部门工作总结
部门工作总结(精选16篇)
部门工作总结 篇1
20xx年即将过去,回顾一年来的工作,会计部按照总、分、支领导的总体部署,在支行各职能部门的鼎力支持下,各项工作有序开展。会审工作紧紧围绕支行20xx年工作的总体思路,建立健全各项规章制度,加强财务核算管理及内控管理,提升财务会计水平。现将20xx年工作总结汇报如下:
一、财务管理方面
(一)严格按有关财务制度规定执行财务核算
作为支行财务核算部门,我部认真审核办公室日常零星开支发票,汇总发票定期报账并做好账目登记。审核各项开支支付情况,确保各项开支支付合理、及时。做好每月基本工资复核、岗位绩效工资以及营销费发放。定期核对支行账目,确保支行财务开支合理,做好财务费用核算与开支规划,及时向分管行长汇报财务费用情况,确保财务费用按计划使用。
(二)完善固定资产及低值易耗品管理,维护我行财产安全根据总分行下发的固定资产管理相关规章制度要求,我部在20xx年同办公实物管理员依据我行实物资产台账和固定资产卡片账,通过账卡核对和实地盘点,对全行固定资产及低值易耗品进行了3次全面清查,并对固定资产及低值易耗品管理进行了梳理,对我行固定资产及低值易耗品进行规范化管理。在20xx年11月,我支行也接受了总行的资产清查,在资产管理方面取得了一定的成绩。
(三)加强会计队伍管理,提升会计人员业务能力
会计队伍的加强是提高财务管理能力的需要,员工积极学习,参加会计从业资格考试。利用每周二晚上学习之机以及日常微信群通知和讨论,组织员工学习了《上饶银行鹰潭分行财务费用管理实施细则》、《上饶银行鹰潭分行财务费用管理暂行办法》、《上饶银行鹰潭分行财务费用指标核定》等文件,不断提升会计工作人员的理论知识水平和实际操作能力。
(四)不断学习,进一步夯实财务基础
20xx年9月27日,分行运营部对支行进行了“两加强,两遏制”回头看财务专项检查,提出了我支行在固定资产、出入库登记以及食堂明细账等方面存在的问题。针对这些问题,我部严肃对待,积极整改,虚心请教,不断加强学习,进一步夯实财务基础。
二、内控稽核方面
我支行20xx年内控稽核工作紧密围绕全行工作重心,严格按照总分行领导关于加强内部控制的有关指示精神开展工作,以防范风险、堵塞漏洞、提高管理水平为落脚点,稳步开展稽核检查工作。
(一)加强业务知识培训,提高内空稽核人员工作水平
随着我行业务的不断发展,产品的不断更新,我支行充分认识到内控稽核部门要紧跟业务发展要求,必须立足于内审人员的业务知识适应岗位工作为重点。我部每周定期针对我行新出台的业务规章制度和产品知识进行深入学习探讨,使内审人员业务知识得到更新和补充,不断提高内审人员业务素质和综合素质。我部20xx年定
期与营业网点围绕柜面业务规范操作规范和流程开展会计业务交流会,针对柜面业务操作出台的各项业务规范,在交流会上重点学习,20xx年共组织会计交流会4次。
(二)突出重点,完成各项内部审计工作
1、环境控制方面。我部设立专职内控稽核人员负责支行柜面业务的全面检查工作,并根据总分行规章制度制定贵溪支行内控规章制度以及贵溪支行员工违规违纪处罚制度。
2、会计凭证常规检查方面。自我支行新设二级网点开始,我部要求两网点每月及时上交上月业务凭证,每月10号之前上交中间业务凭证至我部内控稽核人员处检查,由内控稽核人员针对每月会计凭证检查情况形成整改通知书并限期整改并形成反馈报告。我部每月定期汇总上月差错情况并按照贵溪支行处罚规定出具会计检查事实确认书及处罚通报。20xx年会计部共下发整改通知书10份,处罚通报10份。
3、对公账户、印鉴卡检查方面。我部通过营业部每月自查与会计部专项检查相结合的方式对对公账户、印鉴卡进行管理。我部要求营业部每月进行对公自查并于5号前形成自查报告,由我部对营业部自查情况进行核实并督促其整改。、
4、柜员监控检查以及重空、尾箱、印章、密钥盘查方面。我部不定期对柜员监控进行检查,对柜面关键业务、重点业务进行检查,通过柜面监控检查,及时发现柜员操作流程上的`不规范行为,并将检查结果形成处罚通报。在20xx年10月之前,我部每季度至少进行一次重空、尾箱、印章、密钥、他权的盘查并形成盘查记录存档,根据总行要求,自10月开始,我部每月至少进行一次重空、尾箱、印章等的盘查并形成盘查记录。
5、会计档案及其他单证管理方面。我部内控稽核人员同时负责支行会计档案管理工作。我部在接收营业部移交的会计凭证时,将在各项交接登记簿上做好登记。经过审核无误后,我部将对会计凭证进行编号及时存入我部档案室中保管,并在会计档案保管登记簿上做好登记。在调阅会计档案时,我支行严格按照规章制度办理,由调阅人提出调阅申请并在调阅会计档案登记簿上做好登记。除此之外,我部还负责重要空白凭证、信贷抵押物、各类非重要空白凭证的实物保管。为保证账实相符,我将每笔单证的出入库做好登记。
三、报表统计及银行承兑汇票管理工作
(一)报表统计方面
我部指定内控稽核人员每10天根据分支行年初任务指标编制贵溪支行员工任务考核进度表变在板报上及时更新以方便员工及时掌握各自任务完成情况,督促员工积极营销。
我部设立金融报表填报岗以及复核岗,填报岗每月1号做好月初金融资产负债报表报分行,每月月初填报银监局非现场监督主要数据报表,填报每季度各类季报表,如钱季报、人行生态环境建设数据采集表等。所有表格在填报岗填报完成后均由复核进行复核,无误后再对分行以及对外进行报送,最大限度地保障数据质量。
(二)银行承兑汇票管理方面
我部设立银行承兑汇票开票员和复核员各一名,开票员负责银行承兑汇票签发及保管,复核员负责保管空白的银行承兑汇票,审核已开立好的银行承兑汇票书写是否规范,同时按规定审核开票资料,装订成册入库保管。开票员与复核员共同接收寄回的银行承兑汇票并审核,对提前收到承兑汇票及托收凭证由复核员管理,并在监控下做好签收工作,待验票通过后,统一入保险柜保管。到期移交信贷部解付,做好交接登记。每月开票员与复核员一起将票据系统“到期未兑付票据余额”与银行承兑汇票第一联进行核对并形成自查报告,记录银承保管、挂失止付、到期未寄回、未到期寄回等情况。截止目前为止,我支行未签发银行承兑汇票。
四、钱管理方面
在今年8月,我支行接受了贵溪人行的钱法律法规执行情况执法检查,在此次检查中,贵溪人行就我行的内控制度,客户身份识别,可疑案例排查等提出了宝贵的整改意见以及建议,我部切实采纳,积极整改并进一步完善了支行的钱工作。
为把钱的各项工作落实到实处,防止出现漏洞,防患于未然。我部在实际工作中将进一步加强钱培训以提高钱知悉程度和可疑交易的识别能力;严格执行大额现金支取、大额资金划转实行审批报备,并对可疑情况及时报告。
部门工作总结 篇2
设计艺术学院第二届分团委、学生会各部门4—5月份工作总结 初夏来临,设计艺术学院第二届分团委、学生会,在学院各级领导老师的指导与带领下,在学校及学院举行的各项活动中取得了可喜的成果,各项工作有条不紊地进展着,大家都抱着很积极的态度,度过了一个富有激情、绿意浓浓的初夏。以下是4—5月份我院学生会各部门的活动及工作总结:
办公室:
1、“第八届科技文化艺术节”系列活动报名;
2、安排文化艺术节的值班人员名单;
3、收齐活动报名表并详细统计;
4、“湖南省第三届大学生艺术展演”系列活动之“大学生DV节”的活动策划;
5、学生干部问卷调查表统计及调查分析;
5、“心灵.情感.性.励志”主题教育讲座。
宣传部:
1、为文艺部的主持人大赛制作邀请函;
2、配合学校制作了5月的宣传栏海报制作及评比;
3、配合心理部制作了“压力释放——发现最美的笑容”活动的宣传海报;
4、为青年志愿者协会制作了去福利院的海报;
5、为本部门的海报集锦写了序言;
6、收集了我们部门4年来的海报;
7、对所有海报进行了统一的排版。
组织部:
1、 五四评优后续工作完成;
2、 组织我院举行升旗仪式;
3、 “理工杯”足球赛啦啦队组织工作;
4、 “理工杯”羽毛球赛啦啦队组织工作。
信息部:
1、4月x日,“迈步看世界”——韩国又松大学阮晓文博士来设计艺术学院讲学; 2、4月x日,设计艺术学院第三期预备党员培训班开班典礼成功举行;
3、4月x日,副校长李明出席设计艺术学院“尚德创艺·德艺双馨”主题教育活动启动仪式; 4、4月x日,设计艺术学院 “我学习.我收获.我成长”手绘交流展成功开幕;
5、5月x日,挥绚丽画笔、绘美好祖国——设计艺术学院党校普及班成功举行主题讨论; 6、5月x日,红旗照我心 ——设计艺术学院成功举行升旗仪式;
7、5月x日,设计艺术学院设计艺术协会成功举办学生平面作品展。
学习部:
1、湖南省第三届大学生艺术展演相关作品的监督和汇总;
2、迈入青春门,走好成人路主题教育辩论赛;
3、分子模型制作大赛活动通知。
文艺部:
1、啦啦操比赛,分为标准操,自由操两部分,和体育部一起分批排练;
