办公室年度工作总结
办公室年度工作总结(通用15篇)
办公室年度工作总结 篇1
_年度局办公室工作,紧紧围绕着局党政年度工作目标要求,我和全体人员精神振奋,扎实工作,较好地履行了联系内外、协调上下、沟通左右、服务整体的职能,较好地完成了年内既定的各项任务,取得了一定的工作成绩。
一、工作完成情况:
1、工作计划性进一步得到增强。在制订全年工作计划和重点工作安排的基础上,认真编制每周工作安排,积极完成每月行政工作会议纪要,把握月度全局工作重点;积极完成每季度工作总结和下一季度工作打算,及时报告市委、市政府有关部门;协同有关处室围绕年内两次务虚会议,做好半年度工作总结和全年工作总结。积极协调局长办公会、行政办公会和市_会工作会议及工作例会,确保日常工作运行有序。
2、基础管理进一步得到规范。机关文电、机要保密、政务公开、信息公开、应急管理、秘书事务、体育史志等工作运行正常。(1)局机关日常公文流转、交接和归档工作有序,全年收文1744件,发文699件,接收机要函2378件,发送机要函1906件;完成1588件世游赛组委会文书档案并向市档案馆移交,档案资料利用服务工作正常。(2)按时完成机关固定资产管理清产核资工作,获得机管局好评。(3)较好完成了奥运、重大赛事、内外交流合作、领导出访等行政接待和后勤保障工作。(4)完成全系统事业单位公务用车摸底、治理和补缺工作,完成机关公务车辆清理、更新、新增工作,制定公务用车节假日外出报告制度,进一步规范全系统车辆管理。
3、统筹服务能力进一步得到提升。(1)全年完成体育工作会议、党政负责干部会议、奥运总结表彰大会、工作务虚会等重要会议,以及市_会、四直辖市体育协作会议等重要会议和活动的筹备组织,积极协调体教结合等局重点工作上会工作,综合协调机关各处室及直属单位的有关会议;积极协调落实市领导、局领导工作调研、慰问、检查、出席赛事等重大活动。(2)积极推进重点工作落实,加强督办督查、局重要会议精神、重要工作决策、重点安排事项的贯彻执行,年初有分工,过程及时调查研究,形成全年《上海体育工作专报》50余期,及时上报市委、市政府领导有关体育工作重大情况,市委、市政府主要领导和分管领导批示达10余次;定期开展对全年61项重点工作的督办,取得了推进实效。(3)负责协调和组织对区、县体育工作的综合评估,协同各处室形成了《_年度体育强区考核评估办法》,筹备季度市区县体育局长工作例会加强工作交流;组织协调区县体育工作调研。(4)加强信息宣传和导向工作。坚持每天编发《每日动态》,全年编发《上海体育信息简报》52期,上报市委、市政府办公厅简讯等信息,被《每日动态》、《今日要情》、《信息快报》、《一周要讯》等刊用,起到了信息及时汇报工作、宣传工作的积极作用。
4、新闻宣传和社会宣传进一步取得实效。以贯彻落实体育是民生、体育是精神、体育是文化为主线,宣传工作突出“三个加强”:加强新闻宣传重点的把握;加强局系统宣传资源的整合;加强与新闻界的沟通联络。(1)制定局系统宣传工作计划,指导、策划、组织、协调重大体育赛事、重要活动、重要会议的宣传报道,在奥运保障、市_会筹办等中心任务的宣传动员和舆论导向方面,取得积极成果;(2)积极组织体育新闻发布工作,形成新闻亮点,营造宣传声势;(3)扎实推进上海体育官方网站建设,在全市官方网站建设综合评估活动中连续获得好评;(4)加强965365上海体育发布官方微博运行管理,自4月6日正式上线以来,迄今共编发微博726条,被上海发布援引103条,在主动引导网络舆论,维护上海体育良好形象等方面发挥了积极作用,日前市政府通报表扬全市27个政务微博先进单位,我局榜上有名;(5)加强了体育先进人物、先进事迹的宣传报道,围绕体育强区建设、体教结合培育人才等方面的报道有亮点、有特色,很好地推广了先进经验,对于重点工作的推进起到了积极作用。(6)增强体育文化建设力度,引导全系统树立“大体育文化观”,着力挖掘蕴含在体育工作各个领域中的丰富文化价值和文化作用,启动《上海体育志》修订工作,开展体育博物馆文物征集,上海体育博物馆陈列室年内开馆,首期展览世界乒乓球精品展对外开放。
5、信息化建设进一步得到推进。(1)牵头完成“965365”体育热线建设工作,体育社会化服务渠道得到进一步拓展;(2)积极推动局系统信息化建设,指导形成《上海体育局信息化建设三年计划》,加快信息化资源整合和拓展建设;(3)积极落实全市信息化建设工作部署,协同推进上海体育公共场所无线局域网覆盖工作。
6、信访工作化解力度进一步加强。(1)局系统信访全年接信144件,接访35批次,来电32次,其中局机关自办25件,经办理答复后未出现重复信访,也未发生重复疑难信访;网上受理市领导批转件54件,均按时办结,其中机关办理28件,按期办结率98%;办理局领导批示件20件,均按时办结。及时有效化解了合肥第五建筑公司“讨要工程款”来访,东方男篮俱乐部退回队员引发的少数民族运动员家属来访,宝山区游泳池中毒病人等事项。(2)协调办理涉及体育方面的市人大代表书面意见14件和市政协委员提案7件,办公室共主办10件。(3)会同人事等部门,认真贯彻落实安全稳定的工作,及时部署和检查,加强重大节庆、重大活动、重大节日的系统安全稳定工作。
二、工作特点:
本人以围绕贯彻落实局党政中心工作为根本,努力发挥枢纽作用和助手作用,积极参与奥运备战全过程,积极参与市_会全过程,积极推动全局重点工作的全面落实,注意及时领会上级对重点工作、重大问题的指示精神,注意把握局领导对全局工作的要求、推动领导决策的落实,一定程度上注意了研究情况和最新动态、主动思考,强化工作落实。坚持以身作则、廉洁自律、加强支部建设,统筹服务、协调执行、宣传引导能力逐步提升。取得的每一点成绩、每一步进步,离不开局领导班子的关心指导,离不开机关各处室的支持协作,离不开区县体育和直属单位的理解帮助,离不开办公室每一位同志的辛勤努力,离不开办公室本身在历史发展中宝贵的关系积累。
三、存在不足:
总结一年工作,我深深感到:1、学习的自觉性不够。在主动学习、把握上海体育在国际化大都市进程中的发展进程中,趋势分析、比较分析、历史分析还很不够;在学习体育专业知识、规范行政机关办公上还很不够;在办公室定期学习、充分沟通上还需要进一步加强。特别是在办公室例会制度、党支部学习制度建设上需要认真规范。2、服务的主动性不够。在思想境界、认识水平、工作标准上需要进一步提升:一是主动服务的意识还不强,二是创新服务的能力还不够,三是服务的质量、满意度还有一定差距。3、落实的精细度不够。科学分工、定期调研、及时督办的管理机制有待于进一步建立健全;在运用资源、争取资源、形成落实体系的整合手段上有待于进一步丰富。
这些问题,需要在_年工作中认真改正改进。
办公室年度工作总结 篇2
上学年我校办公室工作都以按上级领导的指示顺利完成。本学年的工作还将严格按照学校领导对学校办公室工作的要求,本着求真务实工作态度,创造性的开展工作。制定本学年学校办公室工作计划:
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入开展保持党员先进性教育活动,树立人本理念,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,抓好办公室内部建设,上传下达,内引外联,为学校党总支和校长决策提供第一手材料,为学校持续、健康作出贡献。
二、工作目标
(一)常规工作
(二)综合协调
(三)上传下达
(四)办文办会
(五)对外接待
(六)档案工作
(七)教育宣传
三、具体措施
(一)常规工作,确保有序运转。及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知;安排好节、假日的行政值班工作;加强办公用品管理;管理好学校印章,实事求是地开具各类证明和学校对外介绍信。
(二)综合协调,创造和谐环境。协助校长做好工作,对各部门常规工作开展情况进行统计,做好记录,及时向校长反馈信息,为学校决策提供参考依据。做好统筹协调工作,上情下达,下情上晓要及时、准确;维护好学校班子的团结,提高工作效率。
(三)上传下达,创设渠道。及时收发文件,并交校长审阅,根据审阅意见,转达给相关信息。广泛了解与学校有关的外部信息和上级精神;及时了解和收集学校各项工作的开展情况,及时向广大教职工通报学校的工作动态和办学成果。
