2026年工作总结开头和结尾
2026年工作总结开头和结尾(通用12篇)
2026年工作总结开头和结尾 篇1
一年来,在公司的领导下,全体干部员工围绕公司年初所制定的目标,同心同德,开拓进取,在大家的共同努力下,我们取得了令人满意的成绩:2x年公司共完成产值100524627.8元,实现销售收入95114090.8元,利润1758902.86元。同时,化机、化工两个分支单位也都较好地完成和超额完成了各项任务。化机完成产值17671029元,创历史新高;农药化工完成11370398元;而顺酐则一改过去亏损的局面,实现盈利。这一切为我公司的持续健康发展奠定了扎实的基础,这一切也都是和大家的辛勤劳动分不开的,在此,我代表公司对全体干部员工表示最真挚的谢意!
回顾和总结一年的工作,主要有以下几个方面:
同志们,回顾我们过来这一年的工作,成绩确实不小:化机产值创了新高,大家的收入也增加了不少,农药月产量有了大幅度上升,取得了B级锅炉制造资格证,等等,但的还是表现在问题方面,我今天就成绩讲得不多,问题讲了不少,这绝不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,时刻要看到事物的两个方面,正视我们的不足,善于查找和发现自身的缺点,以求把我们的工作做得更好。
同时,我们要继续加强企业文化的建设工作,要进一步健全和完善适应企业情况的各项管理制度;要继续“创建学习型企业”活动,既学理论更学技术;要继续强化培训,根据不同岗位,不同层面有针对性的,本着受益、得用的原则,达到培训的目的;要架起员工与公司领导沟通的`桥梁,推行人性化管理。
总之,我们必须建立起“以人为本,全面育人,志在一流”的企业文化。要围绕经营管理工作,开展好各种教育活动,培养员工共同的价值观,把经营和管理的难点作为教育的重点,要大力倡导“员工靠企业立业,企业靠员工发展”的观念,使我们的企业逐步走上和谐健康的发展之路。
2026年工作总结开头和结尾 篇2
在银行试用期的工作中,我主要负责客户服务和业务支持工作。通过不断的学习和努力,我取得了以下成绩:
客户服务:在客户服务方面,我积极响应客户需求,热情周到地为客户提供咨询、查询、投诉等服务。通过改进服务流程和提升服务质量,我成功地提高了客户满意度,赢得了客户的信任和好评。
业务支持:在业务支持方面,我协助团队处理了多份合同和协议,为公司的业务决策提供了有效支持。同时,我还积极参与了银行的各项业务活动,为银行的发展贡献了自己的力量。
培训与学习:在试用期间,我参加了银行组织的多次培训课程,学习了金融行业知识和业务流程,提高了自己的业务水平和服务质量。
在试用期中,我也遇到了一些挑战。例如有时候会出现工作压力大、时间紧迫的情况,导致我有些紧张和焦虑。为了解决这些问题,我开始学习时间管理和情绪调节技巧,以便更好地应对工作压力。
通过试用期的工作经历,我深刻认识到在金融行业做好客户服务和工作支持的重要性。同时,我也学会了如何适应新环境、如何与团队协作以及如何面对和解决问题。这些经验将对我未来的工作产生积极的影响。
展望未来,我希望能够在银行行业继续深入学习和发展自己的专业能力。具体来说,我希望能够:
深入学习金融行业知识和业务流程,提高自己的专业素养。
继续提高客户服务水平,关注客户需求,提供优质的服务体验。
加强与团队协作和沟通,积极参与公司业务和发展。
逐步提高自己的业务能力和管理能力,为公司的发展做出更大的贡献。
总之,在银行的试用期中,我取得了一些成绩,也遇到了一些挑战。通过不断的学习和努力,我克服了这些困难,并取得了一定的进步。未来,我将继续努力提高自己的能力和素质,为银行的发展做出更大的贡献。
2026年工作总结开头和结尾 篇3
1、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下。
2、回想xx年的工作情况,找差距、比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中,我将不断加强学习,提高自己身心修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意接受批评。工作中要和局里同志搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工。
3、回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公仆,为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献!
