业绩工作总结
业绩工作总结(通用11篇)
1.业绩工作总结 篇一
本人于年月月毕业于大学,参加工作以来,始终围绕“确保目标任务圆满完成、狠抓基础管理建设、加大成本把控力度、顺应时代调整思虑”的原则,在上级领导的监督和管理下,在同事的共同协作下,在工作上取得了较好的成绩,主要专业工作业绩如下:
1.加大服务力度,提升沟通交流。
通过平时与老客户的交流工作,构建和谐关系,并及时针对客户的需求,提供最适当的帮助,有效解决服务工作难题的同时,加大对与各大酒店的沟通,学习到了相关工作经验。至xx年3月到xx年3月以来,我担任四公司华铁宾馆经理,在此期间,由于中铁八局工作的需要租用了一层楼,而xx年7月成都铁路局又再次将六楼作为办公场所,使得仅有的四层楼有一半不能够正常投入运作,为此,我及时发挥服务意识,通过与老客户的沟通,在做好解释工作的同时,积极联系临近酒店,通过及时安置沟通,成功安置了客人的同时,也提升了我宾馆的名誉度。
2.树立不怕苦不怕累的旗帜,引导队伍树立服务精神。
通过加强员工服务意识,带领队伍坚守在岗位上,并不断提高服务质量,在混乱时期成功取得了较好的营收,同时也提升了职工的思想。
3.坚持在改进中进步,冷静调整创新改革。
一是以工作为中心,贯彻始终保增长。在xx年度税费检查中,查出需补交近9万元的税费,以及xx年至20xx年三年税费检查中,查出需补缴几万元的税费,经过我多方奔走,与主要负责部门人员的密切联系,最终仅缴纳了一千余元的税款及三年两千一百元的税款,挽回了宾馆的损失。同时在全国消防大检查中,我宾馆面临着无自动喷淋系统而关门,通过努力协调以及加强消防设施增设,成功取得了消防合格证,并保证了正常运营。实现了20xx年营业收入155万元,利润18万元,xx年营业收入190万元,利润21万元的快速增长。
二是以租户为中心,调整费用保增长。由于电费上调,为我们的租凭房电费征收工作,带来了挑战,为此,我通过对租户不断沟通协调,动之以情晓之以理,成功让租户接收了电费调价。
三是以客户为中心,加强服务保增长。为了提高营业收入,我亲自带队深入市场调研,通过对地区宾馆房价、服务等信息的了解,切实掌握了市场的情况,并根据市场情况,积极调整改革,将房价、服务管理等工作进行了大幅的调整,下半年在只有两层楼投入运营的清下,完成了121万元的营业收入,以及90%以上的房屋出租率,并且在xx年全年取得了7万元的利润。
4.贯彻服务理念,改善经营环境。
xx年3月至20xx年3月我调任金路饭店经理助理,在工作中,各大铁路局均在宾馆中成立了指挥部,我在接好他们的服务接待工作的同时,不断加强对驾校和学生等团体的思想工作,为服务指挥部打下了基础。同时针对下水道堵塞问题,进行了全面疏通。并且不断加强对宾馆内客房、窗户等修缮工程,成功取得了仅两层楼的运营小,完成营业收入162万元,实现了除去xx万元装修费用后的5万多元利润。
5.扭转市场不景气局面,变压力为动力。
20xx年3月任职华铁宾馆管理工作至今。为了提高营业收入,提高市场份额,我围绕市场需求,紧密结合客户的需求,添置了电脑、机麻等休闲设备,获得了客户的高度好评。与此同时,结合我宾馆的消费情况,我进一步加强能源管理,坚持一要关,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罚,八要宣的原则,成功将能源费用降至最低,为宾馆节约了一笔较大的费用。并了在装修的过程中减少人工支付费用,我组织职工亲自动手,用现有资源整合完成了装修工作。并在人员短切的高峰时期,积极调整人员安排,动员保安等人进行帮忙,并且在安全工作的特殊时期,带领队伍亲自投入到安全工作的管理上。
6.加强对员工的关爱,提升队伍凝聚力。
在工作中,我始终坚持着“以人文本”的理念,积极关心员工的生活,听取员工在生活上、思想上以及工作上想法,真实掌握员工的思想动态,同时切实结合员工的需求,帮助其解决问题,安心工作。并结合亲自探访慰问生病等员工,进一步强化了人员凝聚力,稳定了队伍。
2.业绩工作总结 篇二
x年4月毕业于xx大学专业,获得工程硕士学位。毕业后,我被分配到广东省建筑科学院结构研究所从事结构工程理论研究和试验。我于x年12月获得建筑工程测试工程师资格,并于x年1月受聘,自该工程师上任以来,主要从事建筑检验鉴定及相关科研开发工作。他已经完成了100多个项目,效果良好,没有任何投诉。在过去的三年中,他获得了一项省科学技术奖和一项省建筑工程集团科学技术奖。专业技术成果总结如下:
一、主持或主要参加结构试验80余次
自就职以来,我主持或主要参与并完成了80多项结构试验,得到了业主和当地建设行政部门的高度赞扬。典型项目包括:〔1002〕〔1000〕二主持和完成20多个道路桥梁检查试验〔1002〕〔1000〕,主持和完成软土地基监测:占地面积210000多平方米,地质条件复杂。通过对软土地基的分层沉降、等技术指标的测试,控制了软土地基的加固效果,为甲方节约了100多天的时间,并在挡土墙(塌陷)检测鉴定工程中得到了甲方(1002)〔1000〕的高度赞扬,利用探地雷达对西枝江挡土墙沿线河床深度进行了测试,发现现象。通过综合分析,认为挡土墙坍塌主要是由于河水的侵蚀,导致挡土墙前土体大量流失,从而使挡土墙抗滑被动土压力显著降低。该结论为工程事故原因分析和加固处理提供了重要依据。