(四)办文办会,规范流程。负责起草工作计划、报告、总结、决议等文书,组织、拟订全校性规章制度,实行科学化管理。组织学校办公会议以及校领导召开的其他专门会议,做好会务准备工作,做好会议记录,撰写重要的会议纪要,做好会议决定的传达和督办工作。
(五)对外接待,做好安排。做好对外接待安排,协调对口接待工作,做好合理的招待安排,按照规定备办接待用餐。
(六)档案工作,构建模式。促进档案管理规范化,根据档案工作要求,进一步建立和规范各类档案,提高档案的'查阅效率,努力为学校工作服务、为师生服务;及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作;认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。
(七)教育宣传,打造形象。努力扩大学校在社会上的影响,提高学校知名度,促进社会和家长对学校的了解。
四、协助学校领导积极开展教师队伍的建设工作。
1、认真组织开展教师的继续教育工作。
2、配合教导处搞好教师的业务学习。
3、配合党支部开展教师的政治学习。
4、积极开展班主任队伍的建设工作。
五、办公室工作计划重点要求高度重视学校安全工作。
1、认真检查学校的各项安全规章制度的落实情况。
2、积极配合总务处开展安全工作检查。
3、加强安全教育宣传和安全工作的宣传力度。
办公室年度工作总结 篇3
20xx年,加强了对日常行政工作的规范化管理,在制度化建设方面突出了重点,在对各事业部行政工作规范化方面起到积极推动作用,对公司信息化建设做了一定的努力。总结教训,积累经验,现将20xx年工作总结如下:
一、 加强制度建设,做好基础管理
1、确立严密的管理制度,是达到有序运行的保证,总经办做为制度的执行和监督管理部门,结合国际大公司制度建设的经验和自身条件,从细微之处入手,从员工文明行为规范等小节做起,重建并完善了如《办公室电话接待服务规定》。《员工识别证使用规定》。《5s管理》。《临时出国人员费用开支标准和管理办法》《长期出差人员管理办法》《机关服务人员劳保用品发放规定》等八个制度,对信息化建设的制度与流程进一步充实。新增 个流程。下半年,又根据公司总体要求明确了投资公司管辖范围到番茄事业部机关,对已有的制度进行了全面的、系统的修订,明确了层级,确保了制度建设的严肃性和可控性。
2、今年,我们根据公司整体要求,对行政制度进行了全面、系统的修订(行文格式、流程、表格、公司的ci规范等)。以期形成统一、规范和相对稳定的管理体系,通过对该体系的实施和不断完善,达成公司管理动作的井然有序、协调高效的目的。为此,在总结公司近几年行政工作的同时,借鉴了一些好的经验,汇编了一套《行政总务管理规程实务》。 汇编从工作职能、规章制度、工作流程、常用表格、考核办法五个部分对办公室日常工作做了较为全面的规范。重点对办公室常用文书格式及常用管理表格进行了规范及汇总。并对常用公文(如通知、报告、纪要等)制作了模板,方便推广应用。设计规范表格56个。)逐步将公司的行政管理工作纳入"法制"管理的轨道,减少工作中的"盲目性"、"随意性
3、企业制度是企业员工的行为规范,企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上,还应体现于良好的制度得到良好的执行与遵守上。总经办如何对公司的规范化管理起到积极的指导作用。在做好服务的同时,如何对公司制度化管理起到监督推动作用,对公司制度的执行起到监督推动作用。带着这样的思考,我们在对各分公司检查过程中,积极给大家宣讲了《屯河制度与屯河文化》,并加强了公司的制度监督管理,使公司的违纪行为大福度减少。
今年,自8月份,我们强化了对机关组织纪律的检查,重点对考勤进行了约束,每天,由保卫人员严格按制度进行认真检查,对不按时打卡的,每天张榜公布,月底统计汇总到各公司办公司,与薪资严格挂钩,严格执行了两个月,起到了较好的效果。
对公司的其它各项制度如《出差管理制度》《车辆管理制度》《信息管理制度》等是否保证严格按工作流程执行。
二、 内部管理做到精细化、表格化、流程化、科学化
今年,近一年来,我部在重建完善相关制度的基础上,依托制度与流程,着重做好了精细化管理工作。不论是费用控制、资产管理、外联接待、还是工作纪律、办公秩序,我们一点一滴地小事抓起,逐步完善,渐进式推进,力求使各项内部管理工作精细化。
1、总经办各项费用开支较大,如何确保支出保持在一个合理的范围内,须加强费用开支前的控制。年初,我们制定了《总经办费用控制》,对车辆费、通讯费、办公费、绿化费、物业费进行分解明细,建立数据库并引入到年初预算中,使部门费用额度和月度支出计划更加清晰透明。增强了部门实施费用自我控制的积极性。
2、建立车辆、办公固定资产台账,编制编码,使管理规范化
对公司所有车辆进行建档,了解何时购置、价格、维修情况、车辆费用情况、各种证件统一管理,以便对车辆情况了如指掌,做到心中有数。对办公固定资产全部进行清理,编制编码、认真登记、建立电子台账,并按责任人进行贴标登记,由使用者对物品进行负责,做到物物有人管,总账不漏项,使公司正常办公运行过程中所有的物都处在控制网络内,确保体系完整、无漏项。
三、 增强服务意识,提高保障能力
(一)档案管理工作
文档工作是办公室的一项基础性工作:
1)今年4月,顺利通过国家二级档案管理自治区级复审
2)根据档案管理要求,将公司机关20xx年形成的文件资料整理、立卷、归档、入库,共立卷 卷。
3)今年事业部刚成立,对事业部的档案管理员进行了相应的培训、指导,依照《档案管理考核细则》定期对各分公司档案工作进行了考核。
(二)收发文工作
今年,累计发红头文件120余份,二万四千余字,撰写了在董事会、股东大会上的20xx年度总经理工作报告、20xx年度第一季度、第二季度总经理工作报告,累计处理外来文件70余份,逐一登记编目,及时送达有关领导和部门传阅,并认真落实领导有关指示。办公室在核稿时注意严把行文关,保证了公文尤其是上行文的规范化,对树立良好的公司形象起到积极的作用。
(三)做好外事协调工作
20xx年4月,顺利办理了公司营业执照和组织机构代码证的年检工作。12月,因公司注册资本发生了变更,又及时到自治区工商局和区技术监督局办理了换证手续,确保了公司对外公告变更的一致性。
并及时办理了公司领导魏总、江总、刘总的出国手续及护照。
(四)库房管理工作
根据工作需要,年初,招标选定了一家办公用品投标方。定期根据各部门需要及时送货,今年积极使用库房管理办公自动化,使库存、出入库管理实现了电脑操作,为消除不合理库存、降低不必要开支、逐步向零库存过度迈出了重要的一步。
(五)做好公司的绿化、美化环境工作
公司兼管着综合大楼安全保卫、卫生清洁、综合治理、绿化美化的管理工作,为保证各项工作开展的井然有序,持续有效,我们首先明确了管理思想的宗旨就是:持续不断的做好简单的事。相应完善了各项管理制度,明确了考核标准,加大了考核力度。今年,主要做了以下几项工作:
1)推进“5s”活动,促进企业文化建设。为有效规范办公室的工作秩序,进一步加强办公室环境卫生,在公司范围内积极推进“5s”管理活动。即整理、整顿、清扫、清洁、素养。编成脍炙人口的顺口溜广为宣传:“屯河企业是我家,环境卫生靠大家;工作环境维护好,你我心情都舒畅;物品整理固定化,养成习惯文明化;空间整顿规律化,严格执行无二话;环境清扫细致化,认真仔细人人夸;卫生清洁人健康,仪表整洁气自华;文明素养有特色,我为屯河建文化。
2)春季大院绿化、植树工作,共种植松树28棵、果树5棵,种植花卉(万寿菊、月季、红叶小碧等)10270 棵,
3)完成公司大院倪虹灯修补、学生公寓葡萄架制作。
4)完成综合大楼办公资产损坏修理共148次,转移电话35次,仅移电话一项节约费用5530元。
5)完成会议接待共 380人次,人数达2800余人
6)9月的市滨湖河挖掘工程,要求全市各企业义务参加劳动,不参加劳动每人每天30元,经过努力为公司节省了36778元。
7)春季更换了院内的绿化用水系统,采用了市面上先进的微喷灌技术,水的利用率明显提高,真正做到了节约用水,彻底改变了以往的漫灌用水。经与往年相比,费用节省了约50%
8)随着办公自动化的提高,办公楼内的用电设备增多,楼内的用电线路超负荷运行,经常断电、跳闸,为此,我们经过有关设计部门进行了现场勘测,做出了对办公楼内的线路进行改造的'计划,经过近一个月的时间加班加点,将所有的用电线路改造完成,彻底解决了多年来遗留的问题。
