icu护士长工作总结
icu护士长工作总结(精选14篇)
icu护士长工作总结 篇1
新年将至,回顾过去一年,我科护理工作总结如下:
一.护理质量与安全
过去一年,我科在护理部、科护士长的督促下严抓护理质量与安全管理,科室认真落实护理部的护理质量管理,每周、每月坚持自查、抽查,对自查及抽查的结果及时反馈,及时主动向护理部上报护理不良事件,在护理部的整改下,及时改进了护理措施,大大降低了护理不良事件的`发生率。此外,根据科室具体情况实行科学的弹性排班,根据护士能级合理排班,并严格执行分级护理制度和其他各项规章制度,保证了护理安全。
二、加强三基培训,提高护理服务水平
针对科室常见病、多发病每月定期组织业务学习,并不断完善科内护理常规,加强基础理论知识的学习,大大提高了护理人员的理论知识水平。同时加强技术操作的练习,每月有计划的对科内护士进行护理技能考核均合格,另外还加强护理科研和新技术新业务的开展。
三、加强临床带教
实习生由具备资格的护士带教,并由带教负责人和科内骨干护士定期开展教学讲座、教学查房和技术操作标准示范,加强专科理论知识与技能的学习,出科前进行理论和操作考核,圆满完成了带教计划。对我科今年新定科护士针对个人素质不同制定了培训计划,使新定科的护士在初次进科的一个月目标性强,尽快的融入到科室工作中,同时每月重点检查低年资护士自我学习的情况,督促低年资护士加强专科学习。
四、危重病人的护理质量
针对科室护理疑难病例、危重症病例,开展查房,全科护士展开讨论,各抒己见,提高了护士对疑难危重病人的护理水平,同时又将可能发生的护理问题想在前头,提高了对护理问题的预见性和应对能力。
五、开展优质护理服务,提升服务质量,塑造医院形象
我科成为优质护理服务示范病房以来,认真开展优质护理服务,科室还召开了会议,将相关的精神传达到每一名护士,向大家说明,为什么要开展这项工作,取得科室护士的认可。同时,科室也积极组织起来,先是在工作安排上做了调整,施行扁平化排班,将科室人员组成责任组由有一名组长和2名责任护士组成。重新规划了各班职责,由责护全权负责患者的一切处置、病情观察、健康宣教等。护士长、治疗护士在病房工作高峰时参与到各组的护理工作中。夯实基础护理,提供满意服务,大大提高了护理质量,保障了护理安全,全面提高了病人满意度。
icu护士长工作总结 篇2
一、政治思想方面:
认真学习“三个代表”的重要思想,学习贯彻xx大精神,积极开展医疗质量效益年,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次
参加学习班,并积极参于的医疗事故修理条例授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、规范护理工作制度:
深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。
1、加强护士职业道德和礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到97.6%。
3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达。
4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。
5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科58人,本科学习的22人,提高了整体水平。
6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全,共撰写论文36篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。
五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家……。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。(护士长护士的好人好事略)
1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。
2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达。
3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。
4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达,褥疮发生率为0。
5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。
