保洁项目经理年度工作总结范文
保洁项目经理年度工作总结范文(精选12篇)
保洁项目经理年度工作总结范文 篇1
本人自今年6月29日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责星座项目保洁服务管理、xx新区售楼处和外府保洁项目的培训工作。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:
一、项目管理:
1、自本人来到新工物业保洁部后,是从零开始抓起,发现保洁员情绪很大,开展工作十分困难,为此和保洁员多方面沟通,稳定员工情绪,同时对外招聘人员,部门定人、定岗、责任到人。根据大厦的实际情况,依据每位员工的工作能力和特长,划区,做到了人人有责任区。耗材统计和请领,制定各项工作计划,完成了大厦卫生清理、擦试工作。
2、通过对保洁员的对话逐步的了解到了保洁员的日常需求及实际工作的难点问题,对于发现的问题逐步解决。本人为了团结每一位员工,以自己的形像力和行动去影响每一位保洁员,在对她们严格要求的同时,有困难及时帮助她们,让保洁员把劲力都一心一意扑在工作上。完成了保洁人员编制及工作模式;完成对大厦公共区域卫生日常维护工作;完成对新入住楼层的开荒工作;完成各大厦电梯内地毯清洗和更换工作;完成大厦垃圾的清运工作。
以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。我根据各岗位卫生情况不同,调整了工作量和时间。事事想在前,件件做在前,楼上楼下来回跑。同时兼管的管理,不怕苦,不怕累,尽心尽职,基本完成了大厦的质量标准。部门人员又做了调整,再原来的基础上减了2个人,每年为公司节省了10000多元,保洁员缺岗时一直是由我本人来顶岗,没有因保洁员缺岗而影响大厦的卫生状况。
3、狠抓了保洁员的仪容仪表和员工的礼节礼貌。根据公司的要求,统一着装,每天检查员工的仪容仪表,着装整齐、精神饱满、真正做到微笑服务;还根据划分的责任区情况,每天进行检查,我发现问题立即指出,现场纠正,始终保持各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和公司满意。
4、非常重视上级的定期和不定期的检查。公司要求严,标准高。对此情况,我本人高度重视,及时组织人力和物力每周两次大清理,确保大厦卫生标准达标,让业主满意让公司满意,维护公司的形像。
5、我能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性,目的性,做情况报告到有条不乱,无遗漏。逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,抓节能降耗,人员培训。在节能降耗上采取了,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,精心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支。
6、实行工作检查制度,包括:自查、主管检查、抽查等检查手段。坚持每天巡视大厦区域,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作,落实项目会议制度。也通过与主管的沟通,相互监督通报,以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。同客服部密切配合,上门处理多起保洁问题投诉,并及时做了相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题,得到业主的好评。
7、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中,安排人员进行灭蚊消杀,达到了应有的效果。逐步改善了大厦内蚊虫多的环境问题。
8、垃圾清运