三、科研与规范编制
规范编制方面,由广东省建筑科学研究院所主要负责的《广东省标准检测技术标准》和《工程质量检验评定标准》正在紧张编制中,作为两个标准的主要参与者,我对两个标准的制定提出了一些建设性的建议,并为两个标准的制定做出了贡献。
自年月起,我作为主编单位主要人员之一,参与了广东省标准检测鉴定技术标准的编制工作,主要负责编写《ldquo安全鉴定》和《ldquo结构安全试验与鉴定方法》两章,并参与《ldquo》等章节的编写。目前,筹备小组已召开五次工作会议,并已完成对本规范的征求意见工作。
四、论文发表和参与继续教育
五、引导和培养新人
引导、助理工程师等开展检测作业、测试作业等技术工作,指导本科生,硕士生等人进行检测、计算、分析和编制鉴定报告,指导硕士生、等进行了建筑地基的检验鉴定工作。目前,上述人员已能独立完成工作,成为本岗位的专家。
3.业绩工作总结 篇三
我叫x,女,x岁。x年进入x公司加油站工作,x年至今在零售管理部担任了x系统的上线及维护,还分别担任过数据信息统计岗、督查岗、物流岗、IC报表岗,现担任零售x管理岗,对零售各项业务环节较为熟悉。x年取得加油站操作员高级工技能等级。在领导和同事们的指导和帮忙下,我及时保质保量完成了上级下达的各项工作任务。回顾几年的工作历程,我觉得自己不仅仅在政治素养上有很大的提高,在业务上也积累了丰富的工作经验,收获很大。现将有关状况总结如下:
一、政治素养有了很大提高
十年的工作历程,使我具备了较强的政治素养和工作技能的中石化员工,在这个过程中多次参加省公司的集中培训,透过学习《员工守则》,使我初步了解了作为一名合格的新时代员工所就应具备的基本的政治素养和道德情操,明白了集团公司“发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工”的企业目标。个性是耳闻目睹了许多优秀员工的先进事迹,给了我深刻的启发和教育。他们所表现出来的爱岗敬业精神,焕发出来的工作热情,都给我树立了榜样,使我更加珍惜x员工的光荣称号。增加了我忠诚x事业,努力践行x核心价值理念的自觉性。
二、保质保量完成各项工作任务
自x年调入零管部后,领导安排我的主要工作职责有:零管系统上线及维护、数据信息统计、督查、物流、IC报表、零售x管理。在领导和同事们的指导及帮忙下,透过个人的努力,我掌握了这些工作的基本技能。在工作中,我注意向老同志学习,做到不懂就问,虚心求教。自担负工作以来,我按时间、有质量的完成了各项工作任务,及时准确汇总上报各类分析和报表,注意收集资料,精细管理。在领导的安排下参加了许多对自己工作潜力有帮忙、提高的活动。比如,随同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作,多次参加省公司有关x系统、x后台系统及销售技巧的培训,使我的业务技能得到必须的扩展和提高。
三、几个需要努力的方面
十年来,虽然收获很大,同时也明显的感觉到自己还存在着许多需要改善和努力的.方面主要表此刻:
一是继续加强政治学习,不断的提高自己的政治素养和道德情操,学习是提高自身的根本途径,不仅仅在政治上要进一步加深对党的方针政策和集团公司经营理念的学习,增强爱岗敬业、无私奉献的自觉性,而且处处用新时代员工的基本道德规范和思想情操约束自己的行为,使自己在政治上更加成熟;
二是加强工作技能的学习,个性是在目前商业竞争日趋激烈的形势下,更需要我们具备娴熟的业务技能,工作经验还需要不断的积累,工作质量还需要进一步加强。我相信,有志者事竟成。在领导和同事们的指导帮忙下,我有决心有信心透过个人努力,在业务技能方面百尺竿头,更进一步;
三是注意虚心求教,我恳切的期望领导和同事从政治上,在工作中和日常生活方面多多给予指教,以便能够加快自己成长的步伐;四是增强团结和协作观念,团结就是力量,协作就有活力,我们x部是一个大家庭,是一个有机的整体,我就应自觉加强团队协作精神,主动配合同事完成不同阶段不同时期各项工作任务。
总之,我,一个勤学好问,能吃苦,肯努力的人,会把工作做好的。
特此报告
4.业绩工作总结 篇四
财务部在实际工作中精益求精,不断将专业知识结合酒店实际情况,审时度势,为将酒店利益最大化作出突出贡献。
现总结如下:
1、专业、敬业的工作作风引导我们前进。财务部站在专业的角度上,起着对酒店收入、各部门成本费用进行核算的作用。在每次损益、分析会上提供详实的基础数据,并且能在企业经营角度具备足够的财务前瞻性与对风险把控的能力,从而为酒店经营者决策起着至关重要的作用。
财务部的日常工作非常繁杂琐碎,但在工作中从不敢懈怠,始终本着严谨细致的态度。对酒店收入进行严格把控,严谨审核账单,保证酒店的每一分收入不对外流失,为实现酒店利润打下坚实的基础;在掌握酒店收入、间夜数、出租率等大量数据的基础上,能够通过自己的专业判断能力及掌握的市场信息和酒店前期经营情况进行对比,并及时发现酒店存在的问题,找出源头,并及时予以制止,让酒店不再蒙受不应当的损失,让酒店收入节节高升。财务部严格把控酒店各项费用,对工资、提成等各项报销单据要求领导签字、附件齐全以外,更注重合理性,真实性,并对各档口利润情况进行评估,根据实际情况调整提成等各项方案,对酒店经营作出贡献。
