06公里，建设总投资11.03亿元，拟申请中央车购税投资1.48亿元，地方需自筹资金9.55亿元。其中公路升级改造项目4个，建设里程52.86公里，建设投资10.64亿元，路面重建项目2个，建设里程16.2公里，建设投资0.39亿元。
2、攻坚克难推进项目
我局狠抓公路新开工和续建项目，加强工程项目建设管理力度，想方设法克服困难，扎实推进项目建设。
局办公室年度工作总结范文 篇8
20xx年，局办公室在局领导的精心指导和全局干部职工的大力支持下，紧紧围绕卫生改革和发展大局，不断完善工作制度和提高办事效率，充分发挥办公室服务领导、服务基层、服务群众的职能，切实做好党建、信访、维稳、综治、安全生产、政务信息报送等工作，克服人员少，工作任务繁杂等困难，圆满完成各项工作任务，现将工作总结如下：
一、做好各种会议的筹备工作
办公室具体承办了20xx年全区卫生工作会、医改座谈会创先争优动员会等10多次会议会务工作。办会过程中，办公室的同志全程参与服务，认真做好会议通知、会议文件、领导讲话起草、会场布置、会议接待等环节的工作，确保了会议圆满成功。
二、切实加强党务建设工作
(一)深入开展创先争优活动
根据市卫生局、区创先争优活动领导小组工作安排，我局党委及区属各级党支部大力开展创先争优活动。
1.开展星级创建活动。在全系统围绕五个好先进党支部、五带头优秀党员，开展星级创建活动，在星级创建活动中共评出五星级党组织3家，四星级党组织1家，五星级党员19名，四星级党员42名;
2.开展白衣天使、满意服务活动。以四争四化为主要内容，以满意服务为宗旨，实现用心服务、真情服务、规范服务、优质服务，努力让人民群众满意。通过创先争优活动我区涌现出省级优秀乡医杨锋林、省级医德医风先进个人刘恩广、市级劳模吴院学等先进典型，党员干部的先锋模范作用得到充分发挥;
(二)开展廉政教育。以党的大精神、科学发展观为指导，深入开展党风廉政建设活动。
1.举办党风廉政建设社会主义核心价值观专题培训班等多种形式加强廉政建设教育。
2.在系统内全面开展民主评议行风工作，加强医德医风建设。制定下发区卫生局20xx年纠风工作方案、治理医药购销领域商业贿赂的实施方案以及卫生系统民主评议政风行风评议的实施意见，开展局系统政风行风评议的民主评议，通过行风评议，促进了医德医风、服务质量和管理水平进一步的提高。
(三)开展党建活动。积极开展庆祝建党94周年纪念活动，纪念活动期间开展了最佳党日活动，组织机关全体干部、局属单位党政主要负责人参观渭华起义纪念馆，缅怀先烈，接受红色革命教育。今年共组织16人参加入党积极分子培训班，发展党员12名，并且建立了党员信息库，完善了每个党员的基本信息，为党员干部管理打下了良好的基础。
三、加强综治宣传力度
按照市、区综治办的部署要求，开展各项综治工作：一是制定下发20xx年综治各种宣传月的工作计划和工作方案;二是组织实施投资环境治理、中国国医节、消防宣传月、禁毒日、两率一度等各种宣传月的宣传工作;三是组织开展各种主题实践活动。
四、加强信访、维稳、统战工作
一是在信访工作中，办公室始终坚持文明接待、热情接待，并做好相关的解释工作，按受理程序做好来信来访的登记、转办、答复工作，全年接待来访60余人、信访件8件，其中网上信访3件，书面信访5件，均按《信访条例》和信访有相法律法规要求进行处理和答复，全区卫生系统未发生越级、上省、进京上访、信访事件，二是在系统内大力开展争当优秀接待员、优秀办案员、优秀信息员的活动，通过活动的全面开展，不断提高为党分忧、为民解难的工作能力，推进信访问题的有效化解，有效的维护了全区的和谐和社会的稳定。三是统战工作。对区属医疗卫生单位党外人士基本情况摸底造册工作，进一步健全了局系统党外人士档案资料。在局党组的领导下制定了党外人士培养计划，完善统战工作相关制度。
五、安全生产工作
安全生产工作责任重大，做好隐患排查工作是保障安全就医秩序的重要措施。一是做好西洽会、世博会、亚运会、残运会期间的医疗卫生和安全生产隐患排查以及迎世园筑平安火灾隐患排查整治专项活动的检查工作;二是制定高温酷暑期大规模停电的突发公共事件应对突发公共事件的应急管理协调机制的措施，确保全区卫生系统在发生较大规模停电等突发事件时能及时有效化解危机，保证正常的医疗卫生工作秩序;三是对区属各级各类医疗机构进行了8次医疗安全和生产安全隐患排查工作。通过认真排查，把各种安全隐患消灭在萌芽状态，全年卫生系统无安全事故发生。
六、扎实办理人大提案
认真做好建议和提案的分办、催办、督办工作，主动和承办提案的同志一道联系代表，充分征求代表和委员们提出的意见，宣传有关卫生法律法规，解释办理工作的有关问题。并对他们提出的问题逐一研究，完善办理方案，尽量让代表委员满意。同时负责与各职能科室协调，按时按量完成答复意见。20xx年办理人大代表建议、政协委员提案2件，已全部办理完毕。人大代表、政协委员回访率、办复率、基本满意率均达到100%。
七、完善人事档案管理
文件的收发、传阅、归档都严格按照《保密法》有关规定进行，没有出现泄密现象。一是完成了20xx年卫生系统调资工作，88人专业技术资格报名、审核、上报工作。二是对两院两站实行全员岗位聘任制;三是完成09-20xx年电子档案的正档工作;四是三支一扶工作，切实开展二级以上医院和社区卫生服务中心(街道卫生院)的结对帮扶，重点解决人员培训、技术指导等实际问题定向助学
八、加强信息报送工作
及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息，始终是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高，我们在信息工作中努力做到收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段，确保信息快速报送。一是根据区委、区政府的统一安排，于11月底完成区政府门户网站后台管理系统医疗领域具体情况的网上填报工作。二是围绕新型农村合作医疗、社区卫生服务、公共卫生体系建设、医改等重点工作进行约稿，有针对性地收集报送信息，提高了信息的刊发率。全年共收集、处理各类信息500余件。
九、其他工作
一是加强办公自动化建设，有效利用电子公文传输系统，发挥办公自动化优势，提倡无纸化办公，倡导节约，强化节能;二是建立收发文电子文档的管理，便于各种文件的查索;三是创建工作：创建省级文明城区。创城工作今年已进入关键的一年，资料的收集整理是确保成功创建这一目标重要的工作环节，截止10月份，已完成创城资料的收集、整理和上报的全部工作。创业城市创建国家创业型城市。创建创业型城市;四是完成领导交办的其他临时性工作;配合各科室完成各项工作任务。
局办公室年度工作总结范文 篇9
办公室在局班子的正确领导和悉心帮助下，在同志们的积极支持配合下，在全局和谐融洽愉快的工作环境中，大家深刻认识办公室作为局里的综合协调机构、参谋服务部门和承上启下的枢纽，承担着参与政务、管理事务、组织协调等重要职责。能够针对全局工作的新特点、新要求，从提高整体素质入手，抓队伍、严管理，求新创优，扎实苦干，进一步开创了工作新局面。
一、求新创优，积极探索新路子
“流水不腐，户枢不蝼”。面对我县房地产市场快速发展和房产管理高标准的新形势，在继承以往行之有效的工作方法和运行机制的基础上，局办公室着眼争创一流队伍、一流工作、一流业绩的目标，积极探索做好办公室工作的好路子。一是在学习上，积极参与创建学习型机关活动，倡导终生学习理念，认真落实学习制度和学习任务。二是在观念上，明确提出要全面提升思想境界，思想上要有正气，精神上有朝气，工作上有锐气，业务上有才气，争当优秀的复合型人才。三是在方法上，切实根据工作人员的才能与特点进行分工，切实做到各尽其能，充分发挥才智，确保各项工作正常运转。四是在管理上。经常提出作为办公室人员要更加严肃纪律、严谨作风，要不断增强工作积极主动性，着力提高政治、政策、业务、文字、协调水平，营造“比、赶、帮、超”的良好风气。
