3月的工作总结
3月的工作总结(通用12篇)
3月的工作总结 篇1
时间总是过得很快,转眼间来到建筑青岛分公司已经快一个月了,回顾这一个月来的收获和困惑,感慨颇多!经过近一个月来对新环境的适应和对工作岗位的了解,使我对项目部各职能部门(尤其是合约部)的工作内容和岗位职责有了一个大致的认识和了解。同时,通过完成领导给我安排的各项工作任务,也对我更好、更快的进入工作角色奠定了一个良好的基础。
为更好的有利于自身进步,我将从这段时间的工作内容、工作感悟、工作困惑三个方面进行总结,内容如下:
一、工作内容
我是9月6日来到项目部,安排到合约部工作,带岗人是邓经理,由于刚来到项目部,对合约部的部门职责和合约工程师的岗位职责不甚了解,因此邓经理安排我们几个新来的同事先熟悉一下合约管理制度和项目部的公共盘,就这样两天的时间很快就过去了。在这两天时间里,看到比我们早来的同事们个个都在忙碌的工作,我却无从插手,一无所知,这两种状态的比较使我倍感压力,此时我就下定了决心,一定要尽快熟悉自己的业务,在最短的时间内进入工作状态。
从来项目部的第三天开始,邓经理开始给我安排工作,工作内容是协助张工完成万象城项目临建工程的招标分判工作和万象城土建劳务分包商预选入围单位长名单的确定。因此,围绕这两项工作安排,我主要做了如下工作:
1、临建工程招标文件(草拟)的编制;
2、临建工程投标单位名单的确定和发放招标文件(邮件形式);
3、临建工程投标文件的收集和临建工程清单比价表的编制;
4、临建工程议标(共三轮)和会议纪要的编写;
5、临建工程入围单位的考察以及考察报告的编写;
6、临建工程定标报告的编写;
7、整理、填写万象城土建劳务分包商资格预审名单相关信息;
8、收集、整理土建劳务分包商资格预审表和相关资料;
9、编制土建劳务分包商约谈日程安排、参加约谈会、记录约谈内容;
10、参加土石方分包合约协调会和交底会,并编写会议纪要。
以上内容是我这段时间的主要工作内容和成果,在邓经理和同事的帮助下我逐项的完成了安排的工作任务,并通过工作任务的逐项完成使我渐渐的熟悉合约部的部分部门职责和主要工作内容,这也为我尽快熟悉业务起到了很好的作用和铺垫。
二、工作感悟
如果要用几句话来概况这一个月来的工作感悟,对我来说可以归纳为:这一个月是兴奋的一个月,是迷茫的一个月,是摸索的一个月,是劳累的一个月,更是收获的一个月。
通过这段时间对工作的摸索和总结,我主要从以下几个方面来概括我对工作的认识和感悟:
1、主动的去工作,完成心智模式的转变。从懒散的学生时代进入到快节奏的职场,这个过程需要在心态上完成一个非常大的转变,也就是心智模式的转变。这一点在这近一个月的工作中也是体会很深,每当领导交给一项工作任务时,需要我们这些新员工做的不仅仅是执行,更多的是思考,思考通过何种途径和方式来更好的完成这项任务,而不仅仅是为了完成交给的任务而工作,更不能忽略工作的质量。因此,学校的这种填鸦式教育、学生被动学习的方法在这种强调业绩导向的理念下是行不通的,需要我们更多的去思考、去创新。
2、强有力的执行力是组织有效运行的基础和保障。在《管理学》和训练营期间接触过很多这方面的学习和培训,但当时只是有个概念性的认识,理解不深,通过这段时间的工作,对此已经有了一个初步的认识,如果领导安排一项工作,员工没有在规定的时间内完成或者没有按照约定的程序完成,势必造成返工和工作效率的降低。对于整个组织系统而言,如果这种事情多次发生,或许会对组织造成不可估量的损失。
3、要敢于面对挑战和挫折。我认为这一点对新员工来讲是非常重要的,作为一名新人进入一个新的工作环境,并踏入工作岗位,对他来讲几乎一切都是陌生的,每一份工作内容几乎都是一个新的挑战,这一点,我是深有感触,也是颇有收获。刚来不久邓经理就安排我协助张工编制万象城项目临建工程招标文件,由于张工比较忙,他就安排我自己先编制,说实话,当时我是非常紧张的,因为对于开展这项工作没有任何的头绪,更是怕自己职业生涯的开始就是一个败局。每个人都有这么一种心理——做自己熟悉的工作,而正是由于这种心理造成很多人败给了自己,没有突破自己就不可能取得更大的进步,也正是我突破了我胆怯的心理,我才顺利完成了领导交给的工作任务。
4、多学、多问、多总结,才能有所提高。来到青岛项目部,感觉自己脑海一片空白,在课本中所学的知识似乎毫不适用,建筑所特有的先进的管理理念和经营模式更值得我们这些年轻人去多学、多问,这种大型复杂的综合体项目可以带给我们很多的学习机会,这就要求我们这些新员工去多向前辈学习。在日常的工作中,尤其是工作伊始,我感觉在完成工作的同时更要去学习,不仅学习其他万象城项目总包管理的经验,更要多问几个为什么,在完成工作后要及时的比较和总结,只有这样我们才能真正的提升自己的工作技能和管理技能。其中,通过9月27号朱总亲自批阅我写的《万象城与部分悦府项目土石方合约交底会会议纪要》,并作出细致讲解的过程中我反思了很多,也学到了很多。
5、任何一项工作都必须认真面对。工作无论大小,都需要我们去认真的面对,并细致的完成每一项任务,这对于我们这些新员工养成一个良好的工作习惯打下坚实的基础。“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海”、“千里之堤溃于蚁穴”,这就要求我们必须全力以赴,努力做好任何一项工作,不能因为新员工就可以降低工作标准和要求,尤其是合约管理工作,更需要仔细、认真,容不得半点马虎。
6、工作要有计划,学会时间管理。加入建筑,尤其是来到合约部,让我体会最深的就是编制各种招标分判工作的时间计划和日常工作计划的安排,以及PDCA在其中的无形应用,这一点需要我去努力学习、提高。
以上几点浅显认识是我这一个月来对工作的感悟,需要更多的时间和工作来锻炼自身的能力,现在还只是一个开始,有更多的挑战和挫折需要我去面对和克服。
