月份工作总结和计划怎么写(通用12篇)

月份工作总结和计划怎么写 篇1

  为深入开展“九月质量月”活动,全面贯彻落实国家、省、市、区关于进一步加强安全生产工作的决定,确保医院安全生产工作开局良好,努力营造“安全发展、预防为主”的社会氛围,根据区安委会要求,并结合我中心制定的“九月质量月”活动方案,开展了为期一个月的安全生产活动工作,现将我院九月质量月活动作如下总结:

  一、指导思想

  以科学发展观为指导,牢固树立安全发展的理念,以继续深入开展“安全生产年”活动为主线,以“安全责任、重在落实”为主题,以提高全社会安全生产意识为重点。我院紧紧围绕安全生产工作目标,中心职工要普及安全生产法律法规和安全知识,弘扬安全文化,为促进我医疗单位安全生产形势的明显好转提供强有力的精神动力、思想保证和舆论支持。

  二、活动主题

  安全责任、重在落实。

  “九月质量月”中本中心重点宣传了安全发展的科学内涵和以安全发展为核心的安全生产理论体系;宣传国家、省、市、区关于进一步加强安全生产工作的决定;宣传安全生产在构建社会主义和谐社会中的地位和作用;宣传继续深入开展“安全生产年”活动的意义、目标、任务和措施;宣传安全生产法律法规、安全知识;宣传安全生产工作中的先进人物和典型事迹等。

  三、组织领导

  活动领导小组的成立:为使我中心能圆满完成“九月质量月”活动工作,中心于九月x日即成立了此次活动领导小组:各科室负责人(包括分院负责人)为成员。

  四、活动内容

  1、 20xx年x月x日上午召开了“九月质量月”活动动员大会。共80人参加此次动员会。

  2、九月x日至九月x日对中心各科室进行安全生产隐患排查工作,发现门诊科室存在3处安全隐患,现以对存在安全隐患的科室进行了整改。0九月x日对中心人员密集场所和重点科室内的消防设备进行了更新。

  3、九月x日在医院会议室开展了关于九月质量月活动培训会议。培训内容是“安全责任、重在落实”及1+3安全监控工作体系等知识。此次会议共培训职工173人。

  4、九月x日至九月x日组织开展“三宣传”宣传安全生产方针政策、法律法规、知识等宣传活动。为加大宣传报道力度,营造良好活动氛围。在九月质量月活动期间要我中心在门诊大厅、输液大厅等中心公共场所内悬挂“九月质量月”活动标语8条、张贴宣传画24张、开展安全咨询4次、发放宣传资料600余份。

  5、九月x日开展了一次以“紧急断电”为主题的安全生产演练活动。此次活动由办公室组织,中心各科室选派一名人员参加。

  五、今后工作

  1、中心领导要从思想上高度重视,从行动上要精心部署,要从政治的高度出发,切实加强中心领导组织,紧紧围绕区卫生局“九月质量月”活动总体部署,充分运用中心各种资源,发挥各种优势,扎实开展好以后各项安全生产活动。

  2、继续加大宣传力度,调动各科室各职工力量,参与到中心安全生产工作中来。要进一步落实安全生产主体责任得到落实。 杜绝安全隐患的存在。

  3、定期对职工进行安全生产知识和1+3安全体系知识进行培训,提高职工安全意识,促进中心安全生产。

月份工作总结和计划怎么写 篇2

  根据我院九月份制定计划,现将我院九月份工作开展的主要情况总结如下:

  一、 业务情况

  ①、 总体业务情况:

  九月份我院业务总收入达109.6万元,较20xx年同期83.56万元增长31.16%,入院住院患者达293人次,较20xx年同期205人次增长42.9%,全月共开展综合手术84例,其中骨科手术10例,妇产科手术 15例,眼科手术 33例,外科手术26例。

  ②、 具体业务情况:

  外科19.70万元,骨科14.73万元,西医内科25.07万元,血透室11.96万元,针灸推拿科12.62万元,妇产科7.99万元,中医内科7.69万元,眼科7.25万元,其他2.59万元。

  二、工作开展情况

  九月份我院住院患者数量较去年同期继续呈现大幅度增长,医院运转达一度呈饱和状态,全院职工仍以饱满的热情投入到日常医疗服务工作中去。全月保持无一例医疗事故发生,无一例医疗纠纷出现。成绩来之不易,院领导本着一切

  “以病人为中心”“以质量为核心”的服务理念,在全院职工中形成了共识。深入广泛地开展了“责任胜于能力的教育”对于医院而言,只有每个职工的责任汇聚整个团队的价值,医院才能持续发展进步,才会具有竞争力;对于个人而言只有个人选择责任,承担责任,坚守责任,才能增强内控力,成为强者,办医院的目的就是创造病员,满足患者的需求为病人承担责任,把自己份内的事情做极致。由于绝大部分员工勇于承担责任,医院团队已基本形成,即:明确了要达到什么样的医疗服务质量、达到什么样的病人的满意度,取得怎样的社会效益和经济效益等,要尽量使每个成员的目标、利益与团队的目标、利益相一致。

  鉴于我院检验科“人少事多”的实际状况,本月我院从巢湖市职业技术学院生化系现场招聘了2名检验人员,现1名已就位并工作表现良好。

  市场部继续加大与乡村医生联系的力度,用沟通驾起乡村医生为我们创造病员的桥梁,用诚心与信任构筑乡村医生为我们服务的坚实堡垒。本月乡村医生共送住院病人达30人次。

  坚持不懈地开展义诊活动,本月在市场部的协调下,组织了外科、内科、妇产科、眼科、骨科、肛肠科、B超室等精干人员,赴孙村乡新建村开展了“入村”免费体检活动,此次活动共查出患有子宫肌瘤1例,卵巢囊肿4例,白内障10例,胆囊结石8例,对这些阳性体症病人我们采取劝导、进一步检查、免费接送等方式,使他(她)们更能体验我院人性化服务的管理模式,力争每一次的义诊活动都能有所收获。

  我院九月份120急救车辆按照市120急救中心调度,共计出车14次。其中有效出车10次,其中无效出车4次。无效出车原因:1例患者转县医院就诊,3例接空,接空原因是患者自行租车送往医院。

