优秀年终总结范文(通用15篇)

优秀年终总结范文 篇1

  展望充满挑战的20xx年,有许多计划正待我们一一去实施实现,所以在20xx年开端之时,有必要对工作进行全面的设计与规划,在此特将部门计划向各位进行通报,以期大家对我的计划进行建议与修正,并在计划执行过程中得到各位的指导与帮助。

  第一部分:上年经营情况回顾与总结

  一、上年酒店主要经营指标情况

  二、酒店经营指标需特别说明的事项

  1、出租率说明

  2、RevPAR说明

  3、营业收入说明

  4、现金流量说明

  5、利润(GOP)说明

  三、上年酒店主要经营管理措施

  1、会员体系构建措施

  2、市场开发和收入实现举措

  3、成本和费用控制举措

  4、服务提升举措

  5、人才开发和引进举措

  6、管理制度建设举措

  7、其它举措

  四、成功经验总结(找到突出成绩,以便在第四部分作出巩固措施)

  五、存在的问题及解决思路(找到明显不足,以便在第四部分作出补救措施)

  第二部分:环境分析(SWOT分析)

  以上分析分为内部:优势与劣势;外部是机会与威胁(市场竞争),也可以根据酒店的具体情况进行PEST分析等。

  第三部分:20xx年度酒店经营管理方针和目标

  1、经营管理方针

  2、经营管理目标

  第四部分:年度经营计划及措施

  成绩(巩固措施)→不足(补救措施)→劣势(补足措施)→优势(发挥措施)→威胁(规避措施)→机会(利用措施)→目标(完成措施-营业收入指标、出租率指标、成本指标等)→其它(行动措施)

  第五部分:20xx年度财务预算

  可根据以下结构纲领进行汇总和反馈:营业收入与出租率预算→RevPAR预算→GOP预算→成本预算→费用预算→采购预算→投资预算→现金预算→其它预算→预计资产负债表→预计损益表→预计现金流量表

  第六部分:20xx年酒店风险分析及对策(选做)

  市场风险及对策→经营风险及对策→财务风险及对策→人才与组织机构风险及对策→法律风险及对策

优秀年终总结范文 篇2

  回想起刚来霄云煤矿的青涩,感慨万千。回首缅怀的是对之前工作的总结和经验,翘首待行的是对未来工作的开拓和进展。20__年即将过去,20__年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成工作,扬长避短。

  自__年5月进入霄云煤矿后勤科工作以来,我秉承认真完成工作,努力学习,积极思考的宗旨,在繁忙的工作之余刻苦学习专业知识,使个人能力逐步提高。学习进步的过程伴随着我从后勤工作调入销售磅房工作之中,尽管岗位有所调整,但我始终坚持在实际工作中严格要求自己,做到谨小慎微。

  日子在弹指一挥间流逝,在需要总结之际才猛然间意识到时光匆匆。11月份我分到磅房工作,虽然来的时间不长,但在各位领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾在后勤科的工作过程,展望我在新的岗位所面临的机遇和挑战。我在思想上、学习上、工作上都做好了充足的准备,清醒地认识到自己的不足之处,也规划好了自己的发展道路,现对今年下旬调入销售科以来的工作总结如下:

  当前,霄云煤矿处于出煤投产的关键时刻,销售科的职责显得尤为重要。分部领导为了提高我们新进人员的业务技能,增强业务水平,精心组织了一次培训。通过在运河煤矿认真的学习,我们对新的工作岗位有了深刻的认识和了解,并熟练掌握了工作流程,以及常见问题的处理方法,也深知作为一名司磅员的职责以及本职岗位的重要性。

  记得12月11日刚分到霄云煤质运销分部磅房的时候,自己很天真的认为磅房的职责只是简简单单的称重,通过这次细致具体的实践学习和老同志的讲解才知道我之前的理解多么肤浅,可以说学习的时间是短暂的,但学习的收获是巨大的。

  本次学习别开生面,引人入胜,凸显了四个特点。

  一、分部领导高度重视,为我们今后工作提出目标;

  这次学习,分部领导极其重视,徐经理曾跟我们强调矿上有“两个一线”,一是“采煤一线”,再一个就是“销售一线”,销售一线的具体工作的重要性和关键性不言而喻。可以说司磅员在操作键盘的弹指间,关系着我们整个济矿集团的利益。我从那时起深知自己肩上的担子及责任,暗暗在心里树立了自己的人生目标:“脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实”。

  二、老同志倾囊相授,为我们尽快适应工作提供帮助;

  对于过磅过程中出现的一些灵活性问题,老同志们会毫无保留的将他们从事司磅员的经验倾囊相授,并耐心指导我们如何正确掌握过磅的方式方法。在他们一次次认真、仔细的讲解中,我深刻的感受到他们对我们年轻工作者的关心和爱护。他们的信念之坚定、道路之曲折、局面之复杂、经验之丰富、哲理之深邃、语言之精彩都使我受益良多。

  三、细化职责,规范流程,为今后工作建立秩序保证;

  通过这次系统的学习,我了解到了司磅员的工作职责,首先,也是最基本的工作,需负责煤炭物资的过磅计量;其次,要对物资的名称、规格、毛重、皮重、净重、运输车辆号码、供货单位编码单记录进行仔细的编写与核对,并妥善保管货单存根;再次,负责衡器的校对和维护保养工作。只有掌握职责明细,才能清楚自己该做什么,该怎样做,该如何健全有序的完成自己的工作。