三、工作困惑
来到项目部的一个月,在取得收获和成就的同时也面临一些工作上的困惑:
1、公司及部门中重要工作流程的培训和学习。因为,如果要我们凭自己去发现、探索固然印象深刻,但我们会用更多的时间且效果不一定好,如果公司拿出一定的时间让比较熟悉公司和项目部工作流程的人员来给我们新员工进行一个交底,这样效果可能会更好。
2、项目部信息管理不够严谨。在公共盘中,有些需要统一编码的函件比较凌乱,没有专门的工作人员负责管理,在编码和文件存放位置上容易出现问题。建议可以学习一些信息管理较好的公司的做法。
3、如何能效率更高的完成工作,减少额外的工作。因为在有些工作的完成过程中,需要反复好几次才能真正完成,这样势必会造成在规定的时间内不能有效完成工作任务,从而必须通过加班或其他时间来完成工作,需要我们更多的去思考,去改进工作方法和途径。
以上三个大的方面是我对本月的总结,我相信通过自己的努力和坚持,在公司领导和项目部同事的帮助下,能够在较短的时间内很好的融入工作,不断提升自己,为建筑的事业贡献自己的一份微薄之力。
3月的工作总结 篇2
根据省委省政府、省卫计委《关于在全省卫生计生系统进一步深化“庸懒散”专项整治工作的通知》工作部署,我局以深入开展党的群众路线教育实践活动为抓手,转变机关干部作风,提升工作质量、工作效率和工作水平为目标,治庸提能、治懒增效、治散正气为重点,做好“庸懒散”专项整治,树立行业形象,服务百姓群众,现将我局庸懒散问题专项治理工作总结如下:
一、加强领导,明确专项治理工作任务
一是成立机构。局成立了以局长为组长、纪检组长为副组长、其他局领导为成员的庸懒散问题专项治理领导小组,构成主要领导负总责,分管领导亲自抓,局机关各科室和局属单位负责具体落实的工作机制。
二是明确职责。由局党组统一领导全局的机关纪律作风建设的治理工作,实行“一把手”负总责,班子成员明确分工,部门各负其责的领导机制,将工作目标任务量化分工,层层建立职责制,依照谁主管、谁负责的原则,严格按文件精神和要求,明确各自承担的领导职责和应履行的各项工作职责,把各种力量和资源有机地整合起来,调动起各方面的进取性和主动性。
三是严格考核。局党组明确提出了贯彻落实机关纪律作风建设工作的措施和要求,将其纳入全局工作的整体格局中统筹研究,并与局中心工作同部署、同落实、同检查、同考核和奖惩。同时,将庸懒散问题专项治理活动目标职责纳入20__年党风廉政建设目标考核资料。
二、及早介入,营造共同参与的良好氛围
一是广泛学习动员。庸懒散问题专项治理活动刚刚启动,局长王绍美就给全体机关干部上了一堂题为《只要自律,一切皆有可能》的廉政党课,冷眼看成绩,回头看问题,从打牢廉政思想入手,从单位到个人,从普通到个别,结合工作讲廉政,正视成绩找问题,号召大家收心归位早规划,专项治理“庸懒散”。
二是开展了为期五天的“教育学习周”活动中,局机关处级以上干部,每人一课,每课一题,精心备课,领学讲学,重点围绕党风廉政建设专题学习,为全局党员干部打廉政预防针。
三、精心组织,认真开展自查自纠工作
重点针对办事拖拉、服务态度差、工作标准不高、创新本事不强,工作纪律松弛、管理不严等问题,落实上级要求不到位、不彻底及其影响工作绩效、违反工作纪律等现象,在全局干部职工中开展“八查八看”活动。即:查工作职责,看是否具备履职本事;查工作质量,看是否坚持高标准;查工作态度,看是否端正服务意识;查工作纪律,看是否遵守规章制度。党员干部经过深入查找在党性、本事、作风等方面存在的突出问题,深刻分析原因,明确整改方向。下一步将集合群众路线实践教育活动,让每位党员干部联系个人思想、工作实际,开诚布公谈问题,深挖思想找原因,认真负责提提议,广泛开展批评与自我批评。经过自我找、别人提、领导点等方式,认真查找自身存在的庸懒散问题。
四、落实整改,切实转变工作作风
1、抓效能,提升办事效率。按照整治要求,我局进一步落实了首问职责制、服务承诺制、按时办结制等效能建设制度,坚决杜绝办事马虎、效率低下、推诿扯皮等现象;进一步规范了审批行为,简化办事环节,提高办事效率和行政效能;进一步完善了各项机关内部管理规章制度,严格执行考勤签到、请销假等制度,全体机关党员干部带头执行“每一天早到10分钟”工作制度和上班时间不炒股、不玩游戏等规定,全系统精神面貌焕然一新,力求把此项整治活动打造成群众满意工程,进一步提高机关的工作效率和服务质量。
2、抓服务,提高群众满意度。第一,结合崂山区大社区建设,将所有的计划生育服务事项下沉到大社区,将提出“零距离服务”理念,即在一个街道内,选择任何一个大社区均可办理所需要的服务事项,让便民服务真正落地。第二,围绕单独生育二孩政策,开展调研摸底,了解群众的真正生育意愿,加强宣传指导,让群众自主选择生育时间,避免扎堆生育,对大龄群众,采取一对一的形式进行优生指导。第三,围绕群众的生殖健康需求,聘请市中心医院、第八人民医院的专家走进社区为群众进行两癌筛查和生殖健康查体,让群众足不出户即可享受优质的专家服务。第四,围绕空巢老人、失独家庭、独生子女病残儿家庭进行走访慰问,帮扶救助、解决群众的实际困难。
3、抓监督,确保各项制度、措施的落实。一是经过培训等专业学习,增强社区和窗口计生工作者服务群众的理念,提高服务人员素质,建立服务长效机制。二是经过暗访、抽查、设立意见箱和投诉电话,听取群众意见提议,对被投诉的职工和事项进行严厉批评,切实整改完善,切实提升服务形象。三是强化监督。对科室、局属单位的监督和考核,加大对机关纪律、效能建设等情景的约束力度,建立以提高工作效率为目的的作风建设职责追究制度。
3月的工作总结 篇3