月份工作总结和计划怎么写 篇3

  九月是我院优质服务月,在医院优质服务里,外二区积极开展优质服务活动,通过我们的“微笑服务,满意待患”让病人感觉我们医务工作者是与他们站在同一战线,这能增强他们战胜疾病的信心,同时也能让患者在我们医院就医时感受到温暖。

  为确保这一优质服务的实施:我们科室主要从三方面做起:

  一科学管理强素质:骨科工作复杂繁重。。为给患者提供安全满意的服务,我们妇产科实施了科学管理,把制度建设及其贯彻落实工作牢牢抓在手上,通过每天的交班,使每天的工作有条不紊的进行。我觉得骨科是一支敬业奉献的团队,管理出素质,出成绩,以制度管人,以制度调动人的积极性,使科室工作顺利进行,得到社会的认可。

  二优质服务树形象:医院应给病人信任感、安全感、亲切感,有了这“三感”服务质量就在其中了。但这三感离不开高质量的技术和周到细致的服务。近几年,科室在医院的支持下,先后派医务人员外出进修学习,同时积极联系专家来我院讲学,会诊,指导。对我们年轻医务人员传、帮、带,使我们的技术水平不断提高,给病人减轻了不少痛苦,科室对新技术高度重视,科主任以身作则,孜孜以求,不断学习新技术。

  三亲情服务暖人心:优质的服务更是让患者获得信任感、安全感、亲切感的基础。我们坚持在医务人员中开展“假如我是一名患者”的换位思考,并从规范的言语和亲人般的行为做起,通过我们的优质服务让患者感到的是温馨提示、知情告知,而不是刚硬条款;听到的是亲切问候、和蔼解释,而不是“生、冷、硬、顶”。

  “爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心”是我们消化科开展优质服务的理念,我们把这“六颗心”应用到工作中,用我们的“六心”服务于每一位患者,让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖,我们就是他们的家人和朋友,我们会真诚的与他们交流沟通,一个美丽的微笑,一句简单的问候都会让他们心里暖暖的,无论是对患者还是家属,还是工作人员之间,都微笑以待,真诚以待,构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。我们的服务也得到病人的支持和肯定,病人对我们的满意度和以前比也得到很大提高。这就是对我们工作的一种肯定和鼓舞,我们会觉得自己努力工作是值得的!有意义的 !

  我们还需继续努力,积极参与,真诚以待,尽我们所能,为每一位患者带去最优质的服务!

月份工作总结和计划怎么写 篇4

  现对于今年的工作总结如下:

  一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

  二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

  三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

  四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

  五、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

  六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

  七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;

  八、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。

  对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20_年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。

  人事专员个人年终总结

  (一)人力资源部工作总结的基本含义

  人力资源部工作总结,是人力资源部门根据其工作中取得的成绩和存在的不足,对一定时期内的工作进行总结性回顾的一种文书。意在不断总结经验,及时发现问题,肯定成绩,找出不足,迅速提高办事效率。

  (二)人力资源部工作总结的写作要点

  通常来说,人力资源部工作总结要包括以下几个方面:

  1 对人力资源部一定时期的工作情况进行总体介绍;

  2 对取得经验进行总结;

  3 对存在的不足进行客观分析;

  4 对本部门未来工作意见和合理化建议。

  (三)格式范例

  公司人力资源部 20__年度工作总结

  20__年,是收获的一年,是我们飞速发展的一年。今年,本部门在公司领导的正确指导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司创业、创新、创造的“三创”主线,努力学习,积极工作,同心协力,努力完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。

  一、 积极学习,不断开拓

  在思想上,我部同志积极学习了“三个代表”的重要思想,积极参加了委组织“植树”和中心组织的“两思”教育活动,并结合本职本岗的实际进行讨论,不断提高认识,做好工作;组织参加了“市一年一小变”成果展览,参加了市科委举办的纪念中华人民共和国建国56周年的文艺演出;出版了公司黑板报期;组织公司全体的干部职工参加了全市的普法考试,全部成绩优良。

  二、考核工作方面

  认真做好公司干部职工的考核工作。在完成20_年的年度考核后,继而进行了20__年第一季度的工作考核,在公司领导的带领下,参加了每个部室的工作小结,了解掌握部门领导对职工的考核意见和对下一季度的工作要求,促进了各部室的工作开展。

  三、人力资源的管理和调配方面

  1.为了实现中心对服务公司的“减员增效”的目标,先后将摩托车、自行车保管站两幢大楼

  的清洁卫生工作转向由社会化服务机构承担,使服务公司的临时工大幅减少人;同时重新调整核定临时岗位的设置,使原来多人的临时工队伍减至人,并与之签订了劳动合同;为了充实加强公司的综合档案室管理,返聘的一名优秀的退休档案管理员;及时为公司名同志办理了调入公司一系列的手续;给产业服务公司的名职工签订了劳动合同,保证了公司为进驻科技企业服务的正常工作。

  2.草拟公司机构改革和部门调整的方案,制定了各部门和岗位的职责,在公司班子的领导下,组织实施双向选择上岗,一定程序调动职工的积极性和创造性。

  3.较好地完成了公司职工 20_年度工资标准的调整和 20__! 20__年度职工正常晋升工资的工作,完成了20__年增加职工生活补贴的调整工作。

  4.制定实施《公司引进奖的管理规定》;

  《公司安全防火管理规定》;

  《公司劳保卫生用品管理规定》;

  《公司具办公用品管理规定》。

  5.在实施孵化服务项目逐步社会化中完成了中心摩托车、单车保管部和中心大院清洁卫生工作的对外发包工作,取得初步成效。

  6.加强了公司的安全防火工作,除由公司总经理与各

  各部室领导签订领导防火安全责任书外,还与进驻的多家企业签订了防火安全责任人书。组织实施了节假日的安全值班和定期的安全检查。两个领导干部和一个专职安全员参加管理培训班的培训学习。

  7.及时做好了公司和服务公司职工的社会养老保险、住房公积金的年度调整审核工作,职工的社会养老保险金、住房公积金比上年度有所提高,做好职工公费医疗的办证、补证、更改医院等手续。制定实施了《公司公费医疗记账单的管理规定》,协助中心工会组织探访慰问困难、生病、生育的职工(家属)人次。