2、强大的凝聚力推动我们发展。在财务管理工作中,不断培养各分部门员工自我意识提高、工作技能共享。定期召开财务部会议,将店务会的精神下达给员工,让员工们提出合理的建议。
趁机抓住典型来告诫员工、调动员工的积极性,激活大家在工作中的主动性,提高自觉性,让大家能够主动发现工作中的问题,为酒店经营的后勤力量做一点实事。如果出现一些偶发事件,员工们能够及时反馈、制止。这样,大家心里有同事、有企业利益,有企业形象第一的意识,增强了集体的凝聚力。
3、朴实踏实的风气激励我们提高。财务部在工作中团结向上、目标一致,用辛勤的汗水、专业的技能记录酒店历史数据,核算酒店过去经营情况,为酒店将来提供决策依据。财务部作为酒店的小电脑,整个酒店的核算中心,为酒店各个部门提供收入、费用等各项信息,为其他部门损益分析会、做预算提供必要的数据,并以自己的专业知识热心对其他部门进行帮助并在规定时间内完成新一年预算。年轻的团队,资深的管家。财务部作为酒店的管家,掌握酒店所有的固定资产,低值易耗品,严格把控,不容遗漏。为进行酒店盘点工作,而不对酒店白天的经营带来影响,财务部全体员工坚持于晚间对酒店进行盘点工作,虽然经历彻夜的工作,第二天依然斗志昂扬整理盘点数据,从不言辛苦。
4、永无止境的进取心催促我们奋进。我们积极配合酒店各项活动。万圣节、圣诞节两个喜庆的节日情景仿佛还在眼前。财务部作为二线部门,为酒店活动忙的不亦乐乎,节日前,积极联络各关系部门购买节日门票,做好宣传推广工作。节日当天,对节日门票进行严格把控,杜绝未购票者误入会场。另外,在旺季时能够放下手中工作,对一线部门提供帮助,比如婚宴和会议翻台、抬桌子和座椅、套椅套;20xx年新年,五一假期帮助餐厅捡桌子,刷碗盘等等,任劳任怨。
20xx年刚刚过去,这些成果的取得离不开我们员工的辛勤汗水和奋斗的心血。共同的奋斗目标是财务部所有员工不断奋进的动力,集体就是在一个接一个的目标的实现中逐步形成和发展的。不断提出新的共同的奋斗目标,寻找鼓舞酒店业绩前进的力量,激励和指导全体财务部员工朝着共同的方向前进。进步无止境,我们仍需努力。团结的思想让我们认为自己有能力在各项活动中做得更好,奋进的精神令我们看到自己有潜力使成绩更加丰满。一分耕耘,一分收获,相信财务部的所有员工定会更加努力,结出丰硕的成果,财务部员工愿意和酒店共同成长,永伴我公司左右,愿我们xx年更上一层楼!
5.业绩工作总结 篇五
我叫白雪敏,女,回族,群众,大专学历。x988年4月参加工作,一直从事收银审核工作,x998年取得中级技工职称,20xx年取得高级技工职称,现在无极县医院工作。自参加工作以来,政治方面,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习党的路线、方针、政策,不断提高思想政治觉悟,提高执行党的方针政策,认真学习马列主义、毛泽东思想,团结同志,服从领导。业务方面,刻苦钻研业务知识,学习财会技能,不断提高业务水平,多次受到领导好评,并在20xx年、20xx年、20xx年、20xx年受到无极县人民政府嘉奖,20xx年被评为行风建设先进个人。主要工作业绩如下:
一、思想政治方面
认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习马列主义、毛泽东思想、学习党的__大精神,学习党的路线、方针、政策,不断提高自己的思想觉悟。在工作中,自觉遵守财务纪律,严格执行财务制度,坚决抵制各种不正之风,树立全心全意为人民服务的思想,始终做到急患者所急,想患者所想,热情为患者服务。
二、不断加强学习,钻研业务,努力提高
专业技能热爱本职工作,严格按规章办事,自觉遵守财务制度,参加工作以来从未出现过任何差错。在日常工作中,力求细心,耐心,专心,热情,准确无误,团结同志、服从领导、吃苦在前,享受在后,从不计较个人的得与失。随着社会的进步和发展,对我们工作的要求也越来越严格,所以,我努力加强学习,掌握最新的理论知识和各项方针政策。开阔视野,扩大自已的知识面,提高学历层次和业务水平,强化服务意识。
严格执行财务制度,坚决抵制各种不正之风,始终做到急患者之所急,想患者之所想,热情为患者服务,在工作中力争做到精益求精,出色完成了各项工作任务。自参加工作以来,干一行,爱一行,虽然财会工作十分繁琐,又苦又累,但我毫无怨言,总是兢兢业业,勤勤恳恳完成好院领导交办的各项任务,服务态度热情,工作细心,对待患者如亲人。我的热情服务赢得了院领导和同事们以及人民群众的一致好评,而我自己也被多次评为先进工作者,被县委、县政府嘉奖。
随着医院管理和科学技术水平的提高,对我们的业务水平和业务技能提出了新的要求,需要我们不断进行知识更新,学习新知识。我除了积极参加各种培训班外,还利用业余时间刻苦钻研业务知识,苦练业务技能,提高业务水平,掌握了高超的业务技能,能独立解决工作中的难题。尤其是全院微机联网后,我认真学习微机知识,克服各种困难,在不到一个月的时间内迅速适应了新的工作环境,在各项业务技能考核中成绩优异,为我院实现由人工收费到微机联网收费的转变中发挥了自己应有的作用。
热情培养中青年技术工人,对青年工人在生活中关心,在技术上毫无保留地传授给他们,受到青年工人的爱戴。
三、模范遵守工作纪律,努力工作,服从领导,听从指挥
