乡镇卫生院工作总结优秀
乡镇卫生院工作总结优秀(精选13篇)
乡镇卫生院工作总结优秀 篇1
XX年在卫生局和乡党委、政府正确领导下,紧紧围绕XX年下达的目标任务,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。
一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象、
1、以病人为中心,提高服务质量,创人民满意卫生院是我院发展目标,为改善服务态度,落实承诺服务,切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议,设立举报箱,公开举报电话,制作宣传标语,落实“五个一”工程,发放医师名片,打回访电话,发征求意见卡和社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,严格按查处制度处理,使我院行风有了很大改善,整体形象明显提升。
2、开展卫生大扫除,积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院*,落实“门前五包”责任制,要求科室人员上班前先打扫室内外卫生,划分责任区,每周二、五进行卫生大扫除,并进行检查评比,做到室内外卫生干净整洁,物品器材摆放整齐,每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。为配合创建省级卫生乡镇活动,我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门,制作防蝇门帘及窗网,对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪,浇水施肥,为患者提供一个温馨、舒适就医环境。
二、进一步加强医疗质量管理,不断提高技术水平
1、通过前几年大批专业技术人员培训学习,和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强,在此基础上我们狠抓医疗质量管理,严格医疗文件书写,门诊日志要求项目齐全,处方书写规范,用药合理安全,病历书写及时规范,护理记录详实,实行科审批制,院长深入临床查房,积极参加危急症病人抢救,医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查,发现问题及时处理,全年没有发生医务差错与纠纷。
2、鼓励员工进修学习,参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训,一名员工脱产学习,十余人参加晋级及资格考试,五人考取晋升职称,使我院专业技术人员水平又上新台阶。
3、经过全院干部职工地共同努力,我院业务有了明显提高,门诊量较去年有所提高,恢复到XX年门诊水平,达到21873人次,住院819人,内科手术287例,住院分娩326例,较去年增加20例,治愈率80,好转率达15,死亡率为0、11以下,急危重病人抢救成功率达90,手术前后符合率达92,无菌手术感染率为零,总收入达到228万元。内科入院率较去年增加21,手术台数较去年增加10,住院分娩较去年增加8,业务总收入169多万元较去年增加35、
三、切实做好新型农村合作医疗工作
1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来,深受广大农民欢迎,但在XX年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍,也面临许多难点,为打消农民参合顾虑,做好解释筹资工作,我们印制3千多份《XX年告广大参合农民政策说明书》发放到乡、村干部和农民手中,出动宣传车5台到各村广泛宣传新农合政策,组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作,联系外出务工人员参合,我院抽调人员下村督导,主动当好政府参谋,使今年参合率达94、8、筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合,及时建立了XX年参合信息档案。
2、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付。今年共补偿各类6704人次,补偿金额达76、7多元,确实减轻了农民负担,今年补偿住院489人次补偿金额39万元,定额补偿114人,金额5万多元,门诊小额补偿6101人次,金额326万余元。
3、为广大参合农民提供一个监督平台,在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料,每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式,并公布举报电话,接受社会各界监督。
四、制定措施,积极完成项目工作,着力应对突发公共卫生事件
1、XX年我院被定为防保站建设和“七有两化一温暖”工程验收年,我们指定一名院领导亲自抓,精心组织,加大投入,更换了手术室陈旧空调,添置婴儿辐射抢救台,对病房楼外观进行整修,顺利通过了上级这两项考核检查验收。
2、村卫生室建设项目工作要求高、时间短、难度大。为此我们高度重视,及时制定选址方案,加快工程进度,我乡5个项目村在第一次验收通过3个,还有2将在12月中旬建成。
3、在应对今手足口病工作中,我们认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立发热、专科门诊、设隔离病房两间,发动乡村医生,层层筛查,及时转诊,同时做好疫情调查上报、监测工作。在应对问题奶粉事件中,我院抽调七名人员参加筛查工作,两名同志同时运转,早上班、晚下班,中午不休息,对我乡近千名食用三鹿奶粉婴儿进行了筛查。
五、按照目标,扎实做好防保工作
1、坚持例会制度,每月召开一次乡村医生例会,并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议19次,积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成全乡44所村卫生室考核*工作,按照上级要求,每月一次入村督导检查,严格管理,从而使我乡的村医管理工作和防保网建设进一步加强。
2、计免工作常抓不懈,认真做好儿童卡、册管理工作,对每日新生儿童查行及时上卡,按程序接种,及时做好新生儿乙肝疫首针接种。截止12月上报新生儿童360人,建卡*360人,接种“五苗”5672人,并对流动儿童的接种对象进行了转出*,流入补种工作,今年未发生接种失误和事故。
3、抓好传染病管理和监测,做好新生儿童破伤风、麻疹、a下p等传染病的主动监测和被动监测任务,开展死因调查,严格规范院内门诊日志管理,及时填报疫情报告卡,做好网络直报。全年共上报传染病事件16例,无迟报、漏报现象。
4、配合各职能部门做好相关工作。配合卫生监督所对全乡食品市场的检查和监测,从业人员体检*工作,共体验65人、*40家,并做好各村卫生诊所的消毒监测工作。3月初开展乙脑疫苗接种,共种1685人;8月开展肠道驱虫6000人;9月接种甲肝疫苗825人;11月开展流脑ac疫苗接种共种510人。由于组织得力,严格实行一人一针一管安全接种,未发生任何差错事故。狠抓结核病筛查工作,采取下乡查、村医报等措施,及时发现护送转诊,督导化疗方式,超额完成了结核病转诊任务。
5、妇幼工作在县妇保院指导下,借“降消”项目实施有力推动,加强孕产妇保健,切实做好产前健康检查,积极开展妇女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕产妇保健卡369人份,住院分娩326人次,住院分娩率达90,书写规范化产科历书326人次,对全乡范围内进行一次妇女病普查,对520名妇女病进行了防治。积极完成各种妇幼保健报表,做到及时准确“降消”项目补偿工作及时兑现,无克扣虚报现象,较好地完成了全年妇幼保健任务。
六、存在的不足
虽然,XX年我们取得了一些成绩,但离上级政府和人民要求有一定差距,主要是思想不够解放,步子小,小进则满,医务人员知识结构不合理,部分专技术人员未取得专业证,给医疗质量带来隐患,农合工作任务繁多,卫生院及乡村医生承担农合筹资工作过重,财力投入大无着落,这还需要今后工作中加以解决。
乡镇卫生院工作总结优秀 篇2
作为一名基层乡镇卫生院的医生,我需要履行的工作职责就是竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构,是农村三级卫生服务网的枢纽,是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。在本年度的工作当中,我认真学习深入贯彻落实党的xx大精神,不断提高自身的思想政治素质和综合素质。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质。
在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守,踏实工作。