  四、明确态度,牢记使命,为今后工作打下坚实基础;

  在这次学习中,我本着“勤问,勤学,勤练”的态度,虚心向老同志请教,做到不懂就问,将理论付诸于实践。只有树立严谨求学的态度才能学到有用的知识,只有牢记自己的职责和使命才能为企业做出成绩。一个人能做出多大的贡献不仅取决于他的业务素养,更取决他的政治素养,只有在以后的工作中做到学以致用,兢兢业业,踏踏实实,才能不辜负领导的期望,做出骄人成绩实现自我价值。

  结合最近的学习,我再谈谈自己的体会。

  一、学习并掌握自身业务,才能使自己在工作中处于不败之地;

  我清醒的认识到,只有通过认真学习好自己的业务理论知识,才能在纷繁复杂的工作中成为行家理手。一切工作,以学习为主导,不断提升自我综合素质,使自己在面临困难和质疑时永远处于主动。我将继续继承并发扬爱岗敬业的优良传统和不怕吃苦的奉献精神,诚恳地向身边的同事和领导学习,踏踏实实地做好每一项工作,为我们矿上工作做出自己最大的贡献。

  二、勤勉尽职,认清形势,本职工作任重而道远;

  这次培训让我认识到司磅员的工作流程,同时也感受到了新形势下作为一名司磅员的使命和职责。勤勉尽职是立身之本。只有满怀激情地去投入,在不同的工作和挑战中淬炼自我,才能工作起来游刃有余,轻松自如。

  以上是我个人年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和工作技能,过去的鲜花和掌声是否依旧会伴随我们一路前进,取决于我们是否具备强烈的责任感、孜孜不倦的学习精神和勤勉严谨的敬业精神,我相信,只要我们脚踏实地,拼搏进取,依法履职,牢记宗旨,必能创造效益,必能使霄云煤矿在经济社会快速发展的良好形势下开拓出新的局面。

优秀年终总结范文 篇3

  个人年终总结 (20xx.12)

  不知不觉间,来到xx公司已经有3年时间了,在工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

  一、工作总结

  硫氨段工作自己总结一下。

  二、 在工作中主要存在的问题有:

  1、由于几年来对业务的学习,对相关的流程有了越来越深的认识。

  2、在工作中,有很多新的技术问题,但是深知发现问题、解决问题的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。

  3、有时候对工作认识不够,缺乏全局观念,对硫胺工段还缺少了解和分析,对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

  三、工作心得

  1、在工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的'相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

  工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

  2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。 现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

  3、在工作中,经过实际的教训,深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害,这就需要我们在工作前,一定要对业务流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因,耽误公司的生产。

  在工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了生产的质量、成本、进度意识;与

  身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。

  四、工作教训

  经过这几年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

  1. 工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;

  在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。

  2. 对流程不够熟悉;

  在工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是生产很好完成的前提

  3. 工作不够精细化;

  平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。

  4. 缺乏工作经验,尤其是现场经验;

  今年的现场经验有了很大的提高,对整个工段有了新的认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。

  5. 缺少平时工作的知识总结;

  在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。

  6. 做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;

  拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。

  在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。

  五、工作计划

  其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:

  1、 要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;

  2、 工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;

  3、 要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;

  4、 把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;

  5、 精细化工作方式的思考和实践。

  。。。。。。

优秀年终总结范文 篇4

  新的一年在不觉中已经开始,自己也进入__管理委员会有一段时间了,在学长的指导以及各部门的支持和帮助下使我在这段时间里很快的进入工作状态,在这里他们给了我成长的空间、勇气和信心,同时我也不断的参与到了__会的活动中去,使我有了许多的思想觉悟及业务工作的提高,其中有许多的经验和教训值得我吸收和反省,这为我以后的工作和学习打下了不错的基础。同时也在这里认识了许多的朋友。回顾这段时间现将工作总结如下:

  一、 工作总结

  在__会的这段时间里我先后参与了伙管会纳新后各种工

  作值班表的制作和整理工作,各种活动的通知以及调度工作,例会会议的记录工作,___活动的参与以及圣诞就餐活动等工作。

  二、 在工作中主要存在的问题

  1、 由于刚进入部门工作不久,对内部的工作和任务分配

  不是很了解,同时与各部门之间的沟通和了解缺乏,致使在刚开始的工作中出现许多的纰漏和工作的延误,但通过这段时间的了解和学习,对相关的流程有了很大的认识,工作也越来越熟练。

  2、 工作中会不断地出现新的问题,这需要各部门的协调

  和沟通才能很好地完成,由于缺乏了解的时间导致不能及

  时通知解决,不过通过这段时间的工作我们已经有了很大的协调沟通。

  3、 缺乏工作的经验。在__会也参与了一些活动但在其中

  体现了许多自己的不足,计划不完善,没有多方面的考虑问题尤其是对活动中可能出现的状况没有太多的做提前预想解决工作,从而在活动中出现了很多的困难。我相信在以后的工作中会更多的思考少一点盲目,多一份认知将工作做的更全面。

  三、 工作心得

  1、 重视团队意识。伙管会给了我许多工作实践的机会,

  我也参加了一些集体活动在其中我真正体会到团队意识的重要性。工作中要想把工作完成的更优秀更完美,那就必须有一个团结和睦的整体团队,只有这样在工作中大家才能不是更多的注意自己的得失,而是不断相互理解、互相帮助、思想统一、行动一致。我相信没有完不成的工作。

