卖场业务员工作总结
卖场业务员工作总结(精选2篇)
卖场业务员工作总结 篇1
时光如俊,转眼XX年就要过去了,一年里,在各位领导的关怀下,在所有相关工作人员的帮助下,我学到了不少知识,积累了工作经验,更懂得了怎么用“爱心”去帮助别人,用慈爱的心关心别人,用感恩的心回报社会。
一:日常工作
今年5月11日民政科xx科长把我调到爱心家园,我的工作职责是仓库管理和卖场销售。我到爱心家园后与孔师傅做了细致交接的工作,把库房,卖场的物品以及账务核对清楚。做到心中有数,便于管理,为以后工作打下良好基础。
我每天都把爱心家园打扫得干干净净,把库房、卖场的物品码放得井然有序,给前来购物的困难群体营造出一个干净整洁的购物环境。周周写出库单,每月底把本月的销售物品数量上报区民政局。
日常工作中,认真开展调查工作,听取持卡的意见和建议,根据他们的需要,我们想方设法进特价的商品让他们尽量少花钱多买东西,满足他们的需求。使他们充分感受到党和政府对困难群体关爱和温暖。XX年全乡共有救助户181户,入卡资金为x元,救助标准分别为至xx元不等,截止11月底超市救助近x人次,爱心救助金额近x万元。爱心家园不但有爱心超市为持卡人提供免费购物,同时还有图书阅览、网络查询、义务理发、按摩等项目,在很大程度上满足了使广大持卡人物质和精神方面的需要。截止11月底图书阅览138人次、网络查询 116 人次、健康咨询113人次、理发169人次。盲人按摩126人次。各项服务累计救助181户,救助金额1.2万元。
从5月起,爱心家园开始销售中国福利彩票,所卖彩票善款资助给xx地区贫困家庭以及自购商品。截至11月底已到近万元。为了更好的为持卡困难家庭服务,在9月初区捐赠中心配送商品金额为:.。为了在元旦和春节到来之前能让他们买到所需商品,在12月初从京超市购买了件商品,金额为:.x元。
二:阶段性工作
爱心家园除以上日常工作外,还开展形式多样的各项活动。中国的传统节日——中秋佳节,爱心家园给所有持卡家庭发放中秋月饼,8月31日一大早,地区办事处副乡长王建国亲自为持卡人发放了稻香村品牌月饼,并致以节日的问候。此次发放的月饼共三袋,总重量约2斤。地区为176户爱心救助持卡家庭和4个“五保人员”发放“爱心月饼”。希望让地区所有持卡家庭都能在团圆佳节吃上月饼,一起开心过节。截止8月31日日当天,地区民政科共发放近200公斤。价值总额约万元的的稻香村月饼。地区共有176名持卡人,领取中秋月饼。感受到了政府对受助人的关爱与温暖
每年的10月份是爱心捐赠月,在活动中xx地区冬衣送暖,爱心捐助xx人伸出援手,10月初,地区各村、社区接到上级指示组织辖区内群众捐赠衣物为乌兰察布人民度寒冬。截止10月15日地区爱心家园共记接受284包7126件棉衣、棉被等御寒物品,同时我们也没有闲下来,认真细致的登记各类捐助衣物、打包分类。按要求开具接受捐赠证明、并颁发证书。在爱心捐赠活动中,地区党员、居民、农民、辖区单位、积极响应,纷纷拿出家中的过冬服装支援灾区。10月29日周六一大早,东科长带领我们以及部队把爱心家园共记接受284包7126件棉衣、棉被等捐赠物资送到大红门火车站之后送到赴内蒙灾区。给这个深秋送来一丝丝暖意。为贫困地区群众奉献爱心。
三:思想进步,完善自我
今后,我将更加努力工作,不断总结经验,提高自身素质和工作能力,真心实意为困难家庭群体服务,把党和政府对他们的关爱通过 “爱心家园”这个平台进行传递。以上是XX年个人工作总结.
卖场业务员工作总结 篇2
流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的201X年弹指间将要过去,转眼又到了年终总结的时候。回首我们床上用品组一年来走过的历程,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获这一年里,在上级领导和部经理的大力支持下我们组再一次超额完成了商场下达的销售计划,现总结如下:
201X年共销售约159万元,超全年任务50万,完成全年任务的145 %,超去年同期39万。
虽然我们全组超额完成了销售任务,但是对我来说,这一年并不轻松,面对着越来越多的商场和专卖店,我们必须要付出更多的努力和汗水,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
我们几个人要负责,毛巾,床上用品和丝巾这四大品种的销售和管理工作。虽然销售商品种类多,难于管理,但是无论是在商品管理和日常销售上,我们小组的四个人都能互相协调,互相帮助,共同努力,争取把我们的工作做到最好。在我们几个里,我的年龄最大,所以我常常告诉自己,要以身作则,发挥老大姐的带头作用。
对于我们来说,今年是压力重重的一年,在这一年里,一家又一家的床上用品专卖店不断推出各种各样的促销手段来吸引顾客,而且我们商场给我们带来了更大的挑战:百货无论是在名声和规模上都超过我们、拥有强大的广告策划队伍床上用品销售区装修豪华。当开业时,确实给我们带来了很大的冲击。但是经过了这一年的竞争,我们用高质量、低价位的商品,用真诚的服务超额完成了商场下达的销售任务,我可以说,我们没有败下来。
今年床上用品组最大的改变就是重新装修,重新摆放,新的商品展示区经过装修,从格局、位置上变得更加合理,也给人一种回家的感觉,使床上用品销售区变得更加温馨。
为了让更多的百姓走进我们,也为了回报这么多年一直关心,支持着北联的老顾客们,在各大厂家的大力协助和部经理的努力下,北联开始定期在商场正门前搞特价促销活动,一样的质量,不一样的价格,促销的都是物美价廉的商品,所以每天顾客都很多,货销售的多了,来货也勤了,一个人根本忙不过来,这就需要我们全体上岗,而且要站上整整一天,虽然嗓子喊哑了,腿也站酸了,结束一天的工作后,倒在床上也不想动了,但是回到工作岗位上,看到姐妹们忙碌却真诚的笑脸,看到顾客们拿着称心的商品满意而去,就什么疲惫都忘了。商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的,我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的,我们营业员就是他们信任的好参谋,
在平时的工作里,我们两个组长互相帮助,互相支持。不管是促销方案,还是要货数量,品种,都在一起认真研究,有时间我们俩就交替着去考察市场,及时了解市场信息,并且反馈给部经理,让我们在商品调整和处理上领先一步,也增加了销售。
虽然今年圆满完成了销售任务,但是我不会骄傲,我们的前景并不乐观,我也有很多不足的地方。这就需要我不断提高自身素质,加强业务知识的学习。
第一、要准确掌握各组的库存和销售情况,把库存降到最低,在畅销商种不断货,滞销商品不积压的基础上,多增加品种,争取在以后的销售中更上一个台阶。
第二、我要经常在闲班的时候去考察市场,了解产品的信息,反馈给部经理,及时对同类商品做促销,处理,我们可以多想一些创意,把我们的商品最独特的方式展示给顾客,以增加销售。
第三、现在的顾客要求越来越高,对商品的质量也有了更高的要求。 我要继续学习业务知识,尽快提高自己的业务能力,做好新老顾客的好参谋。
第四、我们组现在商品款式,颜色没有专卖店全,以后我要多与厂家和部经理沟通,增加商品的品种,吸引更多的客流。
北联给了我展示能力的空间,让我在岗位上充分发挥自己的光和热,以后,我要和大家不懈地努力,由我做起,永不放弃,争创一流的北联百货。
