年医院半年工作总结(精选23篇)

1. 年医院半年工作总结 篇一

  20xx年,商水县人民医院在县委、县政府的正确领导下,全院干部职工继续发扬“团结向上、拼搏进取”的工作精神,树立“一切以病人为中心”的服务意识,全心全意为人民服务,认真学习党的十八大、十八届三中、四中全会精神,与时俱进,开拓创新,攻坚克难,推动了医院各项工作开展。

  一、基本情况

  (1)主要工作量及医疗指标完成情况医院总收入:13658万元,其中:业务收入121250万元。完成门诊就诊患者:148140人次,急诊患者:9867人次,入院患者:30029人次,出院患者:29839人次,手术3517台次,农合报补:门诊2675人次,金额73万元,住院报补19232人次,金额4505万元,医保报补1166人次,金额251万元。

  (2)病床使用率:85.17%

  (3)平均住院日:7天

  (4)入出院诊断符合率:99.24%

  (5)抢救危重患者982人次,成功率89.64%

  二、医院管理有新起色

  20xx年医院狠抓了医院管理,按照科学化、规范化、制度化的管理要求,在全院范围内开展素质教育,引导全院干部职工在工作中不断强化服务意识、质量意识、窗口意识、创新意识,带动了医院的整体工作顺利开展。医院领导在管理工作中注意发挥“榜样的力量”,

  以点带面。充分调动了科主任等中层干部的工作积极性,使中层干部分工合理,责任明确。

  院领导定期深入到科室、病房,对有关医疗质量,卫生管理、服务态度、工作纪律等各方面的工作认真检查、监督,同时加强了对临床技术人员服务质量的培训,每个月,医务科、护理部会同医院领导对全院进行一次质量质控检查,认真检查科室交班、病案、医嘱、报告单等医疗文件,检查处方,检查是否有大处方、是否合理用药,对有问题的科室和个人,限期整改,并列入年终评优的一项重要参考内容。通过强化管理,医院的各项工作成绩明显提高,使医院出现了崭新的面貌,促进了医院的发展。

  三、医疗工作稳中有进

  医院加强了对临床技术人员理论知识和技能的培训,医务科定期对各科室进行质控检查,如病历、处方书写、临床技术人员的服务水平及工作效率、医技科室报告单准确率等等。医院还重点强调了医疗文件的书写规范和质量,甲级病例率达90 %,门诊处方合格率达95.98%,传染病登记合格率达100%,医疗护理事故发生数0。认真执行了三级医师查房制度,会诊制度,病例讨论制度。医疗各项工作井然有序。

  护理工作在各科护士长和全体护士的共同努力下,全院的各项护理工作均取得了较大的成绩,圆满完成了各项护理工作。在实际工作中,护理部坚持“以病人为中心”全面开展优质护理,护理部狠抓“三基三严”训练及重点科室的无菌操作等,并制定了护士具体考核细则,

  把个人考核、科室考核、医院考核相结合,做到定期检查,不定期抽查,发现问题及时解决。

  四、加大人才培训养及医疗设备引进力度

  医院始终坚持把培养技术人才作为一项重要工作来抓,健全了《职工外出进修、学习管理规定》和《新技术、新项目奖励暂行办法》,采取多种形式培养各类专业技术人才,培养学科带头人。一是采用请进来讲课,开展“三基”培训、考核,加强业务学习,促进业务水平的提高;二是每年选派技术骨干外出进修、学习;三是加强继续医学教育,鼓励职工自学、函授学习,提高学历层次。四是鼓励开展新技术、新项目,通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。医院在各科室工作任务重、工作量大的情况下共派出10名医生前往北京、武汉、郑州等地进修深造。在有计划地更新补充常规仪器设备的基础上,注重引进国内先进医疗设备。今年引进呼吸机、血透机等大批现代医疗仪器设备。为患者诊断、检查提供质量保证,使设施与服务水平与广大患者需求相适应,极大地提高了医院的综合实力好诊疗水平。

  五、深化医院改革,促进医院发展

  以科学发展观为指导,严格按照省、市、县安排部署,坚持“保基本、强基层、建机制”的原则,紧扣医改重点,强化工作力度,积极创新模式,医院综合改革工作稳步推进,各项工作进展顺利。

  1、取消药品加成,改革以药补医,实行零差率销售。

  2、加强了药品和医疗物资的管理,保证医疗所需,严格把好

  质量关,严格执行《药品管理法》。加强麻醉、剧毒、放射药品管理,建立严格的管理制度,防止滥用和流失,保证临床用药安全有效。随着卫生改革的深化,积极实行药品集中招标采购,药品收支两条线管理,做到合理检查,合理治疗,合理用药,做到真正让利于民,使患者得到实惠。

  3、完善医院管理,规范诊疗行为。一是强化监督检查力度。以促进“合理检查、合理治疗、合理用药”为目的,进一步健全完善费用控制制度,加大对违规行为处理力度。在加强规范和保障质量的基础上,实行县级医院检查结果互认,减少重复检查,降低医疗服务成本,减轻患者经济负担。二是定期下乡开展义诊宣传活动,为群众送医送药5000余元。三是认真开展临床路径管理和优质护理示范工程。制定下发了《临床路径管理试点工作方案》,目前,县医院已纳入临床路径管理病种共56种,完成病例3096例,均已达到上级要求。

  4、强化学科专科建设,提升技术水平和操作能力。医院把学科建设作为提高医院医疗业务水平的主要手段,认真抓重点学科建设。今年血液透析科通过专家鉴定已投入使用,为肾病患者提供了一个良好的就医场所。

  5、加快完善医院信息化建设。经医院不懈努力,完善医院的信息管理系统,目前门诊就诊患者“一卡通”已于7月投入使用,提高医院信息管理工作效率。

  6、加强人文医院建设,提升内涵水平。加强制度管理、落实责任考核,加强内涵建设,认真开展“三严三实”、平安医院、无烟

  医院创建等活动,不断提高医疗质量与安全,提升医院品牌。认真贯彻落实“八项规定”,切实改进工作作风,营造清正廉明的工作氛围,积极开展岗位廉政风险防范教育活动,认真组织广大党员、干部学习中央关于反腐倡廉建设的文件精神,加强医务人员的职业道德教育,健全治理医药购销领域的商业贿赂长效机制。

  六、坚持以病人为中心,提供全方位的优质服务

  1、加强思想政治工作,树立为人民服务的宗旨意识

  医院一直注重思想政治教育工作,注重用医院文化去提高职工的凝聚力,结合“党的群众路线教育实践”及“三严三实”活动的开展,在广大党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育,学习党风廉政建设理论,学习有关职业道德、行风建设的文件精神,联系实际,进一步树立“以病人为中心”的服务意识。有计划、有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神教育。激发医护人员爱岗敬业的工作热情,培育社会主义核心价值观。

  2、加强医德医风建设,建立医疗质量保障体系

  医院在医德医风建设方面,主要采取两种形式。首先,从思想上加强医德医风教育,重点抓职业道德教育,进行医德考评,技术操作考核,从而增强全员质量意识。与此同时,强化院内外监督约束机制,定期召开征求意见座谈会,对门诊、住院、出院病人进行问卷调查,广泛征求病人对医院各方面的意见和建议。修订完善了《医疗服务质量管理标准和考核奖惩办法》,加大了考核力度。

  3、加大医疗服务的工作力度,不断完善优质服务体系。

2. 年医院半年工作总结 篇二

  20_年年初,我怀着忐忑不安的心情来到急诊科,因为刚刚进医院工作的我没有多少工作经验,又习惯了妇产科单一的工作环境和流程,很多急救知识和急救技术及急救设备都不熟悉,我怕自己很难担起急诊科护士的责任,但是,在护士长及其他姐妹的耐心教导与帮助下,我渐渐适应和融入了这急,忙,杂的工作环境中,我也要认真的总结上半年自己成功的经验和失败的教训。

  一、在工作作风方面

  我自觉遵守医院及科室的规章制度,服从管理,准时上下班,和同事关系融洽,和谐相处,团结合作,保证工作顺利完成。

  二、在护理工作方面

  我全心全意为病人服务,一切以病人为中心,记得南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。在工作中,我学了会观察,只有细心观察才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士,与此同时我们也应该按时巡视病房,多观察液体的进展,这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。

  在工作中我还我学会了沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人,我们应该积极主动地询问,热情的为其引导。例如:对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,对于需要做检查的患者,我们可以为其细致的指明需要去的位置,避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医,耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的安排。

  虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,但是,却能迅速缩短护患距离,有效满足病人需要被照顾的心理需求,也可以减少患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉,保证自己工作的顺利进行。

  三、在业务水平方面

  我通过理论及操作考试,不断的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在许多不足之处,我觉得工作缺乏灵活性和整体性,尤其是在抢救病人时,这就需要我在以后的工作中不断积累经验。我还要加强理论知识,把常用的抢救药品的剂量作用及用途不良反应牢记在心里。我还应该加强技术水平,如小儿头皮针及各项抢救仪器的使用。

  回想来急诊科上半年来工作生活的点滴,不禁感慨万千,无论是成功的喜悦还是失败的痛楚,上半年都已经划上了句号,也成为了记忆,我们每个人都应该以一个全新的自我。

3. 年医院半年工作总结 篇三

  5年上半年,在县委、县政府的领导下,在上级卫生部门的正确指导下,深入贯彻落实党的会议精神。以等级医院复评为契机,坚持“以病人为中心,以提高医疗质量为重点”,在全院职工共同努力下,积极完成了各项工作任务。

  一、以等级医院复审为契机,强化医院内部管理 今年上级专家要对二级甲等综合医院进行复审,我院高度重视,认真对照等级医院评审标准,仔细逐一查对,认真寻找工作中不足,积极开展自查自纠,对存在的问题一一整改落实,在制度建设落实、文书书写、各种工作记录、档案管理以及转变工作作风和服务意识等方面取得了成效。

  二、加强医疗质量及安全管理,稳步提高医疗水平

  (一)发挥医院医疗质量安全管理三级医疗质量监管的作用,不断完善质控标准,设立质量目标,结合信息化系统的逐步完善,对各科室的各项医疗指标作出了精细化评价。

  (二)严格制度的落实,尤其是核心制度的落实,院方定期就制度的落实情况进行监督检查。

  (三)规范病历书写,加强病案管理。经常性深入科室抽查运行病历书写质量,发现问题及时处理;按照《归档病历质量评定标准》对病历进行评分,病历甲级率达95%以上,无丙级病历。举办了一次优秀病历及最差病历评选活动。

  (四)加强用血管理,重点对输血的合理性、输血前后的各项检查、查对等工作进行了重点监管。

  (五)继续加强抗菌药物应用管理,重点检查了抗菌药物的合理应用及分级管理,严格执行卫生部抗菌药物专项整治活动的要求,继续完成抗菌药物合理使用的月报工作。

  (六)积极预防医疗纠纷、杜绝医疗事故、确保医疗安全。要求医护人员进一步转变工作作风,强化服务意识,遇到问题要多沟通,争取理解,积极化解矛盾。今年医疗纠纷明显降低。

  (七)多途径加强业务学习及人才培养。前半年组织全院性医疗业务学习10余次,并选派一批业务骨干外出进修学习。

  (八)积极开展新项目。前半年开展新的检查项目有甲状腺功能、肿瘤标志物、16排增强CT扫描等检查项目。

  (九)开展了出院患者的随访登记工作。1-5月份随访患者1538人次。

  三、护理工作扎实推进

  (一)积极开展优质护理服务工作。在原有87%的病区开展优质护理服务的基础上,今年我院所有病区全部开展了优质护理服务,医疗护理水平和护理质量有了明显提高,深受患者及家属的好评。

  二)启用了患者入院评估单,根据病情变化进行动态评估。

  (三)规范了住院患者口服药物发放和高危药品管理。

  (四)组织护理人员业务学习4次,护理查房4次,技能操作培训2次,三基考试1次。

  四、加强了医院感染管理工作,防止院感事件发生 根据医院“医疗安全和质量管理”和“二甲综合医院评审标准”等要求,完善了医院感染的质量控制和考评制度,细化了医院感染质量综合目标考核标准,根据标准全面检查和梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作,并进行了逐一落实。

  (一)修订并落实院感工作制度,加强院感知识的培训和考核工作,前半年组织培训5次,考核2次;召开院感委员会2次;多种耐药菌联席会2次;完成了医院感染暴发和执业暴漏演练;职工院感防控意识增强,执业防护基本到位。

  (二)院感质控每月一小查,每季一大查,并逐一进行分析、反馈,制定整改措施。前半年空气培养合格率100%;医务人员手卫生培养合格率100%;物体表面培养合格率100%;医用物品消毒合格率100%;无菌物品合格率100%。上半年我院未发生医院感染暴发流行。

  五、加强疾病预防保健工作

  (一)加大健康教育力度,切实提高群众的防病意识和能力。各科室健康教育小组,根据本科室特点以及不同季节的常见病、多发病及吸烟的危害等,组织医务人员、住院病人及家属每月进行一次健康知识讲座共30余次、更换宣传栏内容30余次、设立健康教育活页册子等宣传资料200余份;利用卫生宣传日在县文化中心广场设立健康教育义诊、咨询7次,发放相关宣传资料1800余份;门诊设立了健康教育咨询台,利用卫生宣传日大力宣传预防保健知识,发放相关资料200余份,40余种疾病的健康教育处方。

  (二)控烟工作深入开展。根据医院健康教育标准要求,在我院健康教育及控烟领导组的组织带领下,在醒目位置张贴禁烟标志,利用宣传版面、电子屏、宣传手册等多种手段大力宣传控烟工作,控烟工作初见成效。

  (三)规范传染病疫情报告,加强重点传染病的预防控制和监测。前半年网报法定传染病74例,无迟报、漏报现象;完成艾滋病抗体筛查1066人次;上报8例食源性疾病例。

  (四)积极做好计划免疫接种工作。我院今年共接生新生儿380余人次,乙肝疫苗和卡介苗接种率100%。 (五)基本公共卫生服务项目工作。前半年完成学生和教职工体检建档7823人次; 65岁以上老年人规范健康管理197人,高血压7人,糖尿病17人,产前检查291人。

  六、人事工作日趋规范

  (一)根据人社部门有关文件精神,经单位集体研究决定,对我本单位的岗位设置进行了变更。变更后岗位数为200个,其中管理岗位9个,专技岗位179个,工勤岗位12个。

  (二)完成编外工作人员合同的新签、续签,共计26人。

  (三)今年我院首次公开招聘护士5名,实际到岗4名。并按要求进行岗前教育培训,培训内容增加了“爱婴医院”知识。

  (四)按人社局、卫生局要求,规范了请销假管理工作。

  七、更新医疗设备

  我院原有部分设备超期服役,故障频发,远远不能满足临床医疗需求,已影响到本院医疗工作的正常运行,鉴于此,我院耗资445万元更新了一台16排螺旋CT机;耗资38万更新了一台日本产奥林巴斯胃镜。