二、突出重点，围绕中心抓落实
“国之废兴，在于政事;政事得失，由乎辅佐。”办公室职责涵盖方方面面，尤其以参政议政、出谋划策最为重要。在工作中，始终紧紧围绕局目标管理和中心工作的大局，尽职尽责地搞好服务，重点把握好了以下几个方面：一是当好参谋助手上狠下功夫。把为领导出主意、谋思路、当参谋作为首要任务。坚持急领导之所急，想领导之未想的原则，努力做到超前谋划，主动服务，坚持以“由被动服务向主动服务、由常规服务向创新服务、由低层次服务向高层次服务”为理念，切实提出了一些具有创新意义的服务建议，真正做到了“参”在点子上，“谋”在关键处。二是在综合协调上狠下功夫。牢固树立“大政务”观念，始终把综合协调工作渗透到服务大局的各个环节，不断加大协调力度，改进协调方法，主动处理一些日常具体繁琐问题，保证局领导集中精力议大事、干大事。
三是在信息宣传上下功夫。紧贴县委、县政府的工作思路，按照“准、快、精、实”的要求，着眼全局中心工作，着眼热点难点，着眼总结典型，较好地完成每月两次上栗政务、每月15条政府信息公开任务，同时，认真编辑报送开展“苦练内功、外树形象”和争创“优质服务之星”等创建活动信息，并及时编辑宣传板报营造浓厚的活动创建氛围。四是在制度落实督查上狠下功夫。进一步完善健全细化政务工作管理机制，紧紧围绕全局中心工作、领导批示交办的事项及群众反映的热点难点问题进行督查，发现问题及时反馈，及时解决，有效避免了上级和局领导决策落实中的“梗阻”问题。
三、立足日常，精益求精抓细节
“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细”。对办公室来说，小事办好了就是小事;小事办不好，就会影响全局，贻误工作，成为大事。办公室牢固树立精品意识和“办公室无小事”的思想，着力抓细节，抓小事，对每项工作都高标准、严要求。从每一个工作人员做起，从办文、办会、办事、搞好后勤服务大局的具体环节做起，求质量、重效果。严格要求说好每一句话，办好每一件事，接转好每一个电话，接待好每一位同志，干好每一天的工作。要求虚心学习，不耻下问，对上级会议、文件精神、领导指示务必吃透，起草文稿字斟句酌，做到观点正确、文字精确、表达准确。
全年起草文件60 余份、工作汇报30余份、政务等宣传信息60余篇;接待工作认真细致、热情周到、考虑齐全，搞好接待活动100多次;安排好会议活动20余次;门厅、办公室、会议室、食堂改造装修顺利完工。并积极倡导“三个零”工作要求，即办文办事零失误、处理问题零缺陷、热情服务零抱怨，努力使每一项工作都达到精、严、细、准。通过强化管理，严格要求，基本做到了不让领导部署的工作在我手中延误，不让需要办理的文件在我手中积压，不让来联系的同志在我这里受到冷落，不让单位的形象在我这里受到影响。
四、健全制度，增强队伍凝聚力
“没有规矩，不成方圆”。局办公室坚持把制度建设作为开展好工作的关键来抓，坚持用制度“说话”，用制度来规范和约束行为，带出了团结协作的办公室队伍。一是高度重视制度落实执行，努力养成按制度办事，按程序办事的良好习惯，推进办公室制度化、规范化、程序化水平的全面提高。二是高度重视团队建设，始终坚持民主集中制，既坚持原则、以事业和大局为重，又与人为善，以诚相待，大事多研究，小事多通气，难事多出面，好事多谦让，办公室成员之间形成了相互支持、相互理解的良好关系，切实增强凝聚力和战斗力。
五、20xx年工作打算
20xx年是学习贯彻落实党的精神的第一年，从中央到地方的工作要求将更高更严，我局承担的工作任务将更加繁重，这就对局办公室工作提出了更高的要求。我们将紧紧围绕全局中心工作，开拓创新，团结协调，规范运作，高效服务，认真改进工作中还存在的工作效率不高、作风纪律有时放松、工作安排不够周密、工作落实不够有力的突出问题，努力在建设学习型、服务型、勤廉型科室方面，当好表率，做出榜样。
(一)强化学习，不断提升工作能力
作为中枢机构，办公室工作人员的工作能力和水平高低，直接影响服务的质量和效率。学习是增强能力、提高水平的必由之路，只有加强学习才能把握经济发展的内在规律，才能抓住事务的本质，才能提出解决问题的正确思路和方法。我们将以创建学习型科室为目标，树立终身学习的理念，把加强学习作为提高工作水平的重要途径切实抓好。努力做到勤学、深学、多学、学用结合、学以致用，不断促进知识积累和经验积累，提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力。
(二)明确职责，着力提高服务水平
办公室工作千头万绪，但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务，在工作开展中要努力做到三点：第一，增强服务意识，为全局工作服务到位，为全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务，为大家营造良好的工作环境。第二，理清思路。一是发挥上通下达的桥梁作用，协调好领导与群众的交流沟通，形成政令畅通的工作关系;二是发挥团结协调的纽带作用，协调好科室与科室之间的配合协作，形成协调和谐的人际关系;三是发挥联络沟通的窗口作用，协调好科室与科室之间形成相互配合的协作关系。第三，提高参谋水平，当好领导助手。在为领导决策上，当好信息员，在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平，使领导决策更完善、更全面、更细致。
(三)突出规范，完善各项规章制度
管理出质量，管理出效率，管理出实绩，建立健全严格可操作的各种机制是根本保证。办公室作为综合办事机构，事务繁杂，必须按制度办事、按程序办事。进一步促进办公室工作走上制度化、规范化、科学化的轨道。
(四)积极做好具体事务
坚持办公室无小事原则，认真细心做好食堂、车辆、物品采购与管理、会议组织、宣传、环卫、保卫、值班、来人接待、文档等日常工作，全力确保全局工作正常有序高效运行。
各位领导，同志们，办公室人员充分到工作无论事务管理、人员管理、财物管理都是一项细致的工作，来不得半点马虎;也较为明白办公室是我局的形象部门，是对外联系的窗口，是提升房管形象的重要环节;同时更体会到办公室大量的工作跨部门、跨领域，事多面广。这些需要充分调动办公室人员的工作积极性，在依靠全局上下的力量和支持帮助下，努力克服困难，为搞好我局新一年各项工作和取得更大发展成绩发挥出应有的作用。
局办公室年度工作总结范文 篇10
一年来，在局党委的正确领导下，在各部门的大力支持下，办公室按照局全年工作要点及办公室的工作计划，围绕“办文、办会、办事”三大职责，积极“参与政务，管理事务”，充分发挥了承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，较好地完成了各项工作任务，取得了一定的成绩，现将20xx年办公室工作总结如下：
一、组织协调，充分发挥参谋助手作用。
1、按时完成了20xx年人大建议和政协提案工作。今年我局承办“两会”议案、提案*份，我办根据各个议案、提案所涉及的内容，在文字上严格把关，按规定编号、分类，在承办股室的大力配合下，按时、高质量地完成了答复工作，从代表和委员们反馈的意见来看，满意率很高。
2、认真组织开展各项全局性活动。一年来，局办公室紧紧围绕党委、行政中心工作，配合做好了“创先争优”、政风行风民主评议、建党九十周年庆祝以及机关党员干部职工下基层劳动等一系列活动，组织了运动会登山赛和篮球赛等体育活动。在各项活动中，局办公室按照局领导的总体部署，认真做好了实施方案的制定、动员安排、学习组织、总结反馈等一系列工作。
3、做好政务公开和信访接待工作。按市政务公开领导小组的要求，配合路政大队及时向**省网上政务服务系统上报政务服务事项，对路政行政许可审批事项在**省网上政务服务系统上公开、公布，方便了群众办事，并按要求做好了人员培训工作。局办公室作为部门的一个窗口，能认真做好日常的信访接待工作。在接待来访时，我们始终坚持来有迎声，走有送声，问有答声，留下疑难有回声，并着力把矛盾化解在初始状态，不把难处往上推，今年共办理信访、来访多起，致力解决了一批历史遗留的疑难问题。