4、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。
5、在今后的`工作中,我队将一如继往地对安全工作狠抓落实,加强对员工的安全教训,提高全员安全意识,更好地完成上级下达的各项生产任务。
6、新的一年已经来临,我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创教导工作的新局面,争取取得更好的成绩。
7、总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好!
2026年工作总结开头和结尾 篇4
就在转眼之间,我来到我们公司已经有数月之久了,在学到了很多东西的同时也发现了自身很多的不足。不得不说能够来到我们公司是我的幸运,公司内的大家都非常的热情,哪怕我问一些比较浅显的问题,在空闲之余也不介意给我解答,让我能够从一个刚刚毕业的学生迅速的蜕变成合格的'工作人员。这里我也想将我来到公司以后的工作和成长做一个总结,以方便我之后的学习与工作。
一、公司办公室工作方面
作为一个初次步入职场社会的人,我在很多地方都有欠缺,例如心态、习惯、工作经验、工作能力等等方面,都是需要打磨和学习。而我来到公司的这些时间里,虽然不能说将这些不足完全弥补,但是也有很大的改变。
例如基本的工作能力和经验方面,在工作中我积极地向各位同事请教,凭借着本身的一些技能和理解力,并没有花很久就迅速的上手了。但是单单上手还不行,我在工作中发现哪怕是做同样的事情,其他同事也比我要快要好,更别提在工作上遇到一些问题时的处理方式和效果了。于是我收起了那一点点窃喜,继续虚心的向他人学习,并且在工作中将这些经验尽可能的运用在工作之中去,不仅仅是用头脑记,也是在用身体用习惯来记下这些他人费心总结的技巧和经验,目前已经取得了一些不错的成果。
二、同事关系处理方面
公司之中的工作永远不是一个人就能够完成的,因此在工作中能不能与同事处理好关系也成为了衡量一个人工作能力的标准。在这方面我倒是占了些优势,在大学时就锻炼出了不错的社交能力,因此来到公司后也很快的加入了群体之中,为了我们公司这个大集体而出自己的一份力。并且在工作中受到了很多同事的照顾和教导,让我受益良多。
三、在公司的未来发展方向
我目前算是能够熟练地操作电脑完成上级领导教导的一些工作任务了,不管是制作还是处理文件都开始有了一些心得,但是在交接和协调工作任务方面还是有着一些欠缺,这些欠缺我需要在未来通过不断地工作来改进和弥补。
因此我在之后的工作上会更加注重知识技能方面的学习,通过自学以及教导,更好地承接公司下达的任务,将任务处理得又快又好。同时我也要加强对自我素质的提高,加速自己心态的转变,时时刻刻以一个正式的工作人员来要求自己,让自己能够保持着压力,并将压力转变为动力推动自己成长。
因此,也希望公司领导能够将我从试用转正,让我能够从心理和实际上承接正式员工的工作,更好的为公司贡献力量。
2026年工作总结开头和结尾 篇5
在刚进入公司的时候,我担任的是人事助理,在经历了三个月试用期的磨练,我已经是一名合格的人事助理了,至少我通过自己的努力终得以转正,这是令我感到喜悦与满足的。为了在以后的工作中得到更好的发挥,也为了对自己在公司这么久以来做出的成绩做一个简单的梳理,我特地对转正期间的工作做了一个工作总结。
一、人事助理的工作内容