  2、 工作要细致。要全面的看待一个问题,一个工作。只

  有将工作细化到每个细节,不清楚的以及不确定的都要问明白,提早降低工作风险,同时我们也要对自己出现的问题要勇于担当,承担责任。

  3、 注意人际的交往。不管我们从事什么样的工作,总要

  与从事不同领域的人打交道,我们需要有很好的沟通能力与人交往,与不同的人交往可以为我们收集广泛的人脉扩

  展工作空间将问题简单化。我们的工作需要很好的与人合作。

  4、 学会总结提意见。在我们不管是学习还是工作中总会

  遇到许多问题,我们总要想办法解决它。但是如果在事后不能好好总结,尤其是在犯错误后不能好好的反思总结那就等同于白干,对与自己不会有太多的提高。我们要学会总结,对事件中出现的问题不断反思,提出自己的想法和见解。我相信会有不小的收获。

  5、 不做没把握的事。有时候我们在问题面前总会高估自

  己的能力,这将是一个不小的缺点。如果没有十足的把握那就不要轻易去做,或轻易地承诺一件事。否则自己的热情只会帮了倒忙!要明白三思而后行的道理。

  四、 工作教训

  在___会这段时间工作学习中我发现自己还缺乏很多需多多努力,主要体现在工作思维、工作技能上,这也是我在以后的工作中要不断提高的地方,仔细总结了一下在这段时间有以下几点做的不是很好:

  1、工作不够精细。在开展工作之前我们要把工作的性质和内

  容要搞清楚问明白,这样才能将工作做到位,否则不仅耗费更久的时间和精力但却达不到预期的效果。我在工作中一直在学习进步,但在这方面的空间还很大。

  2、工作工作方式不够灵活。对于这样的工作我是初次接触,

  包括自己的部员都是从大一的新生中刚纳新来的,所以在刚开始的工作中彼此之间不能充分的协调,大部分的工作需要自己亲自动手完成,这样不仅影响工作的进度而且完成工作的质量也不是很好。做事要分清主次划清界限,那些是自己的本职工作,那些需要部员的参与,那些需要各部互相合作完成,这些还需要自己多请教学习。

  3、缺乏工作经验。不管是日常的工作还是活动的举办,都需

  要有一定的工作程序,这不仅需要我们了解,而且要积极主动去学习请教。工作上需要积极主动一点,该做的工作就不要出现拖沓现象,只有做事果断才能避免不必要的错误,省掉不必要的麻烦。

  秘书处____

  20_年1月15日

优秀年终总结范文 篇5

  1、在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展和宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。现将一个来个人工作总结报告如下。

  2、回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于及风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。

  3、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下。

  4、自20xx年工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。伴随着公司的发展,我所工作的作为公司的一个设计部门尤为重要。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。

  5、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月,我来到工作,近6个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在行业学习上远远不足,要想做精做好必须得深入业务中去,体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。新年到来,我会做好20xx年个人工作计划,争取将各项工作做得更好。

  6、在学校党支部,校委会的正确领导下,在镇财政所的正确指导下,较好的完成了本学期的收支计划,保证了学校的日常工作的顺利进行,现将本学期学校的财务工作总结如下。

  7、半年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将教师上半年工作总结汇报如下,敬请各位师生提出宝贵意见及建议。

  8、时光荏苒,20xx年很快半年就过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨入另一个阶段,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。今年,是本人在参加财务工作的第二年。按说,我们每个追求进步的人,免不了会在终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在一年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

  9、光阴如梭,今年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下。

  10、又是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,倍感时间的紧迫。在这匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地又度过了一年。我们一起经历了一段磨砺和考验。无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说,都是成长和壮大的一年。们在安全生产,公司制度建设,员工培养等方面作出了可喜的成绩。首先我代表公司董事长及各位领导,向一年来辛苦工作的各位员工表示感谢。同时我也在此代表各位员工,向一年来带领全体员工一起为公司的发展为了每个员工的平安幸福殚精竭虑的表示忠心的感谢和诚挚的祝福。下面我代表公司就20xx年的工作总结如下。

  11、在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展和宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益化,通过扎扎实实的.努力,圆满地完成了20xx年的工作。

  12、回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于及风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。

  13、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:自20xx年工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。伴随着公司的发展,我所工作的作为公司的一个设计部门尤为重要。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。

  14、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月,我来到工作,近6个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在行业学习上远远不足,要想做精做好必须得深入业务中去,体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。

优秀年终总结范文 篇6

  作为充满激情的IT公司,20__带给我们了太多的回忆,在此我将总结20__,瞧望新的一年:

  暂停了项目的运作之后,我带领部分技术团队成员加盟了朋友的公司,担任了他公司开发部的副主管。在这里我做得并不是很开心,虽然他给的薪水还可以的,但是感觉到这家公司对程序员太缺乏关怀,导致这里人员的流动十分大,本来我过来是负责提升开发部的项目管理水平和软件质量水平的,结果我一来就要解决开发部的人员配置与建设问题,这些在软件公司都是很敏感的问题。

