双11活动总结范文
双11活动总结范文（通用2篇）
双11活动总结范文 篇1
“双十一”其实还没有结束，紧张的物流和售后服务正在进行中，先跟大家分享一下双十一的数据，有助于大家对新旧零售模式的理解与探讨。
20__年11月11号，我们第一次做“双十一”，当时的想法很简单，就是希望找到一个日子，能够让消费者知道和喜欢淘宝商城。为什么选11月11号也是有逻辑的，前有国庆黄金周，后有圣诞季，它成了一个线下零售或者销售的空档期，在传统来说是没有什么活动的。
既然11月份零售没有大的活动，但是消费者有需要，因为季节变化太快了，造成消费者有很多刚性的购买需求，比如说要买冬装，家居的很多产品需要添 置，被子要厚的，拖鞋也要换棉拖鞋，有需求，但是没有应景的大的活动支持，我们认为11月份是好的选择。之所以选择11号，我们认为需要有互联网传播口 碑，就选择光棍节作为一个传播的点。
09年的时候，淘宝商城还很小，我们并没有对外公布过当年的数据，其实当时淘宝商城做了5200万的.交易额，在当年是相当不错的成绩了。之后几年，基本上是几何级数的成倍上升，在20__年是19个亿，20__年是52亿，今年应该说超出我的预想比较多，达到了191亿。
我是做CFO出身的，我之前的预估是100亿，同事说我太保守。从天猫自身的角度讲，挑战100亿是有难度的，但是最后我们还是比较顺利的、当然也很难用轻松两个字来形容，达到了132亿的水平。淘宝网也非常好，能够达到59亿的水平，总计我们达到191亿的支付宝交易。
1.不可思议24小时
在这一天里面，其实就像拍一个美剧《24小时》一样，24小时里面分别发生了什么，以后如果中国的编剧导演有兴趣，我觉得完全可以拍一个双十一 《24小时》，每个小时里面发生的事情都是很有故事来说的。开场的前两个小时是非常决定性的，我们在11月11号以前若干天做了很多，但是大家的关注点是 开场的零点到两点，这个时点上，我们前期预热做得越好，那两个小时越疯狂，就是说对系统的压力，对支付的压力，对整个网站的压力，会越来越大。
所以如何保证这两个小时至关重要，用一句通俗的话讲，两个小时以后我们要还“活着”，为了这个目标，我们做了很多处理方案，包括应急方案，包括降级方案，我后面简单介绍一些重要的点。
不出所料，在开场以后第一分钟就有1000万人同时涌到淘宝来，这个是很难想象的。随后第二分钟我们完成了1亿，这个数字比去年有大幅度的跨越，去年是8分钟过了1亿，今年2分钟就完成第一个亿，成交一路飙升，100亿是13点18分完成的。
我们自己有一个目标，从马云开始，我们都希望能够创造一个里程碑，但是坦率地说，我们所有人都没有想到，我们能够在13点18分就能够达到这个数 字。我们最后做到191亿，很多人事后跟我说，你稍微加把劲就是200亿，我自己觉得那留一些遗憾也没什么不好。我可以分享给大家，确实如果我们在后面， 特别是晚饭以后，再加把劲，或者流量引导上效率做得更好，我们完全可以完成200亿的量，晚饭以后那一波也是非常猛烈的。这个是什么概念，就是差了一个小 时，基本上在这一天的波动当中，相对好的时间是以一个小时成交10个亿甚至更多来计算，而我看的就像证券交易所一样，我看的是每分钟成交量，我们的每分钟 成交量基本上在高峰的时候达到1800万、1900万分钟，甚至达到20__万一分钟，这是非常有意思的过程。
讲了开场、讲了结尾，其实中间还有一段是非常有意思的，跟周末也是非常有关系的。那一天我办公室里面有几个监控的大电视机，我们会发觉在这一天中有 三个高峰，第一个高峰是零到两点；第二个高峰是上午十点以后，星期天的早晨，一天晚上血拼很累，睡觉醒过来继续血拼，这个符合周末的生活状态；第三个高峰 是晚饭以后，新闻联播以后，我听说新闻联播也帮我们宣传了一下，所以全国人民一看，末班车还要赶一下，所以在晚上的八点，特别是八点半以后、九点到十一点 半之间，我们又达到一个非常好的高峰，这三波脉冲式的高峰，造就了我们这一天最后的结果。
20__年的“双十一”是我们有史以来第一次碰到周末，因为前面三年都是在工作日，我们对工作日怎么来调动消费者比较有经验了，但是对周末如何来调 动消费者，这次是第一次做，我们要做的就是在周末如何能够跟消费者生活状态结合得更好。另一方面也客观反映了现在网上购物已经成为消费者生活方式的一部 分，并不是我们能力有多强，我们调动得有多好，事实上现在的消费者真的达到了我们两年前的广告语讲的那种状态，《没人上街不等于没人逛街》。很多朋友说那 天大街上人比较少，车也比较通畅，在主要城市的街上出现这个奇观，真的不是想象，我们正在实现，网络购物已经变成普通消费者主流的消费场景。
2.双11数据分享
这边我们做研究的同学，在这几天里面做了一些对比，肯定有人喜欢做这样的对比，特别是做市场研究的同学喜欢做这样的对比，我分享一下。
第一个今年的国庆黄金周数据，上海的395家主要大型商业企业，包括5000多家网点，它们在9月30号到10月7号八天的营业总收入是64亿。另 外一个是去年美国的BLack Friday的数据，双十一之前，我们希望我们的团队能够创造出中国的Black Friday，而且是属于淘宝商城，这是当时的梦想，它们去年的折合数字是78亿人民币，第三个图是我们今年“双十一”当中做到191亿。