  八、加快基础设施建设步伐

  完成了急救中心和供应室的建设和室内配套装修,目前等待验收。

  九、业务指标和经济效益完成情况

  20__年前半年门诊人次_余人次,出院_人次,住院手术_人次,正常分娩_人次,实现业务收入_余万元。

4. 年医院半年工作总结 篇四

  20xx年我院紧密围绕医疗卫生体制改革和20xx年的卫生工作要点,坚持以病人为中心,以提高医疗质量为核心,以深入开展“创先争优”、“三好一满意” 活动为载体,坚持以人民满意为出发点和落脚点,努力办人民满意医院为目标,在全院职工的共同努力下,医院各项工作稳步推进。现将我院上半年的工作开展情况总结如下:

  一、加强医院管理制度建设,提升执行力,建立医院管理长效机制。

  1、为确保医疗质量持续改进,保障医疗安全,激发全院职工的工作热情,提升医院的社会效益和经济效益,根据医院管理法律、法规、核心制度等的要求,结合我院实际,制订完善下发了《医疗质量考核方案及考核细则》、《绩效工资分配方案》、《医院奖惩制度》、《各科室目标考核细则》等医院管理制度,并要求各职能部门和各科室认真履行各自职责,把制度落到实处,使医院管理工作真正制度化和规范化。

  2、坚持制度管人,制度面前人人平等,不断提升医院执行力。医院坚持每周一召开由中层干部参加的院周会制度,业务科室坚持每天晨会制度,及时传达上级部门、医院、科室的工作要求。院办公室、医务科、护理部、质控院感科坚持每月经常下科室,定期和不定期对医德医风、法规制度执行情况、医护质量、病历质量等进行督促检查,针对存在的问题及时通报,制订整改措施并督促整改。每月对检查情况汇总打分、评比、公示,对工作突出的科室落实奖励。坚持院总值班每天不定时下科室查房,督查工作人员在岗及岗位职责履职情况,及时发现问题并纠正问题。经过努力,医院执行力有了很大提升。

  3、坚持重大问题的决策和处理民主化,院务会深思熟虑工作,尽力化解各种矛盾,医院的和谐氛围有了明显的改善。

  二、强化职业道德教育,改变服务理念,提升病人满意度。 医院经常利用职工大会、院周会、科朝会对职工进行职业道德教育,要求全体职工在实际工作中切实体现人文关怀,践行“五心”服务,牢记职责和责任,真正把 “以病人为中心”落到实处。为切实改善服务态度,提高服务质量,医院定期进行满意度问卷调查,广泛征求住院病人对医院工作的意见,每月对满意度调查结果进行总结。通过教育和监管,职工的职业道德有了明显的改进,医务人员主动服务意识进一步增强,医德医风和医疗服务质量有了明显提高,上半年病员满意度均>95%。

  三、坚持院务公开,透明管理。

  医院的重大事项、医疗收入、重大人事任免等均向全院职工公示。药品价格、医疗收费项目、医保政策及参保人员医保报账均向社会和患者进行公示。各科室专业技术人员上墙公示,广泛接受广大人民群众的监督。

  四、加强科室建设,增强服务能力。

  进一步加强急诊急救管理,简化门诊诊疗程序,优化服务流程,完善急救预案,组织急救演练,加强急救人员专业培训、加强急救车、急救箱的管理、强化现场急救处置能力及处置突发公共卫生事件能力,确保急救绿色通道的畅通。上半年我院急诊科共出诊?次,接回病人?人次,圆满完成各种指令性任务?次,参加大型事故急诊抢救?次,急救工作有了明显改观。

  五、加强人才培养,提高服务水平

  医疗技术人才是医院生存和发展的重要因素,医院对人才建设很重视,通过以下途径加强对人才的培养,提升医务人员的服务能力。继续开展华西远程教育,组织听课?次,共?人次参加。参加“好医生”网站继续教育学习?人。上半年派?名医务人员到上级医院进修?名医师参加住院医师规范化培训。上半年组织“三基三严”理论培训考核一次,医疗、药剂人员共?人参加,合格率100%。

  六、全面开展优质护理服务活动

  护理部认真贯彻落实优质护理服务,加强护理核心制度及岗位职责执行情况督促检查,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,经常深入科室对护士进行“三基、三严”及专科知识提问,5.12国际护士节,组织全院护理知识竞赛,上半年、护理部组织理论知识讲座?次,护理操作培训?次,参加人员达到?人次。选派?名护士到华西进修半年,?名护士到乐山市精神卫生中心进修?个月。通过加强优质护理服务活动及“三基、三严”培训,提高了护士的主动服务意识及业务水平。

  七、医院整体迁建工程稳步实施

  医院整体搬迁新建工程项目目前进展较为顺利,年初,为了切实推进整体迁建工程进度,尽快完成整体搬迁并投入使用,医院制定了《关于加快推进整体迁建工程建设实施方案》、《分阶段完成任务具体时间安排》,整体迁建工程建设领导小组,明确分工,各负其责,按实施方案和具体时间安排,有效推进迁建工作,定期向相关部门汇报工程进度。

  八、稳步推进公立医院改革

  今年按照上级部门关于全面推动医药卫生体制综合改革的方针政策,进行了绩效改革,继续实施党务院务公开,开展抗菌药物专项整治,继续实施了基本药物制度,基本药物收入占药品收入比例?%,我院现有药品供应目录配备基本药物品种占?%,并按要求进行网上采购,符合规定要求,做到了合理诊疗,控制费用。继续开展临床路径,开展“三好一满意”活动,推进优质护理服务工作,覆盖率?%。

  九、规范院感管理工作

  医院及时调整了医院感染管理委员会、临床科室感染管理小组、门诊感染管理小组人员,改进了科室院感小组工作手册,定期召开会议,持续质量改进。修订了院感控制各项工作流程,特别是修改和完善了院感突发事件以及职业暴露等应急预案,重新修订了医院重点科室的院感质量考核标准,每月进行考核评分,并与科室绩效挂钩,每月分析、反馈、改进,发现问题及时解决。1-6月共监测住院病人?人次,发生医院感染?例/次,感染率1%;1-6月共有手术?台,切口感染?例,切口感染率为?%。抗菌药物使用率逐步控制在?%下。今年上半年市疾控中心来我院进行采样监测,监测结果合格率100%。今年2月,对全院使用中的?只紫外线灯管进行了监测,?只合格,其余不合格的及时进行了更换。开展《剖腹产手术医院感染的目标性监测》

  十、积极开展公益性服务,完成政府指令性任务

  20xx年上半年医院开展健康教育讲座?次,工作健康咨询活动?次,出版宣传栏?期,义务派出医务人员?多人次,免费接送孕产妇?人,危重病人?人,公共卫生事件病人?人次,派车?次参与公益性服务。今年高考体检,医院共派出医务人员?人次,共体检?多人。派出车辆?次,人员?多人次,参加政府组织的应急演练活动,完成高考、中考的医疗保障工作。

  十一、开展对口帮扶支援工作

  今年上半年,按照县卫生局的统一安排,医院对口帮扶勒乌乡卫生院、黑竹沟镇卫生院、宜坪卫生院,共派驻包括卫生职业技术人员共4人次。

  十二、公共卫生工作取得阶段性成效

  截止20xx年6月30日,新建?份健康档案,项目内容完整、真实,纸质建档率及电子建档率达100%;建立健全了《传染病报告管理制度》,定期对本单位人员进行传染病法律法规、防治知识、诊断标准培训,截止6月30日,共报告乙类、丙类及其他需网报传染病?例,无漏报、缓报、瞒报;预防接种工作:对大坪社区0- 6岁的儿童进行了免疫接种。截止6月30日,新建卡证?人,共接种了一类疫苗、二类疫苗?人次,接种率达标,按时上报了项目各类报表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小时内接种?人,接种率达100%,占住院分娩活产数的?%以上;认真开展死因监测工作,今年1-6月,我院死亡病例?例,均按规定上报。

  十三、规范诊疗行为,广泛宣传医保政策。

  为规范诊疗行为,控制医疗费用不合理增资,医院成立了以科室负责人为科室第一责任人,负责本科医保工作的全面管理。医保科对医保政策和制度向全院职工进行了广泛的宣传教育和学习培训,对于医保政策和参保病员医保报账进行上墙公示。20xx年上半年收治城乡医保住院病人?人次,统筹支付?元;城乡特殊门诊?人次,统筹支付?元;门诊统筹?人次,统筹支付?元;职工医保住院病人?人次,统筹支付?元,职工特殊门诊?人次,统筹支付?元;职工个账刷卡?人次,金额?元,医保中心无拒付、病人无投诉现象、无套取医保现象发生。

  十五、医疗业务指标完成情况

  今年上半年,门诊量?人次,比去年同期增长了?%;住院量?人次,比去年同期下降了?%;平均住院日为?天,比去年同期下降了?天;病床使用率?%,手术?例,比去年同期下降了?%;入院出院诊断符合率?%、手术前后诊断符合率?%。上半年截止6月30日,医院业务总收入?万元,比去年同期增长了?%。

  今年上半年,医院工作虽然取得了一定的成绩,但离县委、县政府、卫生局、社会和病员的要求尚有较大的距离,主要表现在人才培养、医疗质量和医疗安全工作上,我们将在下半年继续认真做好医院各项工作,努力改进质量,防范医疗纠纷,创建平安医院,力争完成卫生局下达的全年目标任务和各项工作指标。

20xx医院半年工作总结篇三:县医院上半年工作总结

  5年上半年,在县委、县政府的领导下,在上级卫生部门的正确指导下,我院以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实党的会议精神。以等级医院复评为契机,坚持“以病人为中心,以提高医疗质量为重点”,在全院职工共同努力下,积极完成了各项工作任务。

  一、以等级医院复审为契机,强化医院内部管理 今年上级专家要对二级甲等综合医院进行复审,我院高度重视,认真对照等级医院评审标准,仔细逐一查对,认真寻找工作中不足,积极开展自查自纠,对存在的问题一一整改落实,在制度建设落实、文书书写、各种工作记录、档案管理以及转变工作作风和服务意识等方面取得了成效。

  二、加强医疗质量及安全管理,稳步提高医疗水平

  (一)发挥医院医疗质量安全管理三级医疗质量监管的作用,不断完善质控标准,设立质量目标,结合信息化系统的逐步完善,对各科室的各项医疗指标作出了精细化评价。

  (二)严格制度的落实,尤其是核心制度的落实,院方定期就制度的落实情况进行监督检查。

  (三)规范病历书写,加强病案管理。经常性深入科室抽查运行病历书写质量,发现问题及时处理;按照《归档病历质量评定标准》对病历进行评分,病历甲级率达95%以上,无丙级病历。举办了一次优秀病历及最差病历评选活动。

  (四)加强用血管理,重点对输血的合理性、输血前后的各项检查、查对等工作进行了重点监管。

  (五)继续加强抗菌药物应用管理,重点检查了抗菌药物的合理应用及分级管理,严格执行卫生部抗菌药物专项整治活动的要求,继续完成抗菌药物合理使用的月报工作。

  (六)积极预防医疗纠纷、杜绝医疗事故、确保医疗安全。要求医护人员进一步转变工作作风,强化服务意识,遇到问题要多沟通,争取理解,积极化解矛盾。今年医疗纠纷明显降低。

  (七)多途径加强业务学习及人才培养。前半年组织全院性医疗业务学习10余次,并选派一批业务骨干外出进修学习。

  (八)积极开展新项目。前半年开展新的检查项目有甲状腺功能、肿瘤标志物、16排增强CT扫描等检查项目。

  (九)开展了出院患者的随访登记工作。1-5月份随访患者1538人次。

  三、护理工作扎实推进

  (一)积极开展优质护理服务工作。在原有87%的病区开展优质护理服务的基础上,今年我院所有病区全部开展了优质护理服务,医疗护理水平和护理质量有了明显提高,深受患者及家属的好评。

  二)启用了患者入院评估单,根据病情变化进行动态评估。

  (三)规范了住院患者口服药物发放和高危药品管理。

  (四)组织护理人员业务学习4次,护理查房4次,技能操作培训2次,三基考试1次。

  四、加强了医院感染管理工作,防止院感事件发生 根据医院“医疗安全和质量管理”和“二甲综合医院评审标准”等要求,完善了医院感染的质量控制和考评制度,细化了医院感染质量综合目标考核标准,根据标准全面检查和梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作,并进行了逐一落实。

  (一)修订并落实院感工作制度,加强院感知识的培训和考核工作,前半年组织培训5次,考核2次;召开院感委员会2次;多种耐药菌联席会2次;完成了医院感染暴发和执业暴漏演练;职工院感防控意识增强,执业防护基本到位。

  (二)院感质控每月一小查,每季一大查,并逐一进行分析、反馈,制定整改措施。前半年空气培养合格率100%;医务人员手卫生培养合格率100%;物体表面培养合格率100%;医用物品消毒合格率100%;无菌物品合格率100%。上半年我院未发生医院感染暴发流行。

  五、加强疾病预防保健工作

  (一)加大健康教育力度,切实提高群众的防病意识和能力。各科室健康教育小组,根据本科室特点以及不同季节的常见病、多发病及吸烟的危害等,组织医务人员、住院病人及家属每月进行一次健康知识讲座共30余次、更换宣传栏内容30余次、设立健康教育活页册子等宣传资料200余份;利用卫生宣传日在县文化中心广场设立健康教育义诊、咨询7次,发放相关宣传资料1800余份;门诊设立了健康教育咨询台,利用卫生宣传日大力宣传预防保健知识,发放相关资料200余份,40余种疾病的健康教育处方。

  (二)控烟工作深入开展。根据医院健康教育标准要求,在我院健康教育及控烟领导组的组织带领下,在醒目位置张贴禁烟标志,利用宣传版面、电子屏、宣传手册等多种手段大力宣传控烟工作,控烟工作初见成效。

  (三)规范传染病疫情报告,加强重点传染病的预防控制和监测。前半年网报法定传染病74例,无迟报、漏报现象;完成艾滋病抗体筛查1066人次;上报8例食源性疾病例。

  (四)积极做好计划免疫接种工作。我院今年共接生新生儿380余人次,乙肝疫苗和卡介苗接种率100%。 (五)基本公共卫生服务项目工作。前半年完成学生和教职工体检建档7823人次; 65岁以上老年人规范健康管理197人,高血压7人,糖尿病17人,产前检查291人。

  六、人事工作日趋规范

  (一)根据人社部门有关文件精神,经单位集体研究决定,对我本单位的岗位设置进行了变更。变更后岗位数为200个,其中管理岗位9个,专技岗位179个,工勤岗位12个。

  (二)完成编外工作人员合同的新签、续签,共计26人。

  (三)今年我院首次公开招聘护士5名,实际到岗4名。并按要求进行岗前教育培训,培训内容增加了“爱婴医院”知识。

  (四)按人社局、卫生局要求,规范了请销假管理工作。

  七、更新医疗设备

  我院原有部分设备超期服役,故障频发,远远不能满足临床医疗需求,已影响到本院医疗工作的正常运行,鉴于此,我院耗资445万元更新了一台16排螺旋CT机;耗资38万更新了一台日本产奥林巴斯胃镜。