当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身”。今天,我不断的努力着。
基层医疗工作,更使用我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的重任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。在门诊,往院的诊疗工作中,我随时肩负着湖潮乡4149户,共1万7千多口人及处来人口的健康。365天,天天随诊。那怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展门诊,往院的诊疗工作、相关政策宣传及居民健康教育方面,从年新合医在我乡开展以来,本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生及本院职工进行培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中,以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式,开展居民健康教育工作。、安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。
创造安全舒适的工作环境,是日常工作正常开展的前提,的本院的安全生产维稳管理,本人通过职工的会议培训,使全院职工安全意识有明显提高,通过组织安全生产隐患排查,使我院的事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
以上就是本年度个人工作总结报告,不当之处还请上级领导批评指正。
乡镇卫生院工作总结优秀 篇3
按照x县委深入学习实践科学发展观活动领导小组发〔200x〕30号《关于印发的通知》的文件精神,我院在县卫生局及xx乡人民政府的统一安排及严格的部署下,我院结合实际在学习实践科学发展观活动中,精心组织、合理安排、积极参与、探索创新、注重实效、自始自终,做到了思想有了新提高、工作有了新改进、医院发展上了新台阶。现将本次活动的具体情况总结如下。
一、学习实践活动的整体情况。
深入学习实践科学发展观活动从10月1日起,到目前历时120多天,主要经历了“学习调研”、“分析检查”、“整改落实”三个阶段。在整个活动中,为确保本次活动圆满完成,我院制定了xx乡卫生院开展深入学习实践科学发展观活动领导小组、学习实践活动的实施意见及《xx乡卫生院开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》,我院紧紧围绕“创平安和谐单位,建百姓满意医院”这一主题,认真开展本次活动,把“七加强七提高七落实”作为本次活动的载体,把“加快基础设施建设,提供良好的就医环境”作为学习实践活动的落脚点。
二、学习实践科学发展观活动的.主要作法及工作步骤。
我院始终把开展学习实践活动作为一项重大政治任务来抓,思想上高度重视,组织上强化保障,工作上注重落实。卫生院成立了学习实践活动领导小组和工作机构,制定了活动实施方案及各阶段的工作安排意见,切实做好学习调研、分析评议、整改落实三个阶段的工作。
(一)加强组织领导,搞好思想发动。9月9日,xx乡党委召开动员会后,我院委会高度重视,于9月10日上午及时召开院委会议,传达乡党委动员会议精神,专题研究部署我院学习实践活动实施意见,确定了我院实践载体,成立了由院长张礼同志任组长,会计李顺庆同志任副组长,住院部主任为主要成员的领导小组,并成立了学习实践活动领导小组办公室,配备了工作人员,落实了办公场所及办公设施,研究制定了《xx乡卫生院开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》和学习计划,制作了学习实践活动专栏,统一配发了学习笔记,明确了各自职责,落实了工作任务。9月11日下午召开了全体学员学习实践科学发展观活动动员大会,对我院开展深入学习科学发展观活动进行了周密安排部署,院长张礼同志作了动员讲话,要求全体干部职工要把搞好学习实践活动作为当前的首要政治任务,作为各项工作的重中之重,思想上高度重视,认识上坚定明确,行动上保持一致,紧密联系思想和工作实际,带头学习、带头检查、带头调研、带头交流,自觉地投入到学习实践活动中来。通过深入细致地思想发动,形成了浓厚的学习实践工作氛围,推动了活动高质量、高水平的开展。
(五)严格工作程序,加大督查力度。为了确保学习实践活动稳步推进,各项工作任务落实到位,我院学习实践科学发展观活动领导小组办公室严格按照实施方案的规定程序和要求,坚持边学习、边思考、边实践、边改进,认真履行工作职责,加大督促检查指导力度,对达不到规定要求和标准、规定动作未完成的,宁可延长时间,也不搞人为过渡。采取定期不定期调阅检查学习笔记、调研日记和心得体会,及时协调沟通等方式方法,及时发现并解决活动中存在的问题,指导学习活动的正常开展。学习调研阶段共组织督促检查2次,对存在的问题进行了逐项反馈,确保了学习实践活动的顺利推进。
乡镇卫生院工作总结优秀 篇4
吕格庄镇以邓小平理念和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚定执行党的路线、方针、政策,措施有力,成效显著。紧紧围绕“三创四心”为中心,以搞好“三好一满意”为目标,采取多举措、群策群力,积极开展创建精神文明单位的活动,为打造体系完整、功能齐全、内含素质、外具形象的省地级一类文明乡镇卫生院,作出了积极贡献。
一、加强党风、行风建设,注重精神文化生活。为建设一支干事创业、廉洁勤政的干部队伍,思想先进、模范带头的党员队伍,意志统一、作风扎实的职工队伍为目标,积极加强干部队伍和党员队伍建设,加强党风廉政建设,抓好行业作风建设,特别是在精神文明建设中,该院党组织充分发挥了党员的先锋模范作用,时时处处走在工作的最前列:从美化院园环境到营造院园文化氛围,从起早贪黑进村入户搞好公共卫生服务到冒酷暑烈日上山下乡为三夏农民送医送药、免费服务,从为了祖国的未来编排节目为小朋友演出到编列豪华阵容为建90周年唱赞歌,从为敬老院、孤寡老人等社会弱势群体上门义诊、演节目到积极备战“龙大杯”安全伴我行演讲比赛等等系列有意义的活动,院党组织、党员干部总是一马当先,走在阵地的最前沿,为党的90华诞献了一份厚礼。
二、围绕“三创四心”为中心,以搞好“三好一满意”为目标,采取多举措积极开展创建精神文明单位的活动。
一是以加强医院管理、提高医疗质量、完善新型农村合作医疗保障体系、减轻群众医药负担为重点,在加大合作医疗力度上下功夫,
突出抓好入合率,控制好入院率,落实好报销率等,以从根本上实现便民服务的宗旨;
二是打好公共卫生保卫战,建立健全公共卫生工作机制。一方面,卫生院大力宣传,积极营造良好的舆论氛围,并采取多举措,实行区区联合、院室协作、齐抓共管,形成了一个密不可疏的公共卫生工作网络体系,为宏观调控公共卫生沿着预设的轨道顺利行进打下了坚实的组织基础;一方面,院里积极提倡真抓实干,不走过场,要求广大员工务必做到“腿勤”“嘴勤”“手勤”,对所包村的情况要了如指掌,把建好健康档案当着做好公共卫生工作的重中之重。与此同时,为提高政府领导干部和拼搏在农村第一线的两委成员的健康素质及离退休老干部的晚年生活质量,使其做到无病早预防,有病早发现、早治疗,把疾病的危害降到最低限度,6月份,该院免费为全镇离退休老干部和政府全体领导干部及村两委成员共计225人进行了20_年年度健康查体。另外,从9月至11月底,卫生院又为全镇所有居民进行了一次全面健康查体和同时进行的全面登记建档完善工作。目前全镇纸质健康档案建立率已达到了 87%以上。11月底,电子建档率将达到50%。一场“公共卫生”的保卫战已取得了决定性胜利。
三是搞好硬件建设、美化服务环境。今年春天,卫生院投资200多万元的东区新建综合门诊楼已于今年10月正式投入使用。同时,在卫生所规范化建设方面,医院积极开展了“示范化乡村卫生所”的创建活动,目前全镇共有30个卫生所,全部达标。乡医的工资和养老保险待遇等都得到了很好的落实。
三、定期进行理论学习与法制教育。仅今年以来,该院就先后邀请了莱阳市检察院预防犯罪科的检察官和地方公安干警们来院做了数次法制专题教育讲座。讲座从预防职务犯罪的方方面面,理论联系实际,深入浅出地做了生动形象的讲解,参加讲座的广大职工纷纷表示:要以讲座为契机,努力加强学习,提高自身的法制观念与素养,避免职务犯罪,做一个遵纪守法的好公民。
四、加大信息宣传和典型推广力度。该院今年加大了信息宣传力度,强化了信息宣传员的责任意识与专业技能的培训工作,在信息方面有了较大突破。仅4-11月份更新信息260多条,信息数高居全市榜首,并有多条被市局作为经验推广,为宣传医院、提升医院整体形象和提振广大员工的信心都起到了良好的正面效应。同时,也为加强党建和精神文明建设、以“三创四心”为中心、以“三好一满意”为目标、大力做好医疗公共卫生工作和勇创全省一流乡村卫生院营造出了浓厚的舆论氛围。
现在,吕格庄中心卫生院正朝着既定的目标,厚积薄发,在实现精神文明与物质文明双丰收的进程中齐心协力、勇往直前。我们欣喜地看到:吕格庄中心卫生院的精神文明之花已经盛开!