20xx年是江苏药房连锁有限公司具有里程碑意义的一年,国药控股国大药房有限公司收购全部自然人股权,以80.11的股权控股江苏药房连锁有限公司,使成为国大药房的一个控股子公司,为稳定,快速、健康发展提供了良好的契机。一年来,尽管内部矛盾突显,千头万绪,纷繁复杂,外部医药零售市场竞争激烈,形势严峻,我们能够正确面对困难和挑战,今年重新设置了内部组织架构,出台了多项管理制度,更新了微机程序、统一了国大编码,快速开发了多家连锁直营店,成立了自己的配送中心,取得了经营管理的良好业绩。
1.加盟国药控股国大药房有限公司,完成股权转让
今年,公司顺利完成了自然人股权转让,并于6月28日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会,企业更名为江苏药房连锁有限公司,成为国药控股国大药房有限公司的一个控股子公司。这一具有里程碑意义的重大事件为长远、稳定、快速、健康发展提供了良好契机。
2.实现“批零分离”、整合组织架构
按照国药控股“批零分离”的要求,上半年与江苏公司整体分离,并重新整合了内部组织架构,组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。
3.强化内部管理,健全规章制度
综合管理部是今年刚组建的部门,是管理服务并重的职能部门,他们在强化内部管理,健全有关规章制度的同时,做好经营的后勤服务工作。
1)狠抓制度建设:今年来制定“20xx年发展目标规划”、“三年(20xx-20xx年)发展目标规划”、“20xx年分配制度及绩效考核办法”,逐步完善内部激励机制,体现“按绩取酬”、“多劳多得”的分配原则。为规范促销费管理,制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定”。
2)细抓行政管理:建立健全了各项基础台账,收发文登记、档案保管、工章使用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册,并建立了电子文档。及时完成新老门店的装修、改造任务。积极配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作,保证新开门店的顺利开业。建立了内容全面的房屋租赁合同电子文档,统一管理房屋租赁合同,配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。及时完成各类证照变更登记工作,为申报了中华老字号积极收集、整理、申报相关材料,为确保任务按质、按时完成,节假日加班是非常正常的事情。
3)实抓安全工作:连锁门店众多,分布面广,安全工作丝毫不能松懈。一是健全了安全制度,出台了“安全生产管理”制度及“安全工作责任制”;二是配齐配全安全器材,如报警器、灭火机等;三是开展经常性的安全检查工作;四是排查安全隐患,发现问题及时解决,从而确保了全年无重大安全事故。
4)狠抓质量管理,巩固gsp成果。我们严格按照gsp规程操作,质检人员严格把关,经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象,发现问题及时纠正,确保了台账完整规范,手续完备无缺,巩固了gsp成果。
5)强化人力资源管理。今年综合管理部在优化人力资源,提高人员素质,绩效考核,员工培训等方面做了许多工作:
一是及时考核,发放岗薪工资;
二是根据企业发展需要适时招聘各类技术人员;
三是进行了执业药师、从业药师继续教育,员工上岗培训;
四配合收购高邮、宝应、邗江连锁店做好人力资源统筹安排。
五是正常申报各项社会劳动保险。
4.完善信息系统,保证经营工作的顺利开展
今年信息系统进行了三次较大的调整,一是批零兼营程序调整,二是部分品种独立采购时程序调整,三是彻底独立后程序调整,三次调整我们信息人员均花费了大量的时间和精力,加班加点,及时完成程序调整,保证了三次调整的顺利进行。
今年新开门店的不断增加,信息人员在不增加的情况下,完成了所有门店的计算机新增、系统安装及维护工作,为门店销售任务的完成提供了保障。同时还为领导及各职能部门及时,准确的提供各类分析数据。
5.保障货源供应,追求成本最低化
批零分离后,采购部逐步担负起保障各门店货源供应的艰巨任务,并为追求成本最低化作出了艰苦努力。一是新增自行采购品种1500条(个);二是不断更新t类品种,由年初的11种现已增加到40x个品种;三是进行比对采购,虽然今年国家进行了四次较大范围的降价的情况下,商品毛利率不但没有降低,而由去年的22.5上升到今年的22.9,上升了0.百分点。四是积极与供应厂商沟通,多方寻求供商厂商的支持,全年争取到返利x元,其他收入(如进场费、端架费等)11x元,
为提高企业经济效益作出了努力。
6.强化财务管理,准确财务核算
财务部在财务管理方面做了大量的基础工作。特别是按照国大药房的新要求,在合理调拨使用资金,严格财务把关等方面起到了一定作用。特别是今年新开门店的会计核算,不仅增加手工帐,还要去所属地税务机关申报纳税,工作量大大增加,财务部基本完成任务。大量、复杂的20xx年经营、财务预算报表也按时完成上报。
7.门店开发紧锣密鼓、连锁规模迅速扩大
按照国大药房长远发展战略,开发新门店的任务很重,门店开发部克服困难,放弃许多休息日频繁奔波在扬泰地区、南通、苏州、镇江地区,进行考察、选址,招聘人员、办理证照,举办开业活动。
一是新选址、考察、开业连锁直营店。二是整体收购加盟店为直营店2。特别是高邮、宝应等加盟店由于矛盾突出、遗留问题较多,开发部的人员想方设法,认真细致的逐个做有关人员的思想工作,切实解决实际问题,取得明显效果。三是吸取社会药店为加盟店,对于志愿在百分之百进货,并付给一定加盟管理费的证照齐全的合法社会药店,经变更名称、签订协议后发展为加盟店,对于名不符实的原邗江各乡、镇加盟店1药店按加盟要求,重新签订了加盟协议,对加盟店加强了监督、管理。
8.开展多项促销活动,狠抓t类产品销售