首先我先简要介绍一下人事助理的工作内容,我是在公司的人事部门进行工作,主要是协助人事经理对部门进行管理,然后是对新员工进行培训,统计每天的考勤记录并汇总后发给经理。有时会指导其他人事的工作,在前台的时候会负责接听客户电话,将其资料记录并安排拜访时间。有时部门的办公用品不足的时候我会负责与后勤部门进行交涉并进行补充,员工的离职与入职手续虽然不是我的主要工作,但我会整理他们的资料并录入资料库,有时还会兼任员工的面试官。
二、转正期间的工作成就
转正期间我有效分担了人事经理的.工作,办理了13名员工的入职手续,整理了51位员工的资料,除此之外我还安排了21名客户的拜访。中途有2名员工因病请假,我为他们办理了相关的手续,近几个月的资料我都整理好并录入资料库,除此之外还备份一份上交给办公室。进行了一次公司的登山活动。
三、转正期间的不足
作为人事助理,在转正期间也有做得不够好的地方,首先是普通话不怎么标准,这个状况在工作一段时间以后已经得到了很好的改善,但不得不说前期的时候还是给我造成了一定的困扰。进行员工培训的时候没有做到尽善尽美,极个别员工对工作还是不怎么熟练。员工资料没有及时上交给办公室,因此给大家的工作造成了些许困扰。
四、转正后的心得体会
尽管已经成功转正,但我知道属于自己的征程才刚刚开始而已,千万不能够因此而止步不前。时代都是发展变化的,而且助理也不止我一人,如果我因此而松懈的话,那么我很快就会被后来者给超越,因此我应该多多学习,对待工作要刻苦认真,重要的是每天都要进步一点点。
以上便是作为人事助理的我在转正期间的工作总结,虽然还有做的不够好的地方,但我相信随着时间的积累,一些小毛病还是能够改掉的。以后的工作中我应该尽到自己大的努力,帮助公司创造更大的收益。
2026年工作总结开头和结尾 篇6
自进入药店工作以来,我本着对每一位顾客负责的态度,全心全意为顾客提供优质的药品和服务。以下是我在试用期转正的工作总结:
一、工作背景及目标
在药店的日常工作中,我的主要职责是接待顾客、管理药品、提供用药咨询和健康服务等。我的目标是提高自己的业务水平,提升服务质量,为顾客提供更好的用药体验,同时保证药店的合规经营。
二、工作内容及方法
接待顾客:我始终保持热情、真诚的态度,对每一位顾客进行耐心细致的接待。在了解顾客的需求后,我会为其推荐合适的药品,并详细说明药品的用法、用量及注意事项。
管理药品:我对药品的进货、验收、陈列、库存等环节进行了严格管理。在保证药品质量的同时,我关注药品的价格波动,及时调整价格,确保药店的利润空间。
提供用药咨询:我利用自己的专业知识,为顾客提供准确的用药指导。当顾客对药品有疑问时,我会耐心解答,帮助他们正确使用药品。
健康服务:我关注顾客的健康状况,为他们提供合理的健康建议。我会定期组织健康讲座,向顾客普及健康知识,帮助他们养成健康的生活习惯。
三、工作成果及经验教训
在试用期期间,我取得了一定的成绩。具体如下:
成功接待了许多顾客,为他们提供了优质的药品和服务。
有效管理了药品库存,确保了药品的质量和安全。
为顾客提供了专业的用药指导,赢得了他们的信任和好评。
同时,我也发现自己在工作中存在一些问题。例如:有时会对一些复杂的疾病束手无策,需要请教医生;在接待顾客时,仍有待提高自己的沟通技巧和表达能力。为了改进这些问题,我决定加强自身的学习和锻炼,提高专业知识和沟通技巧。
四、如何保持积极心态及提升职业素养和技能水平
在工作中,我始终保持积极乐观的心态,相信自己能够不断提高和进步。为了进一步提升自己的职业素养和技能水平,我采取了以下措施:
持续学习:我不断充实自己的专业知识,通过阅读相关书籍、参加行业培训等方式,提高自己的业务水平。
