部门年度个人工作总结(通用15篇)

部门年度个人工作总结 篇1

  一年来,在总公司各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司项目部经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将物业公司项目部x年各项工作总结如下:

  一、经营管理情况

  1、完善各项规章制度,建立内部管理机制物业公司经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《商户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等近二十项规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,为了建立完善的内部管理机制,采用“走出去、引进来”的方式,到昌乐园、银都、电信、建行等物业公司学习参观,在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况,对经营班子及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各岗位的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。

  2、公司项目部上下团结务实,服务意识显著提高物业公司项目部只有不断提高服务质量,才能大限度的满足商户和业主的需求,才能稳步提升物业收入,树立良好的企业形象。我们首先从思想政治工作入手,发挥党、团员、工会积极分子的模范带头作用,带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训,使员工的服务意识和自身素质得到不断提高,要求公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;其次,为了能够在服务质量上更上一个台阶、资质评审中再上一个档次,物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按部门、形式、性质等不同合理分类、存档,极大方便了所需材料的及时查阅和利用;第三,重视参加和开展形式多样的培训活动,在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到提高;第四,狠抓各项规章制度的落实,促进工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实实施的《效绩考核工资》我们下了极大的功夫,考核部门的同时管理人员也要接受《效绩考核检查制度》考核,起到了相互监督作用。实施以来,员工的工作作风和服务意识、水平以及有效投诉处理率有了显著提高;又如《晨会制度》实施后,每天晨会对前期出现的.问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成的必须当天完成,不能完成的要查出原因,制定计划限期完成,使各部门的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的不良习惯,对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。

  3、精减人员、节能降耗,管理效益明显提高物业公司领导班子清醒的认识到在开展外向业务前,只有通过加强内部管理、加大成本监控力度(尤其是人力成本的控制),才能减少企业亏损、提高企业效益。采购工作是节能降耗的关键环节物业公司实施了严格的监控制度,要求外购材料必须两人以上,常置易耗品必须建立供货厂家详细资料并建立长期供货关系,同时,财务与行政办人员经常做市场调查,尽可能找到源头供货商。为了提高服务,在有偿服务项目上,采取自购、代购或协助购买材料方式,以大限度满足委托方利益。其次,通过减员工作使企业人力成本降低,x年我们共与xx名员工解除了劳动关系,减少工资及附加费用近xx万元。第三,为了降低费用,取消管理人员工作餐后改为部分补助就餐,值班经理和夜班值班人员取消快餐就餐而由员工餐供应,减少开支1万多元,此外,要求维修工作能修复的不换新,一人干的不用两人,一小时修复的决不用两小时;第四,开展修旧利废活动,办公用品严格控制,废旧拖把2、3个拆开合成1个接着用,报废设备中能用的零件拆洗后再利用,还做到不必开的灯不开、能少开的少开,包干区域做到人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束;第五,x年还加大开展了封堵、修门窗、挂门帘等保暖措施,加装近四十部旧风机盘管和维修清扫了几百部风机盘管,增强了末端设施排风效能,大量节约了燃油。经统计,通过采取各项节能措施全年使低摊、物耗费用降低近8万元,油料减少22万元,减少员工餐、办公费、洗涤费及其它费用近20万元,减少工资及附加费10万元,达到了降低成本、提高效益的目的。

  二、各部室工作情况总结

  为进一步改进物业公司工作作风,提高服务意识,规范员工言行,提高工作效率,行政办主持起草了十几项涉及劳动纪律、环境卫生、会议、培训等内容的规章制度,使全体管理人员和员工的日常工作都有章可循、有制可约,起到了比较好的效果,尤其是《效绩工资考核制度》的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,同时为贯彻实施行政办每月组织多次不同形式的检查,确保了各项制度的执行。

  由于物业公司不仅肩负着大厦的水、电、暖供应,同时还肩负着公司的综合治理、___、环境绿化等政府职能部门管辖的工作,外协工作十分重要,为此行政办积极与政府职能部门联系、沟通,理顺了各种关系,圆满完成了街道等政府部门布置的计生、排污、绿化等任务,并且完成了停车收费、物业资质、二次供水等___工作,为公司合理、合法经营奠定了基础。行政办还在协助经营班子加强内部管理和配合党、工、团组织开展政治思想教育、学习培训、文体活动、职工代表大会、对内对外宣传等方面做了大量工作(如制作了五块面积达8平方米的宣传栏、制作板报、横幅等),同时,督促和协助___、采购、库房管理及员工餐等管理人员做好相关工作,保证了全年未发生一起违反____政策的事件、保证采购各环节的透明度、物品领用的严格控制、库存的规范管理和员工用餐的质量,为各项工作的顺利开展创造了有利的条件。为迎接北京中瑞会计师事务所的审计,财务部放弃了休息备齐了各项资料,先后四次对去年的账务进行了清查,在公司又更换了西安希格玛事务所后,财务部全体人员又放弃休息,顺利完成了重新审计工作。

部门年度个人工作总结 篇2

  20xx年是我们X公司业务快速、健康、和谐发展的一年。我部在集团领导的正确领导和支持下,按照年初集团所确定的“创新、探索、务实、高效”的企业理念和工作方针,结合我部的实际情况,坚持企业发展战略,在全部门的共同努力下,克服了种种困难,在政策及市场环境不佳的情况下,圆满、优质地完成了今年本部的各项工作:

  一、工作计划完成情况:

  1、项目策划目标、计划、行动卓见成效。根据X项目发展的总体要求,本部今年在总经理的指导下,顺利完成了X项目定位、方案修编、概念提升、相关业态运营机构评选、营销策划机构评选等主要工作,为该项目高效、有序推进提供了重要的专业支持。

  2、商业策划、定位顾问评审工作稳步、协调、快速完成。至20xx年底,本部在总经理指导下评选、审定、督导X项目定位及其商业部分定位和设计优化,评选相关顾问公司及机构共计38家。其中,适合该项目合作的机构6家,且同时具备项目策划、定位、设计优化及招商运营优秀能力的机构有2家,与之合作深度和工作成效堪为优良。

  3、制度建设取得显著成效。本部从年初开始,充分发挥和学习老一辈领导的“敬业精神和实战经验”,在总及综合办公室的督导及大力协助下,将《X部门管理制度》、《部门职责》、《职务说明书》等相关制度建设得以建章建制并实施使用,为本部的科学化、规范化管理起到了重要的指导作用。

  4、新项目拓展及策划高效、高质。本年既是我集团实际业务开展和实施的元年,又是我们在产业结构扩张及探索发展的一年。面对局势多变的政策及市场环境,我部树立“办法总比问题多”的工作理念,在集团领导的带领下,重点针对X项目、X项目、X项目等做出了深入、具体、高效的项目策划及研究方案。为我集团在未来不断的产业发展及资源累积提供了大量的实战经验。

  5、仪式筹备完满顺利。本年度X月间,我部在集团领导的督导下、在全体同仁及兄弟姐妹的高度配合下,发挥出“不要钱、不要命”的从业信念。面临时间紧、任务重等诸多不利因素,心往一处想、力往一处使,在公司既定的开业、奠基筹备时间内,圆满地完成了“X有限公司”开业相关物料的设计、制作及安装,并顺利地完成了开业典礼的策划和组织工作,为我集团在金融产业板块的展业之路打响了响亮的“一炮”。与此同时,结合X项目现实发展状况,我部在集团领导及全体同仁的重托和协助下,发挥集体的力量,成功地完成了奠基仪式,借助该奠基仪式的成功举办,为我们在自己策划及执行大型活动经验上奠定了坚实的基础。

  6、公共关系维护得力、顺畅。按照集团近期的战略发展方向和相关产业公共资源需要。本着“每位X人都是集团的形象大使”之工作理念,我部在本年度与政府相关局、办及职能人员,以及相关产业合作伙伴、专业人士访谈等取得了良好的公关成效。同时,在公共关系协调、产业信息收集等方面,结合实际需求得当、有效地为公司在社会树立了良好的口碑效应。

  二、重大突破和工作亮点:

  20xx年,是我部门伴随集团共同拓步、迅猛发展的一年,但对于总体产业环境可谓“严冬之年”,本部何以能在这寒冬中在我集团的带领下,立足XX市红旗招展呢?总结起来主要有以下几点:

  一是靠上级的正确领导。年初我集团确定指导思想和工作方针,事实证明这是一个既揽全局又具有切实指导意义的工作方针,同时上级领导经常结合本部的实际工作内容了解情况,排忧解难、献计献策并给予了正确的工作指导,这些都极大地鼓舞了我部员工的积极性和士气,有力地推动了我部业务的发展。在上级的正确领导下,本部在X项目定位评审,奠基仪式,X有限公司开业典礼等策划和组织上,取得了良好的成果。