2、校主持人大赛《我是新主播》的初赛,选出进入复赛的24位选手;
3、排练校主持人大赛复赛的开场舞;
4、收集主持人大赛复赛选手的所有资料,制作复赛选手的PPT;
5、5月x日购买了校主持人大赛舞台布置的材料;
6、确认参加“红歌会”大合唱的最后名单,于60人左右;
7、“红歌会”的排练,参赛曲目是《唱支山歌给党听》;
8、排练“我是优等生”校园歌手大赛开场舞;
9、“我是优等生”校园歌手大赛选出3名选手参加复赛,决赛中我院王美钥同学荣获冠军。
体育部:
1、3月x日,第六届定向越野比赛,57人,校团体总分第一名;
2、4月x日,07级体育达标补测,07级学生;
3、4月x日,共青杯足球赛,院足球队全体队;,
4、5月14—15日,3+1篮球赛,55人;
5、5月14—15日,理工杯羽毛球比赛,16人;
6、5月x日,健美操比赛,52人。
公关部:
1、 被邀请参加“简牍博物馆”书画邀请展做礼仪;
2、 礼仪培训策划书,已开课;
3、 “故语茶香”赞助;
4、 “校主持人大赛”赞助。
社团部:
1、“标准理工人”摄影大赛;
2、行为艺术展和服装秀正在报名中,5月x日正式举办 ;
3、部长在统计接班人名单以及调查问卷。
勤工助学部:
1、4月18号——5月8号完成了对孙鹏、陈强胜、姜文静、徐海涛、齐雪娇五位勤工助学同学的第一轮文明示范岗位工作考核,考核资料及时上交学资办人力资源部;
2、五一假期期间,我部门针对学院“尚德创艺·德艺双馨”主题在特困生群体中开展“爱我校园,义务大扫除”活动,对艺术楼卫生进行了彻底清除,5月2号对卫生打扫结果进行检查和评比,做好对工作的总结。仔细分析工作中遇到的问题;
3、重新更新07级班长电话,便于以后开展违约催款以及贷款毕业生信息采集的通知工作。
4、5月x日我部门接到贷款部通知对部分贷款没有成功同学的通知,立即开展寄发EMS信件的信息统计以及核对工作;
5、5月14号针对学校贷款部具体文件,我们全面展开诚信教育主题活动;第一站是:通知07级贷款学生关于诚信贷款的书籍领取、讲述违约还款经典案例,解析具体还款途径等。
青年志愿者协会:
1、20xx.5.8,“搏动爱心韵律,传递志愿情怀”之长沙市第一社会福利院慰问老人。
心理部:
1、 第八届大学生心理活动之“5·25大学生心理压力应对”。
在以后的工作中,我们将热情不减,像仲夏的烈日一样,以无比热情、积极的态度面对每项工作,相信设计艺术学院明天会更好!
部门工作总结 篇3
一、人力资源的规化
1、企业的组织架构图设计:这个是企业管理的可视化层面,从这个组织图上我们可以清楚的看到所属的部门,以及直属上级领导及下级员工,对于我们进行管理的操作增加了直观概念。
2、企业组织架构图首先要符合企业的现状,然后再选择所需的类型,比方如简单性、职能不太多企业的我们可以设立直线职能架构图,如果人员部门比较多,汲及的范围也比较广的企业的话,我们可以采取扁平式的职能架构图。
3、人力编制的规划:首先对公司的工作及岗位进行细化,明确化,并与现场的各部门管理人员进行相互的沟通了解,才可能制定出符合企业的人力编制,我们对企业的所需要的人员的确定,对各季度人员(淡旺季)人员的确定,各岗位,管理层及基层员工的比例配置都需要进行统一的规划。
4、SOP工作流程的制定:所谓SOP流程含义指:标准作业流程。这个工作也是需要和所在岗位管理人员工作相结合的,因为人资部对现场、业务部门的工作只是有大概的了解,但是没有明确的了解,因此我们必须通过一线的主管才可能制定出符合现场的流程,我们制定流程的所需要注意的几点:一是流程必须简单化,有可操作性;二是流程必须量化,可考量化。三是流程必须符合现场的现状,不要制定的东西却无法实施。
二、招聘与配置工作(员工的进口管理)
招聘是用人单位员工的第一个“进口”,因此做好进口工作的把关会对用人单位的用工管理起着良性的开始,招聘到合适的人选,才会隐性的降低员工流失率,做到人才与岗位的匹配,那么做好招聘关键的环节是什么呢?
一、做好招聘的前期准备工作
1、招聘渠道的选择
首先要对自己的行业、企业、从业人员进行分析,进行准确的定位,找到合适的招聘方式。比如说招聘职位为高端管理人员,那么我们可以通过高级人才会、猎头、网络方式,但如果招聘的人员仅仅是基层人员,那么我们就要换个方式,到人才市场劳动市场,发布报纸招聘的方式,如果方式选择的不当,那么效果也会明显的下降,因此在做招聘之前,我们要选定合适自己企业及所招聘人员的招聘渠道,进行有针对性的了解及择决,以确保招聘的效果。
目前的招聘渠道可分为二大类:外部招聘:报纸、网络、市场、店面等;内部招聘:岗位转换、员工推荐等
2、招聘和用人部门的沟通
用人部门在招聘之前通常会将本部门所需招聘的岗位及基本信息需求报给人力资源部,再由人资部门统一做好工作,因此部门主管通常会认为招聘与其无多大的关系,我们只要告诉你们我们缺多少人,缺什么样的人就行了,其它的就是你人资事的事情了;人资部的人员呢觉得我把你要的人,要的什么样的人信息发出去就行了,招不招到合适的人跟我也没有多大的关系,其实这一观点是错误的,招聘对于用人部门和操作部门都是互联性的,因此在做招聘之前我们双方面的负责此事的负责人员需要进行面对面的沟通,把他们招聘的最终目的,要求要做到心中有数,做到招聘的有的放矣。
3、制定招聘的流程及注意事项
把本次招聘的信息、注事事项罗列出来,下发到各部门主管,以便清楚本次招聘的时间,地点,需要准备的东西,这样有利于招聘时发生一些不清楚的细节。
4、与招聘媒体的沟通,确认招聘稿等等
5、发布信息
二、做好招聘现场的各环节工作
1、现场布置:在招聘之前,我们可以对招聘的会场布做一些布置,比方说对应聘者和主考官的位置安排,适当摆放一些植物,安排应聘者的等待区,其实这些都是些小事,但是这却是应聘者考察企业的一个细节,通过这些安排他们会看出这家企业的管理水平和处事方式。
2、人员的初试、复试(即人才的筛选)
人资部门作为录用人员的一个主管部门,不仅仅是初试时查看应聘人员的基本信息,如证件,相貌,语言,更重要的是对应聘者的真实能力的了解,对此我们一般通过对应聘职位的专业问题、处理突发事件的表述能力及测试心理能力来获取这方面的信息。
3、人员的录用
通过面试的人员我们一定给录用者下发小提示,可以是一张小卡片,也可以是小便签,这样更能让应聘者体会到用人单位对这次招聘的重视性,也能同时提醒应聘者需要注意的事项,避免参加公司第一天的混乱状态。
三、做好招聘的后续追踪工作
通常会对招聘的效果进行分析统计,包括人员,流失率等,以便下次工作的改进。便对不合适的岗位人员进行岗位调配。
四、培训与开发工作(员工的素质管理)
新进员工进入一家企业就好像是“刘姥姥进入大观园”摸不着南北,那作为培训部的人员就是那个指挥官,有义务带着员工去熟悉企业的环境和背景,有义务让员工熟悉自已的员工,尽量尽早的让员工融入这个大家庭,因此培训部的人员都很重视新进员工的培训工作。对于留下好的人才是一个好的平台;同时培训对于公司的在职员工也承担着人员的职业发展规划,打破员工单向发展的瓶颈的重任。
现在好多的企业都认识到培训的重要性,但是也只是体现在口号上,但是没有实质性的资金给予帮助,因此培训也是处于一个青黄不接的时段。那么我们可以尽量整合所有的事项,比方说向上级申请少量的培训资金、招聘内部的培训讲师(各部门主管、人资部培训人员、具有专业性的员工)等等尽量可以保证培训的质量。
(一)培训的计划制定
在计划阶段,我们首先要明确关键性的问题包括活动的目的,需要考虑的问题及开展培训的时间等细节问题,对公司的层次、部门的层次、工作层次作出合理的划分,并合理的规划当中的技术类内容和社会类内容。当然,对于培训的预测性资金进行预算也是必要的。
(二)培训计划的实施
1、培训的准备:主要是确定培训时间、地点、培训的内容及培训者、课程的设计、道具的布置等等,包括受训者的档案、考勤等等都需要我们先前做好相关细致周到的考虑。
2、实施培训:现场人员的安排,培训人员的现场授教,受训人员和教练的互动等问题,培训不仅仅是让受训练者接受到培训的知识,关键是让知识真正的影响到学员,在工作中能加以引用并旁征博引。
注意点:1)精彩的开场白:以生动、别致的开场形式打动学员,让学员感到意犹未尽的感觉,有探究的兴趣。2)培训人员与参训人员的互动性,让学员感受培训的乐趣性,而不是填鸭式的教学方式。3)培训人员的技巧性(略,不作细说)4)培训中对每个学员的表现要仔细观察,对于不合格的人员要及时处理,以免成本的增加。
3、考试、考核
4、培训的后续工作(调查,访问,再培训工作)
(三)绩效考核管理
绩效考核是现代企业极力推行的一项制度,中国95%的企业都在实施绩效考核,可是真正让绩效考核发挥作用的也就只有那么5%,所以绩效考核的制定或实施都要通过精心的策划和试用才可以的。绩效考核须与企业的现状,人员的状况相结合,才可以制定出一部好的制度。那我们在制定绩效管理的时候需要把握三大前提1)一把手的支持2)体系要完整3)绩效要简单。