  八、加快基础设施建设步伐

  完成了急救中心和供应室的建设和室内配套装修,目前等待验收。

  九、业务指标和经济效益完成情况

  20xx年前半年门诊人次*余人次,出院*人次,住院手术*人次,正常分娩*人次,实现业务收入*余万元。

5. 年医院半年工作总结 篇五

  20xx年,我院在县委、县政府和县卫计局的正确领导和指导下,承蒙社会各界人士的鼎力支持和全院干部职工的共同努力下,深入贯彻落实公立医院改革方针政策,扎实努力,锐意进取,开拓创新,提出“保基本,创特色”的办院方针,始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”的办院宗旨,以三好一满意、优质护理示范工程、平安医院创建等活动为载体,加强党风廉政工作建设,切实履行院长职责,高效完成了各项目标任务。现将20xx年上半年工作情况总结如下:

  一、医院工作稳步发展,成绩显著

  截至目前完成门急诊x余人次;收治住院病人x人次;医疗收入x万元,同比去年增长%;门诊医疗收入x万元,增长%;住院药品收入x万元,上升%;门诊药品收入x万元,增长%;病床使用率%;平均住院日天。

  二、主要工作开展

  (一)提高医疗质量,在内涵建设上取得新突破进一步加强全院职工的质量意识,持续推进“优质服务”,不断健全质量体系建设,强化核心制度执行,有力促进了医疗、护理、感染控制等管理水平全面提升。

  1、是切实抓好医疗质量安全。建立健全相关制度、规范服务流程,加大核心制度的执行落实力度,严抓病历质量,积极推进临床路径工作。

  2、是提高护理质量,提升服务能力。重新制定护理质量安全考核标准,定期护理质量考核,并进行汇总、持续改进,强化“三基三严”培训、督查工作。

  3、是做好医院感染管理控制工作,认真贯彻落实《医院感染管理办法》,组织医院感染管理委员会督查指导,认真排查隐患,有效降低医院感染率的发生。四是做好临床药学工作,定期开展处方点评,指导临床抗菌药物的`合理使用。处方合格率达97.1%,基本药物使用率达40%。

  (二)优化人才队伍,在增强核心竞争力上有新提升通过引进和培养方式优化人才队伍。做好人事制度改革工作以及人才引进工作。采取“送出去、请进来”方式加强人才培养。一是今年共派出2名医务人员到上级医院进修培训。二是积极参加各级各类医疗行政管理、护理培训,共20余次。三是继续外聘眼科专家长期在我院坐诊指导工作。四是通过毕业院校招聘会、微信、网络、自主招聘接纳人才,今年共招聘大专以上学历毕业生8人次。五是强化继续教育学习,今年中级职称考核通过x名,高级职称x名,执业医师x名,护师x名,专科本科学历共xx名,充实了技术人才队伍,极大地提高了医疗质量技术水平。

  (三)多措并举惠民生,在医院公益性上树立新形象医院不断完善公共卫生工作防控体系,建立健全了各类突发事件和公共卫生事件应急预案,使职工的应急素质和医院的整体应急能力得到增强。积极开展下乡体检、健康教育、健康咨询和义诊等公益性活动。全年开展健康教育xx余次,印发各类宣传手册5000余册,开展健康扶贫下乡活动xx次,家庭签约服务x人次。

  (四)加强精神文明建设,在医院全面发展上取得新成就全力推进医院文明建设,创建平安医院。深入开展优质服务活动,大力表彰各类先进典型,今年共推选“向上向善好青年”1名,“长治好人”道德模范4名,“优秀青年医生”3名,“特殊贡献奖”2名。

  (五)加强文化建设,在医院软实力上实现新提升高度重视文化内涵建设,以迎接“三.八”妇女节、“五.四”青年节、“五.一二”护士节、“七一”建党节为契机,积极开展文艺演出、演讲比赛、运动会等活动,充分展现了我院干部职工积极向上的精神风貌。

  (六)创新管理,在激发工作积极性上开创新局面坚持用制度、用规矩来管人、管事、管财以职工代表大会为平台,医院的重大决策、重要人事任免、重要项目安排、大额资金使用等事项,均向职工公开。通过公开栏、电子显示屏、投诉信箱、电话等形式,公开医疗服务价格、医务人员信息,征求患者和职工意见和建议,及时发现解决医护人员和患者的问题,不断提高管理效率;强化医院科学管理,切实保障职工权益。

  (七)加强党风廉政建设,增强班子凝聚力一是加强领导班子自身建设,强化“四个意识”,抓好党的建设,推动全面从严治党,落实“九不准”要求,实行一岗双责制度。

  三、严格执行民主集中制原则,实行院务公开制度

  对于干部选拔任用,重大工程专项建设,发展新党员、技术职称晋级等重大事项按议程进行集体讨论决定,广泛征求意见,接受监督。三是经常性开展批评与自我批评,做好自我投诉处理,广泛征求病人对医院医德医风建设的意见和建议。以上率下,厉行节约,反对浪费。杜绝私收费、乱收费、收取红包等现象,今年共收到锦旗面,病人满意度达96%以上。尽管在一年的工作中,在县委、县政府及上级主管部门的大力支持下,医院有了大跨步的发展。但是,在肯定成就的同时,也要正视存在的不足和差距。一是医院专业技术人才短缺,结构不合理,临时人员多,高层次人才缺乏,学科建设有待进一步完善;二是学科带头人缺乏,重点专科、特色专科优势仍然有待进一步加强。总之,成绩的取得离不开全院各级职工的共同努力,更离不开区县委、县政府及上级主管部门的领导。我们将在下一步工作中,继续推进公立医院改革,上下一心,同舟共济,以更加饱满的工作热情、更加坚定的信念、更加务实的作风、更加得力的举措投入到工作中,建设一个让社会满意、政府满意、群众满意、我们自己满意的人民医院。为满足人民群众不断增长的医疗服务需求,建设做出应有的贡献!

6. 年医院半年工作总结 篇六

  半年来在院领导的大力支持和各科室相互配合下,圆满完成了医院感染的各项工作任务,现总结如下:

  一、建立健全医院感染管理体系

  根据管理标准要求,重新调整了医院感染委员会组织机构,科室成立了感染监控小组,由科主任、护士长及医生、护士各一名组成监控小组,明确了职责,负责本科室医院感染监测和感染病例的上报工作,督促检查消毒隔离制度的落实情况,制定了感染委员会和各部门管理小组职责,各种制度、操作流程、应急预案等一整套医院感染管理的长效机制,已装订成册下发科室,每月定期或不定期检查各项制度落实情况并给予指导,检查结果纳入医疗护理质量考核中,对查出的问题及时反馈到科室,要求科室制定整改措施,将整改措施作为下月重点检查内容,同时与科室的`奖罚制度挂钩,促进了医院感染预防控制工作的落实。

  二、加强消毒隔离制度的落实

  1、严格无菌操作,无菌技术是预防医院感染的重要环节。

  因此,为手术室、产房配备了交换车,根据医院年青医护人员多,有些人无菌观念淡薄,加强了对消毒隔离制度的检查落实,严格操作规程及六步洗手法,做到操作前后洗手或用消毒剂喷手,注重操作中是否符合无菌操作程序,从而加强了医护人员无菌操作规范化管理。

  2、严格无菌物品的监测与管理

  强调无菌物品有专柜定位放置,注明消毒日期和有效期及正确的贴签方法,使用时注明开启日期和时间,不准有过期物品出现。取消了戊二醛浸泡,凡能高压灭菌的物品一律采用高压灭菌,使用中的消毒液、无菌溶液开启后写明日期时间,使用后血压计、听诊器采用擦拭消毒,体温计、氧气湿化瓶、吸痰器的引流瓶、呼吸机管道,用后及时浸泡消毒后干燥保存,一切医疗器械用后先浸泡消毒清洗后再送供应室高压灭菌,保证了无菌物品的消毒质量,一次性物品绝对不能重复使用,止血带、扫床巾、擦桌布,做到一人一带一巾一布一消毒使用。

  3、按照管理要求

  给胃镜室购置了清洗槽和储镜柜,为预防由内镜引起的医院感染提供了保障,口腔科布局不合理,在院领导的支持下,改建了房间布局,操作台之间设了隔段,增设洗手池和超声清洗机,理疗室完善了消毒隔离制度,建立了空气培养登记本,银针进行双灭菌,床与床只设立了屏风。人流室增加了房间,分设清洗室、手术室、病人休息室,建立医护人员通道、病人通道,严格执行门关,制定了刷手流程,配备专用洗手消毒液,做到一人一刷一用一灭菌,减少了医院感染的发生。

  三、开展了环境卫生学检测与管理

  1、医护人员手污染是造成医院感染的重要传播途径,加强手的消毒管理是预防医院感染最重要最简单易行的措施之一,要求医护人员每次操作前后或接触病人前后都要认真洗手,为了提高洗手质量,各科改造了洗手设施,购进了有消毒作用的洗手液,张贴了洗手流程示意图,并进行操作示范,达到人人掌握,严格执行最手卫生的要求。

  2、紫外线消毒管理,我们各科采用紫外线和电子灭菌器空气消毒,各科室每月做空气培养一次,院感办每月抽查重点科室,手术室、产房、口腔科空气培养一次,每半年用紫外线化学指示卡监测紫外线强度一次,新安装的灯管随时监测,并将结果详细记录保存,如:灯管辐射的强度,使用时间等,对强度不达标的灯管及时更换,以确保空气消毒质量。

  四、医疗废弃物的管理

  按医院感染要求,规范了医疗废物的收集处理流程,医用垃圾与生活垃圾用不同颜色塑料袋分装,配备了锐器盒和专用垃圾袋,订做了医疗废物警示标识,一次性注射器用后进行初步毁形,浸泡处理由供应室回收后送锅炉房焚烧处理,对卫生员进行教育,培训率100%使之熟悉掌握医疗废物收集、运送、储存集中处置流程,医用垃圾出科前贴警示标识、密闭运送与锅炉房人员进行交接并实行双签名,生活垃圾由各科卫生员轮流每人一个月负责管理,院感办不定期进行检查。

  五、加强医院感染知识的教育培训,提高预防医院感染的意识

  在医务处、护理部的密切配合下,加大了培训力度,对全院医护人员、工勤人员分层次采用多媒体进行了强化培训,普及医院感染有关知识,印发了消毒技术规范、医院感染诊断标准,编印了医院感染知识指南,人手一册,重点科室人员送出去参加短期培训班,发放资料由各科室组织学习等形式,对新上岗人员进行岗前教育,并进行考核,合格后再下科室工作,对全院医护人员进行考核2次,合格率100%,院感办不定期下科室提问,了解工作人员掌握院感知识情况,努力做到人人皆知,全员参与,将预防医院感染工作始终贯穿于医疗活动的全过程。

  六、医院感染病例汇总情况

  对各科医院感染病例的发生状况进行调查、统计分析,要求科室在发生感染病例48小时内上报院感办公室,对全院出院病例进行检查,发现有漏报情况及时反馈到科室,并与科室共同采取有效措施,以降低医院感染发病率。

7. 年医院半年工作总结 篇七

  今年上半年我们妇委会在局党委的领导下,根据市妇联的工作安排,较好地完成了各项工作任务。

  一、丰富职工精神文化生活

  自XX年元月12日起,用了三天时间,建设局组织举办了“迎新春”羽毛球、扑克、书画比赛的文化系列。书画比赛更进一步展示了建设系统干部职工的才艺,让凝固的诗和优美的书画作品和谐地揉合在一起,一共有6名女职工参加了这项比赛活动,幼儿园的张晓霞老师的水粉画,得到了我们本市书画艺术家们的赞叹。得了绘画一等奖。

  二、三八系列活动

  1、别开生面的计算机操作比赛。 “三·八”国际妇女节期间,为使建设局系统女职工过一个有意义的节日,同时为促进学习型系统建设,加快局系统电子政务的建设进程,建设局女工委组织来自系统各部门的35名女职工,举行了计算机操作技能比赛,以技能较量和相互学习交流来庆祝女职工自己的节日。这次技能比赛的内容包括了文字录入、系统操作、文字编辑和版面设计。所有参加比赛的女职工按照比赛项目、程序操作,发挥了较好的水平。经过比赛评分,来自局机关的华卫、自来水公司的孙园园、建设局幼儿园的徐杏、茅敏、城建档案馆的张爱芳、分别获得了比赛前5名。

  2、庆“三八”便民活动。3月8日上午,建设局妇委会带市自来水公司、房屋开发有限公司、园林管理处、房管处、金溪燃汽公司、建设局幼儿园女工委的部分妇女骨干参加了市妇联组织的“巾帼群英庆三八,和谐社会添光彩”的街头便民活动。其中我们市房管处热情接待市民咨询26人,发放房地产有关资料80多份;房屋开发有限公司接待购房咨询16人,发放资料近百份;建设局幼儿园给市民们发放家庭育儿资料200多份,幼儿园自办《童心园》简报200多张;园林处为创绿色城市,发放各种家庭花卉栽培、养护资料100多份;自来水公司和金溪燃汽公司各发放资料80多份,接待咨询近20人。本次活动受到了广大市民的欢迎和好评。

  3、建设局各基层单位庆“三八”活动花絮。建设局机关组织全体妇女及恒基监理公司的女职工去苏州和同里参观游览了二天,使大家既看到了改革开放后苏州现代化城市建设的风貌,又领略了古村镇建设的精典之处,收益非浅。房屋建设开发有限公司董事长亲自带全体妇女去浙江参观,以此肯定女职工在公司的三个文明建设中发挥的作用,鼓励大家在新的一年作出更大的成绩自来水公司召开女职工大会,总结了XX年女职工工作并根据建设局妇委会XX年工作计划作了安排,公司领导到会并对女职工工作给予鼓励并作了新的要求;会议结束后组织大家扑克比赛。建筑设计有限公司虽然工作很忙,但还是用双休日组织全体女职工到浙江绍兴参观游览。拆建总公司带上退休女职工一起到浙江普陀山去领略祖国的大好河山,感受经济腾飞的浙江。建设局幼儿园全体教职工童心未泯,开展抛接球等游戏竞赛活动。一建公司、市建设有限公司、鑫坛建设有限公司、荣辉通安有限公司、三建公司及苏坛防腐有限公司的领导均按规定给女职工放假半天,发放慰问金。

  三、深入开展“巾帼文明示范岗”的创建活动

  促进妇女岗位创新、岗位建功、岗位成才,上半年申报了燃汽公司财务科、自来水公司营业所抄收班等5个单位为金坛市巾帼示范岗。

  四、庆六一活动丰富多彩

  为关心未成年人健康成长,建设局党委书记、关心下一代委员会主任王流林带各基层单位领导和女工委主任们于6月1日上午亲切看望慰问幼儿园孩子,和他们共度儿童节,观看孩子们精彩的文艺演出。市金溪燃汽公司、自来水公司、房屋开发公司、建筑设计院、鑫坛开发公司、市园林处、建安公司、一建公司、试验室、安全监督站、拆迁公司、房管处、恒基监理公司、三建公司、建校、市政公司、荣辉通用设备安装公司等单位还给幼儿园送去18500元慰问款。为丰富孩子节日生活,5月31日幼儿园根据孩子不同的年龄特点,组织开展了各类游戏活动并请来家长们当评委,使家长能掌握自己孩子在同一年龄段中能力发展状况,以便有针对性进行培养教育。如:小班进行穿衣穿鞋比赛;中班折纸、投掷、套圈和挟豆子比赛;大班则开展运汽球、吹蜡烛、卡拉OK比赛等。