  二是指导思想正确。自从年初集团确定了总体战略方向和工作方针后,我部就结合本部实际情况,确定了“以业为大、以事为先、以勤为荣、以司为家”的指导思想。并结合项目发展实际需要订立了“一个中心,两个立足点,两个计划”。一个中心是把“项目策划”作为本部全年工作的中心,实行“宏观不漏项、微观要精准”的工作原则。两个立足点是既立足于市场开拓,又立足于专业提升。通过一手抓开拓,一手抓专业,在促进市场开拓的同时,也更加注重职能专业水平的提高。两个计划就是《部门年度计划》和《个人职业生涯计划》。产业经营的最终目的是实现资本收益的最大化,把握了《部门年度计划》就等于把握了项目的发展方向,而《个人职业生涯计划》是实现《部门年度计划》的有力保证。所以切实做好并执行好《部门年度计划》、《个人职业生涯计划》是实现集团经营目标的可靠保障。本部在20xx年始终贯彻了“一个中心,两个立足点,两个计划”的指导思想,事实证明了这具指导思想是正确的。至20xx年我部共计完成集团交与的重点任务共计21项,其中好评率90%以上。这些都无不说明本部“一个中心,两个立足点,两个计划”的指导思想是卓有成效的。

  三是对形势分析准确,业务措施得当,工作部署到位。我集团及我部员工多是外地来发展事业的精兵,面临我们在还属新兴的集团公司,业务开拓环境具有一定的局限性,如果不清楚内、外部形势就会没有明确的市场导向和正确的工作定位,这就会导致本部工作一盘散沙,打乱仗。因此,我部高度重视调查研究和学习,认清工作环境,打有准备的仗。20xx年做的第一项工作就是搞好“四个研究”,即:

  1、研究分析区域内的经济发展情况,政策、产业和发展规划;

  2、研究分析同行业的发展情况,明确竞争对手,认清形势;

  3、研究分析项目定位、推广等达到资本最大化所需要的条件;

  4、研究自身的策划对策。

  三、有待改进和不足之处:

  在上述一年中,我部虽有良好的业绩表现,却在实际工作当中发现了一些不足和有待下一年工作中改善之处。其中:

  问题一、项目及活动策划:

  项目策划的过程是项目灵魂注入的过程,更是集团无形资本和有型价值能否保证最大价值提升的关键。本部针对X项目策划及定位的过程中,虽延续常规项目策划的工作思路和方法,但在宏观政策解读和区域经济展望的理解和深化程度仍然不够精准及透彻。在20xx年本部策划工作的重心就是,要深度研策本项目的核心价值及未来产业和产品的发展趋势,为该项目入市前做好效益最大化的充足准备。同时,在今年各项活动策划中存在最大的问题是,对活动筹备前的准备不够充分,以及活动策划和组织的统筹力度不够。在20xx年,本部将就其上述有待改进问题深度剖析活动策划和组织的核心内容、核心内涵条件,在前瞻性及规范性上重点突破改进。

  问题二、商业顾问及运营:

  商业部分既是商业地产的核心部分,又是我集团总体产业战略的关键部分。在今年本部担纲该项目商业部分的筹划和管理工作期间,虽在顾问机构筛选及各项工作量化上有所成效,但在行业经验、宏观把控、产业研究、资源累计上还存在诸多不足。在20xx年,本部将就其不足之处深入地、有计划地从提升人员能力和专业素质上“苦练内功”,在我集团提供的学习和成长的“熔炉里”迅速打造成行业内的精英团队,向集团领导及一路陪伴我们成长的各位领导和兄弟姐妹递交一份满意的答卷。

  问题三、新项目拓展策划:

  为了“又快又好”地为我集团在珠三角产业扩张奠定坚实的储备资源,本部的核心任务还有新项目拓展及研策。在20xx年,本部在新项目拓展及研策的质和量还是不够充分,同时,对于本部的长项“项目前期开发”工作投入程度不佳。为此,我们将在20xx年,重点针对集团既定的产业扩张型项目进行深度、有效地工作开展,为我集团在“风险小、少投入、多控制”等资源获取中取得优秀的战果。

  问题四、组织架构及管理:

  本部于今年上半年,在集团领导的正确指导下,将部门管理制度进行了合理的制定,也为我们在工作开展中提供了正确的方向和纲领。而制度的有效执行和产业发展的有效结合就成为了科学化管理的核心内容。在20xx年的工作当中,我部全员“埋头苦干”的同时,偶有“走偏”之时,这就是制度运用不够规范。在制度执行过程中发现现实工作推进不够顺畅,这也是制度建设不够完善。所以,本部在20xx年的制度建设工作中将常抓不懈,不断地在“实践中制度建设、制度中规范实践”,将制度建设、组织管理真正地落实到实际效益的产出和资本价值最大化。

  四、建设性建议:

  一个企业乃至一个国家,能够“战无不胜”、“基业长青”的根本条件是“笺言”文化,而令我们引以为荣的是,我们“家族”无处不流淌着“融智”的血脉。也正是这样的企业文化使我们每位“家庭成员”无不感到,为我们蓝琴献计献策是如此的骄傲和荣耀。我们蓝琴在未来的发展中还有很长的路要走,为了我们能够走得更好、走得更远,本部特对我集团在未来的工作建议做以汇报:

  建议一、拓宽“融智”途径,加强行业交流:

  在以往公司内部的培训和外部考察、学习的基础上,根据职务内容需要,有针对性地增加和拓宽行业经验交流及行业信息收集的渠道。20xx年是我集团项目开发进入实质性推进重要的一年,也是我们全员素质迅速提升和产业发展信息大量累积的关键一年。而外出学习、考察、交流则是我们项目发展至关重要的“养料源泉”,“没有调查就没有发言权”、“知己知彼百战百胜”等先辈的教诲是毋容置疑的成功要素。所以,本部建议明年的工作进程中尽可能多增加考察和学习的机会,本部也会十分珍惜每次学习和成长的机会,将将所学、所感形成规范的报告,并坚持“学到、悟道、做到”的原则,将“扬弃”的精髓在公司推而广之,为集团无形资本的累积“添砖加瓦”。

  建议二、开展“你最棒的地方!”主题活动:

  工作中最重要的是“重点、效率和速度”,最要命的是“偏执、愚钝和拖沓”。而问题是为什么总有人不想做“要命”的那一个,却一直在做“要命”的那一个呢?就好比“好钢看刀刃,好马看牙齿”。每个人都有其人性和价值的“长、短板”,不是每个人都能够结合职业生涯找对自身的“长板”将潜能在工作中发挥到极致,有些自己可以发掘,有些则需要身边的领导、同事或朋友可以发掘,这就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是无奈的”本质差异。所以,本部建议在集团内部定期开展“你最棒的地方!”主题活动,每个人都对身边兄弟姐妹身上的优点进行发掘和提炼。形成每个人都能够明确“自己的长项究竟是什么?自己到底要什么?自己要达到的目标多久可以实现?在公司如何可以实现?”明确了自己的职业生涯,不但有利于自己的人生成长,更加有利于领导对其“才尽其用”、“唯才是举”“有的放矢”。

  五、总结:

  20xx年是集团奠定珠三角事业根基重要的一年,能够悉心共创我司的峥嵘岁月,也是本人及本部门同仁难得的成长机遇。为此,心怀感恩之情,我协同本部向集团各位领导及所有同仁致敬!感谢各位领导一直以来给予我们的点拨和支持,感谢各位同仁的精诚合作,感谢我部兄弟姐妹的锐意进取!也正是这些,我部才有今天取得的小小成绩,这些成绩和成长是与每位领导和同事密不可分的!

  “既来之,则为之”。20xx年,我们将一如既往、再接再厉,充分运用发展平台,共创共享我们的伟业。为集团创造更大的价值是我们的目标,为团队缔造更多的佳绩是我们的责任,为蓝琴打造更好的项目是我们的使命。在此,我们有理由相信在集团领导的带领下,通过本部及所有同仁坚持不懈地共同努力,力争在新的年度取得突破性的成绩!新的一年,新的起点,新的开始,最后,本人协同部门全体向集团领导及所有的兄弟姐妹拜个早年!祝大家:携手共进龙腾盛世,集团发展气壮云天!