乡镇卫生院工作总结优秀 篇5
一、认清新形势,大力开展新项目,努力拓展增收面。
随着国家新农合政策的出台及周边地区医疗政策的调整,我院以妇产科为特色专科的工作局面将受到越来越大的冲击,并且在今年上半年工作中已经初步显现出来。为此,我院在继续保证妇产科工作开展好的同时,审时度势,决心利用新农合政策向乡镇医院倾斜的有利时机,广泛宣传,努力提高服务水平,积极开展新项目,以优质高效的服务去占领市场。上半年我院派出x名内科骨干到进修。妇产科工作着重提高质量,开展新技术项目,如“经阴子宫肌瘤摘除术”等,积极构建温馨家庭病房,提高孕产妇住院条件。
二、大力改善院容院貌,增购仪器设备,为医院发展添后劲。
今年我院重点建设x平方米的门诊病房综合楼,高标准设计,高标准建设,以缓解医院因业务用房不足,特别是门诊过时、病房、手术室档次低的问题。
三、狠抓医疗质量,提高医疗水平。
上半年主要抓了医疗文书书写及医技科室管理,对不能按时完成病历或病历书写不符合要求的严罚,对医技操作进行规范化管理,提高准确率,为临床提供可靠依据。此外,利用专家在我院下乡的有利时机,请他们讲课、带教、手术,院内也每周组织业务学习。教育全体职工树立医院为家的思想,提高业务素质及政治素质。认清当前乡镇卫生院发展生存的环境,树立医护质量的好坏、服务态度的优劣,是决定医院生存的重要指标。抓住典型事例,举一反三,教育全体职工,确保医护质量、医疗安全。
总之,上半年我院取得了一定的成绩,虽然较去年有所上升,但我们将及时调整发展策略,适应新形势,按照卫生局x年工作部署,争取全年取得更好成绩。
乡镇卫生院工作总结优秀 篇6
本年度以来,我院在县卫生局以及地方党委政府的正确领导和支持下,通过全院职工的共同努力,建立健全和完善各项规章制度,院内业务大幅度提升,预防保健免疫规划工作取得了较好的成绩,新农村合作工作有了较大的进展,医院狠抓管理,外树形象,内强素质,创优质服务,具体体现在以下几方面:
一、院内管理方面:
建立健全各项规章制度,充分调动职工的积极性和主观能动性,发扬职工主人翁精神,团结协作,各项事务落实到人,医院工作秩序正常,业务工作正常开展,充分改善医院环境,强化训验职工的业务技能,充分改善职工的服务态度,严格纪律要求,不断提高医院服务质量和服务水平,全年医院门诊人次达1万伍千余人,比去年同期增长了50%,住院总人次360余人,比去年同期增长36%,全年业务总收入70余万元。医院不断购进和更新硬件设施,争取上级主管部门的支持,确保医院业务正常开展。
二、免疫规划工作经及妇幼卫生工作:
充分发挥防保组机构取作用,每月定期召开防保例会,对辖区内村卫生人员进行培训和指导,不断提高村卫生人员的业务素质,我镇共有居民20561人,防保组按时保质保量完成了全年冷链运转,免疫规划工作取得了新的进展,脊灰糖丸应种儿童699人,实种678人,完成97%,卡介苗应种儿童170人,实种 151人,完成88%,乙肝疫苗应种737人,实种671人,完成91%,百白破疫苗应种649人,实种622人,完成95%,麻苗应种634人,实种 621人,完成97%,甲肝实种96人,流脑实种157人,切实抓好入托入学及免疫规划工作。妇幼卫生方面,充分落实项实项目上的政策,抓好产科质量建设,大力宣传住院分娩,充分提高农村孕产妇住院分娩。
三、公共卫生方面:
我院共有两个卫生监督员,两个监督员不定期向辖区中集体食堂进得检查,公共场所,饮食摊点进行抽查,全年共进行公共卫生监督6次,通过努力,全镇未发生一起食物中毒事件和突发性公共卫生事件。
总之,通过全体职工的共同努力,卫生院各项工作取得了较大进展,但很多工作仍然存在诸多不足,在今后的工作中会不断加强管理,力争将卫生院建设成为普安县门大门上的一个明珠。
x年是开局的第x年,是我院班子积极谋划,以新的发展、新的建设,搞好医院的一年,在这一年里,我院在县委、县政府和省、市、县卫生行政部门的正确领导下,贯彻落实,紧紧围绕“立足服务、突出中医特色、培养人才、发展专科、树立品牌”,创建群众满意医院,深入开展“以病人为中心、以提高医疗质量”为主题的中医医院管理年活动、着力提高医疗质量、改进服务流程、方便病人就医、落实便民措施、杜绝不合理收费、加强行业作风建设等,全院干部职工团结协作,奋力拼搏,较好地完成了今年的工作任务,现总结如下:
一、医疗业务和经济指标完成情况
1、业务收入情况:1—12月份全院业务总收入大约:3200万元左右,去年同期2380万元,增长34.5%,其中门急诊收入:982万元,去年同期940.5万元,增长4.4%,住院收入20xx万元,去年同期1079.5万元,同比增长89%,一年来医院净增资产约400万元,1—10月份盈利339万余元。为了医院更好的发展,医院添置了全自动生化仪、四维彩超一台、彩色b超一台、麻醉机一台、肛肠治疗仪一台、胸透机一台,新中医院安装了一台1.5t双梯度美国ge磁共振,方便了病人就医和诊疗,手术室添置了离子前列腺气化电切sp一套、钬激光一套、输尿管硬镜二条。同时医院维修了住院部,安装了空调、彩电,使患者住院环境明显改善。
2、业务指标完成情况:1—12月份全院诊疗总人次约70473人次,去年同期56127人次,同比增长26%,其中门急诊量65813人次,去年同期52412人次,同比增长25%,收治住院病人4660人次,去年同期3715人次,同比增加25.4%,医疗收入占总收入的52%,药品收入占总收入48%,与去年相比有些降低。
二、医德医风建设方面
一年来,我院认真抓好医德医风建设,进一步开展纠正行业不正之风活动,医院向卫生局、科室向医院、职工个人向科室都签订了纠风责任状,今年根据县委、县政府集中整治影响发展环境干部作风突出问题活动的统一部署,我院积极做好各项工作,确保活动取得实效的关键,对各项重点工作,已制定详细的工作计划,建立工作责任制,逐级分解细化任务,明确时限和进度,采取强有力的措施,扎实推进,及时协调解决工作中遇到的问题,确保各项重点工作的完成。自20xx年12月份开始,药品全部实现网上招标,并根据招标后,价格未完全下来的,有一定利润空间的药品差价挤出来,利于医院的发展,同时杜绝药商回扣现象的发生,并对住院患者的药品费用由未限金额到年初每天限制药品费用的200元,5月份以后进一步限价在前三天的180元以内,后三天150元以内,对产妇实行限价,平产在700元以内,剖宫产在20xx元以内,这大大地缓解了病人的“看病难、看病贵”问题,通过以上的整改措施,使群众真正得到了实惠。我院门诊、住院人均费用位于全市的较低,受到市、县领导的赞扬。20xx,x年被县委评为全县先进基层党支部,被卫生局评为县直单位综合考核先进单位,卫生局评为新农合工作先进单位二等奖,今年10月份荣获xx市全市卫生系统先进集体。
三、医务人员培训方面