6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到97.19%。
7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。
六、努力作好医院感染管理工作。
在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。
icu护士长工作总结 篇3
随着医疗技术的不断进步和人们对健康的重视,产房护理工作变得越来越重要。作为产房护士长,我在工作中不断总结经验,提高专业技能,不断提升自己的综合素质,为母婴健康提供更好的服务。以下就是我个人对产房护士长工作的总结报告。
一、团队建设和管理
作为产房护士长,最重要的工作之一就是团队建设和管理。一个高效的团队能够更好地应对各种突发情况,保障产妇和新生儿的安全。我经常组织团队培训,不断提升护理人员的专业素质和应急处理能力。我也注重团队氛围的营造,鼓励护理人员之间相互合作,建立良好的沟通和协作机制。
二、质量控制与评估
产房是一个高风险的工作环境,质量控制尤为重要。作为产房护士长,我积极推动质量管理工作,建立起完善的质量控制机制。每月定期进行产房护理质量评估,及时发现问题并进行整改。我也注重对护理人员的绩效评估,及时发现并解决人员素质差、工作态度不端等问题,确保产房护理工作的高质量。
三、病人安全管理
产房是一个高风险的护理环境,病人安全更是我们工作的首要任务。作为产房护士长,我注重对产妇和新生儿的安全管理。建立起完善的病人安全管理制度,加强产房环境的清洁消毒,确保医疗设备的安全运行。我也要求护理人员始终保持专注,做好记录和交班工作,提高工作细致度和责任心。
四、危机处理能力
在产房工作中,危机处理能力尤为重要。作为产房护士长,我经常组织模拟演练,提高护理人员的危机处理能力。在发生紧急情况时,我要求护理人员保持冷静,迅速采取有效措施,确保产妇和新生儿的安全。我也注重事后总结,及时发现问题并加以改进,提高团队的应急处理水平。
五、职业发展与提升
作为产房护士长,我一直注重自身的职业发展与提升。我参加各种专业培训和学习,不断提升自己的专业技能和管理水平。我也鼓励护理人员参加各种学术交流活动,扩大自己的.专业知识,提高工作能力。只有不断学习和进步,才能更好地为母婴健康服务。
六、合作与交流
产房护理工作是一个团队合作的过程,只有团结一致,才能更好地完成工作。作为产房护士长,我一直注重与其他科室的合作与交流,建立起良好的医疗协作机制。只有通过合作与交流,才能更好地解决产房护理工作中的困难和问题,为产妇和新生儿提供更好的护理服务。
作为产房护士长,我将不忘初心,牢记使命,不断提升自己的综合素质,为产妇和新生儿的健康服务而努力。希望在未来的工作中,能够更好地发挥自己的职业优势,为产房护理工作做出更大的贡献。
icu护士长工作总结 篇4
一年来,我科在院总支、院委会及上级部门的正确领导下,在医院各科室的大力支持下,通过妇科全体同仁的共同努力,努力完成医院下达的目标任务。现将一年来的工作情况总结如下:
一、政治思想和职业道德全科同志能坚持党的路线、方针和政策,认真学习党的“十八大”和“三中全会”精神,积极参加院内外组织的各项活动,加强核心理念和医院内涵建设的学习,从而提高职工的整体素质,以良好的精神风貌,求真务实的工作作风,优质高效的服务,树立行业新风尚。注重医德医风及职业道德教育,杜绝“商业贿赂”和“红包”行为。坚持全心全意为病人服务的宗旨,树立了良好的社会形象。一年来我科无投诉事件发生。
二、坚持以医疗质量、医疗安全为核心一年来,全体同志都能做好自己的本职工作,努力提高专业技术水平,工作“精益求精”、“一丝不苟”,贯彻执行各项核心制度,严格执行医疗操作规程,加强医疗质量管理,狠抓医疗安全,学习和制定了多项工作制度,不断查找缺陷,及时整改,建立纠纷预警机制,执行危急值管理制度,一年来无医疗纠纷发生。
三、对常见病、多发病严格按临床路径管理,执行单病种限价,做到合理检查,合理治疗,合理用药,无抗生素滥
用现象。
四、加强业务学习,开展新业务经常组织科室业务学习,学习新的理念,掌握学术动态,做好传、帮、带工作。学习妇科领域先进知识,先进理念,并应用于实践,开展腹腔镜下子宫肌瘤切除术、宫颈冷刀锥切术、腹腔镜辅助经阴子宫切除术、盆腔淋巴结清扫术等新项目,拓展了业务范围,创造了良好的经济、社会效益。
五、进一步提高遵纪守法,依法行医的意识,严格劳动纪律,遵守医院各项规章制度,严格执行有关计划生育、新农合、医疗保险的各项规章制度,一年来无违规违纪事件发生。
icu护士长工作总结 篇5
今年xx月,我被任命为产科护士长,至今将近一年的时间。