主动请教:遇到问题时,我会主动向同事请教,向医生咨询,以便更好地为顾客提供用药指导。
锻炼沟通技巧:我积极与同事沟通交流,学习他们的沟通技巧和表达方式,提高自己的沟通能力。
提供个性化服务:我会根据每位顾客的需求和状况,提供个性化的用药建议和服务方案,提升顾客的满意度。
五、总结与展望
通过试用期的工作经历,我深刻认识到药店工作的责任和重要性。我在接待顾客、管理药品、提供用药咨询和健康服务等方面取得了一定的成绩,同时也认识到自己在工作中仍需改进和提高的地方。我将继续努力提高自己的专业素养和技能水平,为顾客提供更优质的服务。
展望未来,我希望能够在药店行业中不断学习和成长,积累更多的经验和技能。同时,我也希望能够为药店的发展做出更大的贡献,与同事们共同努力,为顾客提供更全面的健康服务。
2026年工作总结开头和结尾 篇7
又是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,倍感时间的紧迫.在这匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地又度过了一年.我们一起经历了一段磨砺和考验.无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说,都是成长和壮大的一年.我们在安全生产,公司制度建设,员工培养等方面作出了可喜的成绩.首先我代表公司董事长及各位领导,向一年来辛苦工作的各位员工表示感谢.同时我也在此代表各位员工,向一年来带领全体员工一起为公司的发展,为了每个员工的平安幸福殚精竭虑的表示忠心的感谢和诚挚的祝福.下面我代表公司就x年的工作总结如下:
五.存在的问题
在全年的生产工作中也暴露出了一些我们的不足和问题,存在的问题主要有以下几个方面:
1.员工的组织纪律观念及团结协作精神有待进一步加强.不能正确处理班组班组,工种与工种,分工与合作的关系.一分工就不能很好合作的现象偶有发生;
2.个别员工安全意识有待提高,存在不能接受别人的事故教训,不能很好地借鉴和接受以往的经验教训.
3.各岗位工作程序的规范性不强,标准化程度不高.
4.员工遵守规章制度的自觉性不够强,违反规定的现象时有发生;
以上几个方面都是需要我们在今后的工作中加以改进克服和提高的方面.
各位员工,新的一年来到了,对我们来说成绩已经成为过去,我们必须面对新的机遇和挑战,我相信在带领下,在全体员工的团结努力下,我们一定能够抓住机遇,战胜困难,迎接挑战.我坚信我们的明天会更好!
2026年工作总结开头和结尾 篇8
各位领导、各位员工:
我受公司委托,现将2xx年工作做一总结,同时把20xx年主要工作思路汇报一下:
一对2xx年工作的总结
回顾公司一年来的工作,可以用两句话来概括:总的形势是好的,取得了一定的成绩。但同时也暴露出很多的问题和不足,需要我们加以改正。
一年来,在公司的领导下,全体干部员工围绕公司年初所制定的目标,同心同德,开拓进取,在大家的共同努力下,我们取得了令人满意的成绩:2*年公司共完成产值100524627.8元,实现销售收入95114090.8元,利润1758902.86元。同时,化机、化工两个分支单位也都较好地完成和超额完成了各项任务。化机完成产值17671029元,创历史新高;农药化工完成11370398元;而顺酐则一改过去亏损的局面,实现盈利。这一切为我公司的持续健康发展奠定了扎实的基础,这一切也都是和大家的辛勤劳动分不开的,在此,我代表公司对全体干部员工表示最真挚的谢意!