为了更好更快地培养专业骨干人才,不断提高我院的医疗技术水平,医院先后派出彩超室、骨伤科、针灸康复科、检验科、磁共振、泌外微创科、肾内科、手术室、妇产科等人员到省内外“三甲”医院进修学习,派出三十余名各科室负责人及相关科室人员参加省内外各项学术活动,通过培训学习,更新知识结构,医务人员的专业水平有了很大提高。医院要发展、关键是人才的.培养,以强化医德提高技能为着力点,大力加强整体人才队伍建设,今年我院预备向社会招收7名本科大学生,以充实科室的力量。
四、“医院管理年”活动开展以来,我们将“以病人为中心”的服务理念进一步升华,结合等级医院评审工作,我院以提高医疗水平和服务质量为主线,明确执业岗位职责,落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶。继续开展“以病人为中心,以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动,拟定了《xx县中医院管理年活动方案》,通过开展此项活动,进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。今年,我院主动争取了城镇居民和职工健康检查的体检工作,到目前为止,共完成体检近7493人次。由于我院参加体检的医务人员工作仔细认真,对体检人员提出的问题给予耐心细致的解答,并对他们进行各种疾病的健康宣传,体检人员感到非常满意,现选择我院体检的单位和个人也越来越多。
五、在县委、县政府及卫生局的大力支持下,中医院整体搬迁建设项目到目前为止,门诊大楼、医技大楼、天桥主体工程已完工,装修工作接近尾声,住院大楼主体工程已完工,综合大楼正在设计中。道路硬化、下水管道、绿化、围墙正在建设之中,中医院招牌、外墙涂料、吊顶工作已完成招标。但由于新中医院院内因多栋民房未拆除,严重影响项目的进行,恳请县委、县政府以及有关部门加大力度,力争在x年底完成整体搬迁建设,从而尽早地完成医院整体搬迁工作,以满足人民群众看病的需要,使医院环境、职工环境全面改观。
六、目前存在的问题及工作打算
1、加强医院管理层方面学习,使医院管理水平上一新台阶。
2、加强全体医务人员爱岗敬业,以院为家的教育,要求大家同舟共济,拧成一股绳,使医院利益和职工福利事业逐年提高。
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20_年在卫生局和镇、党委、政府的正确领导下,紧紧围绕20_年下达的目标任务,坚持卫生院公益性质不变,积极应对突发公共卫生事件,努力提高医疗质量,着力解决群众看病贵、看病难问题,在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。现将工作情况汇报如下:
一、卫生院基本情况
我院现有职工64人,其中专业技术人员60人,下设17个科室,开放床位100张,建筑面积5600平方米。20_年1-6月份,院内业务收入245余万元,职工月均工资2700余元,“五金”按时缴纳。
二、20_年工作情况
(一)加强医院管理,认真开展“医疗质量管理年”、“医疗安全年”、“优质医疗服务建设年”、“优质护理服务示范工程创建”及“解放思想,发展中医药”大讨论活动,制定完善医院管理各项规章制度并严格遵照执行,严格按照《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》、《护士条例》、《医师外出会诊管理暂行规定》的要求,规范执业行为、规范诊疗科目名称,按时完成医疗机构校验、执业医师考核及护士执业注册等工作,严格按照《医疗机构执业许可证》核准的诊疗科目开展诊疗活动,确保医疗机构及医务人员执业规范,合法有效。
(二)加强医护质量管理,不断提高诊疗水平。认真贯彻执行20_年《山东省医疗护理文书书写规范》,认真执行诊疗护理常规及技术操作规程,严格落实首诊医师负责制、三级医师查房制、术前及死亡、术前核查、疑难危重病例讨论制、知情同意等医疗管理核心制度。严格按照《医师外出会诊管理暂行规定》,建立健全《上级来院会诊制度》、《本院医师外出会诊制度》、《本院科室之间会诊制度》等规章制度,加强医师外出请假制度,实行入院告知。加强住院病历的管理和质量控制,进一步健全和完善知情同意制度,积极履行诊疗告知义务,对死亡病例要签署尸解或拒绝尸解知
情同意书。严格执行交接班制度,对重点病人和有医患纠纷苗头的病例要采取医师、科室、医院三级预警制度,防范医疗事故的发生。加强护理人员业务学习,完善各项护理操作规程,提高护理服务质量,逐步增加护理人员,提高护:床比。
(三)落实国家基本药物制度。落实国家307种基本药物和山东省增补216种基本药物,实行药品集中采购。市县等部门先后就基本药物落实情况进行调研,全院药品零差率,让利于患者,社会效益和经济效益明显提高。
(四)切实做好新型农村合作医疗工作。新型农村合作医疗这一惠民政策自实施以来,深受广大农民欢迎。在卫生院门诊大厅醒目位置悬挂新农合就诊程序,报销程序等内容,对出院的参合农民,当日兑现报销金额,一切都是为了方便群众就医。
(五)制定措施、强化演练,着力应对突发公共卫生事件。院内完善了各项规章制度,成立了应急小分队,并强化训练,使其正确掌握了各种消杀、转诊、救治等知识。成立发热门诊、专科门诊,设隔离病房两间,预留床位10张,在门诊大厅设置发热预检分诊台,正确引导农民就医。发动乡村医生,层层筛查,及时转诊。同时做好疫情调查上报、监测工作,确保全镇无重大疫情发生。
(六)投资35万余元新增cr一台,提高检验报告可靠性。社会效益明显提高。
(七)在上级主管部门的领导下,对全镇3万余人建立居民健康档案。有专人负责管理,保证档案的完整性,档案内容的真实性。
(八)继续一体化管理加强工作及妇幼保健工作。定期召开乡村医生及妇幼工作例会,对辖区内卫生人员进行培训和指导,不断提高村卫生人员的业务素质。认真落实人员、药品、业务、工资统一管理制度,巩固一
体化成果。
(九)加强安全生产工作。投资8万余元,更新院内电力设备,为医院的经济运行做好保障工作同时加强医疗设备、防火防盗进行了安全检查。
三、存在的主要问题
(一)技术人才缺乏,技术力量薄弱,对医院业务开展存在一定的影像。
(二)一体化管理存在薄弱环节。
四、今后工作打算
(一)进一步加强职工政治思想教育,继续加强业务学习,强化医院管理,强化医疗质量和医疗安全管理,加强自身建设,提高技术水平和服务质量。
(二)继续做好国家基本药物制度和居民健康档案的实施工作。
(三)继续做好新型农村合作医疗的宣传、报销工作,把这项惠及亿万农民的好政策落到实处。积极配合县农合办,严格执行新农合报销比例及药品报销范围,杜绝不正规操作。
(四)继续加大措施,巩固一体化管理成果,加大力度打击非法行医。
(五)继续加强公共卫生事件应急队伍及其设施建设,确保本镇无重大疫情发生。
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关注眼健康,生活更“睛”彩。6月6日,宁津县中医院眼科和儿科共同开展“爱眼日”义诊活动,为前来市民进行眼部免费检查。