二、讲求规范，努力提高办事水平
1、保质保量的完成了文字工作。文字工作是办公室的重点工作，我们始终高标准、严要求，今年共起草、修改、上报、下发请示、报告等各类文件，撰写总结、情况汇报、通知、会议材料等各类材料。在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理，保证了各项文字材料的质量。
2、加强了宣传报道工作。信息反馈能正确、及时反映我局的工作进展和工作成绩。今年，我办加大搜集工作中的新动态、新进展和新经验，从中挖掘闪光点，及时上报到市委、市政府“两办”和上级业务主管部门。截至11月，在郑州市公路网上发表宣传稿件，在各类报纸上发表宣传稿件多余篇，其中谋篇重点、详细地报道了我局近年来公路工作的开展情况。在《中国公路》发表宣传稿件，在中国公路网上发表多余条关于全局工作动态、救灾抢险和职工活动的报道。同时因地制宜，利用局宣传窗办好了**期关于创先争优、建党九十周年、党务公开、机关党员干部职工下基层劳动的宣传报道。
3、严格执行公文处理制度。今年我局共收到来自郑州市局、郑州市委、市政府和各部委三级单位的来文多余份，我们以高度负责的精神，做好收文登记、传阅等工作，做到文件不积压、不丢失、不泄密，并将时效性较强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达。同时加大了文件催办督办工作力度，协助有关股室认真及时地完成领导批办的任务，并及时向领导反馈办事结果，提高了公文处理的质量和效率。加强档案管理工作，落实档案管理制度，档案管理工作有了较大的起色。某月份将上年度多余份文书档案进行了登记分类，完成了文书立卷、归档工作，在郑州市档案年终工作大检查中受到了市档案局领导的一致好评。
4、全力推进机关制度建设。
一是严格执行呈签制度，今年我局将呈签制度扩大至路桥公司和各站，并将机关物品采购、保存、领用全部归口办公室管理，我们本着严格把关、精简节约的原则，对机关所有购物、就餐、物业维修一律实行先申报、再呈签、后实行的流程执行，将办公用品的购臵、申领登记造册，同时积极协助两站做好呈签工作，有力控制了各项非生产性开支的增长。
二是坚决落实上级关于政务公开要求，积极做好机关开支公开工作。我们每月将机关开支分条块、分股室在局务会上进行公开，让每笔开支都公开透明，机关开支明显下降。
三是配合搞好各项督查工作。为进一步提高办事效率，改进机关工作作风，我们配合每周值班领导和分管机关领导，对机关各股室每周不定期查岗二次，对人员去向作出了详细调查和登记。同时加大对各项会议的通知、签到和会纪会风的督查力度。目前，机关股室到岗率和会纪会风都有了明显好转。
四是努力做好会议精神和目标任务的传达布臵工作。按局党委的要求，每周例会后我们及时组织办公室人员，对会议精神和工作任务进行传达和布臵，做到了任务分工、目标明确，同时对当前工作中的重点和难点问题，组织商讨并提出合理化建议，给领导提供决策信息。
三、加强管理，努力提高服务质量。
1、加强工作协调，做好会务接待。
一是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布臵、落实和接待。对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规格高低、会务简繁，都做到了会前部署周密细致，会中服务确保周到，会后工作落实到位，会前严把材料、会议议题，会中搞好及时记录，会后落实会议纪要。每一件事情、每一个环节都考虑周到，安排妥当，确保了会议、活动的高质量进行。一年来办公室共承办和协办局务会议、公路工作会、迎国检工作会议、安全生产工作现场会、政风行风民主评议会议和其他工作讲评会议等各类会议*次，这一系列的会议由于我们精心组织，没有出现纰漏，会议的组织工作得到了各方面的一致好评。
二是搞好行政接待工作，发挥好办公室的窗口作用。在接待工作中坚持严谨、节俭、周到、热情的原则，使来访的客人高兴而来，满意而去。充分展示了我局的良好形象，也展示了办公室工作人员良好的素质。
2、加强物业管理，做好固定资产管理工作。加强了固定资产的管理，建立了固定资产台帐，对公路站物品进行了登记造册。加强了机关和家属区物业维修、值班保卫、防盗防火、绿化保洁等工作。每月按时抄收门面和家属区水电费，制定了水电费定时定点收取的规定。将门面电表集中安装管理，杜绝了偷电现象，今年两次对门面水电作了两次提价，仅此一项增收万多元。为收取外来住户物业费，我们更是做到了上门服务，对钉子户作出了细致耐心的解释工作，使得收取工作得到顺利进行。为了解决家属区供电线路老化问题和卫生“脏乱差”现象，争取局领导的支持，投入*万多元对院内进行了全面改造，目前院内环境得到彻底改善，用电安全隐患解除，受到职工的一致好评。同时抓住城区五创提质时机，为解决家属区前夜宵摊铺扰民情况，向市五创办提出合理化建议一条。
3、认真搞好后勤服务。一年来，我办切实把搞好后勤管理和服务工作作为一项重要工作来抓，全力保障我局事务和各业务股室的正常运转。
一是厉行节约，开源节流。由办公室定期收集旧报纸、废弃纸张，出售后用于办公用品添臵，同时做好机关办公用品的购臵和领用，在尽量满足我局正常办公需要的基础上，大力提倡勤俭节约。
二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了局领导以及各业务股室公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。
三是做好我局安全保卫工作，及时做好安全安全隐患排查。年初制作了来客来访登记册，规范门卫管理。在局大院及办公楼前安装了24小时监控装臵，更新了消防设施，加强了特殊时段和节假日值班管理，确保了全局安全形势整体良好。
今年办公室工作虽然取得了一定成绩，但与领导的要求和同事们的期望还存在一定的差距。主要表现在：
一是办公室应付具体事务过多，工作主动性、超前性不够，存在被动应付的状态;
二是有时工作摆布不太合理，有顾此失彼现象;
三是在执行制度和日常管理中，制度落实的难度较大，工作协调比较被动。
对于以上问题，我们一方面要积极努力解决自身存在的问题，同时争取局领导对我们给予更大的支持，把办公室工作提高到一个新水平。
四、20xx年工作设想
20xx年我局办公室工作的指导思想是：以科学发展观思想为指导，紧紧围绕全局中心工作，进一步转变工作作风，创新工作方法，高效率运转，高质量服务，不断加强办公室行政能力建设，不断提高办公室工作整体水平，努力当好机关的勤务员。
局办公室年度工作总结范文 篇11
一、主要工作
(一)加强领导，明确统战工作职责
年初，商务局将统战工作纳入局党支部议事日程，成立了以局党支部书记、局长为组长，副局长为副组长的统战工作领导小组，小组下设办公室，负责日常信息的收集、报送，将统战工作与商务工作统筹安排，解决统战工作中的实际问题，特别是通过民主议事会形式充分发挥党外民主人士对商务工作作用，充分听取意见和建议。
(二)强化学习，提升统战工作水平
为全面贯彻落实县委统战工作精神，切实加强统战工作，充分发挥统战工作的重要作用，最大限度地团结和调动全体统战对象的积极性，局党组扎实抓好了以下几项工作：一是组织全体机关人员认真学习统战工作的指示精神，通过学习，使统战对象加深对统战理论的理解，提高对统战工作重要性的认识，鼓励他们发扬主人翁精神，积极主动参与。二是精心布置各项统战工作，按时按质完成统战部门交办的各项工作任务。三是建立局班子成员联系企业统战对象制度，帮助企业解决工作、生活中的实际困难问题;四是按时参加统一战线的各种会议、重要活动，及时上报有关情况;五是突出和谐统战，不断规范统战工作行为，明确工作措施、完善工作制度、强化监督机制，努力实现统战工作良性循环。