(六)加强保卫治安、综合治理工作,坚持周一例会及门卫两表(值班日报表、巡逻登记表)制度,定期进行体能训练。
(七)通过各种活动增强公司机关团队凝聚力,达到沟通的目的。6月组织机关全体人员骑自行车参加春游活动,8月份,组织机关全体到伊犁旅游,事前,对行动路线、交通工具、活动内容等都做了充分的准备。10月,举办庆中秋晚会,在较短的时间内,发动各部门组织了一台节目。通过调查问卷了解员工反映。有80%以上员工认为活动起到了沟通的目的。服务职工方面,急职工所急,切实解决职工关注的生活问题:职工餐厅,通过调查问卷定期了解员工需求,不断改善伙食,调整口味,美化环境,满足员工要求。真正做到让员工把餐厅当成第二个家。对绿州路小区建自行车车棚、电表改造、与物业公司协调解决员工生活困难等问题,解决了员工的后顾之忧。
四、 实施oa系统,保证信息及时交流与公文自动流转
1、今年,由公司总经办组织实施的oa系统在公司局域网运行,通过模拟办公工作流程,实现办公过程的计算机自动化,实现文件在计算机之间自动流转,将公司各部门员工从繁重的事务性工作中解脱出来,减少工作流程中的等待,提高了工作效率、快速反应能力。
2、计算机在公司经营管理应用日益广泛,各种机算机病毒的侵扰,对信息的破坏、降低工作效率严重,影响巨大,总经办除从档案管理角度提出资料备份要求,为防止可能携带病毒的软件使用,定期杀毒,并对局域网防止信息损失的终端存储器应用上都提出有效措施和建议。
3、对公司局域网进行了改造。
4、选择了中国企业网为公司网站的isp供应商,开通公司的网站,同时提供了500m的邮箱,并制作邮箱登录界面。
5、协助糖业事业部完成信息系统建设招标工作。
五、存在问题及下一步工作:
(一)加强对各事业部行政工作的检查、考核力度,以保证各项工作按公司总体要求规范化运作。20xx年,第一次对事业部及各分公司行政工作进行检查,今年,在对各分公司检查中,各分公司基本能按公司制度汇编中的规定进行运作和执行,但在程序化、规范化运作方面还存在差距。比如行文的格式及要求不统一,如发一份传真三个公司有三个版本。车辆档案建立没有统一要求,各式各样表格。办公用品台账建立也各不相同,等等。按公司ci要求建立的办公事物用品也极不规范。企业建立了质量管理体系,通过iso9000认证后,对生产的各环节进行有效的控制并有了监督检查的依据,但对行政工作检查缺少标准。缺少一套监督检查的依据。为此,我们重新修订了《对事业部检查细则》,行政制度全面进行了修订,希望20xx年将以此为基础,加强对各事业部行政工作的检查、考核力度,以保证各项工作按公司总体要求规范化运作。
(二) 以ci为平台,推进公司各项行政工作规范化管理。ci管理规范包括:员工行为规范、员工工作与社会活动礼貌用语规范、公司各种标识规范、公司各类印刷品规范、公司各种用具、工具标记规范、公司各种文件制作规范、公司参展设计规范等,20xx年将以ci规范管理为平台,进一步升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,提高公司的凝聚力和竞争力,强化公司对社会的责任。
(三) 以公司内部网站为阵地,及时更新内容,加大宣传公司力度。今年,公司建立了自已的内部网站,但网站内容比较单薄,没有发挥出应有的作用,20xx年,我们将配备专职人员,定期更新内容,加强宣传力度,体现公司形象。
(四) 与事业部联网,建立公司信息数据库。丰富oa内容。仅仅面向企业内部的办公,不是真正意义的办公自动化,完整的办公自动化系统解决方案应该将企业内部与外部信息统一考虑,通过跨平台的信息集成和发布技术,为企业构造坚固和宽广的信息基石
(五) 加强档案管理,将传统的档案管理办法和信息化手段有机整合,发挥档案管理的综合优势。
(六) 提高每个人综合素质、业务能力,加强培训,以适应公司快速发展。办公室每个管理岗位都肩负着双重职能,一方面是本部本岗位的业务工作,另一方面是公司该业务系统的管理工作。所以要求业务能力强、综合素质高的管理人员来承担。在自身不断提高工作能力的同时,加强内部学习和培训。每人对每一项工作如何做到既专业化、精细化又多元化。
(七) 如何增强部门人员合力,形成凝聚力,实现“无缝”沟通,建立互动型学习型团队。
员工是互动的主体,每一个班组、每一个车间、每一个部门、每一个企业如果能建成小的互动型团队,那么企业就会成为一个大的互动型的学习型团队。只有每个员工都“动”起来,每个人才可能逐渐变“大”,每一个部门才能变“大”,整个企业的竞争力才能变“大”,才能创造出由小到大的美。
以上是总经办20xx年的工作总结,我们将不断总结经验,找出差距,戒骄戒躁,为公司的各项管理工作做好服务。
办公室年度工作总结 篇4
二o_年是公司各项工作突飞猛进的一年,公司各项管理的落实执行;公司融资的规模到位;各项目工程建设如期完成……这一个个巨大变化,构成了公司二o_年整体工作多姿多彩的美好图画,使得办公室各项工作在公司整体工作要求下如期完成,现对办公室二o_年工作做如下总结:
一、全面贯彻董事长及主管领导工作思路,扎扎实实做好各项基本工作
20_年是不平凡的一年,为全面推进公司各项管理工作,办公室从内部入手,进行人员优化组合,将办公室人员进行精简,重新配置、分工,最大限度发挥各自特点及工作能动性,将公司档案管理、人事及劳资、内部接待、四险办理及保险理赔等工作进行责任到人,明确分工,尤其对人事劳资工作进行规范,将先前不完善、紊乱的人事工作加以程序化、制度化,使得办公室整体工作迈入规范运行中。
二、不断完善总务硬件,改进、提高公司后勤保障工作为规范公司管理的总务工作,改变传统手工操作带来的一些弊端,将售饭票改为统一刷卡制,有效改变了以前一些因手工操作带来的种.种弊端,使得员工就餐管理向着标准化、电脑化科学管理迈进,认真落实、贯彻公司领导精神,充分发挥总务人员责1
任,提高职业水准、丰富职工膳食结构,将改善员工生活水平工作落到了实处,将员工菜品,从传统的一菜制改到美味可口、价廉的三菜一汤制,深得员工的认可和好评。
各清洁员对员工宿舍、办公楼、厂区等区域卫生抱着不怕苦、不怕脏的吃苦耐劳精神为公司的良好卫生风貌,尽到了良好责任,为公司员工拥有清洁生产生活氛围发挥了无私的献业精神。
三、积极主动配合公司各部门做好公司各项协助服务工作公司办公室是一个多职能协调服务部门,二o_年度,公司一个个喜人的成绩的取得离不开办公室全体员工默默的无私奉献与不懈的努力尽职尽责,财务部资料的制作,项目部报告的整理,各部门工作的密切协作,为20_年公司全年工作做出了应尽的职责。
四、存在的问题
在二o_年喜悦成绩取得的同时,也憾叹20_年工作的许许多多的不足。首先,各项工作不扎实,存在虎头蛇尾,未将其坚持到底,造成工作程序中间变形、脱节,直接影响了良好的整体质量工作;第二,存在浮躁情绪,不能沉着冷静处理有关棘手问题,未能把处理问题方式提高到最优化程度;第三,劳动纪律、工作意识有时出现懒散、放松情形,对自我约束力缺乏整体团队观念,有待进一步提高加强。
五、20__年度工作计划
1、全面规范贯彻执行公司各项规章制度及公司领导指示精神
工作。
2、充分发挥团队精神,竭尽全力做好公司各项工作安排及任务。
3、发挥优势,继续为公司的兴盛发达不计劳怨,尽职尽责。
4、克服改正弱点,强抓工作难点,不畏艰辛,迎难而上。
5、取长补短,完善提高自我,打开新局面,创造新成绩。
6、加强自身团队建设,寻找最佳工作方式,再上新台阶。
办公室年度工作总结 篇5
成绩属于过去,辉煌在于明天——明天的成功取决于我们今天扎实的努力。为了再接再厉,取得更大成绩,我们对投标工作的经验教训,总结如下。
1、激发潜能,全心投入
人的潜力是无穷的。只有调动人的主观能动性,激发潜能,全心投入,才能取得原本不可想象的成功。
众人拾柴火焰高。只有取长补短,扬长避短,默契配合,紧密合作,心往一处想,劲往一处使,才能发挥集体力量,实现共同目的。
越是关键时刻,越能考验一个人的精神状态,越能体现一个队伍的团队精神。只有“聚精会神搞建设,一心一意谋发展”,心无旁骛,专心致志,才能取得最后的胜利。
公司董事长不辞辛苦、以身作则,是我们学习的好榜样。
2、专人负责,精心组织
鉴于我公司实际情况,并结合多年来的投标实践,可确定若干投标人员,组成投标小组,各负其责,保持稳定,“集中力量办大事”。
各小组成员在完成平日工作任务的同时,还要重点注意投标文件的分析、把握。“养兵千日,用兵一时”,只有平时打好基础,才能临阵不乱,厚积雹。