早八点,在中医院门诊楼大厅已“排兵布阵”,等待陆续到来检查的市民朋友。此次义诊上阵的.医疗“利器”有裂隙灯和视力筛查仪。裂隙灯可以检查角膜炎,白内障,青光眼,结膜炎,虹膜炎等病症。视力筛查仪则是用来测量小朋友是否存在近视、远视或散光等症状。与此同时,还开展了眼部雾化和眼部推拿,有效改善眼部症状,起到预防近视,保护视力的效果。通过细致检查、眼部疗养和耐心叮嘱,让来往市民和小朋友们珍爱眼部健康,杜绝不良习惯。
通过此次“爱眼日”义诊活动,对市民眼部健康情况做了详细检查,为百姓关注的眼部健康问题吃了“定心丸”。同时通过宣传科普,加强合理用眼意识,提高眼部健康防护,进一步为市民眼健康拉起“安全网”,筑起“防护墙”。
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20_年,在镇党委、镇人民政府及上级卫生主管部门的领导下,我院以“预防为主、治疗为辅”的原则,大力推进医疗卫生服务体系、预防保健体系、卫生监督执法体系,狠抓党风廉政建设及医德医风建设,加强内部管理、提高医护质量,学习群众路线教育。较好的完成了全年度的各项工作,现将我院20_年上半年工作做如下总结:
一、政治思想工作
以病人为中心,创一流文明优质服务;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以质量治理为核心,不但提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全。
二、农牧区卫生体制改革
1、今年根据市卫生局及上级有关部门的要求,我院及门诊部,以全部配备基本药物,使用率达100%,提高了基本药物使用率,药品零加成工作按期进行,第一季度财政补偿1393 元。
2、继续推行农牧民基本公共卫生服务,认真组织实施农牧民健康档案工作,截止目前,我院已建立电子健康档案1325份,纸质建档人数达1343人,健档率达84%,由于有些牧民长期居住草原,级少出山,所以情况很多不明确,无法建立档案,个人信息无法了解,建档率无法达到90%以上。
3、完善乡村卫生服务一体化管理“一制”、“五统一”
由于唐古拉山镇属于游牧地区,故无固定村卫生室,乡村医生均固定在镇卫生院工作,行政统一管理,实施率达100%。
4、20_年孕产妇管理_人,所有孕产妇均动员到卫生院或上级医院住院分娩,高危孕产妇3人(前置胎盘2人,疤痕子宫1人)。半年来,上级医院住院分娩6人,同时建立了新生儿保健系统管理,高危孕产妇转诊制度,住院分娩率达90%,孕产妇的统一管理达90%,儿童系统管理达54%,同时每月按时报送妇幼统计报表。
5、20_年我镇发生传染病1列,以网络形式上报,直报率100%。我院制定了35岁以上首诊测血压制度,60岁以上老年人管理95人,体检45人。管理率达81%。
6、卫生院十项技术服务开展率达到100%,我院每两个月进行一次十项技术测评活动,以加强职工技术能力。
7、我院开展卫生院等级评审,卫生院规范化建设标准达到100%。
8、认真落实儿童计划免疫责任制,扩大免疫疫苗接种率达95%,其中:脊灰常规79人次,差漏补种:糖丸_人次,麻疹228人次、a群流脑7人次、a+c群17人次。三联:常规92人次,差漏补种9人次,麻疹:常规51人次,、强化102人次,乙肝:常规30人次.甲肝60人次,流脑a群22人次,卡介苗2人次。a群流脑疫苗15人次。a+c流脑疫苗4人次。
9、实施初级卫生保健规划,制定了20_—20_年初级保
健规划目标。
10、全面加强卫生院能力建设b超检查56人次,心电图37人次。开展率达100%。
11、制定了突发公共卫生事件、冰雪灾害及鼠疫应急预案及防治措施,建立了24小时疫情值班制度。
12、开展了医德医风考评工作,每季度考评一次。开展了绩效工资制(每月25号考评)完善了相关制度、方案及措施,认真落实。
13、全员职工实行聘用制通过岗位考评均以顺利上岗,实施绩效考核制,实行收友两条线管理,每月均按制度上交各项收入。实施率达到100%。
三、医学科技教育
1、20_年度,我院在职人员到省级医疗单位学习1人,为期1年;在职人员1人、村医2人到市人民医院分别进修学习6月、4月。年内计划培训4人,力争达到目标要求。
2、乡镇卫生院储备藏药87种,配备藏医人员3人,比例达到90%,向农牧区推广使用藏医适宜枝术5项。包括(艾炎、火罐、推拿、尿检、按摩)
3、在医疗集团的带领下,实行帮扶医疗工作,共有市人民医院蒙藏科、妇产科,专业技术人员到我院讲课、坐诊,为广大牧民群众带来的福音。
四、爱国卫生
为改善农村环境卫生,我院借牧民集体学习,活动之际,广泛宣传环境卫生知识,并按村委会的要求每周一早晨打扫周边环境卫生,清除垃圾,集中处置,向村民讲解卫生科学知识,大力开展世界无烟日,爱国卫生月等爱国卫生活动,全面实施卫生单位,卫生学校等创建工作。使环境卫生整治工作全民参与,形成长效机制。
五、计划生育工作
1、协助上级部门做好计生等相关法律法规宣教和婚育妇女的产前检查及产后访视工作,指导婚孕妇女口服叶酸,消除出生缺陷,20_年度上半年共发放叶酸42瓶,产后访视6人,产前11人。
2、我院按照上级部门要求,严格《医学出生证明》的发放。严禁b超人员做性别鉴定及选择性终止妊娠行为,及时上报出生人口数和开出的《医学出生证明》情况,截止20_年6月,共计开出出生证明32人,包括曲麻莱县、昆仑文化村
六、卫生项目
1、配合上级部门做好卫生院建设项目工作,向市卫生局反映唐古拉山镇卫生院沱沱河门诊部维修状况及现存在的问题,长江源村门诊部使用面积狭窄等问题均以上报。
2、及时上报各类统计,财务年报表及各种信息资料。及时完成上级交办的其他各项工作任务。
3、自20_年春节以来,我院120救护车已在青藏线上出车8次,急救车祸及高原反应患者28人次,既给过路行人提供了生命保障,又给卫生院带来了效益和影响力。
七、存在的问题:
1、医疗质量管理有待提高,
2、卫生院一体化管理急需加强,需着力解决阵地问题,
3、健康档案管理需进一步加强并落到实处,
4、长江源村卫生院门诊部急需环境改善
总之,在全院职工的共同努力下,卫生院各项工作开展顺利,工作成绩显著,无医疗纠纷发生,做到没有出现一次医疗事故及责任事故,杜绝了突发性公共卫生事件的发生,按时完成了上级卫生行政部门及镇党委政府的各项工作任务,并取得了一定的成绩,虽然工作中也存在一些不足,但是后半年的工作当中,我院会更加努力,取长补短,力争把各项工作做的更好。