我们公司推行的绩效考核每年会完善一次,但坚决不会做出大的变动,尽量让员工能明白绩效考核的作用而且做起来也不是太麻烦和繁琐,得于他们的认同。但总是会有人说考核不公平怎么怎么的,但是作为我们制定绩效考核制度的部门,我们要知道,什么事情是不可能做到公平的,只要有人在的地方就不可能100%的公平,所以我们只要将绩效考核做到大多数人都满意就可以了。
(四)薪资福利
我们公司属于服务性企业,我们的整体薪资福利水平处于行业的中等水平,当然因为我们公司属于连锁性企业,因此我们作为分公司的人力资源部没有太大的实权去制定相关的薪资福利,但是我们却坚持每年的年头和年未作出相关的行业薪资福利调查,作为我们总公司调整政策的一大部分的依据,我们在不动用总公司的权力下,尽量对本土的公司福利文化做一些人性化的调整,比方说增加员工的户外活动,丰富员工的业余生活等等。我们通过对员工非实质性的薪资附加工资作出增值,尽量减少员工的流动率。
员工的社会保险:其实这一块基相上跟工资是一样的,处于保密状态,但是随着中国法治的透明化和宣传大度的加大,人们的自我保护意识也相对应的加强,因此社会保险也成为人资部门管理的大户。
关于社会保险各种类型(养老、工伤、生育、失业、医疗、公积金)及相关的办理政策流程没有太多讲的内容,可以交给本土的人员专员办理即可。管理人员只要抓住其中的关键要点即可。
以上的内容谈不上是现代所谓的`人力资源管理的内容,因为她对人力资源当中的人力资源规则,可是她却是敲开人力资源工作的一把有用的钥匙。
部门工作总结 篇4
20xx年三月已经过去,通过领导和同事们的支持和帮助,各项工作均已基本完成,新的月份已经开始,为了更好的完成接下来的工作任务,现将采购部三月工作情况作一个总结、汇报。
在三月,严格按照公司管理制度,极力控制采购成本,基本完成了各项采购任务,保证了公司生产部的正常运营,虽还尚未达到预期的理想效果,但在今后的工作中继续努力学习不断学习业务技能,征询产品信息,加强供应商管理,更好的保质保量完成各项采购工作,使采购部各项工作正确、准确率力争达到x,更好的完善采购工作。接下来的工作,我部门将做到:
1、严格按公司采购制度做好每月、每周采购计划与总结,每天做好每天所要做的工作,处理的事,对所做的情况做记录,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。
2、我们的采购工作就是服务于生产,就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料,一定要对要采购的辅料细心的分析,在做信价比,始终坚持做好以质论价,货比三家,多快好省的采购原则。
3、在工作中要多跑、多比、多总结,边学习边实践,不断提高采购部的采购业务水平,加强与供应商沟通要及时做好跟催工作,让供应商能主动争取配合我们工作,及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供所需坯件和各种辅料。
4、跟现场,加强与各部门的沟通,严格控制采购时间和采购周期,保证坯件和各种辅料的购进科学合理,极力配合公司各运营工作,及时的和有关部门做好协调与沟通。
5、要严格控制坯件和辅料入库的数量与质量,在发生质量、数量异常情况时,立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。
6、主动与人沟通,交流,经常与车间,技术、质检部、仓库的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪生产需要,减少工作失误,提高工作效率。
综上所述,在以后的工作中,我们会更加努力的学习,不断地积累采购经验,高标准严要求的完成各项工作,总之,所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的,在此表示感谢,我们采购部是一个集体,今后一定会更加团结,齐心协力,共同进步,向同一个目标迈进——争取更大的进步!
部门工作总结 篇5
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作;
二、勤奋学习,与时俱进
记得主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了x行就是选择了不断学习”。作为电话银行中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的`能力,增强了工作中的原则性、系统性、手机版预见性和创造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用的服务来解决客户的困难,让我用的服务来化解客户的难题。
部门工作总结 篇6
在本公司各部门间及同事的大力支持配合下,财务部以强烈的责任心与高度敬业精神,出色得完成了财务部各项日常工作,较好得配合了各分公司及合作方的一些业务工作,及时准确得为公司的领导、有关政府部门提供财务数据。当然,在完成工作的同时也还是存在着一些不足。
下面向公司领导简要汇报一下财务部20年度的工作:
一、公司本部的财务管理和财务核算工作
(一)作为职能工作部门,合理控制成本费用,以“认真、严谨、细致”的精神,有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。20年财务部在成本控制方面比往年有了一定的提高,随着公司业务的不断拓展,新增项目前期投入较大,成本费用也随之增加,每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支,财务部积极主动配合公司行政部门,在采购工作中严格把关,成本控制方面取得了一定成效。
(二)20年度,财务部的日常会计核算工作具体如下:
1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。
2、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。
3、每月核算100多人的工资是财务部最为繁重的工作,除了计算发放工资外,我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定,这就要求财务人员必须耐心细致,尽量做到少出差错或不出差错。经过努力,公司每月基本上能准时发放工资。
4、按时完成公司的纳税申报、购买和管理、台帐登记工作。
5、完成各政府相关部门下达的工作:公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。
6、催收款项是财务部门最为重要的工作。由于受其他原因影响,工程款的催收难度也有所增加,虽然我们尽了很大努力,也取得一定的成效,但却不是很理想。
总之,随着公司业务的不断扩大,20年度财务部工作量越来越大,财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急,有序地开展各项工作。一年来,我们完成了财务部的日常核算工作,并及时提了各项准确有效的财务数据,基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。
二、分公司及合作方的财务核算工作
(一)跟进收取各分公司的款项,在经营部的帮助下,基本上能够按照协议准时收取各分公司的款项。
本年度,由于a分部的业务量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分业务转到总公司开具、收退合作款,大大增加了我们的工作量。比如,a分部的年产值比20年增长了50x%;对b、c和d三个分公司20年的开具、合作款的收取跟进、核算退回、投标保证金的支付收取等工作,财务部做了全力配合。
(二)今年合作方的业务量也比往年有较大的增加,这部分的利润占公司的利润比重较高。同样,对合作方的开具、工程款的收取跟进、核算退回,投标保证金的支付收取等工作,财务部也全力予以配合完成,工作态度和工作成绩得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,财务部尚有应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡方面,在各项管理费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格方面,在更及时准确地向公司领导提供财务数据、实施财务分析等方面。在财务工作中我们也发现公司的一些基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;这些应是20年财务管理要着重思考和解决的问题。