  考虑到隐私,我不能说得很明白,当时朋友公司的开发部是和稀泥,每个人只要有空就去做项目,做产品,不管是否愿意,不管是否很懂那个产品线的东西,缺乏对程序员的个人职业规划,很多程序员做得很累,叫苦连天,我到没有1个月,作为副主管的我就接到了3封辞职报告,有两个还是核心人员,我认真的分析了他们的情况之后,我开始协助主管整顿开发部了,当时我主要的思路是这么考虑的:第一,对开发部分产品线和工作面,第二,在开发部建立人才的梯次。每个产品线或者工作面设一个负责人,再带几个程序员的模式,并且承诺他们以后绝不随意更换他们的工作面和产品线方向。经过几次的交流之后,要求离职的3个人员有2个核心终于愿意留下来了,慢慢的,整个开发部开始稳定下来。

  公司是否需要跟程序员做职业规划?怎么做?这确实是一个值得探讨的话题。如果不跟程序员做职业规划,他会觉得他只是一个救火队员,那里有火那里救,工作就是为了救火,他很快就会对工作失去兴趣,所以公司真的有需要跟程序员做职业规划的。怎么做?我觉得有必要针对程序员个人做个体分析,每个程序员都有特性,也有自己的特长,结合公司的实际情况和需要,因地置宜,因体裁衣,一般在软件公司,程序员的发展一般有两个方向:技术和管理,有的人适宜技术一直发展,从普通程序员到高级程序员,再到技术带头人,最后到技术专家;而有的程序员发展到一定的阶段后,技术无法再有突破,则需要引导或者给予机会让他有业务分析,系统分析,项目经理的锻炼,慢慢的走咨询顾问或者管理的道路。在朋友的公司里我基本是以这套办法来说服程序员和解决程序员的职业规划,事实证明,起到了一定的效果,至少改善了开发部的人员频繁流动的情况。

  后来我在朋友的公司里还做了一些项目管理和软件质量管理的工作,最后还是觉得这里不适合自己长期发展,所以跟朋友协商好了,过完年回来就离职。他也很感谢我帮他解决他面临的困境,也挽留了我,但是我去意已决,不想回头。

  关于接下来的路,目前我正积极寻找机会,正好也先准备休息一下,如果找到机会,东山再起!

优秀年终总结范文 篇7

  一年来,本人在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为公司尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:

  一、20__年工作总结

  从__年2月份离开学校进入公司以来,到目前为止已经工作差不多一年了,在这过去的大半年时间里,回顾一下,觉得自己还有很多不足之处,有很多地方需要大量的学习,但总的来说,这一年是属于我机遇的一年,上有领导的关心和照顾,下有同事的支持和帮助,所以说也算是很丰收的一年。经过在公司从毕业至今的工作历练,和之

  前经受过的挫折,毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来,并从中学习到了很多专业的技能性知识和做人的基本道理。我非常的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养,并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识,而更多的是开拓了我的视野,增长了见识。我相信大家在这个公司都会有这样的感受。通过这一年的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的觉得自己适合在这一行业走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。刚进公司的时候,由于工作经验的不足、阅历少,情绪波动大,对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取意见,对自己的定位也不太清晰。特别是在看到其他人员陆续离开公司时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,直接按照自己的思想主观臆断,结果令自己后悔不已。

  通过这半年多的接触和学习,一些有关照明设计的专业性知识,我在这方面的能力和经验基本是空白。这一年,走过的弯路不少,没有更好地去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我的性格有很大关系。在__年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,勇于接受批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累。对自己的成长绝对是有好处,没有坏处。心态是关键,__年,新的一年,我将和公司一起努力进步,去适应公司的发展,迎接金融危机的挑战。

  1、协助销售人员与客户进行交流与沟通

  刚开始进入照明行业,对这方面一点都不懂,但通过在工作的过程中领导对我的指教,和不断的积累与学习,现掌握了一定的专业技能及经验,能够有系统的去思考与设计方案,能够做到有条理的设计。

  2、改造及新建项目的现场勘察

  3、照明方案的全面设计

  4、工业照明配电施工图设计

  5、标书的制作

  二、技术分析:

  1.公司技术力量的分析:优势和劣势

  优势:1)技术部人员适中,尤其是在金融危机的非常时期,可以更多的节约公司的各项支出。

  劣势:1)技术部人员都是半路出家,技术欠缺

  2)缺乏主观能动性,

  3)工作量较大,工作效率不高

  5)管理制度不够严格,个人管理能力有限

  6)缺乏进取精神,借口较多

  7)缺少新知识的培训

  2.__年的工作计划和部门建议

  工作计划

  1)在金融危机来临之际,加强专业知识的学习

  2)加快重点项目的工作步骤,提高工作质量

  3)对以前所做的方案及设计,进行全面化的总结,改掉以前写方案的弱智习惯

  4)加强户外亮化的学习,通过书本和网站

  5)利用工作外的时间,学习控制系统的照明

  6)提高效果图的制作能力,

  7)尽量避免其他方面的干扰

  8)及时与客户、销售人员保持联系和沟通

  部门建议

  1)技术部人员经验不足,没有形成一套完成的知识体系,没有合作精神,需要组成一个好的学习环境,共同提高。

  2)户外亮化技术欠缺,楼宇控制系统设计的相关知识欠缺,建议增加相关人员。

  3.__年要提高和改良的部分(个人、部门)