作为一名医院里最年轻的中层干部,从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑战。以前,从未参与过护理管理工作,实践经验可以说是一无所知。
通过将近一年来的工作实践,使我逐渐地,更深层次地认识到了一个护士长的职责。当好一名护士容易,要当好一名护士长却不容易。可以说,这是我半年来最深的体会。以前,作为一名护士时,我只要做好了本职工作,处理好了与病人之间,与护士、医生之间的关系就好了,而且呢,一直以来也做得顺风顺水,得到的都是鼓励和表扬。而现在,一上任,我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多,也难得多。
比如说,面对病人:以前,我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个可是现在,我突然发现,那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为,当了护士长,就要去面对科室里所有难应付的病人。可以说,刚上任的时候,因为经验不足,处理一些事情的时候,也得到了教训。因为在意见本上,我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家,而我的解释又过于简单,所以她在意见本里写道:护士长处理事情的态度和方法,让人感觉不想负责,不敢承担,希望院领导给予指导和批评。
当时,我的第一个想法,就觉得挺委屈的,那天出院病人有那么多,车子送需要一定的时间,又不是我能随意安排的,别人和她这么解释就没事,而我,怎么就遭到了点名批评呢?后来,我自己也想明白了,就因为我的头上多了一条杠,她当然有理由对我的要求更高了。当护士,当护士长,有些时候,觉得挺委屈。很多时候,病人对环境不满意,对卫生不满意,对治疗不满意,首先第一个挨骂的,往往是护士。非常喜欢的一句话,他说:一个人的胸怀,是被委屈撑大的。
工作越来越多年,经历的事情也越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。当护士长的一年时间很短,也不敢说自己取得了什么成绩。这一年,我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说,对科室里的护理工作计划不够全面,处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道,自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是,我会去努力,让自己一步一步成长起来的。努力在科室护理队伍中,以身作则,起表率作用。
今天,我能够站在这里,做一次工作总结,心中怀着一颗感恩的心,感谢院领导给予我的指导和关心,感谢所有同事给予我的支持和帮助,因为有你们,我不孤单!
icu护士长工作总结 篇6
1、以“优质护理服务示范工程”为切入点,创新服务,全面提升服务品质。
今年我院被市卫生局确定为“优质护理示范工程”重点联系医院,护理部按照医院总体部署,制定了以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题、以“患者满意、政府满意、社会满意、医院满意、医护满意”为创建目标的优质护理服务示范工程实施计划,召开护士长动员会及全院护士誓师大会,广泛宣传发动;修订完善了《基础护理考核标准》、《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》,并装订成册,人手一册;确立了12个试点病房,公示分级护理的服务内涵及服务项目,引入社会评价机制,接受患者及社会监督。
2、“以病人为中心”,创新临床护理服务举措。
一是实行护士长“两问安”制(早问安与晚问安);二是推行“三前”服务(走在红灯亮起之前、做在病人开口之前、想在病人需要之前);三是“流动护士站”按照“巡视三部曲”(主动巡视、痕迹巡视、有效巡视)主动巡视患者,让红灯不再响起;四是注重加强健康教育及与患者的沟通交流,在全院开展“医患沟通情景剧”表演赛及颁奖晚会;五是开展“服务创新——我有金点子”合理化建议征集,共收集123条,并在各科室推广共享;六是开展“温馨护理,创新服务,争做病人满意护士”系列活动。首先护理部发出倡议,各科室制定温馨服务用语;然后,护理质量监控小组每月深入科室进行护理工作满意度问卷调查,评选病人最满意护士;最后将问卷调查结果通过护理服务月报反馈并通报表扬病人最满意护士,全年共评选出病人最满意护士97人次。
3、基础护理落实到位。