组织安排很重要。组织良好,事半功倍;组织混乱,事倍功半。只有精心组织,才能提高效率,在有限的投标时间,做出最好的投标文件。
3、资料收集,细致深入
投标文件所依据的资料主要有:现场勘察资料、招标文件、全省规划、有关部门文件等。
只有深入细致地分析资料后,才能统领全局,找出关键问题,既而有针对性地逐一解决难点重点。
4、常规设计,中标基础
根据道路实际情况,按照有关规范要求,结合各地总体规划,确定总体方案常规部分。常规设计,是各家文件共性部分,要做到万无一失,不能丢分,为突出关键问题,打下基础。
5、稳中有变,逐步提高
投标文件在形成一定风格、结构后,要保持框架稳定。
新的投标项目,各专业可结合道路具体情况,相应修改即可。在修改过程中,对变动部分做出标记,以便专家审校时重点对比,节省时间,提高效率。
6、文件出版,精益求精
在版面布置上,要注意图表、文字相配合,以及色彩、字号相搭配;在方案描述上,要注意文字书面化、专业化,追求简洁、精练。
只要文件没有付诸装订出版,就应不厌其烦、反复检查。通篇检查与重点检查相结合。
最终目标:图文并茂,重点突出,一目了然,便于接受。
办公室年度工作总结 篇6
办公室作为公司的综合职能部门,在总经理的领导下,在各部门的大力支持与帮助下,不断强化服务意识,提高自身素质和工作质量,紧紧围绕董事会年初制定的各项勘探工作任务为中心开展工作,积极发挥其参谋、协调、督查、服务等职能作用,较好地完成了年度工作任务,为公司的发展做出了应有的贡献。
现将本人自七月份以来接手公司办公室工作情况作一汇报:
一、牢固树立为公司及领导服务的思想意识
第一、坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。实践中我认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些情况的把握上能够先于领导,宽于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。
第二、为了在最短时间内掌握本行业相关知识和业务流程,积极参与勘探施工现场的监督检查及验收工作,利用一切机会深入施工现场,关注矿区施工进度,增强工作的针对性。根据所属三个公司各勘探项目施工工作的进展情况,向项目负责人详细了解并落实施工进度,学习相关专业知识,认真编制每周、月施工进度报表,及时为公司领导提供决策参考。
第三、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事。探矿权的延续和完成转让是公司今年的一项重要工作,公司于10月初成立探矿权转让专项工作小组,由办公室牵头协助和督促各持证单位完成各矿权的延续工作。并充分发挥了综合协调的职能,协助项目部按时完成了各个勘探项目的年度检验工作。
二、抓规范化管理,努力提高工作效率
办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点。再加上工作人员少,涉及到三个公司的各项业务,工作量相对较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。为此,以规范管理为突破口,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。
一是规范办公室工作的基本要求。文件的传阅、审批,一些重要文件的签发、重要事项的答复,该走哪个程序的,不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉;
二是规范办公室工作的实效性。从建章立制入手,主抓规范化管理的落实。入职以来,相继修订并完善了各项公司管理制度、办公室各类管理制及人事管理规定等规范性文件。完成车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序,在管理工作过程中,因出现“将在外,不由帅”的情形,所以有针对性地对纪律要求做了详细的补充和规定。以发现和解决问题为重点,从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越,增强了工作的创造性。
在具体工作中,围绕办文、办会、办事以规范化建设为要求,在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了准确规范,传递迅速。规范化水平的提高,确保了日常工作正常有序,上情下达、左右联络通畅,为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。
三是规定了各部门、个人的期量考核指标,制定了《岗位职责及考核办法》,责任到人、责任到部门,同时加强了阶段性督查,有力地推动了各项工作按序进行的目标。
四是加强了档案资料的整理工作,严格按照标准,规范公司文书档案、人事档案、项目资料档案等的收集、整理和保管工作。
五是量入而出,勤俭办公。公司本着厉行节约的原则,在财产管理、节约办公等方面做了许多努力,各类费用只占到预算的*%,极大地节约了勘探开发成本。为公司今后勘探开发成本的费用控制创造了良好地开端。
六是加强车辆的管理工作。车辆管理也是办公室工作的一个重要环节,编制了“车辆运行记录”并造册,完善了车辆档案,对车辆费用、安全行车等方面制定了相关的管理办法。
三、强化奉献意识,努力提高自身素质
办公室是公司的一面旗帜,是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的关键。特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。
办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、乐于吃苦、工作第一,是对办公室人员素质的基本要求。办公室工作忙、头绪多,有时会加班加点,难免使人流露出厌倦情绪,这就要求我们牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,要经得起锻炼和考验,耐得住辛苦和寂寞,在磨练中充实自身,完善自我。
为了对各项目工程进展情况做到心中有数,先后多次陪同领导到矿区施工点检查工作和验收工程。公司所负责的四个项目均在西天山山脉,矿区地质条件复杂,交通不便。曾翻山涉水旺江德克验收,驭马越岭松树沟查验,雪地徒步玉希莫勒盖达坂取样,都留下了难忘的印迹。同时,在工作作风和思想上也逐步实现了两个提高:一是提高了工作素质。以围绕公司勘探任务目标这个中心,经过努力处理好各方面的关系,有效的开展了工作。二是提高了心理素质,使办公室工作真正做到大事误不了,小事漏不了,难事压不倒,苦事累不倒,从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物,保持旺盛的精力和斗志。
四、存在不足及整改措施
纵观半年来的工作,也发现存在一些不足之处:
一是职能作用发挥的不够,按照办公室的职能要求,统筹综合、协调带动等部分作用发挥的还不够充分;
二是规范化建设上缺乏与时俱进,规章制度制定的较多,但缺乏制度执行的保障措施,存在规章制度形同虚设的现象。
三是本地区的社会关系尚不很成熟,办起事来往往会碰到这样或那样困难和障碍,相关事务的处理也不能得心应手。
四是对本行业管理方面的经验相对不足,致使个别项目出现数据上的较大误差,未能很好地履行监督服务的职能。
针对上述存在的问题,计划采取以下整改措施:
1、充分发挥工作职能,充分认识工作特点的重要作用。认清 “辅助者”、“主持者”、“中转者”的工作地位,发挥沟通协调、参谋助手的作用,行使好自己的“承办、参谋、管理、协调”的职责。
2、进一步修订并完善各项规章制度,使各项工作都有章可循,同时增强制度的可操作性,在制度落实的保障上下功夫,努力营造一个团结协作、相互配合、有规有矩、人心思进的良好氛围,塑造一支团结奋进的团队,以迎对新时代的要求。
3、充分发挥协调沟通、内外兼顾的职能作用,积极主动地与各相关单位及政府部门建立长久、友好融洽的合作关系,以达到为今后各项工作顺利开展奠定基础的目的。
4、不断完善《项目管理办法》实施细则,对发现的问题及时找到解决办法并作出相应规定,“亡羊补牢”为时不晚。
总之,半年来,办公室认真履行各项职能,做了一些实实在在的工作,为公司顺利完成各项任务作出了应有的贡献。