  5月23日在全市第二届幼儿园艺术节上,我们建设局幼儿园共有四个节日参加比赛,其实获一等奖一个,二等奖三个;幼儿园获优秀组织奖和银蕊奖。

  五、打造家教品牌。

  为搞好“留守孩子”的家庭教育,提高外出施工人员家庭教育质量,局妇委会利用建筑技工学校的电脑微机房,组织了近50名外出建筑施工队伍骨干家属,免费举办了一期计算机操作培训班。开班前,党委王书记强调了办此班的意义:通过学习计算机操作和上网的技能,不仅仅提高家属们的素质,通过网络不断充实自己,也是对孩子正确运用电脑学习知识和上网起指导和监督作用,给中小学生绿色上网打下坚实的基础,努力创建学习型家庭,构建和谐社会。建设局幼儿园于六一节过后,请来南京市明德研究所学习策略研究室主任陶雷在建校礼堂给全园600多名家庭进行《如何开发幼儿多元智能》专题讲座,教会家长们在孩子数学、语言、运动、音乐、感统等方面进行综合开发和培养,使其今后能成为真正有用之材。幼儿园家长学校于四月份对家长开放半日活动,让家长全面了解孩子所在班级的教育教学及自己孩子在群体中的反映,以至于能更全面、更科学地提高家教质量。

8. 年医院半年工作总结 篇八

  上半年以来的工作主要有七项。

  一是进一步深入改革用人机制,为医院发展奠定基础。我们现在 能在医疗市场上站稳脚跟,能保证职工现有的工资水平、福利待遇, 是全院干部职工吃苦耐劳、艰苦奋斗,齐心合力的结果,是领导班子 成员能够冷静的分析形势,理清头绪抓住根本,在用人机制上初步推 进人事制度改革,来激活医院发展的内在动力。 通过调查研究和分析, 医院组织有关科室着手进行人事制度改革 的前期准备工作,特别是对人事制度改革的相关文件、进行深入学习 和研究,领会精神实质,把握政策界限,拿出人事制度改革初步实施 方案,在区卫生局领导支持下,从 2 月下旬开始进行人事制度改革的 尝试。经过个人申请报名,班组推荐,资质审查, ,全院述职演讲、 民主评测、择优竞岗、领导小组研究聘任等工作程序,近三个多月的 时间,基本完成了中层干部竞聘工作。这次工作操作难度转大,涉及 面广,政策性强,但由于我们严格遵循公平、公正、公开的原则、择 优的原则,得到了医院上下的广泛拥护和支持,因此取得了明显的成 效:日前基本解决了机关臃肿,人浮于事,效率低下的问题;二是基 本解决了中层管理干部队伍管理水平偏低, 督促中层干部认真总结经 验和教训认识到,观念陈旧,作风不实,服务意识差的问题,给工作 带来的危害; 三是基本解决了内耗严重, 政令不畅, 中间梗阻的问题; 四是人员的优化组合,使科室的凝聚力得到增强,团队意识、团队精 神得到体现,五是由于引入并建立了竞争上岗择优聘用的激励机制,使我院焕发了生机和活力,呈现出干群团结、人心思进、同心同德谋 发展的新局面。这次改革强化了职工“上岗靠竞争、竞争靠实力”的 意识,从而激发了职工积极向上、爱岗敬业的精神,对促进医院的发 展产生了的推动作用。 为了提高中层干部的个人素质和管理水平, 医院领导对中层干部 进行了认真的谈话,一对一的谈心,使其思想认识和管理能力得到了 提高,为医院其它各项工作的开展奠定了坚实的组织基础和干部保 障。

  二是注重安全质量管理,为医院发展提供保障。安全是我们永恒 的主题,为了确保安全,我们以创建“医疗管理年和人民满意医院” 活动为契机,下大力量,花大力气,采取切实有效措施,首先对医院 原有的规章制度进行修订和补充。 严格落实各项责任制、 医师查房制、 会诊制度、疑难危重死亡病例讨论制、三查八对制、医疗文书书写制 度等。明确岗位责任,规范技术操作、规范临床检查与用药指导。加 强医技科室管理,提高技术质量和辅助诊断水平,为临床提供准确数 据。强化了院内防范交叉感染措施,培训人员,完善设施,落实各项 制度,医疗废弃物处置,污水处理达到了规定的标准和要求。医务科 护理部从抓“三基”入手着力抓好医疗护理安全检查,及时发现和纠 正不安全因素和隐患,减少了医疗纠纷和差错,努力做到“医疗零缺 陷”和“质量零投诉” 。 强化岗位培训。大力倡导“向书本学、向高年资同行学、向临床 实践学”的三学风气,督促青年医师学习,提高学习的自觉性,每月检查学习笔记, 医务科组织每周一次的业务学习, 由院业务骨干授课, 提高医疗业务水平;护理部开展以“三基教育”为载体的岗位练兵活 动,人人达标、人人过关;对医护人员进行考试和岗前培训,严格人 员资质审查,不合格的或医德医风差的予以调整。从而调动了广大医 护人员的学习积极性,技术业务素质得到了普遍提高。 结合落实《医疗事故处理办法》 ,请科主任为医护人员上课,提 高了医护人员的安全意识和自我防范意识。

  三是根据工作需要随时规划调整了二线值班人员, 将具有实力的 医务人员和科主任分成现在的 9 人的值班管理方案,通过这一办法, 调动了各科医护人员的积极性。各科为了医院发展和生存。千方百计 想办法,纷纷制定切合实际工作方案,寻找以增加病员为新的经济增 长点,使各科形势都在向好的方向发展,医院整体工作进了一步。我 们在继续巩固我院四个病区优势的基础上, 初步开展了五区 “康复区” 的尝试。由于人力不足经验不够,条件不成熟等还需要摸索,运作, 我们还将总结经验、宣传、策划方案争取及早的赢得社会的认可,为 今后的发展奠定基础。 医疗市场的竞争,说到底是人才的竞争,为了增强我院专科的技 术实力,扩大医院的对外影响,提高我们的诊疗水平,我们去年在请 专家授课、技术型人才辅导方面加大了工作力度,到目前为止,已经 筹划聘请医疗专家做为我们的技术支持,同时,我们还加强了对年青 技术骨干的培养力度, 有计划地选送年轻优秀的医生到教学医院进修 深造,加快影像科室、检验科室的建设和投入,为了开展新的医疗项目,扩大服务范围,我们还增加了经颅多普勒、脑电地型图等临床急 需的实用医疗设备使我们的技术实力、竞争能力又有了新的提高。

  四是加强医德医风建设,为医院发展净化风气。在创建人民满意意 医院,我们认真传达文件精神,采取措施。在开展纠正医药购销不正 之风活动中,我们加强教育防范提醒,并且组织院与科,科与职工层 层签定行风建设责任书、纠风承诺书,层层落实责任,并且加强行风 教育,分批组织职学习《医德医风》 《20xx 年关于纠正医药购销和服 务中心不正之风》和《首都卫生系统行为规范》相关文件和制度的工 作意见,增强医护人员抵制医药购销和医疗服务中收红包、吃回扣、 拿提成等不正之风的自觉性。 同时, 我们还认真对待患者的来信来访, 高度重视并妥善处理医患之间的`矛盾纠纷,积极消除不良影响。为了 进一步加强“以患者为中心”的服务意识,我们有针对性的组织疗养 员征求意见座谈会和满意度的调查,并把意见反馈给各病区各部门, 引导职工换位思考,端正认识,改进服务态度,不断提高医疗服务的 水平和质量,使社会各界及患者、家属对医院医疗服务的满意率、认 可率明显提升。 在防火安全上,我们以其他医院的火灾事故的为教训,发动全院 进行防火安全大检查,及时解决防火通道堵塞、防火标识不明显、防 火制度不健全等问题, 并投入资金添置了灭火器、 应急灯等防火设施、 设备,建立了安全防火预警机制和应急处理预案,使防火安全有了更 可靠的保障,我们的奋斗目标是:在安全上消灭三级以上医疗事故, 消灭火灾事故,消灭人身事故。

  六是人民满意医院验收获得了专家组的好评。 在迎检过程中各科 室各部门相关材料,从基础作起,最终在验收后得到了专家组的良好 的评价,创建人民满意医院工作是个长期工作,我们将持续开展此次 工作不断检查自己,努力提高医护人员综合能力,和全全职工的整体 素质,以适应医院发展的需要。

  七是我们坚持以人为本的方针, 把建设和谐医院作为我们的工作目标。 医院领导班子注重、 关心职工生活, 通过组织关怀、 爱心捐助、 走访慰问等措施,做到不让一个职工家庭生活在最低保障线以下;不 让一名职工子女因家庭困难而上不起学; 不让一名职工因生活困难而 看不起病,并坚持有贫必扶,有困必帮,有难必救,有求必应,当职 工生活出现困难,职工家庭内部发生纠纷等情况时,医院都将给予关 心关怀,送上组织的温暖。医院活跃职工的业余文化生活,在区直工 委组织的职工运动会上取得了优异的成绩,获得了优秀组织奖,拔河 比赛、乒乓球比赛均以团体第二名取得了胜利,同时我们还成功的举 办了“安佳杯”乒乓球赛和自行车赛。 同志们,以上成绩是我们医院全院职工共同创造的,是我们全院 上下共同努力奋斗的结果。为此,我代表院领导及向大家表示由衷的 感谢。 在看到成绩的同时,我们也不可忽视存在的问题,大体有四个方 面: 1、思想观念还存在着较大的差异,传统的过时的思维方式、工 作习惯有待进一步改变,个别同志表现在思想比较懒散,精神状态不佳,进取意识不强,工作劲头不足,仍有迟到、早退、中午饮酒、甚 至聚会赌博现象,今后要加强宣传、加强教育、加强管理直至争取必 要的行政措施。 2、专科医院的品牌、特色还不明显,竞争力不强,特色专科的 优势已经不在,甚至有滑坡的危险,医院没有新的增长点,收入与职 工的要求仍有差距。 3、人才问题已经成为制约医院发展的一个突出问题,学术研究 的氛围不浓, 考试为过关, 学习为晋升, 尤其部分技术的能力、 水平、 业务素质不高,在一定时间内要影响我们医院的发展速度。 4、医院各方面的管理水平还有待于进一步提高,整体素质还不 够强,一些管理制度没有落实到位,有些适应医院发展需要的新制度 有待于进一步建立健全,对有些问题还有待于进一步理顺等等。 上述这些问题的存在,需要我们认真对待,采取切实可行的措施 加以改进。

  医院下半年工作的指导思想是:以科学发展观为指导,以落实卫 生工作会议精神为重点,以内抓管理,外树形象,科技领先,协调发 展为方向, 坚持思路创新、 管理创新、 技术创新, 努力提升思想素质、 管理能力和技术水平,突出特色,完善医院康复工作。不断强化以病 人为中心的优质服务,在环境建设上,尽快完成医院电力改造工程, 使就医环境得到明显改善;疗养员生活环境不断提升,在职工福利上 实现职工福利比去年有所增长。努力为群众提供安全、有效、公平、 廉价的医疗服务,促进医院持续、健康、快速发展。

9. 年医院半年工作总结 篇九

  在上级有关部门的精心指导下,在全院干部职工的共同努力下,坚持一切以病人为中心,以提高医疗质量为核心,以深入开展“创先争优”“三好一满意”“修医德、强医能、铸医魂”主题实践活动为载体,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,有效推动了医院各项事业的蓬勃发展,现将我院上半年的工作开展情况汇报如下:

  巩留县明奎中医医院目前共占地6亩、建筑面积达4000余平方米,是集医疗、预防、科研于一体的综合性医疗机构,是一所“城镇职工医疗保险”“城镇居民医疗保险”“新型、 、农村合作医疗保险”定点单位。医院学科齐全、技术力量雄厚、特色专科突出,以多学科综合优势占据当地医疗水平前沿位置。本院目前在职员工50余人,开放住院床位80余张,日平均门诊量达100余人次,科室设置细化,目前设有15个临床科室,超声、影像、生化等大型医技科室共4个。

  一、狠抓医疗质量,确保医疗安全。

  医疗质量是医院的生命,也是医院管理的核心,更是医院生存发展的根本。为此,我院主要做了以下两方面的工作:

  1、加强业务学习,提高医务人员综合素质。上半年我院的业务学习采取全院集中学习和以科室为单位自学两种形式开展。学习内容包括:新疆省住院病历书写质量评估标准,病史采集,严重心律失常的急诊处理,手足口病的诊疗及预防、外科手术部位感染预防与控制技术指南、高血压的诊疗与预防保健,冠心病的诊疗、鉴别诊断,肾炎的诊疗、鉴别诊断,抗生素的使用与管理、三基三严等,通过业务学习,在全院营造出崇尚学习、好学上进的浓厚氛围,提高了医务人员的综合素质,从而更好地满足岗位需求。

  2、加大设备引入力度,完善服务功能,提高服务能力。随着人民生活水平的提高,人民群众对自身的健康水平也显得尤为的关注,为更好的满足群众日益增长的健康需求,今年我院筹措资金引进了全血细胞分析仪(五分类) 、全自动生化分析仪等先进设备,为临床诊断提供了科学准确的依据,同时使我院的服务功能得到逐步完善,满足了人民群众的就医需求,提高了综合服务能力,也为医院的持续发展奠定了基础。

  二、加强内涵建设,提高服务水平。

  1、改善就医环境,调整科室布局。随着生活水平的提高,人民群众对就医环境提出了更高要求,舒适、整洁、干净、方便、快捷已经成为很多人选择医院就医的重要标准。我院本着“一切为了病人、为了病人一切”的服务理念,尽努力改善就医环境。我院整体布局及外观较原来更干净、舒适、合理,也为广大患者提供更方便、快捷的医疗服务。

  2、不断推出人性化新举措。近年来,我院本着“一切以患者为中心”的服务理念,想患者之所想,做患者之所需,不断推出人性化措施,努力构建和谐的医患关系。今年我院在继续强化去年人性化的基础上,将我院的人性化服务进一步向前延伸。

  3、拓宽服务范围。在院领导的主动争取下,我院积极为巩留县敬老院以及巩留县老年活动中心,定期做义诊活动,服务范围进一步扩大。

  4、深入开展“三好一满意”和“修医德、强医能,铸医魂”等主题实践活动。在活动中大力倡导“对工作极端负责、对人民极端热忱、对技术精益求精”的白求恩精神,有力的提升了我院的职业道德水平和技术水平。