一是加强护理人员培训,彻底转变服务理念,强化思想认识。二是实行绩效考核。制定绩效考核制度及评分细则,将护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度与绩效工资挂钩,并作为晋升、评优的重要条件,极大地调动了护理人员做好基础护理的积极性和自觉性。三是流程优化,分工明确,责任到人,从而确保了基础护理落实到位,使患者得到实惠。四是固定亲情护理日,每周一下午给住院患者集中进行卫生处置。
icu护士长工作总结 篇7
20xx年度,ICU在护理部的正确领导下,在以创甲工作为契机,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”这个主题开展工作,为我院创建二甲医院尽自己绵薄之力,现将一年来的工作总结如下:
一、积极推进“优质护理服务”工作,深入理解优质服务内涵
20xx上半年,我在内科工作,在护理部关于进一步开展优质护理内涵建设指导及建议下,积极响应和推行扁平化护理,兼任内一科责任护理组长,学,帮,教,带,形成一支有生命力的优质护理队伍。
积极外出学习新技术--臭氧治疗技术,学成后积极开展,并把此技术在一月内培训其他护理同仁能够熟练掌握,为我院新项目创收创造新节点。
二、积极推进并顺利完成重症监护病房的组建工作。
1、自7月1日调到ICU工作以来,我们的首要任务是利用现有的空间最短的时间尽快开展重症监护病房。接此任务感到光荣而艰巨,在院领导的大力支持下与护理部的关怀指导下,先后进行了病房改造,人员的调配、新设备的购进与调配。在院领导护理部积极举措和领导下, 8月19日,重症监护病房顺利运行,初设床位8张,配备专职护士8人,配备呼吸机2台,冰毯冰帽物理降温仪2台,心电监护仪8台,微量输液泵2台,微量注射泵4台,除颤仪1台,气垫床8床,以及其他必要的设备物品。经过全体护理人员共同努力,重症监护病房护理工作进展顺利,4个多月共收治危重病人185人,虽为新建科室无不良事件发生,为医院创效200余万元。为我院转型--综合性医院,起到良好的开端,为我院较强综合医疗水平得到了良好的体现!从另个层面上,体现了我院过硬的护理团队和优质的护理服务!
2、狠抓优质护理工作并进一步推行优质护理
继续推行扁平化优质护理,实行以老带新,以强带弱,内外互补的排班模式,以我在病人身边,病人在我心中的服务理念,在护理人力资源相对不足的情况下,ICU病人无一例护理并发症的发生。这是护理部正确领导,全体护理人员共同努力的结果!
3、进一步制定和规范适合本科室的工作制度与工作流程,切实做到实用高效; 重新制定备用药品、物品交接、以及仪器、设备的保养管理工作,责任到人,避免了推诿,切实有效地提高了仪器设备的使用寿命; 积极落实三基三严培训计划,短时间内提高全体护理人员的综合水平,利用床旁交班,晨间提问,护理查房、业务学习等方式,采取内科与外科互助互学的方法, 并进行心肺复苏、电除颤、呼吸机使用、心电图机使用、微量注射泵、输液泵等技能培训,组织演练了突然停电、停水、失火、仪器发生故障、呼吸机停电、气管插管(套管)脱管、输液输血反应等应急预案演练,使全体护理人员对ICU常见病多发病的抢救护理有了全面的掌握。
4、严格落实医院感染管理要求,认真执行感染管理目标性监测有关内容,ICU是医院感染防控主抓的重中之重,ICU主抓的生命线就是感染防控,为此我们做好以下几点:
(1)严格落实消毒剂管理工作--规范配液班次及浓度测试
(2)严抓物体表面消毒工作--每日2次物体表面擦拭消毒
(3)严格无菌物品分类放置--全员学习掌握无菌物品分类要求
(4)严抓床单元终末处理--重新界定床单元 消毒的概念
(5)严格管理进入ICU 医护人员,规范仪表要求--打出温馨提示及主动服务结合有效杜绝仪表不规范这的进入
(6)严格医务人员手卫生--全员相互监督,有效提高手卫生依从性
(7)加强环境卫生管理--规范拖把管理,温湿度管理,以及地面卫生管理
(8)规范仪器管理--规范仪器保养与消毒剂的使用
(9)严抓无菌操作
(10)实行院感质控员负责下的全员院感质控员
三、不足
1、本人在外科急救知识与管理水平方面有待进一步学习提高。
2、护理队伍年轻、技术及知识仍薄弱,缺乏ICU专科护士,护士培训力度有待提高
3、新技术,新业务有待进一步学习提高。
4、ICU相关制度及流程有待进一步完善,磨合。
5、感控有待进一步和加强。
回首20xx,以创建二甲医院为契机,在领导的支持与帮助下我在工作及管理有了进一步的提升,成绩的取得,是大家共同努力的结果,在成绩面前,我更看到自己的缺陷与不足,在管理与技术方面与领导的要求相差甚远,我将戒骄戒躁,不断努力学习,不断提升自己的业务水平与管理水平,在新的岗位上,立足本职,扎实工作,带领ICU的护士们不断进取,争取取得更大更好成绩。
icu护士长工作总结 篇8