门店管理部针对社会药店越来越多,规模越来越大,市场竞争更加激烈的严峻形势,认真研究对策、积极拓展市场、提高应变能力、注重细节管理、强化优质报务、提升品牌形象上做出了应有努力,较好的完成了销售和利润任务。
一是层层动员较早地落实销售、利润任务,并分解到各地区门店;二是正确面对挑战,坚持每周召开一次地区经理会议,分析形势、检查进度、研究对策,及时解决门店遇到的新问题;三是加强品类管理、加大“t”类商品的销售力度,及时实现奖励政策,促进了“t”类产品的销售,其销售比例由上年的2.8上升到今年的;四是积极开展多种形式的促销活动,利用黄金周、节假日,及“3.15”绿色销费活动、下社区宣传活动,促进了销售任务的完成;五是弘扬企业文化,培养知识型员工,对新进员工及厂商联合举办的以营销技巧为主题培训达1x人,支持和鼓励参加考试,有效地提升了员工素质;六是与扬州晚报社联合举办了“健康与保健”、“安全月”、“我心中的放心药店”,为主题的第二届“杯”有奖征文活动,进一步提升了知名品牌形象;七是强化优质服务,增强企业竞争力,积极开展十多项便民服务项目,全年送药上门200,电话预约购药316,代客切片852,代客煎药1246,夜间售药1242(14.),增强了企业竞争力,取得了市民良好的口碑。
3月的工作总结 篇4
一、认真制定计划,为全期工作的开展勾画蓝图
开学前,在学校贺校长、主管教学副校长任校长的指导下,教导处人员详细制定了本学期的教学教研计划,务求计划的指导性、实效性、创新性。比如:学困生检测工作、第一届教师基本功大赛——普通话比赛工作、兴趣小组工作汇报演出、按周分年级进行年级的观课、议课系列活动、学习新课标及新课程标准考试等。然后,召开教研组长会,把教学教研计划解读给组长,由组长依学校教学教研计划分组、分级、分科制定教研组工作计划、学科计划、兴趣小组计划、培优补差计划等具体的支计划。教导处的教学教研计划由学校领导研究把关,教研组计划、学科计划等支计划由教导处认真把关(其中两个教研组的计划存在一定的问题,教导处提出改进意见后返工重新制定)。同时,每月由校长、主管副校长对教导处工作计划落实情况给予评价,教导处对教研组工作在每月例会上进行评价、指导、督促。(同时各项工作在评比考核的基础上与期末教师量化考核挂钩,考核结果与奖金福利挂钩。)这样,做到了由详细的'计划到具体的落实,切实保证了各项工作的有效开展。
二、狠抓常规,抓教学工作从基础做起
抓常规是教导处工作的第一要务。首先,在贺校长的带领下,学校校委会人员在当天值班的上、下午各进行一次教学区的查看,对各种情况进行监控,看到问题及时指出,发现亮点及时表扬,进而督促教师按常规干好自己的工作。其次,教导处人员及时按计划进行推门听课,进一步规范教师的常规意识(按学校常规听课评价表进行打分评定),把教师常态下的教学监控起来。第三,做好各种检查。把好教案作业关,第一个月,按教学计划安排,已经督促组长自查教案作业(学校要求组长一期内自查教案作业2次,同时,教导处每期定期检查2次),并把单元测试交教导处查阅、评价;对学生的课外作业及时了解座谈,及时了解学生作业量及教师布置作业的质量。
三、重视教研,通过教研提升教师的专业发展
学校的教研首先得到了领导的重视,按分工分包教研组,各个行管走到教研第一线,引起老师们的重视。同时,教导处人员按学科分工分包教研组,引领教师的专业化发展。比如,开学以来,随着教研组组级听课活动的开展,教导处把议课工作作为教研的中心工作来抓。由组长主持,行管参与,教导处人员引导大家进行观课后的集体议课活动,通过近2周的教研,老师们对议课活动由“不习惯”逐步转变为“放开说”,让我们看到了教研的希望,感受到了教研的价值。同时教导处完成了教研室教育科研立项工作、县级优质课推荐工作。
3月的工作总结 篇5
大学生心理健康节原定于5.25日举行,在接到活动提前的通知之后,我们在最短的时间以最快的速度行动起来,对整个活动做了周密的部署和安排,通过及时出宣传板,海报,发传单等形式进行紧急宣传。对活动的人员安排,活动现场的布置划分做了详细的规划,良好的前期准备工作、科学合理的分工以及现场灵活的调度为本次活动的成功做了深厚的铺垫。
一、宣传工作
此次活动受到了学校大力支持与指导,在紧迫的时间里,我们按照大学生心理老师的要求,由学院宣传部出了四张宣传板,对本次活动的背景,活动的意义以及活动的时间地点做了详细的介绍。除此之外,学院心理部加强与心理委员的联系,深入到08、09级做动员,以主动报名的方式决定参加本次现场咨询的同学名单,心育员老师召开专门会议,对预约同学进行辅导,说明心理咨询过程中需要注意的问题。同时,在众多报名参加宿舍图书漂流的宿舍进行挑选,确定了最终参与图书漂流宿舍的名单。
二、现场活动情况
活动现场包括5个区域:心理咨询区、心理绘画区、沙盘游戏区、催眠区和心愿树区。
1、心理咨询区
在心理咨询区,心理咨询师与同学面对面的交流,在平等的咨询关系中,探讨同学们在生活、学习、性格等方面的不足所遇到的困惑,指导同学们以理性的心态对待生活,持续三个多小时的现场咨询使同学们获益匪浅。
2、绘画区
通过老师指导画出山,河,树,房屋,路十项事物,通过画中的颜色,布局等,分析同学们的性格,处世风格,人际交往等深层次无意识的问题,对发现的问题给予疏通。
3、沙盘区
沙盘游戏又称箱庭游戏
在游戏中,建立自己的世界,通过沙盘中展现的世界来了解一个人的心理概况。在大学和成年人的心理诊所,它也深受欢迎。人们找到了回归心灵的途径,进而身心失调、社会适应不良、人格发展障碍等很多问题在沙盘游戏中得以化解。
在本次活动中,第一次将心理沙盘搬到了活动的现场,参加的同学排起了长龙,这种在轻松中体验自我的游戏,收到了广大学生的欢迎。
4、心愿树
心愿树是一个许愿的地方,将愿望写出来,然后用心型针贴在树上,让同学们有一个舒展或者分享愿望的地方,希望我们的心愿成真生活更美好。