垃圾清运,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场清运工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我保洁部在人员紧张的情况下,在两个月的时间内累计清洁施工后垃圾、入户内打扫卫生达到70多次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过100次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
二、培训
对保洁员进行清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,擦拭玻璃,电梯的清洁保养,墙面地面的清洁,角线的清洁,垃圾桶的清理,常用的尘推、毛刷、刮刀。对于药剂的使用,也进行了充分的讲解和演练培训工作。其中我们重点要求了保洁员对于碱性、酸性、中型药剂的正确使用,多次强调了碱性药剂不能使用到木材及天然纤维类物品上,酸性药剂不能使用在大理石、水磨石等区域,以及有机溶剂会对沥青、天然橡胶、表面喷涂有损害作用。使保洁员掌握保洁工作知识,达到商务两用大厦保洁工作的要求。
目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成。经过不断的培训与磨合,保洁员已适自查报告应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、其他项目保洁工作管理
项目注重搞好与甲方的关系。特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。经常与甲方的沟通,征求甲方的意见,增进感情。对于提出的问题,及时整改。
外府项保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。我同保洁自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁工具实操,清洁技巧知识培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,使大家能够安心工作。
回顾这半年多的工作,大厦保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:
加强业务知识和企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。与外府项目主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强培训工作。
以上报告请领导给予监督和指正
保洁项目经理年度工作总结范文 篇2
作为保洁项目经理,我的年度工作总结如下:
一、项目管理方面
管理团队:我与团队成员保持紧密联系,协调团队工作,确保项目按时完成。
资源管理:我积极管理项目资源,合理安排保洁员的工作任务和时间,确保保洁服务质量。
成本控制:我通过合理控制成本,保证项目利润最大化。
质量管理:我注重保洁服务的质量,与客户保持良好的沟通,及时解决客户反馈的问题。
二、客户服务方面
客户关系管理:我积极与客户沟通,了解客户需求,及时解决客户反馈的问题,建立良好的客户关系。
客户满意度管理:我定期与客户进行满意度调查,收集客户反馈意见,不断改进保洁服务,提高客户满意度。
三、团队建设方面
团队管理:我通过培训和激励措施,提高团队成员的工作能力和素质,增强团队凝聚力。
沟通协作:我鼓励团队成员之间加强沟通和协作,形成良好的团队氛围,提高工作效率。
总之,我的'年度工作总结是通过科学的项目管理和良好的客户服务,建立了一支高效的保洁团队,并取得了优异的业绩。我将继续努力,不断提高自身能力和团队水平,为客户提供更优质的保洁服务。
保洁项目经理年度工作总结范文 篇3
尊敬的领导、各位同事:
在过去的一年中,我担任了保洁项目经理的职务,感谢大家对我的信任和支持。在这里,我对我过去一年的工作进行了总结,希望能够得到大家的指导和建议。
一、项目管理工作
在项目管理方面,我认真履行了职责,完成了项目的各项工作。我按照公司的要求,对项目进行了规划、组织、实施和控制,确保了项目的顺利进行。在项目过程中,我积极与各部门进行沟通协调,解决了项目中出现的各种问题。在项目结束后,我对项目进行了总结,分析了项目中存在的问题和不足之处,提出了改进意见和建议。