部门年度个人工作总结 篇3

  在刚刚过去的湘潭大学第xx届“和谐校园,魅力班级”班级团体擂台赛活动中,物理院团委学生会学习部主要承办了班级擂台赛活动中的新生英语词汇竞赛以及班级团体即兴演讲比赛两个子活动,在承办这两个子活动期间,学习部始终秉承着认真、负责的态度,有效的完成了参赛人员的选拔、上报及监督指导工作。在学习部成员的共同努力下,新生英语词汇竞赛及班级团体即兴演讲比赛在同学们中产生了较大的影响力并取得了较好的成绩。下面学习部将对两个活动作具体总结。

  新生英语词汇竞赛

  在学习部接到学院通知并将通知拟合下发到10级各班后,各新生班级都对新生英语词汇竞赛活动展开了一系列的准备、培训工作。本次的推选工作由英语辅导员全权把关,新生班级在进行多次英语词汇比赛后推选了为优秀的五名选手代表班级参赛。

  各班将精心推选的五位选手上报至学习部后,学习部统一整理相关资料并交予学工办老师审核后于规定时间报至学校。确定参赛选手后,在学习部的监督下,各班英语辅导员都对本班五位选手进行了相应的培训以使选手在决赛中发挥出佳水品。在学习部的定期的监督,英语辅导员的紧张培训以及所有参赛选手的共同努力下,我院在英语词汇竞赛活动中取得了较好的`成绩,10级微电子二班获得了团。

  体三等奖的好成绩。

  在本次英语词汇竞赛活动中,虽然我院取得了较好的成绩,但是作为承办方学习部还有很多需要改进的地方。首先,本次词汇竞赛的推选工作是由英语辅导员全权负责的,在班上选出较为优秀的五位选手而没有将全院同学集中起来共同考核,这样就不排除有好苗子而没被选出的后果。这种推选方式同时缺少全院同学集体参与的意识,也缺少了各班参赛选手与学习部的配合。其次,在参赛选手的培训上学习部还要相应地加大力度,争取在以后的新生英语词汇竞赛中取得更大的成绩。

  班级团体即兴演讲比赛

  自接到学院下发的通知后,首先作为承办方我们明晰了班级团体擂台赛之即兴演讲比赛重在“团体”二字上,着眼于此,在学院脱颖而出的班级的选手务必是三人的强强两手,佳组合。另外,考虑到即兴演讲要求选手心理素质好,思维敏捷度高,语言表达能力强,舞台经验丰富等诸多因素,我们在全院范围内进行了细致的选拔。

  通过在上报班级至校前的紧张全面考察,学习部推选参加学校比赛的队伍是来自09级材料科学与工程的三位同学,他们都是有过此类演讲比赛经验的,其中不乏支持人,院辩论队队员等佼佼者,学习部时刻坚持着公平、公正的原则,赛前人员选拨严格细致,后确定人员一波三折,但收到效果是很好的。

  本次演讲比赛的观众以本班同学为主,在良好的组织下,比赛当天,我院观众区座无虚席,都积极为选手加油助威。我院观众的热情使我院三位选手在舞台之上勇气倍增,更是意气风发。由于事前组织到位,参赛班级的本班同学整齐的喊出了加油口号,体现了材料与光电物理学院团结,热情,积极向上的良好的精神风貌,给学校领导留下良好而深刻的印象。在学习部的积极组织,参赛选手的认真准备,观看同学的热情呐喊下,我院09级材料科学与工程取得了全校三等奖的好成绩。

  在本次班级团体即兴演讲比赛中,虽然我院取得了较好的成绩,但在有些细节上也出现了纰漏。例如,与选手在赛前的一段很长的时间中,缺乏沟通,没有及时与选手进行沟通交流,了解选手想法。并且在赛中及后期没有及时跟进,造成小范围滞后,这些失误,学习部在以后的工作中一定会避免。

  这次“和谐校园,魅力班级”班级团体擂台赛虽然存在一些问题,但我们把握了大的工作思路,考虑到了很多其他因素,本着公平工正的原则,选手们都赛出了风格,赛出了水平。通过本次活动的组织,团委学生会学习部也从中学到了很多,得到了良好的历练机会,在以后的工作中,学习部会继续努力,延续认真、踏实的工作作风,争取取得更大的成绩!

部门年度个人工作总结 篇4

  虽然财务部20xx年的各项工作已基本顺利完成、但在过去的一年中,财务部内外部发生许多变化,也可以说是在面对许多变化的情况下,克服困难、迎接挑战,背负压力辛勤工作的一年。

  1、20xx年4月起、连续两个主要的会计辞职,磅房主管易人,这是自建厂4年以来发生的财务部组织结构大的变化,仅有3个会计一下子走了2人,而且是在息工期走的,财务部工作的连续性,完整性、工作的独特性,工作熟练程度等等受到强有力的冲击,使财务部的整体工作遇到了前所未有的挑战,面临生产期的到来、根本无法在很短的时间内挑选弥补上合适的会计,对新补充的两个年轻同志,也没有一个在股份制企业、外商投资企业、上市公司的`财务部工作过。

  对于这样的挑战我们只有背负压力、静下心来,团结一致向前看,多付出精力、多付出劳动、多付出时间,耐心的、细致的去关怀,去引导,帮组他们去学习、去适应、去工作;而财务部的第二大部分磅房主管同样也是在全面陌生的情况下,深入了解收购环节、去学习称重、过磅、开票付款程序、去学习组织管理能力、协调能力。好在公司领导的关怀下、在全体财务部新老员工的密切协作下,在各部门的有力配合下、在大家的辛勤工作下、顺利的完成了20xx年财务部的各项工作。

  2、对财务部外部来说,业务程序比较繁杂、关系比较难以协调的国税部门、从20xx年8月份起,因农副产品收购方面的问题,给我们带来了非常大的麻烦,将近3个月买不到收购发票,原材料税款无法抵扣,从税务局领导到基层税务干部没有一人为企业诚心去解决问题,工作非常难做,这一问题直接影响到整个运城工厂的经营。通过总、分公司领导们的积极协调,通过公司领导和财务部同志们几个月的上下说服、沟通、耐心的做工作终于使这一项困扰我们几个月的问题在税务局没有文件、没有定论的条件下坎坷的得以进展,保障了公司的20xx年基本运行。

  3、财务部在20xx年也有许多方面的工作没有做好,主要表现在对工厂费用的控制、成本分析方面,作为成本费用控制的牵头部门没有组织各部门进行有效的分析对比,在成本、费用、消耗等方面相对兄弟工厂存在的短板、差距,没有做好牵头作用,客观上由于今年财务部的工作麻烦比较多,但主观上仍然是我们重视不足,这也是我们在今后的工作中应认真总结、批评、改进的地方。

  同时、财务部的员工除过在本岗位务方面比较娴熟、但在全面业务上还存在不成熟方面、对别的岗位业务还需要学习、贯通、提高,这种不能顶岗、不能替换的局面还需要在今后的工作中得到进一步的改进、通过平常培训、通过相互学习、取长补短,使大家的财务业务知识全面提高。

  总之,财务部的工作不像生产部的产量指标、原料部的收购量指标那样摸得着、看的见的硬性指标,它是一项多头绪、繁杂的、大量的、细致的工作,要面对工厂各部门、面对上市审计、社会审计、总公司、政府有关部门等等,是一项看是整天忙忙碌碌但摸不着成绩的工作。20xx年财务部虽然是在挑战、坎坷中走过、但大家在公司领导的关怀、指引下经受住了考验,顺应了变化,发挥了团队精神,奉献精神、一起走过了20xx年。相信我们在新的一年里通过认真总结,会把我们部门的工作做的更好。

部门年度个人工作总结 篇5

  在刚刚过去的20xx年里,技术检验部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合下,经过部门全体员工的共同努力下,顺利完成了各项任务。在此,我对技术检验部一年来的工作予以回顾与总结,同时祝愿我们公司明年会更好!

  1、加强了质检人员工作岗位的管理和培训工作:

  适当加强思想沟通工作,发扬工作热忱,把生产的辅助工作做好。同时,加强各岗位相互间的在职培训工作,使部门各人员都掌握多种质检技能,要求部门人员,尽力做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。

  2、在生产流程的`控制方面:

  严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重过程体系的监控。加强与生产部、市场部等部门的沟通工作,排除沟通不及时现象,产品控制过程质做好质量检验记录,实现生产过程中产品的可追溯性,以顾客为主,为产品的售后服务工作打下了良好的基础;在产品检验工作的过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式,不仅在生产过程,而且向前后两侧延伸,包括对产品的原材料、生产、储存过程的监控,来提高产品的质量。

  3、在节能降耗方面:

  为了搞好节能降耗工作,降低生产成本,积极应对市场挑战,持续提升生产能力,紧紧抓牢提升质量、降低成本、增加效益的工作路线,与其他部门合作充分发挥自身职能,抓住关键,突出重点,寻找主要原材料的替代产品,使主要原材料供应商多元化,现在树脂、玻纤、喷胶、真空袋膜等都以替换,大限度的降低生产成本。

  4、工作中的不足:

  质检部年初人员紧张,后半年充实了几名新员工。一年来在紧张的工作中也出现了一些不足:

  20xx年我们对各班组很大程度上碍于人情,对于一些外观小毛病轻易的放过了,但总结部门内部整体工作的同时我们发现这样做的后果会给下一个工序带来很大的麻烦,常常出现问题,被生产指责的时候却无话可说,因为是我们自己在上一步把关不紧所致。

  基于此,在下一步的工作之中我们也会严格要求自己严格要求生产,按照技术图纸、检验标准,不姑息一切影响质量瑕疵的毛病,也从侧面配合生产,更加容易的做好工作。质检员之间工作的衔接问题。虽说每位质检员都各自有自己的工作范围和工作标准,但在实际的检验工作中,会出现一些达不到标准或临时性的问题,却又可以使用的部件或组件转入下序,而此时上下两序的质检员如果未沟通会给下序的工作带来很多不便利。所以在接下来的工作中会加强注意。做好部门之间,同事之间的配合,一同解决问题、难点,大的发挥团队的作用,让质检部门成长起来,更加强大起来。

部门年度个人工作总结 篇6

  岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我来到贵公司上班已经半年了,贵公司良好的工作环境和工作氛围使我受益匪浅,也使我明白好工作难求,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我素质和技术水平,以适应新的形势需要。现就个人半年来的工作情况做以下总结:

  一、努力掌握政治理论知识,提高自身政治素质。

  通过集团党委组织的集中学习、自学和听课等多种形式深入学习马列主义的理论知识、邓小平理论和“三个代表”重要思想,及时了解当今的国际政治形势,社会动态及党中央的指导方针。为了尽快提高自己的理论水平,我还从广播、报纸中了解当今的国际政治形势,社会动态及党中央的指导方针等。一年来,我认真按照党员的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融财务知识学习,转变工作理念,改进工作作风,自觉遵纪守法,认真履行职责。

  二、恪尽职守,认真做好本职工作。

  在工作上,严格要求自己,以孜孜不倦的进取精神来勉励自己,认真执行领导的统一部署,积极开展日常财务工作,严肃财务纪律。发行公司子公司、发行站众多,日常事务繁杂,导致财务工作比较繁琐。在日常工作,我本着服务发行的原则,提高发行财务工作效率和服务能力,尽量克制抵触情绪,让发行员工都感到满意。

  三、进一步加强日常财务工作的管理。

  在年初,刚结束繁忙的大征订任务,我们发行核算小组就开始按照《发行公司财务管理实施细则》的.要求,对报款、报销、工资、代办费、订报奖品、增值服务、票据等基础的工作抓起,细化财务流程,加强财务监督管理。同时,我们每月终结都要进行自查、自检工作,逐步完善发行公司的财务管理体系。

  四、完善财务会计报告及统计。

  由于发行公司是去年10月份进行公司化运营,我们是公司化运作后派驻进行财务管理,所以很多基础工作都在一步步的完善。今年,我们进一步加强各种数据的统计工作,完善各类财务会计报告。每周、每月底定时出表,为领导做出相关决策及时提供了财务信息。同时,根据领导的需要,对报表进行修改、变动形式以适应当前的需要。每月经营中出现的变化及发现的问题,在报表中也给予特殊标计。

  五、及时完成领导安排其他各项工作。

  无论是为地震灾区募捐、爱心订报、十一各大商场订报,还是日常一些事务的办理,我都会按照领导的要求及时、准确、保质的完成。

  六、认真参加各种财务培训、努力学习新知识、新业务、使我们的财务基础工作更加规范,同时也提高了工作效率。

  我认真归纳总结了所学的内容,在工作之余进行消化理解。

  通过学习,不仅丰富了我的基础理论知识、提高了实际操作能力,更加强了财经法律意识。

  随着我国经济建设的不断发展,和世界经济的巨大变化,我们财务会计工作的侧重点和基本点也在改变。因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真总结经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的提供财务信息。

部门年度个人工作总结 篇7

  20xx年,我局党支部认真贯彻落实县级机关党的建设工作会议精神和市局党组的各项工作部署,紧紧围绕县级机关工委的各项工作部署和本单位的中心工作,积极改进工作作风,突出工作重点,坚持务实创新,强化措施落实,教育实践活动、党风廉政建设、党建和精神文明建设、党建创新项目等各项工作均取得明显成效,得到了市局的充分肯定。在20xx年度全市气象部门年度考核中,被评为”综合目标考核特别优秀单位”和“安全生产工作先进集体”。

  (一)党建基础工作规范化建设及示范点培育成效初显

  我局十分重视党建基础工作规范化建设,将其摆上工作的重要议事日程,作为党建工作的重要工作来抓,切实抓紧抓好,抓出成效。党建基础工作规范化建设初步达到了“10个有”,即:有领导小组、有办事机构,有活动场所、有活动设施,有活动载体、有经常性活动,有工作计划、有工作台帐,有经费保障、有考核评比。

  示范点重点培植岔河镇国瑞绿色食品基地气象为农服务党员示范点,该示范点由局党支部书记高文亮总负责,气象台台长、共产党员陈翔牵头具体负责。在硬件上建设了气象为农服务信息站,主要包括6要素(温、压、湿、风向、风速、降水)自动气象站、气象预报预警电子显示屏、气象科普宣传栏等;服务上建立农村种养大户、农民合作组织、农业龙头企业服务数据库。牵头组织由多部门(气象、农业、水利、水产、农机、粮食、民政、保险等)专家组成的农业气象服务“专家联盟”,开展“直通车”服务。定期开展会商,联合发布为农气象服务产品,联合调查农情、灾情、墒情。开展政策性农业保险的气象灾害鉴定和预警服务。

  (二)进一步加强作风转变和党风廉政建设

  广泛开展作风效能提升年活动,结合气象部门“双教月”活动,认真贯彻落实中央关于改进工作作风密切联系群众的八项规定和县委《关于改进工作作风密切联系群众的实施意见》,大力弘扬“重落实、敢担当、有作为”的务实作风,努力树立为民、务实、清廉部门形象。继续开展“讲党性、重品行、做表率”活动,自觉学习、遵守、贯彻和维护党的章程,培养高尚道德情操和健康生活情趣,引导和促进广大党员干部真抓实干、锐意进取,争创人民满意的业绩。制定《洪泽县气象局建立健全惩防体系工作细则》,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,健全和完善具有气象部门特色的惩治和预防体系,进一步形成拒腐防变长效机制,认真落实党风廉政建设责任制,健全权力运行监控机制,切实高党员干部的拒腐防变能力。严格执行中央“八项规定”精神,规范公务接待、车辆使用、办公用房等。公务接待费用比去年下降36%,车辆费用比去年下降10%。

  (三)加强党建和精神文明建设

  加强党支部建设,充分发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,1名预备党员按期转正,2名同志被明确为入党积极分子,开展好一年一度的党员干部冬训工作,20xx-20xx年党员干部冬训工作被县委宣传部表彰为“先进集体”。加强文明单位创建,积极开展道德讲堂、文明城市创建、交通协勤、结对帮扶、义务献血、集体劳动、群众文体等活动,1人被县委、县政府授予“20xx年度省级文明城市创建工作表现突出个人”荣誉称号;及时申报下一轮文明单位创建,对“江苏省文明单位在线”网站和局门户网站内容及时进行更新、完善,单位网站被评为20xx年度全县“十佳网站”。

  (四)积极抓好结对帮扶和进村入企活动。

  充分发挥气象部门的特色和优势,开展党员先锋活动,深化“三进三帮”活动,积极开展“进村入户”、“进企解难”等活动,主动深入一线调查研究,通过召开座谈会、组织培训讲座等形式,主动为农村、企业、社区提供气象防灾减灾和防雷安全等信息、技术、资金等服务。同时继续发挥党员干部在文明城市创建、社区共建活动中的先锋模范和战斗主力军作用,不断优化创建和共建机制。

  (五)认真实施党建创新项目

  20xx年,我局申报并实施了“镇村气象服务行”的党建创新项目。在实施过程中,我们通过加强政府主导,完善组织体系,加强与涉农部门的合作,建设农村气象灾害监测网,建立健全农业气象服务体系,加强气象防灾减灾科普宣传,加强农村气象防灾减灾能力建设等多个层面积极开展镇村气象服务,有力促进了气象服务工作向镇(街道办)、村(居)、专业合作社、家庭农场、种养大户的延伸,大大提升了我县气象服务“三农”的能力,得到了政府的充分肯定、涉农部门的认可和农民朋友的赞扬。“镇村气象服务行”项目成为全县4个冬训工作创新项目之一,受到了县委宣传部的表彰。

  一是加强组织实施。成立了领导小组和具体的实施小组,明确工作职责和任务分工,加快该项工作的有序推进。

  二是建立健全信息员队伍。12个镇(街道办)全部配备了气象协理员,127个村(居)、县直14个重点单位和部门均配备了气象信息员。加强大学生村官担任气象信息员的队伍建设,实现了行政村(居)气象信息员覆盖率100%。3月份对气象协理员和气象信息员进行了培训。

  三是建设覆盖广的气象预警信息发布网络。在12个镇(街道办)的农技推广中心按照“六有”标准建设气象信息服务站,镇级覆盖率达100%;在120个村(居)综合服务中心建设气象信息服务站和预警显示屏(或大喇叭),覆盖率达95%。

  四是加强气象为农服务示范点建设。先后在仁和镇、三河镇联堡村、岔河镇国瑞绿色食品基地和东双沟镇现代农业示范园新建了自动气象站、电子显示屏、气象科普宣传栏等服务设施于一体的气象为农服务示范站点,充分发挥示范引领作用,积极开展现代农业、特色农业、设施农业精细化气象服务。

  五是建立融合发展模式,提高气象服务覆盖面。与县农委合作,在岔河镇共建13120亩的水稻农业气象适用技术示范田,联合发布示范基地水稻全生育期各类气象指标;与县民政局合作,开展综合减灾示范社区气象灾害应急准备工作认证;与农委、林业、水产等部门合作,组建“专家联盟”,开展联合会商、制作发布“三农”服务产品;与保险公司合作,开展政策性保险农业气象服务;与广电、电信、移动、联通等部门合作,建立气象灾害预警信息发布“绿色通道”。六是发挥镇村气象服务建设效益。