  个人

  1)做事欠缺纤细部分,设计时加强对一些细节的处理。

  2)对心态方面加强,对自己的知识进行系统的整理、加强学习。

  3)与他人交流能力需要加强,多学习一些相关的专业知识。

  4)加强对户外照明方面的认知,加强与他人交流和沟通的能力,多学习管理方面的相关知识。

  部门

  1)加强部门人员的沟通、及时反馈,配合有序的完成领导或销售人员所交特工作,达到理想状态。

  2)增强与其它团队的工作配合,合理有效地计划工作。

  4.部门管理:

  1)技术部每月及时上报工作情况

  2)部门学习:规定时段交流心得,虚心向领导和他人学习相关知识

  3)工作标准:做事要彻底,反馈要及时,善于钻研

  三、明年的个人提升的计划

  1)对工业照明设计方面的知识进行加强学习

  2)对户外亮化和控制系统进行全方位的学习

  由于我是今年刚毕业,经验严重不足,对管理方面的知识严重空缺。需向领导和部门经理讨教,虚心学习。

  四、__年希望的锻炼或工作机会

  在本职岗位上做好本职的工作,加强本职岗位能力的学习。希望能够在户外亮化和控制系统方面多一些锻炼,了解销售和技术支持在公司运营中的关联。尽可能多的与客户沟通,良好的沟通能力是方案设计成败的关键。

  总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!

优秀年终总结范文 篇8

  光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的很多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:

  其一、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却无视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;

  其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。

  其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色; 其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通; 其五、工作思路上没有创新意识,例如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;

  以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地效劳企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、标准经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高。

  “查找缺乏赶先进,立足根本争先进”,时值xx集团提出“树标兵、学先进、促开展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,“xx企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现表达自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:

  艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下一年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,效劳于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争领先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:

  一、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核

  内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有很多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。

  部门责任领导之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚清楚;

  二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度

  今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相比较较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年x月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚清楚。

  三、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用

  作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的'力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”。

  四、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能

  今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;

  五、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据据

  我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业本钱分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持。

  六、加强应收款催收管理力度,控制好库存材料与产品,提高资金的运行质量,合理控制资金的使用

  公司开展至今,生产资金的筹集,一直是个头痛的问题,大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的一根纽带,目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作。

  七、继续做好各部门工资奖金的核算工作

  今年公司对各部门都签订了责任合同,我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资,并组织资金确保工资的发放。

  以上工作是我财务部下半年的主要工作,还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、标准财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作,“查找缺乏赶先进,立足根本争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施本钱控制上做文章! 总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的开展,与各位共同进步,与公司共同成长。

优秀年终总结范文 篇9

  在过去的一年中,在领导的帮助带着下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己今年的工作总结:

  一、工作态度,思想工作

  我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚决信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!

  二、设备操作,工作领悟

  每一个好的员工都应对自己的`工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的认识,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有很多缺乏和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能到达一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。

  和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际能力。

  三、回忆过去,展望未来

  对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会能力,也感谢领导给我这一个适宜的工作位置,让我能为社会做出自己该有的奉献。

  一年来,我做的已经是了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,不过这是无法防止的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!

优秀年终总结范文 篇10

  时光如水,岁月如梭。我们即将送走忙碌的20_年,迎来崭新的20_年。在20_年我们第一小队不但完成了本职岗位工作,还圆满完成了上级组织的各项活动。了解我们第一小队的都知道,我们第一小队是一个双岗队,所谓双岗就是有倒班和上正常班两种,由于工作环境和性质的不同分成两岗,在工作中需要两岗的并肩协作才能提高我们第一小队的工作效率。由于我们第一小队的特殊化,我把20_年的工作总结如下:

  在20_年里成功阻止上访30于起,阻止上访人数约80人。事例如下:20_年9月13日8时30分,实业公司70多岁的谭孝群来机关楼找领导。她提出了无理的要求,我们两个岗的同志,一边和她交谈,一边和相关的部门联系,我们动之以情,晓之以理,最后感动了老人家给我们买来了水果来感谢我们。这只是我们成功阻止上访中的一个实例。从此看出,只要我们第一小队两岗同志并肩作战,同心协力一定会把我们的本职工作干得更好。

  在20_年公司组织的演讲大赛中,我们第一小队有

  俩名同志参加——周倩和张宇哲。演讲比赛需要演讲人员有一定的心理素质,由于参加的两名同志都是第一次,所以都在组稿方面做出了很多努力。由于参加演讲大赛中的倆名同志都是上正常班的同志,在参加演讲大赛中期间,单位的工作同样不能放下,这时无形当中倒班人员的休息时间少了,精神也许高度集中。在整个演讲大赛过程中,由于领导要求脱稿,张雨哲同志不分昼夜的背,最终在演讲大赛中得到了公司领导的肯定,我们第一小队再一次感觉到工作需要大家干,只有团结,只有努力,我们的工作才会干得更好。

  其实对于我们保卫人员来说,对于我们第一小队来说,只要在工作的一年中维护好机关楼的正常工作秩序,和楼里人员及财产的安全就是成功的,虽然我们看似平淡的工作,看似微不足道的岗位,但是这个岗位同样需要很强的责任心!有国必有家,我相信有了我们的尽职尽力的工作,才会有稳定,安定的工作秩序,领导才会更好的安心工作,那样我们的企业才会辉煌。

  明年我们要以崭新的面貌迎接新的任务,认真贯彻党的十八大精神,加强信心认真完成上级交给的各项保卫任务,使第一小队的工作更上一个台阶,为油田的二次创业贡献自己的光和热。