在工作中认真负责,遵守医院的各项规章制度,严格执行财经纪律,按规章制度办事,立足本职工作,敬业爱岗,不迟到,不早退,不串岗,不干私活,从不违纪收费,划价准确率和打字准确率在99%以上,做到了又快又准,对当天的账目日清日结,所有收费按财务制度规定及时上缴,在收费管理上严格按制度收费,不收人情费,对待患者如亲人,在出勤上出满勤,出全勤,在危险和困难面前积极主动,勇挑重担,乐于助人。
在20xx年那场突如其来的非典面前,不畏惧,不退缩,在做好自身防护的前提下,听从指挥,服从安排,认认真真工作,不叫苦,不叫累,和本科人员一道克服种种困难,冲在抗击非典第一线,连续x0多天不回家,吃住在医院,保证了非典期间各种收费任务的完成,而且从没有出现过差错事故,受到无极县人民政府的嘉奖。
面对新挑战,在以后的工作中,我将在“__大”精神指导下,努力工作,抓住机遇、总结经验、查找不足,结合__大报告提出的“发展要有新思路、改革要有新突破、开放要有新局面、各项工作要有新举措”的重要思想,联系本单位的实际情况,继续发扬抗击非典精神,一不怕苦、二不怕累,迎难而上,兢兢业业地干好自己的本职工作,在自己平凡的岗位上干出不平凡的事,努力使工作再上新台阶,为医院的建设和发展,为救死扶伤和保障全县人民的身体健康做出自己的贡献。
6.业绩工作总结 篇六
20xx曾经是一个多么遥远的日历,转眼翻到眼前,时间如流水,弹指一挥间。回首往事,心中无限感慨涌现,脑海里无限画面浮动。
回顾这一学期的一幕一幕,仿佛就是昨天。取得了可喜的成绩。整个学期没有任何不安全的事故发生。较出色的完成了比较艰巨的室外分担区——男生厕所的清扫任务。安全的渡过了甲流的高发期。在双高普九的检查中过程中,保质保量的完成了材料的准备工作,很好的完成了园地的布置等实质性的工作。在学校艺术节的校园歌曲合唱比赛和英语特色活动中分别获得第一名的成绩。“校园变化”作文比赛中获得第一名。经典诵读擂台赛我班的李博雯获得了“小擂主”的称号。学校举行的学科知识竞赛中获得第二名。期中,期末的质量检测也分别获得第一。体育比赛的跳长绳比赛第一名,踢毽子比赛倒数第一。从这些成绩上看,就知道在成绩背后我们的付出有多少。
这些成绩的取得,除了教师本人思想积极上进外,还在于培养了一批得力的班级干部队伍,班级干部较强的工作能力使我有了更多的时间从繁重的班级杂务中抽出身来,研究更好的管理策略和办法,实现更高的目标。这学期的目标积分管理办法就初显成效。
学生干部的工作也离不开学生的配合,学生情商的培养是我一直以来都很重视的内容,这学期我把这个内容做为了思想教育的重点,抓住一切可以抓住的契机对学生进行情商的培养。学生的情商高了,文明素养也相对的提高了,班级的管理也就轻松了。情商高了,班级的风气就正了,学生的行为习惯也基本形成了,在学习、纪律、卫生、德育等方面取得成绩就是自然而然的事情了。
学生的心理状态如何,也是我从教以来就十分关注的问题。这学期,我首先调整自己的心态,曾经一时因为“冷”的问题耿耿于怀,后来认识到自己的心态并不能改变天气,而对自己思想、身体、和工作都会有一些负面的影响。所以及时调整心态,乐观的面对。并把这一心态运用到对学生的心态把握和调整工作中。让自己蹲下来,在心态和地位上和学生站在一个高度,把自己童化,遇到问题换位思考,充分理解学生,真正的让学生把自己当作朋友。虽然自己有老师的地位,但不能给自己老师的特权,无论什么事情都和学生商量解决,争取大多数同学的意见,所以学生们也都有平和的心态。能够面对现实,接受挫折和挑战。记得,我曾经无意中发现有一名男生的脸上有被抓破的痕迹,当我问他是怎么弄的,他回答我说是在家里无意刮破的。其实是这个学生和我撒了谎,我听其他的学生说:是前一天的课间,他和别人打雪仗时不小心抓破的。这样的“谎言”使我欣喜,这充分说明学生和家长的心态都很平和,即原谅了对方,又不想让老师多操心这些小事。现在我们班的学生、家长和我之间就像一家人一样相处十分和谐,互帮互助。我也很好的融合到了他们之中,仿佛自己也回到了快乐的童年。每当有什么活动的时候,我都从家里带来相机,用一张张生动的图片纪录下他们美好童年的每一个瞬间。并存放在班级的电脑中,时不时的打开给孩子们看看,重温一下当时的快乐时光。
在教学工作中,我也努力培养学生良好的学习习惯和学习的主动性,班级已经形成了良好的学习风气,不但取得了良好的成绩,也得到了各科任老师的认可。
我除了是一名班主任外,还是一名学年组长,虽然不称其官,但管的事也不少。我积极主动的做好每一项工作,为组员们起好带头作用,为领导分担自己能够分担的,尽量减少领导的工作量和工作难度,协调好组里的工作,使年组成员都能出色的完成学校的各校工作,在学校各校工作中处于领先的地位。
由于自己的家庭原因,这学期里自己也耽误了一些工作时间,但当学校一旦有需要的时候,自己也能放弃休息时间,一马当先。记得在十月末左右,当时甲流高发,我们都在家里休息,学校上报的教师基本情况数据丢失,陈主任一个电话,我就立即把当时正高烧(39度)的孩子扔在家里,第一个赶到学校来帮忙。直到晚上六点才回家,请人给孩子打点滴,第二天同样把孩子的点滴窜到晚上打,又忙了半天的时间。
虽然耽误了自己的休息,但付出的同时也收获了快乐。当然,人无完人,结果也并非十全十美,我想:以我的心态,我的能力,我的付出和努力,一定能够应对20xx的挑战,并使之更完美!