(三)凝聚力量，树商务统战工作标榜
统战工作要有成效，要靠每一名党员的一言一行，一举一动来做表率。商务局通过组织多种有益的活动，提高我局党员参与统战工作的积极性，同时以行动、精神带动身边其他同志也自觉参与。一是党员带头参加全县无偿献血活动;二是党员带头并组织干部职工践行党的群众路线;三是党员主动积极参与市级文明单位创建活动;四是党员带头捐款，参加县组织的一切捐款活动，用自己爱心帮助困难的人。以上都是广大党员参与统战工作的作用在活动的开展中得到了真实的体现，同时他们的行动也带动了身边一大群人也参与进来。
(四)开展有序，促进统战工作整体推进
抓好招商引资及固定资产投资工作，吸引更多民营企业家返乡创业，以解决当地剩余劳动力就业问题。同时持续加强与沿海企业家和海外代表人士的联系，多渠道、多形式宣传我县良好的投资环境和招商引资政策，增进友谊，加强合作。积极做好企业的备案、跟踪服务工作，帮助外商在罗平投资企业排忧解难，同时利用企业座谈会、民主议事会等形式召集在罗平投资的客商就招商引资优惠政策、客商服务以及对县域经济的发展方面听取各方面的建议和意见，以便我们在以后的招商引资工作中取得更好的成果，促进罗平经济快速发展。
(五)加强建设，提高统战干部队伍素质
今年以来，我局主动适应新形势、新任务的需要，始终坚持统战工作无界线、无底线的指导方针，以加强统战干部队伍建设为重点，注重发挥统战工作的优势和作用，最大限度地调动一切积极因素，我局注重加强了对统战干部的培养、教育、交流，保持着统战工作负责人和干部队伍的生机和活力。认真学习统战政策和业务知识，通过举办读书会、专题交流等教育实践活动，推动了干部工作作风的新转变和综合素质的进一步提高。通过参加统战部门组织的业务学习和十八大精神辅导等活动，增强了统战干部的事业心和使命感，提高了他们的思想政治素质和业务素质，统战干部能坚持求同存异、平等待人、协商办事，努力做到人格好、人缘好、形象好，以坚定的立场、民主的作风、广博的学识和创新的精神，为党的统一战线事业做出贡献。
二、存在的主要问题
回顾过去，我们做了一些工作，但与县委、政府和上级的要求还有一定差距，主要表现在结合统战工作开展调查研究和宣传报道力度不够，目前，局机关的统战干部都是兼职人员，人少事多矛盾突出，部分工作开展得还不尽到位，统战干部的素质还有待提高。
局办公室年度工作总结范文 篇12
一、求真务实，真抓实干，各项工作目标任务稳步推进
(一)以再造绿岛为载体，因地制宜重生态，造林绿化彰显新成效
一年来，我们坚持从实际出发，按照“森林浙江”的总体要求和建设“美丽海岛”的核心理念,在巩固原有造林成果的基础上全面提升森林景观，向“森林嵊泗”建设目标逐步迈进。20__年度我县“再造绿岛”重点实施六大工程项目，具体为绿色廊道景观林带建设64.2亩、城区绿屏建设225亩、沿海防护林建设330亩、生态经济林建设133亩、森林抚育建设10065亩、森林村庄建设6个(其中省级1个、县级5个)，并兼顾了基湖黑松林改造、三个植树节等项目，预算总投资1000万元。同时实施了高场湾“美丽海岛”2个样板村庄绿化工程建设。
——注重跟进美丽海岛理念。今年的“再造绿岛”建设工程密切跟进“美丽海岛”建设理念，为建设生态秀美的美丽海岛打好坚实的基础。工程建设在恢复生态系统、注重整体景观效果打造的同时，统筹谋划、精心设计开展了省、市、县级森林村庄建设。以改善村居环境，提高海岛渔村的生态景观为初衷，从“拆、填、清、种、建”五方面着手，加大环境整治力度,提高公共绿地和主道路两旁绿化面积，形成森林布局合理、功能健全、配置科学、景观优美、视觉良好的美丽村庄新貌。
——注重造林建设科学布局。坚持因地制宜、适地适树、景观提升的原则，采用专家规划、实地勘察、分块设计等方法，在建设规划布局上充分兼顾景观与功能的结合、地域与树种的结合、绿化与美化的结合、生态与经济的结合，在城乡结合部实施了城区绿屏工程，在农业村实施了经济林工程，在主干道实施了生态廊道工程，在海岸线附近实施了沿海防护林工程。
——注重绿化成效后续建设。针对我县乔木林分中、中幼龄林资源比重过大的现状，为优化中幼龄林生长环境，提高存活率，促进成林速度，采用补植改造、定株抚育、垦复抚育等技术手法，在泗礁本岛、黄龙、花鸟实施了万亩中幼林森林抚育工程，实现了树种结构调整，提高了林分密度，加快了树林生长态势。
——注重监管规范招标程序。今年共有5个预算资金在50万以上的工程采用公开招投标的方式确定了承包单位，通过随机抽签的方式组建评标专家组，并邀请了招管办、审计、财政、监察等部门进行监管。对于预算未达到公开招投标要求的绿化项目，分别采取了邀标、浮动价发包等方式确定承包单位。针对今年造林工程多、数量大、区域散、要求高等特点，增加管理力量，指派专业技术能力强的监理人员进行工程监理。加强业主、监理和施工单位的密切配合，针对施工、苗木采购等工程建设过程中出现的问题，及时协商解决，确保工程质量和进度。
(二)以优化调整为方向，技术推广强整合，科技农业拓宽新思路
一年来，我们紧紧围绕技术推广、科技创新、信息化建设等工作，坚持“稳定生产、提升特色”的理念，全县农业生产呈现出稳步健康发展的良好态势。
——海岛高效农业进一步提升。以农业项目为抓手，因地制宜发展设施农业和生态畜牧业，加大新技术、新设施推广和新品种引进，实施了生态循环农业示范推广、养殖排泄物资源化利用和五龙乡边礁岙村旱作节水农业等项目，改良了基础薄弱的农业生产设施。全力推广标准化大棚建设，大幅铺设微滴微灌设备，兴建生猪养殖小区大型沼气工程，实现“猪-沼-菜”生态循环模式。发挥规模种养大户的示范辐射带动作用，强势推进产业带、特色村的发展，积极为海岛农业探索可持续发展之路,促进海岛农业产业朝基地化、规模化、效益化方向发展。
——科技兴农理念进一步深化。作为马鞍列岛现代渔业综合区的一部分，狠抓农业精品园区建设，逐步开展科技试点，购入多功能耕种机、饲料预混机、微蓄微灌等设备，推广微耕种植、沼肥利用等新技术。完XX县级农林信息服务平台建设，邀请省、市专家开展农村实用技术和无公害蔬菜生产技术培训，拓宽农民致富门路，提高种植技术水平，稳步提高蔬菜基地生产能力。
——农业组织化发展进一步推进。为进一步提高全县渔农业企业的市场竞争能力，充分发挥带动致富功能，对全县渔农业企业进行摸底调查。今年对5家县级渔农业龙头企业进行了监测，成功申报了1家市级龙头企业。按照民办、民管、民受益的原则，支持和引导龙头企业、农业科技人员、农村专业大户和农村能人牵头兴办农民专业合作经济组织，发挥好联结带动作用，引领“小农户”走向“大市场”，提高农民的组织化程度。今年新增农业合作社2家,3家合作社评为县级规范化合作社,1家被推荐为市级示范化合作社。
(三)以预防治理为首要，安全生产狠落实，平安构建凝聚新力量
一年来，我们始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，全面落实安全生产责任制，强化组织领导，狠抓工作落实，着力构建“创平安、保稳定、促发展”的安全生产长效机制。
——农机安全监理工作协作运行。牢固树立“压事故、保畅通、促安全”的`安全管理目标，切实提高农机上牌率、检验率和持证率。加强农机及驾驶人员的安全管理，规范农机牌证和驾驶证核发管理，加大路检、路查力度，切实减少农机事故。规范农机维修网点管理，保护农机维修当事人利益，联合工商部门重点查处无“三证”和存在安全隐患的维修店。加大宣传和舆论监督力度，提升农民群众防范事故和自我保护意识。今年共举办教育培训班2期，培训人员60余人次，发放宣传资料230份，排查农业机械230台次，农机维修网点83次，排查出7项安全生产一般隐患，并及时得到整改，消除了事故隐患。