回顾和总结一年的工作,主要有以下几个方面:
同志们,回顾我们过来这一年的工作,成绩确实不小:化机产值创了新高,大家的收入也增加了不少,农药月产量有了大幅度上升,取得了B级锅炉制造资格证,等等,但的还是表现在问题方面,我今天就成绩讲得不多,问题讲了不少,这绝不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,时刻要看到事物的两个方面,正视我们的不足,善于查找和发现自身的缺点,以求把我们的工作做得更好。
同时,我们要继续加强企业文化的建设工作,要进一步健全和完善适应企业情况的各项管理制度;要继续“创建学习型企业”活动,既学理论更学技术;要继续强化培训,根据不同岗位,不同层面有针对性的,本着受益、得用的原则,达到培训的目的;要架起员工与公司领导沟通的桥梁,推行人性化管理。
总之,我们必须建立起“以人为本,全面育人,志在一流”的企业文化。要围绕经营管理工作,开展好各种教育活动,培养员工共同的价值观,把经营和管理的难点作为教育的重点,要大力倡导“员工靠企业立业,企业靠员工发展”的观念,使我们的企业逐步走上和谐健康的发展之路。
2026年工作总结开头和结尾 篇9
我很高兴地告诉您,经过三个月的试用期,我已经顺利完成了公司安排给我的工作任务,并达到了预期的目标。在这段时间里,我深刻认识到了自己的职责和使命,通过不断学习和努力,我已经能够熟练地完成我的工作任务,并取得了显著的成果。
一、试用期工作任务及目标
在试用期,我的主要工作任务是了解公司业务、熟悉软件产品、参与项目实施和为客户提供技术支持。我的目标是尽快融入公司文化,适应新的工作环境,并不断提高自己的专业技能,以更好地为公司发展做出贡献。
二、试用期工作内容及方法
为了完成这些任务,我采取了以下方法和步骤:
学习公司业务和软件产品知识。我通过阅读相关文档、参加培训课程和与同事交流,逐渐了解了公司的业务和软件产品的功能、特点和优势。
参与项目实施和为客户提供技术支持。我参与了多个项目实施和技术支持任务,通过与客户的沟通和合作,解决了客户的问题,提供了有效的解决方案。
不断总结和反思。我在工作中不断总结经验教训,反思自己的不足之处,并尝试寻找更好的解决方案,以提高工作效率和质量。
三、试用期工作成果及困难
通过努力工作和不断学习,我在试用期取得了以下成果:
了解了公司的业务和软件产品知识,并能够熟练地运用到工作中。
成功地参与了多个项目实施和技术支持任务,并得到了客户的认可和好评。
与同事建立了良好的合作关系,增强了团队合作能力。
然而,在试用期中,我也遇到了一些困难和挑战。例如:有时候客户的问题比较复杂,需要花费较长的时间来解决;有时候需要与不同背景的同事合作,需要协调不同的意见和需求。为了克服这些困难,我学会了更好地与客户沟通,理解客户的需求和问题;同时,我也学会了尊重同事的意见和建议,协调不同的需求和意见,以达到更好的合作效果。
四、未来工作计划及目标
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业技能和团队合作能力。具体来说,我将采取以下措施:
加强学习。我将继续学习公司的业务和软件产品知识,了解行业发展趋势和技术创新,以提高自己的专业素养和竞争力。
提高工作效率和质量。我将尝试寻找更好的工作方法和流程,提高工作效率和质量,为客户提供更优质的服务。
加强团队合作和沟通能力。我将与同事保持密切的沟通和合作,积极参与团队活动和交流,提高团队合作能力和沟通能力。
探索新的机会和发展空间。我将关注公司的发展动态和行业趋势,积极探索新的机会和发展空间,为公司的发展做出更大的贡献。
总之,在试用期的工作中,我不仅学到了很多新的知识和技能,还深刻认识到了自己的不足之处和需要改进的地方。在未来的工作中,我将继续努力提高自己的能力和素质,为公司的发展做出更大的贡献。感谢领导对我的支持和信任!
2026年工作总结开头和结尾 篇10
20xx年,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结报告如下:
本年度,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
转眼一年又过去了,对于本人来说,又积累了一年的经验。在这短暂的一年中,由于上级、报社和部门领导,各位同行同事以及亲友的帮助,圆满地完成了自己的本职工作,让本人在稿件撰写、新闻摄影、政治敏锐力和组织协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将20xx年工作简要总结如下:
20xx即将到来,作为在这个行业从事工作近x年来,从来没有做过一次总结,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看, 确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情,或许比其他工作看起来风光,但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢?