7.业绩工作总结 篇七
首先,感谢领导为我供应这样一个学习的平台,让我有一个学习提高的时机。我有幸去参与了“山东省小学数学青年教师课堂教学观摩研讨会”。
通过学习,受益匪浅,课堂教学是一个“仁者见仁,智者见智”的话题,反思自己的教学,主要有以下几点心得:
《标准》明确要求把“学”的权力还给学生,把“想”的时间交给学生,把“做”的时机让给学生,教师的任务之一就是创设教学情境,激发学生的学习兴趣,诱导学生投入到丰富多彩、布满活力的数学学习活动中去。如学习毫米和分米的熟悉时几位教师创设孩子们宠爱的`动画片《西游记》的情境,这一情境的内容和形式的选择都符合小学生的年龄特点,教师们从动画中激发兴趣——发觉问题,探究新知——运用新知,解决问题,整个教学过程都紧紧围围着教学目标,特别详细,有新意和启发性。
我们知道,数学是规律性特别强的一门学科,它的任何语言都非常严密。这就要求我们教师在教学中应精确把握每一句话,甚至是每一个字都不能消失学问性的错误。教师们在这点上做得特别突出,如,在让学生找1毫米时,教师说到:“这是一把放大的尺子。”这样就避开了学生误认为1毫米也可以是这么大的。又如教师让学生在尺子上找到1毫米时,教师说“用铅笔尖指着让同桌看一看”这样引起学生的留意同时说明1毫米之短。再如在引导学生熟悉毫米和厘米的关系时,教师说:“从零刻度到刻度1有几厘米,也就是几毫米?从零刻度到刻度2有几厘米,也就是几毫米”虽然让我们感觉有点罗嗦,但数学要的就是精确严密语言。
现代教育理论强调,教师不仅要引导学生把握学问,更重要的是要引导学生参加学习活动,不能仅把已有的学问结论灌输给学生,而要制造肯定条件,供应肯定的帮助材料,引导学生通过眼、耳、手、口、脑等多种器官的感受和体验探究学问的形成过程,培育分析问题和解决问题的力量。王教师在教“三角形内角和”一课中,学生说出是三角形内角和是180度时,王教师说“下面就用教师发的学具一起来证明一下”。教师没要求用哪种方法,也要求用那种学具,而是让学生自由的选择,这充分表达了学生在学习中的主体地位。让学成为真正的学生而不是教生。
新课标还要求教师要敬重学生,敬重学生在学习中的主体地位;敬重学生对学习方法的选择,允许他们用自己的学习方式和思维方法去构建数学学问的体系。在课上,教师应当让学生敢想、敢说并敢做,想学、会学并乐学。一旦遇到题目,学生们应当个个感动有言,课堂气氛活泼,在课堂上即使答复错了或不准确等,也不为难。教师都偏爱思维反响快的学生,往往课堂上的问题都被这些学生答复了,那课堂就显得空洞,没有探究,合作的味道了,其实这是一种不敬重其他学生的现象,也是不民主的教学。教师要把留意力多放弱势群体学生身上,让每一个孩子都能得到教师的关爱,从而爱上数学教师、爱上数学。学生真正实现主体地位,教师只是引导者,合。另一方面,教师又要关注着每一位学生的进展,尽可能的让每一位学生有表现的时机,找学生的闪光点加以鼓舞。把课堂的主动权还给孩子,让学生由始至终成为学习的仆人。
课堂不仅让学生学到了学问,更重要的是让学生在整堂课中能欢乐地学习,学生学习观念发生变化,不再厌学,不再乏味了,教师也就轻松了。在今后的教学中,我要将名师们的欢乐学习理念融入每一节课,努力创设高效、才智的数学课堂!让我的学生更加爱学、乐学数学!