新年伊始,各科室根据医院中心工作,围绕创建全国、全拾优质护理服务示范医院”的目标,制定了本科室的护理工作计划,内容翔实,措施具体,注射室、妇科、心内科、感染科、胃肠外科、妇科对科室全年的护理工作做了具体的工作进度安排,妇科护士长工作计划。各科室在质量安全、教学培训、护理服务、健康教育、护患沟通上想办法、动脑筋,出台了许多专科特色鲜明工作方法和细则,汇总如下,供大家学习借鉴。
1、质量安全“讲究规范、注重细节”
心胸外根据病种细化规范交内容(给氧、胸腔闭式引流的病人必须测量血氧饱和度;心脏病人必须听诊心率、心律等);注射室加强门诊注射用药管理,每月学习新药知识,贯彻注射用药安全操作及使用规程,实施科内制定的药物不良反应处理流程;神经内科建立护士安全档案,实行月安全积分与年安全积分的管理,进行一月一汇总一排名,安全积分与年度评先、评优挂钩。
骨二科制定并完善骨科专科应急预案,创伤性失血性休克、颈椎骨折颈髓损伤、骨筋膜室综合征、人工关节脱位、肺栓塞、脂肪栓塞等,通过情景模拟的形式进行培训与考核,提高护士的应急能力和处理突发事件的能力。妇科科内每半年评选一次最佳质控员及最佳质量个人,给予表彰。手术室术前访视重质量、术中护理重服务、术后随访重反馈
此外,一些科室总结、提炼、归纳了临床护理工作中好的做法,请各科室认真组织学习,全院推广。
消化内科、内分泌科重视静脉输液管理,提出了较简练的管理方法。
要求做到两及时,两不准,一保证。
两及时:及时主动更换液体,不出现流空现象,减少呼叫铃声;及时发现并处置输液故障及输液反应。两不准:不准工勤人员或陪护人员更换液体和拔针;不准将未输的液体或空瓶放于病人床头柜上。
一保证:确保输液病人“三送”到位(送饭,送水,送便器),让病人满意,病人放心。注意输液反应的预防,抓好三个环节的质控。
(1)药品检查环节:
三查:加药前查,输液前查,更换液体前查。
四看:看液体与药品的有效期;看玻璃瓶有无裂纹;看瓶盖有无松动;看液体有无杂质、变色、浑浊、沉淀。
二熟悉:熟悉药物的配伍禁忌、熟悉给药途径与方法。五掌握:掌握药物的性能、掌握药物的主要作用、掌握药物常用剂量、掌握药品的毒副作用及其预防、掌握输液反应的临床表现与处置方法。
(2)加药环节:做到一合理,两不宜。一合理:合理安排各类药物、液体的输入顺序。两不宜:加药时间不宜过早,每次限配一瓶液体,不超过2小时,抗生素应现用现配;一瓶液体内同时加入的药品种类不宜过多,严格按配伍禁忌要求组合。
(3)操作环节:掌握一个“严”字,即严格按无菌技术操作要求洗手、着装、消毒;无菌注射器,输液管包装与有效期等符合要求。出现输液反应按5个程序处理:停止该组输液,对症处理,检查、报告,,并按要求认真填写输液反应记录。
肿瘤科、儿二基础护理“五看、五做、五说”。五看:看患者、看病床、看床头柜、看床下、看四周;五做:做生活护理、整理床铺、整理床头柜和床下、整理设备带、开窗通风、调节室温;五说:问候患者、解释基础护理的意义、卫生宣教、询问需求、征求意见。甲儿外科、骨二科提出:药物过敏阳性标识做到病历右上角、临时医嘱、白板、床头、长期治疗本有标志,做到五统一。
这些举措将更好的保障护理质量和患者安全。
2、教学培训“立足专业、结合临床”呼吸内护理人员培养目标清楚、计划具体
儿一科就“患者最满意什么样的护士”、“患者最反感的语言和行为”、“最令患者感动的语言和行为”、“患者最不能容忍的易引发纠纷的'语言和行为”开展全科讨论,解读患者需求;
注重人文知识学习、提高护士情商;
儿二科开展护士命题论文写作训练,鼓励护士工作中勤思考,提高论文写作能力;肝胆外科鼓励3年内年轻护士书写“工作反思日记”,记录参与危重病人抢救护理的次数、工作中的不顺利或护理操作失败的次数、原因分析、体会以及对护理工作、对人生、对事物的观点与感悟,月会议上自我评价,带教老师指点,帮助和督促她们养成回顾、检查、总结和自我评价的好习惯;
泌尿外科床边交时注意引导年轻护士了解病人病情观察及护理的重点,引导全科护士关注和重视患者的主诉和感受,及时发现病情变化,给予正确评估和提供有效干预措施,产科加强专科特殊服务技术如按摩、新生儿沐寓抚触、被动操、产后课堂的培训工作;妇科制定了骨干考核指标;血液内科签订“责任护士责任状”,使责任护士主动担当病房管理的责任,积极参与病房管理并对病房满意度和质量负责;
消化内培训计划翔实,专科特点突出;
急诊室选派两至三名综合素质强的主管护师成立低年资护士培训小组,运用“典型病例回顾分析、情景模拟、专题讲座定期考核和随机抽查”等多种形式,从制度职责、专科理论和技能有计划的对低年资护士进行培训考核
icu护士长工作总结 篇9
本季度对照工作计划完成以下工作:
一、 积极推进“二甲”的各项工作。
1、按照新标准的要求完善并修订了部分制度、标准、流程、应急预案和护理常规等内容,并开始在科室进行试运行。