结尾:作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
部门工作总结 篇7
在总经理的正确领导和大力支持下,在各职能部门的密切配合下,人力行政部秉承“清廉正直、务实创新、团结高效”的方针,积极稳妥进推进人力行政体系的各项工作,较好地履行了部门职责。现就20xx年度各项工作的完成情况简述如下:
一、加强劳动关系管理,合同覆盖率达100%。
我部在九月初整理档案时发现尚有47名员工未签订劳动合同,立即开展补签工作,有效降低了用工风险。20xx年,我部受理员工申诉人次有50多人次,经解释回复和开导后,基本无异议。特别是在12月份二厂员工辞工潮时有十五六人,当时任务非常之紧,我部应沙发部要求,及时做了一些耐心细致的说服教育工作,并督促相关的管理人员改进工作方法,对不合理现象进行改进,顺利挽回了员工的心,几名员工在谈话时眼泪都流下来了,他们说:谢谢公司领导听了我们的心里话,我们心里好受多了。
二、大力实施招聘工作,已基本满足用工需要。
我部通过网站招聘、现场招聘、广告招聘、街道招聘、亲友介绍等多种途径,严格按《招聘管理实施办法》(试行)大力实施招聘工作,基本满足了各用工部门的招聘需求。特别要提到的是:在20xx年10月至11月期间,我部行政助理、网管、保安领班均夜晚参与招聘攻坚战,他们不谈报酬、不辞劳苦,这是团队精神的充分展现。年初招聘工作也已作准备就绪。
三、启动绩效考核试点机制,保安责任心明显增强。
保安员绩效考核管理办法经一个月的岗位工作分析后,又进行了讨论修改,现已试行,目前运行良好。保安队整体绩效明显提升,保安队员责任心得到加强,自试行以来,保安队暂未发现严重失职行为,保安员坚持原则,敢于维护制度的贯彻执行已得到体现。
四、大型内部培训迈出第一步,且符合实际工作需要。
经过近四个月的充分准备,人力行政部推出《在米兰成长》系列培训,已与板式部联合开讲第一讲,员工反映效果较好。截至目前为止,已开发出第二讲内容。
五、明确部门人员职责和分工,工作效率得到提升。
自9月份以来,我部对保安、行政助理、网管、文员、司机、清洁的职责逐步进行明晰,对人力行政的相关工作流程进行梳理和明确,并注重监管、教育和引导,部门人员工作效率得到明显提升。以网络管理为例,改变了经常被投诉的被动局面;又如,原来叉车用时经常没油;再如,之前厂区、宿舍常有脏、乱、差现象,现已基本改变,等等。这些情况都得到较好的改善。
六、力推体系认证,顺利完成外审。
8月底,人力行政部接手ISO体系认证的统筹工作,由此拉开外审准备的序幕。经过努力,现已顺利通过认证。这是上级支持、各部门配合以及本部门努力顺势推导的结果。
七、提前做好酒店预订,参展压力减少。
在12月,我部已提前订好20xx年3月展会的入住酒店预订工作,减轻了参展的压力。
八、工会筹建顺利,员工参与积极。
截至目前为止,职工代表均已选举产生,年后将推选工会领导班子,并制订工会工作计划。在筹建工作中,员工好评较多。如工会筹建办在为员工订票过程中,员工收到票后对公司工会的努力是非常肯定的。工会的筹建,将为企业维稳工作奠定新的起点。
九、统筹年会准备工作,办好文化大餐。
自12月20日起,开始筹办年会,目前各项工作进展顺利。年度评优评先方案业已出台,抽奖活动穿插其中,一顿文化大餐即将开席。
十、消防安全、后勤管理渐趋规范。
自9月以来,安全消防工作实行了月定期检查制度,以后又实行日检查制度,对一些消防通道阻塞、灭火器乱丢乱放、灭火设施损毁等现象及时纠正、清理和整顿,安全消防形势有了很大改进。同时,加大直饮水管理工作的力度,使员工喝上了放心水,客观上也节约了公司成本。公司的围墙、楼梯扶手都及时上了防锈漆,等等。这些工作都做到扎实细致。
必须提到的是,在总经理的支持下,今年打了水井一个,员工生活用水、生产车间用水做到了一劳永逸。
十一、部门协调渠道畅通,协作关系良好。
一年来,我部与其它兄弟部门协调配合,为兄弟部门提供力所能及的支持和配合。在工作中坚持该指出不足的坚决指出,该理解的心平气和地理解,该大力支持的全力以赴,充分展示了我部“公司利益为先、个人得失在后”的风貌。在协助9月展会、东涌烧烤宴会、中央集尘器安装、调派司机送货方面均发挥了独到作用。
十二、做好总经理的参谋与助手,积极发挥自身的职能作用。
一年来,人力行政部按照总经理的指示,起草了多类文案,并代表总经理主持例会多次,向总经理及时反馈员工动态及各方面信息,积极提出参考意见,为总经理的科学决策提供了及时可靠的参考依据。
部门工作总结 篇8
20xx年来在公司领导下,我团结、带领工程部全体工程人员,按照公司的统一布署和要求,紧紧围绕以小区如期交付为目标,在工程管理工作中认真负责,协调配合,真扎实干千方百计确保全年各项即定目标的实现,较好地完成了公司下达的各项任务,下面扼要把我工程部一年来的工作成绩向公司领导做以下汇报:
一、项目简要概况
本项目由地上9幢12~18层高层、地下2个地下车库及自行车库组成,地上规划面积82380平米,实际地上竣工实测面积82887.64平米,超出规划面积507.64平米。工程总投资约2.7亿,20xx年度工程实现投资约0.6亿。到目前为止整个小区已顺利超过了90%的交房率,应当说在整个业内也是到达了比较高交房率。整个项目顺利完成了公司既定的目标,并且得到了广大业主的好评,特别是在小区景观绿化、外围效果及施工材料的使用质量是得到了业主的一致认同。
二、做好项目的施工工作
以年初小区的工程现场状况来说,当时土建项目基本完成了建筑施工但仍有大部分的细节施工未完成,安装项目大部分电线电缆未穿,景观绿化及室外配套工程全面进入施工阶段,整个项目的施工进度是严重滞后。由其是景观绿化及室外配套工程全面进入后给整个现场的施工带来了严重影响,当时由于为我项目景观绿化施工的单位为外地企业,与在杭的各个如电力、自来水及电信等配套单位未有合作的经验,所以在施工过程中协调困难造成经常性的工序打架相互影响工程的进度。特别是由于电力公司进行了内部改革,小区电力施工队伍有原先的电托施工改成统一由电力公司进行施工队伍的招标。
虽然在成本上给我司节省了约100万元的造价,但所招的队伍为非本地单位,所以在施工送电等环节上给我项目在施工及后续验收上带来了电梯无法使用、各个系统无法调试等诸多不便,严重打乱整个项目的进度时间计划。
但在公司领导的带领下我们工程部人员坚定信心,排除各种不利因素针对当时的现场状况,根据工程部人员的特性适时调整了各工程人员的岗位职责,让各工程人员积极参与各施工单位的协调沟通在其中穿针引线尽量使各配套单位能相互配合让项目得以进展顺利。经过我工程部人员的努力,项目最终在20xx年7月初全部完成了施工项目,为后续的综合竣工验收铺平了道路。
三、做好项目的验收工作
自项目在7月份完成现场的各项施工后,项目也正式进入了综合竣工验收阶段。所以我工程部针对公司无项目前期部并且新老员工调整较大的情况下,根据工程部人员的原有工作安排结合竣工验收及办证资料作业指引的验收资料进行了内外分工的适当调整。由于我司为外来单位也是第一个项目,所以在质监竣工验收、电力验收、消防验收、人防验收、规划验收、交警验收及房管测绘等验收是困难重重。
特别像规划验收上我项目因在面积上超出了规划面积的1%规定,按现市现有文件规定对超出规划面积1%的项目将进行停工处罚并重新报市建委作项目审批手续,如按此规定我项目的交付能够说是遥遥无期。为此我工程部人员与规划、测绘的相关人员多方沟通,并于设计及测绘人员多次实测计算提出了拆除1#2#楼顶层玻璃雨蓬及更改2#楼底层消防通道为公共通道的具体措施。
虽然在上述的各种验收过程中出现了各种各样的不可预见的困难,但在各种验收过程中由公司领导的带领下我工程部群策群力晚上加班赶做资料白天跑各个验收部门,特别是公司领导以身作则利用自我的休息时间动用身边一切力量不分昼夜的与相关部门沟通做工作。最终是赶在了3.xx年10月22日完成了所有的交付手续工作到达了交房条件。
四、做好项目的交付工作
自项目从20xx年9月30日完成绿化验收后,进驻小区的物业按现有市在交房过程中经常性出现的问题进行了相对的一户一验工作。
针对一户一验过程中出现的阳台地漏渗水、室内空鼓及进户门表面油漆损伤等问题,组成由工程部负责人牵头施工单位负责人及物业负责人协助的专项整改小组,并分栋落实到工程部人员到职责制,积极组织施工人员力量进行加班突击。
针对进户门油漆损伤的修补需要专业的家具修漆师傅进行修补,所以我工程部协调总包单位与各分包单位各自承担应负的职责,专门从外组织修复力量进行了相应的修复。