五、工作体会及下年度工作思路
分析总结半年来的工作,深感有以下几方面体会:
第一,要搞好办公室工作,领导的重视和支持是关键。公司领导无论在思想上,还是在行动上都能给予高度重视、支持和关心,经常过问和指导办公室工作。
第二,要搞好办公室工作,加强责任考核是动力。重点建立和完善办公室工作责任机制和工作绩效考核机制,在规范各个岗位的职能、职责、目标与标准的基础上,通过制定切实可行的检查考核方案,对工作人员的工作绩效进行严格的检查考核,形成制约和激励机制,做到奖优罚劣、赏罚分明。
第三,要搞好办公室工作,健全管理制度是基础。办公室工作的有效开展,离不开一套完善的工作制度和规章。建立相对应的工作目标管理制度,使各项工作有章可循,有规可依,可促进办公室工作的规范化,保证办公室工作的高效运转。在新的一年里,办公室将进一步理清工作思路,认真履行本部门职责,开拓创新,坚持“管理事务、搞好服务”的宗旨,履行参谋、信息、宣传、服务的职能,发挥好助手、协调、把关、督办的作用,积极搞好承上启下、联系左右、沟通内外,服务领导决策,督导工作落实,通过不懈的努力为办公室的建设和行业的发展增砖添瓦,为全面完成下年度各项工作任务作出新的贡献。
办公室年度工作总结 篇7
20__年,办公室(勤工办)继续以热情服务、优质服务为宗旨,积极创新工作方式,高效履行自身职责,充分发挥办公室参谋、助手、协调、枢纽、保障作用,表现出严明的组织纪律、过硬的业务能力和严谨的工作作风,全面和超额完成了全年目标任务。
1、强化参谋助手能力。
切实加强教育改革与发展的前瞻性研究,加强系统全局性工作研究,加强办公室自身承担的以及需要协助的工作研究,为市政府、教育局先后12次在全省及以上教育工作会议的交流发言,数十次综合性会议以及市委、市政府重点工作、条线工作交流、调研提供了高质量的文件和报告。组织对教育管理规章制度进行认真整理,建立和完善了实际工作需要的规章制度。完善督查机制,按照“交必办、办必果、果必报”的原则,对市委、市政府交办事项和局党委会、局长办公会议定事项,实施交办、督办、问责和查办,实行办理反馈制度和定期通报制度,将一系列决策和工作部署落到实处,促进了全局工作的有序推进。
2、切实提升服务效能。
精心策划会议(活动)方案,精细做好服务工作,协助承办了学前教育改革发展现场推进会、职业教育创新发展实验区推进会、“体艺2+1”现场会等13次省和南通市会议以及全市教育工作会议、教师节庆祝表彰大会、示范区建设现场会等12次市级重要会议,做到“办会零疏漏,办事零失误”,促进了全局工作有序推进。全面、细致地做好省领导驻点调研、省市各类检查、省内外众多教育考察团来如考察学习的安排协调工作。及时、周到地综合协调好机关重要政务、事务,服务好学校和局机关各科室,并积极争取上级和市级机关各部门对教育工作的支持,形成了宽松、顺畅、和谐的良好氛围。牵头做好大调解和信访接待工作,接访906人次,办理人民来信150余件、市长公开电话118件,处置突发事件4件,化解了矛盾,共促了和谐,群众满意度稳步提升。
3、做精做亮教育宣传。
对于教师均衡配置、施教区划分、招生政策等热点难点问题,提前策划宣传方案,创设良好舆论氛围,为促进各项工作的顺利开展提供保障。为庆祝教师节、省市重大会议召开完成反映教育发展、学前教育、体艺2+1特色等专题片,对外展示教育形象。完成《教育,感动____》(20__年版)编辑、撰写等工作。充分利用网络、电视、报纸平台,围绕优质、均衡、特色、和谐发展主题,展示教育新典型、新做法、新经验,并将有价值的信息及时向上级主管部门和新闻媒体报送,创造良好的教育发展环境。全年在_网发布信息4759条,教育被南通市级报道523 次,省教育报、电视台、_网等报道185次,_网等报道43次;出版《教育____》周刊52期,拍摄播出电视新闻346条、专题片109部。
4、务实推进中心工作。
统筹兼顾,扎实抓好中心工作,目前已接受社会管理创新、法治建设、市长公开电话受理办理、文明单位、党建宣传、新“六城同创”、综治安全、信访工作、计划生育等多项考评,均创下了高分和满分的好成绩。我局被评为江苏省教育系统和南通市法制宣传教育先进单位、南通市社会管理创新工作先进单位。电子政务工作受到市政府表彰。10所学校通过省平安校园初验,11所学校通过南通市最安全学校验收。15所学校食堂被评为南通市级“学校食堂放心消费示范单位”,10所学校食堂被评为南通市文明食堂,居南通各县(市、区)之首。____初中食堂被南通考核推荐为南通市唯一的申报国家级示范性食堂。
办公室年度工作总结 篇8
办公室的工作紧紧围绕全局的整体工作思路去开展,进一步整合资源,合理配置人员,认真做好办文、办会、办事三项工作,切实为领导、为群众、为基层服好务,基本达到“服务不添乱、参谋不擅断、到位不越权”的目标。现将一年来开展的'工作总结如下:
一、狠抓队伍政治思想教育,提高团结协作能力,建设和谐科室。
按照全局的统一要求我们认真参加我局的政治学习和其他思想教育工作,积极投身社会主义法治理念教育活动,真正提高每一位同志的政治思想素质。两位主任基本做到小分工、大合作,形成合力;在文秘、装备方面各有侧重,互补优势明显,无重大缺位和越位现象。其他同志责任意识强,具备服务意识,有大局观念,特别在工作任务轻重不一和安排布置不到位时有奉献精神和团队观念。
二、文秘工作:所有文件的收发都按程序办理。
从交换站拿的和各县、省厅来的文件全部来文照登。来文签批、处置、传阅及时,文件的去向清楚,办理结果反馈及时准确。今年由于多种原因我局行文多。截止目前发字___号、法字__号、函字__号、简报___期,还不包括政治部和法制宣传科的文件。由于量大,在格式和校对上就存在不足,有时甚至没有把关。认真撰写领导的讲话稿和会议材料,没有出现大的失误。一般按时间顺序及时打印材料,注意节约用纸;注意保密;管好印章,做好用印登记。严格按局里的规定及时编辑上报信息,全面完成今年政府的信息任务。电子政务工作进入起步阶段。
三、会议和接待工作。
今年大型的会议有年初政法工作会议后的司法局长会、半年司法局长会议、司法行政系统法治理念知识竞赛、全省法制宣传教育工作电视电话会议、法制宣传教育工作电视电话会议、12.4全国法制宣传日座谈会、司法局长学习会等,大型的接待有司法部法律援助中心副主任一行来调研、司法厅副厅长一行来调研、全国律协来调研、司法局来交叉检查工作等。会议和接待做到了早准备、精安排、细分工、勤汇报,提高了服务水平和效率。
四、财会和装备工作。
认真做好单位财务往来帐目的登记管理,按要求填报各类报表和材料。定期报告财务状况,积极协助局领导争取资金和项目,努力改善我局的办公条件。编制好预算,搞好决算,确保资金合理开支。物资采购公开透明,领取和管理规范,厉行节约,报帐及时,做好一切后勤保障。认真开展司法行政系统的经费保障标准调研工作,及时形成报告上报省司法厅。积极上报各县司法局办公综合楼建设缺口资金,同时争取新上建设项目。配合政治部开展“四项清理”工作,对一些上级部门下拨的专项资金协助局领导进行监督管理。认真完成我局卫生间维修工程、法律援助接待中心改建工作,切实保证工程质量。
五、档案、综治、信访等工作。
经过局领导的高度重视,在档案人员和全体干警的共同努力下我局档案管理达省二级标准。平安建设稳步推进,综治工作按照相关规定全面完成和落实。按照省司法厅的要求认真开展信访工作,及时上报数据,认真接待信访群众。精神文明创建活动正在准备启动。
六、车辆安全工作。
驾驶员注意车辆保养和维护,车辆做到安全行驶,除有两次小的碰挂外没有出现事故。办公室合理安排车辆,保障了公务活动的正常开展。加大警车清理力度,落实警车制式统改工作。督促各县司法局加强警车和牌照的管理,及时报废车辆。
七、协调和外宣工作。
强化班子团结和职工和谐,认真做好上下、内外协调工作,理顺关系、加强联络,为各项业务工作的开展奠定基础。认真执行局领导的有关指示和工作安排,注重反馈办理结果。外宣工作成效显著,为我局的形象提升和职能发挥作出积极贡献。
八、今年办公室工作仍然存在以下不足:
1、公文质量不高,有时审核把关不严。
2、信息报送多,但加大委办信息登载率是当务之急。
3、办公室人员多,如何合理安排、团结协作、人尽其才、整合资源必须认真解决。
4、督办工作开展不力。一方面个别承办人责任心不强,另一方面督办人碍于情面,怕得罪人。
至于明年的工作,将在年初再召集全室同志认真拟定并认真执行。
