人力资源年终工作总结模板(精选17篇)

人力资源年终工作总结模板 篇1

  现就接手后的工作总结如下:

  人事档案及相关资料

  为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在赵总的指导下,建立了相关人事表格,包括《招工登记表》《入职审批表》《人事变动表》《假期申请表》《调资表》等,也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。

  招聘与档案管理

  招聘为了对酒店人员进行及时补充,跟进保障各部门用人时有人可用,有人可选,通常来说,招聘可分为常规招聘,和非常规招聘,常规招聘即指到滕州人才市场进行招聘,但滕州人才市场,还未形成一定规模,此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果,除了常规招聘外,我部还准备下一步与各大中专院校取得联系,在有毕业生的'季节,及时与学校联系沟通,为方便人才进行储备。

  以上招聘的方法效果不是很明显,除此之外,人力资源部加强与部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友,介绍到酒店,这是一种人才途径较广的方法。

人力资源年终工作总结模板 篇2

  今年,是我做人力资源总监的第一年。在这一年的工作里,我感受到了这个工作的不容易,感受到了这个工作的艰辛。对于今年的工作,我觉得自己有很多不完美的地方,有许多需要改进的地方。因为这是我工作的第一年,我相信,在接下来的一年,我会努力改进自己,努力做到最优,有序的完成我的任务。

  一、度主要工作

  1.带队伍

  一个快速发展的企业此阶段需要做好三件事:定战略、组班子、带队伍。作为一名中层管理人员在执行公司战略的前提下,带好自己的队伍是工作之首,是突破“能力”瓶颈、使团队稳定持续地发挥作用的根本保证。为了达到预期,部门采取了变“参与者”为“责任人”,变“指挥”为“辅导、支持”等措施和方法,极大地提高了部门成员单兵作战能力和协同作战能力,工作效率和质量整体上得以提高。更主要的是,每个团队成员就像一颗颗火种,在人力资源工作推进的道路上,照亮了自己,也照耀着他人。

  2.直接参与的工作

  直接参与的工作(详见月度工作汇报表)归类总结,有以下几个方面:

  1)基础管理性工作。该类工作主要是考勤、绩效、工资等统计表的审阅、复核;部门对内、对外行文的审阅等。

  2)工作计划的制定及实施过程中的必要辅导。

  3)薪酬标准编制、绩效考核等项具体工作的实施或参与。

  4)项目性工作的筹划与参与。

  3.倡导、弘扬公司文化

  倡导、弘扬公司文化——看不见、摸不着,但却有着后效应及重大影响。

  人资作为一个对内、对外的窗口,打交道的人较多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,对此,我们倍感压力并非常珍惜和重视。无论是招聘、与员工交流沟通还是其它方面,有意无意地规范自己的行为,倡导公司的理念。久而久之,在自我提升的基础上,也使大家感受到公司的魅力,向内向外传递了公司的良好信息。

  二、一年的工作经验、不足、体会

  人力资源部内部工作的运转较去年顺畅、规范很多,逐步从繁杂的事务性工作解脱出来,能够腾出精力做其它更重要的工作。

  总体来讲,度最大的收获莫过中基层人员关注做事及以结果为导向的理念建立与运用——这对公司健康、持续地发展非常重要。诚然,这绝非人资自身的业绩,而是与公司高层坚定不移的企业发展信念息息相关,但却是对人资工作强有力的支持与鼓舞。不过,时不待我——随着市场竞争力的提升和管理需求的`增强,人力资源部的工作已经从部门扩展到企业的方方面面,也就是说哪里有人,哪里就有人资工作。人资工作将更为艰巨:一方面要深化并规范部门各项工作,二是要满足公司该发展阶段对人资的需求。做好这些,需从重点从以下几个方面做好准备:一是人资工作人员的专业水平及人员匹配;二是公司及各部门领导对人资工作的认知和重视程度;三是人资工作开展的方式方法。

  三、对本部门人员设置、工作流程及管理模式和对公司管理的建设性意见

  想法和建议日常与主管领导有过一些沟通,在部门总结中也会提到,在此就不多说了。只是,有几个工作习惯等,认为对工作效率、工作质量的提升比较有帮助,供参考:

  1.日常文档管理

  1)注意行文或报表的排版。排版包括页边距、字号、行间距等——这往往在编写文档之处就要设定——开始设定标准,后边的自然都标准了(当然,根据情况最后可适当调整)。

  2)要善于运用目录。目录起到提纲挈领的作用,通过其即可对整个文档有了大概了解,也便于归档。当然,目录可以与统计表、记录、考核的功能结合起来,这对内部管理非常必要。

  3)文档名称标识清晰。见过好多人,找资料时自己甚至都头晕了,甚至改过没改过自己都不记得了——这与自身文档标识的习惯有关。建议其一是标注清晰,二是有序。例如:在编文档,可用“文件名+稿次”标注,定稿后,可将其之前几稿放入“作废参考”文件夹或直接删除,当然,也可用涂色来区分异动的内容等;日常管理类文档,文件夹可用“文件名+年度”区分等。

  2.各项工作在实施之前先做好筹划

  开展各项工作的精髓就是“PDCA”——这个“P”就是策划、计划,也就是说在做之前先要盘点盘点到底有哪些工作内容,谁做,怎么做,什么时候做,做到什么程度等,这些本身并没有什么难度,难的是建立工作思维习惯,否则,忙忙碌碌而不得要点或者事倍功半。

  3.办公用品的选用

  十一孔袋、夹以及手风琴票据夹对未归档前的工作资料、单据的整理非常有帮助,成本也很低。

人力资源年终工作总结模板 篇3

  一、重点工作:

  1、考核工作

  按照工作计划上半年基本完成各项考核工作,首先在考核机制完全建立起来后,调整了相对主观的考核会形式,取消了自评分和互评分,而以客观的考核为主。完成考核简报5期,针对每月考核结果进行总结分析,对存在的问题提出整改意见,并上报院长和反馈全院各科室。针对问题较多科室的主任和护士长进行谈话,帮助分析解决管理中出现的问题,不断提高科室的管理质量。完成院长交办的院级领导任务单工作推进表,初步拟定了中层干部考核方案,待讨论后实施。完成内三科主任考核,结果上报院领导。

  2、人力资源管理工作

  根据工作需要,4月末开始接手人力资源管理工作,在近两个月的工作中,首先认真听取临床科室意见,制定了《__医院新聘人员考核管理办法》,调整了新聘人员的考核程序和内容,对新聘人员严格考核,为医院引进合格人才把好第一道关。通过考核,发现不合格护士4名,2名及时终止了见习期,另外2名合同期内护士提出警告,合同期满再考核如仍不合格,不再续签劳动合同。其次制定了《关于新聘人员见习期和试用期暂行规定》,针对新毕业生试用期过短,不能充分考核综合素质和能力的情况,调整为沿用事业单位见习期一年制度,达到全面考核的目的。

  二、日常工作:

  组织大型招聘考试4次,参加考生近百人,签订就业协议43份,上半年总计招聘医疗医技人员27人,护理人员29人,涵盖全院内外妇儿及各医技科室。完成高级职称申报资格考核36人,完成劳动合同签订鉴证12人等以及其他各项日常工作。

  三、存在的问题:

  由于增加新的工作后对考核工作有所放松,使个别科室的考核有所松懈。

  职能部门与科室之间的沟通不畅,指导不到位,问题得不到有效解决。

  四、下半年主要工作

  1、针对不足,加强考核,不定期抽查科室考核记录,强化考核的正面激励作用,征集科室对职能部门工作方法的建议,良好的沟通促进考核工作。

  2、新聘人员岗前培训工作和见习期、试用期考核工作

  3、晋升二甲人力资源资料准备工作

  4、全院职称三年大聘工作

  5、中层干部考核方案的讨论和实施

  6、全院聘用制人员年底续签无期限劳动合同

人力资源年终工作总结模板 篇4

  xx年上半年,人力资源部以医院工作要点为指导,结合科室本年度工作计划,认真开展各项工作,现总结如下:

  一、创“二优”工作

  根据医院创建二级优秀医院总体部署及要求,积极认真的参与了相关创建工作,认真学习领会二级优秀医院标准,从制度建设入手,修改制定补充相关人事、科研、教学、培训、医院新技术管理等有关规定、制度、职责、考核、规划等共40余条项,制定了《住院医师规范化培训手册》,完善了相关培训制度、培养标准及考核方法、填补了医院住院医师规范化培训内容的空白。在迎检中受到了专家组的`肯定和好评。

  二、人事工作方面

  (一)积极促进医院人才队伍的发展,认真抓好人才梯队建设和人才引进工作。

  由于国家人事聘用制度的改革,人员流动自主性强,用人单位控制人员无序流失能力弱,特别是医院骨干队伍人才的大量流出,严重影响到医院核心竞争力及专业技术队伍的发展,为引进人才,今年二月,我们经向市卫生局、市人事局请示同意后,在多家媒体发布招聘启示,面向社会广纳贤才,有180多名大中专毕业生和成熟人才参加了我院组织的招聘活动,市人事局、卫生局进行了全程监督并参加面试评分,共录用研究生2名,临床医疗、医学影像、医学检验等专业本科学历近30名,护理专业大专生近50名,这些人员都将于7月到岗,将很大程度解决目前临床一线人员溃乏不足的现象。

  (二)继续深化人事聘用制度改革。

  一是继续坚持院科二级竞争上岗机制,按医院工作量及部颁标准年初科学编制用人计划,在保持医院大稳定、小调整的基础上,20xx年度全院职工聘用工作即将开始,今年全院计划用人编制626个;二是根据上级有关精神,执行了20xx年全院职工正常晋升工资的新标准。三是积极争取人事政策,起草了专业技术人员进编计划报主管院长审核,拟向上级主管部门及政府争取政策,留住核心人才。对今年取得执业资格的专业技术人员共30多人办理人事代理,四是对工勤岗位的临时用工,坚持用人质量,按医院规定及时清理不符合医院用人条件人员,按期与临时工计76人签定了临时用工协议书,全部解决了养老保险。继续保持与政府劳动就业局合作沟通,尽量招聘公益岗位人员,减轻医院用工的人力成本,取得良好社会效益。五是坚持择优用人制度。坚持试用期满综合考评选拔制度,20xx年试用人员计34人进行试用期满考核均合格。

人力资源年终工作总结模板 篇5

  今年,是我们项目建设承上启下的一年。我们公司的全体员工的同心协力,同心创作的结果。同时,今年也是我们人力资源部需求人员最大的一年也是我们所有人努力抓业绩的一年。在我们公司领导的带领下,我们所有人完成了公司的分布的任务,紧紧围项目建设为目的,主动去完成,抓效绩。下面具体陈述:

  一、人员的招聘与配置

  20xx年度招聘压力比较大。我们深入细致开展工作,充分利用各种资源和公司自身优势,顺利完成年度招聘工作任务。全年共招聘人员28人,公司现有员工27%是今年招聘的。其中,大专及以上学历员工24人,占招聘新员工数的86%。

  今年招聘工作有以下四个方面的特点:

  (一)形式多样化。根据人员需求特点,采用网络招聘、人才市场招聘、同行推荐、员工推荐等多种方式开展招聘工作。

  (二)质量趋优化。招聘工作中,招聘一位员工,平均浏览简历30份以上,共浏览简历近千份;每一个岗位,平均面试人员在5人以上,面试应试人员200多人次。对于象我们这样的基建单位来说,新入职员工能保持基本稳定状态。

  (三)成本最小化。在保证招聘质量的前提下,我们严格控制招聘成本,优化配置招聘资源。除支付委托人才咨询公司招聘费用外,其他人员招聘成本趋近于零。

  (四)服务人性化。为保证项目建设顺利进行,我们在招聘前与用人部门充分沟通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部门的意见,甚至将重点岗位的候选人接至公司,还将候选人送到工地现场实地了解;在招聘后与相关部门协调新员工入职事宜,为新员工跨入一个温暖的大家庭做充足的准备。

  二、绩效管理

  为实现抓绩效管理促项目建设的目标,我们采取定期考核为主,多元激励优化为辅的方式,促进员工及工作团队的绩效不断改善。

  (一)定期考核在运作中实质体现就是“三挂钩”,即转正考核与正式录用挂钩,季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩,年度考核与年终奖金、职务升降、人员流动挂钩。通过实施“三挂钩”,全年有5人次获得优秀等级奖励;同时,也有2人因不适应工作岗位需要而以自动离职方式辞退。

  (二)多元激励优化方式体现在:

  1、在考核的基础上,采用筹建补贴等奖励方式,激励员工不断提升自身业务素质,增强工作主动性与责任感。

  2、根据员工情况和项目需要,对员工岗位适时调整,全年度调整岗位16人,占员工总数的21%。

  3、薪酬升降。全年有5人获得1次以上的薪档晋升或职务晋升。占员工人数的7%。

  三、经营准备

  为实现8号通用泊位竣工投产的近期目标,我们在人力资源工作方面积极筹备,主要推进以下三方面工作:

  (一)人力资源储备。我们通过多种途径,储备行政管理、生产管理等管理人才近10人;储备一线各类工种专业人才近20人。

  (二)组织架构设计与人员配置计划。在多方沟通的基础上,对公司组织架构初步设计为7部51岗位,人员初步定编为158人。公司组织架构设计与人员配置计划工作以进入整合调整阶段。

  (三)定员定编定岗定薪。为实现经营期各岗位薪酬水平市场化,我们在确定岗位及其基本职责基础上,通过艰苦努力,收集各方面信息,基本形成各岗位薪酬水平数据,并使之体系化,为公司的人工成本控制和薪酬激励提供了富有价值的参考资料。

  四、企业文化

  企业文化建设重点建立“五化”,即感恩文化、人文文化、沟通文化、学习文化、廉洁文化。

  (一)感恩文化以“用爱心做事业,用感恩的心做人”的文化底蕴,塑造企业对外公众形象,提升员工的素质,增强团队凝聚力。

  (二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指导思想,打破过去以利益为导向的管理机制,导入新的人力资源管理理念—零激励艺术。对伤病员工必访,个人有困难必访,思想有重大挫折必访。

  (三)沟通文化以“沟通无极限,协调亲密间”柔性文化为引导,坚持工作沟通与思想沟通、横向沟通与纵向沟通的无障碍、立体沟通方式,并保持沟通渠道畅通。全年无一例劳动纠纷事故。

  (四)学习文化以“考察学习、强化培训”为基本手段,组织员工先后赴广州、湛江、茂名、惠州等地外出参观考察,学习同行业在生产、经营管理等方面的先进经验,共计12批次,开拓了员工视野,更好的推动了8号通用泊位项目建设的发展。

  (五)廉洁文化以“廉洁从政,勤俭治司”的基础理论,通过以党组织生活等方式深入宣传反腐保廉,并配合集团公司做好各项调查工作。同时,在先进性教育、基层党组织建设也圆满完成年度工作任务。

  另外,我们在工作中也存在很多不足,如在激励体系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘质量不尽如人意、员工培训不到位、企业文化建设内容比较单薄以及内部管理方面还有许多未尽的工作有待完成。这些有待在20xx年度予以克服。

人力资源年终工作总结模板 篇6

  通过注重人力资源管理的全方位提升,可以不断增强企业管理的水平和效率,实现组织发展和员工个人价值的双赢。下面是小编为大家整理的关于公司年终人力资源工作总结最新,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!公司年终人力资源工作总结最新(精选篇1)

  今年,我们人力资源部在三方管理领导小组的正确领导下,根据公司的方针政策和年初制定的工作计划,紧紧围绕公司稳定和发展这个主题开展工作,一年来我们主要做好了以下几个方面的工作:

  一、建章健制:

  年初,根据董事长的指示,我们完成了各部门、车间的《管理制度》的整理;完成了《部门、车间职能》、《个人职责》的整理;起草了《副总经理及相关领导的责任书》和《公司员工奖励条例》。以上制度的建立和实施为加强管理,理顺职责,严肃纪律起到了积极的作用。

  二、文明创建:

  今年,我们根据公司计划制定了《创文明企业规划》并实施,在整个工作中制定和完善各项制度16个,签订文明行为书485份,组织员工观看相关内容光碟201人次,出宣传栏3期,宣传标语6幅,永久性标语1幅,10月份还组织评选文明员工活动并组织文明员工外出参观旅游。在今年文明创建工作检查中,得到了市文明办、国资委等有关领导的高度评价。

  三、宣传和稳定工作:

  1、年初,下发通知组织各部门、车间认真学习和讨论董事长在xx年工作会议上的重要讲话;

  2、维护企业和员工利益,在三方管理领导小组的正确领导下,积极配合公司领导做好公司稳定工作,配合查处个别领导贪污犯罪行为。

  四、工资和人员管理:

  1、一月份,我们会同生产部、财务部对车间的定员、定额重新核算,制定了符合目前生产规模新的结算单价。经过一年来的实践,新的单价定额合理、实用,公司的人力资源成本得到了合理地控制。

  2、根据公司效益在今年6月份对全体员工给予了工资升级。

  3、根据公司实际情况,清退了未经办理招聘手续的市场部临时人员。

  4、按照市政府文件精神对军退人员进行清查和落实,通过多方打听找寻,将两名安置到我公司多年但未上岗的军退人员通知到岗上班。

  五、考勤管理:

  建立了考勤管理和实行了全勤奖制度,对全体管理人员和计时人员实行考勤刷卡。一年来,员工执行劳动纪律情况良好,迟到早退和溜岗现象明显减少。

  六、培训管理:

  制订了培训计划,建立了三级培训体系,实施了培训管理员和培训师制度。从今年起,每个各部门、车间将聘用一名兼职培训管理员负责本部门、车间的培训管理事务。同时,我们拟聘请公司相关人员和具有丰富工作和理论知识的员工担任培训师负责公司培训教学任务,今年培训任务在各部门的大力支持下,共培训11次达433人次,园满完成了预定的培训计划。

  七、报表管理:

  完成了市统计局的《衡阳市劳动报酬统计表》市社保局《xx年工资报表》以及市人事局的《专业技术人员统计表》、组织部的《统计表》等。同时,送报了养老金、医保金、住房公积金的基数。

  八、三金管理:

  按时缴纳三金,历年来由于管理混乱,三金管理帐目不清,我们会同财务部门对20xx年以来个人所欠的三金进行了清理。为避免上述情况再次发生,我们制定了三金征缴方案,从今年四月份起进行了实施。

  回顾一年来的'工作,我们认为在xx年的工作中还存在着一些不足,有待于在xx年年的工作中去完善和改进。如人员考核工作由于今年特殊原因一直没有实施;文明创建工作在相当部分员工中还没有形成一种自觉行为;培训工作在某些方面还停留在应付GMP检查,管理知识和员工观念以及企业文化等方面的培训内容涉及较少等。

  20xx年我们将重点做好以下几个方面的工作:

  一、建章健制方面:根据目前具体情况建立和继续完善人力资源管理的各项制度,如员工各类请假的审批及请假期间工资发放以及员工考核制度等。

  二、文明创建方面:继续做好文明创建工作,通过进一步的宣传和教育,让全体员工积极投身公司文明创建中去,力争xx年年达到衡阳市三文明单位。

  三、工资和人员管理:

  (1)做好春节后的工资调整准备工作和全年工资管理,做好工资总量控制和平衡。

  (2)建立员工异动考核制度,实行培训和考核上岗,保证异动和上岗质量。

  四、培训工作:

  (1)制订好年度培训计划。

  (2)实行学习积分制度,对全年培训达不到规定的积分,将影响个人晋级和评先。

  五、三金管理方面:按照社保、医保、工伤保险和住房公积金管理中心的要求做好各类基数的调整,准备好失业保险的进入和协调工作。

  六、做好日常工作和领导临时交办的工作,做好月报、季报、年报。

人力资源年终工作总结模板 篇7

  20xx年,在公司领导的正确领导下,在公司各部门的大力支持下,人力资源部紧紧围绕招聘、培训、劳动纪律管理等工作重点,注重发挥人力资源部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况简要汇报如下:

  一、人力资源基本情况:

  人力资源部在人员招聘时能严格按公司用人总需求实施招聘,依据公司各部门实际用工情了况把好招聘关,确保用工质量,在招聘人员困难的情况下,通过各种招聘渠道实施招聘,录用适合公司发展的人员,保障公司的正常运作。全年截至20xx年12月31日全厂总人数为178人(含UV部)。其中直接生产人员110人,占全厂总人数的62%。非直接生产人员68人(含:办公室、后勤、品质部、工模部),占全厂总人数的38%。

  二、培训:

  员工的培训分为新入职人员培训,ISO培训,6S培训,安全培训等,20xx年人力资源部能按公司培训管理要求组织员工培训。员工入职后职即会进行厂规厂纪、6S、安全知识培训,使新进人员能尽快了解公司的制度,融入公司。

  为提高品质管控水平,建立品质管理体系,公司聘请了ISO专业老师对全厂组长级以上人员进行了ISO知识的系统培训指导,并于7月顺利通过ISO9001:20xx认证。

  8月组织全厂人员进行了消防知识培训,提高了全体人员的消防意识,进行了现场灭火演练,使员工掌握消防知识,进一步提高了员工的消防急救能力。

  三、6S管理:

  6S管理是公司自20xx年开始推行以来,经过近两年的运作,全厂6S管理制度已深入人心。人力资源部在原来基础上对检查制度进行了改进,一改过去由人力资源部单一部门检查评比决定名次实施奖惩,变为由全厂各部门派人员参与评比的模式,提高了各部门主动参与性与积极性,更好地体现了公平、公正的原则。20xx年6S管理较好的部门是冲压部,进步最快的部门是压铸部。

  四、劳动纪律:

  劳动纪律的监督与执行是人力资源部的重要工作,一年来,人力资源部能始终按公司规章制度对全厂人员劳动纪律情况进行监督检查,对违反规定的员工严格按制度进行处罚,决不姑息,在制度面前人人平等,做到制度的刚性执行。人力资源部在处罚员工的同时还对犯错误的员工进行了思想教育工作,使员工能认识错误,纠正错误,然后少犯错误或不犯错误,真正起到惩前毖后的目的。

  五、后勤工作:

  后勤管理是人力资源部日常管理工作的一项,后勤工作主要包括卫生管理、水电管理及饭堂管理。人力资源部在实施管理的过程中始终坚持将安全放在首位,本着为公司各部门提供良好的保障为前提,注重节约,开源节流,确保质量,全年无卫生事故及水电事故的发生,保障了全厂各项工作顺利进行。

  六、20xx年工作中存在的不足:

  1、各部门没有及时对新入职员工进行上岗前培训。

  2、劳动纪律监查有时紧时松现象。

  3、6S检查小组成员的专业检查水平有待提高。

  4、保安管理不严,出现一起保安公司保安员监守自盗事故,给公司造成了一定的经济损失。

  针对20xx年人力资源部的工作情况,结合公司的发展需要,20xx年,人力资源部的工作重点将从以下几个方面着手工作:

  1、继续完善公司制度建设。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。

  2、加强培训力度,建立培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高,尤其是基层管理人员,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。

  3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,营造良好的工作环境。

  4、加强劳动纪律监查力度,坚持劳动纪律的刚性执行,防止时紧时松的现象。

  5、利用网络内部邮箱,提高公司办公效率水平,逐步向无纸化办公目标迈进。

  6、组织员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感和归属感。

  人力资源部在20xx年的工作中虽取得了一定成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作,尽最大的努力使公司的整体形象、工作水平上升到一个新的台阶。

人力资源年终工作总结模板 篇8

  时间飞逝,不知不觉20xx已经过半,上半年人力资源管理工作在进一步做好相关基础性工作的前提下,对人员定编、人力资源综合系统信息及相关制度进行了确定、更新和完善,同时,做好员工劳动关系管理、加大人员招聘的宣传力度,及时掌握新工的思想动态,了解离职人员的离职原因,大限度保证员工队伍的稳定,为公司正常生产提供充足的人力资源保障,下面就将上半年的工作总结如下:

  一、公司编制及人力资源配置状况

  年初,对公司的定编情况进行梳理,并对人员配置不合理的岗位给上级公司打报告进行解决,同时配合行政部制订出公司11年的定岗定编方案并报上级公司进行审核批准,11年核定的编制为xx人,比上年同期增加了x人。

  1、定岗定编:正式工编制为:xx人,劳务派遣工为:xx人,截止6月份公司共有正式工:xx人,其中:内退、病假共计:xx人,实际在生产岗位正式工为:505人;劳务派遣工编制为:xx人,其中:及时及其他:xx人;而实际在岗人员为:84人;缺编xx人;计件工定编为:xx人,实际在岗xx人,缺编xx人;从以上数字分析,公司正式工在满足定编要求外,还储备21人;劳务派遣工目前还存在缺编状况。

  2、人员流失情况:截止6月底,公司共流失人员:xx人,其中:流失正式工:xx人,试用期间流失xx人;人员流失比例占总人数的%,流失在正常范围之内。

  二、人力资源管理工作

  1、招聘工作

  年初根据公司岗位定编和实际在岗人员状况,在对缺编人员进行招聘补充的同时加大招聘储备的力度,印发了大量的招聘宣传资料对储备人员进行招聘,上半年参加了xx县劳动局、xx市劳动局、xx县劳动局、xx县社区劳动用工招聘会及职业技术学校的招聘共x次,印发招聘宣传资料多份,通过努力上半年共招聘各类人员xx人,临工表现出色的经公司领导批准有11人也进行了试用,上半年共转正xx人,4月初又对即将建设的商混站的搅拌车司机也进行了前期的宣传招聘,目前商混司机报名应聘人数已经达到xx人,对于派遣人员的缺编行办也在积极想办法,将宣传资料发至xx县各个社区进行宣传,以求大限度的对临工进行补充,同时也要求车间加大对临工的招聘力度,保证生产所需的人员配置。

  2、新工管理工作

  对符合应聘条件的应聘人员将资料整理填报领导签字后上报上级公司申请试用,批准试用的人员经过厂级双文明及安全培训后,根据所学专业及本人的实际情况分配到各车间、部门进行试用,同时要求车间、部门确定师徒关系并制定师带徒计划报培训员以便对师带徒情况进行验证,试用人员分配车间后1个月内要求并督促车间和试用人员签订用工合同,缴纳工伤保险。

  针对新工的管理,通过到车间、电话以及和其周围员工的沟通进行了解他们的思想动态,及时协助解决试用人员提出的工作、生活上的问题,4月份组织召开了20xx年第新工座谈会,通过开座谈会,使每位新工都能畅所欲言,谈自己在新环境、新岗位的感受,谈自己对未来发展的希望等,通过开座谈会也让新工感受到了公司领导对他们的关心和关注,增加他们坚持下去的信心和勇气。

  3、人事异动的管理工作

  对于公司内部人员的异动,及时开具调动通知单,安排人员按规定的时间到位,截止6月底,共对36人根据岗位的需要进行了调配并开具手续,对上级公司调动的11人办理了调动手续,并对调动人员建立台账进行管理。

  4、劳务派遣人员的管理工作

  a、招聘、离职管理工作

  根据各车间岗位的需求对劳务派遣工的招聘情况进行严格把关,对符合条件的人员进行登记备案,劳务派遣工辞职要求提前15天写出书面的辞职报告并按手印后进行存档备查;上半年,劳务派遣人员的招聘一度很困难,公司一方面也是通过给劳动部门、社区发放宣传资料及亲自到社区等的方式进行招聘,另一方面要求车间在职工中进行宣传招聘,截止6月底,缺编情况得到一定的缓解,但仍然缺编43人,临时性用工形式不容乐观。

  b、派遣合同的签订、人员的核对及费用的核算上报工作

  根据实际情况对新招用的零工要求车间必须在一个月内签订劳务派遣合同,并对所签的合同随签随报,以便及时为零工办理工伤保险事宜,确保公司利益不受任何损害;按月对派遣人员的异动情况进行核对,确定在岗劳务派遣用工的人数月底上报派遣公司,按月对在岗派遣工核定工伤缴纳费用,核算出城镇户口人员四项统筹的缴纳费用,按月核算派遣人员的管理费用及工资的汇总,并将以上费用及时上报公司行政部。

  三、员工劳动关系管理

  1、为了保证给公司的正常生产提供一个和谐、顺畅的人力资源环境,公司在员工招聘和录用过程中严格执行国家的相关法律法规及上级公司的各项规章制度,并与新招聘的员工及时签订劳动用工合同,加强对新员工上岗前相关制度的培训学习,做到事先告知,避免了出现问题处理时员工不知情的矛盾;按时为新工缴纳相关的社会保险(工伤保险),避免因新工工伤给公司和员工造成不必要的损失;对于辞职人员,要求写出书面的辞职报告加按手印,并按规定的时间及时与他们办理解除劳动关系相关手续。

  2、员工合同的签订、续订工作,每年年初对员工劳动合同的签订情况进行全面的.梳理,合同到期人员按合同法规定及时进行合同的续签,对新招聘的人员按规定在1个月内签订用工合同,合同签订完毕后,对所有的合同进行合同台帐的登记备案。

  四、各项报表的报送

  完成了中央企业人力资源20xx年报表的网上报送工作;月度人力资源报表的报送;完成了社会保险登记证的年审工作;残疾人年审资料的报送及审批工作,劳动年审资料的上报及审核工作。

  五、其他工作

  1、整理、收集新招人员的合同、户口本、身份证、大中专毕业证等资料,按劳动局要求统一为47人办理就业失业登记证;向劳动局、财政局申请20xx年全年、20xx年上半年招收的大中专学生、及籍员工的统筹补贴共计:xx元;按月上报流失率核定表。

  2、5月份安排公司电器专家和设备专家为我公司在xx县职业技术学校的冠名班进行了水泥电器及设备知识的讲座,通过讲课让学生们及早了解水泥电器、设备的相关知识,加深学生对水泥生产环节的认知。

  3、完成了公司中层领导20xx年度考评工作,并根据考评情况出具后的考评结果,报公司领导。

  4、完成了20xx年公司技术专家及技师的推荐经公司领导审核通过后报上级公司批准。

  5、对1-6月份符合退休条件的人员,到期的当月收集填写退休审批资料,到社保局查阅缴费情况并由社保局出具缴费审核证明,在社保局对退休人员的档案进行审核后一并上报劳动局审批,使退休职工能及时得到批退。

  6、按月对职工餐费输入进行核对及审核工作。

  7、完成了劳务派遣工到期合同的续签工作。

  8、1月、2月、3月分别为xx公司和xx公司协调技术支持人员x人。

  以上是我上半年以来的工作,回顾半年走过的路程,虽然工作都能按要求、按时完成,但也有存在着诸多不足:上半年下车间的次数较少,对新工的关注度有所欠缺;下半年的工作中,我将克服上半年工作中的不足,多去车间了解新工情况、多与新工进行沟通,大限度的稳定新工队伍,为人员储备做好基础性工作;在上半年工作的基础上加大对新工的招聘力度,大力宣传招聘政策,通过多渠道募集人才,为公司招到更多有用的人才,完成公司赋予我的使命。

人力资源年终工作总结模板 篇9

  转眼间又将跨过一个年度之坎,在____主管部门和公司领导的正确领导下,我们在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20____年度人力资源管理工作做如下简要回顾和总结。

  一、组织制度建设

  积极落实原有人力资源管理制度,根据新劳动法的实施,针对员工管理相关制度做了部分修订,同时组织各部门、车间相关人员进行培训,做好新修订文件的落实工作。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。做好新进员工和辞职员工的劳动合同签订和解除工作,并做好整理归档,做到有凭有据。

  员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,企管部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

  二、人力资源管理方面

  根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内的前提下,企管部通过内招和外聘两方面入手,做好今年的人员招聘工作,截止12月底,公司共有员工205人,公司领导2人,中层管理人员14人,行政人员17人,生产员工148人,后勤保障人员24人,其中中级以上管理和技术人员15人,初级以上35人。公司现有残疾员工78人,占全体员工的37.9%。09年完成内外部招聘18场,共招聘31人,并合理的进行了内部人力资源调配。由于各类原因,经统计20____年辞职出厂共28人。目前为止,公司205人共有202人签订了固定期限劳动合同,1人签订临时劳动合同,2人未签订劳动合同。

人力资源年终工作总结模板 篇10

  回望20____上半年的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。下半年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接下半年到来时,也不忘来回顾和总结上半年所做的努力。

  人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。

  自20____年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。

  公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

  上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:

  一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

  二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

  三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

  四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

  五、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

  六、进行促销人员的管理工作。自今年3月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

  七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;

  八、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;

  此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。

  对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。____年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。

  最后,祝愿公司下半年里一帆风顺!