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时间飞逝,转眼间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的20xx年。在过去的20xx年,我们医院围绕经济建设和西部开发、青海发展的主题不断深入,党的精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降,可以看出,医疗收入比去年有所上升,药品收入有较幅度下降,两者所占比例逐渐趋于合理,达到了“以病人为中心”,让利广患者的根本目的,“以药养医”的局面得到明显改善,提高了现有资源利用率,体现技术含量,讲求投入产出,坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少浪费,提高效益的目标。
一、医护质量管理水平不断提高
一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位,今年,在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生。
二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识,要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀,牢固树立全院一盘棋,当好主人翁的思想。在全院范围内正圈理好了两种效益的关系,收到较好的效果。
三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见,继续聘请社会监督员,针对群众提出的热点难点问题,结合医院实际,认真加以研究和解决。参加医药招标采购,降低成本,减少损耗,提高效益,病人住院天数仅为4天,减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费,维护了病人的权益。在门急诊工作中,积极探索调整诊疗流程,规范导诊服务,基本缓解了“三长一短”的`难题。在院务公开方面实行病人选择医生,住院费用清单制,药品及检查项目费用公示制,保护病人知情权,尊重病人选择。开展“以病人为中心,以质量为核心,让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动,赢得了病人的信赖。
四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。按照“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度,基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核,考核结果与绩效工资挂钩,逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3%,“三基”考试合格率达100,年内无护理事故发生,健康教育达100%,急救药品、物品完好率为100%。
二、人才培养和临医学教育成绩显著
开展了彩超、介入治疗两项新业务,白内障晶体植入手术一项。在临床教学方面,全年接受实习生20人,接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发,储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势,20__年选送进修人员12人,参加继续医学教育达56人次。组织院内业务讲课12次,邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次,全年参加学术活动48次。参加学历教育35人。
三、硬件建设著有成效为提高医院诊疗水平
限度满足不同层次患者的就医需求,改善就医环境,经院领导努力争取,我院门诊楼项目顺利实施,并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修,使之与新建门诊楼相协调,从整体上让医院外观焕然一新。
同时,加了院务公开制度,公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度、分配制度等重决策的出台和实施。公开的方法,除以职代会为主要载体外,以院周会、会、座谈会、公示栏等多种形式互补,同时注意发挥社会监督作用,使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。
今年,由于基础建设与防治“某某型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文体活动,但广职工爱岗敬业、团结奋斗的精神,依然显示出医院文化的教育功能。全年共组织宣传义诊活动4次,完成了农村基层产业结构调整指导工作。总的来说,20xx年我们承接了20xx年良好的发展势头,圆满完成了20xx年各项工作任务,也为20xx年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心,在新的一年来临之际,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业,为广病患者解除痛苦,再造健康贡献力量。
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XX年,在市卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下,全面落实医改政策。努力完成上级分解到我院的医改工作任务,积极开展医院管理年、廉政文化进医院创建活动,扎实做好市卫生局卫生责任目标管理工作,通过全院职工的不懈努力,各项工作得到了一定的进展,取得了较好的社会效益和经济效益。现将全年工作总结如下:
一、基本情况
XX镇中心卫生院卫生院位于乡政府所在地的东面,建于1956年,有房屋3幢,其中业务用房2幢,综合楼1幢,总面积约㎡,开设病床19张。有在职在编职工13人,其中1人被上级有关部门借调,实有职工27人,其中医务人员20人,药房3人,收费2人,炊事员1人,保洁员1人。医院主要开展公共卫生、基本医疗服务工作。具体医疗工作可开展门诊、住院、妇产科、放射、b超、检验、中医、预防接种等工作。管辖9个村卫生室,有乡村医生9人,均可开展公共卫生服务工作。
二、上半年工作简要回顾
(一)公共卫生服务工作
1、健康教育
1-6月制作宣传栏6期,举办4期健康咨询活动、6期健康知识讲座,播放了高血压、糖尿病防治、中医药健康教育知识、老年人合理用药等音像资料,发放健康读本1000本。
2、健康档案工作、重点人群健康管理工作
我院自5月份开始,共对698人进行健康体检,其中65岁以上老年人418人。
3、预防接种工作
为辖区0-6岁儿童免费接种一类疫苗并建卡、建册,接种率达98%,按年龄段进行体检和指导;份接种人数达548人,为小学和幼儿园117名学生进行查漏补种,其中幼儿园补种16人,小学补种31人;为了预防春季传染病,我院对全镇中小学、幼儿园的79名学生接种了流感疫苗。
4、传染病防治和处理工作