优秀年终总结范文 篇11

  随着20__年末的到来,我也终于能暂时在工作中缓一缓了。回想年末前的那段时间,为了能在这一年的最后取得一个好成绩,所有部门的同事都在拼命的努力。我作为__部门的.班长,尽管作为基层的管理人员,但在这一个月里也做的匆匆忙忙。每次结束了管理的工作,我又会到比较忙的岗位去一起个工作,帮助各个岗位的员工一起努力!如今,看着这一年来的工作成绩,我感到自己的努力也得到了回馈。

  如今,20__年的工作已经基本结束。从这一年的反思中,尽管有不少的进步,但也有许多不足的地方,为此,在对这一年进行的认真的反思和回顾后,我对自己在20__年的工作做如下总结:

  一、保持严格的思想准则

  作为__车间__组的班长,我是车间的一名基层的管理人员。为此,在工作中我必须时刻保持正确的思想和态度!在今年的工作中,我认真的听取领导的工作指挥,认真在工作会议上学习领导对车间工作的计划安排,并确立的好工作目标,及时且严格的落实到队伍中去。

  在日常中,我也不忘积极的去学习,去管理,让自己能保持充足的工作积极性,并充分的去管理组内的员工,关员工,让各位同事们能一同保持对工作的热情,并严谨的在工作中积极前进。

  二、加强自我学习

  随着市场的变化以及公司的进步,我们对产品的要求也是越来越高了。在工作中,我一直在严格的加强产品质量管理,除了对员工积极的教导和管理,我自己也会积极的去检查,保证产品能达到合格标准。

  但随着产品的要求越来高,为了能顺利的完成工作要求,我及时的在工作中加强了自己的学习。在工作中,我积极的保持与质检部门同事的交流,学习产品的要求,并及时的更新自己!且在加强了自己的认识后,我会及时的去做好负责岗位员工的培训工作,并在工作中加强检查,保证产品能顺利的按照工作要求完成!

  三、管理和不足

  作为一名班长,管理好我们班组是我最重要工作。回顾这一年,我总是能及时的做好班组的培训的和管理,能按照员工的经验和工作能力安排适合的工作。这让我们班组在工作中有了很多的成长。也能更好的完成工作任务。

  但在如今的反思中,我却意识到自己没能在工作外再好好的关心大家。班组的关系不应该仅仅只是管理,我应该建设一个更加有活力,更加温暖、团结的集体!在今后,我一定好好反思,自己的问题,并带领我们班组变得更加优秀!

优秀年终总结范文 篇12

  20_年过去了,回顾过去,展望未来。我们试验器班在部门及班长的领导下,又走过了一年。20_年时艰难的一年,但也是值得骄傲的一年。值得骄傲的是我们组在部门的领导下,安安全全的圆满完成了各项生产任务,而且在6s审核中得到了好评。艰难的事因为涉及到年初搬家,在一段时间内一些生产条件的不具备以致生产受限。现将20_年完成的主要工作总结如下:

  一、 各项生产指标

  1、全年完成试验器台,包括出场试验器台;电缆条。

  2、全年一次提交合格率%以上

  3、

  4、

  二、各项安全指标

  1、全年无重伤死亡,无重特大火灾。

  2、新员工安全教育100%,独立作业人员持证上岗人数100%

  3、设备完好率100%

  4、员工职业健康参检率100%

  三、坚持以人为本的民主管理方式,开展学习型班组建设:长期以来,班组始终实行民主管理,将其作为保证各项生产的重要条件和有效手段,积极打造一个团结、和谐、务实、开拓的战斗集体。在生产现场每天基本都能见到“老带小”的场面,老师傅们将几十年的工作经验传授给新员工,这才是所谓老师傅更大的价值所在,而新员工们也都虚心受教,互相探讨。我们班组除了完成各项生产任务外,还积极参与部门及公司的文体活动,例如羽毛球,篮球等,有些项目还获得了不错的成绩,这也是体现我们这个团队战斗力和凝聚力的时候。

  四、抓好班组建设,班组是企业的细胞,是企业的基础,班组建设的好坏直接关系到企业的发展与生存,搞好班组建设及管理,提高职工素质,增强班组活力。充分发挥好每位员工的积极作用是班组建设的根本。班组主要硬件软件两手抓,在硬件方面,部门为班组购买物品架,利于各种试验器及电缆的分层分类管理,为班组6s管理提供了条件。在软件方面,班组时常举行有关技能知识的讲座,使一些员工平时一知半解的问题得到了解决,提高了自身的专业知识,这也是学习型班组的体现。

  五、展望未来

  1、多组织培训和知识讲座,并加大培训考核力度,认真做好检查评比,实行奖惩制度提高培训学习效果。

  2、做好节能减排,降低生产成本,必须从身边小事做起,节约水电成本,做到每天下班人走断电,既省电又降低安全威胁。

  3、坚持开班前会,并且记录班前会内容。

  试验器班

  20_年2月

优秀年终总结范文 篇13

  本人从事设计工作10多年以来,从一个实习生,到专业骨干,到专业负责人,到项目负责人,到设计院生产管理人员,对设计生产管理工作具有一点心得。供大家借鉴。

  一、设计项目生产过程中,存在三点常见问题。

  1、由于各种原因,图纸修改次数较多,效率低下,往往增加了工作量而没有相应增加收入,设计人员抱怨大。

  2、专业协调不够,图纸会签形同虚设(能真正做到的不多)。

  3、临到出图时,各专业疲劳加班,没有充分的校审时间,无法保证图纸质量。以上三点,相互相成。要避免以上问题,最关键是要有一位十分得力的项目负责人。

  二、项目负责人的能力要求

  项目负责人,一般以主导工艺专业骨干担当最好,但此人还需具有一定的组织和协调沟通能力,即领导才能。

  《韩非子》一文中,有句话,大意是,为君治理国家或带军队,要做到三个字即“德、威、利”并重,方能有所作为。

  我曾拿这三字来形容和指导项目负责人工作。

  (一)、德

  这个很简单,项目负责人要有道德。

  即最基本地要求是:不能好事自己捞,坏事往外推;不能功劳自己的,错误都是别人的;