在心理学图书漂流区,大学生心理的李老师与林老师分别发言,就对本次图书漂流活动的目的和意义做了详细的解读,对参加本次活动的宿舍提出要求,8个宿舍的成员着装统一,以良好的精神面貌投入到活动中。随后,大学生心理的老师进入到指定的2个宿舍,与宿舍同学进行了团体风景构图法的体验,活动以创新的形式将心理健康教育推向宿舍,贴近大学生的生活,受到了同学们的好评,也是本次活动的一大亮点。
5、催眠区
在催眠区,心育培训学校的老师让众多的同学体验了催眠之旅,参与的同学释放了压焦虑,感到全所未有的轻松与平静。
整场活动虽然在炎炎烈日下进行,然而我们的活动现场依然人潮如涌。我们的指导老师依旧不辞劳累为前来咨询的同学耐心的指导,额头的汗水、湿透的衣背阐述着职业精神。活动中广大同学以不同的方式参与其中,在与老师欢快的交谈中了解自己存在的问题,通过老师的精心指导来解决问题。通过参与活动,大家在学习搜集整理有关心理学知识和信息时,也进行了一次自我心灵之海的探索活动,潜能得以挖掘,心态更加积极。
三、活动的不足之处
本次活动虽然达到了预期的目的,但是也存在着不足。尽管我们在因为时间造成的影响上做出了弥补然而某些活动环节还是不能进行,或不能提供足够的时间让老师和同学们进行深入交流。
总而言之这次活动举办的非常成功,增强了大学生的心理保健意识,提高了大学生的心理健康水平,让心理健康教育深入大学生日常生活,在促进每一位大学生都成长为身心健康的合格人才和新世纪的建设者方面起到了积极作用。同时本次活动也为我院日后开展关于大学生心理健康教育及大学生思想政治教育工作奠定了基础。
3月的工作总结 篇6
律回春晖渐,万象始更新。告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx。来到名角这个大家庭已有半年时间了,过去的半年,有付出也有收获;有欢笑也有泪水。20xx年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的完成工作任务,总结起来收获很多!作为服务行业,服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结:
一、回首前半年
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。不足之处:对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。
2、美容对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师:每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。不足之处:对顾客的了解不够透彻。
3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训:在培训时能主动回答老师的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。并能将其运用到工作中。不足之处:还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。
4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,专业知识:每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。不足之处:做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强。每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。在我的经理(冰冰经理),店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的帮助关心和支持下,并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人,只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的20xx年的年度目标。
二、展望20xx在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的20xx年工作计划和工作目标:
1、首先给自己定下年度目标。(1)认真的把握好自己的目标顾客,做好孙太林教授为我们制作的三张表格,严格的做好十三步流程,感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。(2)认真做好美丽档案,并且很好的完善它。关注细节。
2、学习。(1)参加公司的各种培训,要学会公司的每一个手法,学好专业知识,提高业务水平,销售能力及技巧,把学到的东西灵活的运用到工作中去。(2)学会感恩,学习别人的优点,学会冰冰经理的能让己很快的快东起来,哦,还要学会化妆让自己美一点。真正的做到郑总所说的:开心工作!快乐成长!轻松赚钱!(3)学会认清自己,好好的去体会孙教授授予我们二十七式。学会接受和采纳。来到公司时常想想真的很幸运,特别是公司举办的20xx狮王争霸赛让我对工作充满力量,同时也很感谢公司能给予我们这么好福利,相信我们的未来是美好的!总之,我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢我的好朋友娜娜让我来到了金火。在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。
20xx年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐!