——森林消防安全工作不断强化。针对近年来我县森林防火工作由季节性防火向常年防火转变的趋势，精心编制森林消防宣传工作方案，加强宣传，提高人民群众的防火意识。建立森林消防物资储备库，购置灭火弹、风力灭火机、阻燃服等必要的森林消防器材，做好扑救森林火灾的必要准备。进一步做好《护林员管理制度》等防火制度的落实工作，加强专业、半专业扑火队伍管理，提高应急反应能力。严管野外火源，春节、清明期间抽调专门人员对本岛各重点地段、主要入山哨卡实行分片包干，进行布点防控，坚决防止上坟烧纸和燃放烟花爆竹行为，全面采取鲜花祭奠、植树祭奠等文明祭扫行为。由于措施得当，春节、清明期间火灾发生率为历年来最低，今年共发生森林火灾4起，其中菜园镇3起，嵊山镇1起，过火面积10.6亩，受害面积4亩，无重特大森林火灾和人员伤亡事故。
――外来有害生物防治力度巩固加大。结合“绿盾护林”专项行动开展专项执法，对全县电力、电信、移动及涉木企业进行专项检查，检疫花卉种苗15万余株。规范流通领域检疫秩序，制定春秋防疫方案，投入资金15万元除治加拿大一枝黄花面积400余亩。投入除治资金30万元购买杀螟硫磷2吨，依靠专业队对基湖景区的黑松林进行化防除治。落实专项资金5万元，配发农药15箱，完成居民区毒蛾类幼虫防治，减轻虫害危害。
——畜牧业安全生产工作监督有力。坚持“预防为主、严格检疫、强化监管”的工作方针，狠抓强制免疫工作，完成生猪免疫1.6万头次、家禽免疫4.5羽，免疫率达100%。加强动物及其附属产品的防检工作，完成生猪检疫1.2万头。做好生猪调入的全程监控，严格实行调入前备案，调入后报检制度，实现每批次生猪调入前、调入后、饲养期、出栏前有专人监管。
(四)以完善制度为依托，依法行政严规范，统筹发展突显新亮点
通过健全完善行政执法相关制度，进一步规范农林行政执法行为，努力提高依法行政、依法管理水平，促进了我县农林事业的健康发展。
——开展春季绿剑行动。组织开展农资执法及农产品质量安全检查，检查企业生产单位51家次，专业合作社6家次,发放宣传资料350余份。开展多种形式的宣传工作，通过“农民信箱”平台把有关法律法规知识上传网站，供农资经营户和农户上网阅读。加强农业投入品的优劣识别及使用指导，通过农技员下乡具体指导农民科学使用农业投入品。
――加强林业行政执法。加强林地资源监管，遏制林中套种、毁林开荒、滥砍滥伐等现象的发生，保护森林资源。结合“铁拳3号”专项行动，开展专项检查12次，阻止滥砍滥伐行为6次，面积5公顷，处理2人。依法查处森林火灾肇事者2人，查处非法滥采乱挖野生植物案件1起，截获野生植物资源500公斤。做好县重点招商引资项目中涉及林地的审核报批工作，审核审批项目1个面积1.899公顷。
——抓畜产品安全源头管理。结合农产品质量安全百日攻坚行动，认真执行《饲料和饲料添加剂管理条例》等法律法规相关规定，严厉打击制造、出售、经营和使用“瘦肉精”等违禁药品、假冒兽药及其他破坏畜牧养殖业生产、经营的不法行为，确保养殖业健康发展和人民生命财产安全。完善县级农残检测室建设，联动乡镇的农残检测工作，抽检养殖生猪尿样190批次，合格率100%，检测蔬菜农残200批次，检出不合格产品1批次。
――严格督查渔农村减负工作。全面贯彻落实中央减负政策，加大督查力度，开展向村级组织收费专项清理整顿工作。建立收费审核制和申报制，规定了向村级组织收费和村级组织向农民收费的申报程序，规范“一事一议”筹资筹劳制度，开展村民以资代劳工价的调查。
(五)以加强党建为保证，创先争优强基础，自身建设焕发新活力
始终坚持固本强基，全面加强党的执政能力建设和先进性建设，结合主题教育活动，健全机制、丰富载体、加强教育，进一步提高干部职工推动科学发展的本领。
——注重加强学习，提升干部修养。深化“学习型机关”、“学习型党组织”创建工作，抓好党组中心组和全局党员干部理论学习。通过学习文件材料、领导上党课、专题宣讲辅导、观看警示教育片、组织座谈讨论、撰写学习体会等形式，有计划、有安排、有落实、有记录地开展了十八大精神、中国特色社会主义理论体系、社会主义核心价值体系、“十二五”规划、“两会”精神等系统学习，在理论学习的基础上，注重加强党员干部业务知识和业务技能的学习培训。
——深化品牌建设，强化服务能力。深化“真情系三农”党建服务品牌，结合“进村入企”大走访活动和“网格化管理、组团式服务”工作，完善局领导联系农业村、重点问题领导包案等制度，深入基层开展蹲点调研、民意沟通、民主恳谈等活动，以人民满意为标准，以深化机关作风建设为目标，查找差距、破解难题，增加基层联系频率，增强服务群众的针对性和实效性。认真听取基层干部群众对农林工作的意见建议，剖析问题根源，寻求解决途径，切实为人民群众解难事、办实事。
——丰富活动载体，尽显党员风采。深化“列岛先锋”创先争优活动，开展新一轮的党员公开承诺，把“活动实事化”作为出发点和落脚点，坚持跟踪督查问责，努力让群众看到创先争优活动带来的新变化。在弘扬嵊泗精神的基础上，大力开展扎实有效的“我们的价值观”大讨论活动，通过座谈会、研讨会、学习会等形式，开展践行社会主义荣辱观、加强公民思想道德建设等主题实践活动，提炼具有农林工作特点、符合农林工作实际的核心价值观内容。以推进机关文化为主线，全力打造学习型、服务型、节约型、创新型、和谐型机关。
——建设廉政机关，塑造清廉环境。深化“三重一大”保廉体系建设，严格实施重大事项票决制，规范工程项目管理，全面推行廉政合同和招投标管理，严格执行工程项目审批、物料采购等制度，防止不正之风，杜绝暗箱操作。深化岗位廉政风险点排查，认真梳理职权、规范权力运行，强化日常监督检查，加强机关效能建设。积极推进廉政文化进机关活动，坚持把反腐倡廉宣传教育寓于廉政文化建设之中，用文化的力量推动反腐倡廉工作在内容和形式上的创新，在全局营造了风清气正的廉政环境。
在充分肯定成绩的同时，我们也清醒的认识到，我县农林工作还存在着许多薄弱环节，农林和农村发展还面临许多新情况和新问题：一是农业生产经营方式还不适应高效生态农业发展的需要，小规模、高成本、低效益的传统生产方式还没有得到根本改变;二是受土地、水等基础要素的制约，农林业发展空间日益缩小;三是科技、人才等资源匮乏，科技创新能力亟待提高，农林业增长方式与发展模式需要加快转变等等。
二、继往开来，创新思路，实现农林事业发展新跨越
当前，浙江舟山群岛新区建设已经全面拉开了建设框架，而嵊泗美丽海岛建设目标的提出，与“美丽中国”、“舟山群岛新区”的步调是一致的，作为一项民生工程、系统工程和创新工程，我们的任务艰巨而繁重。为此，我们要把握发展大局，认清发展形势，抓住发展机遇，增强做好新形势下农林工作的主动性和创造性，以高效生态安全农业为主攻方向，以科技创新为动力，以“生态第一，保护优先”为理念，进一步转变农林业发展模式，突出产业发展重点，优化农业生态环境，努力构建适应现代农林业发展的生态体系、服务体系和保障体系，为全力打造“美丽海岛”营造良好环境。
――实现再造绿岛工程有新突破。进一步深化“再造绿岛”建设，力求工程的细致化、精品化，积极探索困难地造林新方法，增强科技造林意识，做到因地制宜人工造林，使森林覆盖率显著提高。继续实施万亩森林抚育工程，将森林抚育工作向平原绿化延伸，使树有人养、林有人护。创建各有特色的森林村庄，提高村庄森林景观价值和品位，弘扬地方生态文化，构建以人为本、人与自然和谐相融的人居环境。
——实现设施农业建设有新提升。通过项目引领、科技示范，加大对设施农业的投入，从突破嵊泗土地资源有限特别是农田极缺的瓶颈的出发，择优无土栽培、立体栽培等土地利用率高、轮作次数多的 “小而精”现代农业生产模式，建设科技含量高的基础设施。重点扶持一部分有意识、敢创新的现代化农民示范基地，建设一批农业精品园区，强化设施装备的科技性、先进性，引导松散型农业生产向工厂化生产转变。
――实现农技服务体系有新方向。全力实施基层农技推广服务体系建设工程，以夯实技术兴农基础为目的，分年度分乡镇在县域内实施基层农推广服务体系建设。按照“多功能、一体化”的职能配置和“3+x”服务模式，采用“1+n”的方式开展基层渔农业公共服务中心建设并配套相应设施设备，改革现有农技服务体系，定向培养专业技术人员，实现县级有专家、乡镇有技术人员、村里有能人的三级服务体系。