办公室年度工作总结 篇9
一、开展教育活动
根据党的群众路线教育实践活动安排,制定我局教育实践活动工作安排,落实相关工作任务。
二、拟草有关文件
拟草县委、县政府关于20__年招商引资工作意见文件稿;
拟草局领导班子成员工作分工、党的群众路线教育活动方案等局务文件稿。
三、落实协同办公
按要求启用舒城县协同办公系统,业务指导全局人员操作使用,逐步推进“无纸化”办公。
四、整理报送材料
定期向县政府办报送单位一周工作计划安排;
根据安排,及时向有关部门报送单位工作开展情况材料。
五、开展考察调研
根据《关于开展新中国成立以来我县党史专题资料征集工作的安排》,落实“我县对外开放和“三资”企业发展情况”党史专题调研;
根据工作需要,适时开展招商引资工作调研。
六、财务统计工作
按财政工作要求,制定单位年初预算、年终决算,按月办理有关财务收支结算业务;
按季度及时向统计部门快速调查直报系统上报单位从业人员及工资总额情况。
七、落实日常工作
及时落实单位文件收发、档案整理、有关信息公开发布、干部信息报表、工资晋档调级、社保缴费等业务,做好单位接待等后勤服务工作。
办公室年度工作总结 篇10
一、开展教育活动
根据党的群众路线教育实践活动安排,制定我局教育实践活动工作安排,落实相关工作任务。
二、拟草有关文件
拟草县委、县政府关于20xx年招商引资工作意见文件稿;
拟草局领导班子成员工作分工、党的群众路线教育活动方案等局务文件稿。
三、落实协同办公
按要求启用舒城县协同办公系统,业务指导全局人员操作使用,逐步推进“无纸化”办公。
四、整理报送材料
定期向县政府办报送单位一周工作计划安排;
根据安排,及时向有关部门报送单位工作开展情况材料。
五、开展考察调研
根据《关于开展新中国成立以来我县党史专题资料征集工作的安排》,落实“我县对外开放和“三资”企业发展情况”党史专题调研;
根据工作需要,适时开展招商引资工作调研。
六、财务统计工作
按财政工作要求,制定单位年初预算、年终决算,按月办理有关财务收支结算业务;
按季度及时向统计部门快速调查直报系统上报单位从业人员及工资总额情况。
七、落实日常工作
及时落实单位文件收发、档案整理、有关信息公开发布、干部信息报表、工资晋档调级、社保缴费等业务,做好单位接待等后勤服务工作。
年,办公室根据相关要求和书记室指示,在以下几个方面狠下功夫,一是完善人事档案登记,对我委全部在编干部的人事档案进行逐一复检核实,对资料不完善的进行补充,对部分资料不清晰的进行核实,严格杜绝虚假人事档案的存在;二是配合计生专干做好计划生育工作的宣传和检查工作,对全体干部及工作人员的婚姻、生育情况进行摸排和跟踪,预防超生超育情况的发生;三是根据相关制度和要求,对所有支出款项、合同等进行规范化管理,严格落实网上采购、工程招标、三公经费、差旅费标准、合同审定、职权审批、专项资金使用、公务车管理、预算执行情况等相关制度,确保财务制度执行无漏洞,确保业务支出的合法,合纪和合理。
四、积极有序开展区直机关团委和青年组织各项工作。
20xx年,办公室以“服务机关青年,激活组织功能”为宗旨,认真开展以下几项工作。一是严格督促落实区直机关各支部换届工作,确保各支部的正常运作;二是精心开展3场共计400余人次针对机关青年的交友联谊活动,为单身青年的婚恋交友提供更为广阔的平台;三是举办首届“XX区直属机关团干胜任力培训班”,组织机关团干40余人赴吉林大学开展交流培训,增强了各支部间的交流,有效的激发了团干的学习热情,在一定程度上提升了机关团干的胜任能力;四是积极开展XX区青年企业家协会的筹办工作,经过3个月发动宣传、沟通联系,前期筹备工作圆满完成,共发动会员首期优质会员约120人。
办公室年度工作总结 篇11
今年以来,我办紧紧围绕区委工作大局,始终按照“服务领导、服务发展、服务基层”的工作要求,以建设务实高效的文明机关为目标,真抓实干、锐意进取,忠于职守,较好地完成了各项工作任务,树立了窗口单位的良好形象。
1.统筹协调优服务。
结合区委中心工作和我区工作实际,围绕改革、发展、稳定中的'大事要事,紧跟领导和社会各界关注的热点难点问题,统筹兼顾区四大家领导的重要公务活动,进行科学编排,制订党委重要工作活动安排,为领导有效开展工作提供了较好的服务。积极做好重大节会的综合协调工作,先后成功完成中博会望城专场、长沙铜官窑开园大赏、中国(望城)第四届休闲农业和乡村旅游节的相关综合协调任务,保障节会圆满成功。紧紧围绕全区经济社会发展大局,立足区委重大决策部署的深化落实和各项工作的有序开展和扎实推进做好服务。
2.办文办会高质量。
注重把握办公室日常运转的基本规律和特点,把各项具体工作预先谋划、提前准备,认真做好办文办会相关工作,力求使综合文字材料真正贯彻领导意图,体现对基层实际的针对性和指导性。进一步规范了公文运转程序,改进和完善了公文的报送、处理和审批制度,大力推行公文收发网络化,确保了区委各项工作的准确及时传达部署。坚持以严谨细致的作风,遵循严格规范的程序,严把文件政策关、法律关、法制关、文字关,确保所发文件符合法律法规、上级精神和全区实际。全年共制发“望发”文件39个,“望办发”文件59个,“望发组”文件14个,“望字”文件21个,“望纪要”文件21个,“望常办纪要”文件42个,“望阅”文件26个,“望办通知”20个,“望办函”33个,共中转收发办理各类上下行文件数千件,未出现任何差错。始终坚持“早准备,细谋划,高质量”的办会原则,精心办好区委组织的各种会议,特别是精心组织了区委一届十次全会、区一届一次人大和政协会议、重温守盛省长7.25望城讲话座谈会等,得到了区委主要领导的高度认可。
3.调查研究重价值。
围绕区委工作大局、领导决策思路和经济社会发展中的重点难点问题,深入基层实地调研,形成了一批高质量的政策建议,为区委科学决策提供了依据。开展了区党政负责干部大会、区委一届十次全会等重要会议的前期调研,提出的“建设现代化公园式城区”的发展思路被区委采纳。突出主题,较好完成了大量文字工作任务,共起草领导讲话、报告260多个,其中大型报告近10个;讲话材料200多个,为往年的2倍;望城工作汇报40多个。组织撰写高质量经验交流文章,在《学习与研究》、《XX日报》、《新湘评论》、《长沙晚报》等报刊杂志发表十余篇署名文章。特别是在省委办公厅刊物《工作情况交流》上发表的《努力建设“东方莱茵河”上的璀璨明珠》获周强书记、润儿书记、剑飞市长批示;与农业部联合撰写的《长沙现象与望城模式解析》获国务院副总理回良玉批示;以纪念撤县设区一周年为契机,组织编撰了《新起点、新思路、新跨越——重温守盛省长7.25望城讲话座谈会发言精选》,充分展示了望城作为省会XX区的新思路、新成就和新形象。打造学习交流平台,《望城通讯》成功改版为《新望城》,刊发文章120多篇;编发《区委通报》19期、《热点关注》14期,其中城市管理、现代化公园式城区建设等专题得到了区委领导的高度关注,对推动全区工作起到了很好的指导和参考作用。进一步加强了与省、市信息部门的衔接,全年上报信息485条、舆情信息900余条,确保了重大紧急信息无一迟报、漏报、瞒报。及时监测网络舆情,编发《望城信息快报》,为区委领导重要决策提供参考。
4.督查工作抓落实。
以落实区委、区政府重大决策、各项重点工作部署和常委会议、区委联席会议、常委办公会议纪要为着力点,大力开展决策督查,坚决维护区委决策权威。对中博会、长沙铜官窑开园大赏、中国(望城)第四届休闲农业和乡村旅游节等重大节会进行全程跟踪督查,主动介入,深入到现场及时协调解决相关问题,为节会的顺利举办保驾护航;切实做好了粮食生产、征拆安置、重点工程、城市管理、环境卫生、信访工作、纪检监察派出派驻等工作的专项督查,大力督促各项工作落到实处;及时办复了省、市、区领导的信访件、批办件,做到了领导批办件一一落实,专项批办回复率达100%。
5.绩效考核出成效。
科学设置了考核指标,新设街道后根据实际情况重新制定了街道绩效考核目标。强化平时考核,建立了半年度和三季度考核台帐,实现了对全区各项工作的动态掌控。精心开展年底绩效考核,认真组织民主测评,考人、考事、考廉“三考合一”有序推进,充分发挥了绩效考核“指挥棒”作用,有效推动了全区各项工作的落实和目标任务的完成。加强与市绩效办的沟通衔接,有条不紊开展与全区各线的协调调度工作,市对区绩效考核正紧锣密鼓进行准备工作。
6.接待工作有创新。