人力资源年终工作总结模板 篇11

  一年来,在公司党组的正确领导和分管经理的大力支持下,在各兄弟部门的紧密配合下,我带领部门员工立足部门岗位工作,紧紧围绕公司“推进业务转型、加强主动管理、确保业绩增长”的战略任务,以提升人力资源管理水平、服务员工为主线,开拓创新,奋力拼搏,加强人力资源管理,完善薪酬制度,牢牢把握各个阶段的工作重点和难点,统筹兼顾,既突出重点又照顾细枝末节,不断提高服务质量与服务水平,以不惧繁难琐碎的的务实精神和精益求精的认真态度,真抓实干,高效的完成了各项工作任务,个人思想素质与综合能力也在学习与工作实践中得到了锻炼和提高。现将个人情况做如下汇报。

  一、紧紧抓住学习不放,不断提高自身综合素质

  人力资源部门人员较少,事务繁杂,需要面面俱到,时间相当紧张,任务相当繁重,工作相当繁忙。但在紧张工作之余,我坚持学习政治理论和业务知识,积极参加公司的组织的各项学习实践活动,着力提高个人的政治素养和业务能力,提升服务员工的能力。

  1、加强政治学习,提高政策理论水平。

  过去一年来党的一些方针政策对经济社会发展提出了新要求,一方面强调解放思想,转变经济发展方式,牢牢把握发展就是硬道理的原则;另一方面强调关注民生问题,坚持以人为本的发展理念。这对信托行业业务转型和深化改革提供了良好的宏观经济环境,也对人力资源管理要增强服务员工的意识提出了崭新课题。一年来,我认真学习党的精神和党的廉政制度,学习国家的新出台的金融政策,学习劳动和社会保障部有关新政策,掌握了更多的法规政策和政治理论,增强了服务员工的责任感和使命感。按公司党委的要求,认真撰写读书笔记和心得体会文章,切实提高自身的政治素养,确保学习成效。全年共参加了公司党委中心组学习11次,党性修养进一步提高,对金融政策和信托行业发展环境有了明晰的了解。通过学习,深刻认识到人力资源管理工作要坚持以人为本的服务理念,培养文明认真的工作作风,切实真心帮助员工办实事,主动为员工排忧解难。

  2、加强业务学习,提升工作能力。

  为了适应新形势的需要,我积极参加各类业务培训活动,其中参加公司组织的业务培训6次,外出参加行业培训4次。无论哪种培训,我都认真学习,注重钻研思考,注重学习实效,坚持理论联系实际的原则,力求学以致用,把所学知识转化成为指导工作的强大动力。为进一步提高管理能力,在过去的一年中,两个分公司erp系统上线,由于erp属于新的信息管理系统,公司缺乏相关经验,作为分管该项目负责人,我时刻感到肩上担子的重大,在匆匆忙忙之中参加了3天的短期培训,回公司后就立刻投入到新系统的建设之中。

  结合所学理论,我边思考边操作,边学边干,不断摸索操作经验,白天坚持到现场工作,晚上查阅资料,分析系统上线的难点,全力以赴投入工作。在分公司领导的支持与配合下,经过艰苦的工作,一个月之内所有系统全部上线,而且运行良好,高效完成了上级交付的任务,得到领导和同志们的一致好评。通过学习与实践,使我深刻认识到:现代管理理念、管理方式方法层出不穷,科学知识发展迅猛,更新换代较快,尤其是信息技术发展更是一日千里,我们必须与时俱进,树立终身学习理念,掌握更多的新知识,服务于信托事业可持续发展,让新知识新技术为信托战略转型插上腾飞的翅膀。

  二、紧紧抓住制度建设不放,为公司改制提供规范化的管理依据

  这一年是我公司改制的基础年,各方面工作都需要根据市场形势加以调整,也涉及到人力资源管理的各个方面。为适应公司改制的需要,在公司领导的指导下,我和同事们通力协作,借鉴信托行业的先进做法,结合我公司实际情况,对公司人力资源管理制度进行全面梳理,并加以完善,使公司都管理更加规范化、系统化、科学化。

  全年共修缮各项规章制度总计11项,其中包括等重要内容。值得一提的是薪酬管理双轨制和年金管理办法。原来,我公司实行的的员工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的倾向,有的员工付出的劳动多,却得不到相应的回报,有的岗位工作相对轻松却能拿的较高的收入,这种状况在一定程度上磋商了员工的积极性和主动性,也一定程度阻碍了公司的可持续发展。薪酬改革引起了领导的高度重视,多次开会研究讨论方案措施,最终决定实行薪酬双轨制。

  在副总的直接指导下,我带领部门员工深入开展调查研究活动,到各分公司了解相关的情况,认真倾听基层人员的意见,适时采纳合理化建议,和同事们一道,完成了薪酬双轨制的修订的工作。新的员工薪酬制度制度实行,突出了员工同工同酬,体现了多劳多得、少劳少得的按劳分配原则,使薪资分配更加公平合理,激发了广大员工创业干事的热情,进一步提高了各部门工作效率,使公司员工团队更加具有凝聚力、向心力和战斗力。按照公司党组的决策和部署,进一步修改了年金管理办法,使其激励功能更加明显有效,满足了公司改制和战略转型的实际需要,为公司人力资源管理提供了可靠的制度保障。

  三、紧紧抓住社会保障工作不放,全力以赴做好保险福利工作

  劳资科只有4人,而公司有在职职工##名、离退休职工##名,合同制和临时职工##名,总计##人员。这些人员的工资指标、奖金、社会保险、公积金,死亡职工的丧葬费、抚恤金及办理职工工伤补贴报批手续等都需要一一办理,可以说的事无巨细,大大小小事情都需要动手处理,也需要精心细致、一丝不苟地工作作风。我充分发挥不惧繁难的精神,自觉加班加点工作,较好地完成了各项工作任务,在职员工和退休员工的各类保险做到了及时足额缴纳。

  积极配合社保局每年一次的五险缴费基数的年度核定工作,做好每位职工的上一年工资情况的录入统计,计算出每位职工上一年的月平均工资,为五险缴费基数核定提供依据。每月初及时申报和足额缴纳养老、失业、医疗、工伤和生育保险,做到人员、金额相符无差错,及时调整参保人数。

  加强对4050人员的管理。公司现有4050人员,每月都仔细耐心核对人员相关情况,申报,审核,进行准确无误的上报,以免给国家造成损失。每月申报公积金,调整公积金、及时为退休人员办理公积金及个人帐户养老保险的返还。负责个人所得税的计算和申报。及时报送人社局,财政局,税务局、城建局所需的各类有关人事方面的报表,为财务科年度预算和人员信息表填报有关数据。

  四、紧紧抓住日常事务不放,尽职尽责做好各项工作

  一年来,我统筹安排各项工作,既抓住了重点和难点问题,也兼顾了日常工作。古人云:“不以善小而不为,不以恶小而为之”;现代管理学也强调:“细节决定成败。”这些细节小事处处关乎员工的切身利益,也是建设团结奋进、和谐温馨的企业的需要。因此我特别关注细节,坚持从小事做起,尽心尽力为员工服务。

  1、高级职称申报工作。

  积极组织高级职称评定工作,及时下发省市相关文件,集中准备申报材料,并认真审核,本着对员工负责态度,对不符合要求的材料退回整理,并积极与市人事局协调沟通,以期提高通过率。全年共申报材料##份,有###名同志已经通过审批。

  2、人事档案整理工作。

  和同事一道,对人事档案进行进行整理,对各项考核材料、《工资档案登记表》、《干部任免呈报表》等材料的及时入档,确保干部人事档案内容的完整性。除了整理纸质档案外,将相关信息及时输入电脑,实行电子存档,提高了档案管理的效率。经过耐心细致的长时间工作,档案管理进一步规范,顺利完成了人事档案达标工作,在上级实施专项检查时,得到了市人事部门的积极肯定。

  3、新入人员材料上报工作。

  今年公司新调入人员##名,招聘本科考生、研究生、留学生总计##名,对于他们档案材料进行进行整理,归档,并上报###。同时,积极配合相关部门做好人员招聘和岗位安置工作。

  4、领导人员绩效考核工作。

  协助上级领导完成了公司中上层人员月度、季度、年度考核,并及时总结。

  5、薪资管理工作。

  完成了公司##余名(包括离退休人员)干部员工**年度的工资晋升、工资变动、年终奖金等各项、各类工资审批工作,为员工的各项工资福利政策的及时兑现提供有力保障。同时,及时将各类工资报表、工资花名册装订成册,为各台工资相关材料的查询提供方便。

  6、其他工作。

  完成季报表和年报表工作,及时更新、完善中心人事信息库及离退休人员信息库,便于各部门、各类查询工作;及时完成各类调出人员的工资增减情况,完成工资证明、档案等所需材料的提供,为人员调配提供有力保障办理调动(调出、调入)10人、退休(含病退、退职)11人、辞职13人。

  五、紧紧抓住erp系统建设管理不放,不断提高公司信息化管理水平

  信托公司是信息技术广泛应用的密集行业。平时,我认真钻研erp信息技术,学习了大量相关书籍,不断提高自身信息技术管理水平。做好了系统的日常维护工作,并积极指导分公司建立和完善erp管理系统。今年,经过艰苦的努力,完成了分公司人事erp信息系统的上线工作,并积极为其提供技术指导和维护服务,各单位的工作效率和质量得到了大幅度提升。目前我公司各单位广泛使用该系统,在上级部门的检查中获得一致好评。 在erp使用的情况业内通报上,我单位在薪酬核算比例及完成情况上都是并列第一,公司人事信息管理迈向了一个崭新台阶。