  我县积极利用已建成的镇(街道办)、村(居)信息服务站的服务设施开展气象服务,除了发布日常天气预报和灾害性天气预警信息外,还与农业部门联合发布农业技术、病虫害防治、土肥信息等农业气象服务信息,取得显著成效。20xx年,通过显示屏和服务平台发布气象预报预警服务信息8万余条,农业技术、病虫防治、土肥信息50余条/次。

部门年度个人工作总结 篇8

  钻探工程公司机械修理厂研发中心组建于20xx年9月,现有员工23人,其中高级工程师3人,工程师6人,助理工程师12人,大学本科及以上学历21人和党员8人, 6人在钻井生产一线从事过机械及电气设备维护和管理工作。

  重点负责钻井设备修理技术的研究、钻井生产用野营房、金属制品、电气产品及相关新技术新产品的开发工作。完善现有钻井设备修理技术及工艺,提高现有产品的可靠性及先进性。开展产品系列化设计,进一步提高产品标准化水平。紧紧围绕钻井生产过程中存在的问题,开展相应的配套产品的设计。另外负责全厂的计算机及网络的维护。

  现将研发中心20xx年技术工作总结如下:

  一、20xx年技术指标、工程质量指标完成情况

  20xx年开发生产固控系统4套,20xx年计划完成研制固控系统10套,实际完成13套,比20xx年增长225%,创造利润6000多万元,占我厂钻井装备制造总产值的'70%以上。由于受到大庆油田钻井数量下降的影响,20xx年研制钻机两套,20xx年只有一套,下降了50%。

  二、20xx年研发中心科研攻关完成情况及取得的成果

  20xx年研发中心共承担厂级科研项目6项,厂级调研项目3项,参与厂级项目9项,完成技术革新10项,发表论文6篇,申请专利一项,获得油田公司级技术革新奖一项。

  1、厂级项目进展情况

  20xx年研发中心共承担厂级项目9项,其中新产品开发类8项,研究类项目1项。9项厂级项目分别是:

  1)、变频设备维修技术研究;

  变频设备维修技术研究已完成现场调研、资料收集、试验台的搭建,副司钻房的设计与制造已完成整体结构设计,房体设计,电路设计。

  2)泡沫覆盖厕所研制与应用;

  已完成厂级项目泡沫覆盖厕所研制与应用,已经成功应用于原钻井四公司前线指挥部和钻井二公司1205钻井队,取得了较好的经济效益和社会效益。

  3)副司钻房设计与制作。

  这个项目正在按计划推进中。

  4)研制九套ZJ50固控系统

  20xx年3、4月,分别参加哈尔滨和青岛两次钻探工程公司固控系统招标会,经过多次和用户就技术方案和价格进行耐心细致地沟通,拿下全部十套ZJ50固控系统中的九套,取得了成功。并迅速投入到固控系统的设计工作,我们克服海外项目时间要求紧的难题,在设计上尽量做到精益求精,满足的许多个性化需求,新的方案有以下几个特点:

  A、 固控系统新增缓冲罐、60米泥浆渡槽、人行过道和支架等新结构,这些结构首先要满足使用要求,而且还要安装和运输方便。

  B、 由于伊拉克靠近赤道,天气炎热,所以要求泥浆罐罐面上要安装遮阳棚,遮阳棚要满足安装方便,运输要有包装支架,还要耐用。

  C、 全新的泥浆循环流程结构,新方案要求在钻机打丛式井通过液压缸移动时,固控系统不动,通过缓冲罐和泥浆渡槽来实现泥浆回流,而且在缓冲罐上要有振动筛、立式砂泵、计量泵等设备,因此,泥浆的循环流程将全部改变。

  根据用户的独特要求,我们迅速地投入设计中,加班加点,在大家的共同努力下,在1个月左右的时间里顺利地完成了整套系统的设计工作,通过对首套固控系统运行之后,我们又对缓冲罐、泥浆渡槽及支架的结构进行优化或重新设计,优化后的方案具有实用、安装运输方便等特点,受到了用户的一致认可。

  目前已经完成前六套ZJ50固控系统的生产工作,后三套ZJ50固控系统也正在进行收尾工作。

  5) 完成钻井二公司苏丹项目两套固控系统的研制工作。

  由于终端用户不同,使用地域不同,所以这两套与伊拉克ZJ50固控系统又有很大的差别,经过多次技术沟通和价格谈判,双方终于达成共识。为了在时间上达到用户要求,我们迅速投入到设计工作中,加班加点不到半个月时间就完成了设计工作,这两套固控系统的生产任务现在已经完成,正在进行出厂准备工作。

  6) 完成钻井四公司四套ZJ30固控系统的设计工作。

  年初就完成了这四套系统的设计工作,目前已经完成四套固控系统的生产工作。

  7) 固控系统防爆电路系统的设计研发工作。

  固控系统防爆电路系统是今年科研项目,随着固控系统的进行,这一项目已经完成。

  8) 大激振力振动筛的研制工作。

  振动筛一直是我们公司的主要产品之一,油田内市场潜力很大,我们要在现有技术基础上,研制新型大激振力振动筛来不断满足用户需求,随着新型筛子研制成功,将实现把小产品做成大行业的目标。

  9) 不压井作业设备的前期调研准备工作。

  不压井作业设备是修井机相配套的修井作业装备,它使修井作业满足安全环保要求,具有很好的市场前景,现在正在进行前期的调研的准备工作,它的研制成功将为机械修理厂提供了一个新的经济增长点。

  2、调研项目进展情况

  20xx年研发中心共承担调研项目3项,均是新产品开发类,现已完成3项。分别是:

  1)变频柜设计的研究;

  2)组合液压站设计的研究;

  3)立式砂泵设计的研究。

  变频柜设计的研究项目,通过对钻井公司50多支钻井队进行现场调研,掌握了当前大庆地区现有变频柜的型号、参数设置及出现故障情况等,并对变频柜进行整体设计及可行性分析。组合液压站设计的研究项目,通过对钻井公司20支钻井队进行实地调研及我厂钻修一、二分厂现场拆装测绘,掌握了当前组合液压站的液压原理,电控原理、元件型号及存在问题,并对组合液压站的设计进行了可行性分析。立式砂泵设计的研究项目,通过对钻井公司20多支钻井队进行实地调研及现场测绘。掌握了当前大庆地区立式砂泵的种类,结构及存在问题等,并对立式砂泵进行了整体设计和可行性分析。

  3、参与厂级项目进展情况

  20xx年研发中心共参与厂级项目4项,均是研究类项目。分别是:

  1)沃尔沃高压油泵试验技术的研究;

  2)野营房式八人间先进性研究;

  3)柴油发电机组性能测试技术的研究;

  4)卡特3512系列柴油机修理技术的研究。其中野营房式八人间先进性研究,通过对野营房保温性的计算、标准化设计及配置的研究、环保性研究及低成本设计的研究,较好的解决了我厂野营房成本居高不下的问题。

  4、技术革新成果完成情况

  20xx年研发中心根据钻井现场存在问题及我厂现有产品存在的问题,有针对性的开展了相关产品的优化设计及改造,先后完成10项技术革新,分别是:

  1)、F500泵传动方式改造;

  2)、水罐房电控系统改造;

  3)、ZJ15固控罐优化设计;

  4)、新型电缆槽的设计制造;

  5)、野营房优化设计;

  6)、3DMAX软件在机械设计中的应用;

  7)、钻井大绳支架的设计;

  8)、变频钻机泥浆泵电机风机风道的改造;

  9)、钻机起架滑轮的改造;

  10)、营房套装门改进。其中3DMAX软件在机械设计中的应用打破了我厂常规利用AUTOCAD及CAXA绘图软件进行机械设计的模式,较好的解决产品设计中三维实体造型,动画及效果图等一系列问题,得到了用户的充分认可。

  5、论文发表情况

  20xx年研发中心共发表论文6篇,分别是:《油田钻井废弃泥浆随钻固化探讨》和《柴油驱动钻机向电驱动钻机的改造》发表于《科协论坛》;《钻机电控系统PROFIBUS-DP总线通讯故障树分析》发表于《电气传动自动化》;《编码器在石油钻机电气传动系统中的应用》发表于《管理观察》;《管径自适应式轮式管道机器人设计》发表于《石油矿场机械》。《编码器在石油钻机电气传动系统中的应用》和《管径自适应式轮式管道机器人设计》获黑龙江省石油学会钻井工程专业委员会,优秀论文,三等奖。

  6、获奖情况

  20xx年研发中心申请专利一项,油田公司技术革新成果一等奖一项。20xx年《重晶石粉加重循环装置》申请国家实用新型专利,此专利于20xx年4月14日批准授权。《ZJ-25型钻机底座的改造》获油田公司技术革新成果一等奖。

  三、20xx年研发中心所做工作

  20xx年研发中心全体人员通过不断深入钻井现场及基层单位,为用户和基层单位提供了较好的技术服务。全年共完成各类产品图纸50套,图纸1400张。其中野营房35个品种,固控配套4个品种,其他产品设计有11个品种。累计维修维护计算机、打印机、计算机系统及网络600台次,制作网线100余根。上井调研及维修200余井次,几乎走遍了大庆钻探所有钻井队。