  三、创先争优活动开展情况

  1、践行创先争优活动公开承诺,继续为人民做实事,办好事。为践行公开承诺,真正做到为民办好实事,医院把“创先争优”活动与帮扶弱势群体工作相结合。

  (一)开展健康送医互动。坚持定期组织青年志愿者开展走基层开展健康送医活动。今年上半年共组织10批10人次的志愿者,深入各个乡镇及村里等开展义诊和健康宣传等活动,发放健康宣传材料3000余张,受益群众近20xx余人次,提高了群众的健康意识和健康水平,得到了巩留县广大群众的好评。

  (二)开展帮扶贫困家庭活动。我院共对口帮扶5户贫困家庭,共送去大米10袋,清油10桶,人民币5000元,受到人民群众的一致好评。活动中还积极宣传我院的惠民政策,同时引导广大农民群众养成健康良好的卫生生活习惯。通过以上活动的开展,充分体现了我院“亲民、爱民、为民”的情怀,促进了和谐的医患关系,取得了良好的社会效益。我院还将此类活动继续进行下去,让更多的人民群众得到实惠。

  四、医疗收入和经济指标完成情况。

  今年上半年我院住院量和门诊量均有大幅提升。1-7月份业务收入达80万元,与去年同期相比增长了12.5%;住院人数500人次,较去年同期相比增长了20%;门诊人数1000余人次,较去年同期增长了18%。固定资产也有了大幅增加,且保持着良好的增长势头,实现了医院的.快速、稳定、健康发展。我们在回顾工作、肯定成绩的同时,也必须清醒地看到我们工作中存在的不足、面临的困境。这些问题如不能引起足够的重视并加以认真解决,将在不同程度上制约学科的建设与发展,将影响医院的核心竞争力。存在的主要问题:

  1、人才积累困难。拥有专业人才是医院发展的首要条件,由于编制的制约,新引进的一些优秀人才不能成为医院固定的员工,出现了工作不稳定,随时流动的可能性,影响了医院的长远发展。

  2、学科发展不平衡,有的学科保持着旺盛的竞争力,而有的学科甚至是重点学科却停滞不前,没有形成新的竞争优势,很容易在同一领域被淘汰,人才结构也有待于进一步优化,成为影响学科发展的主要障碍,应引起足够的重视。20xx年下半年医院将进一步落实创先争优活动,认真学习宣传、贯彻新医改政策,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心,为患者提供安全、温馨的就医环境”的活动主题,提高医疗质量,强化医疗服务,使医院再上新水平、再登新台阶,主要从以下几个方面做起:

  1、加强组织领导加强对业务工作的组织领导,成立由院长任组长,各位院务会领导为成员的规划领导小组,一级抓一级,层层抓落实,根据规划进一步细化发展规划的各项保障措施。

  2、提高业务效益,夯实发展基础医院要健康快速发展,必须要有坚实的物质基础。因此,只有提高业务效益才能夯实发展的基础。所以,

  一是增加医疗服务项目,扩大服务范围,提高设备利用率。

  二是加强内部管理提高医疗技术水平和服务质量。

  3、更新发展观念,加强医院内涵建设新的发展需要新的观念。在巩固、充实、完善现有内涵建设基础上,着重做好:

  一是改进医疗服务,转变服务观念。在思想观念上实现从“病人求医”向“医院离不开病人”的转变,在服务方式上实现“单纯治病”向“综合治疗病人”的转变,在工作作风上实现“病人围着医院转”向“医院围着病人转”的服务过程转变。

  二是着力提高医疗质量,保障医疗安全。

  4、健全实施机制,确保规划目标实现全协调机制,进一步健全规划编制的民主参与、 专家咨询、群众建议制度,要依据规划,认真研究制定年度工作计划。强化保障机制,积极拓宽资金筹措渠道,积极争取国家政策和资金扶持,保障各项计划实施。完善评估机制,加强规划实施过程中对各种不确定因素的监控、分析,组织开展规划中期督办评估、修订工作,及时采取应对措施,确保目标实现。我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力!

10. 年医院半年工作总结 篇十

  20xx年上半年,在市残联的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院全面贯彻“三个代表”重要思想及xx届四中全会精神,树立和落实以人为本的科学发展观,紧紧围绕年初制定的“五个不动摇”这一目标,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地地推动了我院物质文明、精神文明的协调发展。现将工作总结

  一、医疗业务明显增加。共完成门诊量达3x人次,住院病人数为1,实现业务总收入6x元,较去年同期增长2。二、累计为患者免费测量血压、义务咨询达20xxxx人次;半年免除挂号费九千元;向灾区捐款达100x元。

  三、医疗质量明显改善。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范,合格率8,比去年同期上升。

  四、医疗服务明显提升。导医服务、便民门诊、义诊活动、实行收费公示制等等,受到社会各界的好评。

  五、医院管理进一步规范。建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。

  六、卫技人员素质明显提高。有分别参加了自考和成人高考,2参加了执业医师考试,1报名参加资格考试,同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进行了理论知识的考核,全部获得了满意的成绩,全院卫技人员整体素质明显增强。

  七、医德医风明显好转。今年上半年,我院继续进一步行风建设,时刻贯彻以人为本的医疗服务理念,不仅让病人满意,更要让病人感动,成功地抢救了一例房颤重症患者;各科室继续对出院病人进行电话回访,建立三日内出院病人回访制度,使得病人满意度大幅度提高。全院共收到表扬信、感谢信数十封,锦旗锦匾五面。

  八、假肢矫形器部成绩喜人。

  累计为肢残残疾人和老年人共提供助行轮椅5辆,拐杖8副,肢具5副;

  为享受公费医疗的肢残人装配假肢x次;

  元月份利用春节期间向病人发放慰问信30封;

  开展了免费检修保养假肢活动,共计6x人次;

  对特困肢残朋友装配假肢进行了优惠照顾,金额达150,业务总收入x元,成绩喜人。

  九、工伤保险定点手续已理顺。今年,我院被定为工伤保险定点单位,经过种种努力,现已理顺了各种手续,为后半年的开展打下了基础。

  十、先后在在电台、电视台、报纸、网络、印发宣传材料等形式宣传医院新形象,做到报纸有文章,电视有图像,电台有声音。对外报道15篇,印发宣传材料1000份,制作横幅、标语6条,健康教育4块、宣传牌8块,网站点率730x次。

  十一、上半年,圆满地举办了第十五期盲人按摩培训班。培训人员达2。在给他们讲授按摩基础的同时,尤其注重对他们进行思想政治教育,特别是“四自”精神的教育,使他们从心理上战胜残疾,重塑人生理想,同健全人一样实现人生价值。

  十二、基础设施建设投入明显加大。今年上半年,我院在资金来源十分紧张的情况下,紧缩各项开支,进行医疗设备、房屋及基础设施、环境及综合服务能力建设,投资对医院环境进行了美化和亮化,整修了办公室,新建了洗衣房,训练室和门诊安装了空调,为病人提供舒适、美化环境,使医院整体水平有显著提高。

  总结前半年工作,我们从中得到以下几方面的启示:

  一、构建长效机制,促进医院可持续发展。

  一是建立持久学习机制。构建并且不断完善学习机制,用机制来保障学习型医院的创建活动在健康、可持续的轨道上发展。每周组织一次集中学习《自驱力》、《没有任何借口》这两本书,并做到有记录、有心得。

  执行是一个长期被忽视的主题。有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功;无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功。为了进一步提高我院中层干部的管理能力,组织中层观看学习著名博士余世维讲授的《赢在执行》录像,共6盘。通过学习,引起很大反响,全院中层干部交流了《赢在执行》学习后的心得体会。并将所学到的用于工作中。

  二是建立值周督查长效机制:督查是我院医疗质量建设的内部评估机制,经过半年的实施,已成为制度化、规范化的工作。由员工轮流任值周督查,实行主任管员工,员工管主任的互动管理机制。值周督查每天定时或不定时的对各科室在医疗文书、医疗流程、服务流程、组织纪律、环境卫生等方面进行了现场检查,并督促其改进。为了将值周制度落到实处,我院下发了《一周考勤情况登记簿》,并明确由值周督查在进行检查时适时登记,每周五将值周总结在中层会议上进行公布,按时上交办公室以供复查、评比、备案。

  二、转变理念,推行阳光工程,进一步深化人事制度改革。

  今年年初,我院实行公开竞争上岗,拉开了医院人事分配制度改革的序幕。从建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度出发,人事分配制度改革进一步深化,医院开展了公开竞选科主任竞争上岗,建立优胜劣汰的良好用人机制,此举有效地增强了中层干部和科室人员的岗位责任意识,强化了科室管理,进一步体

  现了公开、公平、公正的选才荐才机制,从而使选择干部的视野拓宽,广开“才”路,让更多的职工看到自己职业的成长性,起到一种激励作用,从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力。这也让医院的政务越来越公开、公正和公平。

  三、完善制度,制度创新初见成效,医疗服务质量不断提升。

  今年年初,我院通过建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。制度创新,进一步调动了医院广大干部职工的积极性,推进了和谐医院的建设。短短半年,医院出现了一派新气象。

  四、提高专业技术水平,突出打造品牌

  高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓。

  1、进一步落实了病案管理制度、住院病历书写、门诊病历、病程记录等制度规范,定期督查,找出问题,制定措施,加以改进。

  2、以科技兴院为动力,增强医院发展的后劲。我院实施科技兴院战略,通过请进来和走出去的方法,加大人才培养的力度,取得了明显的成绩。

  五、坚持服务创新,融入人文关怀

  服务不是口头禅,而是实在的行动,在“以人为本”的理念下,我院立足于“一切为病人、为病人一切、为一切病人”,面对医疗服务竞争,提出医疗服务创新,将现代化的人文文化融入医院中,营造高层次的服务理念和人文关怀。

  “以病人为中心”的服务理念已深入人心,各科室之间形成健康、和谐、有序地竞争,科室之间合作精神不断增强,形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和团队精神不断显现。

  开展了“三化、五心、六个一”服务,即设施管理正规化、服务标准化、病房家庭化,用真心、爱心、关心、细心、诚心,为病人倒一杯开水、献一束鲜花、发一张贺卡、递一块手帕、送一个微笑、道一声问候。如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等,使得让家属把患者送到医院治疗时,可以上班安心、感到省心、让患者也放心,从门诊到病房,从入院到出院,从人前到人后,医护人员用真情、实情、深情、亲情、动情、感情,实行一条龙式服务,体现我院为患者提供真情的服务。

  出院时还向病人或家属交待注意事项,对、保健、用药、饮食、运动、复查等问题进行指导,重点病人进行随访,并开展上门服务等等。?此项举措的实行,受到了广大病人及家属的欢迎和好评。

  六、注重医院文化建设,展示我院特色

  文化建设在医院的现代化管理中发挥着越来越重要的作用,文化建设的核心是运用信念、道德等无形力量,倡导以人为本、以德为先,树立医院的最佳形象。

  今年上半年,我院继续加强医院文化和精神文明建设:

  通过一系列的活动,进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象,凝聚情感、催人奋进、提升形象,我院的文化建设体现了医院特色。

  1、20xx年,我院被市劳动保障局定为工伤保险定点医疗机构,为了使职工充分了解工伤保险的有关知识,3月7日下午,我院组织了一场以工伤保险为主要内容的知识竞赛。占全院三分之二的女职工踊跃参加,以惊人的毅力进行知识竞答。根据竞赛规则还评出了一、二、三等奖,以作鼓励。

  2、为了激励广大护士继承和发扬护理事业的光荣传统,以爱心、细心、责任心对待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日,我院护士举办知识竞赛来庆祝自己的节日。1护士踊跃参加,均取得了令人满意的成绩。二门诊郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理论独占鳌头。

  3、5月15日我市两大会议隆重召开之际,迎来了全国第十五个助残日,我院抱着让爱绽放在人间的美好信念,组织医疗骨干力量在华街广场开展义诊,为残疾人献爱心,为节日和两大会议献礼。

  一大早,由院长带头,与十五名医术精湛的医师一块赶到华街广场,高挂起一幅红色条幅,上写今年的助残日主题:“平等共享,促进残疾人就业”。天色阴蒙,不时飘来细雨,这丝毫没有降低**人用行动扶残、助残的真情。他们摆好桌凳和医疗器械,热心接待每一位患者,解答每一个疑难问题,经过认真检查,给病人提出科学有效的方案,并建议随时向**医院反映情况,随时得到帮助,早日找回健康。闻讯赶来的偏瘫、截瘫、脑瘫患者高达80x名,敞开心扉诉说与残疾抗争的挫折经历,忍不住流下眼泪,**人把患者的信任化作无穷的力量,不知苦,不知累,全然忘了早上还没有顾上吃一口饭,百姓看在眼里,激动地说: “有这样好的医院,咱们老百姓就放心了”。

  康院的工作得到了市委、市政府的赞许和有力支持。5月13日,市政府副市长、残工委主任贾联亭百忙之中,在市残联理事长柴石旺等领导的陪同下,专程到我院走访慰问了我院的残疾职工,参加我院的治疗室、训练室和按摩房,他情真意切地鼓励**人继续努力,珍惜自己的就业机会,自强自立,努力工作,为构建和谐做贡献,同时他还对我们提出了要求,要进一步加强医护人员技术培训,加强医德医风教育,把医院建成一座富有特色的专科医院,最后贾市长代表市政府,为我院送上了200慰问金,并同我院残疾职工合影留恋

  康院今天的成绩也包含了市残联领导的心血和汗水,柴理事长等残联领导不时地到康院视查,慰问并深入了解残疾职工的疾苦,同时给予极大的支持。他们从小事做起,从实事做起,尽可能地解决医院和职工的实际困难。并为我院赠送了4台电脑。

  尽管我院前半年工作取得了较好的成绩,但与党和人民的要求仍有不少差距。冷静思考,一些问题也必须引起我们的重视,一是硬件的投入不足,目前我院病房条件不能适应医疗需求,二是观念落后,部分同志盲目乐观,唯我独尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度还不够,三是专科特色不明显,高级专科人才缺乏。

  后半年,我们将继续把“病人满意、家属满意、社会满意”作为工作追求,立足本职,注意实效,努力做好后半年的工作。

  一、以医院管理年活动为动力,根据年初制定的五个不摇,努力创建和谐发展的医院。借助有利条件,狠抓内涵建设,不断提高医院两个效益,实现年初制定的目标。

  二、注重人才兴院、科技兴院,使战略目标有新进展。

  三、加大人才培养和引进的力度,加强风湿、类风湿专科建设,突出特色兴院的主基调。

  四、规范医疗行为,强化环节管理,组织医护人员学习刑法、医师法、医疗规章制度及岗位责职。

  五、以保持共产党员先进性教育为契机,推动医院各项工作。通过先进性教育活动的开展,增强党支部的战斗力,发挥党员的先锋模范作用。

  六、注重医院文化建设,营造我院特有的文化底蕴。

11. 年医院半年工作总结 篇十一

  上半年,医院以医院管理年活动的深入开展和医德医风的持续改进为基础,深入开展纠风及治理医药购销领域商业贿赂工作,提高医疗质量,严控药品比率,各项工作取得了欣喜的成绩。现将上半年工作简要总结如下:

  一、深入治理医药购销商业贿赂,推进医院管理年活动,严格落实医疗保险政策

  今年1-5月份,门、急诊总诊病48.8万人次,收治住院1.3万人次,抢救成功率89.9%。

  年初,我院制订了20xx年党风廉政建设和反腐纠风工作意见和纠风及治理医药购销领域商业贿赂工作实施方案,召开了全院“20xx年治理商业贿赂和纠风工作会议”动员大会,观看《医德医风警示录》,并逐级签订行风建设责任书。每位员工均认真开展自查自纠,形成反腐倡廉,树行业新风的氛围。

  医院深入推进医院管理年活动,修改了院长查房的`方式、内容和标准,实行行政、医疗、护理“三结合”的值班制度,增购了b超机,加强医患沟通,改进工作流程,延长服务时间等,一系列措施的实施,受到患者一致好评。

  为加强医保管理,每半月统计、分析、公布各科室医疗保险指标完成情况,实时、动态、分层及宏观控制合作医疗病人的费用,上半年大部分指标均控制在较理想的水平。

  二、继续加大医护管理力度,做大做强医院品牌

  上半年,医院重点抓好医疗核心制度,全面推行总住院医师24小时驻院制及新毕业生24小时待班制。制定切实可行的临床药品使用规范,严格控制药品比率,每月公布各临床科室药比及统计分析报表。至5月止,全院药比下降了3%,初见成效。

  大力开拓特色专科业务,增强医院核心竞争力。各专科开展了一大批新技术、新项目推动临床医疗技术的快速发展,急救技能不断提高,多科协作抢救成功率进一步升高,显示我院综合抢救能力已达到了一个较高的水平。

  护理质量管理委员会专设质控人员每天深入病区进行护理质量督查,举办护理文件书写规范培训、“三基三严”培训和新毕业护士规范化培训,树立“善待病人就是善待自己、善待亲人”的服务观念,推广“五个一”服务模式。在“5·12”国际护士节中,欧阳合意被评为“广东省优秀护士”,13人分别被评为佛山市和顺德区优秀护士。

  三、防保科教成果喜人,行政后勤保障到位

  上半年我院重点推进“健康进社区”,充分发挥“方便”、“便宜”优势,社区门诊平均每处方费用降幅达12.3%。5月顺利通过了广东省全科医学教育社区培训基地认定评估。医院的体检中心提供多种体检形式及多层次的体检套餐服务,深受各单位的青睐,凸显优势。

  我院顺利通过评审,成为南方医科大学附属医院,5项科研课题通过了专家鉴定,其中1项达到国际先进水平。

  二次改貌方面,医院新建了病案室,完成了双回路供电系统和kva配电扩容改造工程。信息建设稳步推进。医院不断丰富文化建设内涵,召开了六届六次职代会,举办了迎春文艺晚会、卡拉ok比赛、瑜伽班培训等,增强集体凝聚力。后勤物资供应和设备维修及时到位,并开展了消防疏散演练,全面提升火灾的防控和应急处置能力。

  上半年,医院在各方面取得了显着的成绩。外六科被评为佛山市先进集体,收费组、外一科被评为巾帼示范文明岗,陈小伍被评为市模范共产党员,廖玉联被评为市“三八红旗手”。下半年,医院将在深入治理医药领域商业贿赂工作中进一步推进管理年活动整改工作,解决社会热点、难点问题,团结一致,开拓进取,共同唱响医院健康、持续发展的凯歌。

12. 年医院半年工作总结 篇十二

  护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。今年上半年,护理部在医院领导下仅仅围绕“提效劳、控制量、抓落实、保平安”等中心重点工作,更新管理模式,创新效劳理念,凝聚护理队伍,深入推进各项护理工作。以下是护理部上半年的工作总结

  按照三好一满意要求,护理部要求各护理单元根据自己特点制定不同特色的护理效劳目标:病房红灯零呼唤、入出院护士全程陪同,门诊全程快准、无忧,手术室温馨、无惧,供给室收送及时,根据上述目标高标准、严要求,力争实现护理效劳零投诉。开展优质护理效劳满意度调查,三个病区每月进行一次,护理部每季度进行一次,每次调查有总结有分析,针对调查中反响的突出问题护理部及时提出整改意见,协调解决。

  针对护理一级质控相对薄弱问题,护理部及时召开护士长会议,确定护理质量的目标、任务及开展方向,重新制定重点科室护理质量标准,护士长参照护理质量控制标准周检查、月总结,护理部每月对重点科室进行质控大检查,并在护士长会议上进行反响分析,及时拟定整改措施进行改良。做到有执行标准,有检查落实,有总结分析,有信息反响,有整改措施,有详实记录。表达护理质量持续不断改良。

  重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒等重点环节的平安工作程序和措施。每月监测院内跌倒、坠床、压疮、择期手术并发症、管道滑脱的质控指标及防范措施的落实,上半年全院无一例上述事件发生。建立全院统一的抢救车管理制度,高危药品和备用药品分开存放,标示清楚。有院内紧急意外事件的护理工作应急预案和处理流程。有全院统一的`护理不良事件上报制度及上报流程。

  对过去工作的总结和分析,是为了在下半年我们的脚步走的更扎实更稳健,我们的工作目标更清晰,更有的放矢。上半年我们有很多缺乏,也暴露了很多问题,希望在下半年里,有意愿的坚强领导,有全院护士的团结努力,我们的护理工作能跃上一个新的台阶。

13. 年医院半年工作总结 篇十三

  会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。会计工作是一项“婆婆妈妈”的工作,事情繁杂,又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来,热爱本职工作,立足自身岗位,踏踏实实做人、勤勤恳恳干事,恪尽职守,忠实履行自已的工作职责。现将七个多月来的工作情况汇报如下:

  一、 爱岗敬业,扎实搞好医院财务核算及管理工作

  随着医院业务量不断攀升,会计核算和工作量也随之不断加大,接手以来我加班加点认真对1-4月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务,学习医院管理方案,并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对,确认无误后方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕,打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表,向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入,保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致,年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入,根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算,形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。

  在做好以上工作的同时,加强对票据的管理,对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。对学生交来的学费按票及时录入电脑备查,学生领证时逐个核清学生学费。对每一个查询学费的学生我都热情接待,始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为医院正常运转的命脉,我深深地感到自己岗位的价值,所以在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,对要求我签字审核的支出进行认真审核,确保会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

  二、 工作中存在的不足之处

  1、 在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。

  2、 开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。

  3、 日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细做深,加强财务监督管理职能,应是我今后工作中的重点。

  三、 明年的工作计划

  1、 继续做好财务基础及核算工作,同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作,积极参与到医院的经营活动中去,做到事前了解、事后分析,加强财务数据预测和分析工作,发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正。

  2、 创新思路,加强财务管理和监督工作,查疏堵漏,把工作做深做细,加强财务收支监管力度,确保医院收入不外流,医院资金能够合理有效的运转使用,使医院效益最大化。

14. 年医院半年工作总结 篇十四

  20xx年上半年,医院各项工作在县委、县政府的领导下,在上级业务部门的指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持“以病人为中心,以提高医疗质量为重点”,按照xx年卫生工作综合管理责任书的要求,在全院职工共同努力下,积极完成了各项工作任务。

  一、基本情况

  工作人员结构:卫生技术人员总数220人,占86.6%,工勤人员34人,占13.4%。编制病床175张,实际开放病床250张。

  二、主要工作

  (一)坚持以病人为中心,提供全方位的优质服务

  半年来,医院领导班子带领全院职工励精图治,开拓进取,使医院的各项工作有了长足的发展。

  1、加强思想政治工作,树立为人民服务的思想意识

  我院一直注重思想政治教育工作,注重用医院文化去提高职工的凝聚力,结合党总支开展的“保持共产党员先进性教育”活动,“树白衣天使形象”实施方案,开展体现党员先进性,全心全意为人民服务活动。在党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育,学习邓小平党风廉政建设理论,学习有关职业道德、行风建设的文件精神,联系实际,进一步树立“以病人为中心”的服务观点。与此同时,以“爱院如家”为主线,开展文明单位建设,有计划、有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神教育。5.12国际护士节医院组织以“立足本职,共创和谐社会”为主题的演讲比赛,激发医护人员爱岗敬岗的工作热情,提倡爱岗敬业精神,努力在职工中树立全心全意为人民服务的思想和强烈的工作责任感,教育医务人员增强以病人为中心的服务意识。

  2、加强医德医风建设,建立医疗质量保障体系

  我院在医德医风建设方面,主要采取两种形式。首先,从思想上加强医德医风教育,重点抓职业道德教育,进行医德考评,技术操作考核,从而增强全员质量意识。与此同时,强化院内外监督约束机制,定期召开征求意见痤谈会,对门诊、住院、出院病人进行问卷调查,广泛征求病人对医院各方面的意见和建议。修订完善了《医疗服务质量管理标准和考核奖惩办法》,加大了考核力度。

  3、加大医疗服务的工作力度,不断完善优质服务体系

  为提高医疗服务质量,我院紧紧围绕“以病人为中心”这个主题,为病人提供全方位的优质服务。加强了导医咨询服务,为患者免费提供开水,免费测血压,院内门诊、住院处悬挂分科示意图,医保病人就医流程示意图,便于指引病人就医,各科室悬挂介绍医务人员姓名、专业、职称照片,规定医生挂牌服务,以利于病人选择医生就诊,开展下基层农村巡回医疗工作。公开药品销售价格及各项检查收费标准,实行住院病人费用清单制,让患者明明白白看病、清清楚楚消费。设立文明服务监督岗、行风建设意见箱、意见簿、监督电话、公开服务承诺,置医院工作于患者和社会监督之下。同时还利用黑板报、宣传橱窗、健康处方等形式,让来我院诊疗的群众都能受到健康教育,以上举措,受到群众和社会的好评。

  (二)深化医院改革,促进医院发展

  为适应医疗卫生改革,促进医院快速发展。我院进一步深化人事制度和分配制度的改革,以激发职工的'积极性和创造性。在人事制度改革方面,继续实行院科两级聘任制,聘任中实行双向选择,公平竞争、公开聘任、竞争上岗,真正做到职务能上能下,待遇能高能低,增强职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性。分配制度改革方面,为了体现按劳分配制度,本着重实绩、重贡献,向临床一线人员和艰苦岗位倾斜,采取经济指标与奖金挂钩,坚持多劳多得的`原则,形成奖优罚劣、奖勤罚懒的分配激励机制。与此同时,对后勤体制进行调整,各部门按需设岗、设岗定责、以岗定人,各岗位签定目标责任书,逐步实行指标管理向服务付费过渡,经费指标与个人利益挂钩。通过改革,转变了工作作风,增强了职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性,调动了职工积极性,使医院工作出现了新局面。

  (三)加强医院管理,促进内涵建设

  加强医院的基础管理,为患者就医提供可靠的医疗保障

  为确保医疗质量和医疗安全,我院按照二级甲等医院的要求,修订和完善了各项医疗管理制度,制订下发了《医疗规范化管理制度》、《病历规范化管理方案》等制度,抓好质量教育和质量考核。以“三基”为重点,进行多层次的业务训练,请专家讲课,组织多层次的教育,切实提高医务人员的基础理论、基本知识和基本操作水平,使全院医护人员都能熟练地掌握急救技术和应急方法。

15. 年医院半年工作总结 篇十五

  上半年来,我在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,现将工作总结如下。

  积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理效劳理念,适应卫生改革,社会开展的新形势,积极参加一切政治活动,以效劳人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民效劳。

  两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,屡次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理效劳提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强平安保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

  深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理方法,严格执行非护士执业,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度,使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、标准化、科学化管理。

  加强护士职业道德教育和文明礼貌效劳,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、态度和蔼、语言标准。加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的效劳理念,提高了整体护士素质及应急能力。加强业务学习,护理部每月组织业务讲座,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩。

  从护理人员的`比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成局部,是保证医疗平安优质效劳的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质效劳,做出了很大的奉献。

16. 年医院半年工作总结 篇十六

  上半年,我院的工作在市委、市政府的正确领导和有关部门的亲密配合下,全面贯彻落实重要思想,紧紧围绕 “一切以病人为中心”的服务宗旨,内强素质、外树形象,狠抓医疗服务质量,强化全方位管理,各项工作取得了显著成绩。现将半年来开展的工作总结如下:

  一、20xx年上半年所做的主要工作:

  (一)深入开展优质护理活动

  为了进一步改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,切实为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务, 20xx年上半年,我院“优质护理服务示范工程”继续在外科和骨科两个示范病房开展。两个病房在今年上半年的工作中,严格按照工作标准和工作进度扎实推进优质护理服务工作,经过努力取得了一定的成效。

  1、进一步优化人员配置,严格护理工作流程

  我院在今年更加重视护理人员配置,针对示范病房护理人员的配备多次召开会议,采纳护理部意见和建议,适时调整和增加护理人员。至目前为止,优质护理病房一线护士配置已接近达标。外科和骨科护士长分别对科室病床、人员进行了更科学明细的分组,在原有责任护士负责制的基础上,根据病房床位数设立2个护理责任小组,每个责任小组由1名组长,4名执行护士组成。每个责任小组负责患者的晨晚间护理和日间的治疗与护理。护士长可以根据各时段护理工作量及护士个人情况进行护理人力的动态调整,确保基础护理和各项治疗、护理措施落实到位。

  2、简化了护理文件书写

  取消了一般患者护理记录,使护士节省了时间,更有精力为患者提供连续、全程的护理服务,增进了护患沟通,促进了护患和谐。

  3.公示服务项目

  将卫生部分级护理和基础护理服务项目的内容上墙公示,让患者和家属共同监督护理人员的服务。

  4、完善绩效考核制度,调动护士积极性

  护理部定期对示范病房进行病人满意度调查,对不满意的地方特别召开会议归纳总结,落实到个人,并与绩效工资挂钩,逐步整改到位。对于做得好的护士,各科室宣传介绍经验,并给予奖励。今年5月份以来,护理部还进行了护理技能操作大比武及理论知识竞赛,并结合平时各方面的表现评出了3名优秀护士长,14名优秀护士,鼓舞了护士的工作热情。今年一季度以来,护士绩效工资比去年明显提高,而且特别倾向于优质护理服务病房护士,极大的提高了一线护士的工作积极性。

  “优质护理服务”工作实施后,提高了护理人员的综合素质,极大的激活了护士的责任心和服务意识 ,两个示范病房患者反映都很好,患者满意度显著提升,优质护理服务也逐渐深入人心,取得了令人满意的效果。

  (二)推进“规范化药房”的建设

  开展创建“规范化药房”活动,是进一步加强医院药房规范化管理,确保药品使用质量和安全的重要举措,我院对此高度重视,指派专人负责此项工作。目前,药房药品共计531种,其中国家基本药品西药有276种,均实行药品零差价销售。药房所有药品均在内蒙古自治区医疗机构药品器械网上集中采购,招标公开透明。药房实行责任人管理,药品信息、药品陈列、储存分批号管理。药品不良反应每月按时上报。上半年,我院还增加发药窗口1个,并安排双人发药,有效减少了患者排队等候的时间和发药的出差率,并为患者提供合理用药咨询等服务。通过我们的努力,20xx年3月,我院顺利通过鄂尔多斯市食品药品监督管理局的实地考察验收,并被命名为鄂尔多斯市首批“医疗机构规范化药房建设示范药房”。