2、关于岗位说明书,各科按照护理部的要求已制定完毕,审核后在各科即可试运行。
3、按照新标准的要求院科两级对部分工作加强了督导。如核心制度的落实、腕带标识制度的管理、关键环节的病人交接、手卫生、关键部门、关键部位消毒隔离执行情况等的督导,加大护理人员严格按照规范的执行力度。
4、分别于11月中旬和12月初两次迎接上级部门按照新版“二甲”标准对我院的“二甲”工作的督导检查,一定程度上推进了我院各项工作的进度。
二、应急演练工作:11月下旬,在护理部的统一组织下各科完成应急演练一次。本次由护理部根据各科的特点和容易出现的问题为各科设计题目,由各科自行演练,护理部临场督导。通过各科积极演练,医护增强了配合,锻炼了护士的应急抢救能力,同时也暴露出一些不足,有的科室指挥及配合有点忙乱,护士不能进入实在状态,但通过本次演练还是达到了演练的目的。
三、重点部门的评估工作:11月下旬,与医务科一起到现场对我院重
点部门进行了综合评估,现场检验了科室的管理水平和业务技能,通过检查,及时发现了科室存在的小问题,现场给与了及时的纠正,同时也锻炼了队伍。
四、坚持业务学习,落实三基三严,积极培训急救技能。组织业务学习三次,于12月完成对全院护士的三基理论考试一次。针对在上季度检查急救仪器操作的薄弱项目简易呼吸器的使用、电击除颤、呼吸机的操作于10月下旬进行了集中培训,并利用下巡时间继续进行了操作考试,培训效果良好。
五、深入开展优质护理服务工作。从11月开始在内二病区继续推进,使我院的优质护理服务工作除了儿科病区外的所有病区全部开展,优质护理服务的覆盖率达到83.3%,并在门急诊积极推广优质护理服务工作的理念。
六、其他,按时完成质量控制患者的满意度调查工作,并按照医院的整体部署完成了本部门的相应工作。
icu护士长工作总结 篇10
随着合作医疗的全面发展,我又认真地度过了一年。在这一年里,我始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热情和真诚对待每一位病人,把抢救生命、抢救伤病员的工作作风融入护理工作的全过程。
第一,意识形态方面
加强政治理论学习,提高政治思想觉悟。认真学习积极贯彻党的精神和党章,树立正确的世界观、人生观、价值观,坚定共产主义理想信念和社会主义信念,以基本理论为行动指南,自觉加强思想改造,努力改造自己的主观世界,真正领会我们党全心全意为人民服务的宗旨,树立脚踏实地为人民服务的思想。具体到工作落实上,要为患者提供热情的服务,直面患者的恐慌,通过微笑和提供一流的护理服务来缓解;面对患者的各种情况,尽量用耐心去影响他们。
第二,工作。
坚持以病人为中心、以质量为中心的护理服务理念,适应卫生改革和社会发展新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民、贡献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。在日常护理工作中争创一流,时刻牢记“以患者为中心”的服务宗旨,设身处地为患者着想,做每一件事都要想到“如果我是患者”。
接待好每一位患者,做好每一项工作,关爱好每一位患者,做好各种安抚工作,加强与患者的沟通,减少患者对陌生环境的恐惧,增强患者治疗的信心。关注患者提出的意见和建议,及时解决。加强护患沟通是一切护理工作的前提和必要条件。我主动观察病情,增加护患沟通。缩短护患距离,对护理工作起到良好的促进作用。
随着医学的发展、社会的需要和人们观念的改变,对护士的综合素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅要熟练敏捷,还要有同情心。我深刻认识到全面提高护理人员综合素质的必要性。
我利用业余时间学习和提高护理专业的理论和技术操作水平。而且,为了将自己的文化水平提升到更高的水平,我在百忙之中积极报名各种学习和考试。因为我知道,只有不断提高护士的文化素质、职业道德和专业技能,才能更好地服务和贡献社会。
成就,如秋天丰硕的成果,固然美好,但都已悄然陨落。在品味的同时,我也应该清楚地看到自己的不足。患者的需求是我们服务的范围,患者的满意是我们服务的标准,患者的情感是我们追求的目标,优质的服务永无止境。我会不断总结经验,努力学习,让服务更有情感、更人性化,为提升服务水平、树立医院良好形象而不懈努力。
icu护士长工作总结 篇11
在过去的一年中,在院领导、护理部的领导下,通过全科的共同努力下,顺利的完成了全年的护理工作任务,无差错事故发生,取得了良好的社会效益及经济效益。
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的'护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:
要求护士长手册每月5日前交护理部行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:
按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新展学习班,学习结束后,向全体护士行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、"三八妇女节"举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年院的9名新护士行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
icu护士长工作总结 篇12
现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:X月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于X月份、X月份组织全体护士参加宾馆、宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、三八妇女节举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖()、二等奖(、)、三等奖()分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:
病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
icu护士长工作总结 篇13
我被任命为病房护士长至今已有一年多了,现在我将这一年的工作作个护士长个人年终总结,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,但是压力同时也是动力。以下是我的护士长个人年终总结。
第一,涉及到两个不同的医疗组,面临病房病情的复杂性,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”,我在院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,根据病房情况进行弹性排班,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。
第二,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理。
第三,针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到个人。
第四,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作保障护患双方的安全,提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
第五,随时护理质量检查,每两周对指控小组,护士长质量检查,护理部质量检查回馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
第六,了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少两次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。
第七,对重点员工的管理,如转科护士,新入科护士,实习护士等,对转科护士及新入科护士指定安排具有临床经验丰富,能力较强具有护师资格的护士统一带教,使实习同学明确只有在带教老师的指导和监督下才能对患者进行临床护理,培养学生的沟通技巧,临床操作技能。
第八,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急。
最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的……
此外,我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的这一年多来我做到不断提高自己的业务水平和政治思想素质。虽然工作是平
凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及
其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。
我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合病房的工作开展的更好!