  1)、交流变频调速技术的成功应用

  近年来钻井公司变频钻机数量不断增多,而我厂在变频调速技术上远远落后于钻井公司变频设备更新速度,使得我厂在进行变频设备配套及维修上处于不利地位。针对我厂在变频调速技术这一瓶颈,我们通过查阅相关技术资料,深入现场研究,组织培训学习及咨询生产厂家等方式。掌握了变频设备的配套技术及相关应用技术。并将该技术成功应用于钻井研究院F500泥浆泵传动方式改造及ZJ15DB变频钻机设备维修上。该技术实现了F500泵的无级调速,远程控制及网络通讯,提高了F500泵的整体配套的安全性,稳定性及先进性,为我厂今后进行变频设备配套及改造积累了经验。

  2)、3DMAX技术的推广及应用

  针对传统机械设计软件AUTOCAD及CAXA在进行产品三维实体渲染及动画的局限性,我们开展了3DMAX软件三维实体建模、灯光渲染及动画等相关技术的研究。通过近三个月的技术攻关,初步掌握了3DMAX软件在机械设计中的应用技术。并先后成功为钻井研究院伊拉克泥浆站制作项目,钻探工程公司应急房的制作项目,ZJ15固控系统优化设计项目,环保厕所设计制作项目及其他新产品制作进行了3D建模、灯光渲染及整体效果图。其中为钻井研究院泥浆站制作的3D效果图,充分展示了泥浆站的整体布局,工艺流程及整体结构。得到了钻井研究院及工程公司相关领导的充分认可。

部门年度个人工作总结 篇9

  一年来,我们临海国土所在县国土资源局和临海镇党委、政府的正确领导下,在社会各界的关心和支持下,紧紧围绕“为发展服务,让群众满意”这一主题,积极履行国土管理部门的职责,以为维护群众利益,维护社会稳定,服务地方经济发展为己任,整个工作按照年初工作目标取得了一定成绩,现将我所一年来有关工作总结如下:

  一、创先争优,积极服务地方经济发展。

  近年来,临海镇经济建设和各项社会事业建设发展迅速,建设用地的供需矛盾非常突出。为了解决这一难题,今年以来,我们临海所在深入推进创先争优活动的同时,全面深化“三服务”工作,既积极为地方政府又好又快发展做好服务工作,又按上级规定严格控制用地总量,千方百计想办法,认真务实做工作,配合党委、政府做好存量盘活、经营性用地公开出让、工业用地挂牌出让等工作。我们对招商引资的重点项目,超前参与,提前介入,主动服务,实行所长牵头,专人负责,跟踪服务,为相关企业送上土地审批服务指南,积极为企业提供国土资源有关业务信息和相关政策。近期,我所主动为佳明光伏新材料科技有限公司、汽车转动轴项目、沙印集团办理了165亩土地征用手续;为金马油脂、凤阳化工、恒源供热、沙印集团、佳明光伏新材料科技有限公司办理了土地挂牌出让手续;为射阳县纸管厂、兴泰化工、禾业农化、宝硕化工、风阳化工、康顺化工、昆鹏化工、兴阳化工、新晨污水处理厂、黄海农药厂、金红金属粉末有限公司等企业办理了建设用地转征手续;为凤阳化工、琛裕化工、沙印集团及时办理了土地登记发证手续。

  二、占补平衡,加大土地复垦整理力度。

  为认真贯彻落实“十分珍惜、合理利用土地和切实保护耕地”的基本国策,缓解建设用地增加与耕地减少的矛盾,确保全镇耕地总量动态平衡,促进辖区内建设项目耕地占补平衡的落实,正确处理保障发展与保护资源的关系,镇党委、政府高度重视,将土地开发整理工作作为推进耕地占补平衡、加强耕地保护的重要举措。我所通过认真调查摸底,基本掌握了辖区内可开发后备耕地资源状况。在镇党委、政府精心组织和复垦指挥部的大力支持下,在全所同志的共同努力下,我所建立耕地占补项目库一个,新增耕地507.68亩,城乡建设用地增减挂钩复垦土地187.8亩(含窑厂),净增耕地170亩,为政府争取复垦启动资金75万元;拆除渠东、奤北、曙东等3所学校校舍,净增耕地46.12亩,为党委、政府争取土地可利用指标。全镇以加强田、水、路、林、村综合整治为重点,将土地开发整理项目建设与农业综合开发、小城镇建设、农田基本建设、新农村建设等有机相结合起来,取得了明显的经济效益、社会效益和生态效益。

  三、严格执法,积极谋求土地执法监察效果。

  我所始终保持对土地违法行为查处的高压态势,坚持“以防为主,查防结合,立足大局,注重效果”的总体要求,维护了依法用地的良好秩序。我们利用“6.25土地日”大张旗鼓地进行土地法律法规宣传教育,引导全镇人民认识到推进节约集约用地科学用地的重大意义和深刻内涵,全面树立节约集约用地科学用地意识。我们以6月份公、检、法、纪检等部门组织的联合土地执法检查为契机,积极完善国土资源执法监察体系,建立了镇、村、组三级监察网络,划定重点巡查路段和区域,以基本农田保护为重点,认真记录巡查台帐,置各种违法用地于监控之中。我所坚持做到每月不少于4次的土地执法巡查,发现擅自占地建房、取土、挖废压占土地的行为及时严肃查处。今年来在巡查中共发现违法用地行为的苗头8起,违法取土行为5起,都及时下发了“预防违法用地行为通知书”和“责令停止土地违法行为通知书”,切实将土地违法行为控制在萌芽状态,在村建、国土、____、公安的共同配合下,今年强行拆除违章建筑1296平方米。有力打击了土地违法行为,起到了良好的宣传教育作用。

  四、维护稳定,积极做好土地信访工作。

  临海镇是用地大镇,也是一个信访高发镇,针对这一情况,加大信访工作力度是我所工作的又一个重点。在土地信访工作中,我所做到三个结合:一是拓宽渠道,做到开门“接访”和主动“下访”相结合。按照“一个问题,一名领导,一个方案,一包到底”的原则和首问负责制的要求,不敷衍,不推诿、不拖延,矛盾不上交,对来所上访的群众,都做到了有气而来,笑脸而回,尽大努力把上访苗头处理在萌芽状态。二是建立台帐,做到梳理矛盾和处理问题相结合。积极面对客观存在的问题,把情况摸清、摸准、摸彻底,特别对群众关心、反映强烈且容易引发矛盾的热点、难点问题不回避,不激化,变被动应付为主动出击。三是强化执法,做到说服教育和问责追究相结合。加强执法监察和土地动态巡查,对群众反映的土地问题不分大小,都认真对待,快速反应,及时调处。在具体工作中,重事实、重证据,一视同仁,既晓之以理,依法行政,又动之以情,争取群众支持配合。今年共调处信访矛盾和纠纷8起,息访5起,目前待处理2起。

  五、精细管理,以便民服务为己任。

  我所强化“执政为民”意识,从优化内部管理着手,以“精、准、细、严”为要求,推出一系列便民服务新举措。一是服务受理“零推辞”,优化咨询服务,实行“微笑式”服务和首问负责制,并进行全面跟踪服务。二是服务方式“零距离”,推行延时、延伸或上门服务,以“让群众少跑一趟路、少等一分钟”为目标,大限度地方便办事群众。三是服务事项“零积压”,实行服务,提升工作效率,提高服务质量,做到当天的事当天办。四是服务质量“零误差”,全面规范办理程序,实行“一站式”服务,工作流程一律公开上墙,资料文本一律提供样本,主动接受群众监督,办理准确率达100%。五是服务终结“零投诉”,实行亮牌服务,严格把关各项业务办理,通过设立“意见箱”和工作人员监督台,主动接受群众监督,保证办事群众满意率100%。截止目前,我所共办理宅基地和土地使用权转让377份,20750平方米;土地登记980宗81780平方米;补发证书39宗4570平方米。无一宗不符合规划及条件,无一宗权属矛盾。同时,所内将整个业务全面规范,建立各类台帐75本,完善各类制度15条,业务规范,管理到位,推动了整体工作水平向一流迈进。

  六、规范程序,不断提升各类基础升业务。

  今年,我镇在县政府出台的126号文件的基础上,在国土、村建、公安等部门的共同参与下出台了农民住房管理等相关实施意见,明确了各部门各单位的工作责任,并召开了全镇村组干部大会,进行了全方位部署,进一步规范了业务流程和工作程序。土地登记,严格按照上级地藉部门要求规范操作。三轮规划修编,力求镇村规划和土地利用规划相衔接,确保规划的可行性,我所与镇村建设服务中心工作人员到实地勘察,充分征求了村委会意见,集镇总体规划,党委政府主要领导的亲自谋划,将重点项目纳入新一轮土地利用总体规划修编中统筹安排。特别是在城乡建设用地总规模控制下,统筹安排,合理布局,科学规划,保障重大项目用地,为重点项目发展留足空间。坚持节约集约用地,做到不占或少占耕地,确实无法避让耕地和基本农田的,在规划修编中均予以调整。矿产资源挂牌出让,管理规范。资源费用,足额征收。