二、保洁服务质量管理
在保洁服务质量管理方面,我注重员工培训和考核,制定了保洁服务标准和操作规程,对员工进行了培训和考核,确保了服务质量的稳定和提高。在日常工作中,我对员工进行了严格的监督和管理,对服务不达标的员工进行了及时纠正和处理。同时,我也加强了对客户的服务反馈,对客户提出的意见和建议进行了认真分析和整改。
三、项目团队建设
在项目团队建设方面,我注重员工的激励和管理,建立了良好的团队氛围和文化,加强了员工之间的沟通和协作。在项目中,我充分发挥了员工的专业能力和创新意识,激发了员工的工作热情和积极性。同时,我也注重员工的福利和生活保障,关心员工的工作和生活情况,建立了良好的员工关系。
四、存在的问题和不足
在工作中,我也存在着一些问题和不足之处。首先,我在项目管理中还存在一些盲区和疏漏,需要进一步提高管理能力和水平;其次,我在保洁服务质量管理中还存在一些不足之处,需要进一步完善管理制度和操作规程;最后,我在团队建设方面还需要加强员工激励和管理,提高员工的专业素质和创新能力。
五、今后的工作计划
在今后的.工作中,我将继续发挥自己的优势和特长,加强项目管理、保洁服务质量管理和团队建设等方面的工作。我将进一步提高自己的管理能力和水平,完善管理制度和操作规程,加强员工激励和管理,提高员工的专业素质和创新能力。同时,我也将加强与各部门的沟通协调,促进公司的全面发展。
以上是我对过去一年工作的总结和今后的工作计划,希望大家对我的工作进行指导和建议。最后,感谢大家对我的支持和帮助,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
保洁项目经理年度工作总结范文 篇4
作为保洁项目经理,一年的工作已经结束,现在需要对过去的工作进行总结和反思,为下一年的工作提供指导和方向。以下是我对年度工作的总结:
一、项目管理
作为项目经理,我认真负责地管理了公司的保洁项目。我制定了详细的项目计划和进度表,确保项目能够按时完成。在项目实施过程中,我积极协调各部门的工作,保证了项目的顺利进行。
二、员工管理
我非常注重员工的管理,建立了一套完整的培训和考核制度,提高了员工的.工作效率和工作质量。我也积极与员工沟通,了解他们的想法和建议,及时解决他们的问题和困难。
三、客户服务
作为保洁项目经理,客户服务是我工作的重点。我与客户建立了良好的合作关系,了解他们的需求和要求,提供高质量的服务。我也经常与客户沟通,了解他们的满意度和反馈,及时调整服务内容和方式。
四、工作总结
在过去的一年中,我取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。我认为我在项目管理和员工管理方面做得比较好,但在客户服务方面还有待提高。我会继续努力改进自己的工作,为公司的发展做出更大的贡献。
五、未来计划
为了更好地发挥自己的作用,我将在以下几个方面加强工作:
继续加强项目管理和团队协作能力,提高项目实施效率和质量。
加强员工培训和考核,提高员工的专业技能和服务质量。
加强与客户的沟通和服务,提高客户满意度和忠诚度。
不断学习和更新知识,提高自己的综合素质和能力。
总之,我将以更加饱满的热情和更加努力的工作态度,为公司的发展做出更大的贡献。
保洁项目经理年度工作总结范文 篇5
各位领导各位同事:
大家好!我叫李,是鸿铭物业滨海湖管理处保洁主管,我是20xx年7月份进人鸿铭物业有限公司的。
一、工作情况
我根据保洁各岗位需求情况、实际运作特点和要求,长期坚持做好了员工的思想工作,加强了员工对公司管理制度的学习。对保洁员和保洁区域进行了合理化分工,实行责任制,划分责任区明确责任人,消除了作业模糊区。对保洁区每日的清洁情况进行了实时检查,在此同时,按照公司保洁人员的管理规定对保洁员工进行了岗位培训,并以公司管理制度为主线对不同的岗位制定了不同的培训内容,以真正达到培训的目的,使保洁员工在掌握保洁工作职责的同时,对公司相关的管理制度也加深了了解。达到公司的工作要求,较好的完成了保洁管理工作,得到了公司领导的.肯定。
二、工作中存在的问题