  8.按照规定完成了公司的党务、廉政、干部、工资、财务、职工教育人员变动等一系烈的月度、季度、年度统计报表。

  9.参加了在上海召开的全国工作年会,并及时将年会的精神和部副部长的重要讲话精神传达到公司每个干部、职工,以推进创新工作。

  10.严肃认真过细地做好文书工作,一年来,收文、送办、催办的文件份。完成公司党务、政务等方面的会议记录、会议纪要共份。严格执行公司用印批务的规定,为公司把好各种印章使用的关。

  四、计划生育工作

  建立了公司计生档案,组织育龄夫妇进行了一年一次的计划生育例检工作。办理了一名辞职职工的计生关系转移手续,并主动与街道沟通联系,共同做好计划生育的宣传教育。全年共出了挂图式的计划生育墙报若干期,确保了公司计划生育、晚婚、晚育、节育、独生子女办证率和投保率等7个指标全部 100%达标。

  五、主要经验和教训

  (一)经验:

  (略)

  (二)教训:

  (略)

  公司人力资源部

月份工作总结和计划怎么写 篇5

  在公司经历了这一年,仿佛又回到了最初进入社会的那时候。今年不管任何一个企业,不管任何一名员工,其实挑战都是很大的,对于我个人来说,今年对于我的挑战真的很大,这是我第一次经历这么大的波动,但是好在我能够承担下来,在后来的工作中,我也坚强的应对了每一个难关,让自己也有了一些全所未有的成长。我想,这就是压力带来的成长吧。

  我在公司做前台已经三年了,行政工作也主要是我负责的一部分,其实整体来说,这一年虽然辛苦了一些,但是也没有出现过怎样的差错,总体来说其实还是不错的。在思想上,我进一步的确定的方针,根据自己的实际情况进行了一系列的调整,保证自己有一个良好的思维和心态。

  在这样一段艰难且充满挑战的岁月里,我能够依旧保持一份沉稳和决心,这是我认为自己最大的一个优点。前台工作繁杂且琐碎,其实想要做好,是需要很多耐心和勇气的。有时候我总问自己,这些细节为什么不能处理好呢?其实只要稍微细致、努力一点,我就有可能把这样的问题给避免掉,这是我应该去把握好的一个方向。

  时间是不等人的,它就像是不会回头的列车,如若错过了,丢失了,那么将再也无法遇到,再也无法挽回。今年一年过得非常快,原来到了这个年纪,日子果真就快的不像话了。以前听人家说,二十出头的年纪是最快的,也是我们最应该珍惜的一段青春。我想我不应该再浪费时间在一些没必要的事情上了,我或许要好好为自己打算一番,在这份工作上为自己制定一个计划,也在未来的日子里,为自己逐渐找到更好的一个方向,这是我当下最为重要的一个部分。

  今年,已经到了年终了。不知不觉当中这一年又结束了。有了一些小成绩,也有一些不足的地方。优秀的地方继续保持,不足的地方加以改善,这是维持前进的主要动力。我在做事方面绝大部分都是OK的。但是自己的耐心还是要加强一些,暴躁的脾气也要改一改了。当我改变了这些之后,我相信我将成为一个更好的自己,我也将成为一名更加优秀的企业员工。下一年,我会继续拼尽自己的全力,往自己更加向往的方向发展下去。

月份工作总结和计划怎么写 篇6

  20__年是公司进一步深化改革的管理年。一年来,人力资源部以党的xx届四、五中全会精神为指导,在公司党委和行政的正确领导下,全体员工以求真务实、团结奋进的工作作风和精神面貌,紧紧围绕公司改革发展和生产经营中心,认真抓好干部领导班子建设、后备人才培养、专业人才队伍管理、劳动人事制度改革、员工薪酬制度改革以及员工职业技能开发和再就业中心等各项工作任务,为公司年度各项工作任务的完成、促进项目管理提供了强有力的人力资源保障,同时为推进公司人力资源发展战略打下了坚实的基础。现将工作情况总结如下:

  一、人力资源现状及分析

  (一)、人力资源现状

  1、20__年末,公司员工总人数为2463名,其中:干部980名、工人1483名;在岗员工1146名(其中:干部738名、工人408名),非在岗员工1317名(其中:干部185名、工人1029名,退养员工103名)。

  2、20__年末,公司员工总人数为2157名,其中:干部899名、工人1258名;在岗员工1030名(其中干部688名,工人342名),非在岗员工1127名(其中干部176名,工人726名,退养员工225名)。

  今年新招收录用大、中专院校毕业生38名,其中:大学本科32名,大专5名,中专1名。调入员工8名。与上一年度相比,全年共减员336名,其中:终止、解除劳动合同198名、除名9名、死亡3名,退休45名、调出81名。净减员306名,减员率为12.42%(员工构成情况见附表)。

  (二)、人力资源状况分析

  通过一年来人力资源的不断优化和调整,目前公司员工队伍的文化素质和知识结构、技能水平从总体上虽然有所提高,年龄结构也逐渐趋于年轻化,但从现有人力资源层次和结构上还存在以下突出问题:

  1、干部队伍中土木工程专业技术人员比重仍然偏低,尤其是具体从事施工技术的人员偏少,这与公司近年来生产经营规模的不断扩张、项目增多、项目管理向技术密集型发展不相适应;

  2、各类管理和专业技术人员中职业资格证书的持证率较低,特别是质检、安全、试验和施工九大员岗位持证率少尤为突出,已不能满足公司经营投标资质和正常的施工生产需要;

  3、后备技术人才和项目管理人才储备不足,人才队伍的选拔、培养工作尚需加强;

  4、生产技术工人的构成不合理,特别是测量工和试验工等工种紧缺。

  二、完成的主要工作及取得的成绩

  (一)、进一步做好干部队伍建设管理,为生产经营和公司发展提供人才保障和智力支持。

  随着公司今年生产经营规模的不断扩张,对施工生产管理人员及专业技术人才的需求急剧膨胀,同时对干部队伍的综合素质也提出了新的更高要求和标准。为了进一步满足施工生产所需和公司改革发展的远景目标,我部今年着重抓了以下几个方面的干部管理工作:

  1、培养选拔公司中层领导干部出新措。一年来,我部根据坚持党管干部原则和考察选拔任用制度,有效促进了公司后备干部队伍梯次建设和有序培养,全年共提拔34名中层干部充实到公司本部和项目经理部的领导岗位。在今年推行了见习项目副经理、见习项目总工程师培养选拔制度,选拔了一批有文化、懂技术、会管理、思想和道德素质好、敢于大胆管理,并有创新意识的年轻技术干部到领导干部工作岗位上见习。通过压担子、加任务、强培训、勤教育,不仅给予了后备干部充分的锻炼机会和施展才能的舞台,也保障了公司生产经营的人才需要,并在公司内部形成了良好的人才成长机制。目前已有10名见习副经理通过试用考核提拔到了项目领导岗位上。同时,公司还先后组织了公开招聘经营经理的考评、录用工作,共聘任15名分公司经营经理和经营部经理担负公司经营网络的片区经营开发工作。

  2、提升公司的品牌和市场经营资质。今年我部相继向中国铁路工程总公司、中国公路建设行业协会、中国企业联合协会推荐申报和撰写了5名优秀项目经理的评审资料,其中有1名被中国铁路工程总公司评为“优秀项目经理”、1名被评为职业经理人,另有3名“全国公路工程优秀项目经理”的资料已经通过了总公司评审,其中1名有望获得国家建设部表彰的全国优秀项目经理称号。

  3、继续以创建“好班子”为载体,增强基层领导班子工作合力。一年来,公司坚持以“政治素质好、团结协作好、廉洁自律好、联系群众好、工作政绩好”为主要内容的“好班子”创建活动,对项目领导班子建设情况进行了考核。年初,对20__年度公司所属项目经理部班子的建设情况进行了综合考核评比,评选出6个20__年度“好班子”,7名“优秀项目经理”,8名“优秀总工程师”,有效地促进了领导班子建设,并使之形成工作合力。

  4、加强专业技术队伍建设,培养公司核心技术人才。随着公司生产经营规模的急剧扩张,针对现有的专业技术人才已不能满足公司生产经营发展需要的实际,引进、培养、激励专业技术人才的工作显得尤为突出和重要。一是进一步加大人才引进力度,增强公司发展后劲。全年共引进大、中专毕业生38名,其中大学本科32名、专科5名、中专1名;此外,继续加强与各地院校的联络,派员到院校做宣传、动员人才的引进工作,今年已签订20__年度大学毕业生就业协议44名。二是做好专业技术职称考试晋升工作。全年共组织146人参加国家职称英语和计算机等级考试,通过评审,晋升为教授级高级技术职称1名,副高级技术职称4名,中级技术职称20名,初级技术职称63名。

  5、进一步强化干部职业教育培训管理,全面提升员工职业能力。全年共选送332人次参加了一级建造师考前培训和工程概预算、招投标、铁路客运专线、施工技术、工程试验等脱产培训;同时,为改善干部文化知识结构及学历水平,全年共批准选派了45人参加专科和本科学历教育。通过干部职业教育培训,使公司干部队伍知识结构有了明显改善,业务能力得到了全面提高。

  (二)、稳步推进公司劳动人事和薪酬制度改革。

  一年来,在公司的总体安排和部署下,我部在深入调研的基础上,制定了切实可行的改革方案,为公司稳步推进劳动人事和薪酬制度改革做了大量卓有成效的工作。

  1、全面调整组织机构设置,有效整合资源。今年,公司对组织机构设置相继进行了三次重大调整。一是四月份对公司本部、社会事业管理分中心和劳动服务公司的机构和职能进行了撤并、重组,撤销了“劳动服务公司”,新成立了“安全质量管理部”,并剥离了物业公司(经营承包)。整合后的公司本部及后勤单位总定员为150人(含公司领导11人),其中公司本部行政机构定员编制为119人、党群机构定员编制为14人、三个办事处定员编制为17人,此次改革共减员52人(其中:公司本部11人、三个办事处17人、物业公司28人)。二是五月份撤销了四川、贵州等9个分公司,将项目管理模式由以前的二级管理变为一级管理,精减了管理层次。三是十二月份再次对本部组织机构设置及岗位定员编制进行了重组和调整,重组后的行政系统设置为6部1室,党群纪委工作系统设置为3部4室,社会事业管理工作系统设党委和1部3个办事处。重新编制的公司本部管理岗位总定员为111人(含公司领导、副三总师及纪委副书记、工会副主席计15人),其中:生产经营行政工作系统岗位定员编制为71人、党群纪委工作系统岗位定员编制为10人、社会事业管理工作系统岗位定员编制为15人。此次调整共精减员工61名,减员率达35%。

  通过对劳动人事制度的改革,公司组织机构臃肿、职能交叉、层次复杂的问题得到解决,结构合理、管理科学、精干高效的运行机制已初步形成。

  2、积极探索和完善员工薪酬分配制度的改革,充分发挥薪酬制度的激励功能。为在公司营造“尊重知识、重视人才”的良好氛围,根据“薪酬分配与市场搭界”的设想,公司于9月初率先在项目经理部推行了岗位定额工资制试点工作,通过分配制度的改革,拉开了简单劳动与复杂劳动、一般岗位与关键岗位的薪酬差距,从制度上开成了公司的人才激励机制,较好地遏制了专业技术人员外流的现状,有效地稳定了一线专业技术人员队伍。

  (三)、有效盘活劳务管理中心人力资源,积极筹措资金,保证下待岗员工生活费发放。

  目前,公司劳务管理(再就业)中心共有902名员工。为切实解决下待岗员工再就业和生活费发放问题,维护公司的稳定,一方面我们充分发挥公司内部劳动力市场机制,积极推荐和公布内部用人单位双向选择上岗的信息,全年共推荐187人次重新上岗,既较好地促进了下待岗员工再就业问题,又为施工生产提供了人力保障。另一方面,我们又千方百计筹措资金,积极争取国家再就业扶持政策,保证下待岗员工生活费用按时发放。20__年,再就业服务中心申请下岗职工生活费291.8万元,其中中央及地方财政补助242.2万元,社会筹集49.6万元,成功申报中央财政对出中心员工解除劳动合同补助金33.2万元,全年计发放劳务管理中心下(待)岗员工生活费331.75万元,其中企业自筹39.95万元,同时对生活困难的非在岗员工发放生活困难补助金4150元。通过这些积极和卓有成效的工作,为保障下、待岗员工基本生活费的按时和足额发放起到了积极作用,同时为缓解公司资金压力、减轻负担做出了重要贡献。

  (四)、切实抓好劳动人事的日常管理事务性工作。

  1、积极做好工程项目人员调配工作。今年公司新上项目较多,工程技术人员较为紧缺,为满足施工生产所需,我部积极主动、加班加点地做好人员调配工作,全年共调配各类专业技术及管理人员328人次,调配工人363人次。