2026年工作总结开头和结尾 篇11
(一)转眼间20_年已经过去半年有余,这半年既紧张又充实。半年以来,在项目、公司领导强有力的领导以及关心支持下,在同事们的帮助下,我个人取得了不小的进步,同时也意识到很多不足,现将上半年工作情况及下半年工作计划做以下简述。
(二)时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。
(三)时光飞逝,转眼间20_年已过去一半,在这半年时间里,我作为公司的行政服务人员,围绕公司的经营发展目标,立足本职、突出重点、狠抓落实、认认真真完成各项工作,取得了一定的成绩。现将近半年工作情况总结如下:
(四)不知不觉间,来到公司已经有半年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的半年,现将工作总结如下:
2026年工作总结开头和结尾 篇12
至今年9月末,全行人民币存款亿元,比年初增长亿元,增幅%,其中储蓄存款比年初增长亿元,余额达亿元,增幅%,对公及其它存款余额亿元,比年初增加亿元。
人民币贷款余额亿元,比年初增放亿元,增幅达%。其中农业经济组织、农户贷款余额亿元,比年初增长亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额亿元,比年初增长亿元;中小企业贷款占总贷款%。
9月末,国际业务外汇存款余额万美元,比年初增长万美元。国际结算量万美元,比去年同期增加万美元,其中出口结算量达万美元,较去年同期增加万美元;进口结算量万美元,比去年同期增加万美元。结售会合计万美元,比去年同期增加万美元。外汇贷款余额万美元,比年初增长万美元;人民币打包贷款**万元,比年初增长**万元。
9月末不良资产余额亿元(包含抵贷资产亿元),比年初减少**万元,不良资产占比%,比年初降低2个百分点。今年三季度,贷款综合收息率%,比去年同期增加3个百分点,1-3季度我行实现帐面利润**万元。
今年三季度,我们主要抓了以下几方面工作:
(一)狠抓组织资金,稳步拓展市场份额。
存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额尽管实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初22.4%降低到20.6%。面对这一情况,我们充分认识到“逆水行舟,不进则退”,三季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额。
一是为关心各支行调动职员积极性,激发职员工作热情,长久保持组织资金的高昂斗志,在激烈的市场竞争中,打好组织资金好看仗,力争市场份额有更大的突破,向我行独立运行十周年献礼,8月18号,独立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议,全面动员,紧密安排了“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金比赛”活动。比赛将全市32家支行按市场份额程度和所处经济环境结成14组,分别下达各自目标任务,捆绑式比赛考核,为我行存款的增加,市场份额的扩大起到了有力的推动作用。
二是通过对市场份额较低支行的排队,分析我行组织资金工作存在的考核不力,勉励不力等具体问题和不足,8月24日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行长,在支行进行现场会。再一次鼓劲增压,敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看支行营业大厅的宣传气氛,和张榜颁布的全部职员每月组资业绩和每季考核结果;听支行组织资金履行公开、公平、透明考核的经验做法和强考核,扩份额,增进各项业务稳健发展的汇报;20位支行行长纷纷上台表示,一定坚定必胜的决心与信心,发扬好精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传气氛、考核气氛、组资气氛,创造出新的业绩。
同时,为让全行干部职员通过与兄弟支行的对照比较,更加清楚自个儿存在的差距,和在全部农商行中的排名,做到知己知彼,百战不殆,我们创办了每周一期《结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金比赛简报》,每周颁布存款情况,跟踪各支行组织资金比赛动态,定期介绍组织资金做法,营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9月末总存款比6月末增长了14亿元,存款市场份额得到稳步拓展。
(二)投身先进性教育,支持地点力度再提高。