8.业绩工作总结 篇八
xx年x月悄然而逝,回顾这一月来,在公司领导的带领下,在全体员工的努力下,物流部不断改进工作做法,提高工作效率,各项工作蒸蒸日上,充分发挥了其职能,成功完成了上级布置下来的任务,通过这一月的勤恳工作我总结如下:
一、主要的工作
在仓库工作主要分为三个方面,简单概括即是:三防(防火、防水和防盗)、三定(定位、定点和定量)、二符(整件出入库相符、货物与品质相符)
1、三防
在公司工作应当把公司的利益摆在第一位,没有人希望出现意外情况,但是事与愿违的事情并不少见,为了尽量的减少不可遇见的情况,仓库应注意各项防犯措施,灭火器消防栓等等各项防火措施不能少,过期的应及时进行更换,另外我们也应当注意物品防潮,做好防汛等各项工作,除此之外,我们还应适时关门落锁免盗窃或遗失情况的发生。
2、三定
定位:所有鞋和服装包括整件都要按不同厂家、不同种类定好它的存放位置,按照“整理、整顿、清扫、清洁
3、二符
即要做到新到整件单据不齐不收,整件出入库及时准确登记。配货整件要及时准确的登记在出货本上,尤其是县城出货本。每天要认真负责对配货进行点货,复查。同时要注意衣物鞋子保管,杜绝霉烂变质、单只等情况。要及时进行要货,一定要心中有数,否则容易出现漏配现象。运输工作要注意:车辆装运必须重不压轻,根据实际情况整齐有序装车。
二、重视加强业务学习,提高工作效率(能)
针对物流部招聘了一大批的新鲜血液,为了更好的适应公司的`新形式和岗位要求,结合实际配货工作,不断巩固和丰富业务知识、多看多配多练兵,锻炼其实际操作能力。
三、忠于职守,吃苦耐劳,努力做好各项工作(勤、绩)
这一月来,物流部以高度的责任感和事业心,发扬艰苦奋斗,吃苦耐劳的精神。自觉服从组织和领导的安排,努力做好物流部各项后勤工作。多开会多学习双星文化,认真的干,务实的做,倾听员工心声,老员工带好头,新员工接好班,大家团结一心。
四、存在的问题以及下月工作要点
细节问题做的不好不够,由于八月份物流部繁忙,无暇清理打扫仓库卫生,这月工作主要是清理卫生死角,擦去鞋盒、衣物灰尘,做到鞋盒、衣物整洁有序的排放为工作要点。以便大家共同建设一个健康舒适的工作环境。
五、愿景与远期目标
团结一心,为双星南阳公司做好后勤工作,最大限度的保障公司的物流准确、有序、顺畅的运行。打造一只狼一样的队伍。师法狼的精神,以个人素质培训和团队整合培训为目标,通过精心策划、周密组织、系统训练,不断打造团队精神,培植企业团队合力、开发个人潜能,强化企业忠诚度,培养服从文化,增加团队执行力。
9.业绩工作总结 篇九
刚从坐席座上团队长,有一种说不出的压力和无名的责任感,在团队长培训的时候就知道作为一个好的团队长应该去如何关心自己的组员,处理好每日工作中遇到的各种问题,真正进入了团队才知道除了完成团队长应该做的一切工作,更多的是用时间与自己的组员去沟通,去了解每一个组员的优点有缺点,我所带的组员是新上线的学员,对话术和技能的辅导是更加不能缺少的,所以在不影响个人业绩和工作的同时,给予分类的话术辅导,通过录音分享以及平时总结的好的话术去加强组员的技能和知识面的扩展,尽可能的用自己和公司的资源去强化团队!
当然,一个好的团队缺少不了一个好的团队长,在项目中也有很多我本身不是很了解的问题以及在后援和业务渠道各方面的问题处理,在不懂的时候我会向别的团队长学习向项目经理去请教,去真正掌握好每一个流程和环节,这样才能够解决好每一个问题和不足!
在这二个月的时间里,我深刻了解到与组员之间的关系和强化团队集体精神的重要性,有气势和凌聚力的团队才是一个强的团队,所以,我会用笑容去减轻组员的压力,用有针对性的关心和辅导以及通过每天早会的时间去加深组员之间的沟通,去了解组员心里的想法,非工作时间里去和组员在一起聊天和参加集体的活动加强团队内部的气氛和集体的业绩精神,即时的发现问题解决问题才能让组员在工作时间更好的去发挥和创造出最佳的业绩!
新的项目,新的团队,新的tmr,做为一个新的团队长,相信我们会从每一个问题中成长起来,用一个个新的业绩目标去伴随团队的成长,每一个团队都是从"新生命中"铸造出来的,利剑只有磨练才会锋利,相信有公司各方面好的平台和组员积极的精神冲劲,一定能够成为一刻新星闪耀在电销中心的天空中!
10.业绩工作总结 篇十
集团新的一轮大学生招聘时,我于201#年12月21日成为集团的试用员工,被聘任到集团业绩考核处,到今天试用已满6个月。上岗后,在集团宽松融洽的工作氛围下,经过领导的言传身教、关心培养和同事的悉心关怀和耐心指导,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了本部门的基本工作流程,最重要的是接触和学习了不少相关的业务知识,基本地完成了交予的各项任务,做好了自己的本职工作,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作学习情况总结如下:
一、思想政治方面
努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力。积极学习政治理论和与自己工作相关的业务知识,始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。善于学以致用,结合集团实际认真学习集团的管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、主要工作和感受
进入集团后,按照领导的安排,认真学习关于业绩考核和法律事务工作的业务知识,虚心向同事请教,在各项工作中本着认真负责的态度去对待每项工作,使自己尽快熟悉工作,进入角色,查看相关资料,熟悉自己的工作职责。虽然短短六个月的时间,但是通过以下几项工作的锻炼,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