发现、登记并报告传染病14例,其中:感染性腹泻2例;流行性感冒1例;流行性腮腺炎2例;水痘4例;麻疹1例;疑似肺结核2例;处理了2起手足口疫情,对结核病进行管理督导。5、农民健康工程
农民健康工程服务,各乡村医生负责自己的辖区内的在家居民,为其测血压、测血糖,筛查高血压、糖尿病患者,每家每户签订农民健康协议。此项工作已完成。
6、卫生监督工作
加强学校、托幼机构食品、饮水卫生、传染病管理,春季学期开学前对辖区内所有学校、托幼机开展了督导检查。
(二)新农合工作
1、门诊补偿:略
2、住院补偿:略
(三)基本医疗服务工作
1—6月份以来共接诊患者X人次,完成业务毛收入X元。在所接诊的患者中,住院病人X人,毛收入X元,人均费用X元。门诊就诊人次为X人,毛收入X元,人均费用XX元。
(四)临床路径工作的开展情况及成效
20xx年6月止,我院共有住院人数X人,其中临床路径病例3例。通过临床路径管理使我院提高了工作效率和病历内涵质量,医护人员行为更加规范化、标准化,有效避免乱开药、滥检查等过度治疗现象。
(五)处方点评工作情况
通过处方点评工作的实施,处方合格率大幅提高,大处方现象明显减少,我院及村卫生所临床用药趋于合理,不规范用药和书写不规范处方明显减少。
(六)基础建设成效
中心卫生院的公共卫生综合楼、周转房已于20xx年10月份开始动工,预计在今年7月底可完工并投入使用。
(七)狠抓医疗质量与医疗安全,提高服务水平。
建立了医疗事故防范机制,增强了医疗安全责任感。加强门、急诊工作,提高应急救治能力。为方便患者看病,卫生院改进和简化了就医流程,为病人提供更优质,更快捷的服务。(八)党建工作
1、我院严格遵守中央“八项规定”。提高会议实效,开短会、讲短话,力戒空话、套话;厉行勤俭节约,严格遵守廉洁从政有关规定。
2、我院自查自纠,梳理“四风”问题。形式主义:以会议落实上级任务的多,按照要求完成,缺乏创造性,缺乏指导,收效不好;官僚主义:继续发扬民主,要全面征求党内外群众意见;享乐主义:管理工作的力度不强,对医生、护士表扬的多,批评的少,存在怕得罪人的思想;奢靡之风:要继续提高树立艰苦奋斗、反对铺张浪费的思想意识。
三、下一步工作打算
(一)加强人才队伍建设,加强业务学习和培训,合理利用现有资源,增强服务能力和服务水平。
(二)进一步加强新农合政策学习和宣传,严格执行新农合政策。
(三)加强公共卫生工作,打造公共卫生工作亮点,落实相关工作任务。
(四)继续加强临床路径实施过程中的质量控制。
(五)进一步完善处方点评工作的实施。
(六)继续督促公共卫生综合楼、周转房建设进度及把好质量关。
乡镇卫生院工作总结优秀 篇12
为贯彻落实国务院《关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》和卫生部.国家中医药管理局《乡镇卫生院中医药服务基本规范》进一步加强全省农村中医工作,在医改中发挥中医药的作用,满足基层人民群众对中医药的要求,切实缓解广大农民看病难,看病贵的问题,积极响应省卫生厅关于在全省开展中医特色乡镇卫生院.创建工作。弘扬中医文化,落实中西医并重的工作方针,减轻群众疾病负担。我院做了大量工作,现就今年的中医科工作总结如下:
一加强了中医工作的组织领导
今年来,我院把创建甘肃省中医特色乡镇卫生院列入我院工作目标,并纳入我院事业发展远期规划目标;在院长的带领下,层层落实,切实加强了创建工作的领导。设置中医科,定编人员,配备专职干部,实施专人专管,从而加强组织建设,保障中医药工作顺利进行。
成立了孙维章院长为组长、刘吉丽科主任为副组长的'创建中医特色卫生院的领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在中医科。具体由中医科主任负责实施,成立了本院及村卫生所中医适宜技术指导小组。分别从行政上及技术上领导与指导全院的中医药工作。
二宣传发动,营造氛围。
营造中医文化氛围,制作中医宣传板60块,大力宣传中医适宜技术,宣传中医的“简便验廉”,缓解农民,看病难,看病贵的问题。开展中医科普知识宣传4次,大力宣传中医治未病,中医养生,并免费为100多人进行中医适宜技术治疗活动。
开展健康教育讲座5次,为广大人民群众讲解地产中医药知识的应用,及312经络锻炼法,高血压,糖尿病的中医养生,有讲稿,有签名,有照片。制作中医健康教育处方12种,7000份,并到镇集贸广场,利用农民赶集时间,为农民讲解地产中医药的应用,及发放中医健康宣传材料1000余份。发表中医信息6篇,并在敦煌电视台,广播电台,敦煌文化旅游报,敦煌卫生信息网,酒泉卫生信息网,新华网进行大力宣传中医适宜技术,并进行免费中医适宜技术体验服务活动一周。让更多的人民群众了解中医,发扬中医。
三医院开设特色专科。
眩晕病专科,中风专科,并有资深名老中医坐诊。充分利用中医药为广大患者服务。医院大力推广中医适宜技术13项,推广中医适宜技术新技术2项,“阿是穴邻点透刺加缠针震颤法治疗偏头痛急性发作”7人,“经筋刺法”治疗周围性面神经麻痹4人。
截至11月1日,开展针灸460人次,磁疗456人次,拔罐253人次,牵引192人次,微波107人次,艾灸28人次,熏洗17人次,刮痧9人次,推拿9人次,敷贴9人次,放血4人次,灸位注射3人次,经皮穴位电刺激治疗瘀滞型肩关节周围炎技术45人次,头皮针提高脑血栓形成后偏瘫患肢肌力技术41人次。
四加强配备。
(一)设立了标准化的中药房,中药库。
我院中药房有中药饮片325种,中药丸剂64种,中成药(含中药胶囊,颗粒,口服液,外用药,针剂等)123种,占药房药品数量的60%。中药饮片质量均符合有关规定,无假药,劣药。
(二)设立了中药煎药室,配备了专职煎药人员,设立了中药煎药室管理制度,并上墙,设立了煎药室收发记录、清洁及消毒记录。
(三)医院大力对中医科进行宣传,扶持中医工作,配备中医器材,诊桌,诊椅,诊察床,针灸针,艾条,脉诊包,火罐,电磁波治疗仪,熏蒸锅,电麻仪,牵引床,艾灸仪,艾灸盒,温热按摩器,煎药机,微波治疗仪等为广大人民服务。
(四)另外全院及村卫生所积极开展“西医学中医,中医学经典”活动,让广大医务人员,了解中医基础知识,充分发扬我国的中医药事业,不忘本,并对全院及村卫生所医务人员进行中药及中医方剂的培训,培训次数30次,参与550人次,培训中药80味,方剂40个。中医人员培训经典原文20段,方剂80个,培训每周29次,参与203人次,有学习计划,培训记录,人员签名,并取得较好的培训效果。有自学笔记。
(五)并定期派中医人员,到村卫生所进行中医业务技术指导,让更多的医务人员掌握中医适宜技术。
五中医人才培养,开展师承教育工作。
呈报了以孙维章中医内科主治医师为带教老师,刘吉丽中西医结合执业医师,沈志玲临床执业医师,陈占华临床助理医师为继承人的的师承教育工作,书写带教日志309份,书写临床医案108份,并每月进行一次考核,半年进行一次阶段考核。并进行了年终考核。
六中医建设达到3个1/3.