  2、进一步规范劳动合同管理,理顺劳动合同关系。为加强公司员工劳动合同管理,我们出台了《关于公布<劳动合同管理办法>的通知》,对员工合同订立、履行、终止、续订、变更和解除,违反劳动合同的经济补偿和赔偿,劳动合同的日常管理、争议等做了进一步规范。全年新签劳动合同46名,续签251名,办理了 207名员工解除劳动合同或除名(开除)手续。

  3、建立和完善职业教育培训制度,加强资质管理工作。为提高员工整体素质,规范员工职业教育培训制度,我部结合公司实际先后出台了《关于公布20__年员工培训计划的通知》(四司人[20__]169号)、《员工职业培训管理办法》(四司人[20__]169号)文件,进一步明确了公司员工培训机构的职责、任务和员工培训待遇及相应的责任,完善了员工培训管理制度,使员工培训工作有章可循,促进了公司员工培训工作走向规范化管理。同时结合公司生产管理实际所需,选派了31人参加了瓦斯检测、既有线施工安全防护员、测量工、电钳工、焊工和技师等技能鉴定培训。在项目经理资质年检和建造师申报工作方面,对38名项目经理资质进行了复查,并全部合格,其中一级13人,二级25人;对符合补充考核二级建造师职业资格条件的10名一、二级项目经理分别申报了二级建造师工作,目前正在考核认定中;整理和完善了35名持证经理(建造师)的基础资料;做好证件管理工作,直接服务生产经营。建立了项目经理证、职业技能鉴定等级证、特种作业证、员工职称证等证件管理台帐,并先后办理各类职称证件86本。按照证件管理使用的规定,先后为经营开发部、各项目部提供证件借用服务200余人次,确保了公司生产经营的正常开展。

  4、规范高校毕业生见习管理。为加强高校毕业生的培养和见习期间的管理工作,促进高校毕业生快速成长,今年我部制订了《关于公布<高校毕业生见习管理办法>的通知》,对高校毕业生的接收、见习生管理、考核定职、表彰等均做了较为详尽的要求和规定。对今年新进高校毕业生,我们组织公司相关部门对其做了岗前培训,对其生活、见习工作等均对各见习单位做了严格的安排和要求,随时调查了解、监督各见习单位对高校毕业生的见习管理工作,为见习生提供锻炼机会和成才平台。

  5、认真做好劳资统计和工资日常管理。全年共发放工资总额约3476万元(其中劳动合同制职工工资总额2920万元,非在岗工工资总额498万元),比去年减少了136万。劳动合同制职工人均14245元/人年,比去年增加了2363元/人年,增幅为20%,其中在岗劳动合同制员工人均工资为25283元/人年,比去年增加了4614元/人年,增幅为22.3%;非在岗员工工资人均为4005元/人年。

  公司自九月份推行新的岗位定额工资以来,我部严格按照党政联席会议的决议要求,对达州翠屏山等22个在建(新建)和收尾项目的工资总额进行了核批,并完成了26名新进员工定职、定级工作。

  6、积极稳妥地做好员工双退和死亡员工的善后处理工作。年内共办理内部退养51名,报送20__~20__年共计125名名员工的退休审批资料,办理了45名员工的退休手续,协助处理了3名因工和非因工死亡员工的善后事宜工作。

  一年来,人力资源部为公司生产经营和改革,做了大量的工作,取得了一定的成绩。但对照公司改革发展要求,在人力资源建设管理方面尚存在不足,如人才培养开发工作需进一步拓展,干部队伍建设尚需进一步加强,劳动用工管理需继续规范,薪酬分配方案需进一步完善等。

  三、20__年度工作计划

  通过对公司人力资源现状分析,结合公司20__年的生产、经营和改革、发展的形势及任务要求,我们拟从以下几个方面改善、推进人力资源管理工作:

  (一)、多途径、多渠道做好各类人才培养工作。根据公司生产经营规模的变化和扩张,有针对性采取形式多样的各类人才推荐选拔工作,为公司的生产经营提供强劲的后备人才保障。

  (二)、完善、创新各级领导班子及成员的业绩考核。加大对各级领导班子的德、能、勤、绩、廉的考核力度,为公司的生产经营管理提供健康的人才环境。

  (三)、进一步完善和改进领导干部选拔、任用机制。努力探索更加科学和切实可行的领导干部选拔、任用制度,通过竞争让一些优秀人才走上领导干部岗位,让一些碌碌无为的平庸者退出领导岗位。

  (四)、强化公司各专业人员教育培训工作。针对公司生产经营所需,有计划、有目的的着力培养各类专业人员,以解决相关专业人员紧缺问题。

  (五)、优化公司人力资源。进一步终止、解除因劳动技能低、身体素质不适应一线施工生产并且长期滞留劳务管理中心人员的劳动关系。

  (六)、进一步吃透和用足、用活再就业工作政策。积极推进下、待岗员工再就业和出中心的分流工作,加大申报再就业中央财政补贴的工作力度,坚持“两个确保”方针。

  (七)、进一步完善公司薪酬分配制度。着力实施公司机关本部的薪酬分配方案,并进一步完善公司新上项目、在建项目及收尾项目的工资分配制度。

  (八)、认真做好劳动工资统计分析,有效调控员工工资总额,并进一步做好劳资政策的监督和执法检查工作。

  (九)、在改善人力资源结构的同时,制定控制人才外流的有效措施。

月份工作总结和计划怎么写 篇7

  是我在工作的第一个半年,在各级领导指导带领下,面对财务工作复杂的问题,不断创新、不断改进,基本上完成了各项工作任务,现将这半年工作做一个简要总结。

  一、修正了财务管理理念

  在未加入之前,我所认为的财务管理概念是比较模糊,财务工作也一直是属于算账型的,缺少经营管理的概念和意识,加入后,特别是每次财务会议都让我增加了很多的财管知识,提升了我对财务管理更加细致的理解,特别是财务分析,让我深刻体会到合理分析是企业管理的重要途径之一,是战略决策的重要依据,促使我从一个算帐型的财务逐渐向管理型转变,向理性数据转变,为我后期的财务工作指明了方向。