  七、八抓八建,认真抓好党风廉政建设工作。

  我所按照上级要求,认真做好党风廉政建设工作,认真抓学习,抓内部管理,抓各项制度落实,努力提高政治和业务素质,提高全所人员土地管理和土地监察执法水平,认真听取群众意见,接待和处理好群众来信来访,要求工作人员遵纪守法,向优秀党员和先进人物学习,抵制不正之风,反腐倡廉,勤政廉政,全心全意为人民服务,兢兢业业做好工作,努力做到领导满意,群众满意。我们以创新制度、创文明示范化建设为抓手,明确责任,着力做好“八抓八建”:即一抓学习调研之风,建设学习型国土所;二抓求真务实之风,建设效率型国土所;三抓为民办事之风,建设服务型国土所;四抓勤俭节约之风,建设节约型国土所;五抓依法行政之风,建设法治型国土所;六抓开拓探索之风,建设创新型国土所;七抓透明廉政之风,建设廉洁型国土所;八抓团结协作之风,建设和谐型国土所。从而不断提高全所人员的业务水平和服务质量,为建设一支勤政、高效、廉洁的基层国土资源管理队伍做了出新的贡献。

部门年度个人工作总结 篇10

  不知不觉间,又到一年的年末,20xx年即将来临,回首这一年走过的路,有收获、有不足、有感慨、有回忆。现将自己一年来的工作向各位领导以及同事们做如下总结:

  一、学习方面

  今年以来,厂里各个方面的检查比较多,所面临的各种资料准备、各种检查汇报也逐步多了起来,有时候也能感触到自己所掌握的知识太少,为适应工作的需要,我能做到自觉学习,增强自己的实际工作能力。今年年初,我报考了公共营养师,通过自己的努力和学习考取等级证书。为了累积知识,我又报名了石大远程教育本科的教育学习。此外,我还特别注意向领导和身边业务能力强的同志学习,细心学习他人长处,改进自己的不足,并虚心向领导、同事请教,不断地使自己在工作中有所提高。

  二、工作方面

  1、办公室的工作是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽,一言一行,一举一动,都影响着全单位的工作,影响着在员工心中的形象,说实话,这实在是个不好干的角色。为此,我要求自己真诚、热情、公正地对待每一个人、每一件事,不求十全十美,但求无愧于心。

  作为办公室的一名管理员,我能充分发挥参与政务、管理事务、综合服务的职责,认真当好领导的参谋和助手,确保优质高效的服务,想领导之所想、急领导之所急、做领导之所需,对基层反映的问题,权利范围内的我能及时给与回复解决,超出职能范围的,我能第一时间汇报,争取最短时间解决。凡事尽限度的做到有准备、有分析、有建议、有安排。在信息档案管理工作中,我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况,捕捉重要信息,及时上报,搞好上行下达、下行上报工作,利用有限的'时间逐步完善了基本档案的归类,党建资料的建档完善。

  2、我知道,要想干好每一项工作,都要付出辛勤的劳动。在日常信息的报送上,坚持重要情况及时、准确、全面报送,特别是在信访稳定上报方面,坚持做好月报的同时,还能在特殊敏感时期坚持每天上报当天情况,为了避免漏报,我把手机设定提醒,每天、每月都有不同的提示,做到了及时、准确上报。今年下半年,我还将大部分档案重新进行了整理、归档、分类,做到全年检查无失误。

  3、作为我单位团支部书记,凡事厂里举办的各类青工活动,我都能积极协调团员参与,今年以来,团的工作比往年增加了不少,特别是青年目标价值管理系统的应用,已经步入正轨。要求每个人的信息、照片、荣誉情况等达到准确无误,并且实施月报、季度报计划,每个月都必须上报我单位活动开展情况,并根据上报数量对系统库实施赋分。

部门年度个人工作总结 篇11

  自20__年1月7日进公司及研发部建立以来,在上级领导的关心,支持和指导下,以及各部门的配合下,统一思想、坚定信念、规范经营、求实创新、开拓进取,为全面推进企业健康稳定快速发展而努力奋斗。促使新产品不断更新,妥善应对市场变幻的大环境,适时调整经营思路和方略,使我们较好地完成了年度主要工作任务,取得了一定成绩。现对本部门的工作总结如下:

  一、新产品完成情况

  灯:总共完成20款样品,目前有10款作为主打产品将投入生产。

  灯:总共完成10款样品,其中9款为新产品,目前有5款作为主打产品投入生产。

  灯:总共完成33款样品,目前有7款作为主打产品将投入生产。

  4._灯:总共完成20款样品(其中8款年前样品完成),目前有5款作为主打产品。

  灯管:总共完成13款样品,目前将此款作为主打产品且投入生产以批量生产。

  6.小功率灯:总共完成9款样品,其中5作为主打产品,目前有4款投入生产以批量生产。

  二、工程进展情况

  目前新产品继续更新以下产品:

  灯目前增加4款(1_1W)和2款(3_1W)新产品。

  灯目前新增3款(5_1W)新产品;

  灯目前新增10款产品。

  4.小功率目前新增7款新产品。

  以上产品结构已经完成;先需购电源,预计在20号完成样品。

  客户6000PCS目前做样品确认;其次为激光灯;蜡烛灯;射灯(目前市场最新产品)正在研发阶段,预计__号完成样品

  以上为研发部工程进度统计,根据工程实地情况,准确对工程进度进行统计,同时并建立了相关工程进度,相应做好工程计划工作。其次新产品是质保体系中重要的环节,是质量创优的内容之一,也是客户是否满意中不可缺少的组成部分,工程资料的更加规范、明了、标准是以后工程管理的工作核心

  三、工作上的建议

  1.合理分配成员之间的工作量。成员的工作项目经理心中应该要清楚。哪些人任务比较重,让工作量稍微小的一点同事帮助完成。建议制定一张表格放在svn中,记录各成员工作任务,成员更新svn中的表格,完成自己应该做的事情。项目经理检查的时候可以看见谁完成了工作,谁没有完成,谁有空的时候可以去帮助其它人。

  每个人都有自己的事情要做,替别人帮忙做事心中肯定不太愿意。可以理直气壮的讲这是你的工作,和我无关,老是让我帮你,我不干。工作不在乎这是你,那是他的任务,都是一个公司的人,做的都是公司的事情,没有你我之分。我觉得,如果大家都想着咱们是一个集体、是一个团队,工作上的事情互相帮助,就没有那么多的计较,最后工作一定能顺利的完成。

  团队精神一定要有表率,需要有人树立这种榜样,可以每月考核的时候参考这一点。

  2.赏罚分明。根据工作,论功行赏,有过则罚。赏罚标准参考项目经理分配的工作及要求!

  3.关于例会。开会的时候应该用一半以上的时间来讲工作报告,最好是每人都讲。增加一个讨论问题的时间,拿出问题出来分析讲解。新闻播报去掉,大家平时关注的新闻一定不必会议上讲的要少。游戏部分也可以去掉,时间上有时会用的比较多,意义就不大了。视频分享可以保留,播放一些积极向上,对工作有帮助的小短片。

  以上是对本部门自开以来的工作总结,望各位领导指正。

部门年度个人工作总结 篇12

  20xx年度,在领导的关心、指导和同事们的帮忙、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,用心进取,努力提高自己的理论水平和实践能力,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作状况简要总结。

  一、在工作上

  我踏踏实实,兢兢业业,平时很注重自身技能的提高,空闲时间看看规范,学习资料,收集并阅读了大量的图集资料,给自己充电,把自己的自身能力提高,在平时,我还很注重自身能力的提高,经常会跟同事们打打篮球,一起探讨探讨专业上问题等,培养自身多方面的兴趣爱好,并且努力实现“一精多通”。在遇到不懂的地方,我会主动向同事们虚心请教,尽可能多的了解施工工艺与流程。尤其是在这个项目,我学到了很多桥梁知识,拱桥施工、高塔斜拉桥施工、箱梁的预制、现浇、三角挂篮、前支点挂篮的施工等等,今年在xx项目二工区更是全身心的投入到工作当中,从前期负责河棚河大桥三个塔柱施工,到引桥的下部结构施工,这些结构顺利完成后。又转到老柴岗大桥负责主桥挂篮施工,老柴岗大桥是高塔斜拉桥,塔柱采用翻模施工,箱梁采用前支点挂篮施工,属于新工艺,边学习边探索,从不懂到熟悉,每天付出很多,收获也很多。

  二、在学习方面

  我怀着积极将自己投身社会建设的洪流中的心情,在日常的实际工作中,我本着本本分分做人,踏踏实实做事的原则来工作学习。并且顺利取得二级建造师证,在业余时间常看新闻,了解国家大事,积极学习并努力实践新时代、新思想、新目标和新征程的精神,团结同事,诚实待人。我也会经常学习党规党章。

  三、在日常工作中

  我更是严格要求自己,领导安排的任务,我会主动保质保量的完成。我是个工作细心有责任心的人,我做人诚心、热心,做事细心又有责任心,对待自己的得与失,要有一颗平常心。每天我会把一大部分的时间留在施工现场,多了解施工工艺,将书本学到的知识与实际操作相结合。有不懂的地方同事和现场施工班组长交流,从而快速的提高自己的知识储备。