创新接待工作体制,成立区接待办,有效提高了接待工作质量。坚持高标准、高效率、高效益的原则,精心组织大型接待活动70余次,做到了组织有序、服务周到、活动圆满。特别是圆满接待了20余批次省部级以上领导视察望城,精心接待了XX市、XX市、XX市、XX市、XX市、XX县等市县党政代表团考察望城,向各级领导展示了望城的崭新形象,得到了各级领导的充分肯定。创新接待方式,做到了凡大型接待都有一份详尽的接待手册、一张实用的提示卡、一本精致美观的宣传画册,受到了广泛好评。
办公室年度工作总结 篇12
20xx年学校办公室在学校领导班子的正确领导下,紧紧围绕本部门校20xx年中心工作——构建高效课堂,内强素质,外树形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,对分配的任何工作都没有怨言,领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解,在此本部门表示衷心感谢,为此学校各项具体工作能按计划推进,各项临时交办工作能按时完成,为学校总体工作计划的实现发挥了积极作用。现将办公室的工作及个人工作总结如下:
一、做好办会、办文和办事工作。
1、协助领导做好管理,组织全体教师、干部行政会及其它学校对外活动、会议、接待、照相等。
2、认真做好材料的撰写、信息上报和档案管理等工作。做好各种文件的收发、送阅、督办工作。文件材料收发及时,督办到位。
3、完成本学期学校工作计划、总结、各种汇报材料。文字材料表述准确,数据具体,概括全面。
4、加强文字档案的收集、整理和归档工作。
5、多途径抓好对外宣传工作,做到了报纸有文字、电台有声音、电视有形象,有效地提升了学校形象。
6、认真搞好教师年度考核、职称评审、职务聘用、评优评先等工作,建立并完善了学校评价考核制度。
7、做好各种临时工作。今年涉及整体的事多,工作量大、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,办公室同志们没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,基本圆满完成各项任务,既锻炼了自己,又提高了自身的工作能力。
二、协助党支部做好各项工作
1、完成党务相关计划、总结及汇报材料。
2、协助党支部组织党员学习。
3、定期开展支部组织活动,对党员开展了民主评议,召开了民主生活会,提高党员素质,保障支部组织的战斗力。
三、在个人工作中,本部门做到了以下三点:
一是让自己处于“工作”状态,不懈怠任何工作,不以事小而不为。对看似小事的经常性工作,记在心上,抓在手上,确保质量。对任何工作总是以“精益求精”为目标,从不敷衍,希望能出色地完成所有工作。
二是让自己站在“大局”高度,不偏不倚做工作,不以事杂而乱为。办公室工作繁琐,可以用“应接不暇”来形容。但是在繁忙、纷杂之中,本部门处处着眼于学校声誉、学校形象、学校发展的大局,分清轻重缓急,有序安排工作,该汇报的及时汇报,该办理的马上办理,不该表态的决不表态,不该做的决不擅自做主,树立班子形象。
三是让自己坚守职责,工作不推诿,积极主动,不以事难而怕为。“职责就意味着责任,岗位就意味着任务”。本部门对工作负责,不回避问题,不玩“弯弯绕”,坚持原则,敢于负责,敢于承担责任。
本部门时常用“黑发不知勤学早,白发方悔读书迟”来勉励学生,同时也提醒自己。怀着虔敬、神圣的心情珍惜本部门的工作,理解本部门的生活。本部门很荣幸,在办公室半年里,本部门得到了领导的信任、理解与照顾;本部门很幸运,在校办工作的时间里,本部门读懂了什么是“严谨”,什么叫“一丝不苟”。本部门很感激,在与同事们相处的许多细节里,本部门感受到了尊重、鼓励与帮助;本部门很珍惜——珍惜每天到学校时看到老师们的笑脸,珍惜在本部门困惑时各位大哥、大姐的提醒,珍惜与大家在一起工作的每一分每一秒。走在一起是缘分,一起工作是幸福。
最后套用这样一句话作为结尾:“本部门是一个行者,步履轻盈,在课堂改革的路上,本部门的脸上带着笑容,本部门的心中充满阳光,本部门的行囊中为课堂改革准备了一切:澎湃的热情、宽容的胸襟、醉人的书香、思考的大脑。”正如校长在新年送给本部门的明信片中的话:“在困难中进步,在挫折中成长,今日的本部门与每一个昨日的本部门都有不同”。在今后的工作中,本部门一定会严格的要求自己,会继续带着本部门的梦想,带着渐渐丰满的羽翼,努力翱翔在蓝天,越飞越高。
办公室年度工作总结 篇13
自20xx年xx月调入x办公室工作,至今已将近一年,在这一年里,在部领导的教育和培养下,在科室领导的带领和指导下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
一、自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质和个人业务能力
加强理论学习,其次是在行动上落实。在工作中,针对自己的本职工作,系统的进行学习。其间,我认真的学习了两个条例和党委工作相关的文献资料。注重加强对经济理论知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全。让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。加强理论学习,注重对实践的指导意义。就是要能够掌握并能够熟悉运用理论知识,帮助自己在复杂多变的社会现象中,认识事物的本质。注重加强对理论知识的运用,针对今年全市的县市换届,比较系统的学习了相关的文件资料,并能够在科长的指导和帮助下,完成一些基础性的工作。通过学习对于提高自己的工作能力有较大的促进作用。当然,加强学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。
二、积极开展工作,力求更好的完成自己的本职工作
通过两年来的工作实践,有力的促成自己在实践中树立正确的世界观、人生观和价值观,能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。特别是一年多来在市委办的工作,促使我养成更加严谨、更加细致的工作作风。
自元月以来,在办公室领导的安排下,我参加了x第x届党代会的筹备工作及会议期间的筹备工作,并参与了党代会报告的起草。通过这一系列的工作,使我对市委工作有了一个更加深入的了解。对于帮助我熟悉工作起到了很大的推动作用。
目前已经基本适应了工作环境,基本熟悉了工作程序,并能够独立的处理部分日常工作事务。今后的工作中,还要继续加强学习,争取早日熟悉工作情况,更好的完成领导交办的各项工作任务,能够更好的配合好领导的工作。
三、严格要求自己,养成良好的生活习惯
严格遵守工作纪律,不该去的地方不去,不该看的东西不看,不该说的东西不说,不该问的东西不问,严格以高标准要求自己,管好自己的言行,管好自己的思想。注意将工作、学习、娱乐、休息有机的结合起来,将8小时以外的时间合理的利用起来,养成良好的生活习惯。
光阴如梭,一年的工作将在平凡忙碌中成为历史,新的一年即将到来,新年到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,在扎实做好工作的基础上充实自己,更上一层楼。现将20xx年工作情况总结如下:
1.踏实勤奋,做好服务。我是20xx年新入行的员工,初入办公室,感觉工作多,压力大,没有什么头绪。在领导和同事的帮助下,我及时调整状态,学习同事、领导的工作方法,适应了办公室的工作节奏。办公室是银行运转的一个重要枢纽部门,要对银行内外的许多工作进行协调、沟通,做到上传下达,这就决定了办公室工作的特点。我秉着“办公室无小事”的思想,树立踏实的工作态度,始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风。对领导交办的任务认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对与和同事协作完成的工作,我认真对待,不做样子、不耍滑头、不出难题,尽自己的能力做好;其它部室遇到问题来咨询或者要求帮助,我都会在第一时间解答与解决,认真做好各项服务工作,树立良好形象,保障工作的正常开展。
2.认真做好图书借阅工作。严格按照分行制定的“图书管理办法”进行管理,做好每一本书的借阅登记,工作认真负责,圆满的完成了领导交给我的任务。