下面是沃尔玛的数据，根据它季报上公布的数字，折合到每天，我们可以看到沃尔玛每天的访问人数达到2800万人，交易额为80亿人民币。1111狂 欢节成交了191亿，那多少人来买呢？我们的网站一共进入了2.13亿的人流，当然这些人并不是都买的。前两天我公布了一个跟快递公司初步统计的数据，在 这一天，我们产生了7000多万的物流包裹，因为这里是层层递减的，有些产品不需要物流，有些物流里面是几个定单合单，这是可以计算的，当然这几天就是集 中注意力处理这7000多万个包裹，包括处理后续的包裹，我们并不是搞一天以后就网站关门了，我们很高兴的发现“双十一”结束以后，价格返回到原价以后， 我们12号碰到的消费热情未减，比正常的交易日的量上升很多，上升30%到40%，这是我没有想到的。可能这一天大量的宣传和刺激引导，也引起了用户购物 的兴趣，后续我们产生了很多新的包裹，这几天在跟物流公司紧密解决这方面的问题。
这是一个大的宏观数据，就是从这个角度可以看到整个网络购物发展的曲线和趋势，和它的未来巨大的潜力，整个数据就是网购的金额比重占到社会商品零售 总额的比重，从08年的1.2%，然后一直涨到20__年的4.3%，在“双十一”这一天，这个数字达到了30%，我自己绝对有信心这个30%在今天是一 个奇迹，但可能在一到两年以后，我觉得这个数字一定能够达到两位数，再过几年，我们能够达到30%是一个常量，我觉得这个是可以预见的。
双11活动总结范文 篇2
一、活动背景
定向运动作为一项集体能和智能于一体的时尚体育运动，兼备马拉松、铁人三项和国际象棋的特点，在国际上被称为“智者”的运动。团体赛能够培养人的集体思考、共同解决困难的能力。由于这个项目适应的人群广泛，既能提高判定方向的能力，掌握识图用图的能力，又能培养和锻炼人的顽强意志，同时花费也不多，实用性和娱乐性兼备。物流专业比较新兴，专业人数少，没有较好的沟通联系，专业归属感不强，没有形成自己的传统。
二、活动主题：
越野定向，凝聚你我
三、活动目的
1、为了丰富和提高学生的课余生活，提高学生的身体素质；
32、加强物流同学之间的交流与合作精神，增加物流专业凝聚力和影响力，让物流专业的同学们与学长学姐多沟通，增强物流专业同学的家的概念，形成属于我们自己的传统。想通过定向越野这种花费时间短，考察短时间团队协作效力的项目来达到交流，合作的目的。
四、活动时间，地点：
20xx/4/14南京审计学院校园
五、活动对象：
物流专业同学
六、活动准备
1、确定地点（周4晚上之前）并拍照制作地图，画海报；
2、确定参与人数并确定分组（物流4个班打乱，具体情况按照参加人数再定）；
3、物流4个班的生活委员购买奖品，争取每人都有奖（不在乎是什么，主要鼓励大家）（周六前完成）；
4、相关人员（地点采集人员、小组的裁判、拼图制作人员等暂定班委）培训。（周日上午）
七、比赛细则
1、本次定向越野比赛，将以润园基点，在全校范围内设点12处，包括润园,沁园,泽园,澄园等标志性地点。参赛者从润园操场出发，根据要求，完成各接力点的小任务，最短时间内到达终点为优胜。在寻找的过程中遇见学术猫与之合影可以在完成时间的基础上减掉1分钟；向裁判求助的一次时间增加一分钟。
2、赛前对参赛人员进行培训，培训内容：地图的使用，各班班长负责讲解赛前规则（打印出来），注意事项（见后面）。
3、活动仅提供比赛地图。除以上提及的装备外，不可使用任何辅助器具。
4、参赛者在预备区做好比赛准备，每组自己指派一位小组长抽签决定地图序号并取到相应地图，比赛哨声响起后各参赛者在开始比赛。
5、比赛过程中，由小组长负责组员的安全问题，并合理安排小组的'路线，制定方案。
6、每一组的裁判，负责计时。并引导回到润园操场的组员休息，等所有小组都到齐，按照完成时间排名次，颁奖。
7、比赛总结。由学长学姐代表对此次活动进行总结；由12级代表进行总结。
8、活动结束后，由宣传委员收集各小组照片，制作视频等。
八、影响活动开展可能影响因素天气、同学档期（活动参与度低）
九、活动费用
影印费：打印规则，地图；
奖品费：一等奖，二等奖，三等奖，参与奖
十、活动意义
既能加强物流同学之间的交流与合作精神，增加物流专业凝聚力和影响力，让物流专业的同学们与学长学姐多沟通，增强物流专业同学的家的概念，形成属于我们自己的传统；又能丰富和提高学生的课余生活，提高学生的身体素质。
十一、活动总结
本次活动圆满结束了，它代表的不单单是一次团日活动，它更代表这我们物流一个大整体的融合。定向越野，考验的不仅仅是智力与耐力，团队的合作精神才是最重要的。物流4个班的分散打乱，宿舍间的穿插，无疑促进了物流的融合进度。参与比赛的人数，出发前中大家的热烈讨论，比赛结束后大家脸上的笑容，拿到奖品时大家的开心，这些都给了我们坚定的信心——带着物流一起走下去的信心。除却紧密联系物流内部之外，本项活动更带动了大家锻炼身体的热情，在比赛过程中，对耐力的考验是不可避免的，我相信在本次活动中，很多人感觉到了自己在身体素质上的不足，我也相信，这些人会在未来的大学日子中找到自己的锻炼方式，增强自己的体质。