从20xx年10月28日交房起我工程部人员积极配合物业进行交房工作,在此期间针对业主在交房过程中提出的各种各样的问题进行了专业性的回答并适时的参加现场验房工作。截止目前小区的交付率已经超过了90%,顺利完成了公司既定的交付目标。
五、做好项目交付后的整改工作。
自交付后,我工程部人员加班整理置业有限公司房屋交付验收清单,将业主在清单中提出的问题加以整理归类,并立刻组织相关人员对清单中相应的问题进行了现场复验,在规定的时间内我工程部人员一对一的对所有住户进行了电话回访。
针对整理后的主要问题飘窗渗水、墙面空鼓、铝合金安装损伤此三项,我工程部组织相关单位的负责人及技术人员进行现场察看召开专项碰头会议并落实职责人制度,严格督促各个整改的施工单位在限定时间内进行切实有效的整改工作。
对于业主提出的如空调机位等设计缺陷等事宜,我工程部积极响应在不损害公司利益的前提下为业主着想,汇同设计、物业部门根据现场实际情况提出相应的改造方案。截止目前小区整改已经基本完成,1号楼的整改也定于20xx年1月底完成,空调机位的水管改造也将在20xx年1月中旬全部完成。
一年来在工程部人员的共同努力下我带领工程部取得了令人较为鼓舞的业绩,以上业绩的取得离不开公司领导的支持和帮忙,离不开兄弟部门的帮忙,离不开工程部全体工程持术人员的辛勤努力。虽然取得了一些成绩,但距领导的要求还有很多差距和不足,工程人员的素质有待提高,现场管理经验需要增强,团队合作的意识不强因加以引导。
同时作为工程部负责人在管理经验上的欠缺导致了在部门管理及工程管理上的不到位,所以需改变管理思路加强部门和工程上的管理力度,总结项目在设计、施工及验收上的得失避免以后的管理漏洞,切实有效的控制项目进度和质量,合理的控制工程成本使项目到达效益最大化。以上是本部门一年来的工作情况,望公司领导批评指证。
部门工作总结 篇9
XX年的脚步已迈向身后,回想走过的脚步,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,有淡淡的失落。XX年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在工作上廉洁奉公、务真求实。作为公司的采购人员,我树立“为公司节约每一分钱”的观念。积极落实公司采购工作的要点和完成钢厂协议量的计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。现将主要工作情况总结如下:
一、个人工作回顾
在公司领导及公司其他同事的配合与支持下XX年里在自己的业务单位江阴长达钢厂共完成采购一万六千多吨的计划量。虽然公司与江阴长达钢厂签订的协议量是每月3000吨,但在行情不稳定的情况下,长达钢厂每月每期都在打折,在这样的情况下我公司还是较圆满的完成了与长达钢厂签订的协议量。
在五月到八月间,在部门领导销售思路的带领下我在本市市场里挨家挨户的发放我公司经营的中板与热轧卷板的宣传资料给市场商户进一步了解我公司经营的钢材品种规格的齐全和价格的实惠在取得一定成果后(期间市场其它商户在我公司拿货也较多)增加了一定的销售的数量。
期间在部门领导的安排下我与新进公司销售部的小陈同事一起去下游市场跑业务,在咱们俩共同努力下也新增加了好几家用中厚板和卷板的厂,每月也有70-80吨的拿货量多的时候有一百来吨。我感受到只要肯出去真心努力的跑客户,总归是会有回报的。
二、工作中的不足及需要改进的地方
通过这一年来,自己参与的各种工作,我认识到自我力量的不足。尤其是在与客户谈到一些棘手的业务问题时自己不知道如何灵活的处理时,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变自己身上一些局限我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在业务上达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在自己遇到一些棘手的问题不能及时解决,才有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有:
(一)工作中缺乏创新思维
不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个人的潜力。通过这一年来,自己共同合作的部门领导和同事,他们都很热心的及时给予了我在工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各种工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断更新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望公司领导和所有同事能够帮助我一同发现问题、解决问题。
(二)沟通不够
人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了一些事以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。
三、今后提高工作水准的举措
XX年已过去了,面对XX年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己XX年要对工作的努力:
关键词一:提高
公司的发展形势的客观原因不用过多描述,因为任何公司的发展都要经历这样那样的曲折道路,我想有部分来自自身原因,说明从我自身还有需要改进和加强的地方。这要求勤练内功,提高个人的专业知识和业务能力。对于我一个从公司采购员来说,勤练内功和提高专业知识、技巧是必要的。另外最重要的就是要扩大个人的信息来源和广泛的沟通技巧,全身心的投入到公司的各项工作。
关键词二:蜕变
任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务,这样的结果会有两种:要么顺利完结,要么被遇到的困难打到。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。
XX年对我来说,正确的蜕变很重要。要改变的问题很多,首先就是意识。纵观咱们公司的发展历程,和其他同行的差距越来越大,如何定位咱们这样的公司,如何多争取更多的业务,促进公司的发展。意识转变能反作用自己的行为。写出来分析是对自己的警示,提醒自己需要树立深刻的危机意识,认识到问题是蜕变的第一步。其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎么样才能做得更好。
在过去的一年里,认识自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的进步,这一年里还是有很多不足之处,在新的一年里要吸取着前一年的教训,对业务知识活学活用,在新的一年里弥补去年的不足之处,全面提高自身素质业务水平,在以后的工作中有不足之处请领导批评指出,为公司作出一点点贡献。
部门工作总结 篇10
随着结算预算工作的结束,一年的工作就算彻底的结束了。一年来有必要对自己的工作作一个客观公正全面的总结。
一、拨款没有出现错误,但还需要更多的谨慎,一但出现错误有时将会是无法弥补。对拿不准的指标宁愿多费周折,问问其他县市,或是上级部门,极不能善自主张,这些都做到了还错那就是天意;
二、结算中还是出现了一些状况,让我寝夜难安,愧对手中拿到的工资。在编代列资金表时有一款多列了,这些错误是不该发生的,只因没有进行多种方法的核对,真是百密有一疏,假若当时用各家单位拨款数来核对就不会有错了,这都是缺少经验的表现。还好得到了及时的更正;
三、预算工作倒是很顺利,只是有些人特难缠,让报什么资料都难,开始也会着急,但这解决不了问题,对这种人只有拿出百倍的耐心,和他们不断“纠缠”,直到达到自己的.目的。还有一类人根本就没理可讲,所以只能用去感化。真是大千无奇不有,只能求同存异;
四、各项工作的完成少不了同事的配合、支持和帮助。对于她们的建议都要认真听取,有则忙改之无则加勉,无论多严厉的批评都要虚心接受,忠言逆耳利于行。这样才能有利于工作的提高。别人说你说明你还有被别人说的理由,人无完人,但要力求完美;
五、纪律方面有所松懈,这不能归集于环境的影响,而是首先要克服掉自身的惰性,闹钟响就要起床,有时因为贪睡而迟到都会良心受惩。没有规矩不成方圆,一的自律很重要。更何况这是自己能够做到的,而且还能做得更好;
六、每天搞一次办公室那是必须的。整洁的环境可以愉悦,也能提高工作效率;
七、放东西一定要有规律,及不能丢三落四,杂乱无章。做到防患于未然;
八、好记心不如烂笔头,更何况现在的记忆力是每况愈下,以前厚厚的一本书都可以倒背如流,可如今记一个电话号码都难,天命不可违呀!