1、大学生座谈会上的发言。通过参加会议,着实感受到集团关心人才、重视人才的理念,进入集团第一次在领导、同事面前发言,强烈感觉到自己诸多的不足,专业知识、心理素质、思想认识等等,不仅与集团的要求有着差距,而且和同事们之间也有着一定的差距。认真体会和学习了张总要求的七个勤勉和曹总提出的八个能力的提高,认识到自己必须注重学习,注重实践,敬业勤业,尽心尽力,勇于承担,诚实勤奋,才能不断的提高自己,创造业绩,彰显自己的价值。
2、到各公司进行业绩考核工作检查。有幸有这样一个机会到集团各公司了解和学习,按照领导安排,分配给我学习和搜集关于各公司全员考核制度材料的任务。通过此次理论和实践相结合的学习,不仅加深了对基层工作的了解,对集团“七项重点工作”的进一步认识,而且弥补了自己在业务知识上的空白。一个月的考察学习时间是短暂的,但是对
于一个新员工来说开阔了眼界,看到了差距,同时也得到了启示,坚定了信心。作为一名新员工更是需要多思考、多学习,要在前进中学习别人,在学习中发展自己。
3、勤能补拙,第一次对简报的认识。4月中旬,国资委领导莅临集团调研指导,部门领导为了锻炼新员工,安排我听会并作记录,会后领导指示草拟一份简报。通过几次三番的驳回和改动,王总会亲自指导和修改,简报终于得以发行。后来知道,简报是政府机关公文最简单的一种,简报杜绝虚话套话,拒绝文采,抓重点要点,内容交待清楚准确。可是自己作为一名大学生,竟然连最简单的公文都写不好。尽管与同事比起来自己有些相形见拙但王总会仍然给予,需要多锻炼。这是一次深刻的教训,通过这次教训,深刻的认识到自己知识匮乏、眼高手低,更是要激励自己勤勉于学,只有不断的学习才能创新自己。
4、拟写集团各公司一季度经营业绩通报。了解一个行业从做好每一件小事儿做起,不仅仅包括做完做好,更包括由此而引申出来的所有的方法、沟通、隐患、技能。只有对每一个小事儿做到了面面俱到的了解和掌握,你才能往前走的更快一点。经过过米师傅的指导,各项指标的概念终于真正理解,同时深刻感受到每项工作必须抱以认真负责、严谨细心的态度,细节决定成败。
5、在集团学习交流的平台上第一次讲课。首先很感谢
集团为我们大学生提供了这么一个平台,以讲课的形式与集团同事进行交流,促进自己。从备课开始,收集资料、制作ppt、写讲稿,到面向领导和同事讲课,不足一个星期的时间,收获了很多,也体会到发言是一件荣幸而又不易的事情。课前靳部反复的提醒不要紧张,放慢语速,由于经验不足,临时怯场,内容拓展也不够,讲稿上准备的内容也有所遗漏,原本一个小时的课时,匆忙半个小时收场,但我还是坚持到了最后,有惊无险的完成了我的讲课。感谢认真听课的领导和同事们,虽然不够完美,但这次的经历让我受益匪浅,深深的体会到“台上一分钟台下十年功”这句话的深刻含义。我相信通过这一次的经历,下一次的我会更加出色,我会取长补短,继续努力做到的!
三、学习生活方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。在与同事们的交谈中,让我明白了一个很重要的人生道
理:出来工作,要先学做人,再学做事!
四、针对存在的不足和问题,在下半年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足
1、做好基层挂职锻炼的工作计划,继续加强对集团各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解集团的各种制度和业务。用集团的各项制度作为自己工作的理论依据,结合实际更好的开展本职工作。
2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、做什么事情应该一丝不苟,认认真真,处处留心,切忌马马虎虎;做大事应从小处着手,不要一口吃个胖子,急功近利,切忌浮躁;对于不懂的多听、多问、多记,把良好的学习习惯带入工作中。
4、继续在做好本职工作的同时,善于与同事们沟通,达到协作的目的,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。
半年来,我在集团领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,
在实践中磨练自己,成为一名合格的人。在此我提出转正申请,希望自己能成为集团的正式员工,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同集团一起展望美好的未来!恳请领导予以批准。
11.业绩工作总结 篇十一
今年以来,在区委、区政府的领导下,在市、区两级环境综合整治领导小组办公室和市市政市容委的具体指导下,以环境综合整治“五大工程”为标准,紧密围绕建设“四宜三养”、“最精最美”省会中心城市为目标,以创建一支作风扎实、廉洁高效的城管执法队伍为目标,进一步解放思想,创新机制、强化措施,狠抓落实,辖区城市管理行政执法工作取得了明显成效。
(一)“五大工程”整治工作成效明显
根据我市“五大工程”和“城市管理年”工作要求,建立健全城市管理长效机制,主要历经动员部署、集中整治和巩固成果三个阶段。对此,我们加强执法力度,组织力量积极开展各项整治工作并取得明显成效。
1、整洁工程向规范管理发展。为加强市容环境管理,我局督促指导镇(街)路面中队加大对占道摆卖、经营的整治工作,落实 “门前三包”工作;密集整治问题死角、盲区,加强对非机动车违法运营和农夫车摆卖行为的打击;实行网格化管理,以管辖范围为一个网格单元,采取领导包片、队员包点的形式落实个人问责制、追责制。加强24小时执勤管理,确保任意时间段均有人在岗执勤,并加强重点区域、路段的巡查管理。清理占道经营、乱摆卖130725宗,取缔横幅、条幅、气球等户外设置物7978宗,拆除广告牌和招牌481块,面积8455平方米,清理排挡、烧烤等占道摊点1933个。