——实现农林平安网络有新内容。从完善制度、强化队伍建设入手，提高防御的主动性，健全长效机制，着力抓好农产品质量安全、动物防疫、森防消防、农机安全和外来有害生物防控“五大平安体系”建设。继续推进农产品质量追溯制度建设，健全无公害蔬菜基地、规模畜禽养殖场生产档案，逐步推广农产品产地标识和条形码。强化畜牧兽医基层监管职能，对畜牧业生产量大的乡镇实施无害化处理场建设。充分发挥森林灾害远程视频监控系统和专职护林员的作用，全面推广护林定位系统。深化“平安农机创建活动”，确保农机安全事故控制在目标范围内。强化加拿大一枝黄花、柑桔小实蝇等重大植物疫情防控。同时进一步完善农林业公共安全应急预案，通过经常性地开展实战演练，不断提高应急反应与处置能力。
――实现行政管理水平有新提高。从理清部门职能入手，建立起运转协调、管理有序、岗位有效的现代农林行业管理体系，解决工作中存在的缺位、错位、越位现象，确保职能到位。加强对农林业管理人员的思想教育和专业技能培养，加强为农服务意识、转变工作作风，适时引入岗位竞争机制，切实提高农林业管理能力和依法行政水平，建立与时俱进、观念领先、勇于创新的现化农林业干部队伍。
在县委、政府正确领导下，在县委统战部的具体指导下，以十八大会议精神为指针，牢固树立科学发展观，围绕县委“强工壮农、兴城活旅、生态和谐、协调发展”战略目标，落实党的“长期共存、互相监督、肝胆相照、荣辱与共”统战方针，突出“同心引领、经济统战、文化统战、和谐统战”工作主题，大力拓展外贸外资企业的经济统战和全民招商及全民创业工作，全面优化企业发展环境，通过全局工作人员的共同努力，顺利完成了县委统战部下达的统战工作任务。现将一年来我局统战工作情况总结如下：
局办公室年度工作总结范文 篇13
市房管局办公室年终工作总结20xx年我局办公室工作在委办公室和局党组的关心下，在兄弟部门的配合支持下，取得了很好的成绩。作为办公室，是上传下达的关键环节，是协调各部门之间工作的重要纽带。20xx年，我局办公室认真履行这一职能，一是及时将上级的文件精神按照局领导的批示向各科室传达，基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及时将下级的诉求向局领导反映，并按领导指示协调相关处室认真办理。三是全力做好上级主管部门与我局、外单位与我单位之间的工作沟通和协调，为我局各项工作的正常开展创造了条件。我们的主要工作是：
一、在学习中提高、逐步提升政务文秘水平。
做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径开展政治业务学习，及时了解、掌握发展的新动向，积极参加局组织的形式多样的学习教育活动，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。办公室全体人员团结协作，配合默契，工作气氛融洽。每个人都能从大局出发，从全局整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。
1、完善各项管理制度，落实科学管理理念
“办公室工作无小事”，从印章使用、文秘档案、上传下达、会务安排，到安全卫生、后勤服务、学习宣传、来人接待，头绪多，工作复杂，如果没有健全有效的规章制度，就会使办公室工作处于顾此失彼、疲于应付的被动局面。为此，我们在去年制订内部工作制度、计算机安全管理规定、来信来访工作制度、印章管理规定和内部财务会计管理暂行办法的基础上，今年又对信息工作考核作了补充规定，同时下发了《关于印发〈嘉兴市住房保障局企业资质和执业资格行政审批集体讨论制度〉的通知》(嘉住房【20xx】13号)文，对企业申报资质又作了新规定。另外，为明确办公室工作人员的权利责任，我们还确定了岗位职责，做到了分工明确，责任到人，既调动了大家的积极性，又增强了大家的责任感，这为办公室做好各项工作奠定了基础。
2、牵头办理人大代表建议、政协提案，满意率达100%。
我们由办公室专人负责人大建议、政协提案的办理工作，协调、配合有关科室及时答复，及时与代表、委员沟通，20xx年我局共主办24件，协办8件，全部得到了提案代表和主办单位的高度认同，提案满意率达100%。
3、牵头办理信访工作，件件有落实。
我局领导一直高度重视信访工作，而局办公室作为牵头处室，一贯坚持认真、负责的态度处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都给予了圆满解决。20xx年全年共计完成来信来访256件，市长电话153件。
4、做好全局政务信息报道工作。
根据市府办及市建委对政务信息报道工作的要求，20xx年，我们围绕工作重点，及时展开局政务信息报道工作，去年五月，我们下发了《关于进一步加强20xx年度信息工作考核的通知》(嘉住房[20xx]05号)，今年二月我们又下发了《关于进一步明确政务信息报送流程的通知》(嘉住房[20xx]01号)，这二个文件的印发进一步理顺了我局政务信息报送的流程，规范了信息报送的要求和任务，为各科室做好政务信息报送工作奠定了基础。我们局办公室确定专人为信息报道员，负责落实信息报道联系沟通工作，20xx年全年我们共上报信息报道90篇，其中被省建设厅信息平台录用2篇，市委市政府信息平台录用22篇，市建委录用的5篇。
5、其它工作。
办公室全体同志都能愉快接受任务，迅速开展工作，圆满完成各项临时工作任务，也锻炼了队伍，提高了办公室工作人员的工作执行力，受到了领导和同志们的肯定。一是协调各科室做好《城建志》住宅与房地产业篇(初稿)的编撰工作;二是配合局党总支做好“红船先锋”创先争优活动。
二、树立大局观念、强化服务意识、搞好后勤保障。
1、加强车辆管理，保障行车安全。按照我局车辆管理有关制度，我们厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油等日常性工作，确保我局公务用车及时、快捷、安全，一年来无一车辆发生交通事故。严格定点修车，坚持事前申报，保障了我局公务用车及时维修，工作中驾驶员积极配合，未出现不经过局领导同意，私自换点修车现象。
2、加强资产管理，按需采购、保障及时。在资产管理方面，局办着重规范了固定资产、办公用品、印刷用品的管理和采购行为，加强了办公资产的管理。今年我们局办再次派人对全局的计算机设备、笔记本电脑等固定资产进行了详细的清理并登记造册，完善领用手续，严格按照“谁使用、谁保管、谁负责”的原则实行管理，避免国有资产的流失。同时局办从加强内部控制着手，进一步规范我局物资采购行为。本着厉行节约、绝不浪费，保障及时的原则，严格按照我局采购程序及政府采购相关规定，认真细致地开展工作，确保购买及时、发放及时。
3、抓好办会、办文和日常事务工作。办公室工作繁琐、复杂，主要是办文、办会等日常事务性工作。我们克服人少文多的实际困难，完成了我局工作计划、工作总结、以及各种会议的材料、领导讲话和其他相关的各种计划、总结等的纂写工作，完成了各种大小会议的安排布置工作。同时，我们及时督促各项检查工作的贯彻落实情况，及时传达领导指示，及时反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通，全年没有出现重大失误行为。
三、以人为本、规范管理，切实做好人事、行政财务工作。
1、原则性与政策性相结合，做好人事工作。一是认真做好考勤登记、工资管理、年度考核、人事归档、退休人员退休手续办理、社保缴费等日常性工作。二是完成了今年岗位合同工的招聘工作，今年我局录用了2名岗位合同工，并签定了劳动合同。三是启动了事业单位岗位设置管理工作，事业单位岗位设置是今年一项比较重要的工作，我们按照市人事局和委人事处有关要求，制定了《住房保障局岗位设置方案》、《事业单位基本情况》和《事业单位岗位设置审核表》并上报市建设委人事处。四是完成了20xx年度专业技术人员职称申报工作，其中高级3人，中级1人。五是配合市建委联合工会做好职工疗休养工作。