  六、正视不足,超越自我

  古人云:“人贵有自知之明。”正视自身的缺点与不足,才能实现自我超越,创造更好的业绩。回顾一年来,在领导和同志们的支持与帮助住下,虽然取得了一些成绩,但是与领导的要求相比,仍然存在不小的差距。

  一是创新能力不强。

  虽然信息系统上线过程中培养了自己的创新能力,虽然在劳资管理制度建设上有一些新思路,但是总的来看,是在领导的宏观规划和具体要求下执行,是被领导推着前进,缺乏主动、大胆创新管理的意识。今后要广开思路,主动进行技术创新和管理创新,积极为领导分忧,主动建言献策。

  二是与员工的沟通交流较少。

  由于专注于具体的管理事务和实务性工作,而忽略了与员工的沟通交流。对于本部门员工,强调管理与服从的时候多,强调相互理解的时候少;交流工作的情况多,交流生活的情况少,对员工的关心程度不够,服务程度不够,今后将以人为本,积极沟通,力争帮助员工排忧解难。此外,对基层员工也缺乏深入的沟通,不能及时了解员工思想动态和要求。今后将坚持以人为本,尊重员工合理诉求,积极沟通,及所能及地帮助员工解决实际困难。

  七、抓住机遇,谋划未来蓝图

  20xx年11月份中国外贸出口量剧增,意味经济形势逐步走出金融危机的影阴影,给来临的20xx年带来良好机遇。国家持续增加投资,拉动经济增长;同时,20xx年也是我公司战略转型的关键年,种种因素综合在一起,对公司人力资源管理提出了新的要求。因此,我将紧紧围绕公司转型期的根本任务,谋划未来发展。20xx年工作思路如下;

  1、在总结erp信息系统上线以及维护经验的基础上,出台相关管理与维护细则,建立长效管理机制,进一步推进信息化建设。

  2、坚持群众利益无小事的原则,突出服务员工的理念,制定服务规则,完善部门接待、接访等工作流程,处理好涉及到广大职工的切身利益的大事小事。比如热情服务,真诚待人,做到“来有应声、问有答声、走有送声”;对不符合条件的做到耐心解释,切切实实为广大员工提供到位服务。

  3、围绕领导要求,进一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、业绩考核、岗位聘任、教育培训、专业队伍建设、企业保险福利等方面政策、制度,保持原有制度的框架,侧重于微观细微制度,并组织实施。

  4、继续做好社会保障工作、薪资发放工作以及人事档案等,特别注重商业保险、住房公积金政策的制定和实施工作。

  5、协助上级部门做好备干部的队伍建设的有关工作,做好中层及以下管理人员的培养、选拔、考核、任免、聘任等工作。

  6、与同事们深入沟通,团结协作,完成好领导交办的临时性工作。

  过去一年个人取得一些的成绩,离不开党组和公司领导正确指导,离不开各部门的全力配合,也是部门员工团结一心、扎实工作的结果。回顾过去,我们充满自豪;展望未来,我们信心百倍。站在新起点上,我将紧紧围绕公司的战略部署,团结并带领所属员工抢抓机遇,奋力拼搏,以更加饱满的热情、更加精细的管理,更加优秀的业绩,努力开创公司人力资源工作的新局面!

人力资源年终工作总结模板 篇12

  时光荏苒,不知不觉间,充实而忙碌的领导的大力关心和帮助下,在同事们的积极配合与支持下,我不遗余力地做好人事管理工作,虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩,但我是在用心地做好每一件事,并努力使X公司的人事管理工作更规范、更科学,人事管理工作的面貌也大有改观。从这个角度讲,我还是比较欣慰的。下面,我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结:

  一、建立健全各项规章制度,使人事管理工作更加规范。

  俗话说,没有规矩,不成方圆。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业管理工作的基础和保障,是我们工作中不可或缺的重要环节。但是,由于种种原因,我公司的人事管理制度极不健全,人事管理各项规章制度都是02年以前制定的,一直沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化,这些“过期”的制度已经远远不能适应企业发展的实际需要,企业人事管理规章制度方面几乎处于“真空”状态。

  为了扭转这一局面,我工作后的“重头戏”之一就是在现代管理理念的指导下,结合企业的实际情况,建立健全各项规章制度,使人事管理有章可循,有据可依。一段时间以来,我修改了员工考勤制度,并相继起草了20xx年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度,将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。

  二、清理完善人事档案管理工作,夯实人事管理基础工作。

  我公司现有员工422人,除公司本部外,还包括下设的河北、四川和广西三家分公司,员工区域跨度大,管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱,所以,担任人事部经理以来,我在摸清员工基本情况,建立清晰、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作:首先,我带领部门员工完成了“员工第二档案”的建立、清理和员工电子档案的录入工作,对公司员工的基本情况做到了心中有数;其次,我和部门同志一道,以贯彻执行新的劳动合同法为契机,对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签,对到期员工的劳动合同及时终止,对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除。

  这些工作说来容易,但却是一项“大工程”,耗时耗力,枯燥乏味,在终止和解除合同的过程中,弄不好还会得罪人。但是,凭借对工作的责任感,我带领大家圆满地完成了这一工作任务。通过这样一次“拉网”式的梳理和审查,我们夯实了人事管理基础工作,为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。

人力资源年终工作总结模板 篇13

  我叫刘源,主要负责公司的核算、行政、人力、等基础性工作,一年多来,及时转变观念,适应工作环境,顶住工作压力,克服种.种困难,较好地完成了公司主管交给的工作任务,工作总结如下:

  (一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以办公自动化为依托,做好各类文书的起草,记录、文印,以及相关文书上传下达,对需落实的文书及时布置、落实,对落实中发现的新情况、新问题,认真收集归纳,分类整理,变被动为主动,确保一切工作向既定的方向发展。认真贯彻公司的各项制度,及工作流程,对实行中的制度和规定需要改进补充的,提出合理化建议,不断学习国际先进管理理念,降低工作流转环节,减少耗能;对办公用品的使用情况,本着节约的原则,定额领发,同时做好库存管理。对车辆的使用情况,认真统计使用情况,对油耗和行驶公里做好统计,正确反映车辆运营成本。

  在对职工的档案和公司合同的归档工作中,联系实际工作通过管理,研究和发现人的有利因素,提出合理化建议,使人这个重要因素能在不同工作岗位中发挥各自才干,各尽其能;其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配,如果资产闲置,人才搁置,这对公司都是极大的浪费,在合理配置的基础上协调各类因素的关系,特别是人的关系,在出勤率等制度的约束下,关键是让人的因素发挥到极致,首先要饱满工作热情,融入到工作中,劳逸结合发挥人的主观能动性,这样的工作才有成效,因为疲倦的工作是没有效率的,只能在消耗财力,物力。

  (二)做好核算,正确反映公司成本核算过程按照我一贯的工作习惯,在核算工作中时刻遵循“爱岗敬业、诚实守信、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务”的职业道德理念,对财务核算按照公司客观发生的业务事实,及时、客观、准确的记录,反映,上传,对发生的反常现象,及时发现,及时查找原因,客观公正反映经济事实;记录核算台帐内容齐全,数据准确,正确反映机械设备的收入、通用车辆的使用情况,对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料的消耗及时统计、对比,掌握动态变化,对出现较大变化的情况,及时分析原因,掌握变化方向。对各部门的上报的报表认真汇总、审核,按照公司规定的时间及时上报各职能部门。

  对主管交办的工作,按照急事急办的原则,合理分配工作,确保公司业务正常运行。在搞好核算工作地同时,注重和企业部门的沟通,及时了解工作事项的发展进程,及时总结经验,摸索工作地发展规律,增强对工作事项的预判力;通过对工作地完成,极力提出工作建议,为公司管理提出合理建议,提高效能。对公司的业务及核算数据,保守秘密,维护公司利益。

  (三)做好人力管理,实现效益化人是公司最活跃的因素,是创作价值的更本,因此对本公司的人员情况,要及时掌握和更新人员的信息,利用工作之便充分发现个人的优势,根据工作需要及时提出合理建议。根据每个人的工作实际认真统计人员的绩效考核情况,根据公司的实际薪酬福利制度认真上报。

  为实现公司的不断发展,要不断更新职工的知识结构和专业化知识,因此要根据工作实际需要及时调整工作时间,拟定合理培训计划,并注重实施,要通过培训,要对提高公司效益,增强公司知名度,树立品牌意识起到促进作用。在工作中要注重沟通,注意工作各环节的顺畅。经过这段时间的工作,我深感自己工作岗位的重要,有些工作可能做的不够好,但我用心学就一定能胜任,尽管工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,各项工作的管理知识掌握的还不够,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要爱岗敬业;做人就要诚实守信;做事就要客观公正;要做好工作就要提高技能、不断学习;要想提高企业品质就要参与管理、强化服务意识。

  存在的问题和不足:工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,各项工作的管理知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。

人力资源年终工作总结模板 篇14

  今年以来,人力资源管理工作在分公司领导的正确领导下,在上级业务主管部门具体指导和全部同志的共同努力下,坚持以小平同志理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实党的xx大四中全会精神,以落实省公司人力资源管理工作要点精神为切入点,从改革、发展的大局出发,紧紧围绕市分公司总体工作思路,解放思想,更新观念,与时俱进,开拓进取,立足本职,服务全局,突出重点,逐步深化,狠抓落实,注重实效,较好地完成了20xx年各项工作任务,为企业经营服务和建设发展提供了人力资源保障,现将主要工作总结如下:

  一、进一步加强领导班子和干部队伍建设,努力建造一支适应市场竞争需求的经营管理者队伍,电信人力资源管理年度工作总结。

  (一)进一步加强领导班子和干部队伍建设,努力培养高素质的干部队伍。

  1、加强领导班子及干部队伍组织、思想和作风建设、强化领导人员和干部队伍管理能力、决策水平、廉洁自律、拒腐防变,防止和克服干部队伍中出现的不正之风和贪腐行为是整个干部队伍建设的关键。今年以来,我们按照上级的布置和党委的安排在领导班子和干部队伍中广泛深入地开展了以实践“三个代表”重要思想和xx大四中全会精神为主要内容,以反腐倡廉,拒腐防变为重点的政治思想教育,使领导班子执政能力,决策水平及干部队伍政治思想素质建设和拒腐防变能力得到了进一步提高。

  2、进一步加强干部队伍的业务知识学习和培训。

  在认真学习思想政治理论的同时,组织干部开展业务培训,学习市场经济理论,现代科技知识,法律知识和其它业务知识,20xx年先后选派人,分别参加了上级举办行政人事、工商管理、安全生产、财务管理、设备维护等业务知识培训班,不断拓宽了干部的知识面,提高了业务技能和驾驭市场的能力。