2、打违工程向主动打击转变。组织加大对辖区内违法建设行为的查处力度,主动、及时发现、制止并拆除新增违法建筑。对滨濂、薛村、高坡、苍西、苍东等城中村、城边村以及旧城改造的区域和重点项目内的违建建筑,我们加大执法力度,集中力量全天侯对违建行为进行巡查制止,进一步加大整治违法建筑工作力度,坚决打击违法建筑,今年来共拆除违法建筑502宗,面积495047平方米。特别是在9月23日“城市管理年”活动启动后,我区行动迅速,重拳出击,雷霆推进,迅速掀起打违风暴,截止11月14日,共拆除违法建筑143宗,面积246283.2万平方米,提前完成市委、市政府下达的阶段性拆违工作任务。
3、安静工程向常态化巡查过渡。不同于以往的“投诉才调查”工作模式,我们积极作为,主动出击,成立专项整治小组,一方面与区环卫局开展联合执法,在辖区内减少“泥头车”污染的现象;与公安、工商、文体、城建、国土及各区开展联合执法,结合辖区内各类热点、难点、重点问题进行整治,对解放路、新华路商业铺面的经营噪音等整改后易反弹问题建立不间断巡查制度与市民监督、投诉并举,取缔商场外置喇叭,有效规范商家的促销宣传行为。今年来,查处噪音污染问题1251件,油烟污染556宗,做到投放处理率100%,群众满意率98%。
4、规泊工程向规范停放推进。我们结合实际,分别对国贸路、玉河路、东湖路、东沙路、南沙路、金茂西路等多个重点路段摩托车、单位停车点,大力查处摩托车、自行车乱停放。共投入1845人次,车辆1128台次,纠正摩托车、电动车违法停放27950辆次。
(二)城市管理工作有序推进
1、执法工作取得一定成绩。据统计,截止今年11月14日,在开展城市管理执法工作中,共教育、处罚、取缔各类占道的摊点2万7千多个,排档9千6百家次,整治、打击马路市场4200多处次,处罚不规范设置的广告招牌8334多块,拆除违法设置的广告招牌25300多块,遮阳蓬2350多平方米,教育乱张贴广告人员50人,取缔乱吊挂2280多宗次,查扣各类流动灯箱、广告牌、招牌860多个,取缔、查处违章条幅、彩旗、彩带1280多条;整治、处罚污染道路的“泥头车”223辆次,处罚超时施工的违法建筑工地349处次,暂扣燃气瓶208件,经营性露天烧烤园895家次,取缔烧烤园饮食大排档3家;立案查处违法建筑764宗次,强制制止1652宗,暂扣各类施工工具如手推斗车69部,混凝土搅拌机13部。并根据上级交办、数字城管督办和群众投诉举报,及时查处、反馈各种城管热点、难点、重点问题58991宗,办理反馈52453宗,未办结6539宗。
2、城市管理水平不断提高。一是稳步推进日常城市管理工作有序进行的同时,也逐步加强对燃气市场等薄弱环节的管理。对个别分销网点存在的占道经营、超量存放、销售过期不合格气瓶等违章行为进行整治,对无照经营的经销黑点下达停业通知书,使无证经营、违章经营的势头得到有效遏制;为避免由于乱挖掘路面使地下燃气管道受到损坏引发事故,我局还与市燃气管理办公室进行多次沟通、协调,取得辖区地下燃气管道分布图,安排执法人员对所在道路的巡查和监管,加强燃气设施的安全保护,杜绝在有地下燃气管道的安全保护范围内,违章挖沙取土、植树、埋压圈占和恶性施工,对施工现场进行安全检查,确保地下燃气管道的安全;加强燃气企业安全监管。对辖区内的燃气企业储罐区、充装台、消防水池等部位开展安全检查,要求切实加强安全生产经营意识。二是加强对各个节庆活动的市容整治,确保各项活动顺利进行。万春会、春季环境综合整治、冼夫人文化节、博鳌亚洲论坛等各个重大节日和活动以及高考期间,我局根据上级要求,制订整治方案,加强辖区环境管理。
(三)管理机制逐步健全完善
1、明确岗位设置,强化机构内部运作,协调各部门、科室、中队之间的分工、责任。严格实行24小时值班制,全天候受理市民投诉,及时解决各种热点、难点、重点问题;为加强执法的透明度,进一步规范队伍日常开展行政执法工作的登记、统计、归档管理,以及各中队每日执法工作分类、汇总及监督、跟踪办理等工作;设立车场集中停放查扣违法运营的“三车”,规范了违法车辆的处罚程序。
2、为进一步加强队伍思想作风纪律建设,全面提高执法队员思想政治素质和工作能力水平,推动我区环境综合整治工作上台阶,今年以来,我们在队伍中大力开展了思想作风纪律整顿活动。着力整顿队伍中存在的精神状态不佳、服务意识不强、管理能力不高、作风纪律不严、组织观念不强等十一个方面的问题。此外,我局还进一步加强了队伍制度建设。结合实际对原有内部管理规章制度进行了修订和完善,建立绩效考核机制,进一步完善岗位责任制,共修订完善了32个内部管理规章制度,使之更具可操作性,使队伍管理工作朝着规范化、制度化方向健康发展。
(四)城市管理工作取得实效
1、辖区环境明显优化。辖区重点路段正常工作时间段内各种违章占道经营、乱堆放、乱吊挂现象得到了有效控制,市容环境得到明显改善,店铺经营规范,道路整洁畅通、交通秩序明显好转,辖区城市管理逐步实现了四个转变:变事后管理为超前预防,变粗放型管理为精细化打造,变刚性制约为精心式管理,变突击治理为长效运作。
2、加大宣传力度,营造良好执法氛围。一是主动邀请《海南日报》、《海口晚报》、《商旅报》、《南国都市报》等新闻媒体记者参与我们组织开展的各项整治活动,通过上述媒介对执法工作进行追踪报道。二是深入各家店铺开展城市管理执法宣传活动,制作、散发沿街店铺业主守法经营倡议书,要求自觉守法,营造了良好的执法环境氛围。通过一系列的举措,使执法形象得以改观,广大市民群众对我们开展城管行政执法工作有正确的认识和理解,支持并主动参与到共建优良社区环境的活动中来,促进各项创建工作收到事半功倍的效果。