2、认真严谨地做好行政财务工作。按照局领导的要求，我们对局财务管理制度进行了补充规范。办公室财务专业人员严格遵守财务会计制度，认真履行财务职责，科学合理编制20xx年度预算，加强经费管理，积极开展财务分析工作，形成经费管理月报制度。
下一步工作打算
20xx年，办公室将在局党组的正确领导下，在各科室的大力支持下，紧紧围绕全局各项重点工作，牢固树立服务意识，大力弘扬团队精神，求真务实，努力开创办公室工作的新局面，为顺利实现全局工作目标任务做出积极努力，以更加优异的工作业绩促进房管事业又好又快发展。
1、做好以住房保障局名义印发的各类公文的草拟、核稿、印刷等工作。
2、做好各类行政公文、政务信息的传阅、归档和电话通知内容的汇报工作，努力做到流转准确、及时、畅通。
3、做好各类行政发文、会议记录、会议纪要中确定的事项及领导交办批转事项的催办、督办工作，确保件件有落实，事事有回音。
4、强化服务意识，提高服务质量。把服务作为办公室一切工作的着力点，强化为领导、为科室、为群众服务的意识，坚决克服效率低下、办事迟缓的不良风气，切实提高服务水平，服务态度和蔼、热情、耐心、细致。强化奉献意识。
5、加强局内部科室的协调与沟通，形成合力。要与科室加强沟通，密切配合，互相支持，保证全局整体工作不出现纰漏。属于办公室的工作要完成，不属于办公室的工作发现了问题要及时与其他科室联系沟通，不能让工作出现真空。
6、做好宣传和各类政务信息上报工作。加强信息宣传报送，要着重围绕中心工作，突出反映各项工作的新举措、新成效。提高信息上报质量，根据信息宣传考核办法，明确目标任务、细化评价标准，实行年度综合考评。
7、进一步做好后勤管理工作，强化办公用品、电脑耗材、车辆和公共设施整体维护的管理工作。规范管理，树立节约理念，办公室切实从自身做起，通过节约“一张纸、一只笔、一升油”等想方设法降低单位的办公支出。对各科室领用办公用品和日用品履行严格的审批手续，并对使用的办公用品进行严格登记和管理。
8、做好领导交办的其它工作。提高办公室工作人员的工作执行力，愉快接受任务，迅速开展工作，圆满完成各项工作任务。
局办公室年度工作总结范文 篇14
年，局办公室在局领导的精心指导和全局干部职工的大力支持下，紧紧围绕全市卫生改革与发展大局，不断完善工作制度和提高办事效率，充分发挥办公室服务领导、服务基层、服务群众的职能，认真做好三办工作，切实加强政务信息、文秘、档案、保密、信访、综治、后勤、保卫等工作，克服人员少、工作任务繁杂等困难，圆满地完成各项任务。现总结如下：
一、认真做好办文办会工作
(一)办文工作。
公文代表着机关的形象，其质量高低，直接反映办公室工作的水平。在办文上，我们坚持两手抓，一手抓公文起草工作，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格;一手抓好核稿工作，在格式上保证规范性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。全年，局机关所有综合文稿、部分单项工作文稿以及各类总结、汇报、讲话等95%均由办公室拟写或核定，据不完全统计，全年共起草各种会议讲话材料100余个，完成各类汇报材料90余个，核定文稿1000余份。
(二)办会工作。
办公室具体承办了全市卫生工作暨全市中医药发展会议的会务工作，协助做好了全市防治手足口病工作会议等10多次会议会务工作。办会过程中，办公室的同志全程参与服务，认真做好会议通知、会议文件、领导讲话起草、会场布置、会议接待等环节的工作，确保了会议圆满成功。此外，局办公室还负责了局长办公会议、局办公会议、职工会议、局里有关工作专题会议等30余次会议的通知、会议安排和会议服务等工作。
二、扎实办理建议提案
在提案建议的办理工作中，我们力求做到准、实、严、快，准即回答问题抓住要害，解决实质性问题，实即回答问题诚恳、实事求是，严即严格按国家法律、法规和政策办理，快即努力克服冰冻灾害、手足口病防治、抗震救灾工作中人力、时间紧张的困难，认真做好建议和提案的分办、催办、督办工作，主动和承办提案的同志一道联系代表，登门与委员面商,充分征求代表和委员们提出的意见,宣传有关卫生法律法规，解释办理工作的有关问题。并对他们提出的问题逐一研究，完善办理方案，尽量让代表委员满意。同时负责与各职能科室协调，按时按质按量完成答复意见。年，我局共接到市人大二届四次会议代表建议4件、市政协二届四次会议提案21件，其中要求正式回复的16件，已全部办理完毕、正式回复和上报，得到解决或基本解决的(a 类)8件，得到部分或已列入规划准备解决的(b 类)8件，回复满意率100%。
三、提高信息报送能力
及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息，始终是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高，我们在信息工作中努力做到收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段，确保信息快速报送。年，组织有关人员围绕新型农村合作医疗(the system of rural cooperative medical and health care services)、社区卫生服务、公共卫生体系建设等课题进行了信息收集与调研，对有关信息与数据进行了分析，及时形成调研报告，配合省卫生厅对农村卫生院工会组织建设进行了调研。实行了信息报送电子化，确定了信息收集专用电子邮箱，要求全市卫生系统各单位的信息均在第一时间发送电子邮件，并与省市相关部门和媒体建立了电子邮件报送网络，大大提高了信息报送效率。完善了卫生信息联络员制度;局机关建立了新闻发言人制度，与相关媒体建立了信息报送通讯员联系机制。建立了信息报送约稿单制度，对提前预知的事项或重点工作进行约稿，有针对性地收集报送信息，提高了信息的刊发率。全年共收集、处理各类信息500余件，编制卫生简报29期，在省市媒体上发表文章和新闻稿50余件次，市委办前三季度共采用信息21条，及时向省卫生厅报送局机关抗击冰雪和支援四川医疗、防疫、卫监小分队的工作情况，受到省卫生厅和局领导高度赞誉。
四、加强门户网站建设工作
今年，根据市政府办《关于做好市政府门户网站建设和内容保障工作的通知》(政办发〔〕7号)，我局积极进行了市卫生局网站的筹建工作，并于7月派人参加了市委市政府统一组织的赴广东省电子政务考察活动。经过局长办公会研究，最终决定委托市电信局制作我局门户网站，并决定按市信息化办提供参考的最高级别网站标准建设。成立了局机关电子政务服务工作领导小组，由局主要领导直接指挥，各科室共同参与，局办公室居中协调，拨付了建设资金。目前，网站已正式挂网运行，主页面已经过4次微调和修正，下载、公众咨询、局长信箱等功能已开通，所有栏目明确了相关负责科室，除超级管理员外，另设了11个栏目管理员，进行了2次人员培训，相关资料正在陆续上传。
五、积极协调做好应急管理工作
年是不平凡的一年，从年初的冰雪灾害，到接下来的手足口病防治、援川抗震、奥运特防期、食用问题奶粉婴幼儿救治，重大事件接踵而来，办公室工作人员以高度的责任感和协调性，细致地做好了各项应急工作。在抗击冰雪灾害期间，局里成立了抗灾医疗救治指挥部，办公室一方面克服困难兼带指挥部秘书处工作，在局里没有备用发电机的情况下，采用手抄加复写纸的方式拟写文件和信息，同时综合考量各方面的因素，提出了将指挥部移至有发电机的市中心血站的建议，并被采纳，在临时指挥部，值班室、会议室、办公室都在同一房间，办公室人员轮流值班，每天24小时任何时间都至少有一名办公室人员在岗，在电力仅能保证一台电脑一台打印机一部传真机的情况下，仍然确保了重要文件的收发、资料打印、信息收集编辑等办公室工作的正常运行;另一方面，在物资紧缺的情况下，动用全体力量，通过各种渠道采购了方便面、饼干、桶装水、藕煤、炉灶、棉被、电筒等物资，用车安排、油料采购、值班食宿安排工作量都比平时加大了一倍，保证了值班室和上路巡查人员后勤供应。因在抗冰灾工作中表现突出，我局仅有的3个全市抗冰灾先进个人名额之一给了办公室。接下来的手足口病防治、援川抗震、奥运特防期、食用问题奶粉婴幼儿救治和重大节假日期间，办公室都及时做好了工作衔接、值班安排、后勤保障、信息报送工作。