  (三)做好“国际马拉松赛”期间的医疗保障工作。

  为了确保我市首届国际马拉松赛期间医疗工作的顺利进行,我院制订了详细的工作计划、应急预案及接诊程序,并邀请北京积水潭医院专家指导医疗救护,为大赛的圆满召开,奠定了坚实的医疗保障基础。

  (四)继续开展全民健康体检活动

  20xx年4月1日,我院开始为全市35周岁以上城乡居民进行免费体检。截止7月底,共计体检7593人次,其中65周岁以上1120人次,体检出高血压患者444人,糖尿病患者171人,癌症患者4人。

  (五)加强医院信息化建设,提高医院管理服务水平

  今年上半年,我院对信息管理软件进行系统改革,目前,我院医生可通过调阅服务器图像为患者诊断,不必再使用观片灯和胶片诊断,杜绝或减少原有在依赖胶片诊断模式下容易导致微小病灶漏诊的情况。对于疑难病症,我院建立开通了与北京二炮总医院远程会诊的项目,上半年共实施会诊18例,有效缓解了我旗群众“看病难”的现状。

  8月底我院积极部署更换的新HIS(医院信息管理系统)系统,也将正式上线,届时医生护士将实现在线为病人下医嘱,病人也只需通过“一卡通”就可以在医院进行各项诊疗服务。 HIS的成功上线优化了看病流程,并将为下一步我院电子病历的顺利开展打下坚实的基础。

  (六)接受市人大、政协、纪委的工作评议

  20xx年,在市人大、政协、纪委组织的综合评议活动中,我院被确定为综合评议单位之一,在此次评议活动中,群众共向我院提出了8条存在的问题,我院领导高度重视,立即组织召开会议,针对这8条存在的问题,及时进行了研究分析,并拟定了整改措施,进行了认真的整改,由于措施得力,整改力度强,目前,所存在的问题基本都已得到解决,并已顺利通过评议。

  二、各项经济指标完成情况

  今年上半年我院总体经济运行情况不错,各项经济指标完成情况较好,1-7月份,门诊就诊人数78700人次,住院病人数3746人次,出院病人数3727人次,开展各种手术1500 例,危重病人抢救成功率93%,治愈72%、好转率25.2%。

  总之,半年来我院做了大量卓有成效的工作,但还存在着医疗服务质量需进一步提高、学习还不够深入细致等问题,我们将在今后的工作中继续发扬成绩,改进不足,有效地促进医院的各项工作迈向新的台阶,为伊旗的经济和社会事业发展做出积极的贡献。

17. 年医院半年工作总结 篇十七

  上半年,建设系统广大干部职工在县委、县政府的正确领导下,在县人大、县政协的大力支持下,在上级业务部门的关心指导下,深入贯彻党的xx大、xx届三中和四中全会精神,按照县委、县政府工作要求,紧紧围绕“”奋斗目标,团结拼搏,开拓进取,较好地完成了所承担的目标任务,建设事业各项工作都取得了新进展。上半年,全县共完成施工面积平方米,是去年同期的%。

  一、突出重点,加快建设,城市面貌实现整体大变样

  上半年,我们围绕“两个大变样”的工作要求,按照“高起点、高标准、高质量”、“大投入、大建设、大变样”的原则,将城市建设与城市规划、城市经营、城市管理有机统一,加快了“花园式城市”面貌整体改观。

  一是重点项目攻坚工作全面突破,八大重点工程进展顺利

  XX年是“”的收盘年,围绕城建重点项目广场续建工程;滨海公园建设工程;商业步行街建设工程;路改造以及配套的绿化美化建设;城区供暖设施改造工程;重点区域拆迁、粉刷工程等八大重点工程的扫尾攻坚,我们发动建设行业广大干部职工的顽强拼搏精神,抢时间、争主动、保进度,使各项工程进展顺利,其中广场续建工程和路改造工程已在上半年竣工投入使用,其它重点工程也基本进入收尾阶段:1、商业步行街工程建设。建筑面积1.2万平米的商业步行街,工程造价1500万元,在不到一年的建设时间内现已基本竣工,即将进入验收阶段。2、滨海公园叠泉、雕塑、小品的建设及广场铺装工程,目前已完成90%铺装,公园整体形象建设进度达到了80%。3、城区供暖项目已完成前期规划、设计、论证、预算,6月中旬已开始进行热源场及主管网的建设。4、绿化工程已基本完成城区广场绿地及规划绿地的摆花、补植、行道树种植,城区内新铺设绿地6500平方米,栽种观赏树木4338棵、灌木1.2万棵,补植草花10.3万株。5、旧城拆迁及粉刷工程。我们以城市主干道、旅游沿线、景点控制区为重点,全面加快拆迁破旧房屋、临时建筑的步伐和区域范围内的房屋、围墙粉饰工作进度,目前已完成拆迁面积8096平方米,粉刷面积2.7万平方米,分别占年度计划的62.2%和53%。与此同时,计划内旧城改造开发和重点工程配套设施建设业已基本完成。1、完成了凌云小区、要塞大门口北侧控制规划,开工了、旧城改造工程。2、完成了海产品交易市场搬迁工程和人民银行西侧停车场工程。3、街、大街、黄山路路灯安装和海滨路沿街建筑物轮廓灯饰工程通过议标已确定施工单位,其中街、大街、黄山路路灯安装工程6月份安装完毕,共安装路灯109套,敷设电缆4290米。海滨路沿街建筑物轮廓灯灯饰工程已与5家单位签订合同,7月份即将开工。一系列重点工程的实施,为城市发展增添了靓丽风景,群众休闲有去处、购物有中心、娱乐有设施、游玩有景致,人居环境较两年前有了极大改观。

  二是围绕发展需要搞好设计管理,城乡规划调控力度加大

  在全县“大发展大变样”城市总体规划的基础上,我们进一步加快了各类详细规划的编制步伐。1、修建性规划编制覆盖率进一步增加。上半年,我们围绕中期发展需要,完成了“”城市近期建设规划编制;围绕重点工程的完善,完成了商业步行街的后期道路、小绿地的规划设计和海滨广场定位放线、规划方案调整;围绕居民小区发展需要,完成了迎宾泉E区、凌云小区、俱乐部属地、部队大门北侧规划和旧村的改造规划;围绕行业需要,完成了华能风电变电所和开闭所规划设计和电路敷设定线;围绕区域功能设置,完成了县高级中学和第二实验小学的调整规划。目前,全县整体规划覆盖率达到90%。2、规划管理力度进一步加强。半年来共签发选址意见书13份,其中城区9份,村镇4份,发放建设工程规划许可证3份,建设规划用地许可证4份。同时,加强了城市规划监察管理,先后清理违法违章乱搭乱建物19处,面积近1000平米,有效地遏制了违章建设上升的势头。3、积极搞好规划服务,为全县招商引资工作提供控制性规划。我们积极配合部门招商需要,根据部门需求,搞好规划服务,先后编制完成了教育区改造和村东别墅区的控制性规划10份。

  三是激发城市经营活力,城市建设招商工作实现新突破

  XX年,我们配合旅游城市建设的目标,将开发高档住宅区工作做为激发城市建设新活力的突破口,努力抓好高档住宅小区的引资开发工作。在实际操作中,以迎宾泉高档住宅小区的建设为切入点,计划从今年开始用2-3年的时间,通过招商引资投资1.3亿元,建设一处占地面积184亩,建筑面积8.3万平米的高标准住宅小区,目前,小区规划已由省规划设计院编制完成。其中,E区已通过土地挂牌方式确定了开发经营单位,通过公开招标方式确定了施工单位,小区范围内的拆迁工作已基本完成,5月份一期工程2号、3号楼已正式开工。同时,A区规划业已完成,并正在进行招商。

  四是坚持高效能管理城市,进一步树立城市对外新形象

  在抓好各项工程建设的基础上,我们按照“建管并举、以管为主”的思想,逐步建立起城市管理的长效机制,对城市管理采取了分片巡查、集中整治的管理模式,将城区划分为东西两片,实行相对集中管理。同时,积极推进城市管理综合执法,上半年,与公安、工商、卫生等部门合作,对城区主要街道、城乡结合部“脏、乱、差”进行了整治,着力解决了占道经营、乱设摊点、乱贴乱画等群众关心的热点难点问题,共清除占道经营和店外店400多次,清理旧门头、遮阳篷20多处,清除乱贴乱画的办假证号码800多处,以优美整洁的环境树立了“花园城市”对外形象。

18. 年医院半年工作总结 篇十八

  20xx年下半年,医院工作要深化医院改革,坚持以病人为中心,不断提高医疗服务质量,全面加强医院的建设和发展。按照卫生目标责任书要求,主要抓好以下工作:

  一、思想政治工作

  1、认真组织学习党的路线、方针和政策,解放思想,更新观念,全面加强医院建设和开展体现党员先进性活动。

  2、加强行风建设工作,制订切实可行的整改措施,保证医疗服务承诺内容的落实。要求医护人员要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,提倡爱岗敬业精神,在职工中深入扎实地开展“树行业新风,塑天使形象”活动,有效地促进医德医风建设。

  3、党政工团齐心协力,积极配合,开展创省级文明单位活动,以激发职工爱医院、爱岗位、爱患者的思想感情,调动全院职工积极性和创造性,把医院工作提高到新水平。

  二、行政管理工作

  1、完善各种管理机构,加强内部管理,强化院科两级负责制,形成院科层层抓质量,层层抓制度的网络,使医院工作运行正常化。

  2、继续坚持院务公开,实行民主管理;切实加强工会组织建设。

  3、继续完善病人选择医生制度,推行住院患者一日费用清单制,门诊病人费用清单制,接受患者和社会的有效监督。

  4、健全和完善有效的院内外监督机制,确保医院持续、稳步发展。

  三、业务工作

  1、加快人才培养,注重学科建设,提高队伍整体素质。

  硬件建设是基础,软件建设是根本。针对目前卫生技术人才断层局面,创造条件以加快人才培养。一方面采用请进来讲学,开展“三基”培训、考核等多种形式,加强业务学习,促进业务水平的提高;另一方面,请上级部门给予解决人才需求,积极引进人才,选派技术骨干外出进修、培训或不定期选派业务骨干外出参加学习交流,以开拓知识面,培养学科带头人。此外,充分发挥医务人员的积极性,开展新技术、新项目,提高专业诊疗水平,增强竞争能力,把医院的医疗水平提高到期一个新的'高度。

  2、加强内涵建设,强化医疗管理,防范医疗纠纷、差错的发生。

  近年来,随着医学知识和法制观念的普及,医疗纠纷日渐增多,引起医疗纠纷的原因很多。但最根本的还在于医护质量。因此,要强化内涵建设,提高医疗质量,进一步加强职工思想政治教育,使医务人员格守职业道德、职业责任、职业纪律,对技术精益求精,严格遵守各项操作规程。坚持以病人为中心,向患者提供礼貌、热情、便捷、优质、高效、费用合理的服务,加强医德医风建设,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,将保种医疗差错、事故消灭在萌芽状态。

  3、在药品采购、储存保管、药品调配中,建立严格的规章制度,规范药品质量关,增加药品采购透明度,实行药品集中招标跟标采购和药品收支两条线管理,规范医疗服务行为和收费行为,让患者得到实惠。

  四、基础设施建设工作

  1、医院利用德国政府贷款购置医疗设备项目评标、招标工作已进行,设备年底可到位。

  2、传染病科建设项目招标已按程序结束,现已动工建设;整体迁建医院前期工程已基本完成,但缺启动资金,目前,医院正多渠道筹集资金,争取整体迁建医院和传染科建设及早建成投入使用,以满足医疗卫生的需要。

  五、改革工作

  深化人事制度和分配制度改革,实行全员聘任制,竞争上岗,绩效挂钩,增强干部职工的危机感、责任感和竞争意识,调动职工积极性,开创医院工作新局面。

  六、后勤工作

  1、执行财务工作制度,加强物资管理,做到增收节支。

  2、后勤要紧紧体现管理、服务、保障三大功能,切实围绕临床一线开展工作,保证“三下、三通”,让病人和职工满意。

  3、为使病人有舒适的休养环境,良好的就医条件,加强医院基础设施建设,美化绿化医院环境,改善院容院貌。

  4、加强安全消防工作,防止安全事故。

19. 年医院半年工作总结 篇十九

  上半年。我们局工委在局党委和市总工会的关心指导下,在各基层工会组织的努力下,具体开展了以下几方面工作:

  一、深入开展“两争一树”主题活动,努力提高职工创新能力。

  开展“创建学习型企业,争做知识型职工”活动,加强职工的职业技能培训,为职工岗位成才搭建平台,推动职工自学成才、岗位成才。大力开展以“三创”为内容的立功竞赛活动,推进“两个率先”为主题的立功竞赛活动。自来水公司水质检验班、房管处房产技术科被评为第二届常州市学习型班组,一建公司缪春伟被评为第二届常州市学习型职工。开展“职工之家”创建活动,使工会办成真正的职工之家,自来水公司工会被评为“市模范职工之家”;房地产管理处工会和拆建总公司工会被评为“先进职工之家”。

  二、深入开展群众性技术创新工作,组织职工积极参加优质服务立功竞赛;

  继续开展“满意服务明星”评选活动;建设局被评为金坛市优质服务满意杯竞赛优胜单位;自来水公司被评为金坛市优质服务满意杯竞赛最佳单位和金坛市学习型企业;李洪年家庭为金坛市学习型家庭。在女职工中展“争创五一巾帼标兵岗”活动,局女工委被评为常州市巾帼建功先进集体;建设局幼儿园被评为金坛市五一巾帼标兵岗。

  做好“金坛市高技能人才”的推选工作,使建筑工种中能人倍出。并能使他们享有一定的待遇,以致于更好地发挥他们的技能。做好-XX年度市劳模的评选工作,自上而下、自下而上地评出了真正代表金坛建设形象的女劳模;建安公司驻南京办事处和一建公司生产技术科命名为-XX年度红旗班组。

  以技术创新为着立点,继续鼓励和倡导职工“精一、会二、学三”;深化“三小五手”、“六小创新活动”、“金点子”合理化建议活动,一建公司缪春伟和建安公司丁云开被评为革新能手。

  三、加强工会的维权机制,依法维护职工的合法权益以劳动合同和平等协商、集体合同工作为重点,建立健全劳动关系协调机制。

  根据市总和劳动社会保障部门的要求,规范性地指导各建筑企业工会进行工资集体协商并签订工资集体合同,并按规定到劳动部门签证。加强工会组织建设,夯实工会工作基础。指导园林大酒店成立工会,为建设系统非公企业组建工会,最大限度把职工组织到工会,让他们有一个“家”,起了规范性指导作用。全面贯彻落实江苏省推进农民工入会工作电视电话会议精神,对各建筑施工企业和部分在城施工的建筑工地农民工入会作了专门调查,提出了下一步工作思路,为把此项工作落实处打好良好基础。