  (二)进一步完善对企业领导人员和管理干部考核制度,认真做好年度考核考评工作。

  年度干部考核考评是落实干部队伍管理的一项重要内容,是加强干部队伍管理,全面客观、公正公平、准确评价每位干部,促进干部队伍建设的重要措施。一是20xx年二月份组织实施了对副科以上(含县市分公司)领导干部的年度考核考评工作,参加考核考评科级干部共##人,其中:优秀格次#人,称职格次##人,基本称职格次2人。二是严格执行领导干部考核考评有关规定,在考核考评过程中严格按照个人述职、民主评议、党委审定等程序和方式,广泛听取多方面的意见和反映,增强了考核考评工作的透明度,有力促进了干部队伍建设的健康发展。

  (三)严格执行领导干部的选拔任用规定,进一步加大对领导干部任用监督管理的透明度。

  二○○四年初根据工作需要聘任县局副局长、局长助理1人,实业回归公开招聘科级干部##人,流程重组后根据机构设新提拔副科级干部#3人,由副科提升正科级##人,对###名科级干部经组织考核、考察从新进行了聘任。一是在选拔任用过程中严格执行领导干部选拔任用的规定,按照干部队伍“四化”建设的要求和德才兼备的原则,坚持任人唯贤,不询私情,公正用人。二是进一步加大员工对领导干部的监督管理力度,在提拔任用前采取座谈了解,测评考核等多种方式,广泛听取员工对即任领导干部的评价,多方听取员工的意见和批评,扩大员工的参与程度。三是执行民主推荐,民主评议、任前公示和试用期制度,坚持按照规定程序和方式办事,坚持党政领导集体研究讨论决定。四是认真落实领导干部家庭和个人重大事项报告制度,从多方面加强了对领导干部监督管理力度,确保了领导干部无一人违纪违规问题的发生。

  (四)落实调研制度,积极开展调研活动。

  20xx年分公司为了加强领导干部作风建设,根据建立调研制度的要求,深入调查研究,认真开展调研工作,特别是分公司领导经常深入基层和自己的联系点,了解和掌握联系点的生产经营、业务发展、企业管理、员工队伍建设等情况,及时协调和解决联系点的困难及问题。今年开展调研工作次。天,协调和帮助联系解决困难和问题件,为企业提供经营、发展、改革和建设等方面经验及做法条,调研活动的开展,为企业各项工作的顺利进行及任务的完成起到积极的推动作用。

  五、认真抓好后备干部队伍建设。

  20xx年后备干部队伍建设,按照省公司关于加强后备干部队伍建设,坚持优胜劣汰,滚动发展的要求,在2019年度考评、民主评议、基层组织推荐的基础上,经党政领导干部联席会议研究,对处、科两级后备干部进行了调整,调整后的处级后备干部##名,科级后备干部##名。

  二、加强人才管理,建立核心员工队伍,提高企业核心竞争力。

  (一)按照分公司21世纪优秀人才评选及管理办法,在2019年度考评的基础上,进一步加强了对21世纪优秀人才的培养、考核管理工作,保证了优秀人才队伍的质量。

  (二)加强本地网维护骨干队伍建设。

  维护骨干队伍是企业核心员工队伍的组织部分,为了尊重知识、尊重人才,充分调动维护骨干在网络安全运行中的积极性,创造性,促进维护骨干队伍健康发展。根据省公司《###生产维护骨干队伍建设实施办法》的有关规定,在个人申请,基层单位推荐和组织部门资格审查的基础上,通过应聘人员的个人申请、笔试、面试、答辩、选拔等形式,依据应聘人员总成绩以择优选聘的原则,把真正优秀的骨干选拔到维护骨干队伍中来,使维护骨干队伍得到了进一步的加强。

  三、本地网BPR工作已基本完成。

  按照省公司的安排部署,渭南本地网BPR项目从20xx年6月18日启动后,为了认真做好本地网组织架构和绩效管理流程的设计和实施,人力资源部的同志积极配合BPR项目工作,做了大量扎实有效的工作,为BPR的实施打下发良好的基矗

  (一)精心组织,严密安排,认真做好BPR项目的调研诊断和差异化分析,为项目设计和实施打好基矗

  在分公司成立的BPR项目工作组的基础上,组织架构与KPI小组由人力资源部的四名同志组成,其中2名为全职人员,其他人员保证80%精力设入BPT的设计和实施。项目设计的首要工作,是依据流程重组的有关知识进行本地网的差异化分析和全员培训。为了做好这项工作,在当时的流程手册(V4.0)尚未到达的情况下,我们应用BPR的主要理论,理念和方法,结合本地网实际,拟定了10余条调研诊断的问题,在全体员工中进行了广泛的调研和访谈,对分公司老组织架构和绩效管理中存在的突出问题广泛征询了职工的建议和意见,掌握了第一手的资料。7月6日,为了进一步掌握业务流程重组的工作程序和知识,随分公司BPR项目工作团队到咸阳分公司调研、学习,进一步掌握了该项工作的方法和重点。其次,对分公司员工进行了全员BPR培训。项目设计阶段,由人力资源部组织的集中学习培训共五次,参加人员涉及到了企业中层领导人员、管理人员、班组长及业务骨干等各个层面,取得了良好的教育、宣传和培训效果。通过集中培训带动全员培训,并举行全员BPR知识考试,参加考试人员达到员工90%以上,将考试成绩列入员工上岗条件之一,使学习培训工作深入开展。项目设计阶段,我们项目小组的成员基本上做到每日进行工作布置和工作小结,日清日结,扎实地分解安排工作,细化项目设计工作计划,确保了整个项目工作组各阶段里程碑的按期实现。

  (二)在充分研讨的基础上,完成了分公司组织架构的设计和调整。

  ##本地网的组织架构设计,依据集团公司组织架构手册(V4.0)版本的原则和要求,经过了分公司反复研究论证和客制化分析。在省公司批复的基础上,本地网设置一级部门##个(不含县、市分公司),二级部门##个,其中在管控部门设置了临时机构基本建设部,在网络建设部下只设立一工程采购中心一个二级部门,以岗位代替其他二级部门的设置,缩短了管理链条,切合本地网实际。通过认真划分各部门的工作界面,制定具体详细的部门职责,贯穿了BPR项目“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的基础理念。

  分公司前端、后端、管控的岗位设置工作同样经过了多次分级的研讨分析。其中,本地网BPR项目领导小组组织各部门中层干部研讨##次,确定了分公司共设置各类岗位661个(其中前端##个,后端##。前端、后端、管控的岗位结构比例为49.01:27.08:23:09,为开展员工聘用上岗建立了扎实的平台。、

  20xx年9月21日,###本地网BPR项目正式启动实施。通过组织调配和考核上岗等形式,前端部门聘用上岗员工##名,后端##名,管控##名,有##名同志因工作能力、态度、业绩方面的原因未能聘用上岗,按待岗人员处理。顺利实施了分公司的组织架构调整和员工聘用上岗,确保了机构调整的平稳过度和业务经营工作的有效衔接。

  (三)健全了绩效管理组织机构和制度,全面实施绩效考核。

  1、在BPR项目设计阶段,我们制定印发了《##市电信分公司绩效管理实施细则》、《月度绩效工资考核办法》、《薪酬管理办法》等一系列绩效管理的制度,成立了##市电信分公司绩效管理委员会,绩效考评领导小组,并在各一级部门成立绩效考评小组,经过多次会议讨论并和各部门双向沟通,确定了年度绩效目标,制定了详尽的年度和月度业绩指标考评体系,从制度和组织上确保绩效考核流程的运行

  2、层层签订年度绩效协议。在确定年度绩效目标的基础上,分公司各主管领导与一级部门负责人、各部门领导与员工层层签订了年度绩效协议。以KPI为载体,实现了绩效目标的层层分解和压力传递,明确了员工的努力方向和工作进度要求。

  3、通过制定《绩效管理实施细则》在企业建立了激励和淘汰机制,对部门和员工的绩效考核结果拉开差距提出了明确要求,对年度绩效考核结果的综合运用进行了具体的可操作性的规定。新的绩效管理办法比较具体地运用了BPR的理念和方法,规定前、后端、管控部门的固定薪酬和浮动薪酬的比例分别要达到########,对前端的业绩考核给予了一定的激励系数,激励方法得到了省公司有关部门的肯定。

  四、加强劳资管理,实行岗位绩效考核,进一步规范劳动用工管理。

  (一)加强劳资管理,进一步做好薪酬归靠工作。

  20xx年根据上市公司薪酬归靠工作有关政策和省公司要求,为适应上市公司管理工作的需要,进一步强化激励与约束机制,理顺现行工资线条,为发挥员工的积极性和创造性,需要对现行的薪酬制度进行调整,在调整的过程中,严格执行员工薪酬变动的审批和发放规定,共计办理员工薪酬调整##余人。二是在技术部门配合下认真做好归靠工作。为了减轻基础单位工作负担,提高工作效率,对工资审批表等资料实行了集中打印,在很短的时间内对分公司###名员工的薪酬进行准确归靠,保证了员工的薪酬利益。三是为了企业分配制度改革,进一步破除薪酬分配中的平均主义,体现目标导向和绩效导向的原则,以绩效管理联接企业经营绩效和员工利益,逐步建立和完善薪酬激励机制,使薪酬分配能使有利于吸引人才,激励人才和留住人才,确保企业发展战略和经营目标的实现,制定了###电信分公司薪酬管理办法。并对县(市)分公司员工薪酬标准的核定和总额核算,员工考核晋级和岗位工资变动审批,代扣企业员工基本养老保险、失业保险等社会统筹保险金进行检查指导和管理。

  (二)加强绩效工资管理,充分发挥绩效工资的激励作用。为了保证分公司各项目标任务的完成,充分发挥绩效工资的激励作用,协助生产部门制定了社区经理、农村统包责任制的绩效工资考核办法,同时,在日常的绩效工资考核和发放上,能够按照规定进行核算,并把核算结果传递部门主管同志,提高了绩效工资的发放进度和准确率,进一步加强了对绩效工资的管理。

  (三)进一步规范企业劳务用工管理,建立和谐,稳定规范的劳动关系。

  按照《###电信公司劳动合同制管理办法》和省公司对劳动用工的要求,结合市劳动力派遣中心。对劳务人员进行管理的规定,组织完成了员工劳动合同重新签定工作,共签定劳动合同###人,###余份,合同签定率达###。同时对应聘企业劳务人员资料进行备案登记,建立劳务人员信息资料库,完善劳动用手续,对企业技术、岗位责任、目标任务、管理教育以及在工作岗位上所发生问题后的处理办法等做出了明确的规定,使劳动用工管理工作逐步实现规范化、制度化和微机化管理。