3月的工作总结 篇7
根据区、街道爱委会的安排部署,在全国第xx个爱国卫生月到来之际,北辛街社区组织社区居民、辖区单位全面开展爱国卫生的相关活动。
四月初,在街道城管科的组织安排下,对社区北辛西街3号院的储藏室屋顶进行了拆旧建新。在夏季、雨季到来之前清理了该院落的`蚊蝇鼠蟑等四害滋生的孽原地。
4月11日,社区组织辖区大型餐饮企业参加了区爱卫会组织的专题知识讲座,对病媒生物等的防治有了进一步的认识和提高。
4月5日——4月13日,组织社区内未成年人开展以为主题的青少年绘画比赛,以青少年为重点带动整个家庭参与环保、支持环保的积极性。
4月22日北辛街社区还向社区党员群众宣传环境保护知识,并组织社区环保小卫士与家长们一起宣誓爱护卫生、保护环境。
此次爱国卫生月活动得到了居民一致好评,让社区居民群众更全面的了解到环境卫生保护的重要性。
3月的工作总结 篇8
随着新学期的开始,公关部在本学期的各项工作都已经紧锣密鼓地进行,部门建设及各项活动也已相继开展:
一、基本工作
(一)部门内部建设
1、召开部门例会,总结并评价委员近期工作;
2、对委员进行外联工作方面的培训,提高他们的外联技能。
(二)赞助
1、积极与各商家联系介绍“智-商”商业技能大赛,在众多商家中选择了高顿财经,为活动宣传等提供了经费;
2、多次和统一、娃哈哈等品牌商谈创技月“我行我销”比赛赞助,与娃哈哈品牌达成协议,为比赛提供了销售宣传物资以及比赛奖金。
(三)社团活动
1、为“四进四信”系列活动准备宣传物资,参与四进四信和社会主义核心价值观街头采访;
2、为“智-商”商业技能大赛悬挂横幅,参与“智-商”商业技能大赛宣讲会并出礼仪。
一、收获与不足
通过与商家的实际交流谈判,提高了部门成员外联的实践经验,增强了部门成员的外联技能;参与四进四信活动提增强部门成员对社会主义核心价值观的深入理解;“智-商”商业技能大赛宣讲会礼仪到场不及时,今后将提前一天准备好礼仪服要求礼仪提前45分钟到场。
3月的工作总结 篇9
今年4月份,是我国爱国卫生月活动。本次卫生月活动要重点做好四个方面的工作,一是大力开展环境卫生综合整治,各单位在活动期间做好室内外的卫生清扫工作;二是加大力度针对农村的改水改厕工作;三是开展除四害工作;四是全面普及健康知识。为认真落实各级爱卫会有关爱国卫生月活动的要求,增强学生的文明卫生意识,引导学生形成良好的卫生习惯,我校结合实际情况,于四月份开展爱国卫生月活动,在广大师生共同努力下,学校爱国卫生工作有了显着进度,取得了一些良好成绩。现总结如下。
一、宣传创设氛围,人人知道爱国卫生月。
1、校团委在接到通知后,利用班会的时间给学生明确要求,让全体学生知道爱国卫生月的事情,同时对全体学生提出要求:既要注意环境的卫生,还要注意个人的卫生习惯的养成,更要在灭鼠、灭蚊蝇、灭蟑螂的活动中注意卫生,防止中毒事件的发生。
2、在教师会议上组织全体老师学习文件精神,要求班主任在班级的管理中重视学生动卫生习惯的培养。
二、活动促进成效,人人参与爱国卫生月。
(一)针对学生吃零食的普遍现象,为克制学生少吃垃圾食品,政教处和卫生室联合讲授注意饮食饮水的的食品安全知识。并将本次活动要求告知学生家长,让家长配合学校,教育子女做好零食和零用钱的管理工作。
(二)环境卫生——争做卫生保持的好学生。
1、针对学校的卫生工作中存在的问题,召开全校的卫生值日工作会议。
由卫生保健老师提出要求,并在班主任的带领下,卫生委员的辅助下,做好本班的值日。各班根据自己的室内外卫生情况合理安排值日岗位,并在有效的时间内,保质保量的做好值日。同时各班召开全体学生会议,查找出教室、卫生区内不卫生现象,发动大家深挖造成卫生环境脏、乱、差的'原因,通过“查找”、“深挖”,使同学们增强文明卫生意识,提高讲究卫生的自觉性。
2、校园环境的整治。
每周利用周一大扫除的时间,全校师生对校园环境卫生进行了一次彻底清理,重点把各教室、办公室和活动室彻底整理一遍。让学生明白,爱护自己身边的环境,就是对“爱国卫生月”的最好支持。做到教室、卫生区内无卫生死角,每人不得随地乱丢废弃物品,随手处理地面垃圾。
(三)卫生习惯教育。
学生的文明学习、生活习惯,是保证环境卫生的根本所在。因此学校利用爱国卫生月活动,对全校学生进行了文明礼仪再教育和卫生习惯教育。卫生委员利用晨检时间督促同学经常洗手,手要洁,衣要净方能进校园。同时在课间班主任经常教育学生饭前便后要洗手,在检查和教育中注意个人卫生。
(四)用眼卫生。
针对全校学生做眼保健操的随机检查,仍有不完善的做法。为了增强大家保护视力的意识,教师会议上,校长多次明确提出做眼保健操中存在的问题。各班进行纠正做眼操动作,明确提出正确的要求。
(五)进行预防传染病的讲座针对春季多疾病的特点,政教处和卫生室联合利用广播对全体学生进行一次预防春季传染病的知识讲座,让学生明白什么传染病,传染病的种类,发病情况、传播途径,如何预防等知识内容,养成良好的卫生习惯,保证身体健康。
三、活动告一段落,没有终点的爱国卫生月。
爱国卫生月即将过去,在政教处的精心安排和组织下虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足。今后,我校将继续加大卫生工作力度,进一步实干,争取在工作效率和工作质量上取得更大的成绩,更好地宣传卫生工作和开展卫生工作,为全体师生创设一个整洁、优美的校园工作、学习环境,促进身心和谐、健康地成长。
3月的工作总结 篇10
回首望望走过的一 年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快2年了。
这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去。非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下:
一、存在的缺失:
1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到最佳状态。
2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。
3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差。
二、部门工作总结:客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在:
1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强。
三、明年计划:
1、建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。
2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理办法。