1、是保洁管理方式粗放,主要表现在工作不够精细,对各保洁员的情况掌握的还不全面、不透彻。致使和员工联系的不够紧密,落实不到位,影响了工作的质量,使协调工作方面做得不太理想,在有些工作上协调还不够全面、不够到位、影响了工作效率。
2、对保洁员工安排工作较多,亲自检查的较少,没有将对保洁工作质量的监督落实到位。
3、自己的领导全局的能力还需进一步的提高,应该从全局的角度思考问题,思想认识还没有完全到位,在对保洁工作的安排上还有一定的片面性。对公司管理制度学习的重要性和必要性认识不足,对公司管理制度的学习有所放松,缺乏主动性。
4、求真务实的工作作风还有待进一步加强,在保洁工作中抓实、抓细、抓具体的实干精神还不够,抓落实的力度不够大。同时,对在工作中产生的新问题缺乏有效的解决办法,致使有些工作问题处理的还是不够圆满,没有达到公司的要求。
针对以上工作中存在的问题,我进行了认真细致的分析,认为有以下几个方面的原因:
1、对公司管理制度和保洁工作相关技能学习的自觉性不强,即使学习,也是只学习重点需要的东西,没有全面的系统的进行深入学习,只是现学现用。
2、工作落实意识不强,没有深入到员工中去进行调查研究,造成工作没有深入现场,对情况了解的不够清楚,掌握的不够准确。
3、工作中创新意识不够,总认为一些老的工作方法还比较实用。因此,造成了工作方法简单,不能使用新的工作方式,无法解决新问题。
根据自身在各方面存在的问题和不足,我决心在今后的工作中从以下几个方面做起:
1、加强自身学习,提高保洁工作管理水平和工作能力。
2、转变工作方式,狠抓工作落实。自己要深入工作区调查研究,制定出符合公司要求的工作思路。
3、改进工作方法,增强工作创新意识,在处理工作问题上要有主见。
4、要组织好、协调好、发挥好员工的团队作用,真正使公司的安排和决策得到不折不扣地贯彻落实。
三、下一步的工作设想
1、巩固经验,吸取教训。进一步明确保洁管理工作的指导思想,细化责任分工,牢固求真务实的工作思想,做自己的本职工作。
2、掌握岗位特点,总结工作规律,提高保洁管理工作水平。
3、增强创新意识,不断提高管理水平。继续保证保洁各项工作的有序运转;充分吸取以往工作中的教训,总结其中的经验,以解决今后工作中出现的新问题。
4、加强员工工作中对良好意识的培养,尤其是安全意识,引导员工在工作中要特别要注意安全问题。既要注意工作中的安全,又要注意上下班路上的交通安全。
今后的保洁工作任务很重、困难很多、压力很大、标准很高,我决心以这次述职报告会的机会,带领保洁员工勤奋学习、勇于创新、埋头苦干、公道用权、廉洁自律,圆满完成公司交给的各项任务,在本职岗位上创造新的业绩。也恳请领导和同事们支持我、帮助我、监督我,并祝愿咱们鸿铭物业会越来越好。
谢谢大家
保洁项目经理年度工作总结范文 篇6
作为保洁项目经理,我在过去的一年里认真履行职责,全面贯彻落实公司的保洁管理要求,完成了公司交付的各项保洁任务。现将年度工作总结如下:
一、项目管理方面
全面制定保洁计划:我们针对公司不同部门、不同区域、不同类型的场所,制定了相应的保洁计划,确保了每一项任务的完成。
精细化管理:在实际保洁工作中,我们严格按照计划进行,注重细节管理,确保保洁质量。
协调管理:在工作中,我与各部门沟通协调,确保各项任务的完成,及时解决工作中出现的问题。
二、质量管理方面
提高保洁质量:我们不断提高保洁员的工作技能和素质,严格执行保洁标准,确保保洁质量的提高。
安全管理:我们在保洁过程中,注重安全管理,避免发生意外事故。
三、效率管理方面
提高工作效率:我们注重培训保洁员的'工作技能和素质,提高了保洁员的工作效率。
优化管理流程:我们通过对工作流程的优化,提高了保洁工作的效率。
四、服务质量方面
加强客户服务:我们在服务过程中,注重客户反馈,及时解决客户问题,提高了客户满意度。
提高服务水平:我们不断加强培训,提高保洁员的服务水平,为客户提供更好的服务。
以上是我作为保洁项目经理的年度工作总结,我将在未来的工作中,不断努力提高自己的管理水平,为公司的保洁管理工作做出更大的贡献。
保洁项目经理年度工作总结范文 篇7
作为保洁项目经理,一年的工作即将结束,现将本年度工作总结如下:
一、工作回顾
本年度,我在保洁项目管理工作中,主要完成了以下工作:
制定了保洁服务方案和工作计划,明确了工作目标和任务。
对保洁服务的各项指标进行了监控和评估,及时发现问题并采取措施进行改进。
协调各个保洁团队之间的工作,确保项目顺利进行。
积极推进项目进展,按时完成各项任务。
二、工作成果
保洁服务质量得到了提升,服务水平得到了提高,客户满意度也得到了提高。
工作计划得到了顺利执行,项目进度得到了控制。
对各项指标进行了监控和评估,及时发现问题并采取措施进行改进,确保项目的顺利进行。
三、存在问题及改进措施
保洁服务人员培训和管理方面还有待进一步加强,需要加强对员工的培训和管理。
项目管理中还存在一些细节问题,需要加强对项目细节的把控。
四、未来展望
在保洁服务方面,将继续加强员工的培训和管理,提高服务质量。
在项目管理方面,将加强对细节的把控,确保项目的'顺利进行。
继续与客户保持沟通,及时解决客户反馈的问题,提高客户满意度。
总之,本年度的工作虽然有所成果,但仍有不足之处。在未来的工作中,我将不断完善自己,提高自身能力,为公司和客户创造更大的价值。
保洁项目经理年度工作总结范文 篇8
尊敬的领导:
我是公司的保洁项目经理,现将我的年度工作总结报告如下:
一、工作目标
在本年度的工作中,我们的工作目标是确保保洁服务的高质量和可持续性。我们的目标是在保证保洁服务的同时,提高员工的工作效率和生产力。
二、工作内容
项目管理
在本年度,我负责管理多个保洁项目,确保每个项目的.按时按质完成。我采用了项目管理的方法,制定了详细的工作计划和时间表,并与各个部门密切合作,以确保项目按时完成。
员工管理
我们公司的员工是我们工作的重要资源。我们为员工提供了培训和发展机会,帮助他们提高工作技能和素质。我还定期与员工进行沟通,了解他们的需求和意见,并尽力为他们提供帮助和支持。
质量管理
我们公司一直致力于提供高质量的保洁服务。在本年度,我们加强了质量管理,采用了更加严格的质量控制标准和流程,以确保我们的服务达到客户的要求和标准。
三、工作成果
在本年度,我们公司取得了显著的工作成果。我们的客户对我们的服务质量和工作效率都给予了高度评价。我们的员工在工作中表现出色,赢得了客户和同事的赞誉。
四、未来展望
在未来,我们将继续努力,提高我们的工作效率和服务质量,为客户提供更加优质的保洁服务。我们将继续加强员工培训和发展,提高员工的工作技能和素质。我们将继续推进质量管理,确保我们的服务达到客户的要求和标准。
总之,我将继续努力工作,为公司的发展做出更大的贡献。感谢领导和同事的支持和帮助!
保洁项目经理年度工作总结范文 篇9
20xx年就要过去,一年来在集团公司各级领导的监督管理下,x项目部高质量、高标准的完成了年度各项任务,取得了优异的成绩,得到了甲方、监理单位的高度评价。回首一年的工作,担任技术总工和项目副经理职位的同时也收获了很多新的知识和经验。我从以下几个方面对20xx年工作进行总结。
一、紧密配合、合理组织施工
本工程于20xx年9月底完成了主体结构封顶,提前合同工期两个月。成绩的取得离不开项目部各成员团结一致的意识和超强的凝聚力。作为项目副经理,我工作中以项目经理为核心,把建好大学生公寓楼作为工作重心,紧密配合项目经理和同事,精心编制针对性强的《施工组织设计》、科学制定各项施工方案、合理制定各项工作计划。
由于公司管理模式特点,工程施工班组较多,利益关系复杂,作为总工要合理组织施工,这就需要具备一定的专业技术能力和出色的管理技巧,与施工班组进行有效沟通,合理组织施工,克服一个又一个难题,使工程各个班组高效运转,保质保量完成各分部分项工程。工作成绩也得到了业主、监理的一致好评。
二、坚持生产例会、抓好工程质量
每周一下午组织各施工班组召开安全生产会议,总结本周工作中的成绩和不足,扬长补短,避免安全、质量问题重复发生,把实现项目质量目标作为一项义不容辞的义务和责任,尽职尽责。第二制定下周工作计划,做到有组织有计划去实施各项工作。
作为技术负责人依据施工组织设计及图纸的具体要求并结合现场的实际情况写出详尽的有针对性、可操作性的`施工技术交底。并书面交接到班组施工层面,对每个工人进行技术指导,终监督落实到施工过程之中。在本工程的混凝土结构施工中,要严格控制砼结构的浇筑,模板安装等,对结构柱的垂直度、现浇构件的保护层厚度、截面尺寸及标高等进行严格把关,为本工程创优质主体结构奠定了一道坚实的基础,也为申报20xx年度河南建设工程“结构中州杯工程”奠下有力基础。