  我做曾做过的一个项目,初步设计没有顺利通过,在审查会后公司内部总结时,我发言第一句话:“主要责任在我”。几个月后,甲方负责人和曾与我共事的同志告诉我说,对我的信任就是从这开始。我想如果是组织同志可以用入党誓词来概括,德,就是要求你吃苦在前,享受在后,以身作则。

  (二)、威

  威就是威信。要做到个人有威信,最简单来说,要能做出正确地决定。设计工作中需要项目负责人做出的决定,大部分在以下三个范畴内。

  1、如何接受甲方要求。

  2、如何给甲方提要求。

  3、如何给项目小组提进度和质量要求。

  (1)简单说明第1条感受。

  在目前的设计市场环境下,甲方是设计公司的衣食父母,甲方的要求,是不能轻易否定或不执行的。但,由于甲方在专业知识和掌握国家政策方面的局限,往往提出的要求不尽合理。这需要项目负责人能充分听取甲方意见,真实了解甲方意图,对项目有大局观,对项目的后续工作有预见性。并通过自己的努力,获得甲方的相对信任。在甲方的不合理要求面前,先要拿出充足的理由来说服他们,如果不能说服他们,要主动提出相对可行双方能接受的解决办法。比如,最常见也是最激烈的甲方与设计公司不能达成一致的设计工期问题上。我是不赞成赶工的项目负责人,但,我没见过一个项目甲方在设计工期上是不着急的。我会在充分了解自己的项目组成员的工作方法,工作能力和项目难度的情况下,在比较正常工期基础上,再争取多五至十天左右的工期余地。我对工期的心得体会是,绝大部分的甲方对工期都提过分要求,主要是由于对项目不确定性而从心理上焦虑造成的,九成以上的项目在接受甲方过分工期要求后,

  施工图纸出来,并没有马上进入项目的下一阶段,而且因为赶工期往往容易造成图纸质量低下,施工中错误漏洞百出,而到了那时候,甲方是绝不会因为你答应了他的过分工期要求而原谅你的。我认为宁愿在工期上冒着得罪甲方的风险,保证图纸质量,换取在以后工作中的顺利和好评(当然这需要谈判技巧)。

  (2)简单说明第2条感受。还有甲方对各专业的设计要求,能接受的接爱,不能接受,一定要当场果断拿出充分理由拒绝。我举个极端案例。我们曾有个项目,是一个自控配电柜的厂房,在专业碰头时,设备专业提出某个一车间设喷淋。结果甲方因为造价原因不同意,项目负责人在没有与专业设计人员沟通的情况下,答应改图。在传达修改意见后,专业设计人员坚持设了喷淋。图纸出去后,监理说可以不设,改成不设。施工图审查时,审查意见必须要设。就这个设置喷淋的问题,不管该设或不该设,甲方对我们的专业能力产生很大质疑。这种可设或可不设的问题,我的做法是,先坚持要设,甲方坚持要不设,把设与不设的利弊说清楚,由甲方自己拿主意和承担后果。

  (3)简单说明第3条感受。对于肯定不行的,一定要当场拒绝。

  威信,是由能力来决定的。总是能做出正确的决定,下面做事的人,就能放心做好自己本份工作,增强效率,成为一个有战斗力的团队。

  项目负责人,就是作战部队的班长,排长。公司(首长)下达的命令,要什么时候攻下某个山头,你得在最短的时间内,了解战局情况,做出战术安排,进行战术分工。然后在最短时间内,以最小的伤亡攻下山头,就是好班长,作为项目管理就是一个好的项目负责人,而不了解战局情况下,犹柔寡断,战术安排不合理或没有战术安排,战术分工不明确,打乱战,结果只能是大家都牺牲在山脚下,山头攻不下,任务完不成,这样的项目负责人是不称职的。

  (三)、利

  利,就是利益。你能给大家带来利益,大家才能听你的。这是硬道理。

  最基本地,好的项目负责人,大家都愿跟着你干,工作有条不紊效率高,公司赚钱,个人实惠多。当然,在项目负责人管理工作上,公司也应给予一定的奖金分配权和项目成员调配权。

  三、项目负责人的常规做法(施工图阶段)

  1、向甲方确定合理工期。(假设一个项目施工图算上加班,正常工期30天,我会向甲方或公司管理部门申请35天左右,留五天机动)。

  2、填写项目责任书(我自己根据ISO9000的各种什么联系单,指导卡,精简了一个责任书,同项目概况和项目纪事和项目安排组成)