3、销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标分配到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展与员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的,提高执行力的标准。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于*局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。
3月的工作总结 篇11
XX年,在和直接领导和大力支持下,我公司围绕“依托、开拓发展、做大做强”的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。截至xx月底,我公司共实现收入万,总体实现收支平衡并略有盈余,基本走上了自主经营的发展轨道。现将我公司XX年xx月主要工作总结如下:
1.全力配合集团地产开发,小区管理品质不断提升
今年,为了配合集团的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置,调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业,用之于集团物业”的政策,作为整体不提利润要求。同时,重点抓好以下几方面工作:
第一,抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防攀爬措施;实行管理处主任-安全主管-分队长的安全管理组织架构,安全总监-安全管理部-安全主管垂直领导,通过测评考核确定安全主管人选34人;通过理论考核和现场实操,从114名保安骨干中确定分队长人选76人;根据工作岗位的变化,合理调整,分流保安骨干18人,为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基矗。
第二,调整保安培训重点,强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类事件的处理规范,特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。
第三,加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整,解决了保安的社会保险问题,平均增幅达200元/人·月;同时投入20余万元资金,完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂,解决队员的吃饭问题;配置了报纸、xx期刊、物业报、保安园地等报刊杂志,极大地丰富了保安员的业余生活。
第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度,查处睡岗26人,脱岗13人,其它违纪31人;增大处罚力度,受处罚70人次。
今年,公司全面强化“以业主为中心”的服务意识,率先在深圳业内提出并推行“7x24”服务模式,力求限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务,集团开发物业全年上门维修4107次,得到业主的好评,大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训,共28项内容,培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查,业主对我们维修服务的满意程度达到了100。
在销售配合方面,筹备成立上海、武汉分公司和深圳管理部,克服非典困难及异地资源短缺问题,全力投入深圳湾、北京小镇和国际花园、上海春晓和等项目的前期介入和销售配合工作,全面展示物业管理良好形象,满足集团地产销售配合工作的需要。
今年,针对北京小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处,给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队,在地产客服中心统一调度下统一工作,全力参与地产维修整改工作,使小区工作各项管理步入正轨。海景方面,积极配合地产公司做好业户走访工作,“黄牌”数量从高峰时期的130户270块,减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内),限度地降低了在社会上形成的负面影响,减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响,有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面,面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理,尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务,使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板,使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。
今年以来,嘉园、等6个小区先后成立了业主业委会,花园业委会完成改眩金海湾、花园、翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。海景顺利通过安全文明小区的复检工作;湾、界、新城小区通过市级安全文明标兵小区的考评;彩世界通过深圳市物业管理示范小区考评;嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区考评;公司通过质量体系认证复审,同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包;碧华庭居、翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有的尝试。
2.品牌宣传效应显现
今年,为配合公司市场营销工作,公司切实加大了品牌宣传。根据“管理项目树品牌,顾问项目创效益”的思路,以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象,一方面打造塑造精品小区,通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式,亲身感受物业的管理,达到业务拓展的目的,仅金海湾花园,全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次,参观人数近千人次,同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、武汉、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的'实习。另一方面,我们以报纸、广告、参展等多种形式,全方位进行品牌宣传。