  (四)进一步清理整顿劳动用工队伍,充分调动劳务人员的积极性。

  根据《##电信分公司劳务人员薪酬管理暂行办法》,在2019年度绩效考核,基层部门择优推荐基础上,对分公司使用的##名劳务人员,进行了分类评定和清理整顿,完善劳动用台帐。并根据分公司尝试劳务人员的新型管理模式,多次和###市劳务派遣中心协商,共同制定了劳务人员进入社会化管理的有关协议,解除了劳务人员的后顾之忧,稳定了劳务工队伍,为下一步优秀劳务人员进入社会化管理打下了良好的基矗

  (五)积极稳妥地做好两代业务人员回归主业工作。

  为了贯彻落实省公司《关于实业公司两代业务人员回归主业有关问题的实施意见》精神,积极稳妥地做好实业公司两代业务人员回归主业的工作,按照公开竟聘,择优上岗和易岗易薪的原则,制定了《实业公司两代业务人员回归主业的实施方案》和《两代人员回归岗位设置方案》,在规定的时间内,完成了回归人员的上岗工作。

  (六)进一步做好社会保险统筹工作。

  根据医疗保险属地管理的原则,年初启动了分公司主业员工医疗保险,在启动前对分公司以前年度医疗保险费用支出进行了测算、分析,按照上级业务部门及地方医疗保险部门的有关政策和要求,完成了员工保险的基数确定、保险扣缴、保险报表的填报和定额上缴各类保险基金,截止目前完成1—11月份基本养老保险和失业保险基金的上缴工作,上缴率100%。同时,根据地方工商保险部门的文件精神,完成了分公司参加工伤保险的前期准备工作,为下一步加入工伤保险打下发良好的基矗

  五、加大员工教育培训力度,努力建造一支高素质的员工队伍。

  二OO四年员工教育培训工作,以全面提高员工队伍整体素质为中心,紧密围绕分公司中心工作,大力开展员工教育培训,今年先后举办“社区经理培训班”、“10000号业务培训班”、“大客户业务营销培训班”和“商业客户业务营销培训班”等业务技术培训班49期,培训电信员工793人次,派出参加业务培训513人,完成全员培训率73。2%;全面完成了省公司下达的各项员工教育培训指标。

  (一)加强岗位培训,努力推行持证上岗。根据集团公司和省公司关于持证上岗的目标要求,为了全面提升员工队伍整体素质,增强企业核心竞争力,在认真抓好岗位培训的同时,制定切实可行的管理规定,将职业技能鉴定考核结果作为员工岗位应聘、薪酬确定、职业生涯发展的直接依据,发挥教育培训对员工的激励作用,在企业内部形成了浓厚的学习氛围。今年组织了电信业务营销员、系统维护员、机线员、光通信机务员等八个工种的职业技能鉴定,参加鉴定267人;累计鉴定1199人,获得职业资格证书716人,通信岗位技术业务人员持证率86%,其中在20xx年6月底主业达到90.7%,实业回归的技术业务人员达到64%,通过职业技术鉴定和培训,提高了广大员工的技术业务能力,培养了员工学业务、学技术的自觉性,为创建学习型企业奠定了良好基矗

  认真组织工商管理培训,落实全员持证上岗目标。开展工商管理培训是落实全员持证上岗目标的重要方面,为了提高分公司管理人员的政治业务素质,为企业培养适应社会主义市场需要,积极进职、锐意创新、懂经营、会管理的经营管理人才。今年参加工商管理培训##人,累计完成高级工商管理培训15人,中级工商管理培训50人,初级工商管理培训95人,按照省公司要求,截止6月底,使全区管理岗位上的###人全部获得工商管理培训证书,实现了全员持证上岗。

  (二)结合四个营销渠道建设,积极开展社区经理岗位培训。四个营销渠道建设作为集团公司的全面创新战略,对增强企业核心竞争力,稳定电信企业现有市场起到了应用作用。随着市场竞争的更加激烈,主动营销,有针对性地为客户提供差异化服务将成为渠道建设工作的重点,而这些工作成效如何,很大成度上取决于人员素质和技术,取决于我们对营销服务人员的培训程度,针对社区经理“营销合一”职能的转变,首先,我们及时组织巡回培训8期,培训社区经理###人,通过培训使社区经理尽快实现了角色转变,观念转变,让营销意识、服务意识扎根于社区经理的头脑之中,有效的履行“营维合一”职能。二是聘请省电信培训中心营销讲师以商业客户经理、大客户经理等营销服务人员进行电信业务营销知识培训,学员们运用所学的营销知识,搏击市场,击退了其他运营商一次又一次对我们电信市场的冲击,对稳定现有客户,促进业务收入的稳定增长发挥了很大作用。

  (三)积极组织社区经理、大客户经理岗位技能认证培训和考试。在社区经理、大客户经理岗位进行岗位技能认证,是对社会和行业职业技术鉴定工作的补充,也是岗位资格证书的组成部分。根据省公司要求,我们分别举办的社区经理、大客户经理岗位技能认证培训班,共计培训大客户经理##人,社区经理##人,参加认证考试###人,省公司对考试成绩未公布。

  六、积极、稳妥、扎实有效地做好离退休人员管理服务工作。

  (一)加强离退休党支部建设工作。将离退支部作为联系老同志的桥梁和纽带,深入细致的做好离退休人员思想政治工作,坚持正常的党员学习培训制度,使支部活动制度化、经常化,确保离退休人员做到政治坚定、思想常新、理想永存。

  (二)进一步加强离退休人员社会化管理工作。

  根据省公司关于退休人员社会化管理工作的要求,组织完成了全区“退休人员社会化管理服务信息表”的填报工作,共计填报###份,为退休人员实行社会化管理提供了详实资料。

  (三)组织开展有益于老同志身心健康的各项文体活动,关心离退休人员生活。

  1、坚持正常的门球锻炼活动,并且参加了渭南市中省单位门球邀请和市门协举办的“建龙杯”门球赛、省公司举办的第三届老年门球赛,均取得了较好的成绩。

  2、为了庆祝老年节,使老同志过一个欢乐祥和的节日,10月22日我们组织离退休老同志举办了新电信大楼登高观光活动,参观###电信近年的建设新成就,同时介绍大楼建设情况,企业经营发展情况,还给老同志发放了大楼落实纪念品。

  3、组织离退休老年书画协会开展了以纪念小平同志同志诞辰100周年为内容的书画活动,老同志挥毫泼墨,将对这位中国改革开放和现代化建设的总设计师,小平同志理论的创立者的怀念之情顷注笔端,用丹青讴歌伟人,纪念伟人,学习伟人,并推荐10幅作品参加了###市老年书画协会组织的“纪念小平同志同志诞辰100周年书画展”,2幅作品获优秀奖。

  4、为了确保离退人员身体健康,今年分公司为离退休、内退人员进行了身体健康检查,共计参加体检##人。同时对春节和中秋节分别对离退休人员进行节日慰问,组织离退休人员座谈会,通报企业生产经营情况,听取他们的意见和建议。

  七、强化安全生产管理,提高安全生产保障能力,努力实现有责事故为零的目标。

  安全生产工作,经过广大员工的共同努力,取得了较好的成绩,为通信畅通和确保员工生命安全,为企业持续稳定发展起到了促进和保障作用,基本实现了年初分公司总经理与各单位安全生产第一责任人签订的责任目标,重点做了以下几个方面的工作:

  (一)领导重视,齐抓共管,常抓不懈。

  分公司领导在紧紧把握生产经营、建设发展的同时,始终把安全生产工作放在重要位置,作为企业稳定发展的大事来抓。特别是郭秦奎总经理把安全生产列入自己工作的议事日程,亲自深入生产现场了解情况,解决问题。其它各级领导对安全生产从思想上也引起了足够的重视,充分认识到安全第一,以人为本的重要性,增强了责任感、使命感和紧迫感,能够亲自安排布置、检查安全生产工作,大部分安全生产管理人员也尽到了应尽的责任,为生产经营安全发挥了积极的作用,使各项工作能够顺利的进行。

  (四)加强车辆安全管理,杜绝交通责任事故。

  各单位在车辆管理方面,能够认真学习,落实有关规章制度,以本着对企业、对员工高度负责的精神,抓好车辆安全管理,##、##等单位在驾驶员中开展了“查思想、查纪律、查制度、查苗头、查根源、查服务、查用户满意度的八查”活动,及时总结经验教训,不断完善车辆安全管理办法,有效地促进了车辆安全管理,大部分单位实现了无交通责任事故的目标。

  (五)积极开展安全生产自查活动。各单位在员工自查自验,自整自改的基础上,适时组织人员深入机房、交换点、街道、农村营业网点等现场进行认真的检查,对查出的问题,能够及时整改,对一时整改不了的采取有效措施,并落实了责任人。

  八、加强自身建设,提高工作效率和人力资源管理水平。

  (一)加强思想政治理论学习,强化敬业精神,不断提高人力资源管理人员的思想政治素质和服务水平。今年以来,在力资源管理人员中开展了以学习政治武装自己,学习业务提高自己,学习文化充实自己,学习做人完善自己的学习活动,进一步确立人生观和价值观,牢固树立了大局意识和服务意识,真正解决了人力资源管理人员中安于现状,不思进取的问题,并能在实际工作中学以致用,融会贯通,切实做到了思想稳定,爱岗敬业,务求实效。

  (二)加强作风建设,培养良好的服务意识,努力提高工作质量和工作效率。今年重点加强了思想、工作、自我批评和调查研究及为基层员工服务等方面的作风建设,形成了少说空话,多干实事,言行一致,求真务实的良好风气,增强了内部凝聚力和战斗力,进一步提高了贯彻力和执行力,为基层和员工服务的意识得到了进一步加强,工作质量和工作效率得到了进一步提高。

  (三)加强业务学习,努力做好人力资源报表的统计与报送工作。在个人按岗位要求学习业务的知识基础上,经常组织大家一起学习相关业务特别是PBR等业务知识不断扩大知识面,使每个同志努力成为本职岗位的内行,熟练掌握有关政策和规定,凡上报统计数字和报送工作,达到内容客观真实,数据准确及时,为企业人力资源分析和管理提供了可靠依据。

  (四)加强信息管理,进一步完善和修改员工信息资料。按照省公司信息升级的要求,分类分层次做好信息维护管理工作,使各类数据更加完整准确。今年主要对员工、干部、职称、学历、内退、教育、劳资、合同和电子学习系统员工数据等信息资料进行了进一步整理和完善。

  (五)加强人事档案管理。今年对各单位的人事档案,技术档案进行了清理和检查,指导和帮助各单位进一步做好人事档案管理工作,清理和整理档案###册,新建档案##册,使其档案资料完整齐全,管理更加规范。