icu护士长工作总结 篇14
时光荏苒,20xx年已经过去了,回首过去的一年,我在院领导、科主任的关心与领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,并在思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:
一、严于律已,自觉加强了政治素质修养和思想觉悟进一步提高
一年来,坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化了理论和业务学习,不断提高了自身综合素质
在繁忙的工作之余,勤奋学习专业知识,努力充实自己,不断实践和探索,熟练掌握各项操作技能,积累了丰富的临床经验。并学以致用,把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中,改进工作方法,改进护理理念。在技术上精益求精,通过临床磨练和刻苦钻研,熟练地掌握新儿新法复苏,气管插管,早产儿喂养技术及呼吸机、监护仪的使用,特别是静脉穿刺方面更有“神枪手”的美誉。
加强自我职业道德教育。坚持“廉洁自律、热情服务”的方针,把病人满意作为做好工作的出发点,始终把病人的利益放在首位,树立完美“白衣天使”形象。我很注重护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,并把护士的各种礼仪制成课件进行专题讲解。坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次考试中,均取得优异的成绩。
三、努力工作,按时完成了工作任务
在担任护士长的一年来,一直坚持按常规管理护理工作,要求护理人员按规程进行护理技术操作,注重工作的程序化,科学化,坚决杜绝麻痹大意思想,加强职业道德修养,勤奋扎实工作。时刻牢记“以人为本,诚信服务”,急病人之所急,想病人之所想,做到服务热情、周到细致,关心病人、体贴病人。创新护理意识,积极协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。严格遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)、三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
我还特别注重护士的综合素质和能力的培养。面对新手护士,不仅从技术上带教,还从做人的原则,职业道德上言传身教,将自己多年积累的临床经验传授给她们,使她们不但学到了技术,还树立了正确的人生观、价值观、世界观。同时也塑造了同舟共济、和谐进取的科室文化。
成绩属于过去,展望未来我将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍地努力工作,为开创我院护理事业的新面貌作出自己的贡献。
今年x月,我被任命为产科护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部,从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑战。
以前,从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验可以说是一无所知。通过将近半年来的工作实践,使我逐渐地,更深层次地认识到了一个护士长的职责。“当好一名护士容易,要当好一名护士长却不容易。”可以说,这是我半年来最深的体会。以前,作为一名护士时,我只要做好了本职工作,处理好了与病人之间,与护士、医生之间的关系就好了,而且呢,一直以来也做得顺风顺水,得到的都是鼓励和表扬。
而现在,一上任,我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多,也难得多。比如说,面对病人:以前,我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个。可是现在,我突然发现,那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为,当了护士长,就要去面对科室里所有难应付的病人。
可以说,刚上任的时候,因为经验不足,处理一些事情的时候,也得到了教训。因为在意见本上,我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家,而我的解释又过于简单,所以她在意见本里写道:“护士长处理事情的态度和方法,让人感觉不想负责,不敢承担,希望院领导给予指导和批评。”
当时,我的第一个想法,就觉得挺委屈的,那天出院病人有那么多,车子送需要一定的时间,又不是我能随意安排的,别人和她这么解释就没事,而我,怎么就遭到了点名批评呢?后来,我自己也想明白了,就因为我的头上多了一条杠,她当然有理由对我的要求更高了。