截至10月27日。累计门诊总人次23591,其中中医人次12186,中医门诊人次占全院门诊人次的52%。累计药品总收入797682.63元,其中中药收入394344.22元,中药收入占药品总收入得49%。累计业务总收入1618285.77元,其中中医药治疗收入636700.41元,中医药治疗总收入占业务总收入的39%。实现了中医药服务3个1/3目标。
七、存在问题
(一)中医药技术资源及设施设备等硬件配置仍然不足,使中医科室的设置及业务的开展明显受限。
(二)希院领导加大中医设备的配备,如熏洗床等。
(三)中医科研立项工作滞后,新技术、新项目推广应用力度不够。
(四)软件质量差,特别是中医医疗文件(如处方、门诊登记、病案等)书写合格率明显偏低。病历格式缺乏统一。
(五)相关医疗活动记录不全或缺乏,直接影响中医服务量的体现。
总之,20xx年的中医工作,成绩是显著的。我们愿发扬成绩,纠正不足,争取在下一年年的中医工作再上新的台阶。
乡镇卫生院工作总结优秀 篇13
一、坚持学习制定计划,推动各项工作有序开展。
一年来,院领导深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,特制定20xx年度支部学习计划,力求全面性、系统性、有效性学习。让全院党员干部职工践行“以人民为中心”,把群众观点和群众路线深深根植于思想中、具体落实到行动上,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。
二、坚持诚信立院,保护病人利益。
医院把“诚信服务,透明医疗、以人民为中心”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“以人民为中心”、坚持“四个自信”、做到“两个维护”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展。
按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:
1.做好20xx年医院工作计划,进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
2.进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
3.医院完善了医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。
4.严格执行卫生部《医染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
5.医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度。
6.强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
7.加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各医疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。
8.医院坚持“以人为本”的管理理念,20xx年继续增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。
9.健康扶贫、公共卫生、健康促进医院、扫黑除恶等工作也迈出了一大步。上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。
四、新冠疫情防控、防汛救灾等工作稳步推进。
新冠疫情伊始,我院就紧急召回所有在岗医务人员并积极投入疫情防控攻坚战当中。
1.建立新冠疫情防控领导小组;
2.设立预检分诊点;
3.做好新冠肺炎出院患者管理工作;
4.本院的防控工作;
5.组织人员驻村卡点;
6.疫情防控常态化管理;
7.核酸采样后备人才培养22人。
截止最后上报日期11月16日,我院共参加疫情防控工作累计1164人次,累计监测体温累计52646人次,其中体温异常人数累计67人次。防汛救灾工作:8月10日上午,由郭春辉书记带领班子成员到各科室及所辖11个村卫生室调研受灾情况。之后在确保自身防汛救灾工作的有序进行的情况下,由李兴华副院长带队,发挥自身医疗卫生的主体优势,在老观、于集设立爱心义诊点,为防汛救灾工作出一份力。
五、抓继续医学教育,重视人才梯队建设。
努力开创业务工作新局面,人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质,只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设,把好进人关,重视老队伍的培训提高,对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质,实用型人才标准建设。20xx年,我们共派出1名人员参加全科医师规范化培训预报名,8名医护人员到县、市、省级医院和卫生行政主管部门举办的学习班参加短期培训,2人接受本、专科专业教育。
我们应该清醒地看到自己的不足,特别是与强势医院相比,在人才建设、科技发展上还有较大的差距;医院的管理还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:
1.服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象,制约医院快速发展的一个突出问题,我们有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的`生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。
2.医疗质量还有薄弱环节,在例行工作检查中,发现有处方、病历书写不规范等情况。
3.医院的学科发展不够平衡,院内学术氛围不够浓厚,部分科室满足于做好日常工作,无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划,满足于目前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力,责任意识不强,医院学科的发展处于滞后状态,某些学科甚至在倒退。
4.人才结构不甚合理,人才梯队尚未形成,名医、名科带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高,学科带头人尚显不足,人才断档现象存在。
5.少数职工事业意识淡漠,缺乏竞争意识和进取精神,远远不能适应医院市场化的客观需要,面对市场的激烈竞争,不少人仍然处在计划经济的年代,等、靠、要思想严重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”,经营意识危机意识缺乏,仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想,与形势发展格格不入。
6.个别科室办事缺乏计划性,随意性较大,缺乏按规章制度办事的自觉性,在履行岗位职责上不尽人意。
7.今年虽然没有发生责任性医疗事故,但医疗纠纷,医疗差错事故苗头尚存,如不引起重视,必将导致严重的后果。
8.国家基本公共卫生部分服务项目得分较低,健康扶贫方面,部分职工没有深入基层的坚定信念。
9.医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距,特别是医院门诊部、儿科、妇科、功能科的就诊条件急待改善。
10.核酸采样储备人员不足。
在下一年的工作中,我们会做好提高服务质量和服务水平,提高医院管理质量和管理水平,深化医院改革,依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力,抢抓新机遇,争创新优势,实现医院发展新突破,再铸新辉煌。