  3、安排设计人员,把专业条件图和方案或初设文件要求发到各专业设计人员手上。

  4、根据具体情况,一般叁天或一周召开一次专业碰头会。

  5、落实各专业提条件时间和提校审稿时间。

  6、若有疑难问题,与主管副总或总工沟通并落实校审(定)时间,这一条相当重要,有些自己把不住的,不尽量及早与主管副总或总工沟通,会带来很太麻烦。

  7、中间检查进度与质量。

  8、提交校审稿前,召开一次会签碰头,这个步聚可以在出校审稿前,给各专业一个再次落实各专业条件和修改的机会。

  9、各专业校审。

  10、改图并会签。

  11、晒图。

  12、由设计管理部门整理交甲方图纸。(我的口号是,我说哪天正式出图,就肯定有图,不会推迟一天)

  四、项目管理过程中一些具体作法。

  1、项目组每个专业应准备一本作业本,从项目开始,

  把专业要求,设计难点,规范要点,其他专业条件,未完善的工作一一记在本子上。我还要求,一些小的手算应直接写在本子上,以备检查确认。

  2、现在各大小设计院基本都通过质量认证,做为设计院一员,个人认为,虽感有点教条。但在实际操作中,一定要按程序要求办事,养成良好习惯后,会受益一辈子。

  3、尽量不要因为自己的管理能力问题导致返工,这是你丧失威信的最大敌人。

  4、如果甲方对你们的工作表示满意,而且因为甲方的原因,零碎改动多,不好算产值,可以适当要求设计院向甲方(施工方)争取一定的现金加班奖励,每人能因此发个一两百(这个跟算奖金提成多一两百不一样),都会很开心,从而抵消返工怨言。

优秀年终总结范文 篇14

  _年中,在公司领导的正确领导和帮助下,在同事们的关心和支持下以及自身不断的努力学习和工作下,全方面完善和提高了自己的思想认识、工作能力和综合能力,较好的完成了工作上的各项任务,虽然会经历一些困难,但对于我来说都是不可多得的锻炼机会,我感到对自己的工作有了更深的认识,现将一年来的工作做以下总结。

  一、加强理论学习,提高个人素质

  作为一名技术员,要想完成工作的责任,首先必须具备专业技能素质。在这一年中我认真参加各种学习和活动,不断强化自己的理论知识,学习行业新规范。是的,作为一名年轻员工,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时我虚心接受。以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的更好一些。

  二、踏实肯干,努力干好自己的本质工作

  上半年我在叉车从事技术工作,下半年在公司跟经理做国优资料。工作中严格执行公司各项规章制度,注重安全生产,认真履行一个__员工的职责,认真执行领导安排的各项工作。工作中会虚心学习他人的长处,平时对自身的严格要求,做事一丝不拘。我在完成自己的工作以后,经常跟有经验的同事坐在一起讨论、交流各自的经验,探讨工作中发现的问题。通过同事间的探讨,我能从他们那里得到许多书本上学不到的知识,都是他们多年实际工作积累出的精华。这当中我学到了很多工作的技能技巧。

  三、不足与展望

  我清楚自身还有许多不足之处,如经验不丰富,理论水平有待提高。今后我将不断完善自我,努力做到以下几点:

  1、自觉加强学习,向专业理论知识学习,向身边的同事学习,取长补短,逐步提高自己的理论水平和实际操作能力。

  2、严格准守公司规章制度,团结同事,按时完成领导分配的任务。

  总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做的自己!以上就是我20__年工作的总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!

优秀年终总结范文 篇15

  20xx年在我院领导高度重视下,在医保局领导的精心指导下,我院职工认真开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,圆满完成了今年的医保工作,现将我院医保工作总结如下:

  一、领导重视,宣传力度大

  为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我院领导班子高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。成立了由“院长”负总责的医院医保管理委员会。医保办主任具体抓的工作领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长,护士长为副组长的工作小组,来负责本科医保工作的全面管理,重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。

  为使医院职工进一步对医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握,我们进行了广泛的宣传教育和学习活动,通过举办知识培训班、黑板报、发放宣传资料、等形式增强患者对医保日常工作的运作能力。让病人真正了解到参保的好处,了解医院的运作模式,积极投身到医保活动中来。

  二、措施得力,规章制度严

  为使医保病人“清清楚楚就医,明明白白消费”,我院一是在院外公布了医保就诊流程图,医保病人住院须知,使参保病人一目了然。二是将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监督。三是全面推行住院病人费用“一日清单制”,并要求病人或病人家属在清单上签字,并对医保帐目实行公开公示制度,自觉接受监督。使住院病人明明白白消费。为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。

  为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,一是我院制订了医保服务的管理规章制度,有定期考评医保服务工作计划,并定期进行考评,制定改进措施。二是加强病房管理,经常巡视病房,进行病床边政策宣传,征求病友意见,及时解决问题,查有无挂床现象,查有无冒名顶替的现象,查住院病人有无二证一卡,对不符合住院要求的病人,医保科一律不予审批。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理,督促检查,及时严肃处理,并予以通报和曝光。全院无违纪违规现象。

  三、改善服务态度,提高医疗质量。

  新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于医保工作有了一个正确的认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。

  医保办主任定期下病房参加晨会,及时传达新政策和反馈医保局审核过程中发现的有关医疗质量的内容,了解临床医务人员对医保制度的想法,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。

  在今后的工作中,需严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善各项制度,认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,简化手续,努力更多更好地为医保人员服务,力争把我院的医保工作推向一个新的台阶。