  二、严守财经制度、认真履行职责,按月提报报表

  在这半年以来,作为财务部负责人,我本着客观、严谨、细致的工作态度,复核各项会计凭证和原始单据,对不真实、不合理、不合程序的资金支出,坚决不予结算,努力加强控制预算额度,严格遵循资金审批权限及程序,保证了资金支出手续齐全完整;每月按照要求,准时出具数据报表,对收入、成本、毛利异常的深入调查并追究,从而保证了收入、利润核算的正确性。

  三、防范税务风险

  为了公司稳健经营发展,在税务方面适当进行税务筹划以及会计处理,主要将上半年流转税税负由原来的每月%提升至下半年每月%,将原先的增值税专用发票数量由份增加至份,弥补了收入无法开票结算的问题,为了解决税负存在的风险,定期与税务科长电话沟通,认真仔细听取税务意见并改进,使财务核算更加有效的完成使公司规避税务风险,使我们建立了良好的`税企关系。

  四、建立健全财务管理,实施有效财务监控,减少资金流失

  刚担任我区财务负责人时,核查中发现各部门流程存在很多漏洞,从而导致财务核算工作的难度,无法从财务角度规避亏损风险,为了加强整个业务流程中财务控制,使财务管理工作更加正规化,针对财务管理中的薄弱环节提出改进意见,并最终出具《财务管理制度》,为公司提高经济效益。

  1、采购环节:为了规避采购环节带来的风险,我财务部要求采购部必须做好以下几点:

  (1)淘汰不合格供应商,建立长期合作,主要为了货款结算,争取有利于我区的方式,保证合法开票、质量安全,货款有保障。通过这个方式,半年以来,采购共淘汰不合格供应商近1家左右,取得供应商返利xx元,直接为公司创造近万元的净利润。

  (2)必须开具符合政策规定的有效发票。在这以前,我区采购存在大量代开票情况,直接给公司带来较大税务风险,通过淘汰不合格供应商,按照财务要求的手续,开具发票,直接解决了乱票、多票行为,保证了会计核算的有效性。

  (3)调整货款支付时间,我财务部要求采购货款必须到货延后一月至两月支付,且全部对公结算,主要是为了规避采购环节存在的不确定性因素带来的损失,确保货物质量有保障,也同时起到占用供应商资金达到融资的效果。

  2、销售环节:企业的可持续发展必须靠盈利来支撑,而盈利主要来自于收入,为此销售环节的财务管控非常重要,为了使销售环节实施有效监控,保证最终利润的实现,我财务主要在对外价格流程上加强管控,上半年我区购销外卖单品亏损严重,导致整体毛利率下降,为此下半年我财务部在购销价格方面提出要求,必须填制购销外卖申请单,先由财务审核毛利,正常的财务批准即可发货,非正常毛利的由我区总经理批准后在发货,并且财务部在每月月底制定购销外卖价格表,虽然不能完全为市场提供全方位的指导,但是基本上提高了购销毛利率1%,从而做到了事先指导的作用,确保了经济效益完成。

  3、仓库管理。仓库是存货管理的主要部门,资金占用,部门职能在经营管理中职责是重中之重,因此在仓库管理方面作了以下调整:

  内部控制上,制单和审核分开,制单员的部分职能直接划入财务部管理,其中:在制单流程上,购销外卖单据必须见到财务部主管审核签字的申请单方可制单,从而起到了避免购销外卖负毛利的效果;在物流开单上,运费单位价格按照财务主管与物流事先确定的价格执行,且必须按照财务主管要求的方式登记明细表,方便核查,从而达到物流费用监控效果。

  仓库收货环节:为了规避地采货物质量的风险,我财务要求采购、仓库、品管在收货环节必须检测货物质量与数量,且检测安全后在单据上签字,无品管签字的入库单,一律不予支付货款,从而做到事先控制质量风险。

  仓库日常管理上:结合我区内部的情况,仓库日常管理一直较差,为了改善这种状况,我对仓库管理调整了作业方式,实行“小分工、大合作”,对仓库卫生、码放分区分个人管理,由仓库主管统一指挥,发货、配货工作团结完成,日常管理每2天整理一次,截止到12月31日,因仓库人员变动波动较大,虽然在管理上未能做到制度规定要求,相比上半年,有所好转,我坚信,只要适当调整考核力度及标准,一定可改善仓库管理水平。

  仓库盘点上,实行月底大盘,平时星期日抽盘几个变动较大的货物,虽然改进了方式,但是仓库依然存在较多损耗,相比上半年,损耗明显降低。

  4、资产管理。资产监管是财务管理中重要职责之一,为了确保公司资产安全完整,我财务部作了以下方面调整:一是资产增加,必须事先申请,且采取以旧换新方式,使公司尽量减少资金流,对新增加的固定资产,及时更新卡片;二是资产盘点中,对于未入账的资产单独表外登记,从而确保了公司资产安全完整。

  5、应收账款管理。应收账款是营运资金指标科目之一,在20xx年出现过xx万元坏账,经我多次强烈向我区总经理发出催款函,必须解决坏账现象,谁经办谁负责,并提供解决办法,截止到20xx年xx月xx日,所有坏账损失可能性消失,从而为公司挽回了损失,预计在xx月收回所有坏账。

  五、综述

  虽然在公司经营业务环节作了一些调整,起到管控的效果,但是因各部门个人能力水平及责任心问题,无法解决全部问题,需要在继续努力完成完善财务管理,xx年度财务存在问题:

  (1)报表上,存货占用资金太大,部份销售成本一直未确认,应收债权比重太小,存在近千万元收入未确认。

  (2)会计核算上:我区财务部虽然编制3人,但是整体专业知识在有些方面不够专业,需要待提高。

  (3)税务风险上:流转税税负偏低,截止达xx年xx月,税负%,存在一定的税务风险。

  (4)财务分析上:xx年因部份财务数据不全,导致财务分析不够全面,其次分析项目不够完整,未能明显未经营管理提供指导性意见。

  针对以上问题,我财务部会在新的年度加强专业学习,钻研财务管理细节,主要加强销售额与回款核查环节、仓库物流、费用控制、资产调入调出、存货出入库上财务管理,使财务部门成为真正的创造效益部门。

月份工作总结和计划怎么写 篇8

  在这一年的时间里,工程部在各级领导的带领下,与其他部门携手完成了各项任务,现将工程部一年来的主要工作汇报如下:

  一、 加大培训,保证效果

  在协会和公司的组织下,工程部完成了《药物器械管理》与《四害上岗证》的培训,因此,使我们掌握了除四害工作的基础知识和基本方法,使我们在除四害工作中扎实有效、安全地开展。

  二、 加强措施,确保实效

  灭蚊方面:我们因地制宜、集中人力、物力对相关区域进行彻底消杀,采用喷雾机药物消杀方法,统一时间对下水道、地下车库、垃圾池等地进行消杀。

  灭鼠方面:统一使用国家规定慢性杀鼠药,我们组织专门人员进行投药、布放诱捕鼠笼和粘鼠板,清理消毒死鼠。同时,我们在部分区域堵塞了房前、屋后、垃圾道周围、绿化带、上下水井周围的鼠洞,对食堂、仓库等重点场所,加大投药和预防力度,专人、定时、定量进行药物投放,加强防护措施,防治污染环境及药物中毒事件的发生。

  灭蝇方面:我们重点控制蝇类孳生地、抓好环境治理,使用粘蝇片和粘蝇带等物理捕杀灭蝇和使用化学药物喷洒灭蝇。

  灭蟑螂方面:今年重点对单位饭堂、仓库、下水道等地方进行整治,采取了自行投放药饵、药水喷洒和烟雾喷洒相结合的方法,彻底消灭蟑螂滋生地。

  灭臭虫方面:以环境和物理防治为辅、以化学药物防治为主,用广昆臭虫药水喷洒臭虫孳生地,有效地完成了严重侵害场所(如:观兰富士康隆添利宿舍)等地方的臭虫防治。

  灭蚂蚁(包括红火蚁)方面:采用广昆公司自制的诱杀药饵投放和红蚁净粉剂处理蚁丘,在平湖旭日厂工业园等地方收到良好的效果,有效地控制了红火蚁。

  消毒方面:我们对不同的消毒对象和不同的消毒场所采取相应的消毒方法(如使用过氧乙酸空间喷洒等)使其达到无害化.

  白蚁方面:我工程部严格贯彻落实建设部130号令,切实提高白蚁防治施工质量,严格按照《深圳市房屋白蚁预防工程施工技术规程》坚持贯彻以防为主、防治结合、综合治理的白蚁防治工作方针,以全面进行规范施工,戴好安全帽,统一穿上工作服,严格按规范配比药物,标准施药,做好安全防范措施,施工后及时清洁工具,避免药物中毒事故的发生;加强对药物的使用保管及仓库管理,做到药物出入库都要登记入账;每个工作环节进度在运转时,都实行了详细的记录和验收签字手续。在广东省昆虫研究所大力的协助下,初步完成了平湖旭日厂仓库的白蚁防治工程。

  灭跳蚤方面:我们在不同的场所采用不同的器械和方法。例如使用手动喷雾器,进行大面积室内药物滞溜喷洒;使用手提式电动超低量喷雾机,进行空间药物喷洒。我们还采用了

  地面扫荡、空中轰炸的一次性灭治跳蚤方法,就是手动喷雾器和手提式电动超低量喷雾机两种器械结合使用,两种以上药物同时使用,有时还加上烟雾机大面积室内灭治跳蚤。灭跳蚤工作因此达到了很大的功效,一次性灭蚤率为100%,降低地面游离跳蚤指数。

  其它方面:工程部还参与了机械购买和维修、药物购买和配药、仓库盘点、为公司收款转账送发票,协助公司与客户沟通、联系等。

  三、存在问题及下步工作

  光阴似箭,一年转眼而过,虽然我们工程部在一年里做了大量工作,取得了一定成绩,但也存在这样那样的问题,主要表现在:时间和人手的不足和公司缺少技术人材。为此,作为工程部主管的我将继续加强监督检查力度,坚持深入培训和采取果断措施,下大力气铲除和整治孳生场所,使PCO工作再上新台阶。

月份工作总结和计划怎么写 篇9

  亲爱的教师和同学:你们好!我是__酒店__班的团支书___,有幸于20__年_月份被同学和教师选为团支书一职。此刻就职已经满一学期。首先我要感激教师和同学们的信任,让我担任这个职务。进入大学这么久,经历和体验了许多事情和感受。在大学担任班干部远非想象中容易,有一个进取向上的态度,勇于奉献的精神是必要的,可是还有必须的工作本事,使班级的同学心凝聚在一齐。作为一名班委会成员,深知自我的职责,深知自我要以身作则。我们要求别人的同时是必须自我先做到。在上课期间不迟到,不早退。在自习课上不玩手机,认真学习。班级同学需要你的时候要挺身而出,不需要你的时候观察着什么时候需要你。这个道理我从当上班委的时候就一向铭记着,可能有的时候没有做到另教师和同学没那么满意。在学习方面,本学期并没有出现挂科,在课堂上没有出现违纪的现象。可是这只是作为一名学生最基本的要求。在上个学期成绩排行是班级的_名,只是勉强的过了高教师的要求。和其他班委相比自我的成绩并不似很梦想。这个学期我会继续努力,把自我的成绩搞好,才能够继续努力的工作。

  上个学期我主要的工作:

  1、协助党支部和分团委的工作,让学校学院的工作更好的落实到班级。

  2、在上个学期了解班级内每个同学的基本情景,也和某些同学交流,如果发现某位同学有什么异常能够更好的沟通,和向教师班长供给情景。

  3、主要是和班长组织好上个学期的一些活动。例如合唱比赛,演讲比赛等。同时也取得了较好的成绩。

  4、协助班长开好每周的导师见面会和班会。使同学每周都能够畅所欲言,交流一下对班委的意见和对班级的建设性问题。

  5、在上个学期的期末期间也和帮忙学委一齐搞好期末复习.