局办公室年度工作总结范文 篇15
办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构，有着十分特殊的地位和作用，20xx年办公室在局班子的带领下，围绕局中心工作，搞好服务，保障后勤，主要做如下工作。
一、做好市委、市政府主要领导招商周外出考察活动。
领导干部招商周外出招商制度是我市推进招商工作的创新举措。市委、市政府主要领导招商周外出招商考察工作是落实招商周制度的重点环节，具有标志性和导向性意义，容不得半点差错。招商局办公室担负市委、市政府主要领导招商周外出考察活动安排的任务后，精心谋划，细致工作，圆满地完成了任务，并为明年的工作梳理了人脉，总结了经验。此项工作因牵涉面较广，需协调全市的各类招商项目，因此工作量大、难度高。为此，办公室人员发扬钉子精神，领导确定的项目紧盯不放，每个项目都要反复咨询项目主引人。因预排方案活动时间要求都比较急，办公室人员不能严格按照正常的上班作息时间来跟相关人员进行联系，不论是白天还是晚上，不论是上班时间还是下班时间，都要跟项目联系人沟通协调，如果碰到不配合的联系人，就要想尽办法让他们提供我们所需要的资料，如10月份史市长赴成都考察活动，需宿马园区提供四为电子相关资料，当时正好是星期天休息时间，项目联系人说要到星期一才能提供相关材料，但活动方案星期天必须赶出来，实在没有办法只好跟王常委联系，在王常委的帮助下才顺利拿到我们所需要的材料。类似的事情基本在每次预排活动方案时基本都会遇到，碰到这样的事情只好不厌其烦的向联系人解释。总之，我们的唯一目的是，一定要把项目情况摸清、摸熟、摸透，做到了然于胸，这样才能保证市主要领导的出行活动能按照计划顺利进行，不出纰漏。全年办公室共组织策划市主要领导外出考察13次，考察企业47家。如：北京融创文化产业园、昆山安徽商会宿马物流园、新濠畔、林安物流、欣意电缆等项目经市主要领导考察，有些当场签约、有些进一步增加了投资者的信心，有力的促进了项目进展速度。
二、加强建章立制工作，规范工作流程。
办公室是机关公务和社会活动的枢纽，事务繁杂，联系广泛，矛盾集中，常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题，所以有必要建立一套规章制度，使工作的各个环节都置于有效的控制之下。为此本年度办公室建立完善了各项制度。如：《招商分局管理细则》、《局机关内部考核方案》、《车辆管理制度》、《客商接待管理制度》、《物品申购审批制度》等等，从而完善了流程，使各项工作向规范化方向发展。
三、客商接待工作。
招商局承担全市的招商引资协调、跟进、促进工作，接待任务相当繁重。接待工作的后勤保障主要由办公室负责，为此办公室人员坚持“五加二、白加黑”的工作方式，严格按照“热情、大方、得体”的标准，努力做好客商接待工作，从而达到“亲商、安商、以商招商、以商引商”的目的，使客商有宾至如归的感觉。全年共接待约200多批次，800多人。通过招商局接待的客商，无不高兴而来，乘兴而归，从而提高了客商的投资热情，加速了项目的进展。在接待过程中，有些比较重要的客商时间安排的都比较紧，为了能把自己的想法跟客商交流、材料递交给客商，办公室人员更要想尽一切办法，见缝插针，跟客商进行沟通及相关准备工作。
四、规范来文收发流程、提高文稿质量。
按要求办理公文传递、归档、整理、保存工作，并积极做好督办、催办工作。来文收发工作，是个枯燥无味，但又必须十分小心谨慎的工作，一个粗心有可能造成工作上的重大失误。在办公室全体人员的共同努力下，没有出现因办公室人员粗心大意而导致全局工作出现重大失误的情况。全年共收办上级部门及市直单位文件800余件，其中秘密文件20件，没有出现失密泄密事件。起草文稿、发言、总结、函、信息共计100余篇。主要包括每月固定上报的效能建设、群众路线、经济健康发展相关材料；以及市里政务公开、党建工作、岗位责任制、计划生育、依法行政、应急管理、党风廉政、文明创建、编制管理、节能管理、扶贫等各项检查、考核所需各类文字材料。
五、领导交办的其他事项。
办公室还肩负着机关运行事务和班子成员临时交办的各类事项，此类工作琐碎杂乱，但却也耗时耗力，有时简单一句话，需要办公室人员忙半天。办公室人员对领导交办的事项，如购车、车辆上牌、消除车辆违章、办公用品购置、审计、与其他市直部门协调关系等各项工作，从不怠慢，区分事情的轻重缓急，相应投入大量精力和时间，有条不紊地处理，确保机关顺利运作。
六、加强财务管理、确保廉洁招商，节俭招商。
在本年度各类工作规范化的过程中，财务、车辆的管理及调度工作是重中之重。为确保廉洁招商和节俭招商，把有限的经费用到招商上，必须加强财务方面的管理工作。招商工作具有特殊性，如果经费管理不好，既影响了工作，又影响了干部的成长。为此招商发票的审核第一关放在办公室，在规范化财务管理的过程中，有的人不理解，认为办公室的人故意刁难他们，发脾气、耍性子，办公室人员只好耐心跟他们解释，强调规范化的意义，通过一段时间的磨合，现在发票报销，基本走向规范程序化。招商局因车辆少，而各方接待、公务用车比较多，用车矛盾比较突出，为此办公室人员有时又必须充当驾驶员的角色，有时私家车也拉来过来做公务用车。11月份新买一辆江淮宾悦车后，通过合适的车辆调度，已基本能够满足局机关用车。
七、专业招商分局人员的考勤定位工作。
为了强化招商分局人员的管理工作，今年采用了手机定位考勤的方式来考核分局人员在外工作的天数。刚开始，分局的同志不理解，认为是监视他们。为此办公室耐心向他们解释，强调用手机考勤不是目的，而是一种手段，是要大家确实把心思放在招商工作上，经过将近一年的考勤管理，分局人员已能严格按照《招商分局管理细则》的要求开展招商活动。
八、坚持做好会议组织、人事、资产管理及离退休老干部的服务工作。
组织各类大小会议也是办公室的一项重要职能，为此办公室对于会议，不论大小，对于会议室的.选址布置、参会人员、会议时间等问题，按照组织会议的程序办理，全年在组织会议方面没出现大的失误。由于招商局人员编制较少，人事、资产管理及离退休老干部的管理服务工作都是放在办公室进行管理服务的，办公室按照市直业务部门的要求，严格处理人事及资产管理方面的事务。离退休老干部是党和国家的财富，为老干部做好服务是我们份内的工作。为此，办公室把老干部工作放在重要位置。逢年过节，主动到老干部家进行慰问，把单位领导和职工对老干部的尊敬和关心送上门。平时对于老干部来访热情接待，对他们反映的问题如果办公室能够解决就立马去办，如果办公室不能解决的，及时向领导反映，以尽快为他们解决问题。
九、努力学习，提高文字水平和管理水平。
经过一年的努力工作，办公室人员在文字处理方面及管理水平方面还有很大差距。与领导的期待，招商事业的要求还有不少距离。为此，办公室人员在繁忙的工作之余，抽时间、挤时间，以多种形式学习提高自己，常常在晚上加好班后，回到家里，看文件，学本领。
本年度，办公室工作人员在努力做好领导的参谋、助手，努力完成领导交办的各项任务上，虽然取得一定的成绩，但由于工作经验不足及人手较少的原因，还有许多不尽人意的地方。20__年度，办公室人员将继续发扬不怕苦、不怕累的精神，把问题解决在一线，不上交困难。困难越多、矛盾越多，越能锻炼我们的毅力和各种管理水平，不叫苦、不退缩，迎难而上，进一步点燃激情、提升效能，使办公室工作再上一个新台阶。