XX年公司共出版《物业管理》报12期,平均发行数量为11000份/期,发行范围遍及27个省市。公司内外部网站在今年也进行了改版,全年共上传各类文章616篇,在报道公司重大新闻和重要信息、展现公司业务规模和市场拓展步伐、宣传公司业务类型和服务特色、反映员工思想动态和改进建议等方面发挥了积极的作用。《物业管理信息》也于今年下半年面世,以每10天为一期的频度对外免费推出,目前阅读人次节节升高,反应热烈,要求订阅的与日俱增,公司的品牌得到进一步的推广。在11月底举行的住交会期间,我们接待了来自全国28个城市的43批客户,为明年市场拓展打下了坚实的基矗。
3.市场拓展频创佳绩
xx年,在抓好集团开发物业管理品质提升的同时,我们还按照集团领导的要求,丰富公司的物业管理类型,延伸产品线。自去年实现写字楼顾问管理市场突破后,今年再接再厉,取得了写字楼(万基大厦)、酒店式公寓(白领公寓)、学生类公寓(重庆学府大道69号)以及中心区豪宅(熙园)等业务的拓展,尤其是万基大厦与白领公寓的接管,实现了该业务市场零的突破,标志着公司产品结构开始进入真正意义上的调整。
今年,公司以品牌求发展,将精力投入到中高档市场的开拓上,注重项目的投入产出,理性选择合作伙伴,全年新签22个项目,其中:全委项目6个,顾问项目16个。新拓展项目的管理面积243万平方米,其中:全委项目64.2万平方米,顾问项目xx8.8万平方米。目前,公司共接管项目118个。其中:全委项目34个、顾问项目84个;管理总面积1648.6万平方米,其中:全委项目389.4万平方米,顾问项目1259.2万平方米。
至此,公司管理项目已发展到全国31个城市,其中今年新拓展城市8个,分别为洛阳、厦门、佛山、宜兴、烟台、潍坊、海口、镇江。
4.管理工作改进明显
进一步强化清单式管理,推行月度工作计划考核网上填报和考核,网上工作日记填报、顾问项目管理信息填报等,规范提升了管理的力度和效率。
完善顾问运作工作指引,强化前方项目经理,后方专家顾问团的运作,保障并进一步提升项目管理品质。
积极搭建物业管理网上办公平台,先后开发包括计划考核、项目管理、物流管理、人力资源等在内的十余个模块,为公司办公信息化建设奠定了坚实的基础,提升了公司形象和管理效率。
加强分支机构财务核算、稽核、审计管理力度,建立了公司经济效益测算模式、对分支机构业务管理及指导的体系,改变了财务部原简单的核算职能,确立了财务管理在日常工作中的作用和地位。
品质管理体系的健全完善,作业操作文件体系的修订、品质检查方法的改进、质量问题的整改跟踪督导,逐步形成兼顾、覆盖各地管理的管理体系建设。
完成会所移交工作,改进会所经营管理,有效的改变各会所长期亏损的局面,逐步形成良性运作。
安全管理工作的改进提高,保安人才的建设、小区封闭式管理的实施、安全管理垂直管理模式的探讨和尝试,保安员社保、工资改革、居住伙食条件的改善,推动安全管理的有效实施。
小区设备管理模式的探讨和实施,工程部在业务管理地位的明确,强化了各小区的设备日常维护工作,改善了设备运行效果。
狠抓制度执行落实,通过月度工作计划和考核、工作日记、着装、劳动纪律等的检查,确保公司各项制度得以执行。
分公司基础管理工作的强化及区域运作模式的总结。
5.人才队伍建设效果显着
今年以来,公司就人才引进的渠道和方式进行了探讨,人员招聘组织、管理的改进,为公司在人才引进特别是高素质人才引进奠定了基矗一方面立足业绩考核和能力评估,不拘一格,积极选拔内部人才,共晋职晋级169人。另一方面大胆引进外部人才。通过参加现场招聘会、网络发布招聘信息等手段,共招聘管理层员工96人,本科以上占31.2,其中硕士生1人,本科生29人;主办以上占48,其中主管11人,主办35人。同时加大对项目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘项目管理人员24人,保安骨干20人。
推进保安招聘与基地化建设。通过多种渠道,与多个学校、人才市场建立了长期合作关系,进一步完善保安的基地化建设,共招聘518余名保安员。
在公司内部推行三级培训管理,公司级培训共计16次;职能部门组织对口培训共计24次;部门内训约计774次。管理员培训时间达121.5小时/人年,保安人员培训时间达126小时/人。
6.企业文化精彩纷呈
这里特别值得一提的是,在XX年,我们遭遇了前所未有的非典疫情,在这场没有硝烟的战斗中,我们的管理处广大员工身处战斗第一线,承受住了巨大的压力,在公司的高度重视与细心指导下,积极投入到抗击非典的工作中去,以无私奉献的高尚品质,为防抗“非典”做了大量的工作。如长期坚持对小区进行消杀、消毒,向全体业主宣传抗“非典”知识,努力为业户创造一个健康安全的生活环境。尤其是在北京成为非典重灾区,碧华庭居、彩世界管理处分别出现一例疑似病例的情况下,我们的员工没有退缩,他们克服自身的恐惧,忠于职守,不顾个人安危,一如既往地坚守在工作最前线,表现出优秀的职业素养和崇高的思想品质,赢得了开发商和业主的嘉许和赞誉,也展现了物业公司强大的企业凝聚力。
虽然遭受了非典,x年公司企业文化活动和社区文化活动依然有序进行。公司组织了女员工“三八”节旅游,先进员工赴韩国旅游,并成功举办了“司庆杯”篮球赛。同时,公司还积极参与集团组织的各类活动,先后参加了集团“创新杯”保龄球赛、“诚信杯”足球联赛、“激情杯”游泳大赛、“共享杯”羽毛球赛等,并在足球、排球、篮球三大球赛事中夺冠,展示出公司员工精诚协作、团结互助的良好精神风貌。
各位同事,新的目标、新的任务、新的挑战,面对机遇和挑战,我们有理由相信在集团公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,物业管理未来发展前程似锦,在跟随集团公司发展的同时物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。
3月的工作总结 篇12
新的一个月又过去了,我们的工作也告一段落,针对这一个月工作的得与失,我们做了一下总结:
1.面临着学生会换届,学生会工作出现了空白区,针对这个问题我们采取了积极的措施,主动联系老干事,常规的检查工作并未受到影响。
2.这个月也针对英语寝室进行了严格检查 ,英语寝室方面,我们主要负责的工作是给每个寝室打分,如果发现有的同学在进行和英语寝室不相干的方面,比如说玩电脑,玩手机,说话打闹,听歌曲等都要进行个人通报,如果发现英语寝室期间还有未归的同学直接进行记名通报。
在这一个月的.工作中,我们的工作也存在着许多缺点与不足,主要有以下几点:
1.没有开展部门自身的特色活动。
2.与其他部门缺少交流合作,没有充分的发挥部门间联合的作用。
3.在常规检查中也会遇到突发状况,对于突发状况的应变能力不足,有待提高。
总之,这个月工作没做好做足,学习部仍需要好好改进工作。下个月需要举办更多的活动,多吸取学
生会其他部门以及广大同学意见,把我们部的工作做好做实。