人力资源年终工作总结模板 篇15

  20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理与创新。

  一、人力资源基本情况。

  截至20xx年1月31日股份员工人数2499人(含精美特695人),其中公司总部4人,幕墙工程公司674人,石岩玻璃生产中心439人,石岩玻璃生产中心亚湾分公司34人,亚湾玻璃技术有限公司48人人,亚湾幕墙产品有限公司299人,精美特玻璃公司695人。已完成了全员劳动合同的签订工作。

  二、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。

  公司总部根据公司管理体制的总体要求,已经完成薪酬管理办法、员工培训办法、人力资源管理办法、员工考勤管理办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。以上办法已正式颁布并在施行中。

  三、为适应公司战略和员工个人发展需要,公司人力资源招聘、开发与培训工作加强。

  为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司总部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。

  精心组织,认真做好各类招聘和培训工作。20xx年招聘应届学生5人,公司新增人员46人(不含应届学生)。对新招应届学生进行上岗培训,为期期2天共5人参加。工程公司举办各类技术培训班12次,48人次参加了培训。参加政府主办的五员、建造师、安全生产等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。

  四、以信息化建设为动力,积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新。

  根据公司总体信息化建设部署,为充分发挥公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别守键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求所属公司借助公司K3系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的`电子信息化建设。

  同时,为配合人力资源管理信息化工作的顺利开展,人事部正在根据公司架构变化进行K3资料的相应调整,该系统分为人事管理、薪酬福利两模块,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、信息查询等强的功能,该系统的有效应用,能极地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。

  五、完成公司专业技术职称申报工作。

  人事部积极同贵航专业技术评定部门联系,圆满的完成了公司专业技术职称评定工作。20xx年报正高级职称2人、高级职称17人、中级职称16人。

  六、圆满完成年初亚湾生产基地开业庆典和海南工作会议的后勤组织工作。

  

  七、组织筹划新工会的成立。

人力资源年终工作总结模板 篇16

  半年来,在局领导的关怀下,各兄弟股室的大力配合下,紧紧围绕年初下达的工作目标任务,股室全体人员团结一致,齐心协力,坚持用好政策、用活政策、用足政策,发扬传统,突出重点,创新亮点,确保了各项工作的协调、持续、稳步发展,按照分工职责范围,回顾上半年的工作,我从以下几个方面向各位领导和同志们作一个简要总结:

  一、明确目标任务,任务有分工,人人有职责。

  年初人员调整后,在分管领导督办下,立即召开了股室人员分工落实会,定人定位,各尽其责,明确目标,目标是县内外各就业1300人。全年的目标是安置就业2600人。

  二、抓重点,面对金融危机有针对性安置返乡农民工。

  把返乡农民工就业放在首位。为了促进返乡农民工就业,今年正月初十在英山县文化广场承办了“20xx”春风行动即返乡农民工大型招聘活动,进场求职达到13150人,提供就业岗位8310个,签订就业意向协议书6210人。本次活动县委县政府给予了充分肯定,在社会上有很高的评价,无论规模、还是效果,可以说这次招聘活动是我县历年举办招聘会的历史之最。

  三、攻难点,健全乡镇平台建设,为就业工作奠定基础。

  我县乡镇平台建设一直是个老大难,原来只有两个乡镇有明确劳动所长,且不是专职,大多数乡镇有事无人做,无办公场地,无办公经费,处在三无状态。今年在局党组、支部共同努力下,各乡镇政府大力配合下,为全县11个乡镇配齐了专职、精干的劳动保障服务所所长,规范了机构名称,明确了工作任务职责,争取了政府高度重视,将各乡镇劳动保障服务所纳入以钱养事的编制,彻底改变了以前三无的状态。

  现各乡镇所长精神饱满,意气风发,上半年各乡镇共计就近就地转移返乡农民工310人,有针对性安置就业120人。同时在劳动部定点的五个乡镇十个村快速调查过程中,充分发挥了基层保障工作桥梁作用,做到数据准确、及时、无误,这项工作,劳动部调研组、省厅调研组两次到英山调研,都给予了充分的肯定,还拨付了专项调查资金3万元。乡镇平台建设健康发展,给劳动保障工作带来了勃勃生机。

  四、上半年经济目标任务完成情况

  现金收入:收取劳务管理费8100元;省厅争取资金3万元。申报职介补贴1174人,申报资金176100元。上半年合计毛收214200元。

  五、存在主要问题。

  技能计划培训与就业是紧密相连的,培训的目的为了就业,而目前我县技能培训与就业密切相对少些,培训最多的专业不一定就业,比如说暑期初高中毕业生培训,可以说现在独生女增多,初高中毕业后,直接进入社会就业的人越来越少,绝大多数都是进高层次学校深造,就业机率更少,即使是其它能就业,培训后好就业的,有组织就业的越来越少,相返自主择业,自谋职业呈上升趋势,因此,作为就业服务机构,既不是单纯的服务还要与经济紧任务密联系在一起,难度越来越大,任务越来越艰巨。

  六、下步打算。

  一如继往地抓好县内外就业,是本职工作,结合县情,我想重点应该在县内就业上,抓住我县几大工程完工大好机遇,例如说高速公路很快通车,无疑是全英山人民的一大喜事,同时还给我县人民带来厚礼,这份礼物就是给予了我县富余劳动力多个就业岗位,我想应该与培训中心联合,抓住这个大好机遇,无论是服务区,加油站,还是进出口收费站,都是我们目标区域,只要这项工作能拿下,无论是培训还是就业,我想在下半年工作中毫不疑问又是一大亮点。

人力资源年终工作总结模板 篇17

  上半年,我部按照省分行人事处和市分行党委的部署,在推进人事制度改革、完善竞争激励机制、提高员工队伍素质等方面开展了一些工作,经过半年来的努力,较好地完成了目标任务。主要做了以下工作:

  一、认真选拔,继续深化干部任用制度。

  为深化干部人事制度改革,增进干部队伍活力,进一步拓宽选人用人渠道,促进干部合理流动、多岗锻炼,努力建设高素质的干部队伍。

  1、对全行科级干部进行了调整。_年初,在去年年底对支行科级干部进行年度考核的基础上,市分行党委对全行科级干部进行了调整,调整涉及全部16个支行,10个市分行内设机构,42人次,其中,5名能力突出、表现优秀的副科级干部提拔为正科级。通过调整交流,进一步优化各行领导班子结构,使班子整体合力得到明显提高。

  2、面向全市农行招聘副科级干部。为进一步深化我市农行干部选拔任用制度改革,经市分行党委研究并报请省分行同意,决定采取公开选拔、竞聘上岗的方式,面向全市农行招聘副科级干部。副科级干部应聘资格为_年确认的全市农行科级后备干部。参加竞聘人数达57人,市分行党委通过资格审查、演讲答辩、考察公示等一系列公开公平竞争,6名同志脱颖而出,走上领导岗位。

  3、全面落实了会计主管委派制。一是通过组织竞聘、民主推荐及考察,每个支行向市分行各推荐了2名会计主管,市分行从中确定了16名,并将其上收市分行管理,委派到各支行开展工作。二是3月份,市分行面向市直网点公开招聘了17名市直网点会计主管,在此基础上对所在市直网点会计主管都按要求进行了委派。委派会计主管上收到市分行管理,编制挂靠市分行计划财会部。

  二、不断完善,切实做好劳资工作。

  劳动工资管理是一项复杂细致的工作,涉及每位员工的切身利益。为规范和完善我行劳动工资管理,充分发挥工资的杠杆作用,我部积极探索激励和约束相结合的机制,从而调动全体员工的工作积极性。

  1、继续完善工资分配方案。鉴于省分行_年度工资分配指导意见尚未下达,我行在一季度制定了“效益优先、保障基本”的分配政策,基本工资为员工档案工资的80%发放到人,不参与考核。全行一季度共分配绩效工资150万元(不含科级及以上干部),工资计划按人头分配到各支行,只在本行内部分配,按完成比例分配,剩余部分纳入下期。考核项目为各项存款、经营收入、清收和到期贷款收回率等四项,权重分别为4:3:2:1。支行行长绩效工资按本行员工平均数的两倍分配,副职按行长的80%。市分行机关部室经理(主任)的效益工资为全市支行行长平均数,副职为正职的80%。市分行一般员工为副职的80%。科级干部绩效工资计划单列,不占员工的绩效工资。全行一季度共分配效益工资1320579元,其中为八里湖支行,人均990元,最低为德安支行,人均313元。

  2、调整了离退休人员养老金和内退人员生活费。一是调整了退休人员基本养老金。参加调整的人员为_年年底前已办理退休手续的人员,共有507人。参加这次调资高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二调整了内退人员生活费。1月份,对我行450名内退人员调整生活费,每人每月增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次调整426名内退人员生活费,同时取消企业年金。每人每月增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通过两次调整,内退人员每月共增加70277元生活费,人均月增加165元。三是增加了离休人员生活补贴。根据赣劳社养[_]1号文件精神,我行共有33位离休干部(其中1人为建国前工人)参加这次生活补贴调整,从_年1月1日起执行,每人每月增加100元。

  3、审批了全行奖励晋升、职务晋升工资。向省分行报批了全行_-_年度29名优秀科级干部和员工的奖励晋升工资,_年度9名新提拔职务的科级干部的职务晋升工资,并补发兑现了18290元工资。

  三、合理规化,机构改革有序进行。

  为促使我行经营机构有序高效运转,提升我行的市场竞争力,加快业务发展。上半年,我行按照上级行的要求,结合我行实际,对现有机构继续加大了改革力度。

  1、积极稳妥撤并了5个低效网点。上半年,在上级行还未下达撤并网点计划的情况下,根据我行实际情况,我部自主要求,撤销了九江县支行2个、修水县支行2个、八里湖支行1个低效网点。

  2、拟增设市分行内设机构。根据上级行的有关要求和我行业务发展的实际需要,经研究,我行拟设立国际业务部、城区网点管理部、法律事务部和银行卡部,目前,国际业务部、城区网点管理部、法律事务部已得到省分行的批复。

  3、顺利妥善地办好了农行九江白水湖支行和长虹支行(翻牌支行)的各项手续,正式挂牌营业。经市分行党委研究,并报经省分行和九江银监分局同意:我行原郊区支行更名为中国农业银行九江市白水湖支行,并从九江市浔阳东路47号迁至九江市滨江路33号中国国电集团九江发电厂培训中心营业;市分行长虹分理处近年来业务经营稳健快速发展,达到了农总行关于基层营业机构翻牌的标准,将该分理处升格为中国农业银行九江长虹支行。升格后该营业机构隶属关系和管理方式不变,机构的行政级别和干部的行政级别及各种待遇均不提高,无内设机构。