总结不是为了总结而总结,而是为了改变而总结。只有工作做好了,才会好,心情才会好。
部门工作总结 篇11
一年来,办公室在局党委和主管局长的领导下,在各股室的大力协助下,以全心全意服务为宗旨,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕全局中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,各项工作均取得可喜成绩。现就一年来的工作总结如下:
一、车辆管理工作
车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照局领导的要求,严格行使管理职能,强化服务意识。年初以来,在总结往年车辆管理经验的基础上,为保证车辆行使安全,做到安全第一,杜绝事故发生,保证领导正常用车,提高车辆的利用率,办公室对车辆进行严格管理。尽量减少私人用车,实行统一调配,协调管理,严格落实岗位责任制,做到责任明确,责任到人,对车辆维修,燃油等严格约束,缩减了费用支出。对车及时保养,及时上足了车辆保险,保证全年无安全事故发生,保证领导正常用车。其它各项指标也严格控制在制度所确定的范围之内。
二、后勤服务工作
办公室在来客招待上本着节省的原则,能不招待的不招待。在机关文件印刷费用管理上,仍然采取专人负责管理,管理人员严格把关,全年印刷费支出壹万三仟多元。两门卫同志忠于职守认真负责,任劳任怨,勤勤恳恳,给我们创造了安全干净的工作生活环境。...同志不怕赃、不怕累,每天起大早为我们供应开水;姜艳同志一负责新旧楼的卫生工作,工作中任劳任怨,克服人员少工作量大等困难,做到了走廊、楼梯清洁,垃圾清倒及时,局领导和会议室干净,为我们创造了良好的工作环境。两位司机师傅起早贪晚,随叫随到,放弃了许多节假休息日。总之,我们后勤服务工作全体人员负出了许多辛苦。
三、干部人事管理工作
按局党委的要求,办公室协同主管局长,对全系统干部进行民主测评,进一步加强了基层干部的管理。组织了机关全体专业技术人员考核和机关公务员、公勤人员年度考核工作。认真办理了人事调转职工退休等手续,除政策原因不能及时办理的外,在每办一个手续时,做到一事一办,一事一清,随办随清,以免遗忘和发生差错。
四、职称评审
为做好全局的职称晋升,培养一批新的专业技术人员后备力量,办公室积极组织了全局专业技术人员职称晋升工作,今年有2人晋升高级职称,有3人晋升中级职称,有3人晋升助理级职称。我们还成立了初级职称评审委员会,组织了初级职称评审工作,对9人进行评审,确定为助理工程师。在领导重视科技干部培养的前提下,办公室积极组织推荐市“113”人才工程和省千百万人才工程。今年在原有3人获得“113”人才工程第二梯、1人获得第三梯队的队基础上,又有1人列入“113”人才工程的第三梯队。
五、劳动工资和保险工作
今年按时完成了机关和事业单位的职工正常工资晋级工作;完成了职称晋职人员和考工人员的工资晋升工作;完成了财政开支人员工资录入微机和上报等工作。在办理工资业务时做到了一事一办,随办随清,没有任何拖延积压。在保险工作上,督促催办全局各单位及时参保,积极提供工资卡,人事档案等上保险所用之物。多次统计和清算需改制单位的职工工龄和欠保险数额等工作。
六、档案管理工作
做到立档及时,分类明确,摆放整齐,分装及时,查阅方便,严格按照管理要求进行防火、防潮、防虫、防晒等,以免损害档案,其他人借阅档案,严格按照借阅手续办理,明确责任,从而避免遗失和篡改档案。很好地完成了改制企业职工档案移交工作。
文书档案管理做到分发及时,传阅迅速,立卷及时,按时归档,摆放有序,查阅方便。报刊征定工作,严格按县报刊发行工作会议要求,硬性指标按时完成。
七、信访,综合治理,计划生育,精神文明,安全生产工作
年初以来,为把信访、综合治理、计划生育、精神文明和安全生产工作切实落到实处,在主管局长的领导下,认真做了细致的工作,按县与局签定责任状的目标要求,结合本局实际,制定了信访,综合治理,计划生育,精神文明,安全生产责任状,与局属19个单位签定了责任状,年终圆满完成了各种责任状目标,并兑现了上一年度奖惩。综合治理取得新成果;信访案件明显好于往年,没有集体访和越级上访,信访立案案件及时解决,没有重访和缠访。计划生育工作查透组织到位,催办及时,查透率100%,按要求很好完成了计划生育报表,全年全局无超生现象发生。今年安全生产工作,建立健全了上报程序,主管领导责任制,安全员责任制等多项制度,全年无安全事故。精神文明工作仍然保持着市级文明单位的殊荣,同时还按时完成县文明办的各项临时任务。
九、计财、财会工作
__年计财工作。计划管理工作。完成我县水利系统__---20_年水利第规划。统计工作。及时准确地完成了省、市、县相关部门的各类报表。计财在做好本质工作专项资金管理的同时,还肩负着二布尺灌区、发电站、河道所等单位的财务工作,在此工作中做到记帐准确及时,帐证相符,帐实相符,没有发生任何差错。计财在做好接待省、市、县审计时提供相关资料的同时,对全系统基层单位进行了内部审计,审计结果及时向领导汇报,发现违反财务管理制度问题,给予及时纠正和处理。
财会工作。为做好局长参谋,理好财,多次同其它股室和财政相关科室取得联系,协调解决资金。同时还认真全额收缴出租房屋的租金,解决了许多燃眉之急。报帐员及时汇报各种帐表,全面掌握和管理全系统财政拔款、单位拔款情况,较好地完成了财务统计报表工作,在填报过程中,无差错,无遗漏。
十、党务、妇女工作
通过多种形式了解掌握各支部发展党员情况,党员调转,及时转换组织关系,督促基层支部积极开展两会,按时向县委组织部报表和上报系统内党建情况,特别是20__年初以来开展的保持共产党员先进行性教育活动,我们认真组织,做到六到位,一是组织到位,二是材料准备到位;三是宣传到位;四是掌握情况到位;五是上报材料到位;六是服务到位;使全体党员受到了全方位的教育,广大党员素质全面提高,为我局在第一批先进性教育中取得先进行教育活动先进单位的荣誉做出了突出贡献。我们积极催缴各支部缴纳党费,切实保证党费足额上缴。妇女工作在妇女主任的组织下,各项工作取得新进展,利用三、八妇女节开展了形式多样的活动,全局妇女同志精神振奋,意气风发,涌现出许多先进典型。
部门工作总结 篇12
我们人类赖以生存的地球家园,由于人类人为的破坏,生态环境被损害,个别动植物濒临灭亡,自然资源被污染,自然界”、”等传染病流行,向人类发出警告,地球家园的环境保护已到了刻不容缓的地步
为营造浓厚的环保氛围,进一步提高广大队员的环境意识,我校少先队大队部积极开展了丰富多彩的环境保护教育活动。我们构建了以”为主要方式的综合性活动,实现多方面的有机结合,使少先队员树立”的观念、”观念、”观念、”观念。
1、从小处入手,从点点滴滴做起,让绿色理念潜移默化地渗入学生的心田。我校将每学期开学的第一个月定为”,各中队以此为契机,围绕教育主题,通过学习、讨论、训练、检查、竞赛等活动,开展”的活动,使学生养成了爱卫生、讲卫生、保持卫生、美化环境的良好卫生习惯,养成了良好的绿色文明行为习惯,形成了较强高的环保意识,培养了良好的环境道德行为。
2、我们采取了让学生自己教育的原则,充分发挥学生的小主人翁作用,开展以环保教育为内容的主题班、队会。如六(2)中队的—”、六(4)中队的”、六(5)中队的”、四(4)中队的—”等班队活动形式多样,意义深远。充分利用红领巾广播、电视台、宣传栏、黑板报等阵地,积极进行环境宣传教育。利用红领巾台电视台向队员介绍环保知识,播放环保教育片,班级电视节目,如三(2)中队的”、五(3)中队的”、四(3)中队的”一年级联合中队的”等电视节目,贴近学生生活,关注孩子健康成长、有目的地培养学生环保意识,让学生积极争做保护环境的”。
3、绿化地球,保护环境是我们每位少先队员应尽的职责,我校在6月5日”来临之际,连续三届举行了隆重的环保主题”与绿色同行“我与绿色手拉手—6年级同学通过各种渠道:上网、去图书馆、读书、看报等收集查阅相关资料,就手抄报和美术作品整体布局巧妙构思、精心设计、发挥想象,一幅幅主题鲜明、设计新颖、图文并茂的环保手抄报和美术作品新鲜出炉了。通过这次活动,同学们展示了自己的才华,更加坚定了”的信念,让全体少先队员从小树立环保意识,让环保从我做起,从身边做起,从小事做起,人人争做环保小卫士!