三、依据公司管理制度、做好安全文明生产
安全生产是工程顺利进行的有力保障,文明施工是现代化施工的重要标志。越是工期紧,任务重,越要重视安全文明工作。“安全不能成就一切,但安全可以否定一切”,这是公司领导对安全工作必要性的精辟慨括。工作中我带领大家认真学习集团公司“012345”安全理念,贯彻企业文化、加强“双基”建设,取得了全年伤亡事故为零的优异成绩。
我自进驻现场伊始,就把安全文明工作作为重要开展内容,在安全文明上狠抓落实,加强培训,认真检查,踏踏实实的做好安全生产工作。加强日常隐患排查,发现一处消灭一处,并对责任人进行安全教育,对上级单位下发的隐患通知,积极整改,并以“五定表”格式回复,认真总结学习,为后续施工积累经验。
本工程为一类高层建筑,“四口五临边”防护是大安全隐患。我要求各施工班组明确安全目标:“将安全隐患消灭在萌芽状态”,一是坚持每天开安全碰头会,每周进行工人安全教育,佩戴“三宝”,确保了工程安全生产。二是健全安全文明生产规章制度,根据集团公司要求制定了一系列的安全生产规章制度,对安全管理行为进行规范,做到有法可依,有章可循。三是加强施工安全检查,安全检查是一项综合性的安全生产管理措施,是建立良好的安全生产环境,做好安全生产工作的主要手段,也是防止事故发生,减少因安全问题而造成不必要损失的有效办法。结合工程实际情况,以“三宝四口五临边”为安全重点,组织开展定期或不定期的专项检查活动,严肃查处检查中发现的问题,分析原因,消除隐患,限期整改。
一年来,x项目在集团公司各级领导的监督管理下,认真贯彻执行各项规章制度,高标准、高质量超额完成本年度各项工作任务,成绩有目共睹。作为项目领导,更要立足本职,爱岗敬业,勇挑重担,带领项目部人员攻坚克难,争创一流业绩,努力成为现场管理的能手。展望未来,在今后的工作中,我将更加坚定信念,一如既往地将建设事业进行到底,努力为集团公司作出自己的大贡献。
保洁项目经理年度工作总结范文 篇10
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的.对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭Guset帐号等。
4、项目机房系统更新,系统从原有的20xx更新到xp,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅
保洁项目经理年度工作总结范文 篇11
时光飞逝,日月如梭,转眼间,我来公司已经有5年了,业绩也已经到了平稳发展的阶段,这与公司的管理制度和严格的要求是密不可分的,再次,感激上级领导部门的英明决定和同事的努力奋斗。
回顾今年的工作,总体形式较为可观,在上半年中,有个别单项完成过程中不为乐观,总结得出以下几点:
一、施工现场的管理及监督
管理既是对工人的合理安排调度,明确分工,职责到人,监督是对现场施工工作进度的跟进,在每一阶段应注意的细节问题,每下一阶段可能出现的`不利情景,监督及时才能确保不出现任何不良问题;正是此两点,我做得不到位,导致在三月份的一单项业务中出现纰漏,有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮忙,实为惭愧。
失败乃成功之母,日后,必须严格管理,职责明确到人,让工人明白其职责所在,这是确保质量的重要性;现场的监督要做到胸有成竹,了于指掌,及时跟进!
二、技术工种的指导及培训
装饰行业日益精工化,市场紧促,竞争激烈,技术要求是生存的关键,没有好仅有更好!施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障!中国人口众多,但任何公司企业更需要的是人才,优秀的技术人员是公司发展中不可缺乏的人才之一。
对员工加以指导培训,巩固技术,聚众之长,纳贤之优,因人致宜,掘其所长,才能不断提高技术含量。
所以,计划在明年将继续扩建团队,优胜劣汰,做到技术不合格,坚决不上技术岗位!