3.认真做好其他同事的配角工作。在部门领导的安排下,我在文秘室帮忙学习,在这期间使我深刻了解到文秘工作在银行内的重要性。在学习期间,我坚持做好银行收文工作,文件的流转、阅办也都严格按照银行规章制度要求,保证各类文件传阅的时效性,并及时将上级文件传达至各领导及各部室,确保信息畅通。在总行来分行检查工作时,积极配合工作,提供检查所需的文件资料。
4.帮助各部门做好计算机的维护。在日常使用计算机、打印机时遇到的有些问题是使用者无法解决的,当他们向我求助时,我是有求必应,尽力帮助同事解决问题,做好后勤服务工作。
总结20xx年的工作,我无论在思想认识上还是工作能力上都有了一定的进步,这要感谢我的同事和领导,在我不知道如何开展工作的时候他们交给我工作方法,帮助我提高工作效率和工作的质量,让我在他们的帮助中学到了很多办公室后勤工作开展的工作思路,我非常诚恳的感谢领导的指点和同事给我的帮助。
我知道我还在工作中存在许多差距与不足,我需要逐渐改掉粗心、考虑事情不周全、克服年轻气躁的缺点。在将来的工作中除了一如既往的做好本职工作外,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,积极提高自身各项业务素质,提高工作效率和工作质量。以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步,力争取得更大的工作成绩。
办公室年度工作总结 篇14
一、个人成长
虽然我是公司的一名老员工了,但是对于我个人来说,无论什么时候,我都是一名新手,对于每一个新的明天,我都是一名新生。在每个崭新的一天里保持学习,努力上进。在我的工作中,昨日是铺下的基础,而今日便是要前进的道路,明天也许还没来,但是也应当好好做出计划。这一年的每一天,我都保持一个崭新的面目,在这份工作上保持学习和前进的姿态,也不断的促使自己成长。时间也证明了我的努力,让我收获了这一年的成果。不管怎样,面对每个新的明天,我想自己都应该提前做好准备,努力往前,不惧未来。
二、工作成绩
20xx年是我成长路上最重要的一年,这一年是我树立的目标中最多的一年,首先是要稳固工作,争取升职的机会,其次是累积积蓄,买下人生中第一套房子。所以这些目标累计起来让我自己也感到压力倍增。因此这一年也是我最努力最上进的一年。随着大学生毕业季的来临,公司也进来了不少的新员工实习生,而我也接受到了一个巨大的任务,就是带领好这一批实习生,也就是这批实习生的小组长。这个机会对于我来说是非常珍贵的,不仅可以磨砺我的能力,而且可以让我慢慢实现自己的第一个目标。此外这一年我也非常努力,虽然是在办公室这份稳定的工作中前进,但是我也能够铭记创新,为自己的工作增添不同的色彩。所以而言之,这一年的工作是有一些成绩的,我也为此感到欣慰。
三、改正不足
这一年时间过得很快,仿佛一瞬之间就到了尽头。平时的工作都比较忙碌,所以我也犯了一些小错误,大部分都是因为粗心所导致的。作为一名老员工,粗心确实是一件不应该的事情,往后我会重视这个问题,尽快改正过来,不让这个问题影响到整体的工作。我也会更加树立好接下来的目标,做好一个计划,为将来谋划一个更好的方向。
办公室年度工作总结 篇15
今年以来,办公室按照《xx市工商行政管理系统20xx年度工作目标考评方案》的要求,围绕全局的中心工作,立足服务,发挥组织、协调、参谋作用,各项工作任务进展顺利,现将有关工作情况汇报如下:
一、认真开展保持共产党员先进性教育活动,提高办公室人员综合素质。
我们按照《xx市工商局开展保持共产党员先进性教育活动工作方案》的要求,认真组织学习,并要求大家认真做好学习笔记,撰写心得体会,写好剖析材料和制定整改措施。全体人员共参加全局和支部学习活动14次,本部门组织学习8次,集中学习规定文件的时间超过45小时,每位党员写学习心得体会在4篇以上。通过学习,使大家进一步坚定了共产主义理想信念,加强了党性修养,增强了宗旨意识、服务意识,综合素质有了明显的提高,为人民服务的意识明显得到增强。
二、开拓进取,努力完成各项工作任务。
今年以来,办公室积极围绕全局的中心工作,充分发挥主观能动性,以服务领导、服务机关、服务基层为工作出发点,想方设法完成各项工作任务。主要做了如下工作:
1、抓好队伍的团结。刘君局长曾说过“团结出凝聚力、团结出战斗力、团结出干部”,团结是我们干好工作的基础。今年以来,我们十分重视抓好人员的团结教育工作,办公室领导通过个人谈心等方式随时了解各位同志的思想动态,及时做好开导、教育工作,使大家抛开了不必要的思想顾虑,一心干好工作,增强大家团结协助的能力,进一步提高了工作效率。
2、加强工作,提高办文质量。办公室的重要工作之一就是“办文”,为提高办文质量,办公室严格执行办文工作制度,对各科室拟办的文件认真把关,达到规范化要求;同时,按时、按质地完成各类文书的起草、打印、校对、报发工作,确保全局工作运行正常。目前为止,共印发各类文书1000多份,印制各类资料近40万份,无重大错漏现象发生。
3、加强政务信息工作。按照办公室年初既定的工作计划,我们积极组织力量,采取措施,进一步拓宽信息来源渠道,注重发动基层力量,共同做好政务信息任务。目前为止,我局共被区局红盾信息网采用政务信息57条。
4、加强计算机基础网络建设,促进电子政务工作。
为进一步提高了我局的自动化办公水平,满足了机关电子政务工作的需要,今年我们在区局信息中心的指导下,在三个城区分局增设了服务器,办公室技术人员配合做好相关的安装、调试工作,进一步完善了我局信息网络,真正实现了区局-市区-县(市)局、分局-工商所四级信息资源共享。此外,今年5月份,市政府决定成立xx市外来投资行政审批服务大厅,并要求我局在指定时间内进入服务大厅进行外资企业登记注册服务。在时间紧、任务重的情况下,办公室派出技术人员加班加点进行我局的电脑网络系统与服务大厅的联网工作,使我局能够按市政府的要求及时进驻服务大厅办事。
5、加强综合档案室建设和加强保密工作。今年以来,办公室继续加强档案管理,进一步完善了有关的规章制度,并狠抓落实,保证档案的约绝对安全,无档案泄密和违法事件发生,也从未发生过文件档案失密的事件。
6、认真做好信访接待和稳定工作。今年以来,办公室认真学习贯彻新出台《信访条例》的有关精神,认真处理群众来信来访工作,尤其是着重加强对中心人员稳定工作。根据上级有关要求,办公室按照工商行政管理局处理信访突出问题及群体性的事件第二阶段工作实施方案的要求,协助局领导做好各县(市)工商局的中心人员的调研工作,及时掌握中心人员动态,积极排查不稳定因素,尽量避免矛盾激化,防止出现越级上访现象。对于前来上访的同志,我们耐心细致地做好思想工作,尽量化解矛盾,及时反馈和报送处理结果。由于对稳定工作十分重视,今年以来,除蒙山县中心有7人到当地工商部门上访,1人到京上访外,xx市本级及辖下各县局无中心人员上访现象。此外,对于群众的来信我们都能够及时调查处理并反馈意见,使人民群众反映的问题得到了较好的解决。
7、加强车辆管理,做好考勤检查工作和安全保卫工作。按照工作的需要和局领导的安排,及时调整好各种车辆的使用,保障了机关公务用车和基层的执法用车。同时,做好考勤检查工作和安全保卫工作。今年以来,办公室与政治处、后勤中心认真抓好每月一次的考勤检查工作,对各部门执行规章制度的情况组织实施检查,进行评比打分,并将检查情况予以书面通报,有效促进了各部门的工作。
8.积极协调各方面关系,促进全局各项工作顺利完成。在日常的工作中,我们积极协调好领导、机关、基层之间的关系,积极做好接待、会议、培训、慰问等工作。今年8月,全区工商系统个体工商户注册登记改革现场交流会在梧召开,办公室积极做好相关的会务安排,使会议得以顺利召开。
三、存在的不足之处
1、日常事务比较繁忙,协调各部门做好全局性管理工作考虑少。
2、组织协调工作还需要加强,还存在不到位的地方。
3、开展政治业务学习不够,由于办公室人员的工作性质比较特殊,有许多不确定性,集中全体人员学习比较困难,只能是部分人员参加学习。
四、下一步工作打算。
1、协调好各部门做好全局性管理工作,继续当好领导的参谋。
2、做好年终区局对我局工作目标管理考评的有关迎检工作。
3、加强办公室人员业务学习,不断提高队伍综合素质。
4、继续抓好安全工作,确保车辆使用安全。尽管各项工作取得了阶段性成绩,但也存在着不足之处,有待于我们今后继续改进。在今后的工作中,我们将开拓进取,扎实工作,与时俱进,争取更大的成绩。