  贯彻市政府《关于特困职工帮困解困优惠政策的通知》,落实好扶贫帮困长效机制。关心困难职工家庭、单亲家庭、因病因灾致困的家庭,把党的温暖送到困难群众的心坎上。上年半帮助申请领取特困职工证7户;做好冬送温暖夏送清凉工作:春节期间慰问特因职工家庭26户,建筑一线困难和伤残职工29人,使他们过了一个祥和的春节;6月19日上午,党政工领导冒着高温带着毛巾、矿泉水、风油精等防暑降温用品慰问来到绿色通道建设工地,慰问为创园战高温而辛勤劳动的园林绿化职工们,为他们送去关心和问候,给他们带去了一片清凉,同时还慰问了市政道路建设等十多个工地。下属三建公司、鑫坛建筑公司和市政建设有限公司等单位都去工地进行高温慰问了。

  关心职工身心健康,组织全系统干部职工进行全面体检;为困难职工和外来务工人员提供法律援助的劳动争议调解,曾多次接待外来打工在工地上负工伤的工人,仔细了解过程,并给予及时的法律援助和与基层工会协商解决的办法,使工人的合法权益受到保护。

  四、广泛开展文体活动,丰富职工的文化生活

  工会组织职工以群众健身为宗旨,开展丰富多彩的文体活动。上半年以来我们组织职工参加了第四届全运会的登山、男女排球、乒乓球、棋类等项目的比赛。通过开展丰富多彩的文体活动,活跃了企业文化娱乐氛围,满足了职工的精神文化需求,增强了职工身心健康,提高了广大职工做好工作的凝聚力。

  春节前组织举办了“迎新春”羽毛球、扑克、书画比赛的文化系列,活动共有120多名干部职工参加,书画比赛更进一步展示了建设系统干部职工的才艺,让凝固的诗和优美的书画作品和谐地揉合在一起,得到了我们本市书画艺术家们的赞叹。比赛结束后,我们的参赛选手还和市美术、书法家协会的领导们一起开展为即将返乡的建筑骨干和建设系统干部职工义写春联活动。各基层单位春节期间均组织了各种不同类型的文体活动。

  五、以各类活动为载体,提高工会工作水平

  “三·八”国际妇女节期间,建设局女工委组织来自系统各部门的35名女职工,举行了计算机操作技能比赛,以技能较量和相互学习交流来庆祝女职工自己的节日。这次技能比赛的内容包括了文字录入、系统操作、文字编辑和版面设计。所有参加比赛的女职工按照比赛项目、程序操作,发挥了较好的水平。

20. 年医院半年工作总结 篇二十

  我作为医院财务部的出纳,回顾过去六个月的点点滴滴,深感责任重大且充满挑战。在此期间,我紧密围绕医院的中心工作,以严谨的工作态度、高效的执行能力和良好的团队合作精神,确保了医院财务工作的顺利进行,为医院的稳定发展提供了坚实的财务支撑。以下是我对上半年工作的全面总结。

  一、主要工作内容及完成情况

  1.日常账务处理:上半年,我严格按照财务管理制度和会计准则,认真审核每一笔收支凭证,确保资金流动的合法合规。通过精细化的账务处理,及时、准确地完成了上千笔日常报销、工资发放、税费缴纳等财务工作,有效维护了医院财务数据的真实性和完整性。

  2.资金管理:加强对医院现金流的监控与管理,定期编制现金流量预测表,为医院管理层提供决策依据。通过优化资金配置,合理调度资金,既保证了医院日常运营的资金需求,又提高了资金使用效率,降低了资金成本。

  3.财务报表编制与分析:每月按时编制资产负债表、利润表、现金流量表等财务报表,并深入分析各项财务指标,及时发现并报告潜在的财务风险和问题。同时,积极参与预算编制工作,为下一年度的财务规划提供数据支持。

  4.医保结算与对账:面对复杂的医保结算流程,我积极与医保部门沟通协调,确保医保款项的及时回收。通过定期与医保系统对账,及时发现并处理差异,保障了医院医保收入的准确性。

  5.财务培训与合规:为了提高财务团队的整体素质,我组织并参与了多次财务知识培训和法律法规学习,确保团队成员对最新的'财务政策和税务法规有深入的理解和掌握,增强了团队的合规意识。

  二、存在的问题与不足

  面对突发疫情等不可预见因素,财务应急预案尚需进一步完善。

  部分财务报表的分析深度有待加强,以更好地服务于医院管理决策。

  财务团队的专业技能和综合素质还需持续提升,以适应医院快速发展的需求。

  上半年是充满挑战与收获的时期。我将以更加饱满的热情和更加专业的态度,投入到下半年的工作中,为医院的稳健发展贡献自己的力量。

21. 年医院半年工作总结 篇二十一

  工作已有半年多了,在过去半年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的临床效劳理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益剧烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面开展的国优国标护士的重要性。现对上半年具体工作总结如下:

  能够通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的`责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观,在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德标准,标准操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。

  我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

  严格要求自己,凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,根本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。

22. 年医院半年工作总结 篇二十二

  上半年,在市残联的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院全面贯彻重要思想,树立和落实以人为本的科学发展观,紧紧围绕年初制定的“五个不动摇”这一目标,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地地推动了我院物质文明、精神文明的协调发展。现将工作总结如下:

  一、医疗业务明显增加。共完成门诊量达38万人次,住院病人数为11人,实现业务总收入60万元,较去年同期增长20%。

  二、 累计为患者免费测量血压、义务咨询达200多人次;半年免除挂号费1万九千元;向灾区捐款达1000多元。

  三、 医疗质量明显改善。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范,合格率80%,比去年同期上升5%。

  四、医疗服务明显提升。导医服务、便民门诊、义诊活动、实行收费公示制等等,受到社会各界的好评。

  五、医院管理进一步规范。建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。

  六、卫技人员素质明显提高。有6名同志分别参加了自考和成人高考,20名同志参加了执业医师考试,10名同志报名参加资格考试,同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进行了理论知识的考核,全部获得了满意的成绩,全院卫技人员整体素质明显增强。

  七、医德医风明显好转。今年上半年,我院继续进一步行风建设,时刻贯彻以人为本的医疗服务理念,不仅让病人满意,更要让病人感动,成功地抢救了一例房颤重症患者;各科室继续对出院病人进行电话回访,建立三日内出院病人回访制度,使得病人满意度大幅度提高。全院共收到表扬信、感谢信数十封,锦旗锦匾五面。

  八、假肢矫形器部成绩喜人。累计为肢残残疾人和老年人共提供助行轮椅5辆,拐杖8副,肢具5副;为享受公费医疗的肢残人装配假肢3人次;元月份利用春节期间向病人发放慰问信300多封;开展了免费检修保养假肢活动,共计60多人次;对3名特困肢残朋友装配假肢进行了优惠照顾,金额达1500元,业务总收入2万元,成绩喜人。

  九、工伤保险定点康复手续已理顺。今年,我院被定为工伤保险定点单位,经过种种努力,现已理顺了各种手续,为后半年的开展打下了基础。

  十、先后在在电台、电视台、报纸、网络、印发宣传材料等形式宣传医院新形象,做到报纸有文章,电视有图像,电台有声音。对外报道15篇,印发宣传材料10000余份,制作横幅、标语6条,健康教育4块、宣传牌8块,网站点率7300人次。

  十一、上半年,圆满地举办了第十五期盲人按摩培训班。培训人员达25名。在给他们讲授按摩基础的同时,尤其注重对他们进行思想政治教育,特别是“四自”精神的教育,使他们从心理上战胜残疾,重塑人生理想,同健全人一样实现人生价值。

  十二、基础设施建设投入明显加大。今年上半年,我院在资金来源十分紧张的情况下,紧缩各项开支,进行医疗设备、房屋及基础设施、环境及综合服务能力建设,投资对医院环境进行了美化和亮化,整修了办公室,新建了洗衣房,康复训练室和门诊安装了空调,为病人提供舒适、美化环境,使医院整体水平有显著提高。

  总结前半年工作,我们从中得到以下几方面的启示:

  一、构建长效机制,促进医院可持续发展。

  一是建立持久学习机制。构建并且不断完善学习机制,用机制来保障学习型医院的创建活动在健康、可持续的轨道上发展。每周组织一次集中学习《自驱力》、《没有任何借口》这两本书,并做到有记录、有心得。

  执行是一个长期被忽视的主题。有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功;无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功。为了进一步提高我院中层干部的管理能力,组织中层观看学习著名博士余世维讲授的《赢在执行》录像,共6盘。通过学习,引起很大反响,全院中层干部交流了《赢在执行》学习后的心得体会。并将所学到的用于工作中。

  二是建立值周督查长效机制:督查是我院医疗质量建设的内部评估机制,经过半年的实施,已成为制度化、规范化的工作。由员工轮流任值周督查,实行主任管员工,员工管主任的互动管理机制。值周督查每天定时或不定时的对各科室在医疗文书、医疗流程、服务流程、组织纪律、环境卫生等方面进行了现场检查,并督促其改进。为了将值周制度落到实处,我院下发了《一周考勤情况登记簿》,并明确由值周督查在进行检查时适时登记,每周五将值周总结在中层会议上进行公布,按时上交办公室以供复查、评比、备案。

  三、转变理念,推行阳光工程,进一步深化人事制度改革。

  今年年初,我院实行公开竞争上岗,拉开了医院人事分配制度改革的序幕。从建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度出发,人事分配制度改革进一步深化,医院开展了公开竞选科主任竞争上岗,建立优胜劣汰的良好用人机制,此举有效地增强了中层干部和科室人员的岗位责任意识,强化了科室管理,进一步体

  现了公开、公平、公正的选才荐才机制,从而使选择干部的视野拓宽,广开“才”路,让更多的职工看到自己职业的成长性,起到一种激励作用,从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力。这也让医院的政务越来越公开、公正和公平。

  四、完善制度,制度创新初见成效,医疗服务质量不断提升。

  今年年初,我院通过建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。 制度创新,进一步调动了医院广大干部职工的积极性,推进了和谐医院的建设。短短半年,医院出现了一派新气象。

  五、提高专业技术水平,突出打造品牌

  高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓。

  1、进一步落实了病案管理制度、住院病历书写、门诊病历、病程记录等制度规范,定期督查,找出问题,制定措施,加以改进。

  2、以科技兴院为动力,增强医院发展的后劲。我院实施科技兴院战略,通过请进来和走出去的方法,加大人才培养的力度,取得了明显的成绩。

  六、坚持服务创新,融入人文关怀

  服务不是口头禅,而是实在的行动,在“以人为本”的理念下,我院立足于“一切为病人、为病人一切、为一切病人”,面对医疗服务竞争,提出医疗服务创新,将现代化的人文文化融入医院中,营造高层次的服务理念和人文关怀。

  “以病人为中心”的服务理念已深入人心,各科室之间形成健康、和谐、有序地竞争,科室之间合作精神不断增强,形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和团队精神不断显现。

  开展了“三化、五心、六个一”服务,即设施管理正规化、服务标准化、病房家庭化,用真心、爱心、关心、细心、诚心,为病人倒一杯开水、献一束鲜花、发一张贺卡、递一块手帕、送一个微笑、道一声问候。如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等,使得让家属把患者送到医院治疗时,可以上班安心、感到省心、让患者也放心,从门诊到病房,从入院到出院,从人前到人后,医护人员用真情、实情、深情、亲情、动情、感情,实行一条龙式服务,体现我院为患者提供真情的服务。出院时还向病人或家属交待注意事项,对康复、保健、用药、饮食、运动、复查等问题进行指导,重点病人进行随访,并开展上门服务等等。?此项举措的实行,受到了广大病人及家属的欢迎和好评。

  七、注重医院文化建设,展示我院特色

  文化建设在医院的现代化管理中发挥着越来越重要的作用,文化建设的核心是运用信念、道德等无形力量,倡导以人为本、以德为先,树立医院的最佳形象。

  今年上半年,我院继续加强医院文化和精神文明建设,

  通过一系列的活动,进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象,凝聚情感、催人奋进、提升形象,我院的文化建设体现了医院特色。

23. 年医院半年工作总结 篇二十三

  一、坚持学习这条主线,不断提高全院职工综合素质。

  康院正视激烈的竞争挑战,要求领导、职工与时俱进,多补身子勤换脑,广泛涉取科学知识,掌握最新技术,提高专业素质,而且要增强思想、心理等素质。思想决定行为,行为形成习惯,习惯形成性格,性格改变命运。把3月份作为学习月,系统地学习了《选择决定命运》、《学习是通向未来的护照》、《如何成为一个成功的职业经理人》、《职业经理人常犯的十一种错误》、《自动自发》、《细节决定成败》等等。全院职工思想上发生了很大飞跃。从各方面提高了职工献身康复事业的积极性,并上交了书面材料,写下了各自的,同时将所学到的运用到工作中去。

  二、突出两个重点

  1、以人为本,精心构建温馨家园

  康院以病人为中心,视患者为朋友,心为患者所想,情为患者所系,福为患者所造,从医疗实践中

  发现不足,广泛借鉴先进经验,适时完善医疗体系,推广三心、六声

  服务,情真意切建树白衣天使形象,无微不至的关怀产生了强烈的亲和力,卸下了患者的包袱,医患互动,彰显了更为理想的疗效。

  外伤所导致的截瘫患者卫温信在康院接受康复治疗一年有余,4月8日在其康复出院座谈会上,激动之情溢于言表,禁不住流下了热泪,并满含深情地写下了一幅对联:恩

  泽广布雪化甘霖润大地,病人至上冬去寒意暖神州,表达了对康复的感激之情。

  康复医院始终以重视康复、减少残疾为己任,使残疾降低到最低限度甚至恢复。半年来,康复训练达2150 人次,使43

  例瘫症患者得到理想康复。

  院领导坚持以人为本的原则,倍加关爱无私奉献在各自岗位的医职人员,对他们的生活、家庭、工作、心情一个都不放过,心想他们的困难,急他们的期盼,亲自看望生病职工,认真替他们出谋划策,排忧解难。院长抓住有利时机,东奔西跑,确保了职工家属楼主体工程的按时竣工,职工们很快就会搬进自己的新家,这解决了康院残疾职工的工作、生活上的许多麻烦。职工们凝望着高耸的家属大楼,感慨万千地说:医院给咱们又办了一件大好事。

  2、细化制度,用现代企业的意识强化管理。

  依据精诚服务患者,提高服务质量这个宗旨,健全完善了各项制度。

  (1)规范了病历书写格式和规则。病历是患者入院诊治的重要依据,也是衡量医疗质量的一项指标。康复医院针对职工业务技术良莠不齐,下功夫规范了病历书写的规则和格式。要求职工认真地按时、按质、按量完成,确保医疗工作的顺利进行。

  (2)制定了医疗工作流程和服务流程。从患者进们您好到送出门外,从输液时用几根胶带固定到病人顺利拔针等一系列过程都作了具体的细化、量化,并严格执行,不定期地进行督查。