4、为了增强学生”意识, 增加环保知识,提高自身素质,美化校园环境,结合我校第二届艺术节,学校特开展了1“环保“拯救地球“全国爱眼日—“预防近视,珍爱光明“预防近视 珍爱光明 保护眼睛—“让绿色校园与我们同行“让孩子说孩子的话“让孩子装扮孩子们喜欢的校园“绿化地球 保护环境 争做环保小卫士“环保 绿色“环保小卫士“绿色小使者“绿色生命 保护环境“绿色 环保“创建绿色环保学校“世界环境日“环保小卫士“绿色小使者“天更蓝、水更清、地更绿、城更美”,人人积极参与,从我做起,从小事做起,共同为环境保护作出我们应有的贡献。
部门工作总结 篇13
二甲办公室及医院各位领导:
我院接受了国家中医药管理局二级中医院等级评审工作组的检查,全院职工非常重视并积极迎接。在二甲评审准备工作期间,我院业务管理方面在院长带领下,上下一心,面对严峻的挑战,合理安排工作,保证医疗及护理工作的安全运行,又保质保量做好二甲评审的各项工作。通过这次评审,展现了我院业务部门的正能量,以评促改、以评促建,通过等级医院评审使我院医疗质量、管理水平、服务能力更上一个台阶,各个科室借助二甲评审的东风使以前的工作态度和工作作风大有改观。此次评审过程不仅是医院达标的过程,更是全体医务工作者通过各位专家指导不断完善、自我修正的过程。
在这次评审准备及评审过程中,根据二甲评审细则及各位专家的指导意见严格对照和检查我们平时的工作,我们深深意识到我们的工作还有不足之处,暴露出的问题需高度重视。“不积跬步,无以至千里”,我们还必须正确对待、分析实际工作中的优势与不足正确估价自己,在改革中前行才能确保医院健康可持续发展。首先值得我们肯定的有以下几个方面:
一、在此次检查中团队协作精神得到了极致的体现,从院领导到每一位医务工作者都相互支持、相互沟通、团结合作,本着主人翁的精神和责任感全面准备迎检工作,同时拉近了同事之间和科室之间的协作关系为以后的工作打下了更好的基础。
二、治未病科、院感科、急诊室的单独成立、三个病区中医类别执业医师主任和副主任的配备以及病案室的人员按评审要求到位、急诊抢救绿色通道建设等一系列按标准设置,是本次准备工作中边整边改的亮点。没有这些科室及制度的健全和人员到位,二甲评审会有很大困难和阻力。通过这些工作,完善了医疗工作的缺陷,明确细化了各科室职责,提高了本院的整体综合实力。
三、根据中医专科医院等级建设要求明确落实了中医三级医师查房制度,细化了从科主任到住院医师的工作要求,更好的规范了日常医疗行为,保证了医疗安全。国家优势病种临床路径和诊疗方案的贯彻和落实以及我院特色疗法的不断优化,使我院中医病案质量和规范管理迈上了一个新台阶,这将极为有力的推进我院业务水平及学术水平的提高。
四、中医护理技术操作不断完善;中药饮片、中成药管理得到进一步加强;检验、影像制度操作更加规范;医疗质量和医疗安全管理的制度、检查、考核以及各项规范性标准得到健全。
五、通过评审开拓了我们的思路和理念,提高了我们分析问题和解决问题的能力,提高了我们的业务水平,更加明确了如何规范、细化我们的业务工作。
同时在这次检查准备过程中我们认识到日常工作中存在的诸多不足之处,大大的扭转和纠正了我们“夜郎自大”、“固步自封”的心态,对照评审标准理清了思路,找到了工作差距,明确了奋斗目标,一定会从本质上促进医疗质量的提升。深知不足,才能阔步前行,主要不足之处有以下几个方面:
1、我院医疗质量安全和管理,缺少实质性的数据把控,无卫生统计等方面的正式材料作为支撑,反映出我们以往医疗质量和安全管理部分工作尚未到位。
2、管理方面尚需完善,强有力的业务指挥流程尚不健全,各职能部门以及职能部门之间工作职责不明确,更谈不上细化和落实。需要细化工作责任严格落实各自职责,比如六大委员会的工作制度、职责,还没有得到很好的落实,病案室的电子病历系统尚未健康运行,难免出现各部门之间相互推诿工作的情况发生。
3、网络化建设是本院的薄弱之处,信息化建设应继续加强,要为医院的医学统计提供数据,比如:中医治疗率、病床周转率、药占比、抗菌药物使用率等等,没有专职的统计员做此项工作。电子病历系统尚不完善,不能很好的为医疗工作服务。
4、绩效考核与医疗质量控制结果没有有机的结合起来,更没有实质性的开展起来,医疗质量考核成绩没有严格的从分配机制上、从奖惩制度上显现出来,从而使医疗质量管理唱空头戏,很难得到职工的重视,不能使之成为促进医疗安全、质量提高的手段。从业务总体管理上看,真正的激励机制尚未形成,职工的工作热情和积极性尚未调动起来,这严重的影响医院的社会效益和经济效益。
5、三基培训、新员工培训、住院医师规范化培训、学术继承人培训、医师定期考核以及重点学科建设、科研课题的申报、评审、管理等需要从人员到制度上加强。安排院内外学术活动,参加院内外继续教育是本院需要巩固夯实的工作。相关科室应该按照“三基三严”的要求切实制定院科两级全员培训考核计划、措施,并认真持之以恒的贯彻实施。
部门工作总结 篇14
时光如梭,转眼已近岁末,回顾的工作,有独上高楼的孤独与迷茫,有衣带渐宽的艰辛,也有蓦然回首时的那份喜悦与自豪,不知不觉中,充满期待与希望的伴随着新年的伊始即将临近。现就本年度工作情况总结如下:
一、工作完成
(1)虚心学习,努力工作
3月初,由于工作的需要,我由一名工程技术员转变成工程经济人员,从事工程经济工作,工作角色转变的同时,工作内容也发生了巨大的变化,虽然如此,但是全新的工作,更像是一座全新的象牙塔,激励着自己不断去探索发现,用尽可能以好的工作质量诠释出岗位角色。
在工作中,通过领导以及各位同事的细心关怀和指教,我学会并掌握了2.0系统、GS系统、广讯通、共享平台以及铁路验工计价软件的使用和操作,并且在举办的'培训学习中学会了广联达算量平台和铁路工程投资控制系统的使用,为后期的劳务结算、验工计价、成本、合同管理、二次经营等工作打下了坚实的基础。
(2)认真履职,突出工作重点
在部门职责划分中,我的重点工作是劳务结算、验工计价、成本。
1、劳务结算
劳务结算工作从每月在25日开始,次月10日之前完成。自履职至今,累计办理结算10次,合计金额xx万元,详见表1。
2、验工计价
已完验工计价3次,本年合计金额xx万元,累计验工计价xx万元,第四季度计划验工计价xx万元。
表13~9月份劳务结算
单位:x万元
结算月份3月4月5月6月7月8月8月合同外9月10月11月合计结算金额x
3、成本
成本工作按照要求每季度进行一次,截止9月30日,项目开累完成产值xx万元。扣除材料负价差xx万元及甲控材料转为甲供材料造成合同收入减少xx万元后,开累确认收入为xx万元。实际成本为xx万元,税金(计入成本项)为xx万元,实际经营净利润xx万元(收入—成本—税金),实际经营净利率x%.
4、其他日常工作
由于工经工作面广,涉及部门多,在我完成主责工作的同时,也要协助本部门及其他部门同事共同完善其他工作,如财务部门付款流程发起,物机部门结算物资扣款,本部门合同起草及签订等。
二、工作中存在的问题及不足
1、日常工作琐碎,一时不能够同时照顾周全,正常工作时间做与主责无关的琐事,通常在晚上加班时间才能安静完成主责工作,日积月累,工作没有成就感,内心产生不稳定情绪,影响工作质量和效率。
2、基本业务知识不够扎实,系统知识还不够全面,缺乏理论与现场实践的有机结合,应变能力差。
3、工作中遇到问题能绕则绕,避重就轻,缺乏开拓钻研及吃苦耐劳精神,业务素质提高不够迅速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻。
4、自我学习提升热情不够高,很少利用空余时间加强各方面专业知识学习,此方面一定要加强;
5、工作中外部交流沟通不足,与其他部门、工区、分包方沟通交流不深入,影响工作配合、信息收集、协调解决问题;
6、个人独到见解、观点少,在工作中,大多情况下都在执行上级命令或规定的流程程序,很少提出自己的独到观点,思维不够活跃,经验不够丰富。
三、个人工作规划
1、立足岗位,扎实做好本职工作
工经工作事关项目成本控制,思想上必须坚持良好的职业道德规范,把住原则,工作上要学会与同事沟通,认真履职,关系项目核心利益的及时向上级领导报告请示。具体主责工作,应做到以下几点:
(1)保证结算工作的准确性与真实性。这是结算工作的前提,无论图纸签证等变更多繁复,始终要把准确性与真实性放在第一位,严格按照合同、图纸等依据结算。坚持三统一、四不结算、付款的原则。
(2)提高结算工作效率。在保证工作准确真实的前提下,努力提高工作效率。各分项工程的预算编制、合同签订等必须走在工程进度前面。按照工作的轻重缓急合理分配时间,积极主动的解决工作存在的问题。
(3)保证验工计价的真实性。依据现场施工实际需求,提高验工计价效率,在计价前与调度加强沟通,前往现场实际了解真实施工进展情况,避免为了计价而验工。
(4)继续深入的学习造价专业知识,多积累与本专业相关的经验,多查相关的预算资料,做到活学活用,理论联系实际,努力将成本工作做成具有指导生产意义的工作,真正把平时学到的东西运用到实际的工作当中。
(5)多跟部门领导、同事沟通学习,在做好主责工作的同时加强对合同管理、二次经营、劳务管理等工作的学习,努力提升自己,拓展综合业务能力。
2、理清思路、迎难而上
从众多琐碎事情中理清工作思路,找出重点工作,依次进行,避免大抓蛮抓。对疑难问题不逃避,正向面对,主动参与,提升自我开拓钻研以及吃苦耐劳精神。
3、加强学习、夯实业务基础
加强自身专业水平学习,特别是铁路投资软件操作,积极参加、项目部业务培训,加强现场实践经验,多跑现场,深入一线,认真学习各项工程施工工艺流程。
4、主动沟通、加强关系
全面加强修养,着重提高情商,在工作中主动沟通交流,在沟通的同时达到相互学习的目的,通过相互之前不断的沟通、互补,改善,达到提高工作能力和质量的最终目的。
以上是我在工经部八个月的工作总结及来年计划安排,有收获也有不足,在日后工作中,我会更加努力,不断提升自身业务水平,完成领导交代的各项任务,以高度负责的态度做好自己每项工作,不足之处,请批评指正!