  这一年来,我将我的主要工作写在施工日志上,对于所负责的各项工作,我都尽力去做,当然,我还欠缺很多的现场施工经验,有时候不能将工作做好,但是有领导的帮助和支持,我会尽快的掌握并努力完成工作。在施工环节中,工程部是个至关重要的部门,这里不仅让我学到了很多知识,更提高了我的社交能力,收益很多。

  后,我一直都是严格要求自己,从不“吃拿卡要”,绝不能把自己的品德丢了,在做事之前先学会做人。在实际的工作中将自己的德加以提高。回顾这一年来的工作学习,虽然取得了一定的成绩,但还存在许多不足之处。比如,很少创新,对于生产安排的预见及协调能力较弱,对施工队伍管理的力度还不够大,还需要继续努力。在以后的工作中,我一定会不断的加强学习,及时改进,提高自身素质,使自己的工作完成的更好,我相信通过我的努力,我会更出色的完成领导交给我的每一项任务,提高自己能力,为项目为公司贡献自己的一份力量。

部门年度个人工作总结 篇13

  本人20xx年在公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对20xx年的整体工作总结如下:

  一、行政后勤

  (一)职场管理方面

  1、指导、协助等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单办公职场面积。

  2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核等7家机构职场装修预算。

  3、等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。

  4、分公司本部职场情况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。

  (二)会务接待方面

  与各标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。

  (三)行政费用预算和开支管理

  1、在20xx年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控20xx年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,通过以需申购、调配利用闲Z设备等措施节约费用开支。

  2、根据总公司预算编制的各项要求,结合分公司20xx年的实际及的发展规划,及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。

  (四)通讯方面

  1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。

  2、与移动公司交涉,追回公司在20xx年双重收取集团彩铃费用x万x千多元,将这笔费用及时返还员工个人手机;与电信公司交涉,追回电信公司在20xx年至20xx年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。

  (六)证照方面

  在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部20xx年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。

  (七)其它后勤工作

  1、根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。

  2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。

  3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表

  二、物资管控

  1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购Z、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。

  2、根据各机构提出的申请及时审核配Z及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。

  3、根据总公司对门店闲Z资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处Z闲Z资产。

  4、每月按时上报《固定资产月报表》。

  三、存在的问题

  1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。

  2、审核职场装修方面预算经验不足。

  3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。

  四、工作计划

  1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。

  2、加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率。

  3、重点处理门店闲Z资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手续。

  4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优惠的政策。

  公司后勤个人年终工作总结4

  回顾我来到公司已经不知不觉一年了,在公司担任内勤的岗位工作,我深切感受到,办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者,所以在工作中,我恪守己责,优秀的完成了以下内容:

  1、勤于学习,努力提高自身素质。

  坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写内勤工作总,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。

  2、恪尽职守,出色的完成本职工作。

  一年来,认真履行办公室内勤人员的岗位职责,较好地完成了各项工作任务。如档案的管理。在工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。

  另外,在年终总办公室内勤工作进展的同时,我也不忘做好来年的工作计划思路,我坚持进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。

  希望领导能够通过我的这则办公室内勤工作总,来肯定我一年来的工作,并放心交给我新的工作任务,我必然保质保量的去完成。

部门年度个人工作总结 篇14

  20xx年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮忙下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广大员工满意度为目标,以热情、用心的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。

  一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转1、透过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;透过每一天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通交流;透过每周班组例会,做到工作目标清晰、职责明确,使各项工作有计划、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效提高员工的主人翁意识、群众意识,增强班组的凝聚力;

  2、制定各岗位周计划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且透过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行及时督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备及时联系维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态。

  3、根据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行,透过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。

  二、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于广大员工,理解广大员工的监督,并透过生活委员将广大员工的意见收集,透过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,及时了解后勤服务承诺的履行状况和广大员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱带给依据,而且不断创新菜品,不仅仅满足广大员工的就餐口味,而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意,12年月度综合满意度平均到达95。3%。

  三、完善物资采购验收流程,有效控制成本,确保饮食安全

  1、透过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选取质优价廉的供应商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,构成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购成本;

  2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。

  四、完善硬件配置,提高后勤服务档次

  经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。

  五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量

  为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。

  六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作

  20xx年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的状况下,及时有效的对班组人员的岗位进行调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项,如:20xx年区域年终总结会、泰国sc水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。

  七、加强班组人员安全意识的宣贯,安全工作零事故坚持每日安全检查记录,及时发现安全隐患,杜绝不安全因素,同时,透过每一天早会和每周安全例会,及时向班组人员传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作职责重大的思想意识,提醒员工做好安全防范工作,20xx年各项安全工作零事故。

部门年度个人工作总结 篇15

  20xx转瞬即逝,20xx年近在咫尺。这一年是分公司发展道路上艰难的一年。公司的重组,搬家任务的不足、设备严重紧缺等诸多困难摆在我们的面前。但是我们运输人没有失落,而是握紧拳头,抱成一团。克服一个又一个困难、圆满的完成了五公司下达的各项任务。为20xx年的工作画上了一个圆满的句号。现将xx年工作情况回报如下:

  二车队现有职工25人,外雇工20人,大小车辆33台,截止到12月8日,全年为钻井队搬设备78口井,搬人员40队次,三大件7口井,起早工1147人次,拉运石粉8.5万吨。累计创收653万元,结合xx年分公司生产经营的严峻形势,我队全体干部员工紧紧围绕“四个井下”积极开展各项工作,首先是指引全员思想统一到五公司和分公司的经营理念上来。从日常的工作点滴做起,以安全和效益为重点,追求多收入,少支出的硬性效益观念,在生产工作的各个环节,节约挖潜提高认识,树立多收少支节约光荣的良好氛围,收入与奖金分配紧密的联系在一起,提高全员节约成本的积极性。

  一、做好可控成本管理

  坚持层层把关,权衡利弊,领料鉴定为先,做到用前先算帐,细化单车核算支出和路单的回收管理,并与利益分配、年终考评挂钩。油料采取跟踪写实制,随时掌握每次加油量与任务量对比动态,及时发现指正,并在每月底前公示单车当月油料消耗情况。做好车辆例保,从正规操作、科学合理使用设备上努力减少消耗上要效益。

  二、安全生产工作

  今年以来我们以大队制定工作方针为指导,坚持安全第一的思想,努力做好安全工作。

  1、年初我们制定了08年安全生产工作目标和保证措施,4条和6条,建立干部安全职责。首先从干部自身做起,处处起监督和表率作用,坚持长抓不懈。开展经常的安全教育,利用队安全活动个人交流,板报等形式,及时传达上级领导的讲话要求和有关安全政策法规。新交通法的贯彻学习工作不断强化员工安全意识。

  2、开展有针对性的安全工作,努力提高驾驶员的自身安全素质。

  三、遵守各项安全法规。

  根据生产实际分析生产形势,找出危险点和控制点结合天气季节、地理、环境的变化,不断转换工作方法,做好超前工作,查隐患安全检查抓到位,对车库工房的安全防火、用电、不定期进行检查,发现一处整改一处。

  贯彻有关规定和要求,在工作中学习在实践中运用,教育和引导职工认真执行有关规定,对装载货物时安全检查,坚持三检制,做到勤检查、勤了望,杜绝乱压地乱开道现象发生。

  加强现场安全管理重点项目,开展驾驶员职业道德教育,不断提高队伍素质抓典型、树样板,以点带面,提倡开文明车,礼貌行车,树立以人为本的时代意识。

  四、日常生产工作总结

  1、事事联安全,人人懂安全。作为运输单位,安全是永恒不变的主题。把安全问题落到实处,不再纸上谈兵。结合实际,小队拟定了一系列的安全行车试行规定。让司机真正的把安全牢记心中。

  2、强化生产组织,紧抓设备修保。明确分工,提高组织机构人员素质。多学习、长沟通,加强员工设备维护保养基本常识,力争做到坏不出门,修不过夜。有问题车辆绝不出厂区大门,维修车辆排除特殊原因,当天能修复的,绝不过夜。

  3、亲情团体,永驻和谐。以平安和谐为前提,开展工作。同时为员工排忧解难,员工遇婚丧大事必帮,员工有病住院必看,节日食品及时安排人送到家,解除了他们的后顾之忧,鼓舞了员工士气,激发了员工干劲。

  五、存在问题:

  安全生产方面存在着一般事故,轻微刮碰、刮线等事故还时有发生,也暴露了个别员工存在着薄弱环节和不足之处,下步根据生产实际对远、难、险的生产任务要择人、择地、做好安全教育和防范,力争安全优质完成生产任务。

  六、下一步打算

  提高了干部的管理水平,强化全员的安全意识,杜绝各类事故的发生。节约挖潜,增收降耗,控制成本,确保各项任务的完成。加强车辆保养,完成分公司下达的各项指标,努力把运输打造成一支“招既能来、来既能战、战既能胜”的强大队伍而努力。