三季度,时值商业银行党委保持共产党员先进性教育活动开展,我们在行党委领导下,统一安排,精心组织,周到安排,求真务实,积极投身到保持共产党员先进性教育活动之中,做到以先进性激发职员工作积极性,以先进性体现支持地点发展的责任性,以先进性提升地点银行名誉。
以支持地点发展为己任,构建“三走进,三服务”长效机制。一方面继续强化“三农”意识,积极支持“三农”发展。大力扶植农业支持典型,扩大农业支持面。先进性教育活动中,我行党委成员每人联系一个农业产业企业,即:神龙蛇业,九州果业,华丽生态园艺,稷山养鸡场,澄禾禽业,今后园林,唐兴才养牛场。在党委成员带领下,基层支行坚固树立“三农”服务意识,对当地农户、农业企业支持力度进一步加大,9月末,我行农业贷款余额比6月末新增3100万元,占全市97%。继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额。
同时,党委领导“三走进,三服务”断定的7家中小企业联系点工作,为我行大力扶持中小企业,强化市场份额拓展起到了特别好的带头作用。全行高低结合市场份额拓展,瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业,信用好、发展有前景企业,不断加大对地点经济支持力度,9月底,全行支持民营、个私、股份制中小企业共计多家,贷款余额亿元,比年初增长亿元,比6月末新增亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破30%,达到30.2%,比年初提高了2.4个百分点,有效地拓展了市场份额,也进一步提升了我行地点银行的名誉和社会地位。
(三)常抓基础治理,案件专项治理全面推动。
按照国务院领导加大案件专项治理力度,戒备商业银行风险的批示,和中国银行业监督治理委员会办公厅《商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案》,我行自4月下旬开始,案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部3个时期工作深入进行。
通过案件专项治理,进一步强化了会计基础工作。我行以《会计升级达标实行方法》为根据,对基层支行在履行账户治理、现金治理及规范操作方面结合案件专项治理,进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收,分析检查出来的问题,有的放矢,查找了问题的症结,并对操作流程的各个方诮行了梳理,作出了相应漳规范,增进了会计工作制度化、规范化?/P>
通过案件专项治理,进一步规范了信贷治理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查,着重对全市贷款五级分类精确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理,有效地增进了信贷运作的规范治理。
通过案件专项治理,找准了内部操纵的关键点。案件专项治理过程中特别是总部集中检查时,我行按照“查找案件苗头,整顿规范操作,增进业务发展,加强防险能力”的总要求,抽调全市50名业务骨干,分成8个检查组对全市32家支行进行了“地毯式”现场检查,找出了内部操纵的关键点和软弱环节,并通过制定相应的整改方案,积极实行整改。使案件专项治理工作,检查处理到位,责任追究到位,问题整改到位,杜绝隐患、遏制案件到位。服务程度得到提升。
随着金融业服务时代的来临,竞争将会日益激烈,而竞争的优势一方面体现如今人才的优势上,另一方面体现如今服务优势上。为打造服务优势,我行自下而上,从支行——各片——总部,在7月份普遍开展了“假如我是一个客户”演讲比赛,对机关开展了“假如我在基层”演讲比赛活动。演讲从分析一个客户的基础要求出发,从分析基层职员需求出发,履行换位考虑,积极探究新时期农村金融服务的新思路、新方法,从而增进全行高低服务理念更新,服务程度提升,保持地点银行活力,增进商业银行更快、更好发展。参加总部决赛的38名演讲者,通过紧张激烈的演讲比赛,决出了一、二、三等奖共9名优胜者。比赛中各位选手充分展现自个儿的知识才干,使演讲比赛内涵得到了提升,优质服务意识得到了提高,收到了显著的效果。
另外,以支行为试点的开放式服务在7月初正式亮相,运行初期就取得特别好效果,深受广大客户地青睐和好评。开放式服务抛弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏,履行与客户面对面,心贴心的亲情化服务,从而拉近与客户的距离,使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适。目前,营业网点开放式服务正有序向全市推广。我们相信,通过设立开放式服务区来供给优质服务,方便客户,一定能更好地诠释“离您最近,和你最亲”的服务主旨,为进一步扩大市场份额,提升行形象作出贡献。