部门工作总结 篇15
本学期我们文艺部的所有人,都认真积极地参与了院里、系里的各项活动,做到紧密团结学生会各部,不分彼此互相帮助,听从学生会的安排,尽了自己的一份力。这一学期来,我们文艺部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着,进步很大,收获也不小。为了以后能够更好的开展工作,提高我们的工作能力,服务同学,在此做总结。
一、工作回顾
1、协助我系学习部举办世纪之星英语演讲比赛、日语文化节和my style英语风采大赛,同各部门一起,协助学习部门进行会场布置,并在活动过程中保证活动的正常进行;
2、协助我系生活部举办宿舍文化节活动,同样协助生活部布置会场和保证活动的顺利进行;
3、协助我系体育部举办趣味运动会,主要负责趣味运动会的开幕式演出活动;
4、举办我部门双D晚会,这是外语系第一学期最后一个大型活动,总之,这次晚会达到了预期的的效果,取得了圆满成功;
二、工作中不足的方面
1、在组织活动时各个配合不够密切,各项工作准备不充分,事前没有及时与各个部门沟通好.
2、与干事之间交流也不够,导致有时干事不知道做什么,也没有了解干事在想什么,导致有些干事也对学生会的工作不怎么积极。
以上不足将在下学期的工作中进行改正,保证部门工作秩序。
三、工作计划
1、配合学院年度工作计划和系里的年度工作计划,下学期我部将搞好各项文艺活动,丰富大家的课余生活,积累更多的经验;
2、加强与学生会各部及学院各类社团的交流;
3、积极协助其他部门开展工作,共同完成学院下达的各项任务;
4、尽好我部该进行的职责,认真策划好我部自己的活动,争取再创佳绩;
5、加强于其他各部的交流,营造团结一致的工作氛围,以便于各项工作的开展;
6、在工作中不断发现自己的问题,总结经验,实事求是,积极向上的工作态度面对新的问题,迎接新的挑战。
总的来说本学期,我们的工作还是比较成功的,我们的所有活动都按计划完成,并取得预期效果。无论是学校还是系里举办的各种活动中,我们文艺部的所有人,上到部长,下到干事都认真积极地参与了院里、系里的各项活动,做到紧密团结学生会各部,不分彼此互相帮助,听从学生会的安排。
部门工作总结 篇16
时光飞逝,岁月如梭,伴随着钟声的敲响,我们告别了硕果累累的,在这辞旧迎新的时刻,回顾过去的一年是丰收的一年。10月份中心对中层管理人员进行了人事调整,我有幸担任了餐饮部经理,感谢中心领导班子对我的信任,感谢的大家对我的支持。我部在中心领导班子的正确指导和各部门的大力支持下,通过全员的共同努力圆满的完成中心交给的各项工作任务,无论在社会效益还是在经济效益上都取得较好的成绩,在这里我代表餐饮部全体员工向大家表示忠心的感谢。下面我将餐饮部一年的工作分以下几方面向大家汇报:
一、接待方面
餐饮部到目前为止共接待会议x次接待参会代表x人,接待社会团体和散客人,全年共计接待宾客x人,和去年相比会议人数增加了x人。
二、营业方面
餐饮部到目前为止共计完成营业额x万元整,完成全年任务的x比年初制定的多完成x万元,实现利润x万元,多完成利润x万元,成本支出x万元,完成毛利率x万元。工作任务的完成,主要在于中心领导班子的正确指导,调整了供货商,还在清徐建立了蔬菜基地,在有关部门的支持下购进质优价廉的猪肉,降低了成本的支出,同时在三楼增加两包间,扩大了面积,受到厅机关和各界人士的好评。
三、餐饮部全年的工作分以下四点汇报:
1、学习培训方面
我作为中心的一员,不仅要求自己积极参与中心组织的每一次学习培训,全年个人写理论和政治学习笔记各24篇,心得体会2篇,餐饮部组织业务学习12次,其中4次是季度性的计划培训,另外是每月一次的业务学习总结,其中包括一次外请老师培训,5月份我部还积极参加了中心组织的“优质服务质量月”活动,并进行交流座谈总结,通过一个月的活动和外请老师的培训,不仅提高了自身的综合素质和管理水平,更重要的是让全员学到了更多更广的业务知识,提高了整体的工作质量和基层管理人员的水平,同时还活跃了气氛让全员对餐饮工作有了一个更高的认识,促使我部工作不断的进步。
2、管理方面
我部要求全员认真贯彻中心提出的指导思想,按照要求制定并启用表格化精细管理,从厨房的高档原料进货跟踪,日耗统计到前厅的日常卫生纪律考核一律使用制定的表格严格执行,同时还制定了优秀员工每季度出去学习的方案,这样既稳定了员工队伍,还激励了员工的上进心,尤其是管理层每月做上桌率和投诉率的统计考核,要求部门管理人员和基层领班以身作则、率先垂范、做好表率,执行好中心提出的现场管理、走动管理、沟通管理、通过新的管理方法的实施,提高了全员的责任心,餐饮部整体水平得到进一步的提升。
3、出品和服务方面
近几年来餐饮业突飞猛进的飞速发展,给我们带来了很大的压力,但是我们没有被压力压倒,是把压力变为动力,积极向前,拓宽思路,不断的向外学习交流,同时中心领导特别重视餐饮部的发展,把餐饮部定为中心全年利润增涨点。所以对我部工作支持力度特别大。不惜重金外聘调整厨师,提升技术力量,增加菜肴的花色品种,提高饭菜质量,定期派厨师去知名度较高的酒店去学习考察,要求每季度出新菜以满足不同宾客的'需求,尤其是在接待厅党组的民主生活会上,我部在中心领导班子的正确指导下由原来的桌餐改为分餐制,经过精心的准备,顺利的完成了接待,这样,又使我部的出品服务提升了一个档次,受到了厅机关领导的一致好评,为我部取得良好的经济效益奠定了坚实的基础,在服务上为了能跟近现代化餐饮业,我部除内部自己组织培训还外请专业老师培训,尤其是阳光大酒店的张总培训“如何提高自己的管理水平”后,让管理层受益匪浅感触颇多,通过12月份我们也接待省宗教局的重要会议,让全员知道了特殊客人的就餐方式、饮食习惯、生活忌讳。经过几次接待和培训后使我部的服务得到了充分的展现,还凝聚了向心力,服务质量上又上一个新台阶,赢得了宾客的认可。
4、安全卫生和节支方面
安全是一切工作的前提保障,安全工作高于一切,我部门作为中心的消防重点部门,更是重视安全,为了提高全员的安全消防意识,全年共参加消防安全培训4次,实操2次,让大家认识到消防安全的重要性和危害性,同时制定了严格的值班管理制度,要求每日值班经理、基层管理人员和服务人员按照要求严格执行,并做好安全记录。卫生方面,随着人们生活水平的的提高,对食品卫生要求也越来越高,所以,我部在食品卫生上从源头抓起,过期的,劣质的,三无产品绝对不允许进入我店。
9月份中博会期间,食品药品监督局的每日住店检查和培训,大大促进我部的工作,让全员彻底的认识到食品安全的重要和有关法律知识,这样有效的改正了日常工作中的不良习惯和作风,在节支方面,我部制定了一套严格的采购进货出库制度,要求各档口负责人严把数量关、质量关、价格关,同时每周三去市场调价一次,一方面了解市场新鲜的原材料一方面了解原料价格,最后经比较、对照、分析在给供货商合理标价,在原料的领用上严格按照中心制定的表格,定期、定量、定时发放,并进行日耗统计,同时中心领导班子在不停业的情况下利用晚上的时间对一楼大厅进行了翻新装修,三楼又增设两大包间,这样就解决了会议期间包间短缺的问题。