  上个学期工作不足的地方:

  1、没有和教师做很好的沟通,除了教师给我们开会之外,并有即使的与教师交流。

  2、由于上个学期订班委的时间接近期末,允诺班级同学的有些活动并没有落实到实处。

  这个学期的工作计划:

  1、旅游节即将开始了,和班长、文委编排好班级的节目。尽快落实到细节。

  2、天气越来越温暖,尤其做为旅游人,在课余的时间多组织班级的同学出去走走。认真策划些有意义的活动,能再玩的同时学到东西,并且能够锻炼自我。3、做好沟通的桥梁,班级进取分子的工作,协助好教师和党支部。尽量做到公平公正。

  4、建设好特色党支部和优秀班级为目标,以此开展各类活动。

  上个学期的工作的已经告一段落了,这个学期对于工作方面有必须的规划,我会继续努力,纠正上个学期中不足的地方。期望教师和同学给我一个继续为同学服务的机会。

月份工作总结和计划怎么写 篇10

  一年的时间很快过去了。在这一年里,在部门领导和同事们的关心帮助下,我勤勤恳恳,兢兢业业,圆满完成领导安排的各项工作。在这一年里,有辛苦,有劳累,有付出,有收获,有感想,有心得,现将这一年的工作总结如下:

  本年我院体检工作相对往年存在体检人员多。有团队体检工作时,为了顺利完成院领导交办的体检任务,我经常在早上6:30前到岗,为体检工作提前做好准备。待体检人员到达时,我会协助B超室医生做好各个体检人员体检报告的登记,书写及重大疾病的上报等工作;对待个人体检人员,我始终把病人的利益放在第一位,微笑服务,为每个病人做好咨询并安排其到相应科室检查,认真做好导医工作,让病人感觉到温暖。体检结束后,我和我的同事协调分工,以高度的责任感,认真做好体检报告的核对工作,确保送到病人手上的报告正确无误。

  下半年我服从领导的安排从原本的核对报告调动到最后的整理报告。整理报告是体检最后一个流程,其主要任务是把各个体检内容汇总成一个完整的报告,我本着对病人认真负责的态度,对于每一份报告先按照工作要求分类整理,并确认体检单和胸片是否一致,确定无误后盖章装订。对于参加特殊项目体检的人员,我会及时督促其完成体检项目,防止漏发现象的发生,确保体检报告能够及时准确的送到体检人员手中。做好公章的管理工作,认真按照国家法律规定和医院规章制度使用公章。

  为了体检工作的顺利进行,我会配合其她同事做好协调工作,譬如核对体检单的项目、摆放体检单等。

  在工作中我也有许多不足的地方,如有时候立场不够坚定,操作技术水平不够,针对工作中存在的不足的地方,我会继续努力多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自己的不足和缺陷。在新的一年里,相信在领导的指导和同事们的关怀下,我一定会以更认真的态度,更熟练的技术做好体检工作。

月份工作总结和计划怎么写 篇11

  春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,厅的全体人员在的领导下,公司各部门的大力支持下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了下达的销售任务。在新春即将来临之际将的情况做如下汇报总结如下:

  一、销售情况

  销售__台,各车型销量分别为__台;__台;__台;__台;__台。其中销售__台。销量__台,较增长__(私家车销售__台)。

  二、营销

  为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动__次,刊登报纸硬广告__篇、软文__篇、报花__次、电台广播__多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在__月正式提升任命张同志为厅营销经理。期间张同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销做出贡献。

  三、信息报表

  报表是一项周而复始重复循环的,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计和的验收,为能很好的完成此项,__月任命张同志为信息报表员,进行对公司的报表,在期间该同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售作出了贡献。

  四、档案管理

  为完善档案管理,特安排同志为档案管理员,主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,期间同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的任务。

  以上是对各项做了简要。

  最近一段时间公司安排下我在公司进行了长时间的咨询学习,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往经验,取长补短,现对于的做如下安排:

  1、详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。

  2、协调与公司各部门的,争取优惠政策,加强我们的市场竞争力。

  3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常,接受销售人员的不同见解,相互学习。

  4、销售人员的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

  5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销的突破发展,使我们的销售更上一层楼。

  6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。

  7、根据公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。

  8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。

  9、一日模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。

  最后,在新春到来之际,请允许我代表专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在一年的中对我们的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20__年新的一年当中我们将继续努力,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

月份工作总结和计划怎么写 篇12

  20__至今,我从事了南站车站调度员、副站长的职务。工作中,我积极主动、勤勤恳恳、任劳任怨,认真学习《行规》、《技规》等各项规章制度,能较好地完成自己的本职工作。思想上,力求上进,严于律己,加强自身政治理论学习,认真学习领会路、局各级文件精神,不断提高自身思想政治觉悟。在这一年的时间里,在各级领导和同事们的帮助下,我的业务水平及思想素质都有了一个较大的提高。

  在从事车站调度员期间,虚心向老师傅请教、学习,努力提升自己的业务水平,不断加强行车组织能力。建立建全自身的大局观,正确、积极地组织,保障全站运输生产的安全畅通。

  20__年2月,我调任副站长。第一次接触管理工作,对我来说既陌生,又富有挑战。为了方便工作的开展,我主动与全站职工搞好关系,使自己融入到这个全新的大家庭中。并不断深入了解每个职工的情况和特点。与之谈心,争取让每一个人能在工作中发挥出的积极性。

  通过向领导及老师傅们求教,了解并掌握了车站各项设备、设施的用途及使用方法。认真学习了《行规》、《技规》、《站细》。通过进入专用线实地考察,结合汪选厂及采石场专用线运输协议,逐步掌握车站的生产、运输等情况。把握车站的运输生产薄弱环节。配合站长,督促各个职工严格执行标准化作业,避免习惯性违章。特别是对于采石场专用线和机务线两条尽头线作业的监控,容不得半点马虎。确保全站运输生产的安全畅通。我参加了段上组织的十八点统计和清算运统一的培训班,让我基本了解并掌握了十八点统计的工作。

  同时,我也加强自身管理知识的学习,认真学习《成都铁路局车务站段专业管理细则》,掌握本岗位职责,熟悉中间站管理内容。虚心向各位领导取经,学习掌握先进的管理方法,提高自身思想素质修养。做到严于律己,以身作则。

  参加工作五年,一路走下来到现在,仍然还有很多东西是我所没有掌握的,还有很多业务知识是我所不懂,甚至还没有接触到的。例如货运这一大块,对于我来说就是一片空白,需要从头学习。对于接发列车这一块,是行车工作的重中之重,我只学习过短短两个月,对其中很多知识还没有熟练掌握。但经过车间组织的非正常情况下接发列车演练后,对接发列车作业我有了一个全新的认识。这些都会在以后的工作中,不断地学习提高。

  作为副站长,无论是在工作上,还是在生活作风上,都要给广大职工树立一个良好的形象,能够给职工起到先锋带头作用。在今后的工作中,我要严格要求自己,在提高自身业务知识水平的同时,更要加强思想政治的学习,齐头并进,踏踏实实干好各级领导安排的工作和任务。