三、针对于客户要求
顾客是上帝,服务提高产品负价值,在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下,对客户应做到有求必应,巩固老客户,增强声誉。
保洁项目经理年度工作总结范文 篇12
我于07年5月份担任建工装饰公司项目经理以来,到现在为止已经有四年时间了,在这几年中,我经历了很多很多,也感受到了从来没有过的压力,自己为此已改变了不少,在竞争中摸索着一步步往前走,不断总结和汲取教训。以下是我对几年做工程以来的一些总结:
一、加强学习,提高了自身素质。
作为装饰行业的`一名新兵,我深知,自身的专业知识和业务素质都离公司的要求相差很远。因此,我在日常工作中注重了对与装饰行业有关的知识的学习,先后阅读研究了《装饰施工手册》、《工程验收标准》和《项目经理管理手册》等书籍。在向书本学习的同时,我还谦虚地向周围业务水平高的同事学习,做到不懂就问、点滴积累、循序渐进,逐步地提高了自己的理论和业务水平,现在已基本能适应工作的要求。
二、广泛宣传,树立了公司形象。
我借助自己工作与外界接触广泛的优势,每到一处工地,我都向甲方领导及周围的工作人员介绍公司实力、人员素质、公司业绩和公司的发展趋势,尽量使他们能对公司有一个全面的了解,同时取得他们的信任,建立长期的联系,有力地促进了工作的顺利开展。担任项目经理期间,我从严格自律做起,要求下属和施工人员时刻注意自己的形象,提醒他们,每个人的一言一行都代表着公司,不能以牺牲公司利益为代价赢得个人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能顶撞甲方。通过一系列工作,维护了公司的良好形象,为客户留下了深刻的印象。
三、完善制度,强化了施工管理。
没有规矩,不成方圆,针对以往工地制度不完善,管理比较松散的实际,我经过细致的调查研究,先后制定了《奖惩制度》和《材料管理制度》,规范了工地秩序。打铁还需自身硬,我始终坚持要求别人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班时间提前来到工地,先全面检查一遍,发现问题就及时招集大家一起商议解决,为下一步工作提供了时间和空间,从而树立了自己的威信。对工作中表现好的人员,我都进行表扬和奖励,对不符合规范,且屡教不改的,坚决予以惩罚,拒绝任何人说情,从而促使工人养成了良好的工作习惯,自觉遵守各项规章,提高工作标准,全面完成自己的工作任务。
四、深入协调,推进了工作进程。
每个工程在刚开工时,各项工作同时起动,在众多头序,我做到了抓大在放小,分清主次。因为一个工程的成功与否,关键就是对施工成本、进度和质量的把控,并要认真解读全同条款。合同本应该是项目管理中很重要的一部分,然而,合同管理不到位,对项目来说便成了一种负担,合同不合理及漏洞直接影响到合同的签订。除此之外,合同的效力没有真正的用到施工管理中,如果加强及完善合同管理,合同将是约束各方的主要工具
五、培养项目自己的管理团队和施工队伍。此项工作是项目部所面临的极具有挑战性的工作,在大型工程中项目部直接管理以个人为单位的施工作业人员,是项目部及我本人从未接触过的,毫无经验可言。由于不断衍生的新工艺和新接触到的一些全新工程领域,对于此类人才的缺乏成为制约我们发展的一个瓶颈。除了在市场物色一些相关的技术人员外,项目部还要对原有人员进行一些相关专业的基础培训工作,占用了大量的管理资源和宝贵时间。但付出总是有回报的,经过项目部精心的筛选、培训与管理,几年时间已初步带出了一支人数不多但基本能满足当时施工要求的管理团队和施工队伍。在今后的工作中我们肯定还会遇到更多的问题,只有不强化自身队伍的建设才可能在问题到来的时候迎刃而解。
作为一个现代的工程人,我们会戒骄戒躁,踏实稳健的走好每一步,不断提高业务水平,顺应大形势的要求,依托于公司平台在市场中立于不败之地。
